Änderungen von Dokument 010.1 Kontakte
Zuletzt geändert von Katharina Prummer am 2025/03/19 15:00
Von Version 223.1
bearbeitet von Marco Bauer
am 2024/09/06 09:35
am 2024/09/06 09:35
Änderungskommentar:
Es gibt keinen Kommentar für diese Version
Auf Version 217.1
bearbeitet von Marco Bauer
am 2024/08/23 10:33
am 2024/08/23 10:33
Änderungskommentar:
Es gibt keinen Kommentar für diese Version
Zusammenfassung
-
Seiteneigenschaften (1 geändert, 0 hinzugefügt, 0 gelöscht)
Details
- Seiteneigenschaften
-
- Inhalt
-
... ... @@ -300,7 +300,7 @@ 300 300 |(% style="width:85px" %)**15**|(% style="width:756px" %)**Notizen** zum Kontakt des Ansprechpartners, trägt man hier ein. Wird nur an dem Ansprechpartner angezeigt. 301 301 |(% style="width:85px" %)**16**|(% style="width:756px" %)Hier kann man auswählen, ob für den Ansprechpartner eine **Kontaktsperre **bestehen soll. 302 302 |(% style="width:85px" %)**17**|(% style="width:756px" %)Hier kann man auswählen, ob für den Ansprechpartner eine **persönliche Anschrift **bestehen soll. 303 -|(% style="width:85px" %)**18**|(% style="width:756px" %)Soll der Ansprechpartner ein [[VIP>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.1%20Kontakte/#HEigenschaftendesVIPStatus]]****ist, legt man dies mit dieser Auswahl fest.303 +|(% style="width:85px" %)**18**|(% style="width:756px" %)Soll der Ansprechpartner ein **VIP **ist, legt man dies mit dieser Auswahl fest. 304 304 |(% style="width:85px" %)**19**|(% style="width:756px" %)Hierüber kann man den **Status **des Ansprechpartners via Dropdown **aktiv **oder **inaktiv **setzen. 305 305 |(% style="width:85px" %)**20**|(% style="width:756px" %)Hier kann man festlegen, seit wann der Ansprechpartner ein Kontakt ist, **ab wann **der Kontakt **inaktiv **ist und aus welchem **Grund **der Ansprechpartner inaktiv wäre. 306 306 |(% style="width:85px" %)**21**|(% style="width:756px" %)Über das **Disketten**-Icon **speichert **man den Vorgang und erstellt den Ansprechpartner. ... ... @@ -321,6 +321,12 @@ 321 321 322 322 323 323 324 + 325 + 326 + 327 + 328 + 329 + 324 324 === Ansprechpartner einer Organisation hinzufügen === 325 325 326 326 Es gibt zwei unterschiedliche Einsteige um einen Ansprechpartner zu einer Organisation hinzufügen. ... ... @@ -441,6 +441,12 @@ 441 441 442 442 443 443 450 + 451 + 452 + 453 + 454 + 455 + 444 444 === Neuanlage Haushaltsmitglied im Überblick === 445 445 446 446 [[image:Neuanlage_Haushaltsmitglied_2.png||alt="Neuanlage_Haushaltsmitglied.png" height="682" style="float:left" width="646"]] ... ... @@ -466,7 +466,7 @@ 466 466 |(% style="width:78px" %)**12**|(% style="width:754px" %)**Notizen** zu einem Kontakt des Haushaltsmitglieds trägt man hier ein. Wird nur an dem Haushaltsmitglied angezeigt. 467 467 |(% style="width:78px" %)**13**|(% style="width:754px" %)Hier kann man auswählen, ob für das Haushaltsmitglied eine **Kontaktsperre **bestehen soll. 468 468 |(% style="width:78px" %)**14**|(% style="width:754px" %)Hier kann man auswählen, ob für den Haushaltsmitglied eine **persönliche Anschrift **bestehen soll. 469 -|(% style="width:78px" %)**15**|(% style="width:754px" %)Soll das Haushaltsmitglied ein [[VIP>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.1%20Kontakte/#HEigenschaftendesVIPStatus]]****ist, legt man dies mit dieser Auswahl fest.481 +|(% style="width:78px" %)**15**|(% style="width:754px" %)Soll das Haushaltsmitglied ein **VIP **ist, legt man dies mit dieser Auswahl fest. 470 470 |(% style="width:78px" %)**16**|(% style="width:754px" %)Hierüber kann man den **Status **des Haushaltsmitglieds via Dropdown **aktiv **oder **inaktiv **setzen. 471 471 |(% style="width:78px" %)**17**|(% style="width:754px" %)Hier kann man festlegen, seit wann das Haushaltsmitglied ein Kontakt ist, **ab wann **der Kontakt **inaktiv **ist und aus welchem **Grund **das Haushaltsmitglied inaktiv wäre. 472 472 |(% style="width:78px" %)**18**|(% style="width:754px" %)Über das **Disketten**-Icon **speichert **man den Vorgang und erstellt das Haushaltsmitglied. ... ... @@ -484,6 +484,12 @@ 484 484 485 485 486 486 499 + 500 + 501 + 502 + 503 + 504 + 487 487 xx 488 488 489 489 ... ... @@ -640,6 +640,81 @@ 640 640 641 641 = Weitere Funktionen der Kontakte = 642 642 661 +== Zwei Kontakte verbinden == 662 + 663 +Diese Funktion ist nur im Organisations-Desktop möglich. Es muss mindestens 2 Ansprechpartner geben damit man diese verbinden kann. 664 + 665 +1. Entsprechenden Organisations-Desktop öffnen. 666 + 667 +(% start="2" %) 668 +1. Im unterem Bereich der Kontaktübersicht auf das **ovale **Icon klicken. 669 + 670 +* Die Eingabemaske wird angezeigt. Hier wählen Sie nun die entsprechenden Personen aus. 671 + 672 +(% start="3" %) 673 +1. Eingaben tätigen 674 +1. **Diskette **Icon **Speichern **klicken 675 + 676 +* Ein neuer Kontakttyp ausgewählten Kontakte werden verbunden. 677 + 678 +(% class="box infomessage" %) 679 +((( 680 +**Verbindet **man **zwei Ansprechpartner **miteinander, kann diese **gleichzeitig anschreiben **(Brief/E-Mail). 681 +Die Person, die man bei **Person 2 **angibt, wird im Brief oder in der E-Mail **als zweites angesprochen**. 682 +))) 683 + 684 +== Inaktiv setzen von Kontakten == 685 + 686 +(% style="float:right" %) 687 +[[Person inaktiv setzen>>image:Person_inaktivieren.png||height="150" width="312"]] 688 + 689 +Wenn man einen Kontakt inaktiv setzen möchte, dann muss man zunächst einen Kontakt öffnen. 690 + 691 +Wenn der Kontakt geöffnet ist, geht man auf das **Stift**-Icon, mit dem man Kontakte bearbeiten kann. 692 + 693 +Hier sucht die Zeile mit dem Status, klappt mithilfe des Dropdowns die Möglichkeiten aus und wählt Inaktiv. 694 + 695 +Einen Kontakt inaktiv zu setzen kann jedoch je nach Kontakttyp weitere Konsequenzen nach sich ziehen: 696 + 697 +* Wenn man einen Kontakt des Kontakttyps **Person **inaktiv setzen möchte, erscheint nach einem Klick auf **Inaktiv **ein Fenster. 698 +Dieses Fenster zeigt auf, in welchen Bereichen der jeweilige Kontakt verwendet wird. 699 +Mit dem Weiter-Button akzeptiert man, dass der Kontakt in diesen Bereichen inaktiv sein wird. 700 +Anschließend gibt man hier einen Grund der Inaktivierung ein und der Vorgang wird mit dem **Disketten**-Icon **Speichern **abgeschlossen. 701 + 702 +(% style="float:right" %) 703 +[[Organisation/Haushalt inaktiv setzen>>image:Organisation-Haushalt-inaktivieren.png||height="127" width="314"]] 704 + 705 +* Wenn man einen Kontakt des Kontakttyps **Organisation **oder **Haushalt **inaktiv setzen möchte, 706 +dann erscheint nach der Dropdownauswahl zunächst ein weiteres Fenster, in dem man neben dem Zeitpunkt, 707 +seit wann der Kontakt im System und ab wann er inaktiv ist, auch eine Zeile, in der man den Grund für das Inaktivieren auswählt. 708 +Hat man einen Grund ausgewählt, so informiert das System darüber, dass eine Statusänderung erfolgen würde. 709 +Mit eben dieser Statusänderung würden alle Kontakte deaktiviert. Hier hat der Anwender nochmal die Gelegenheit, 710 +sich zu entscheiden, ob er die Organisation oder den Haushalt mit eben dieser Konsequenz inaktiv setzen will. 711 + 712 +Der Grund der Inaktivierung sowie das Datum der Inaktivierung sind nur informativer Natur. 713 + 714 +Bei der Dropdownliste der Inaktivierung handelt es sich zudem um eine selbst pflegende Liste. Das heißt, man kann via dem **Stift**-Icon noch weitere Inaktivierungsgründe hinzufügen. 715 + 716 +Sind Kontakte inaktiv, dann können sie bei beispielsweise Einladungen oder Förderungen nicht mehr ausgewählt werden. 717 + 718 + 719 + 720 +xx 721 + 722 +== Inaktive Kontakte anzeigen lassen == 723 + 724 +Es gibt zwei unterschiedliche Einstieg um den richtigen Kontakt zu finden.[[image:Kontakte_inaktiv_setzen.png||height="185" style="float:right" width="729"]] 725 + 726 +(% style="list-style-type:disc" %) 727 +* Entweder gehen Sie über die Übersichtsliste aller Kontakte 728 +* Oder Sie Suchen mit einem Begriff in der Schnellsuche 729 + 730 +Im Bereich Kontakte gibt es eine Checkbox für** Auch inaktive anzeigen**. Indem man das **Häkchen **an dieser Stelle **setzt **oder nicht setzt, lassen sich zusätzlich die **inaktiven Kontakte ein**- oder **ausblenden**. 731 +**Inaktive **Kontakte, die eingeblendet werden, sind an der **roten **Schrift zu erkennen. 732 + 733 + 734 + 735 + 643 643 == Kontakt suchen == 644 644 645 645 Es gibt die Möglichkeit, nach Kontakten zu suchen. Es kann nach einem Begriff in der Schnellsuche sowie in der Übersichtsliste gesucht werden. ... ... @@ -671,6 +671,34 @@ 671 671 (% style="list-style-type:circle" %) 672 672 * Gewünschte Änderungen werden vorgenommen. 673 673 767 +== Kontakt löschen == 768 + 769 +**Voraussetzung**: Ein Kontakt kann nur gelöscht werden, wenn keine weitere Daten mit dem Kontakt verknpüft sind. Bspw. Aktivitäten, Dokumente, Förderungen. Das System prüft diese vorm Löschen und gibt eine entsprechende Meldung aus. 770 + 771 +Es gibt zwei unterschiedliche Einsteig um den richtigen Kontakt zu finden. 772 + 773 +(% style="list-style-type:circle" %) 774 +* Entwedergehen Sie über die Übersichtsliste aller Kontakte 775 +* Oder Sie Suchen mit einem Begriff in der Schnellsuche 776 + 777 +(% start="1" %) 778 +1. Gewünschten Kontakt auswählen 779 + 780 +(% style="list-style-type:circle" %) 781 +* Das Menü des Kontaktes wird geöffnet. 782 + 783 +(% start="2" %) 784 +1. Unten rechts auf **Mülleimer**-Icon klicken 785 + 786 +(% style="list-style-type:circle" %) 787 +* Das Auswahlfenster, ob man Kontakt wirklich löschen möchte, wird gezeigt. 788 + 789 +(% start="3" %) 790 +1. Button **Ja **anklicken 791 + 792 +(% style="list-style-type:circle" %) 793 +* Der Kontakt wird gelöscht. Sollte das löschen nicht möglich sein, dann erscheint eine Meldung mit einer Übersicht welche Daten noch verknüpft sind. 794 + 674 674 == Neues KK-Konto im Kontakt erstellen == 675 675 676 676 Das KK-Konto wird automatisch erzeugt sobald man durch Prozzese die FiBu (im Hintergrund) anspricht und es noch keines angelegt ist. ... ... @@ -717,8 +717,20 @@ 717 717 (% style="list-style-type:circle" %) 718 718 * Neue **Bankverbindung **wurde erstellt. 719 719 720 -== (% id="cke_bm_39450S"style="display:none"%) (%%)Person als VIP deklarieren==841 +== Lesemodus == 721 721 843 +Es gibt zwei Arten von einem Lesemodus: 844 + 845 +* Entweder ist der Desktop zur Bearbeitung gesperrt, wenn** ein anderer Benutzer den gleichen Desktop öffnet **oder 846 +* der **Benutzer hat nur Zugriffsrechte einen Desktop im Lesemodus zu öffnen** (der Administrator kann die Einstellung des Lesemodus einrichten). Für Datein die im Filesystem gespeichert werden müssen die Zugriffsrechte im Windows Betriebssystem getätigt werden. 847 + 848 +Der Lesemodus zeichnet sich dabei durch folgende **Eigenschaften **aus: 849 + 850 +* Nur **Ansicht **von Kontakten und Daten möglich 851 +* Weder Änderungen noch Neuanlagen innerhalb des Desktops möglich 852 + 853 +== Person als VIP deklarieren == 854 + 722 722 Es besteht auch die Möglichkeit, **bestimmte Personen nicht **für **jedermann sichtbar **zu machen. 723 723 Eine Person als VIP zu deklarieren ist sehr hilfreich, wenn die Daten der Person nicht von allen Benutzern ersichtlich sein dürfen. Sobald diese Person als VIP gekennzeichnet ist, kann sie auch nur noch von denjenigen, die eine VIP Berechtigung besitzen, gesehen werden. 724 724 In diesem Fall muss man die Person **VIP kennzeichnen**. Ist dies erfolgt, können **nur noch **Benutzer, die eine VIP **Berechtigung **besitzen, eben diese VIP ansehen. ... ... @@ -734,6 +734,7 @@ 734 734 (% start="4" %) 735 735 1. Klicken Sie auf den Button „Speichern“ und Sie gelangen zurück zum Personen-Desktop. Im oberen Bereich des Desktops erscheint die Kennzeichnung „VIP“. 736 736 870 + 737 737 == Eigenschaften des VIP Status == 738 738 739 739 Wenn man bei der Erstellung eines Kontaktes ein Häkchen bei VIP setzt, hat das mehrere Auswirkungen: ... ... @@ -749,128 +749,16 @@ 749 749 [[image:Kontaktmanagement_VIP_Eigenschaften.png||height="230" width="985"]] 750 750 751 751 752 -== Lesemodus == 753 753 754 -Es gibt zwei Arten von einem Lesemodus: 755 755 756 -* Entweder ist der Desktop zur Bearbeitung gesperrt, wenn** ein anderer Benutzer den gleichen Desktop öffnet **oder 757 -* der **Benutzer hat nur Zugriffsrechte einen Desktop im Lesemodus zu öffnen** (der Administrator kann die Einstellung des Lesemodus einrichten). Für Datein die im Filesystem gespeichert werden müssen die Zugriffsrechte im Windows Betriebssystem getätigt werden. 758 758 759 -Der Lesemodus zeichnet sich dabei durch folgende **Eigenschaften **aus: 760 760 761 -* Nur **Ansicht **von Kontakten und Daten möglich 762 -* Weder Änderungen noch Neuanlagen innerhalb des Desktops möglich 763 763 764 -== Zwei Kontakte verbinden == 765 765 766 -Diese Funktion ist nur im Organisations-Desktop möglich. Es muss mindestens 2 Ansprechpartner geben damit man diese verbinden kann. 767 767 768 -1. Entsprechenden Organisations-Desktop öffnen. 769 769 770 -(% start="2" %) 771 -1. Im unterem Bereich der Kontaktübersicht auf das **ovale **Icon klicken. 772 - 773 -* Die Eingabemaske wird angezeigt. Hier wählen Sie nun die entsprechenden Personen aus. 774 - 775 -(% start="3" %) 776 -1. Eingaben tätigen 777 -1. **Diskette **Icon **Speichern **klicken 778 - 779 -* Ein neuer Kontakttyp ausgewählten Kontakte werden verbunden. 780 - 781 -(% class="box infomessage" %) 782 -((( 783 -**Verbindet **man **zwei Ansprechpartner **miteinander, kann diese **gleichzeitig anschreiben **(Brief/E-Mail). 784 -Die Person, die man bei **Person 2 **angibt, wird im Brief oder in der E-Mail **als zweites angesprochen**. 785 -))) 786 - 787 -== Inaktiv setzen von Kontakten == 788 - 789 -(% style="float:right" %) 790 -[[Person inaktiv setzen>>image:Person_inaktivieren.png||height="150" width="312"]] 791 - 792 -Wenn man einen Kontakt inaktiv setzen möchte, dann muss man zunächst einen Kontakt öffnen. 793 - 794 -Wenn der Kontakt geöffnet ist, geht man auf das **Stift**-Icon, mit dem man Kontakte bearbeiten kann. 795 - 796 -Hier sucht die Zeile mit dem Status, klappt mithilfe des Dropdowns die Möglichkeiten aus und wählt Inaktiv. 797 - 798 -Einen Kontakt inaktiv zu setzen kann jedoch je nach Kontakttyp weitere Konsequenzen nach sich ziehen: 799 - 800 -* Wenn man einen Kontakt des Kontakttyps **Person **inaktiv setzen möchte, erscheint nach einem Klick auf **Inaktiv **ein Fenster. 801 -Dieses Fenster zeigt auf, in welchen Bereichen der jeweilige Kontakt verwendet wird. 802 -Mit dem Weiter-Button akzeptiert man, dass der Kontakt in diesen Bereichen inaktiv sein wird. 803 -Anschließend gibt man hier einen Grund der Inaktivierung ein und der Vorgang wird mit dem **Disketten**-Icon **Speichern **abgeschlossen. 804 - 805 -(% style="float:right" %) 806 -[[Organisation/Haushalt inaktiv setzen>>image:Organisation-Haushalt-inaktivieren.png||height="127" width="314"]] 807 - 808 -* Wenn man einen Kontakt des Kontakttyps **Organisation **oder **Haushalt **inaktiv setzen möchte, 809 -dann erscheint nach der Dropdownauswahl zunächst ein weiteres Fenster, in dem man neben dem Zeitpunkt, 810 -seit wann der Kontakt im System und ab wann er inaktiv ist, auch eine Zeile, in der man den Grund für das Inaktivieren auswählt. 811 -Hat man einen Grund ausgewählt, so informiert das System darüber, dass eine Statusänderung erfolgen würde. 812 -Mit eben dieser Statusänderung würden alle Kontakte deaktiviert. Hier hat der Anwender nochmal die Gelegenheit, 813 -sich zu entscheiden, ob er die Organisation oder den Haushalt mit eben dieser Konsequenz inaktiv setzen will. 814 - 815 -Der Grund der Inaktivierung sowie das Datum der Inaktivierung sind nur informativer Natur. 816 - 817 -Bei der Dropdownliste der Inaktivierung handelt es sich zudem um eine selbst pflegende Liste. Das heißt, man kann via dem **Stift**-Icon noch weitere Inaktivierungsgründe hinzufügen. 818 - 819 -Sind Kontakte inaktiv, dann können sie bei beispielsweise Einladungen oder Förderungen nicht mehr ausgewählt werden. 820 - 821 - 822 - 823 823 xx 824 824 825 -== Inaktive Kontakte anzeigen lassen == 826 - 827 -Es gibt zwei unterschiedliche Einstieg um den richtigen Kontakt zu finden.[[image:Kontakte_inaktiv_setzen.png||height="185" style="float:right" width="729"]] 828 - 829 -(% style="list-style-type:disc" %) 830 -* Entweder gehen Sie über die Übersichtsliste aller Kontakte 831 -* Oder Sie Suchen mit einem Begriff in der Schnellsuche 832 - 833 -Im Bereich Kontakte gibt es eine Checkbox für** Auch inaktive anzeigen**. Indem man das **Häkchen **an dieser Stelle **setzt **oder nicht setzt, lassen sich zusätzlich die **inaktiven Kontakte ein**- oder **ausblenden**. 834 -**Inaktive **Kontakte, die eingeblendet werden, sind an der **roten **Schrift zu erkennen. 835 - 836 - 837 - 838 - 839 - 840 -== Kontakt löschen == 841 - 842 -**Voraussetzung**: Ein Kontakt kann nur gelöscht werden, wenn keine weitere Daten mit dem Kontakt verknpüft sind. Bspw. Aktivitäten, Dokumente, Förderungen. Das System prüft diese vorm Löschen und gibt eine entsprechende Meldung aus. 843 - 844 -Es gibt zwei unterschiedliche Einsteig um den richtigen Kontakt zu finden. 845 - 846 -(% style="list-style-type:circle" %) 847 -* Entwedergehen Sie über die Übersichtsliste aller Kontakte 848 -* Oder Sie Suchen mit einem Begriff in der Schnellsuche 849 - 850 -(% start="1" %) 851 -1. Gewünschten Kontakt auswählen 852 - 853 -(% style="list-style-type:circle" %) 854 -* Das Menü des Kontaktes wird geöffnet. 855 - 856 -(% start="2" %) 857 -1. Unten rechts auf **Mülleimer**-Icon klicken 858 - 859 -(% style="list-style-type:circle" %) 860 -* Das Auswahlfenster, ob man Kontakt wirklich löschen möchte, wird gezeigt. 861 - 862 -(% start="3" %) 863 -1. Button **Ja **anklicken 864 - 865 -(% style="list-style-type:circle" %) 866 -* Der Kontakt wird gelöscht. Sollte das löschen nicht möglich sein, dann erscheint eine Meldung mit einer Übersicht welche Daten noch verknüpft sind. 867 - 868 - 869 - 870 - 871 - 872 -xx 873 - 874 874 = Dokumente in den Desktops = 875 875 876 876 Dokumente können in der Software entweder in der Datebank oder im Filesystem gespeichert werden. Weitere Informationen zum Einrichten des Ablagepfades (nur durch den Admin) finden Sie hier. ... ... @@ -952,14 +952,6 @@ 952 952 (% style="list-style-type:circle" %) 953 953 * Das Dokument wird per E-Mail verschickt. 954 954 955 -{{info}} 956 -In der Übersicht der Dokumente kann man mit dem Button "Dokument als PDF speichern und als E-Mail versenden" ein Word-Dokument, welches in der Datenbank hinterlegt ist, in eine PDF umwandeln und versenden. 957 -Den genannte Button kann man über "Layout bearbeiten" (Siehe Ziffer 8 bei [[Dokumente in den Desktops>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.1%20Kontakte/#HDokumenteindenDesktops]] ) sichtbar und auswählbar machen. 958 -Wenn man auf diesen Button klickt, dann öffnet sich das Fenster über das Versenden einer E-Mail. 959 -Das grüne Häkchen bei der Büroklammer symbolisiert, dass nun das Dokument als PDF im Anhang vorhanden ist. 960 -Diese Funktion ist selbst dann möglich, wenn man kein Microsoft Word auf dem eigenen Rechner besitzt, die man als PDF speichern und als E-Mail versenden möchte. 961 -{{/info}} 962 - 963 963 = Zusatzfelder = 964 964 965 965 [[Zusatzfelder>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Admin%20Bereich%20Enterprise/Kontaktmanagement/#]] können für die Bereiche Person, Organisation, Haushalt oder auch für den Kontakt angelegt werden.