Wiki-Quellcode von 010.1 Kontakte

Version 129.1 von Katharina Prummer am 2024/05/24 14:07

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1 (% class="box" %)
2 (((
3 (% class="wikigeneratedid" id="HDerMenFCpunktKontakteimDCberblick:" %)
4 **Der Menüpunkt Kontakte im Überblick:**
5
6 {{toc/}}
7 )))
8
9 (% class="box warningmessage" %)
10 (((
11 Ab Version **V23.2SP00 **verfügbar
12 )))
13
14 = Kontakttypen im Überblick =
15
16 |= Icon & Kontaktbereiche|=Kontakttypen|=Beschreibung
17 |[[image:Icons_Kontakttypen_Organisation.png]]|(((
18 Organisationsadresse
19
20 Ansprechpartner
21 )))|(((
22 Eine Organisation ist eine juristische Person.
23 Beispiele einer Organisation sind:
24
25 * Gewerblicher Betrieb
26 * Verein
27 )))
28 |[[image:Icons_Kontakttypen_Person.png]]|(((
29 Personenadresse
30
31 Ansprechpartner
32
33 Haushaltsmitglied
34 )))|Eine Person ist eine natürliche Person, also ein physischer Mensch.
35 Eine Person, die bei einer Organisation arbeitet, wird Ansprechpartner genannt.
36 Eine Person kann für sich alleine stehen oder mit mehreren Personen einen Haushalt bilden.
37 |[[image:Icons_Kontakttypen_Haushalt.png]]|(((
38 Haushaltsadresse
39
40 Haushaltsmitglied
41 )))|Ein Haushalt ist ein Zusammenschluss mehrerer Personen unter einem Dach.
42 Beispiele eines Haushalts sind:(((
43 * Familie
44 * Personen, die in einer Gemeinschaft leben
45 )))
46
47 [[image:Kontakttyp_Beispiel.png||height="413" width="697"]]
48
49 **Alfred Analog** ist eine **Person **und hat eine** Personenadresse.**
50 Er arbeitet für eine **Organisation**. Diese hat einen Sitz in München (**Organisationsadresse**).
51 Weil Alfred bei der **Organisation** arbeitet, wird er zu einem **Ansprechpartner** in der **Organisation**.
52 Alfred gründet einen **Haushalt.** Der Haushalt hat eine **Haushaltsadresse **und Alfred ist dort **Haushaltsmitglied.**
53
54
55 = Dublettenprüfung =
56
57 Bei der Neuanlage eines Kontaktes prüft die Spftware automatisch nach möglichen Dubletten.
58 Die Dublettenprüfung prüft bei der Neuanlage von Personen, Organisationen und Haushalten.
59 Existiert bereits ein solcher Kontakt erscheint eine Meldung. Es werden alle Kontakte aufgelistet, die den Vornamen und Nachnamen oder Bezeichnung ebenfalls tragen.
60 Dabei werden alle Möglichkeiten, unabhängig vom Kontakttyp aufgelistet.[[image:Dublettenerkennung.png||height="184" style="float:right" width="539"]]
61 Dem Anwender steht es nun frei, ob er damit einverstanden ist, dass die Dublette existiert. Hier gibt es nun folgende Möglichkeiten:
62
63 * Mit einem Klick auf den Button **Übernehmen **bricht man die Neuanlage ab. Beide Fenster werden geschlossen.
64 * Wenn es sich um **keine Dublette handelt**, dann kann das Fenster geschlossen werden und SIe gelangen zurück zur Neuanlage.
65 * Des Weiteren kann man auch** in den jeweilgen Desktop** **verzweigen **mit Button Pfeil nach rechts. Neuanlage wird abgebrochen.
66
67 = Neuanlage der Kontakte =
68
69 Kontakte können überall da wo ein Kontakt benötigt wird auch angelegt werden. Aber auch in der Übersichtsliste der Kontakte oder bei der Schnellsuche.
70 Kontakte können aber auch via einen Excel-Import in das System importiert werden. Weitere Informationen finden Sie [[hier>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.5%20Import%20Kontakte/]].
71
72
73 = Desktopansicht bei geöffnetem Kontakt =
74
75 Ist beispielsweise ein Kontakt geöffnet worden, verändert sich die grundlegende Darstellung des Desktops wie folgt:
76
77 [[image:Uebersicht_Prinzip_wenn_Kontakt_geoeffnet.png||style="float:left"]]
78
79 |=Nummer|=Beschreibung
80 |**1**|Alle Module, die man erworben hat, werden hier aufgelistet. Per Klick auf den Doppelpfeil werden alle Menüpunkte des Moduls ausgeklappt.
81 |**2**|Details zum ausgewählten Kontakt werden hier angezeigt.
82 Man kann mittels dem **Stift**-Icon einen [[Kontakt bearbeiten>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.1%20Kontakte/#HKontaktbearbeiten]] oder mittels **Tempel**-Icon ein [[KK-Konto erstellen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.1%20Kontakte/#HNeuesKK-KontoimKontakterstellen]] .
83 |**3**|Mit dem Kontakt verbundene Aktivitäten werden hier angezeigt.
84 |**4**|Eine Auflistung aller Namen und Orte, in denen der Kontakt einen [[Kontakttypen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.1%20Kontakte/#HKontakttypenimDCberblick]] belegt, werden hier aufgelistet. Durch das Wechseln zu den anderen Registern kann man z.B. auch die Beziehungen des Kontaktes sehen.
85 |**5**|Die [[Schnellsuche>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HSchnellsuche]] befindet sich hier.
86
87 = Erläuterung Kontakt-Desktop =
88
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90 [[image:Kontaktmanagement_Kontakt_Optionen.png||style="float:left"]]
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105 |=(((
106 Nummer
107 )))|=(((
108 Beschreibung
109 )))
110 |**1**|**Bearbeitung **des Kontaktes ([[Kontakt bearbeiten>>url:https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.1%20Kontakte/#HKontaktbearbeiten]])
111 |**2**|**Dokumenten**-Ablage und -Einsicht (Siehe: [[Dokumente>>url:https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.1%20Kontakte/#HZusammenhangzwischenDokumenteundKontakt]])
112 |**3**|(((
113 Hierüber gelingt man zu den [[Zuwendungen>>url:https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/14%20-%20Modul%20Zuwendungen/]]. Die Zuwendungen sind erst verfügbar wenn das Modul hierzu erworben worden ist. Über Zuwendungen verwaltet man unter anderem Sachspenden, Dankschreiben und ZWB. NEIN HIER WERDEN DIE ZUWENDUNGEN DIE ZU DEM GEÖFFNETEN KONTAKT GEHÖRHEN IN FORM EINER LISTE ANGEZEIGT. NICHT DAS MODUL BESCHREIBEN.
114 )))
115 |**4**|(((
116 Hierüber kann man Kontakte einer Kontaktlisten managen. Hierfür benötigt man das Modul [[Kampagnen>>url:https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/09%20-%20Modul%20Kampagnen/#]]. Mittels einer Kampagne wickelt man die verschiedenen Schritte z.B. einer Veranstaltung wie einem Golfturnier ab. NEIN WAS WIRD IN DEM FENSTER ANGEZEIGT WENN MAN AUF DEN BUTTON KONTAKTLISTE KLICKT. WAS KANN MAN DA MACHEN?
117 )))
118 |**5**|Hier gelangt man zur Übersicht der Projektbeteiligten. Diese Option schaltet sich erst mit dem Erwerb des Moduls [[Förderungen>>url:https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/07%20-%20Modul%20F%C3%B6rderprojekte/]] frei. Über das Modul Förderungen kann man die Prozessschritte eines Arbeitsablaufes verwalten und die Förderungen im Blick behalten. NEIN, NICHT ERKLÄREN WAS DAS MODUL MACHT SONDER WAS PASSIERT BZW ANGEZEIGT WIRD UND WAS MACH MACHEN KANN WENN MAN DEN BUTTON KLICKT.
119 |**6**|(((
120 Hier gelangt man zur Übersicht der Gremienmitglieder. Die Erstellung von Gremien wird erst mit dem erwerbbaren Modul [[Beschlüsse>>url:https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/04%20-%20Modul%20Beschl%C3%BCsse/]] verfügbar. Hierin verwaltet man Gremien, deren Gremienmitglieder aber auch die Beschlüsse. NEIN, NICHT ERKLÄREN WAS DAS MODUL MACHT SONDER WAS PASSIERT BZW ANGEZEIGT WIRD UND WAS MACH MACHEN KANN WENN MAN DEN BUTTON KLICKT.
121 )))
122 |**7**|Zum **FiBu**-**Buchführungskonto **([[Optionen des FiBu-Buchungskonto>>url:https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.6%20FiBu%20Buchungskonto/]])
123 |**8**|Übersicht der **Bankverbindungen **([[Übersicht der Bankverbindungen>>url:https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.6%20FiBu%20Buchungskonto/#HBestandteilederBankverbindungen]])
124 |**9**|**Standort **des **Kontaktes **über Maps einsehbar
125
126 = Neuanlage Kontakte =
127
128 == Person erstellen ==
129
130 1. In Desktop das M**odul Kontaktmanagement **klicken und dann den Menüpunkt **Kontakte** anklicken.
131
132 (% style="list-style-type:circle" %)
133 * Die Übersichtsliste aller Kontakte wird geöffnet.
134
135 (% start="2" %)
136 1. Auf **+ **Icon rechts unten vom Bildschirm klicken
137
138 (% style="list-style-type:circle" %)
139 * Die Dropdown-Auswahl mit den Möglichkeiten Organisation, Haushalt und Person wird geöffnet.
140
141 (% start="3" %)
142 1. Option **Person **auswählen
143
144 (% style="list-style-type:circle" %)
145 * Das Eingabeformular zur Person (**Personenadresse**) wird geöffnet.
146 * Sind Zusatzfelder vorhanden, dann werden diese in Karteikarten hinter der Personenadresse angezeigt.
147
148 (% start="4" %)
149 1. Eingaben zur Person machen
150 1. **Diskette**-Icon **Speichern **anklicken
151
152 (% style="list-style-type:circle" %)
153 * Eine neue Person wird erstellt.
154
155 == Organisation erstellen ==
156
157 1. In Desktop das M**odul Kontaktmanagement **klicken und dann den Menüpunkt **Kontakte** anklicken.
158
159 (% style="list-style-type:circle" %)
160 * Die Übersichtsliste aller Kontakte wird geöffnet.
161
162 (% start="2" %)
163 1. Auf **+ **Icon rechts unten vom Bildschirm klicken
164
165 (% style="list-style-type:circle" %)
166 * Die Dropdown-Auswahl mit den Möglichkeiten Organisation, Haushalt und Person wird geöffnet.
167
168 (% start="3" %)
169 1. Option **Organisation **auswählen
170
171 (% style="list-style-type:circle" %)
172 * Das Eingabeformular zur Person (**Organisationsadresse**) wird geöffnet.
173 * Sind Zusatzfelder vorhanden, dann werden diese in Karteikarten hinter der Organisationsadresse angezeigt.
174
175 (% start="4" %)
176 1. Eingaben zur Organisation machen
177
178 (% style="list-style-type:circle" %)
179 * Optional können Sie mit dem + links unten auch einen Ansprechpartner hinzufügen. Entweder eine exestierende Person oder Sie legen die Person neu an.
180
181 (% start="4" %)
182 1. **Diskette**-Icon **Speichern **anklicken
183
184 (% style="list-style-type:circle" %)
185 * Eine neue Organisation wird erstellt.
186
187 == Ansprechpartner einer Organisation hinzufügen ==
188
189 Es gibt zwei unterschiedliche Einsteige um einen Ansprechpatner zu einer Organisation hinzufügen.
190
191 (% style="list-style-type:disc" %)
192 * Entweder öffnen Sie den jeweiligen Organisations-Desktop und klicken auf das + Icon und wählen dann Ansprechpartner aus.
193 * Es gibt aber auch die Möglichkeit bei der Neuanlage einer Organisation einen Ansprechpatern über das + Icon links unten hinzuzufügen.
194
195 (% start="1" %)
196 1. Das Fenster **Ansprechpartner hinzufügen **wird angezeigt.
197 1. Gewünschten Namen in die Suchleiste eingeben (ein Teil des Namens reicht aus)
198 1. Mit **Lupen**-Icon oder **Enter**-Taste bestätigen
199
200 (% style="list-style-type:circle" %)
201 * Die Suchergebnisse werden angezeigt.
202
203 (% start="5" %)
204 1. Gewünschtes Suchergebnis auswählen
205 1. **Diskette **Icon **Speichern **klicken
206
207 (% style="list-style-type:circle" %)
208 * Der gewünschte Kontakt wird als Ansprechpartner hinzugefügt.
209
210 == Haushalt erstellen ==
211
212 1. In Desktop das M**odul Kontaktmanagement **klicken und dann den Menüpunkt **Kontakte** anklicken.
213
214 (% style="list-style-type:circle" %)
215 * Die Übersichtsliste aller Kontakte wird geöffnet.
216
217 (% start="2" %)
218 1. Auf **+ **Icon rechts unten vom Bildschirm klicken
219
220 (% style="list-style-type:circle" %)
221 * Die Dropdown-Auswahl mit den Möglichkeiten Organisation, Haushalt und Person wird geöffnet.
222
223 (% start="3" %)
224 1. Option **Haushalt **auswählen
225
226 (% style="list-style-type:circle" %)
227 * Das Eingabeformular zur Person (**Haushaltsadresse**) wird geöffnet.
228 * Sind Zusatzfelder vorhanden, dann werden diese in Karteikarten hinter der Haushaltsadresse angezeigt.
229
230 (% start="4" %)
231 1. Eingaben zum Haushalt machen
232
233 (% style="list-style-type:circle" %)
234 * Optional können Sie mit dem + links unten auch ein Haushaltsmitglied hinzufügen. Entweder eine existierende Person oder Sie legen die Person neu an.
235
236 (% start="5" %)
237 1. **Diskette**-Icon **Speichern **anklicken
238
239 (% style="list-style-type:circle" %)
240 * Ein neuer Haushalt wird erstellt.
241
242 == Neuanlage eines Haushalts aus einem Personen-Desktop heraus ==
243
244 Ein Haushalt lässt sich nicht nur am Anfang erstellen. Man kann auch einen Haushalt mit einer gewissen Person aus deren Personen-Desktop heraus anlegen.
245 Dabei geht man zunächst auf den unteren Bereich des jeweiligen Personen-Desktops. In diesem Fall ist gerade die Person Hermine Granger erstellt worden. Da sie als Person angelegt worden ist, besitzt sie zunächst noch eine Personenadresse. Möchte man nun einen Haushalt gründen, in dem Hermine dabei ist, geht man auf den Reiter Kontakte, auf das Plus-Icon und wählt in dieser Auswahl anschließend die Option **Gründet Haushalt** aus.
246 Wird der Haushalt erstellt, so wird aus der **bisherigen Personenadresse **der Hermine Granger **nun **ein **Haushaltsmitglied**. **Zusätzlich **wird die **Haushaltsadresse **durch die [[Neuanlage eines Haushalts>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.1%20Kontakte/#HNeuanlageeinesHaushalts]] generiert.
247
248 [[image:Gruendet_Haushalt_bis_Gelistet.png]]
249
250
251 == Neuanlage eines Haushalts ==
252
253 [[image:Neuanlage_Haushalt_von_Person_aus.png||height="530" style="float:left" width="559"]]
254
255 (% style="margin-left:auto; width:926px" %)
256 |=(% style="width: 95px;" %)Nummer|=(% style="width: 827px;" %)Beschreibung
257 |(% style="width:95px" %)**1**|(% style="width:827px" %)Hier wechselt man zum Reiter **Haushalt**. In diesem Fenster nimmt man die regulären Einstellungen eines Haushalts vor.
258 |(% style="width:95px" %)**2**|(% style="width:827px" %)Mit diesem Reiter gelangt man zu den Zusatzfeldern der Kategorie Haushalt. Hat man hier [[Zusatzfelder>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Admin%20Bereich%20Enterprise/Kontaktmanagement/#HZusatzfelder]] erstellt, geändert oder entfernt, kann man diese hier einsehen und Eingaben zu diesen machen.
259 |(% style="width:95px" %)**3**|(% style="width:827px" %)Mit diesem Reiter gelangt man zu den Zusatzfeldern der Kategorie Kontakt. Hat man hier [[Zusatzfelder>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Admin%20Bereich%20Enterprise/Kontaktmanagement/#HZusatzfelder]] erstellt, geändert oder entfernt, kann man diese hier einsehen und Eingaben zu diesen machen.
260 |(% style="width:95px" %)**4**|(% style="width:827px" %)Bei **Person 1** wird die Person in grau dargestellt, von deren Personen-Desktop aus man den Haushalt gründen will.
261 Möchte man noch eine weitere Person auswählen, kann man nach eben dieser mit dem **Lupen**-Icon suchen.
262 Zur Erstellung eines Haushalts aus dem Personen-Desktop heraus genügt allerdings eine Person bereits. Man kann in diesem Fall auch auf eine Eingabe bei Person 2 verzichten.
263 |(% style="width:95px" %)**5**|(% style="width:827px" %)Hier gibt man den **Haushaltsnamen **ein. Eben dieser wird später auch in der Haushaltsadresse in der Spalte der Kontaktbezeichnung angezeigt.
264 |(% style="width:95px" %)**6**|(% style="width:827px" %)Durch die vorhandene Person 1 und der Eingabe des Haushaltsnamens werden automatisch der **Adressdruck **und die **Briefansprache** generiert.
265 |(% style="width:95px" %)**7**|(% style="width:827px" %)Hier gibt man die **Adresse **ein. Bei Bedarf kann man hier auch eine andere Adresse via **+**Icon hinzufügen.
266 |(% style="width:95px" %)**8**|(% style="width:827px" %)Möchte man eben diesen Haushalt **aktiv **oder **inaktiv **setzen, muss man zunächst den Dropdown-Pfeil klicken.
267 Auf diese Weise öffnet sich die Auswahl mit den Optionen Aktiv und Inaktiv. Je nach dem, ob man den Status des Haushalts aktiv oder inaktiv setzen möchte, wählt man die entsprechende Auswahloption aus.
268
269
270
271
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297
298
299
300
301
302
303
304 === Haushaltsmitglied hinzufügen ===
305
306 Es gibt zwei unterschiedliche Einsteige um ein Haushaltsmitglied zu einem Haushalt hinzufügen.
307
308 * Entweder öffnen Sie den jeweiligen Organisations-Desktop und klicken auf das + Icon und wählen dann Ansprechpartner aus.
309 * Es gibt aber auch die Möglichkeit bei der Neuanlage einer Organisation einen Ansprechpatern über das + Icon links unten hinzuzufügen.
310
311 (% start="1" %)
312 1. Das Fenster **Haushaltsmitglied hinzufügen **wird angezeigt.
313 1. Gewünschten Namen in die Suchleiste eingeben (ein Teil des Namens reicht aus)
314
315 (% style="list-style-type:circle" %)
316 * Die Suchergebnisse werden angezeigt.
317
318 (% start="4" %)
319 1. Gewünschtes Suchergebnis auswählen
320 1. **Diskette **Icon **Speichern **klicken
321
322 (% style="list-style-type:circle" %)
323 * Das Fenster zur Haushaltsadresse wird automatisch geöffnet (Haushaltsname und Adressdruck wurden automatisch aufgebaut).
324
325 (% start="6" %)
326 1. **Diskette **Icon **Speichern **klicken
327
328 (% style="list-style-type:circle" %)
329 * Das gewünschte Kontakt wird als Haushaltsmitglied hinzugefügt.
330
331 === Haushalt auflösen ===
332
333 Es gibt zwei unterschiedliche Einstieg um ein Haushalt zu finden und den Haushalts-Desktop zu öffnen.
334
335 (% style="list-style-type:disc" %)
336 * Entweder gehen Sie über die Übersichtsliste aller Kontakte
337 * Oder Sie Suchen mit einem Begriff in der Schnellsuche
338
339 1. In dem Haushalts-Desktop auf das Icon 3 Personen.
340
341 (% style="list-style-type:circle" %)
342 * Das Auswahlfenster mit mehreren Abfragen wird angezeigt.
343
344 (% start="2" %)
345 1. **Haushaltsmitglied **auswählen
346 1. **Grund **angeben
347
348 (% style="list-style-type:circle" %)
349 * Die Frage, ob die Person noch benötigt wird, wird verfügbar. Wird Sie nicht benötigt, dann setzte das System diese automatisch auf inaktiv.
350
351 (% start="4" %)
352 1. Gewünschte Option auswählen
353 1. Mit **Häkchen**-Icon bestätigen
354
355 (% style="list-style-type:circle" %)
356 * Das Fenster zur Haushaltsadresse wird automatisch geöffnet (Haushaltsname und Adressdruck wurden automatisch aufgebaut).
357
358 (% start="6" %)
359 1. **Diskette **Icon **Speichern **klicken
360
361 (% style="list-style-type:circle" %)
362 * Der Haushalt wird aufgelöst.
363
364 (% class="box infomessage" %)
365 (((
366 Die **Gründe** für eine **Auflösung **eines **Haushalts **können vielseitig sein, daher befindet sich auch eine **Eingabezeile **beim Grund. **Entweder **kann man einen **bereits bestehenden Grund aus **den bereits vorhandenen **Vorschlägen **mithilfe des **Dropdown **Pfeiles wählen. **Oder **man schreibt einen **eigenen Grund **hin. Dieser **selbstgeschriebene Grund **wird dann übrigens **in **die **Auswahlliste **mit aufgenommen. Muss man also später wieder einen Haushalt auflösen, ist der **selbst eingegebene Grund ebenfalls bei **den **Vorschlägen **aufgelistet, die man mit dem Pfeil ausfahren kann. **Gründe **für eine Haushaltsauflösung können **z.B.**  sein: Todesfall, Auszug aus dem Haus, Scheidung.
367 )))
368
369 = Weitere Funktionen der Kontakte =
370
371 == Zwei Kontakte verbinden ==
372
373 Diese Funktion ist nur im Organisations-Desktop möglich. Es muss mindestens 2 Ansprechpartner geben damit man diese verbinden kann.
374
375 1. Entsprechenden Organisations-Desktop öffnen.
376
377 (% start="2" %)
378 1. Im unterem Bereich der Kontaktübersicht auf das **ovale **Icon klicken.
379
380 * Die Eingabemaske wird angezeigt. Hier wählen Sie nun die entsprechenden Personen aus.
381
382 (% start="3" %)
383 1. Eingaben tätigen
384 1. **Diskette **Icon **Speichern **klicken
385
386 * Ein neuer Kontakttyp ausgewählten Kontakte werden verbunden.
387
388 (% class="box infomessage" %)
389 (((
390 **Verbindet **man **zwei Ansprechpartner **miteinander, kann diese **gleichzeitig anschreiben **(Brief/E-Mail).
391 Die Person, die man bei **Person 2 **angibt, wird im Brief oder in der E-Mail **als zweites angesprochen**.
392 )))
393
394 == Inaktive Kontakte anzeigen lassen ==
395
396 Es gibt zwei unterschiedliche Einstieg um den richtigen Kontakt zu finden.[[image:Kontakte_inaktiv_setzen.png||height="185" style="float:right" width="729"]]
397
398 (% style="list-style-type:disc" %)
399 * Entweder gehen Sie über die Übersichtsliste aller Kontakte
400 * Oder Sie Suchen mit einem Begriff in der Schnellsuche
401
402 Im Bereich Kontakte gibt es eine Checkbox für** Auch inaktive anzeigen**. Indem man das **Häkchen **an dieser Stelle **setzt **oder nicht setzt, lassen sich zusätzlich die **inaktiven Kontakte ein**- oder **ausblenden**.
403 **Inaktive **Kontakte, die eingeblendet werden, sind an der **roten **Schrift zu erkennen.
404
405
406
407
408 == Kontakt suchen ==
409
410 Es gibt die Möglichkeit, nach Kontakten zu suchen. Es kann nach einem Begriff in der Schnellsuche sowie in der Übersichtsliste gesucht werden.
411
412 **Schnellsuche**
413 Zum einen gibt es die Schnellsuche, die sich für Situationen eignet, in welchen Sie beispielsweise nur einen Buchstaben oder die Anfangsbuchstaben eines Namens/Bezeichnung in Erinnerung rufen können. Anschließend wird Ihnen jede Übereinstimmung im System angeboten. Weitere Informationen zur Schnellsuche finden Sie hier [[hier>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HSchnellsuche]].
414
415 **Übersichtsliste**
416 Eine weitere Möglichkeit um nach einer Person, Organisation oder einem Haushalt zu suchen ist die Übersichtsliste der Kontakte. Hier gibt es auch verschiedene Filtermöglichkeiten. Weitere Informationen zu Übersichtsliste finden Sie [[hier>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HDCbersichtslisteallerKontakte]].
417
418
419 == Kontakt bearbeiten ==
420
421 Es gibt zwei unterschiedliche Einsteig um den richtigen Kontakt zu finden.
422
423 (% style="list-style-type:disc" %)
424 * Entwedergehen Sie über die Übersichtsliste aller Kontakte
425 * Oder Sie Suchen mit einem Begriff in der Schnellsuche
426
427 1. Auf das **Stift**-Icon **Bearbeiten **im Kontaktmenü klicken
428
429 (% style="list-style-type:circle" %)
430 * Das Eingabeformular zum jeweiligen Kontakt wird geöffnet.
431
432 (% start="2" %)
433 1. Gewünschte Änderungen vornehmen
434 1. Auf das **Disketten**-Icon **Speichern **klicken
435
436 (% style="list-style-type:circle" %)
437 * Gewünschte Änderungen werden vorgenommen.
438
439 == Kontakt löschen ==
440
441 **Voraussetzung**: Ein Kontakt kann nur gelöscht werden, wenn keine weitere Daten mit dem Kontakt verknpüft sind. Bspw. Aktivitäten, Dokumente, Förderungen.
442
443 Es gibt zwei unterschiedliche Einsteig um den richtigen Kontakt zu finden.
444
445 (% style="list-style-type:circle" %)
446 * Entwedergehen Sie über die Übersichtsliste aller Kontakte
447 * Oder Sie Suchen mit einem Begriff in der Schnellsuche
448
449 (% start="1" %)
450 1. Gewünschten Kontakt auswählen
451
452 (% style="list-style-type:circle" %)
453 * Das Menü des Kontaktes wird geöffnet.
454
455 (% start="2" %)
456 1. Unten rechts auf **Mülleimer**-Icon klicken
457
458 (% style="list-style-type:circle" %)
459 * Das Auswahlfenster, ob man Kontakt wirklich löschen möchte, wird gezeigt.
460
461 (% start="3" %)
462 1. Button **Ja **anklicken
463
464 (% style="list-style-type:circle" %)
465 * Der Kontakt wird gelöscht. Sollte das löschen nicht möglich sein, dann erscheint eine Meldung mit einer Übersicht welche Daten noch verknüpft sind.
466
467 == Neues KK-Konto im Kontakt erstellen ==
468
469 Das KK-Konto wird utomatisch erzeugt sobald man durch Prozzese die FiBu (im Hintergrund) anspricht und es noch keines angelegt ist.
470 Pro KK-Art kann es ein KK-Konto geben.
471
472 1. In [[Kontakte-Desktop>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.1%20Kontakte/#HDesktopansichtbeigeF6ffnetemKontakt]] **Tempel**-Icon **Fibu-Buchungskonto** anklicken
473 1. In neuem Fenster **+**Icon klicken
474 1. Auf Button **KK-Konto erzeugen** klicken
475 1. Button **Ja **klicken
476 1. KK-Art mit Kürzel auswählen
477 1. Button **OK **klicken
478
479 (% style="list-style-type:circle" %)
480 * Das Buchungskonto wird erzeugt und nun ein grünes Häkchen als Bestätigung angezeigt.
481
482 == Neue Bankverbindung erstellen ==
483
484 Eine Bankverbindung im Kontaktmanagement setzt sich aus folgenden Bestandteilen zusammen:
485
486 * Land
487 * Bankleitzahl
488 * Bankname
489 * Kontonummer
490 * IBAN
491 * BIC
492 * Abweichender Kontoinhaber
493 * Status
494
495 1. Auf das Icon **Bankverbindungen **im Kontaktmenü klicken
496
497 (% style="list-style-type:circle" %)
498 * Die Übersicht über alle bereits angelegten Bankverbindungen wird geöffnet.
499
500 (% start="2" %)
501 1. Auf das **+ **Icon oberhalb der Tabelle klicken
502
503 (% style="list-style-type:circle" %)
504 * Das Eingabeformular zur Erstellung einer Bankverbindung wird geöffnet.
505
506 (% start="3" %)
507 1. Alle erforderlichen Eingaben tätigen
508 1. Auf das **Disketten**-Icon **Speichern **klicken
509
510 (% style="list-style-type:circle" %)
511 * Neue **Bankverbindung **wurde erstellt.
512
513 == Lesemodus ==
514
515 Es gibt zwei Arten von einem Lesemodus:
516
517 * Entweder ist der Desktop zur Bearbeitung gesperrt, wenn** ein anderer Benutzer den gleichen Desktop öffnet **oder
518 * der **Benutzer hat nur Zugriffsrechte einen Desktop im Lesemodus zu öffnen** (der Administrator kann die Einstellung des Lesemodus einrichten). Für Datein die im Filesystem gespeichert werden müssen die Zugriffsrechte im Windows Betriebssystem getätigt werden.
519
520 Der Lesemodus zeichnet sich dabei durch folgende **Eigenschaften **aus:
521
522 * Nur **Ansicht **von Kontakten und Daten möglich
523 * Weder Änderungen noch Neuanlagen innerhalb des Desktops möglich
524
525 == Person als VIP deklarieren ==
526
527 Es besteht auch die Möglichkeit, **bestimmte  Personen nicht **für **jedermann sichtbar **zu machen.
528 Eine Person als VIP zu deklarieren ist sehr hilfreich, wenn die Daten der Person nicht von allen Benutzern ersichtlich sein dürfen. Sobald diese Person als VIP gekennzeichnet ist, kann sie auch nur noch von denjenigen, die eine VIP Berechtigung besitzen, gesehen werden.
529 In diesem Fall muss man die Person **VIP kennzeichnen**. Ist dies erfolgt, können **nur noch **Benutzer, die eine VIP **Berechtigung **besitzen, eben diese VIP ansehen.
530
531 1. Öffnen Sie den entsprechenden Personen-Desktop.
532
533 (% start="2" %)
534 1. Klicken Sie auf den Button „Bearbeiten“ von irgendeinem Kontakttyp.
535
536 (% start="3" %)
537 1. Bei den Angaben zur Person kann nur die Haken-Setzung VIP getätigt werden.
538
539 (% start="4" %)
540 1. Klicken Sie auf den Button „Speichern“ und Sie gelangen zurück zum Personen-Desktop. Im oberen Bereich des Desktops erscheint die Kennzeichnung „VIP“. 
541
542 = Dokumente in den Desktops =
543
544 Dokumente können in der Software entweder in der Datebank oder im Filesystem gespeichert werden. Weitere Informationen zum Einrichten des Ablagepfades (nur durch den Admin) finden Sie hier.
545
546 Um zur folgenden Übersicht zu gelangen, muss man zunächst einen Kontakt auswählen. Innerhalb des Kontakt-Desktops gibt es in der oberen Linken Leiste das Mappen-Icon.
547 Mit einem klick öffnet sich das Fenster der Dokumentenverwaltung für den Kontakt.
548
549 [[image:Screenshot (1697).png||height="537" style="float:left" width="716"]]
550
551 (% style="margin-left:auto; width:767px" %)
552 |=(% style="width: 69px;" %)Nummer|=(% style="width: 690px;" %)Beschreibung
553 |(% style="width:69px" %)**1**|(% style="width:690px" %)Über das **+** Icon werden die 4 möglichen Quellen ausgeklappt, mithilfe derer man sich ein Dokument vorab holen kann. (Siehe Ziffer **3**-**6**).
554 |(% style="width:69px" %)**2**|(% style="width:690px" %)Über das **Brief**-Icon kann man das ausgewählte Dokumente mit einer Aktivität als E-Mail [[versenden>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.1%20Kontakte/#HDokumentausDCbersichtperE-Mailverschicken]].
555 |(% style="width:69px" %)**3**|(% style="width:690px" %)Wählt man die Option **Computer**, wird der Explorer des Computers geöffnet, wo man nach Dokumenten suchen kann.
556 |(% style="width:69px" %)**4**|(% style="width:690px" %)Via der Option **Datenbank **wird in der Datenbank nach Dokumenten gesucht.
557 |(% style="width:69px" %)**5**|(% style="width:690px" %)Über die Option **Hyperlink **kann man einen [[Link beifügen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.1%20Kontakte/#HDokumenthinzufFCgen28Hyperlink2Cusw.29]]. Man kann dem jeweiligen unterlegten Link noch eine Bezeichnung hinzufügen um klarer zu kennzeichnen, wofür der Link möglicherweise ist.
558 |(% style="width:69px" %)**6**|(% style="width:690px" %)Hierüber bezieht man das Dokument aus einer **Dokumentvorlage** für einen Brief. Es wird eine TXT-Datei erzeug die später als PDF umgewandelt werden kann.
559 |(% style="width:69px" %)**7**|(% style="width:690px" %)Klickt man auf **Check-Out/Check-In** wird je nach derzeitigem Status der Dateiverwaltung ein- oder ausgecheckt. Checkt man das Dokument ein, kann es wieder bearbeitet werden. Nach einem Check out kann man es nicht bearbeiten.
560 |(% style="width:69px" %)**8**|(% style="width:690px" %)Per Rechtsklick auf die graue Zeile öffnet sich eine Auswahl. Hier kann man das **Layout bearbeiten **(zusätzliche Spalten anzeigen/entfernen), das veränderte Layout **speichern **oder zu den Layout **Werkeinstellungen **zurückspringen.
561 |(% style="width:69px" %)**9**|(% style="width:690px" %)Dieser Drag and Drop Bereich erscheint wenn Sie einen Datei kopiert haben oder die Datei kann einfach in diesen Bereich hineingezogen werden.
562
563 == Dokument hinzufügen ==
564
565 1. In Mein Desktop auf Modul **Kontaktmanagement **klicken
566 1. Menüpunkt **Kontakte **auswählen
567
568 (% style="list-style-type:circle" %)
569 * Die Liste bereits bestehender Kontakte wird geöffnet.
570
571 (% start="3" %)
572 1. Gewünschten Kontakt doppelklicken
573
574 (% style="list-style-type:circle" %)
575 * Kontaktmenü wird geöffnet.
576
577 (% start="4" %)
578 1. Auf **Dokumenten**-Icon klicken
579
580 (% style="list-style-type:circle" %)
581 * Das Fenster über die Dokumente des Kontaktes werden geöffnet.
582
583 (% start="5" %)
584 1. Auf **+ **Icon klicken
585
586 (% style="list-style-type:circle" %)
587 * Die 4 Auswahlmöglichkeiten werden ausgeklappt.
588
589 (% start="6" %)
590 1. Gewünschte Möglichkeit wählen und die Datei auswählen.
591 1. Sofern noch kein Dokument vorhanden war, erscheint das Dokumente-Icon mit einem grünchen Haken.
592
593 == Dokument aus Übersicht per E-Mail verschicken ==
594
595 1. Auf gewünschtes Dokument in der Übersicht der Dokumente klicken und an den Anfang der Zeile ein **Häkchen setzen.**
596 1. Auf das **Brief**-Icon klicken
597
598 (% style="list-style-type:circle" %)
599 * Die Verbindung mit E-Mail wird hergestellt, wenn noch nicht geschehen.
600 * Die Eingabemaske für die Erstellung einer E-Mail wird geöffnet.
601
602 (% start="3" %)
603 1. Auf das **Büroklammer**-Icon oben rechts klicken
604
605 (% style="list-style-type:circle" %)
606 * Das Menü zur Verwaltung der Dokumente wird geöffnet.
607 * Mit dem grauen kleinen Pfeil wird das Dokument verschiebbar (zwischen den Positionen **Dokumente des Desktops** und **Anhänge der Aktivität**)
608
609 (% start="4" %)
610 1. Gewünschtes Dokument via grauem Pfeil nach Anhänge der Aktivität verschieben
611 1. Auswahl bestätigen
612
613 (% style="list-style-type:circle" %)
614 * Im E-Mail Editor wird ein grünes Häkchen bei der Büroklammer angezeigt.
615
616 (% start="6" %)
617 1. Restliche Eingaben tätigen
618 1. Mit **Disketten **Icon **speichern**
619
620 (% style="list-style-type:circle" %)
621 * Das Dokument wird per E-Mail verschickt.
622
623 = Zusatzfelder =
624
625 [[Zusatzfelder>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Admin%20Bereich%20Enterprise/Kontaktmanagement/#]] können für die Bereiche Person, Organisation, Haushalt oder auch für den Kontakt angelegt werden.
626
627 Zusatzfelder helfen weitere Informationen an den verschiedenen Stellen zu verwalten. Diese können auch jederzeit in verschiedenen Liste angezeigt werden.
628
629 Zusatzfelder können verschiedenen [[Feldtypen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Admin%20Bereich%20Enterprise/Kontaktmanagement/#HFeldtypen]] entsprechen. Diese Feldtypen legen fest, ob man z.B. Zahlen oder Buchstaben in ein Feld eingeben kann.