Wiki-Quellcode von 010.1 Kontakte

Version 130.1 von Katharina Prummer am 2024/05/24 14:37

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1 (% class="box" %)
2 (((
3 (% class="wikigeneratedid" id="HDerMenFCpunktKontakteimDCberblick:" %)
4 **Der Menüpunkt Kontakte im Überblick:**
5
6 {{toc/}}
7 )))
8
9 (% class="box warningmessage" %)
10 (((
11 Ab Version **V23.2SP00 **verfügbar
12 )))
13
14 = Kontakttypen im Überblick =
15
16 |= Icon & Kontaktbereiche|=Kontakttypen|=Beschreibung
17 |[[image:Icons_Kontakttypen_Organisation.png]]|(((
18 Organisationsadresse
19
20 Ansprechpartner
21 )))|(((
22 Eine Organisation ist eine juristische Person.
23 Beispiele einer Organisation sind:
24
25 * Gewerblicher Betrieb
26 * Verein
27 )))
28 |[[image:Icons_Kontakttypen_Person.png]]|(((
29 Personenadresse
30
31 Ansprechpartner
32
33 Haushaltsmitglied
34 )))|Eine Person ist eine natürliche Person, also ein physischer Mensch.
35 Eine Person, die bei einer Organisation arbeitet, wird Ansprechpartner genannt.
36 Eine Person kann für sich alleine stehen oder mit mehreren Personen einen Haushalt bilden.
37 |[[image:Icons_Kontakttypen_Haushalt.png]]|(((
38 Haushaltsadresse
39
40 Haushaltsmitglied
41 )))|Ein Haushalt ist ein Zusammenschluss mehrerer Personen unter einem Dach.
42 Beispiele eines Haushalts sind:(((
43 * Familie
44 * Personen, die in einer Gemeinschaft leben
45 )))
46
47 [[image:Kontakttyp_Beispiel.png||height="413" width="697"]]
48
49 **Alfred Analog** ist eine **Person **und hat eine** Personenadresse.**
50 Er arbeitet für eine **Organisation**. Diese hat einen Sitz in München (**Organisationsadresse**).
51 Weil Alfred bei der **Organisation** arbeitet, wird er zu einem **Ansprechpartner** in der **Organisation**.
52 Alfred gründet einen **Haushalt.** Der Haushalt hat eine **Haushaltsadresse **und Alfred ist dort **Haushaltsmitglied.**
53
54
55 = Dublettenprüfung =
56
57 Bei der Neuanlage eines Kontaktes prüft die Spftware automatisch nach möglichen Dubletten.
58 Die Dublettenprüfung prüft bei der Neuanlage von Personen, Organisationen und Haushalten.
59 Existiert bereits ein solcher Kontakt erscheint eine Meldung. Es werden alle Kontakte aufgelistet, die den Vornamen und Nachnamen oder Bezeichnung ebenfalls tragen.
60 Dabei werden alle Möglichkeiten, unabhängig vom Kontakttyp aufgelistet.[[image:Dublettenerkennung.png||height="184" style="float:right" width="539"]]
61 Dem Anwender steht es nun frei, ob er damit einverstanden ist, dass die Dublette existiert. Hier gibt es nun folgende Möglichkeiten:
62
63 * Mit einem Klick auf den Button **Übernehmen **bricht man die Neuanlage ab. Beide Fenster werden geschlossen.
64 * Wenn es sich um **keine Dublette handelt**, dann kann das Fenster geschlossen werden und SIe gelangen zurück zur Neuanlage.
65 * Des Weiteren kann man auch** in den jeweilgen Desktop** **verzweigen **mit Button Pfeil nach rechts. Neuanlage wird abgebrochen.
66
67 = Neuanlage der Kontakte =
68
69 Kontakte können überall da wo ein Kontakt benötigt wird auch angelegt werden. Aber auch in der Übersichtsliste der Kontakte oder bei der Schnellsuche.
70 Kontakte können aber auch via einen Excel-Import in das System importiert werden. Weitere Informationen finden Sie [[hier>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.5%20Import%20Kontakte/]].
71
72
73 = Desktopansicht bei geöffnetem Kontakt =
74
75 Ist beispielsweise ein Kontakt geöffnet worden, verändert sich die grundlegende Darstellung des Desktops wie folgt:
76
77 [[image:Uebersicht_Prinzip_wenn_Kontakt_geoeffnet.png||style="float:left"]]
78
79 |=Nummer|=Beschreibung
80 |**1**|Alle Module, die man erworben hat, werden hier aufgelistet. Per Klick auf den Doppelpfeil werden alle Menüpunkte des Moduls ausgeklappt.
81 |**2**|Details zum ausgewählten Kontakt werden hier angezeigt.
82 Man kann mittels dem **Stift**-Icon einen [[Kontakt bearbeiten>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.1%20Kontakte/#HKontaktbearbeiten]] oder mittels **Tempel**-Icon ein [[KK-Konto erstellen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.1%20Kontakte/#HNeuesKK-KontoimKontakterstellen]] .
83 |**3**|Mit dem Kontakt verbundene Aktivitäten werden hier angezeigt.
84 |**4**|Eine Auflistung aller Namen und Orte, in denen der Kontakt einen [[Kontakttypen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.1%20Kontakte/#HKontakttypenimDCberblick]] belegt, werden hier aufgelistet. Durch das Wechseln zu den anderen Registern kann man z.B. auch die Beziehungen des Kontaktes sehen.
85 |**5**|Die [[Schnellsuche>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HSchnellsuche]] befindet sich hier.
86
87 = Erläuterung Kontakt-Desktop =
88
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90 [[image:Kontaktmanagement_Kontakt_Optionen.png||style="float:left"]]
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105 |=(((
106 Nummer
107 )))|=(((
108 Beschreibung
109 )))
110 |**1**|**Bearbeitung **des Kontaktes ([[Kontakt bearbeiten>>url:https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.1%20Kontakte/#HKontaktbearbeiten]])
111 |**2**|**Dokumenten**-Ablage und -Einsicht (Siehe: [[Dokumente>>url:https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.1%20Kontakte/#HZusammenhangzwischenDokumenteundKontakt]])
112 |**3**|(((
113 Hierüber gelingt man zu den [[Zuwendungen>>url:https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/14%20-%20Modul%20Zuwendungen/]]. Die Zuwendungen sind erst verfügbar wenn das Modul hierzu erworben worden ist. Über Zuwendungen verwaltet man unter anderem Sachspenden, Dankschreiben und ZWB. NEIN HIER WERDEN DIE ZUWENDUNGEN DIE ZU DEM GEÖFFNETEN KONTAKT GEHÖRHEN IN FORM EINER LISTE ANGEZEIGT. NICHT DAS MODUL BESCHREIBEN.
114 )))
115 |**4**|(((
116 Hierüber kann man Kontakte einer Kontaktlisten managen. Hierfür benötigt man das Modul [[Kampagnen>>url:https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/09%20-%20Modul%20Kampagnen/#]]. Mittels einer Kampagne wickelt man die verschiedenen Schritte z.B. einer Veranstaltung wie einem Golfturnier ab. NEIN WAS WIRD IN DEM FENSTER ANGEZEIGT WENN MAN AUF DEN BUTTON KONTAKTLISTE KLICKT. WAS KANN MAN DA MACHEN?
117 )))
118 |**5**|Hier gelangt man zur Übersicht der Projektbeteiligten. Diese Option schaltet sich erst mit dem Erwerb des Moduls [[Förderungen>>url:https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/07%20-%20Modul%20F%C3%B6rderprojekte/]] frei. Über das Modul Förderungen kann man die Prozessschritte eines Arbeitsablaufes verwalten und die Förderungen im Blick behalten. NEIN, NICHT ERKLÄREN WAS DAS MODUL MACHT SONDER WAS PASSIERT BZW ANGEZEIGT WIRD UND WAS MACH MACHEN KANN WENN MAN DEN BUTTON KLICKT.
119 |**6**|(((
120 Hier gelangt man zur Übersicht der Gremienmitglieder. Die Erstellung von Gremien wird erst mit dem erwerbbaren Modul [[Beschlüsse>>url:https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/04%20-%20Modul%20Beschl%C3%BCsse/]] verfügbar. Hierin verwaltet man Gremien, deren Gremienmitglieder aber auch die Beschlüsse. NEIN, NICHT ERKLÄREN WAS DAS MODUL MACHT SONDER WAS PASSIERT BZW ANGEZEIGT WIRD UND WAS MACH MACHEN KANN WENN MAN DEN BUTTON KLICKT.
121 )))
122 |**7**|Zum **FiBu**-**Buchungskonto **([[Optionen des FiBu-Buchungskonto>>url:https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.6%20FiBu%20Buchungskonto/]])
123 |**8**|Übersicht der **Bankverbindungen **([[Übersicht der Bankverbindungen>>url:https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.6%20FiBu%20Buchungskonto/#HBestandteilederBankverbindungen]])
124 |**9**|**Standort **des **Kontaktes **über Maps einsehbar. Es öffnet sich ein Browser und die unten Angezeigte Andresse öffnet sich in Maps.
125
126 = Neuanlage Kontakte =
127
128 == Person erstellen ==
129
130 1. In Desktop das M**odul Kontaktmanagement **klicken und dann den Menüpunkt **Kontakte** anklicken.
131
132 (% style="list-style-type:circle" %)
133 * Die Übersichtsliste aller Kontakte wird geöffnet.
134
135 (% start="2" %)
136 1. Auf **+ **Icon rechts unten vom Bildschirm klicken
137
138 (% style="list-style-type:circle" %)
139 * Die Dropdown-Auswahl mit den Möglichkeiten Organisation, Haushalt und Person wird geöffnet.
140
141 (% start="3" %)
142 1. Option **Person **auswählen
143
144 (% style="list-style-type:circle" %)
145 * Das Eingabeformular zur Person (**Personenadresse**) wird geöffnet.
146 * Sind Zusatzfelder vorhanden, dann werden diese in Karteikarten hinter der Personenadresse angezeigt.
147
148 (% start="4" %)
149 1. Eingaben zur Person machen
150 1. **Diskette**-Icon **Speichern **anklicken
151
152 (% style="list-style-type:circle" %)
153 * Eine neue Person wird erstellt.
154
155 == Organisation erstellen ==
156
157 1. In Desktop das M**odul Kontaktmanagement **klicken und dann den Menüpunkt **Kontakte** anklicken.
158
159 (% style="list-style-type:circle" %)
160 * Die Übersichtsliste aller Kontakte wird geöffnet.
161
162 (% start="2" %)
163 1. Auf **+ **Icon rechts unten vom Bildschirm klicken
164
165 (% style="list-style-type:circle" %)
166 * Die Dropdown-Auswahl mit den Möglichkeiten Organisation, Haushalt und Person wird geöffnet.
167
168 (% start="3" %)
169 1. Option **Organisation **auswählen
170
171 (% style="list-style-type:circle" %)
172 * Das Eingabeformular zur Person (**Organisationsadresse**) wird geöffnet.
173 * Sind Zusatzfelder vorhanden, dann werden diese in Karteikarten hinter der Organisationsadresse angezeigt.
174
175 (% start="4" %)
176 1. Eingaben zur Organisation machen
177
178 (% style="list-style-type:circle" %)
179 * Optional können Sie mit dem + links unten auch einen Ansprechpartner hinzufügen. Entweder eine exestierende Person oder Sie legen die Person neu an.
180
181 (% start="4" %)
182 1. **Diskette**-Icon **Speichern **anklicken
183
184 (% style="list-style-type:circle" %)
185 * Eine neue Organisation wird erstellt.
186
187 == Ansprechpartner einer Organisation hinzufügen ==
188
189 Es gibt zwei unterschiedliche Einsteige um einen Ansprechpatner zu einer Organisation hinzufügen.
190
191 (% style="list-style-type:disc" %)
192 * Entweder öffnen Sie den jeweiligen Organisations-Desktop und klicken auf das + Icon und wählen dann Ansprechpartner aus.
193 * Es gibt aber auch die Möglichkeit bei der Neuanlage einer Organisation einen Ansprechpatern über das + Icon links unten hinzuzufügen.
194
195 (% start="1" %)
196 1. Das Fenster **Ansprechpartner hinzufügen **wird angezeigt.
197 1. Gewünschten Namen in die Suchleiste eingeben (ein Teil des Namens reicht aus)
198 1. Mit **Lupen**-Icon oder **Enter**-Taste bestätigen
199
200 (% style="list-style-type:circle" %)
201 * Die Suchergebnisse werden angezeigt.
202
203 (% start="5" %)
204 1. Gewünschtes Suchergebnis auswählen
205 1. **Diskette **Icon **Speichern **klicken
206
207 (% style="list-style-type:circle" %)
208 * Der gewünschte Kontakt wird als Ansprechpartner hinzugefügt.
209
210 == Haushalt erstellen ==
211
212 1. In Desktop das M**odul Kontaktmanagement **klicken und dann den Menüpunkt **Kontakte** anklicken.
213
214 (% style="list-style-type:circle" %)
215 * Die Übersichtsliste aller Kontakte wird geöffnet.
216
217 (% start="2" %)
218 1. Auf **+ **Icon rechts unten vom Bildschirm klicken
219
220 (% style="list-style-type:circle" %)
221 * Die Dropdown-Auswahl mit den Möglichkeiten Organisation, Haushalt und Person wird geöffnet.
222
223 (% start="3" %)
224 1. Option **Haushalt **auswählen
225
226 (% style="list-style-type:circle" %)
227 * Das Eingabeformular zur Person (**Haushaltsadresse**) wird geöffnet.
228 * Sind Zusatzfelder vorhanden, dann werden diese in Karteikarten hinter der Haushaltsadresse angezeigt.
229
230 (% start="4" %)
231 1. Eingaben zum Haushalt machen
232
233 (% style="list-style-type:circle" %)
234 * Optional können Sie mit dem + links unten auch ein Haushaltsmitglied hinzufügen. Entweder eine existierende Person oder Sie legen die Person neu an.
235
236 (% start="5" %)
237 1. **Diskette**-Icon **Speichern **anklicken
238
239 (% style="list-style-type:circle" %)
240 * Ein neuer Haushalt wird erstellt.
241
242 == Neuanlage eines Haushalts aus einem Personen-Desktop heraus ==
243
244 Ein Haushalt lässt sich nicht nur am Anfang erstellen. Man kann auch einen Haushalt mit einer gewissen Person aus deren Personen-Desktop heraus anlegen.
245 Dabei geht man zunächst auf den unteren Bereich des jeweiligen Personen-Desktops. In diesem Fall ist gerade die Person Hermine Granger erstellt worden. Da sie als Person angelegt worden ist, besitzt sie zunächst noch eine Personenadresse. Möchte man nun einen Haushalt gründen, in dem Hermine dabei ist, geht man auf den Reiter Kontakte, auf das Plus-Icon und wählt in dieser Auswahl anschließend die Option **Gründet Haushalt** aus.
246 Wird der Haushalt erstellt, so wird aus der **bisherigen Personenadresse **der Hermine Granger **nun **ein **Haushaltsmitglied**. **Zusätzlich **wird die **Haushaltsadresse **durch die [[Neuanlage eines Haushalts>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.1%20Kontakte/#HNeuanlageeinesHaushalts]] generiert.
247
248 [[image:Gruendet_Haushalt_bis_Gelistet.png]]
249
250
251 == Neuanlage eines Haushalts ==
252
253 [[image:Neuanlage_Haushalt_von_Person_aus.png||height="530" style="float:left" width="559"]]
254
255 (% style="margin-left:auto; width:926px" %)
256 |=(% style="width: 95px;" %)Nummer|=(% style="width: 827px;" %)Beschreibung
257 |(% style="width:95px" %)**1**|(% style="width:827px" %)Hier wechselt man zum Reiter **Haushalt**. In diesem Fenster nimmt man die regulären Einstellungen eines Haushalts vor.
258 |(% style="width:95px" %)**2**|(% style="width:827px" %)Mit diesem Reiter gelangt man zu den Zusatzfeldern der Kategorie Haushalt. Hat man hier [[Zusatzfelder>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Admin%20Bereich%20Enterprise/Kontaktmanagement/#HZusatzfelder]] erstellt, geändert oder entfernt, kann man diese hier einsehen und Eingaben zu diesen machen.
259 |(% style="width:95px" %)**3**|(% style="width:827px" %)Mit diesem Reiter gelangt man zu den Zusatzfeldern der Kategorie Kontakt. Hat man hier [[Zusatzfelder>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Admin%20Bereich%20Enterprise/Kontaktmanagement/#HZusatzfelder]] erstellt, geändert oder entfernt, kann man diese hier einsehen und Eingaben zu diesen machen.
260 |(% style="width:95px" %)**4**|(% style="width:827px" %)Bei **Person 1** wird die Person in grau dargestellt, von deren Personen-Desktop aus man den Haushalt gründen will.
261 Möchte man noch eine weitere Person auswählen, kann man nach eben dieser mit dem **Lupen**-Icon suchen.
262 Zur Erstellung eines Haushalts aus dem Personen-Desktop heraus genügt allerdings eine Person bereits. Man kann in diesem Fall auch auf eine Eingabe bei Person 2 verzichten.
263 |(% style="width:95px" %)**5**|(% style="width:827px" %)Hier gibt man den **Haushaltsnamen **ein. Eben dieser wird später auch in der Haushaltsadresse in der Spalte der Kontaktbezeichnung angezeigt.
264 |(% style="width:95px" %)**6**|(% style="width:827px" %)Durch die vorhandene Person 1 und der Eingabe des Haushaltsnamens werden automatisch der **Adressdruck **und die **Briefansprache** generiert.
265 |(% style="width:95px" %)**7**|(% style="width:827px" %)Hier gibt man die **Adresse **ein. Bei Bedarf kann man hier auch eine andere Adresse via **+**Icon hinzufügen.
266 |(% style="width:95px" %)**8**|(% style="width:827px" %)Möchte man eben diesen Haushalt **aktiv **oder **inaktiv **setzen, muss man zunächst den Dropdown-Pfeil klicken.
267 Auf diese Weise öffnet sich die Auswahl mit den Optionen Aktiv und Inaktiv. Je nach dem, ob man den Status des Haushalts aktiv oder inaktiv setzen möchte, wählt man die entsprechende Auswahloption aus.
268
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296
297
298
299
300
301
302
303 === Haushaltsmitglied hinzufügen ===
304
305 Es gibt zwei unterschiedliche Einsteige um ein Haushaltsmitglied zu einem Haushalt hinzufügen.
306
307 * Entweder öffnen Sie den jeweiligen Organisations-Desktop und klicken auf das + Icon und wählen dann Ansprechpartner aus.
308 * Es gibt aber auch die Möglichkeit bei der Neuanlage einer Organisation einen Ansprechpatern über das + Icon links unten hinzuzufügen.
309
310 (% start="1" %)
311 1. Das Fenster **Haushaltsmitglied hinzufügen **wird angezeigt.
312 1. Gewünschten Namen in die Suchleiste eingeben (ein Teil des Namens reicht aus)
313
314 (% style="list-style-type:circle" %)
315 * Die Suchergebnisse werden angezeigt.
316
317 (% start="4" %)
318 1. Gewünschtes Suchergebnis auswählen
319 1. **Diskette **Icon **Speichern **klicken
320
321 (% style="list-style-type:circle" %)
322 * Das Fenster zur Haushaltsadresse wird automatisch geöffnet (Haushaltsname und Adressdruck wurden automatisch aufgebaut).
323
324 (% start="6" %)
325 1. **Diskette **Icon **Speichern **klicken
326
327 (% style="list-style-type:circle" %)
328 * Das gewünschte Kontakt wird als Haushaltsmitglied hinzugefügt.
329
330 === Haushalt auflösen ===
331
332 Es gibt zwei unterschiedliche Einstieg um ein Haushalt zu finden und den Haushalts-Desktop zu öffnen.
333
334 (% style="list-style-type:disc" %)
335 * Entweder gehen Sie über die Übersichtsliste aller Kontakte
336 * Oder Sie Suchen mit einem Begriff in der Schnellsuche
337
338 1. In dem Haushalts-Desktop auf das Icon 3 Personen.
339
340 (% style="list-style-type:circle" %)
341 * Das Auswahlfenster mit mehreren Abfragen wird angezeigt.
342
343 (% start="2" %)
344 1. **Haushaltsmitglied **auswählen
345 1. **Grund **angeben
346
347 (% style="list-style-type:circle" %)
348 * Die Frage, ob die Person noch benötigt wird, wird verfügbar. Wird Sie nicht benötigt, dann setzte das System diese automatisch auf inaktiv.
349
350 (% start="4" %)
351 1. Gewünschte Option auswählen
352 1. Mit **Häkchen**-Icon bestätigen
353
354 (% style="list-style-type:circle" %)
355 * Das Fenster zur Haushaltsadresse wird automatisch geöffnet (Haushaltsname und Adressdruck wurden automatisch aufgebaut).
356
357 (% start="6" %)
358 1. **Diskette **Icon **Speichern **klicken
359
360 (% style="list-style-type:circle" %)
361 * Der Haushalt wird aufgelöst.
362
363 (% class="box infomessage" %)
364 (((
365 Die **Gründe** für eine **Auflösung **eines **Haushalts **können vielseitig sein, daher befindet sich auch eine **Eingabezeile **beim Grund. **Entweder **kann man einen **bereits bestehenden Grund aus **den bereits vorhandenen **Vorschlägen **mithilfe des **Dropdown **Pfeiles wählen. **Oder **man schreibt einen **eigenen Grund **hin. Dieser **selbstgeschriebene Grund **wird dann übrigens **in **die **Auswahlliste **mit aufgenommen. Muss man also später wieder einen Haushalt auflösen, ist der **selbst eingegebene Grund ebenfalls bei **den **Vorschlägen **aufgelistet, die man mit dem Pfeil ausfahren kann. **Gründe **für eine Haushaltsauflösung können **z.B.**  sein: Todesfall, Auszug aus dem Haus, Scheidung.
366 )))
367
368 = Weitere Funktionen der Kontakte =
369
370 == Zwei Kontakte verbinden ==
371
372 Diese Funktion ist nur im Organisations-Desktop möglich. Es muss mindestens 2 Ansprechpartner geben damit man diese verbinden kann.
373
374 1. Entsprechenden Organisations-Desktop öffnen.
375
376 (% start="2" %)
377 1. Im unterem Bereich der Kontaktübersicht auf das **ovale **Icon klicken.
378
379 * Die Eingabemaske wird angezeigt. Hier wählen Sie nun die entsprechenden Personen aus.
380
381 (% start="3" %)
382 1. Eingaben tätigen
383 1. **Diskette **Icon **Speichern **klicken
384
385 * Ein neuer Kontakttyp ausgewählten Kontakte werden verbunden.
386
387 (% class="box infomessage" %)
388 (((
389 **Verbindet **man **zwei Ansprechpartner **miteinander, kann diese **gleichzeitig anschreiben **(Brief/E-Mail).
390 Die Person, die man bei **Person 2 **angibt, wird im Brief oder in der E-Mail **als zweites angesprochen**.
391 )))
392
393 == Inaktive Kontakte anzeigen lassen ==
394
395 Es gibt zwei unterschiedliche Einstieg um den richtigen Kontakt zu finden.[[image:Kontakte_inaktiv_setzen.png||height="185" style="float:right" width="729"]]
396
397 (% style="list-style-type:disc" %)
398 * Entweder gehen Sie über die Übersichtsliste aller Kontakte
399 * Oder Sie Suchen mit einem Begriff in der Schnellsuche
400
401 Im Bereich Kontakte gibt es eine Checkbox für** Auch inaktive anzeigen**. Indem man das **Häkchen **an dieser Stelle **setzt **oder nicht setzt, lassen sich zusätzlich die **inaktiven Kontakte ein**- oder **ausblenden**.
402 **Inaktive **Kontakte, die eingeblendet werden, sind an der **roten **Schrift zu erkennen.
403
404
405
406
407 == Kontakt suchen ==
408
409 Es gibt die Möglichkeit, nach Kontakten zu suchen. Es kann nach einem Begriff in der Schnellsuche sowie in der Übersichtsliste gesucht werden.
410
411 **Schnellsuche**
412 Zum einen gibt es die Schnellsuche, die sich für Situationen eignet, in welchen Sie beispielsweise nur einen Buchstaben oder die Anfangsbuchstaben eines Namens/Bezeichnung in Erinnerung rufen können. Anschließend wird Ihnen jede Übereinstimmung im System angeboten. Weitere Informationen zur Schnellsuche finden Sie hier [[hier>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HSchnellsuche]].
413
414 **Übersichtsliste**
415 Eine weitere Möglichkeit um nach einer Person, Organisation oder einem Haushalt zu suchen ist die Übersichtsliste der Kontakte. Hier gibt es auch verschiedene Filtermöglichkeiten. Weitere Informationen zu Übersichtsliste finden Sie [[hier>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HDCbersichtslisteallerKontakte]].
416
417
418 == Kontakt bearbeiten ==
419
420 Es gibt zwei unterschiedliche Einsteig um den richtigen Kontakt zu finden.
421
422 (% style="list-style-type:disc" %)
423 * Entwedergehen Sie über die Übersichtsliste aller Kontakte
424 * Oder Sie Suchen mit einem Begriff in der Schnellsuche
425
426 1. Auf das **Stift**-Icon **Bearbeiten **im Kontaktmenü klicken
427
428 (% style="list-style-type:circle" %)
429 * Das Eingabeformular zum jeweiligen Kontakt wird geöffnet.
430
431 (% start="2" %)
432 1. Gewünschte Änderungen vornehmen
433 1. Auf das **Disketten**-Icon **Speichern **klicken
434
435 (% style="list-style-type:circle" %)
436 * Gewünschte Änderungen werden vorgenommen.
437
438 == Kontakt löschen ==
439
440 **Voraussetzung**: Ein Kontakt kann nur gelöscht werden, wenn keine weitere Daten mit dem Kontakt verknpüft sind. Bspw. Aktivitäten, Dokumente, Förderungen.
441
442 Es gibt zwei unterschiedliche Einsteig um den richtigen Kontakt zu finden.
443
444 (% style="list-style-type:circle" %)
445 * Entwedergehen Sie über die Übersichtsliste aller Kontakte
446 * Oder Sie Suchen mit einem Begriff in der Schnellsuche
447
448 (% start="1" %)
449 1. Gewünschten Kontakt auswählen
450
451 (% style="list-style-type:circle" %)
452 * Das Menü des Kontaktes wird geöffnet.
453
454 (% start="2" %)
455 1. Unten rechts auf **Mülleimer**-Icon klicken
456
457 (% style="list-style-type:circle" %)
458 * Das Auswahlfenster, ob man Kontakt wirklich löschen möchte, wird gezeigt.
459
460 (% start="3" %)
461 1. Button **Ja **anklicken
462
463 (% style="list-style-type:circle" %)
464 * Der Kontakt wird gelöscht. Sollte das löschen nicht möglich sein, dann erscheint eine Meldung mit einer Übersicht welche Daten noch verknüpft sind.
465
466 == Neues KK-Konto im Kontakt erstellen ==
467
468 Das KK-Konto wird utomatisch erzeugt sobald man durch Prozzese die FiBu (im Hintergrund) anspricht und es noch keines angelegt ist.
469 Pro KK-Art kann es ein KK-Konto geben.
470
471 1. In [[Kontakte-Desktop>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.1%20Kontakte/#HDesktopansichtbeigeF6ffnetemKontakt]] **Tempel**-Icon **Fibu-Buchungskonto** anklicken
472 1. In neuem Fenster **+**Icon klicken
473 1. Auf Button **KK-Konto erzeugen** klicken
474 1. Button **Ja **klicken
475 1. KK-Art mit Kürzel auswählen
476 1. Button **OK **klicken
477
478 (% style="list-style-type:circle" %)
479 * Das Buchungskonto wird erzeugt und nun ein grünes Häkchen als Bestätigung angezeigt.
480
481 == Neue Bankverbindung erstellen ==
482
483 Eine Bankverbindung im Kontaktmanagement setzt sich aus folgenden Bestandteilen zusammen:
484
485 * Land
486 * Bankleitzahl
487 * Bankname
488 * Kontonummer
489 * IBAN
490 * BIC
491 * Abweichender Kontoinhaber
492 * Status
493
494 1. Auf das Icon **Bankverbindungen **im Kontaktmenü klicken
495
496 (% style="list-style-type:circle" %)
497 * Die Übersicht über alle bereits angelegten Bankverbindungen wird geöffnet.
498
499 (% start="2" %)
500 1. Auf das **+ **Icon oberhalb der Tabelle klicken
501
502 (% style="list-style-type:circle" %)
503 * Das Eingabeformular zur Erstellung einer Bankverbindung wird geöffnet.
504
505 (% start="3" %)
506 1. Alle erforderlichen Eingaben tätigen
507 1. Auf das **Disketten**-Icon **Speichern **klicken
508
509 (% style="list-style-type:circle" %)
510 * Neue **Bankverbindung **wurde erstellt.
511
512 == Lesemodus ==
513
514 Es gibt zwei Arten von einem Lesemodus:
515
516 * Entweder ist der Desktop zur Bearbeitung gesperrt, wenn** ein anderer Benutzer den gleichen Desktop öffnet **oder
517 * der **Benutzer hat nur Zugriffsrechte einen Desktop im Lesemodus zu öffnen** (der Administrator kann die Einstellung des Lesemodus einrichten). Für Datein die im Filesystem gespeichert werden müssen die Zugriffsrechte im Windows Betriebssystem getätigt werden.
518
519 Der Lesemodus zeichnet sich dabei durch folgende **Eigenschaften **aus:
520
521 * Nur **Ansicht **von Kontakten und Daten möglich
522 * Weder Änderungen noch Neuanlagen innerhalb des Desktops möglich
523
524 == Person als VIP deklarieren ==
525
526 Es besteht auch die Möglichkeit, **bestimmte  Personen nicht **für **jedermann sichtbar **zu machen.
527 Eine Person als VIP zu deklarieren ist sehr hilfreich, wenn die Daten der Person nicht von allen Benutzern ersichtlich sein dürfen. Sobald diese Person als VIP gekennzeichnet ist, kann sie auch nur noch von denjenigen, die eine VIP Berechtigung besitzen, gesehen werden.
528 In diesem Fall muss man die Person **VIP kennzeichnen**. Ist dies erfolgt, können **nur noch **Benutzer, die eine VIP **Berechtigung **besitzen, eben diese VIP ansehen.
529
530 1. Öffnen Sie den entsprechenden Personen-Desktop.
531
532 (% start="2" %)
533 1. Klicken Sie auf den Button „Bearbeiten“ von irgendeinem Kontakttyp.
534
535 (% start="3" %)
536 1. Bei den Angaben zur Person kann nur die Haken-Setzung VIP getätigt werden.
537
538 (% start="4" %)
539 1. Klicken Sie auf den Button „Speichern“ und Sie gelangen zurück zum Personen-Desktop. Im oberen Bereich des Desktops erscheint die Kennzeichnung „VIP“. 
540
541 = Dokumente in den Desktops =
542
543 Dokumente können in der Software entweder in der Datebank oder im Filesystem gespeichert werden. Weitere Informationen zum Einrichten des Ablagepfades (nur durch den Admin) finden Sie hier.
544
545 Um zur folgenden Übersicht zu gelangen, muss man zunächst einen Kontakt auswählen. Innerhalb des Kontakt-Desktops gibt es in der oberen Linken Leiste das Mappen-Icon.
546 Mit einem klick öffnet sich das Fenster der Dokumentenverwaltung für den Kontakt.
547
548 [[image:Screenshot (1697).png||height="537" style="float:left" width="716"]]
549
550 (% style="margin-left:auto; width:767px" %)
551 |=(% style="width: 69px;" %)Nummer|=(% style="width: 690px;" %)Beschreibung
552 |(% style="width:69px" %)**1**|(% style="width:690px" %)Über das **+** Icon werden die 4 möglichen Quellen ausgeklappt, mithilfe derer man sich ein Dokument vorab holen kann. (Siehe Ziffer **3**-**6**).
553 |(% style="width:69px" %)**2**|(% style="width:690px" %)Über das **Brief**-Icon kann man das ausgewählte Dokumente mit einer Aktivität als E-Mail [[versenden>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.1%20Kontakte/#HDokumentausDCbersichtperE-Mailverschicken]].
554 |(% style="width:69px" %)**3**|(% style="width:690px" %)Wählt man die Option **Computer**, wird der Explorer des Computers geöffnet, wo man nach Dokumenten suchen kann.
555 |(% style="width:69px" %)**4**|(% style="width:690px" %)Via der Option **Datenbank **wird in der Datenbank nach Dokumenten gesucht.
556 |(% style="width:69px" %)**5**|(% style="width:690px" %)Über die Option **Hyperlink **kann man einen [[Link beifügen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.1%20Kontakte/#HDokumenthinzufFCgen28Hyperlink2Cusw.29]]. Man kann dem jeweiligen unterlegten Link noch eine Bezeichnung hinzufügen um klarer zu kennzeichnen, wofür der Link möglicherweise ist.
557 |(% style="width:69px" %)**6**|(% style="width:690px" %)Hierüber bezieht man das Dokument aus einer **Dokumentvorlage** für einen Brief. Es wird eine TXT-Datei erzeug die später als PDF umgewandelt werden kann.
558 |(% style="width:69px" %)**7**|(% style="width:690px" %)Klickt man auf **Check-Out/Check-In** wird je nach derzeitigem Status der Dateiverwaltung ein- oder ausgecheckt. Checkt man das Dokument ein, kann es wieder bearbeitet werden. Nach einem Check out kann man es nicht bearbeiten.
559 |(% style="width:69px" %)**8**|(% style="width:690px" %)Per Rechtsklick auf die graue Zeile öffnet sich eine Auswahl. Hier kann man das **Layout bearbeiten **(zusätzliche Spalten anzeigen/entfernen), das veränderte Layout **speichern **oder zu den Layout **Werkeinstellungen **zurückspringen.
560 |(% style="width:69px" %)**9**|(% style="width:690px" %)Dieser Drag and Drop Bereich erscheint wenn Sie einen Datei kopiert haben oder die Datei kann einfach in diesen Bereich hineingezogen werden.
561
562 == Dokument hinzufügen ==
563
564 1. In Mein Desktop auf Modul **Kontaktmanagement **klicken
565 1. Menüpunkt **Kontakte **auswählen
566
567 (% style="list-style-type:circle" %)
568 * Die Liste bereits bestehender Kontakte wird geöffnet.
569
570 (% start="3" %)
571 1. Gewünschten Kontakt doppelklicken
572
573 (% style="list-style-type:circle" %)
574 * Kontaktmenü wird geöffnet.
575
576 (% start="4" %)
577 1. Auf **Dokumenten**-Icon klicken
578
579 (% style="list-style-type:circle" %)
580 * Das Fenster über die Dokumente des Kontaktes werden geöffnet.
581
582 (% start="5" %)
583 1. Auf **+ **Icon klicken
584
585 (% style="list-style-type:circle" %)
586 * Die 4 Auswahlmöglichkeiten werden ausgeklappt.
587
588 (% start="6" %)
589 1. Gewünschte Möglichkeit wählen und die Datei auswählen.
590 1. Sofern noch kein Dokument vorhanden war, erscheint das Dokumente-Icon mit einem grünchen Haken.
591
592 == Dokument aus Übersicht per E-Mail verschicken ==
593
594 1. Auf gewünschtes Dokument in der Übersicht der Dokumente klicken und an den Anfang der Zeile ein **Häkchen setzen.**
595 1. Auf das **Brief**-Icon klicken
596
597 (% style="list-style-type:circle" %)
598 * Die Verbindung mit E-Mail wird hergestellt, wenn noch nicht geschehen.
599 * Die Eingabemaske für die Erstellung einer E-Mail wird geöffnet.
600
601 (% start="3" %)
602 1. Auf das **Büroklammer**-Icon oben rechts klicken
603
604 (% style="list-style-type:circle" %)
605 * Das Menü zur Verwaltung der Dokumente wird geöffnet.
606 * Mit dem grauen kleinen Pfeil wird das Dokument verschiebbar (zwischen den Positionen **Dokumente des Desktops** und **Anhänge der Aktivität**)
607
608 (% start="4" %)
609 1. Gewünschtes Dokument via grauem Pfeil nach Anhänge der Aktivität verschieben
610 1. Auswahl bestätigen
611
612 (% style="list-style-type:circle" %)
613 * Im E-Mail Editor wird ein grünes Häkchen bei der Büroklammer angezeigt.
614
615 (% start="6" %)
616 1. Restliche Eingaben tätigen
617 1. Mit **Disketten **Icon **speichern**
618
619 (% style="list-style-type:circle" %)
620 * Das Dokument wird per E-Mail verschickt.
621
622 = Zusatzfelder =
623
624 [[Zusatzfelder>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Admin%20Bereich%20Enterprise/Kontaktmanagement/#]] können für die Bereiche Person, Organisation, Haushalt oder auch für den Kontakt angelegt werden.
625
626 Zusatzfelder helfen weitere Informationen an den verschiedenen Stellen zu verwalten. Diese können auch jederzeit in verschiedenen Liste angezeigt werden.
627
628 Zusatzfelder können verschiedenen [[Feldtypen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Admin%20Bereich%20Enterprise/Kontaktmanagement/#HFeldtypen]] entsprechen. Diese Feldtypen legen fest, ob man z.B. Zahlen oder Buchstaben in ein Feld eingeben kann.