Wiki-Quellcode von 010.1 Kontakte

Version 131.1 von Katharina Prummer am 2024/05/24 15:16

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1 (% class="box" %)
2 (((
3 (% class="wikigeneratedid" id="HDerMenFCpunktKontakteimDCberblick:" %)
4 **Der Menüpunkt Kontakte im Überblick:**
5
6 {{toc/}}
7 )))
8
9 (% class="box warningmessage" %)
10 (((
11 Ab Version **V23.2SP00 **verfügbar
12 )))
13
14 = Kontakttypen im Überblick =
15
16 |= Icon & Kontaktbereiche|=Kontakttypen|=Beschreibung
17 |[[image:Icons_Kontakttypen_Organisation.png]]|(((
18 Organisationsadresse
19
20 Ansprechpartner
21 )))|(((
22 Eine Organisation ist eine juristische Person.
23 Beispiele einer Organisation sind:
24
25 * Gewerblicher Betrieb
26 * Verein
27 )))
28 |[[image:Icons_Kontakttypen_Person.png]]|(((
29 Personenadresse
30
31 Ansprechpartner
32
33 Haushaltsmitglied
34 )))|Eine Person ist eine natürliche Person, also ein physischer Mensch.
35 Eine Person, die bei einer Organisation arbeitet, wird Ansprechpartner genannt.
36 Eine Person kann für sich alleine stehen oder mit mehreren Personen einen Haushalt bilden.
37 |[[image:Icons_Kontakttypen_Haushalt.png]]|(((
38 Haushaltsadresse
39
40 Haushaltsmitglied
41 )))|Ein Haushalt ist ein Zusammenschluss mehrerer Personen unter einem Dach.
42 Beispiele eines Haushalts sind:(((
43 * Familie
44 * Personen, die in einer Gemeinschaft leben
45 )))
46
47 [[image:Kontakttyp_Beispiel.png||height="413" width="697"]]
48
49 **Alfred Analog** ist eine **Person **und hat eine** Personenadresse.**
50 Er arbeitet für eine **Organisation**. Diese hat einen Sitz in München (**Organisationsadresse**).
51 Weil Alfred bei der **Organisation** arbeitet, wird er zu einem **Ansprechpartner** in der **Organisation**.
52 Alfred gründet einen **Haushalt.** Der Haushalt hat eine **Haushaltsadresse **und Alfred ist dort **Haushaltsmitglied.**
53
54
55 = Dublettenprüfung =
56
57 Bei der Neuanlage eines Kontaktes prüft die Spftware automatisch nach möglichen Dubletten.
58 Die Dublettenprüfung prüft bei der Neuanlage von Personen, Organisationen und Haushalten.
59 Existiert bereits ein solcher Kontakt erscheint eine Meldung. Es werden alle Kontakte aufgelistet, die den Vornamen und Nachnamen oder Bezeichnung ebenfalls tragen.
60 Dabei werden alle Möglichkeiten, unabhängig vom Kontakttyp aufgelistet.[[image:Dublettenerkennung.png||height="184" style="float:right" width="539"]]
61 Dem Anwender steht es nun frei, ob er damit einverstanden ist, dass die Dublette existiert. Hier gibt es nun folgende Möglichkeiten:
62
63 * Mit einem Klick auf den Button **Übernehmen **bricht man die Neuanlage ab. Beide Fenster werden geschlossen.
64 * Wenn es sich um **keine Dublette handelt**, dann kann das Fenster geschlossen werden und SIe gelangen zurück zur Neuanlage.
65 * Des Weiteren kann man auch** in den jeweilgen Desktop** **verzweigen **mit Button Pfeil nach rechts. Neuanlage wird abgebrochen.
66
67 = =
68
69
70 = Desktopansicht bei geöffnetem Kontakt =
71
72 Ist beispielsweise ein Kontakt geöffnet worden, verändert sich die grundlegende Darstellung des Desktops wie folgt:
73
74 [[image:Uebersicht_Prinzip_wenn_Kontakt_geoeffnet.png||style="float:left"]]
75
76 |=Nummer|=Beschreibung
77 |**1**|Alle Module, die man erworben hat, werden hier aufgelistet. Per Klick auf den Doppelpfeil werden alle Menüpunkte des Moduls ausgeklappt.
78 |**2**|Details zum ausgewählten Kontakt werden hier angezeigt.
79 Man kann mittels dem **Stift**-Icon einen [[Kontakt bearbeiten>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.1%20Kontakte/#HKontaktbearbeiten]] oder mittels **Tempel**-Icon ein [[KK-Konto erstellen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.1%20Kontakte/#HNeuesKK-KontoimKontakterstellen]] .
80 |**3**|Mit dem Kontakt verbundene Aktivitäten werden hier angezeigt.
81 |**4**|Eine Auflistung aller Namen und Orte, in denen der Kontakt einen [[Kontakttypen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.1%20Kontakte/#HKontakttypenimDCberblick]] belegt, werden hier aufgelistet. Durch das Wechseln zu den anderen Registern kann man z.B. auch die Beziehungen des Kontaktes sehen.
82 |**5**|Die [[Schnellsuche>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HSchnellsuche]] befindet sich hier.
83
84 = Erläuterung Kontakt-Desktop =
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87 [[image:Kontaktmanagement_Kontakt_Optionen.png||style="float:left"]]
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101
102 |=(((
103 Nummer
104 )))|=(((
105 Beschreibung
106 )))
107 |**1**|**Bearbeitung **des Kontaktes ([[Kontakt bearbeiten>>url:https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.1%20Kontakte/#HKontaktbearbeiten]])
108 |**2**|**Dokumenten**-Ablage und -Einsicht (Siehe: [[Dokumente>>url:https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.1%20Kontakte/#HZusammenhangzwischenDokumenteundKontakt]])
109 |**3**|(((
110 Hierüber gelingt man zu den [[Zuwendungen>>url:https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/14%20-%20Modul%20Zuwendungen/]]. Die Zuwendungen sind erst verfügbar wenn das Modul hierzu erworben worden ist. Über Zuwendungen verwaltet man unter anderem Sachspenden, Dankschreiben und ZWB. NEIN HIER WERDEN DIE ZUWENDUNGEN DIE ZU DEM GEÖFFNETEN KONTAKT GEHÖRHEN IN FORM EINER LISTE ANGEZEIGT. NICHT DAS MODUL BESCHREIBEN.
111 )))
112 |**4**|(((
113 Hierüber kann man Kontakte einer Kontaktlisten managen. Hierfür benötigt man das Modul [[Kampagnen>>url:https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/09%20-%20Modul%20Kampagnen/#]]. Mittels einer Kampagne wickelt man die verschiedenen Schritte z.B. einer Veranstaltung wie einem Golfturnier ab. NEIN WAS WIRD IN DEM FENSTER ANGEZEIGT WENN MAN AUF DEN BUTTON KONTAKTLISTE KLICKT. WAS KANN MAN DA MACHEN?
114 )))
115 |**5**|Hier gelangt man zur Übersicht der Projektbeteiligten. Diese Option schaltet sich erst mit dem Erwerb des Moduls [[Förderungen>>url:https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/07%20-%20Modul%20F%C3%B6rderprojekte/]] frei. Über das Modul Förderungen kann man die Prozessschritte eines Arbeitsablaufes verwalten und die Förderungen im Blick behalten. NEIN, NICHT ERKLÄREN WAS DAS MODUL MACHT SONDER WAS PASSIERT BZW ANGEZEIGT WIRD UND WAS MACH MACHEN KANN WENN MAN DEN BUTTON KLICKT.
116 |**6**|(((
117 Hier gelangt man zur Übersicht der Gremienmitglieder. Die Erstellung von Gremien wird erst mit dem erwerbbaren Modul [[Beschlüsse>>url:https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/04%20-%20Modul%20Beschl%C3%BCsse/]] verfügbar. Hierin verwaltet man Gremien, deren Gremienmitglieder aber auch die Beschlüsse. NEIN, NICHT ERKLÄREN WAS DAS MODUL MACHT SONDER WAS PASSIERT BZW ANGEZEIGT WIRD UND WAS MACH MACHEN KANN WENN MAN DEN BUTTON KLICKT.
118 )))
119 |**7**|Zum **FiBu**-**Buchungskonto **([[Optionen des FiBu-Buchungskonto>>url:https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.6%20FiBu%20Buchungskonto/]])
120 |**8**|Übersicht der **Bankverbindungen **([[Übersicht der Bankverbindungen>>url:https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.6%20FiBu%20Buchungskonto/#HBestandteilederBankverbindungen]])
121 |**9**|**Standort **des **Kontaktes **über Maps einsehbar. Es öffnet sich ein Browser und die unten Angezeigte Andresse öffnet sich in Maps.
122
123 = Neuanlage der Kontakte =
124
125 Kontakte können überall da wo ein Kontakt benötigt wird auch angelegt werden. Aber auch in der Übersichtsliste der Kontakte oder bei der Schnellsuche.
126 Kontakte können aber auch via einen Excel-Import in das System importiert werden. Weitere Informationen finden Sie [[hier>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.5%20Import%20Kontakte/]].
127
128 == Person erstellen ==
129
130 1. In Desktop das M**odul Kontaktmanagement **klicken und dann den Menüpunkt **Kontakte** anklicken.
131
132 (% style="list-style-type:circle" %)
133 * Die Übersichtsliste aller Kontakte wird geöffnet.
134
135 (% start="2" %)
136 1. Auf **+ **Icon rechts unten vom Bildschirm klicken
137
138 (% style="list-style-type:circle" %)
139 * Die Dropdown-Auswahl mit den Möglichkeiten Organisation, Haushalt und Person wird geöffnet.
140
141 (% start="3" %)
142 1. Option **Person **auswählen
143
144 (% style="list-style-type:circle" %)
145 * Das Eingabeformular zur Person (**Personenadresse**) wird geöffnet.
146 * Sind Zusatzfelder vorhanden, dann werden diese in Karteikarten hinter der Personenadresse angezeigt.
147
148 (% start="4" %)
149 1. Eingaben zur Person machen
150 1. **Diskette**-Icon **Speichern **anklicken
151
152 (% style="list-style-type:circle" %)
153 * Eine neue Person wird erstellt.
154
155 == Organisation erstellen ==
156
157 1. In Desktop das M**odul Kontaktmanagement **klicken und dann den Menüpunkt **Kontakte** anklicken.
158
159 (% style="list-style-type:circle" %)
160 * Die Übersichtsliste aller Kontakte wird geöffnet.
161
162 (% start="2" %)
163 1. Auf **+ **Icon rechts unten vom Bildschirm klicken
164
165 (% style="list-style-type:circle" %)
166 * Die Dropdown-Auswahl mit den Möglichkeiten Organisation, Haushalt und Person wird geöffnet.
167
168 (% start="3" %)
169 1. Option **Organisation **auswählen
170
171 (% style="list-style-type:circle" %)
172 * Das Eingabeformular zur Person (**Organisationsadresse**) wird geöffnet.
173 * Sind Zusatzfelder vorhanden, dann werden diese in Karteikarten hinter der Organisationsadresse angezeigt.
174
175 (% start="4" %)
176 1. Eingaben zur Organisation machen
177
178 (% style="list-style-type:circle" %)
179 * Optional können Sie mit dem + links unten auch einen Ansprechpartner hinzufügen. Entweder eine exestierende Person oder Sie legen die Person neu an.
180
181 (% start="4" %)
182 1. **Diskette**-Icon **Speichern **anklicken
183
184 (% style="list-style-type:circle" %)
185 * Eine neue Organisation wird erstellt.
186
187 == Ansprechpartner einer Organisation hinzufügen ==
188
189 Es gibt zwei unterschiedliche Einsteige um einen Ansprechpatner zu einer Organisation hinzufügen.
190
191 (% style="list-style-type:disc" %)
192 * Entweder öffnen Sie den jeweiligen Organisations-Desktop und klicken auf das + Icon und wählen dann Ansprechpartner aus.
193 * Es gibt aber auch die Möglichkeit bei der Neuanlage einer Organisation einen Ansprechpatern über das + Icon links unten hinzuzufügen.
194
195 (% start="1" %)
196 1. Das Fenster **Ansprechpartner hinzufügen **wird angezeigt.
197 1. Gewünschten Namen in die Suchleiste eingeben (ein Teil des Namens reicht aus)
198 1. Mit **Lupen**-Icon oder **Enter**-Taste bestätigen
199
200 (% style="list-style-type:circle" %)
201 * Die Suchergebnisse werden angezeigt.
202
203 (% start="5" %)
204 1. Gewünschtes Suchergebnis auswählen
205 1. **Diskette **Icon **Speichern **klicken
206
207 (% style="list-style-type:circle" %)
208 * Der gewünschte Kontakt wird als Ansprechpartner hinzugefügt.
209
210 == Haushalt erstellen ==
211
212 1. In Desktop das M**odul Kontaktmanagement **klicken und dann den Menüpunkt **Kontakte** anklicken.
213
214 (% style="list-style-type:circle" %)
215 * Die Übersichtsliste aller Kontakte wird geöffnet.
216
217 (% start="2" %)
218 1. Auf **+ **Icon rechts unten vom Bildschirm klicken
219
220 (% style="list-style-type:circle" %)
221 * Die Dropdown-Auswahl mit den Möglichkeiten Organisation, Haushalt und Person wird geöffnet.
222
223 (% start="3" %)
224 1. Option **Haushalt **auswählen
225
226 (% style="list-style-type:circle" %)
227 * Das Eingabeformular zur Person (**Haushaltsadresse**) wird geöffnet.
228 * Sind Zusatzfelder vorhanden, dann werden diese in Karteikarten hinter der Haushaltsadresse angezeigt.
229
230 (% start="4" %)
231 1. Eingaben zum Haushalt machen
232
233 (% style="list-style-type:circle" %)
234 * Optional können Sie mit dem + links unten auch ein Haushaltsmitglied hinzufügen. Entweder eine existierende Person oder Sie legen die Person neu an.
235
236 (% start="5" %)
237 1. **Diskette**-Icon **Speichern **anklicken
238
239 (% style="list-style-type:circle" %)
240 * Ein neuer Haushalt wird erstellt.
241
242 == Neuanlage eines Haushalts aus einem Personen-Desktop heraus ==
243
244 Ein Haushalt lässt sich nicht nur am Anfang erstellen. Man kann auch einen Haushalt mit einer gewissen Person aus deren Personen-Desktop heraus anlegen.
245 Dabei geht man zunächst auf den unteren Bereich des jeweiligen Personen-Desktops. In diesem Fall ist gerade die Person Hermine Granger erstellt worden. Da sie als Person angelegt worden ist, besitzt sie zunächst noch eine Personenadresse. Möchte man nun einen Haushalt gründen, in dem Hermine dabei ist, geht man auf den Reiter Kontakte, auf das Plus-Icon und wählt in dieser Auswahl anschließend die Option **Gründet Haushalt** aus.
246 Wird der Haushalt erstellt, so wird aus der **bisherigen Personenadresse **der Hermine Granger **nun **ein **Haushaltsmitglied**. **Zusätzlich **wird die **Haushaltsadresse **durch die [[Neuanlage eines Haushalts>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.1%20Kontakte/#HNeuanlageeinesHaushalts]] generiert.
247
248 [[image:Gruendet_Haushalt_bis_Gelistet.png]]
249
250
251 == Neuanlage eines Haushalts ==
252
253 [[image:Neuanlage_Haushalt_von_Person_aus.png||height="530" style="float:left" width="559"]]
254
255 (% style="margin-left:auto; width:926px" %)
256 |=(% style="width: 95px;" %)Nummer|=(% style="width: 827px;" %)Beschreibung
257 |(% style="width:95px" %)**1**|(% style="width:827px" %)Hier wechselt man zum Reiter **Haushalt**. In diesem Fenster nimmt man die regulären Einstellungen eines Haushalts vor.
258 |(% style="width:95px" %)**2**|(% style="width:827px" %)Mit diesem Reiter gelangt man zu den Zusatzfeldern der Kategorie Haushalt. Hat man hier [[Zusatzfelder>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Admin%20Bereich%20Enterprise/Kontaktmanagement/#HZusatzfelder]] erstellt, geändert oder entfernt, kann man diese hier einsehen und Eingaben zu diesen machen.
259 |(% style="width:95px" %)**3**|(% style="width:827px" %)Mit diesem Reiter gelangt man zu den Zusatzfeldern der Kategorie Kontakt. Hat man hier [[Zusatzfelder>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Admin%20Bereich%20Enterprise/Kontaktmanagement/#HZusatzfelder]] erstellt, geändert oder entfernt, kann man diese hier einsehen und Eingaben zu diesen machen.
260 |(% style="width:95px" %)**4**|(% style="width:827px" %)Bei **Person 1** wird die Person in grau dargestellt, von deren Personen-Desktop aus man den Haushalt gründen will.
261 Möchte man noch eine weitere Person auswählen, kann man nach eben dieser mit dem **Lupen**-Icon suchen.
262 Zur Erstellung eines Haushalts aus dem Personen-Desktop heraus genügt allerdings eine Person bereits. Man kann in diesem Fall auch auf eine Eingabe bei Person 2 verzichten.
263 |(% style="width:95px" %)**5**|(% style="width:827px" %)Hier gibt man den **Haushaltsnamen **ein. Eben dieser wird später auch in der Haushaltsadresse in der Spalte der Kontaktbezeichnung angezeigt.
264 |(% style="width:95px" %)**6**|(% style="width:827px" %)Durch die vorhandene Person 1 und der Eingabe des Haushaltsnamens werden automatisch der **Adressdruck **und die **Briefansprache** generiert.
265 |(% style="width:95px" %)**7**|(% style="width:827px" %)Hier gibt man die **Adresse **ein. Bei Bedarf kann man hier auch eine andere Adresse via **+**Icon hinzufügen.
266 |(% style="width:95px" %)**8**|(% style="width:827px" %)Möchte man eben diesen Haushalt **aktiv **oder **inaktiv **setzen, muss man zunächst den Dropdown-Pfeil klicken.
267 Auf diese Weise öffnet sich die Auswahl mit den Optionen Aktiv und Inaktiv. Je nach dem, ob man den Status des Haushalts aktiv oder inaktiv setzen möchte, wählt man die entsprechende Auswahloption aus.
268
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270
271
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293
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295
296
297
298
299
300
301
302 === Haushaltsmitglied hinzufügen ===
303
304 Es gibt zwei unterschiedliche Einsteige um ein Haushaltsmitglied zu einem Haushalt hinzufügen.
305
306 * Entweder öffnen Sie den jeweiligen Organisations-Desktop und klicken auf das + Icon und wählen dann Ansprechpartner aus.
307 * Es gibt aber auch die Möglichkeit bei der Neuanlage einer Organisation einen Ansprechpatern über das + Icon links unten hinzuzufügen.
308
309 (% start="1" %)
310 1. Das Fenster **Haushaltsmitglied hinzufügen **wird angezeigt.
311 1. Gewünschten Namen in die Suchleiste eingeben (ein Teil des Namens reicht aus)
312
313 (% style="list-style-type:circle" %)
314 * Die Suchergebnisse werden angezeigt.
315
316 (% start="4" %)
317 1. Gewünschtes Suchergebnis auswählen
318 1. **Diskette **Icon **Speichern **klicken
319
320 (% style="list-style-type:circle" %)
321 * Das Fenster zur Haushaltsadresse wird automatisch geöffnet (Haushaltsname und Adressdruck wurden automatisch aufgebaut).
322
323 (% start="6" %)
324 1. **Diskette **Icon **Speichern **klicken
325
326 (% style="list-style-type:circle" %)
327 * Das gewünschte Kontakt wird als Haushaltsmitglied hinzugefügt.
328
329 === Haushalt auflösen ===
330
331 Es gibt zwei unterschiedliche Einstieg um ein Haushalt zu finden und den Haushalts-Desktop zu öffnen.
332
333 (% style="list-style-type:disc" %)
334 * Entweder gehen Sie über die Übersichtsliste aller Kontakte
335 * Oder Sie Suchen mit einem Begriff in der Schnellsuche
336
337 1. In dem Haushalts-Desktop auf das Icon 3 Personen.
338
339 (% style="list-style-type:circle" %)
340 * Das Auswahlfenster mit mehreren Abfragen wird angezeigt.
341
342 (% start="2" %)
343 1. **Haushaltsmitglied **auswählen
344 1. **Grund **angeben
345
346 (% style="list-style-type:circle" %)
347 * Die Frage, ob die Person noch benötigt wird, wird verfügbar. Wird Sie nicht benötigt, dann setzte das System diese automatisch auf inaktiv.
348
349 (% start="4" %)
350 1. Gewünschte Option auswählen
351 1. Mit **Häkchen**-Icon bestätigen
352
353 (% style="list-style-type:circle" %)
354 * Das Fenster zur Haushaltsadresse wird automatisch geöffnet (Haushaltsname und Adressdruck wurden automatisch aufgebaut).
355
356 (% start="6" %)
357 1. **Diskette **Icon **Speichern **klicken
358
359 (% style="list-style-type:circle" %)
360 * Der Haushalt wird aufgelöst.
361
362 (% class="box infomessage" %)
363 (((
364 Die **Gründe** für eine **Auflösung **eines **Haushalts **können vielseitig sein, daher befindet sich auch eine **Eingabezeile **beim Grund. **Entweder **kann man einen **bereits bestehenden Grund aus **den bereits vorhandenen **Vorschlägen **mithilfe des **Dropdown **Pfeiles wählen. **Oder **man schreibt einen **eigenen Grund **hin. Dieser **selbstgeschriebene Grund **wird dann übrigens **in **die **Auswahlliste **mit aufgenommen. Muss man also später wieder einen Haushalt auflösen, ist der **selbst eingegebene Grund ebenfalls bei **den **Vorschlägen **aufgelistet, die man mit dem Pfeil ausfahren kann. **Gründe **für eine Haushaltsauflösung können **z.B.**  sein: Todesfall, Auszug aus dem Haus, Scheidung.
365 )))
366
367 = Weitere Funktionen der Kontakte =
368
369 == Zwei Kontakte verbinden ==
370
371 Diese Funktion ist nur im Organisations-Desktop möglich. Es muss mindestens 2 Ansprechpartner geben damit man diese verbinden kann.
372
373 1. Entsprechenden Organisations-Desktop öffnen.
374
375 (% start="2" %)
376 1. Im unterem Bereich der Kontaktübersicht auf das **ovale **Icon klicken.
377
378 * Die Eingabemaske wird angezeigt. Hier wählen Sie nun die entsprechenden Personen aus.
379
380 (% start="3" %)
381 1. Eingaben tätigen
382 1. **Diskette **Icon **Speichern **klicken
383
384 * Ein neuer Kontakttyp ausgewählten Kontakte werden verbunden.
385
386 (% class="box infomessage" %)
387 (((
388 **Verbindet **man **zwei Ansprechpartner **miteinander, kann diese **gleichzeitig anschreiben **(Brief/E-Mail).
389 Die Person, die man bei **Person 2 **angibt, wird im Brief oder in der E-Mail **als zweites angesprochen**.
390 )))
391
392 == Inaktive Kontakte anzeigen lassen ==
393
394 Es gibt zwei unterschiedliche Einstieg um den richtigen Kontakt zu finden.[[image:Kontakte_inaktiv_setzen.png||height="185" style="float:right" width="729"]]
395
396 (% style="list-style-type:disc" %)
397 * Entweder gehen Sie über die Übersichtsliste aller Kontakte
398 * Oder Sie Suchen mit einem Begriff in der Schnellsuche
399
400 Im Bereich Kontakte gibt es eine Checkbox für** Auch inaktive anzeigen**. Indem man das **Häkchen **an dieser Stelle **setzt **oder nicht setzt, lassen sich zusätzlich die **inaktiven Kontakte ein**- oder **ausblenden**.
401 **Inaktive **Kontakte, die eingeblendet werden, sind an der **roten **Schrift zu erkennen.
402
403
404
405
406 == Kontakt suchen ==
407
408 Es gibt die Möglichkeit, nach Kontakten zu suchen. Es kann nach einem Begriff in der Schnellsuche sowie in der Übersichtsliste gesucht werden.
409
410 **Schnellsuche**
411 Zum einen gibt es die Schnellsuche, die sich für Situationen eignet, in welchen Sie beispielsweise nur einen Buchstaben oder die Anfangsbuchstaben eines Namens/Bezeichnung in Erinnerung rufen können. Anschließend wird Ihnen jede Übereinstimmung im System angeboten. Weitere Informationen zur Schnellsuche finden Sie hier [[hier>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HSchnellsuche]].
412
413 **Übersichtsliste**
414 Eine weitere Möglichkeit um nach einer Person, Organisation oder einem Haushalt zu suchen ist die Übersichtsliste der Kontakte. Hier gibt es auch verschiedene Filtermöglichkeiten. Weitere Informationen zu Übersichtsliste finden Sie [[hier>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HDCbersichtslisteallerKontakte]].
415
416
417 == Kontakt bearbeiten ==
418
419 Es gibt zwei unterschiedliche Einsteig um den richtigen Kontakt zu finden.
420
421 (% style="list-style-type:disc" %)
422 * Entwedergehen Sie über die Übersichtsliste aller Kontakte
423 * Oder Sie Suchen mit einem Begriff in der Schnellsuche
424
425 1. Auf das **Stift**-Icon **Bearbeiten **im Kontaktmenü klicken
426
427 (% style="list-style-type:circle" %)
428 * Das Eingabeformular zum jeweiligen Kontakt wird geöffnet.
429
430 (% start="2" %)
431 1. Gewünschte Änderungen vornehmen
432 1. Auf das **Disketten**-Icon **Speichern **klicken
433
434 (% style="list-style-type:circle" %)
435 * Gewünschte Änderungen werden vorgenommen.
436
437 == Kontakt löschen ==
438
439 **Voraussetzung**: Ein Kontakt kann nur gelöscht werden, wenn keine weitere Daten mit dem Kontakt verknpüft sind. Bspw. Aktivitäten, Dokumente, Förderungen.
440
441 Es gibt zwei unterschiedliche Einsteig um den richtigen Kontakt zu finden.
442
443 (% style="list-style-type:circle" %)
444 * Entwedergehen Sie über die Übersichtsliste aller Kontakte
445 * Oder Sie Suchen mit einem Begriff in der Schnellsuche
446
447 (% start="1" %)
448 1. Gewünschten Kontakt auswählen
449
450 (% style="list-style-type:circle" %)
451 * Das Menü des Kontaktes wird geöffnet.
452
453 (% start="2" %)
454 1. Unten rechts auf **Mülleimer**-Icon klicken
455
456 (% style="list-style-type:circle" %)
457 * Das Auswahlfenster, ob man Kontakt wirklich löschen möchte, wird gezeigt.
458
459 (% start="3" %)
460 1. Button **Ja **anklicken
461
462 (% style="list-style-type:circle" %)
463 * Der Kontakt wird gelöscht. Sollte das löschen nicht möglich sein, dann erscheint eine Meldung mit einer Übersicht welche Daten noch verknüpft sind.
464
465 == Neues KK-Konto im Kontakt erstellen ==
466
467 Das KK-Konto wird utomatisch erzeugt sobald man durch Prozzese die FiBu (im Hintergrund) anspricht und es noch keines angelegt ist.
468 Pro KK-Art kann es ein KK-Konto geben.
469
470 1. In [[Kontakte-Desktop>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.1%20Kontakte/#HDesktopansichtbeigeF6ffnetemKontakt]] **Tempel**-Icon **Fibu-Buchungskonto** anklicken
471 1. In neuem Fenster **+**Icon klicken
472 1. Auf Button **KK-Konto erzeugen** klicken
473 1. Button **Ja **klicken
474 1. KK-Art mit Kürzel auswählen
475 1. Button **OK **klicken
476
477 (% style="list-style-type:circle" %)
478 * Das Buchungskonto wird erzeugt und nun ein grünes Häkchen als Bestätigung angezeigt.
479
480 == Neue Bankverbindung erstellen ==
481
482 Eine Bankverbindung im Kontaktmanagement setzt sich aus folgenden Bestandteilen zusammen:
483
484 * Land
485 * Bankleitzahl
486 * Bankname
487 * Kontonummer
488 * IBAN
489 * BIC
490 * Abweichender Kontoinhaber
491 * Status
492
493 1. Auf das Icon **Bankverbindungen **im Kontaktmenü klicken
494
495 (% style="list-style-type:circle" %)
496 * Die Übersicht über alle bereits angelegten Bankverbindungen wird geöffnet.
497
498 (% start="2" %)
499 1. Auf das **+ **Icon oberhalb der Tabelle klicken
500
501 (% style="list-style-type:circle" %)
502 * Das Eingabeformular zur Erstellung einer Bankverbindung wird geöffnet.
503
504 (% start="3" %)
505 1. Alle erforderlichen Eingaben tätigen
506 1. Auf das **Disketten**-Icon **Speichern **klicken
507
508 (% style="list-style-type:circle" %)
509 * Neue **Bankverbindung **wurde erstellt.
510
511 == Lesemodus ==
512
513 Es gibt zwei Arten von einem Lesemodus:
514
515 * Entweder ist der Desktop zur Bearbeitung gesperrt, wenn** ein anderer Benutzer den gleichen Desktop öffnet **oder
516 * der **Benutzer hat nur Zugriffsrechte einen Desktop im Lesemodus zu öffnen** (der Administrator kann die Einstellung des Lesemodus einrichten). Für Datein die im Filesystem gespeichert werden müssen die Zugriffsrechte im Windows Betriebssystem getätigt werden.
517
518 Der Lesemodus zeichnet sich dabei durch folgende **Eigenschaften **aus:
519
520 * Nur **Ansicht **von Kontakten und Daten möglich
521 * Weder Änderungen noch Neuanlagen innerhalb des Desktops möglich
522
523 == Person als VIP deklarieren ==
524
525 Es besteht auch die Möglichkeit, **bestimmte  Personen nicht **für **jedermann sichtbar **zu machen.
526 Eine Person als VIP zu deklarieren ist sehr hilfreich, wenn die Daten der Person nicht von allen Benutzern ersichtlich sein dürfen. Sobald diese Person als VIP gekennzeichnet ist, kann sie auch nur noch von denjenigen, die eine VIP Berechtigung besitzen, gesehen werden.
527 In diesem Fall muss man die Person **VIP kennzeichnen**. Ist dies erfolgt, können **nur noch **Benutzer, die eine VIP **Berechtigung **besitzen, eben diese VIP ansehen.
528
529 1. Öffnen Sie den entsprechenden Personen-Desktop.
530
531 (% start="2" %)
532 1. Klicken Sie auf den Button „Bearbeiten“ von irgendeinem Kontakttyp.
533
534 (% start="3" %)
535 1. Bei den Angaben zur Person kann nur die Haken-Setzung VIP getätigt werden.
536
537 (% start="4" %)
538 1. Klicken Sie auf den Button „Speichern“ und Sie gelangen zurück zum Personen-Desktop. Im oberen Bereich des Desktops erscheint die Kennzeichnung „VIP“. 
539
540 = Dokumente in den Desktops =
541
542 Dokumente können in der Software entweder in der Datebank oder im Filesystem gespeichert werden. Weitere Informationen zum Einrichten des Ablagepfades (nur durch den Admin) finden Sie hier.
543
544 Um zur folgenden Übersicht zu gelangen, muss man zunächst einen Kontakt auswählen. Innerhalb des Kontakt-Desktops gibt es in der oberen Linken Leiste das Mappen-Icon.
545 Mit einem klick öffnet sich das Fenster der Dokumentenverwaltung für den Kontakt.
546
547 [[image:Screenshot (1697).png||height="537" style="float:left" width="716"]]
548
549 (% style="margin-left:auto; width:767px" %)
550 |=(% style="width: 69px;" %)Nummer|=(% style="width: 690px;" %)Beschreibung
551 |(% style="width:69px" %)**1**|(% style="width:690px" %)Über das **+** Icon werden die 4 möglichen Quellen ausgeklappt, mithilfe derer man sich ein Dokument vorab holen kann. (Siehe Ziffer **3**-**6**).
552 |(% style="width:69px" %)**2**|(% style="width:690px" %)Über das **Brief**-Icon kann man das ausgewählte Dokumente mit einer Aktivität als E-Mail [[versenden>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.1%20Kontakte/#HDokumentausDCbersichtperE-Mailverschicken]].
553 |(% style="width:69px" %)**3**|(% style="width:690px" %)Wählt man die Option **Computer**, wird der Explorer des Computers geöffnet, wo man nach Dokumenten suchen kann.
554 |(% style="width:69px" %)**4**|(% style="width:690px" %)Via der Option **Datenbank **wird in der Datenbank nach Dokumenten gesucht.
555 |(% style="width:69px" %)**5**|(% style="width:690px" %)Über die Option **Hyperlink **kann man einen [[Link beifügen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.1%20Kontakte/#HDokumenthinzufFCgen28Hyperlink2Cusw.29]]. Man kann dem jeweiligen unterlegten Link noch eine Bezeichnung hinzufügen um klarer zu kennzeichnen, wofür der Link möglicherweise ist.
556 |(% style="width:69px" %)**6**|(% style="width:690px" %)Hierüber bezieht man das Dokument aus einer **Dokumentvorlage** für einen Brief. Es wird eine TXT-Datei erzeug die später als PDF umgewandelt werden kann.
557 |(% style="width:69px" %)**7**|(% style="width:690px" %)Klickt man auf **Check-Out/Check-In** wird je nach derzeitigem Status der Dateiverwaltung ein- oder ausgecheckt. Checkt man das Dokument ein, kann es wieder bearbeitet werden. Nach einem Check out kann man es nicht bearbeiten.
558 |(% style="width:69px" %)**8**|(% style="width:690px" %)Per Rechtsklick auf die graue Zeile öffnet sich eine Auswahl. Hier kann man das **Layout bearbeiten **(zusätzliche Spalten anzeigen/entfernen), das veränderte Layout **speichern **oder zu den Layout **Werkeinstellungen **zurückspringen.
559 |(% style="width:69px" %)**9**|(% style="width:690px" %)Dieser Drag and Drop Bereich erscheint wenn Sie einen Datei kopiert haben oder die Datei kann einfach in diesen Bereich hineingezogen werden.
560
561 == Dokument hinzufügen ==
562
563 1. In Mein Desktop auf Modul **Kontaktmanagement **klicken
564 1. Menüpunkt **Kontakte **auswählen
565
566 (% style="list-style-type:circle" %)
567 * Die Liste bereits bestehender Kontakte wird geöffnet.
568
569 (% start="3" %)
570 1. Gewünschten Kontakt doppelklicken
571
572 (% style="list-style-type:circle" %)
573 * Kontaktmenü wird geöffnet.
574
575 (% start="4" %)
576 1. Auf **Dokumenten**-Icon klicken
577
578 (% style="list-style-type:circle" %)
579 * Das Fenster über die Dokumente des Kontaktes werden geöffnet.
580
581 (% start="5" %)
582 1. Auf **+ **Icon klicken
583
584 (% style="list-style-type:circle" %)
585 * Die 4 Auswahlmöglichkeiten werden ausgeklappt.
586
587 (% start="6" %)
588 1. Gewünschte Möglichkeit wählen und die Datei auswählen.
589 1. Sofern noch kein Dokument vorhanden war, erscheint das Dokumente-Icon mit einem grünchen Haken.
590
591 == Dokument aus Übersicht per E-Mail verschicken ==
592
593 1. Auf gewünschtes Dokument in der Übersicht der Dokumente klicken und an den Anfang der Zeile ein **Häkchen setzen.**
594 1. Auf das **Brief**-Icon klicken
595
596 (% style="list-style-type:circle" %)
597 * Die Verbindung mit E-Mail wird hergestellt, wenn noch nicht geschehen.
598 * Die Eingabemaske für die Erstellung einer E-Mail wird geöffnet.
599
600 (% start="3" %)
601 1. Auf das **Büroklammer**-Icon oben rechts klicken
602
603 (% style="list-style-type:circle" %)
604 * Das Menü zur Verwaltung der Dokumente wird geöffnet.
605 * Mit dem grauen kleinen Pfeil wird das Dokument verschiebbar (zwischen den Positionen **Dokumente des Desktops** und **Anhänge der Aktivität**)
606
607 (% start="4" %)
608 1. Gewünschtes Dokument via grauem Pfeil nach Anhänge der Aktivität verschieben
609 1. Auswahl bestätigen
610
611 (% style="list-style-type:circle" %)
612 * Im E-Mail Editor wird ein grünes Häkchen bei der Büroklammer angezeigt.
613
614 (% start="6" %)
615 1. Restliche Eingaben tätigen
616 1. Mit **Disketten **Icon **speichern**
617
618 (% style="list-style-type:circle" %)
619 * Das Dokument wird per E-Mail verschickt.
620
621 = Zusatzfelder =
622
623 [[Zusatzfelder>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Admin%20Bereich%20Enterprise/Kontaktmanagement/#]] können für die Bereiche Person, Organisation, Haushalt oder auch für den Kontakt angelegt werden.
624
625 Zusatzfelder helfen weitere Informationen an den verschiedenen Stellen zu verwalten. Diese können auch jederzeit in verschiedenen Liste angezeigt werden.
626
627 Zusatzfelder können verschiedenen [[Feldtypen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Admin%20Bereich%20Enterprise/Kontaktmanagement/#HFeldtypen]] entsprechen. Diese Feldtypen legen fest, ob man z.B. Zahlen oder Buchstaben in ein Feld eingeben kann.