Wiki-Quellcode von 010.1 Kontakte

Version 133.1 von Katharina Prummer am 2024/05/24 16:30

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1 (% class="box" %)
2 (((
3 (% class="wikigeneratedid" id="HDerMenFCpunktKontakteimDCberblick:" %)
4 **Der Menüpunkt Kontakte im Überblick:**
5
6 {{toc/}}
7 )))
8
9 (% class="box warningmessage" %)
10 (((
11 Ab Version **V23.2SP00 **verfügbar
12 )))
13
14 = Kontakttypen im Überblick =
15
16 |= Icon & Kontaktbereiche|=Kontakttypen|=Beschreibung
17 |[[image:Icons_Kontakttypen_Organisation.png]]|(((
18 Organisationsadresse
19
20 Ansprechpartner
21 )))|(((
22 Eine Organisation ist eine juristische Person.
23 Beispiele einer Organisation sind:
24
25 * Gewerblicher Betrieb
26 * Verein
27 )))
28 |[[image:Icons_Kontakttypen_Person.png]]|(((
29 Personenadresse
30
31 Ansprechpartner
32
33 Haushaltsmitglied
34 )))|Eine Person ist eine natürliche Person, also ein physischer Mensch.
35 Eine Person, die bei einer Organisation arbeitet, wird Ansprechpartner genannt.
36 Eine Person kann für sich alleine stehen oder mit mehreren Personen einen Haushalt bilden.
37 |[[image:Icons_Kontakttypen_Haushalt.png]]|(((
38 Haushaltsadresse
39
40 Haushaltsmitglied
41 )))|Ein Haushalt ist ein Zusammenschluss mehrerer Personen unter einem Dach.
42 Beispiele eines Haushalts sind:(((
43 * Familie
44 * Personen, die in einer Gemeinschaft leben
45 )))
46
47 [[image:Kontakttyp_Beispiel.png||height="413" width="697"]]
48
49 **Alfred Analog** ist eine **Person **und hat eine** Personenadresse.**
50 Er arbeitet für eine **Organisation**. Diese hat einen Sitz in München (**Organisationsadresse**).
51 Weil Alfred bei der **Organisation** arbeitet, wird er zu einem **Ansprechpartner** in der **Organisation**.
52 Alfred gründet einen **Haushalt.** Der Haushalt hat eine **Haushaltsadresse **und Alfred ist dort **Haushaltsmitglied.**
53
54
55 = Dublettenprüfung =
56
57 Bei der Neuanlage eines Kontaktes prüft die Spftware automatisch nach möglichen Dubletten.
58 Die Dublettenprüfung prüft bei der Neuanlage von Personen, Organisationen und Haushalten.
59 Existiert bereits ein solcher Kontakt erscheint eine Meldung. Es werden alle Kontakte aufgelistet, die den Vornamen und Nachnamen oder Bezeichnung ebenfalls tragen.
60 Dabei werden alle Möglichkeiten, unabhängig vom Kontakttyp aufgelistet.[[image:Dublettenerkennung.png||height="184" style="float:right" width="539"]]
61 Dem Anwender steht es nun frei, ob er damit einverstanden ist, dass die Dublette existiert. Hier gibt es nun folgende Möglichkeiten:
62
63 * Mit einem Klick auf den Button **Übernehmen **bricht man die Neuanlage ab. Beide Fenster werden geschlossen.
64 * Wenn es sich um **keine Dublette handelt**, dann kann das Fenster geschlossen werden und SIe gelangen zurück zur Neuanlage.
65 * Des Weiteren kann man auch** in den jeweilgen Desktop** **verzweigen **mit Button Pfeil nach rechts. Neuanlage wird abgebrochen.
66
67 = =
68
69
70 = Desktopansicht bei geöffnetem Kontakt =
71
72 Ist beispielsweise ein Kontakt geöffnet worden, verändert sich die grundlegende Darstellung des Desktops wie folgt:
73
74 [[image:Uebersicht_Prinzip_wenn_Kontakt_geoeffnet.png||style="float:left"]]
75
76 |=Nummer|=Beschreibung
77 |**1**|Alle Module, die man erworben hat, werden hier aufgelistet. Per Klick auf den Doppelpfeil werden alle Menüpunkte des Moduls ausgeklappt.
78 |**2**|Details zum ausgewählten Kontakt werden hier angezeigt. Weitere Infos finden Sie im Kapitel "Erläuterung Kontakt-Desktop" unterhalb.
79 |**3**|Mit dem Kontakt verbundene Aktivitäten werden hier angezeigt. Hier kann auch eine Neuanlage getätigt werden oder mit Luppe Suchen nach Aktivitäten suchen. Mit einer Hakensetzung für "erledigt" und/oder "offen" kann die Anzeige eingerenzt werden.
80 |**4**|Eine Auflistung aller Namen und Orte, in denen der Kontakt einen [[Kontakttypen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.1%20Kontakte/#HKontakttypenimDCberblick]] belegt, werden hier aufgelistet. Durch das Wechseln zu den anderen Registern kann man z.B. auch die Beziehungen des Kontaktes sehen.
81 |**5**|Die [[Schnellsuche>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HSchnellsuche]] befindet sich hier.
82
83 = Erläuterung Kontakt-Desktop =
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86 [[image:Kontaktmanagement_Kontakt_Optionen.png||style="float:left"]]
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100
101 |=(((
102 Nummer
103 )))|=(((
104 Beschreibung
105 )))
106 |**1**|**Bearbeitung **des Kontaktes ([[Kontakt bearbeiten>>url:https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.1%20Kontakte/#HKontaktbearbeiten]])
107 |**2**|**Dokumenten**-Ablage und -Einsicht (Siehe: [[Dokumente>>url:https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.1%20Kontakte/#HZusammenhangzwischenDokumenteundKontakt]])
108 |**3**|(((
109 Hierüber gelingt man zu den [[Zuwendungen>>url:https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/14%20-%20Modul%20Zuwendungen/]]. Die Zuwendungen sind erst verfügbar wenn das Modul hierzu erworben worden ist. Über Zuwendungen verwaltet man unter anderem Sachspenden, Dankschreiben und ZWB. NEIN HIER WERDEN DIE ZUWENDUNGEN DIE ZU DEM GEÖFFNETEN KONTAKT GEHÖRHEN IN FORM EINER LISTE ANGEZEIGT. NICHT DAS MODUL BESCHREIBEN.
110 )))
111 |**4**|(((
112 Hierüber kann man Kontakte einer Kontaktlisten managen. Hierfür benötigt man das Modul [[Kampagnen>>url:https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/09%20-%20Modul%20Kampagnen/#]]. Mittels einer Kampagne wickelt man die verschiedenen Schritte z.B. einer Veranstaltung wie einem Golfturnier ab. NEIN WAS WIRD IN DEM FENSTER ANGEZEIGT WENN MAN AUF DEN BUTTON KONTAKTLISTE KLICKT. WAS KANN MAN DA MACHEN?
113 )))
114 |**5**|Hier gelangt man zur Übersicht der Projektbeteiligten. Diese Option schaltet sich erst mit dem Erwerb des Moduls [[Förderungen>>url:https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/07%20-%20Modul%20F%C3%B6rderprojekte/]] frei. Über das Modul Förderungen kann man die Prozessschritte eines Arbeitsablaufes verwalten und die Förderungen im Blick behalten. NEIN, NICHT ERKLÄREN WAS DAS MODUL MACHT SONDER WAS PASSIERT BZW ANGEZEIGT WIRD UND WAS MACH MACHEN KANN WENN MAN DEN BUTTON KLICKT.
115 |**6**|(((
116 Hier gelangt man zur Übersicht der Gremienmitglieder. Die Erstellung von Gremien wird erst mit dem erwerbbaren Modul [[Beschlüsse>>url:https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/04%20-%20Modul%20Beschl%C3%BCsse/]] verfügbar. Hierin verwaltet man Gremien, deren Gremienmitglieder aber auch die Beschlüsse. NEIN, NICHT ERKLÄREN WAS DAS MODUL MACHT SONDER WAS PASSIERT BZW ANGEZEIGT WIRD UND WAS MACH MACHEN KANN WENN MAN DEN BUTTON KLICKT.
117 )))
118 |**7**|Zum **FiBu**-**Buchungskonto **([[Optionen des FiBu-Buchungskonto>>url:https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.6%20FiBu%20Buchungskonto/]])
119 |**8**|Übersicht der **Bankverbindungen **([[Übersicht der Bankverbindungen>>url:https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.6%20FiBu%20Buchungskonto/#HBestandteilederBankverbindungen]])
120 |**9**|**Standort **des **Kontaktes **über Maps einsehbar. Es öffnet sich ein Browser und die unten Angezeigte Andresse öffnet sich in Maps.
121
122 = Neuanlage der Kontakte =
123
124 Kontakte können überall da wo ein Kontakt benötigt wird auch angelegt werden. Aber auch in der Übersichtsliste der Kontakte oder bei der Schnellsuche.
125 Kontakte können aber auch via einen Excel-Import in das System importiert werden. Weitere Informationen finden Sie [[hier>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.5%20Import%20Kontakte/]].
126
127 == Person erstellen ==
128
129 1. In Desktop das M**odul Kontaktmanagement **klicken und dann den Menüpunkt **Kontakte** anklicken.
130
131 (% style="list-style-type:circle" %)
132 * Die Übersichtsliste aller Kontakte wird geöffnet.
133
134 (% start="2" %)
135 1. Auf **+ **Icon rechts unten vom Bildschirm klicken
136
137 (% style="list-style-type:circle" %)
138 * Die Dropdown-Auswahl mit den Möglichkeiten Organisation, Haushalt und Person wird geöffnet.
139
140 (% start="3" %)
141 1. Option **Person **auswählen
142
143 (% style="list-style-type:circle" %)
144 * Das Eingabeformular zur Person (**Personenadresse**) wird geöffnet.
145 * Sind Zusatzfelder vorhanden, dann werden diese in Karteikarten hinter der Personenadresse angezeigt.
146
147 (% start="4" %)
148 1. Eingaben zur Person machen
149 1. **Diskette**-Icon **Speichern **anklicken
150
151 (% style="list-style-type:circle" %)
152 * Eine neue Person wird erstellt.
153
154 == Organisation erstellen ==
155
156 1. In Desktop das M**odul Kontaktmanagement **klicken und dann den Menüpunkt **Kontakte** anklicken.
157
158 (% style="list-style-type:circle" %)
159 * Die Übersichtsliste aller Kontakte wird geöffnet.
160
161 (% start="2" %)
162 1. Auf **+ **Icon rechts unten vom Bildschirm klicken
163
164 (% style="list-style-type:circle" %)
165 * Die Dropdown-Auswahl mit den Möglichkeiten Organisation, Haushalt und Person wird geöffnet.
166
167 (% start="3" %)
168 1. Option **Organisation **auswählen
169
170 (% style="list-style-type:circle" %)
171 * Das Eingabeformular zur Person (**Organisationsadresse**) wird geöffnet.
172 * Sind Zusatzfelder vorhanden, dann werden diese in Karteikarten hinter der Organisationsadresse angezeigt.
173
174 (% start="4" %)
175 1. Eingaben zur Organisation machen
176
177 (% style="list-style-type:circle" %)
178 * Optional können Sie mit dem + links unten auch einen Ansprechpartner hinzufügen. Entweder eine exestierende Person oder Sie legen die Person neu an.
179
180 (% start="4" %)
181 1. **Diskette**-Icon **Speichern **anklicken
182
183 (% style="list-style-type:circle" %)
184 * Eine neue Organisation wird erstellt.
185
186 == Ansprechpartner einer Organisation hinzufügen ==
187
188 Es gibt zwei unterschiedliche Einsteige um einen Ansprechpatner zu einer Organisation hinzufügen.
189
190 (% style="list-style-type:disc" %)
191 * Entweder öffnen Sie den jeweiligen Organisations-Desktop und klicken auf das + Icon und wählen dann Ansprechpartner aus.
192 * Es gibt aber auch die Möglichkeit bei der Neuanlage einer Organisation einen Ansprechpatern über das + Icon links unten hinzuzufügen.
193
194 (% start="1" %)
195 1. Das Fenster **Ansprechpartner hinzufügen **wird angezeigt.
196 1. Gewünschten Namen in die Suchleiste eingeben (ein Teil des Namens reicht aus)
197 1. Mit **Lupen**-Icon oder **Enter**-Taste bestätigen
198
199 (% style="list-style-type:circle" %)
200 * Die Suchergebnisse werden angezeigt.
201
202 (% start="5" %)
203 1. Gewünschtes Suchergebnis auswählen
204 1. **Diskette **Icon **Speichern **klicken
205
206 (% style="list-style-type:circle" %)
207 * Der gewünschte Kontakt wird als Ansprechpartner hinzugefügt.
208
209 == Haushalt erstellen ==
210
211 1. In Desktop das M**odul Kontaktmanagement **klicken und dann den Menüpunkt **Kontakte** anklicken.
212
213 (% style="list-style-type:circle" %)
214 * Die Übersichtsliste aller Kontakte wird geöffnet.
215
216 (% start="2" %)
217 1. Auf **+ **Icon rechts unten vom Bildschirm klicken
218
219 (% style="list-style-type:circle" %)
220 * Die Dropdown-Auswahl mit den Möglichkeiten Organisation, Haushalt und Person wird geöffnet.
221
222 (% start="3" %)
223 1. Option **Haushalt **auswählen
224
225 (% style="list-style-type:circle" %)
226 * Das Eingabeformular zur Person (**Haushaltsadresse**) wird geöffnet.
227 * Sind Zusatzfelder vorhanden, dann werden diese in Karteikarten hinter der Haushaltsadresse angezeigt.
228
229 (% start="4" %)
230 1. Eingaben zum Haushalt machen
231
232 (% style="list-style-type:circle" %)
233 * Optional können Sie mit dem + links unten auch ein Haushaltsmitglied hinzufügen. Entweder eine existierende Person oder Sie legen die Person neu an.
234
235 (% start="5" %)
236 1. **Diskette**-Icon **Speichern **anklicken
237
238 (% style="list-style-type:circle" %)
239 * Ein neuer Haushalt wird erstellt.
240
241 == Neuanlage eines Haushalts aus einem Personen-Desktop heraus ==
242
243 Ein Haushalt lässt sich nicht nur am Anfang erstellen. Man kann auch einen Haushalt mit einer gewissen Person aus deren Personen-Desktop heraus anlegen.
244 Dabei geht man zunächst auf den unteren Bereich des jeweiligen Personen-Desktops. In diesem Fall ist gerade die Person Hermine Granger erstellt worden. Da sie als Person angelegt worden ist, besitzt sie zunächst noch eine Personenadresse. Möchte man nun einen Haushalt gründen, in dem Hermine dabei ist, geht man auf den Reiter Kontakte, auf das Plus-Icon und wählt in dieser Auswahl anschließend die Option **Gründet Haushalt** aus.
245 Wird der Haushalt erstellt, so wird aus der **bisherigen Personenadresse **der Hermine Granger **nun **ein **Haushaltsmitglied**. **Zusätzlich **wird die **Haushaltsadresse **durch die [[Neuanlage eines Haushalts>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.1%20Kontakte/#HNeuanlageeinesHaushalts]] generiert.
246
247 [[image:Gruendet_Haushalt_bis_Gelistet.png]]
248
249
250 == Neuanlage eines Haushalts ==
251
252 [[image:Neuanlage_Haushalt_von_Person_aus.png||height="530" style="float:left" width="559"]]
253
254 (% style="margin-left:auto; width:926px" %)
255 |=(% style="width: 95px;" %)Nummer|=(% style="width: 827px;" %)Beschreibung
256 |(% style="width:95px" %)**1**|(% style="width:827px" %)Hier wechselt man zum Reiter **Haushalt**. In diesem Fenster nimmt man die regulären Einstellungen eines Haushalts vor.
257 |(% style="width:95px" %)**2**|(% style="width:827px" %)Mit diesem Reiter gelangt man zu den Zusatzfeldern der Kategorie Haushalt. Hat man hier [[Zusatzfelder>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Admin%20Bereich%20Enterprise/Kontaktmanagement/#HZusatzfelder]] erstellt, geändert oder entfernt, kann man diese hier einsehen und Eingaben zu diesen machen.
258 |(% style="width:95px" %)**3**|(% style="width:827px" %)Mit diesem Reiter gelangt man zu den Zusatzfeldern der Kategorie Kontakt. Hat man hier [[Zusatzfelder>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Admin%20Bereich%20Enterprise/Kontaktmanagement/#HZusatzfelder]] erstellt, geändert oder entfernt, kann man diese hier einsehen und Eingaben zu diesen machen.
259 |(% style="width:95px" %)**4**|(% style="width:827px" %)Bei **Person 1** wird die Person in grau dargestellt, von deren Personen-Desktop aus man den Haushalt gründen will.
260 Möchte man noch eine weitere Person auswählen, kann man nach eben dieser mit dem **Lupen**-Icon suchen.
261 Zur Erstellung eines Haushalts aus dem Personen-Desktop heraus genügt allerdings eine Person bereits. Man kann in diesem Fall auch auf eine Eingabe bei Person 2 verzichten.
262 |(% style="width:95px" %)**5**|(% style="width:827px" %)Hier gibt man den **Haushaltsnamen **ein. Eben dieser wird später auch in der Haushaltsadresse in der Spalte der Kontaktbezeichnung angezeigt.
263 |(% style="width:95px" %)**6**|(% style="width:827px" %)Durch die vorhandene Person 1 und der Eingabe des Haushaltsnamens werden automatisch der **Adressdruck **und die **Briefansprache** generiert.
264 |(% style="width:95px" %)**7**|(% style="width:827px" %)Hier gibt man die **Adresse **ein. Bei Bedarf kann man hier auch eine andere Adresse via **+**Icon hinzufügen.
265 |(% style="width:95px" %)**8**|(% style="width:827px" %)Möchte man eben diesen Haushalt **aktiv **oder **inaktiv **setzen, muss man zunächst den Dropdown-Pfeil klicken.
266 Auf diese Weise öffnet sich die Auswahl mit den Optionen Aktiv und Inaktiv. Je nach dem, ob man den Status des Haushalts aktiv oder inaktiv setzen möchte, wählt man die entsprechende Auswahloption aus.
267
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269
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290
291
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293
294
295
296
297
298
299 === Haushaltsmitglied hinzufügen ===
300
301 Es gibt zwei unterschiedliche Einsteige um ein Haushaltsmitglied zu einem Haushalt hinzufügen.
302
303 * Entweder öffnen Sie den jeweiligen Organisations-Desktop und klicken auf das + Icon und wählen dann Ansprechpartner aus.
304 * Es gibt aber auch die Möglichkeit bei der Neuanlage einer Organisation einen Ansprechpatern über das + Icon links unten hinzuzufügen.
305
306 (% start="1" %)
307 1. Das Fenster **Haushaltsmitglied hinzufügen **wird angezeigt.
308 1. Gewünschten Namen in die Suchleiste eingeben (ein Teil des Namens reicht aus)
309
310 (% style="list-style-type:circle" %)
311 * Die Suchergebnisse werden angezeigt.
312
313 (% start="4" %)
314 1. Gewünschtes Suchergebnis auswählen
315 1. **Diskette **Icon **Speichern **klicken
316
317 (% style="list-style-type:circle" %)
318 * Das Fenster zur Haushaltsadresse wird automatisch geöffnet (Haushaltsname und Adressdruck wurden automatisch aufgebaut).
319
320 (% start="6" %)
321 1. **Diskette **Icon **Speichern **klicken
322
323 (% style="list-style-type:circle" %)
324 * Das gewünschte Kontakt wird als Haushaltsmitglied hinzugefügt.
325
326 === Haushalt auflösen ===
327
328 Es gibt zwei unterschiedliche Einstieg um ein Haushalt zu finden und den Haushalts-Desktop zu öffnen.
329
330 (% style="list-style-type:disc" %)
331 * Entweder gehen Sie über die Übersichtsliste aller Kontakte
332 * Oder Sie Suchen mit einem Begriff in der Schnellsuche
333
334 1. In dem Haushalts-Desktop auf das Icon 3 Personen.
335
336 (% style="list-style-type:circle" %)
337 * Das Auswahlfenster mit mehreren Abfragen wird angezeigt.
338
339 (% start="2" %)
340 1. **Haushaltsmitglied **auswählen
341 1. **Grund **angeben
342
343 (% style="list-style-type:circle" %)
344 * Die Frage, ob die Person noch benötigt wird, wird verfügbar. Wird Sie nicht benötigt, dann setzte das System diese automatisch auf inaktiv.
345
346 (% start="4" %)
347 1. Gewünschte Option auswählen
348 1. Mit **Häkchen**-Icon bestätigen
349
350 (% style="list-style-type:circle" %)
351 * Das Fenster zur Haushaltsadresse wird automatisch geöffnet (Haushaltsname und Adressdruck wurden automatisch aufgebaut).
352
353 (% start="6" %)
354 1. **Diskette **Icon **Speichern **klicken
355
356 (% style="list-style-type:circle" %)
357 * Der Haushalt wird aufgelöst.
358
359 (% class="box infomessage" %)
360 (((
361 Die **Gründe** für eine **Auflösung **eines **Haushalts **können vielseitig sein, daher befindet sich auch eine **Eingabezeile **beim Grund. **Entweder **kann man einen **bereits bestehenden Grund aus **den bereits vorhandenen **Vorschlägen **mithilfe des **Dropdown **Pfeiles wählen. **Oder **man schreibt einen **eigenen Grund **hin. Dieser **selbstgeschriebene Grund **wird dann übrigens **in **die **Auswahlliste **mit aufgenommen. Muss man also später wieder einen Haushalt auflösen, ist der **selbst eingegebene Grund ebenfalls bei **den **Vorschlägen **aufgelistet, die man mit dem Pfeil ausfahren kann. **Gründe **für eine Haushaltsauflösung können **z.B.**  sein: Todesfall, Auszug aus dem Haus, Scheidung.
362 )))
363
364 = Weitere Funktionen der Kontakte =
365
366 == Zwei Kontakte verbinden ==
367
368 Diese Funktion ist nur im Organisations-Desktop möglich. Es muss mindestens 2 Ansprechpartner geben damit man diese verbinden kann.
369
370 1. Entsprechenden Organisations-Desktop öffnen.
371
372 (% start="2" %)
373 1. Im unterem Bereich der Kontaktübersicht auf das **ovale **Icon klicken.
374
375 * Die Eingabemaske wird angezeigt. Hier wählen Sie nun die entsprechenden Personen aus.
376
377 (% start="3" %)
378 1. Eingaben tätigen
379 1. **Diskette **Icon **Speichern **klicken
380
381 * Ein neuer Kontakttyp ausgewählten Kontakte werden verbunden.
382
383 (% class="box infomessage" %)
384 (((
385 **Verbindet **man **zwei Ansprechpartner **miteinander, kann diese **gleichzeitig anschreiben **(Brief/E-Mail).
386 Die Person, die man bei **Person 2 **angibt, wird im Brief oder in der E-Mail **als zweites angesprochen**.
387 )))
388
389 == Inaktive Kontakte anzeigen lassen ==
390
391 Es gibt zwei unterschiedliche Einstieg um den richtigen Kontakt zu finden.[[image:Kontakte_inaktiv_setzen.png||height="185" style="float:right" width="729"]]
392
393 (% style="list-style-type:disc" %)
394 * Entweder gehen Sie über die Übersichtsliste aller Kontakte
395 * Oder Sie Suchen mit einem Begriff in der Schnellsuche
396
397 Im Bereich Kontakte gibt es eine Checkbox für** Auch inaktive anzeigen**. Indem man das **Häkchen **an dieser Stelle **setzt **oder nicht setzt, lassen sich zusätzlich die **inaktiven Kontakte ein**- oder **ausblenden**.
398 **Inaktive **Kontakte, die eingeblendet werden, sind an der **roten **Schrift zu erkennen.
399
400
401
402
403 == Kontakt suchen ==
404
405 Es gibt die Möglichkeit, nach Kontakten zu suchen. Es kann nach einem Begriff in der Schnellsuche sowie in der Übersichtsliste gesucht werden.
406
407 **Schnellsuche**
408 Zum einen gibt es die Schnellsuche, die sich für Situationen eignet, in welchen Sie beispielsweise nur einen Buchstaben oder die Anfangsbuchstaben eines Namens/Bezeichnung in Erinnerung rufen können. Anschließend wird Ihnen jede Übereinstimmung im System angeboten. Weitere Informationen zur Schnellsuche finden Sie hier [[hier>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HSchnellsuche]].
409
410 **Übersichtsliste**
411 Eine weitere Möglichkeit um nach einer Person, Organisation oder einem Haushalt zu suchen ist die Übersichtsliste der Kontakte. Hier gibt es auch verschiedene Filtermöglichkeiten. Weitere Informationen zu Übersichtsliste finden Sie [[hier>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HDCbersichtslisteallerKontakte]].
412
413
414 == Kontakt bearbeiten ==
415
416 Es gibt zwei unterschiedliche Einsteig um den richtigen Kontakt zu finden.
417
418 (% style="list-style-type:disc" %)
419 * Entwedergehen Sie über die Übersichtsliste aller Kontakte
420 * Oder Sie Suchen mit einem Begriff in der Schnellsuche
421
422 1. Auf das **Stift**-Icon **Bearbeiten **im Kontaktmenü klicken
423
424 (% style="list-style-type:circle" %)
425 * Das Eingabeformular zum jeweiligen Kontakt wird geöffnet.
426
427 (% start="2" %)
428 1. Gewünschte Änderungen vornehmen
429 1. Auf das **Disketten**-Icon **Speichern **klicken
430
431 (% style="list-style-type:circle" %)
432 * Gewünschte Änderungen werden vorgenommen.
433
434 == Kontakt löschen ==
435
436 **Voraussetzung**: Ein Kontakt kann nur gelöscht werden, wenn keine weitere Daten mit dem Kontakt verknpüft sind. Bspw. Aktivitäten, Dokumente, Förderungen.
437
438 Es gibt zwei unterschiedliche Einsteig um den richtigen Kontakt zu finden.
439
440 (% style="list-style-type:circle" %)
441 * Entwedergehen Sie über die Übersichtsliste aller Kontakte
442 * Oder Sie Suchen mit einem Begriff in der Schnellsuche
443
444 (% start="1" %)
445 1. Gewünschten Kontakt auswählen
446
447 (% style="list-style-type:circle" %)
448 * Das Menü des Kontaktes wird geöffnet.
449
450 (% start="2" %)
451 1. Unten rechts auf **Mülleimer**-Icon klicken
452
453 (% style="list-style-type:circle" %)
454 * Das Auswahlfenster, ob man Kontakt wirklich löschen möchte, wird gezeigt.
455
456 (% start="3" %)
457 1. Button **Ja **anklicken
458
459 (% style="list-style-type:circle" %)
460 * Der Kontakt wird gelöscht. Sollte das löschen nicht möglich sein, dann erscheint eine Meldung mit einer Übersicht welche Daten noch verknüpft sind.
461
462 == Neues KK-Konto im Kontakt erstellen ==
463
464 Das KK-Konto wird utomatisch erzeugt sobald man durch Prozzese die FiBu (im Hintergrund) anspricht und es noch keines angelegt ist.
465 Pro KK-Art kann es ein KK-Konto geben.
466
467 1. In [[Kontakte-Desktop>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.1%20Kontakte/#HDesktopansichtbeigeF6ffnetemKontakt]] **Tempel**-Icon **Fibu-Buchungskonto** anklicken
468 1. In neuem Fenster **+**Icon klicken
469 1. Auf Button **KK-Konto erzeugen** klicken
470 1. Button **Ja **klicken
471 1. KK-Art mit Kürzel auswählen
472 1. Button **OK **klicken
473
474 (% style="list-style-type:circle" %)
475 * Das Buchungskonto wird erzeugt und nun ein grünes Häkchen als Bestätigung angezeigt.
476
477 == Neue Bankverbindung erstellen ==
478
479 Eine Bankverbindung im Kontaktmanagement setzt sich aus folgenden Bestandteilen zusammen:
480
481 * Land
482 * Bankleitzahl
483 * Bankname
484 * Kontonummer
485 * IBAN
486 * BIC
487 * Abweichender Kontoinhaber
488 * Status
489
490 1. Auf das Icon **Bankverbindungen **im Kontaktmenü klicken
491
492 (% style="list-style-type:circle" %)
493 * Die Übersicht über alle bereits angelegten Bankverbindungen wird geöffnet.
494
495 (% start="2" %)
496 1. Auf das **+ **Icon oberhalb der Tabelle klicken
497
498 (% style="list-style-type:circle" %)
499 * Das Eingabeformular zur Erstellung einer Bankverbindung wird geöffnet.
500
501 (% start="3" %)
502 1. Alle erforderlichen Eingaben tätigen
503 1. Auf das **Disketten**-Icon **Speichern **klicken
504
505 (% style="list-style-type:circle" %)
506 * Neue **Bankverbindung **wurde erstellt.
507
508 == Lesemodus ==
509
510 Es gibt zwei Arten von einem Lesemodus:
511
512 * Entweder ist der Desktop zur Bearbeitung gesperrt, wenn** ein anderer Benutzer den gleichen Desktop öffnet **oder
513 * der **Benutzer hat nur Zugriffsrechte einen Desktop im Lesemodus zu öffnen** (der Administrator kann die Einstellung des Lesemodus einrichten). Für Datein die im Filesystem gespeichert werden müssen die Zugriffsrechte im Windows Betriebssystem getätigt werden.
514
515 Der Lesemodus zeichnet sich dabei durch folgende **Eigenschaften **aus:
516
517 * Nur **Ansicht **von Kontakten und Daten möglich
518 * Weder Änderungen noch Neuanlagen innerhalb des Desktops möglich
519
520 == Person als VIP deklarieren ==
521
522 Es besteht auch die Möglichkeit, **bestimmte  Personen nicht **für **jedermann sichtbar **zu machen.
523 Eine Person als VIP zu deklarieren ist sehr hilfreich, wenn die Daten der Person nicht von allen Benutzern ersichtlich sein dürfen. Sobald diese Person als VIP gekennzeichnet ist, kann sie auch nur noch von denjenigen, die eine VIP Berechtigung besitzen, gesehen werden.
524 In diesem Fall muss man die Person **VIP kennzeichnen**. Ist dies erfolgt, können **nur noch **Benutzer, die eine VIP **Berechtigung **besitzen, eben diese VIP ansehen.
525
526 1. Öffnen Sie den entsprechenden Personen-Desktop.
527
528 (% start="2" %)
529 1. Klicken Sie auf den Button „Bearbeiten“ von irgendeinem Kontakttyp.
530
531 (% start="3" %)
532 1. Bei den Angaben zur Person kann nur die Haken-Setzung VIP getätigt werden.
533
534 (% start="4" %)
535 1. Klicken Sie auf den Button „Speichern“ und Sie gelangen zurück zum Personen-Desktop. Im oberen Bereich des Desktops erscheint die Kennzeichnung „VIP“. 
536
537 = Dokumente in den Desktops =
538
539 Dokumente können in der Software entweder in der Datebank oder im Filesystem gespeichert werden. Weitere Informationen zum Einrichten des Ablagepfades (nur durch den Admin) finden Sie hier.
540
541 Um zur folgenden Übersicht zu gelangen, muss man zunächst einen Kontakt auswählen. Innerhalb des Kontakt-Desktops gibt es in der oberen Linken Leiste das Mappen-Icon.
542 Mit einem klick öffnet sich das Fenster der Dokumentenverwaltung für den Kontakt.
543
544 [[image:Screenshot (1697).png||height="537" style="float:left" width="716"]]
545
546 (% style="margin-left:auto; width:767px" %)
547 |=(% style="width: 69px;" %)Nummer|=(% style="width: 690px;" %)Beschreibung
548 |(% style="width:69px" %)**1**|(% style="width:690px" %)Über das **+** Icon werden die 4 möglichen Quellen ausgeklappt, mithilfe derer man sich ein Dokument vorab holen kann. (Siehe Ziffer **3**-**6**).
549 |(% style="width:69px" %)**2**|(% style="width:690px" %)Über das **Brief**-Icon kann man das ausgewählte Dokumente mit einer Aktivität als E-Mail [[versenden>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.1%20Kontakte/#HDokumentausDCbersichtperE-Mailverschicken]].
550 |(% style="width:69px" %)**3**|(% style="width:690px" %)Wählt man die Option **Computer**, wird der Explorer des Computers geöffnet, wo man nach Dokumenten suchen kann.
551 |(% style="width:69px" %)**4**|(% style="width:690px" %)Via der Option **Datenbank **wird in der Datenbank nach Dokumenten gesucht.
552 |(% style="width:69px" %)**5**|(% style="width:690px" %)Über die Option **Hyperlink **kann man einen [[Link beifügen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.1%20Kontakte/#HDokumenthinzufFCgen28Hyperlink2Cusw.29]]. Man kann dem jeweiligen unterlegten Link noch eine Bezeichnung hinzufügen um klarer zu kennzeichnen, wofür der Link möglicherweise ist.
553 |(% style="width:69px" %)**6**|(% style="width:690px" %)Hierüber bezieht man das Dokument aus einer **Dokumentvorlage** für einen Brief. Es wird eine TXT-Datei erzeug die später als PDF umgewandelt werden kann.
554 |(% style="width:69px" %)**7**|(% style="width:690px" %)Klickt man auf **Check-Out/Check-In** wird je nach derzeitigem Status der Dateiverwaltung ein- oder ausgecheckt. Checkt man das Dokument ein, kann es wieder bearbeitet werden. Nach einem Check out kann man es nicht bearbeiten.
555 |(% style="width:69px" %)**8**|(% style="width:690px" %)Per Rechtsklick auf die graue Zeile öffnet sich eine Auswahl. Hier kann man das **Layout bearbeiten **(zusätzliche Spalten anzeigen/entfernen), das veränderte Layout **speichern **oder zu den Layout **Werkeinstellungen **zurückspringen.
556 |(% style="width:69px" %)**9**|(% style="width:690px" %)Dieser Drag and Drop Bereich erscheint wenn Sie einen Datei kopiert haben oder die Datei kann einfach in diesen Bereich hineingezogen werden.
557
558 == Dokument hinzufügen ==
559
560 1. In Mein Desktop auf Modul **Kontaktmanagement **klicken
561 1. Menüpunkt **Kontakte **auswählen
562
563 (% style="list-style-type:circle" %)
564 * Die Liste bereits bestehender Kontakte wird geöffnet.
565
566 (% start="3" %)
567 1. Gewünschten Kontakt doppelklicken
568
569 (% style="list-style-type:circle" %)
570 * Kontaktmenü wird geöffnet.
571
572 (% start="4" %)
573 1. Auf **Dokumenten**-Icon klicken
574
575 (% style="list-style-type:circle" %)
576 * Das Fenster über die Dokumente des Kontaktes werden geöffnet.
577
578 (% start="5" %)
579 1. Auf **+ **Icon klicken
580
581 (% style="list-style-type:circle" %)
582 * Die 4 Auswahlmöglichkeiten werden ausgeklappt.
583
584 (% start="6" %)
585 1. Gewünschte Möglichkeit wählen und die Datei auswählen.
586 1. Sofern noch kein Dokument vorhanden war, erscheint das Dokumente-Icon mit einem grünchen Haken.
587
588 == Dokument aus Übersicht per E-Mail verschicken ==
589
590 1. Auf gewünschtes Dokument in der Übersicht der Dokumente klicken und an den Anfang der Zeile ein **Häkchen setzen.**
591 1. Auf das **Brief**-Icon klicken
592
593 (% style="list-style-type:circle" %)
594 * Die Verbindung mit E-Mail wird hergestellt, wenn noch nicht geschehen.
595 * Die Eingabemaske für die Erstellung einer E-Mail wird geöffnet.
596
597 (% start="3" %)
598 1. Auf das **Büroklammer**-Icon oben rechts klicken
599
600 (% style="list-style-type:circle" %)
601 * Das Menü zur Verwaltung der Dokumente wird geöffnet.
602 * Mit dem grauen kleinen Pfeil wird das Dokument verschiebbar (zwischen den Positionen **Dokumente des Desktops** und **Anhänge der Aktivität**)
603
604 (% start="4" %)
605 1. Gewünschtes Dokument via grauem Pfeil nach Anhänge der Aktivität verschieben
606 1. Auswahl bestätigen
607
608 (% style="list-style-type:circle" %)
609 * Im E-Mail Editor wird ein grünes Häkchen bei der Büroklammer angezeigt.
610
611 (% start="6" %)
612 1. Restliche Eingaben tätigen
613 1. Mit **Disketten **Icon **speichern**
614
615 (% style="list-style-type:circle" %)
616 * Das Dokument wird per E-Mail verschickt.
617
618 = Zusatzfelder =
619
620 [[Zusatzfelder>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Admin%20Bereich%20Enterprise/Kontaktmanagement/#]] können für die Bereiche Person, Organisation, Haushalt oder auch für den Kontakt angelegt werden.
621
622 Zusatzfelder helfen weitere Informationen an den verschiedenen Stellen zu verwalten. Diese können auch jederzeit in verschiedenen Liste angezeigt werden.
623
624 Zusatzfelder können verschiedenen [[Feldtypen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Admin%20Bereich%20Enterprise/Kontaktmanagement/#HFeldtypen]] entsprechen. Diese Feldtypen legen fest, ob man z.B. Zahlen oder Buchstaben in ein Feld eingeben kann.