Wiki-Quellcode von 010.1 Kontakte

Version 135.1 von Katharina Prummer am 2024/05/27 08:52

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1 (% class="box" %)
2 (((
3 (% class="wikigeneratedid" id="HDerMenFCpunktKontakteimDCberblick:" %)
4 **Der Menüpunkt Kontakte im Überblick:**
5
6 {{toc/}}
7 )))
8
9 (% class="box warningmessage" %)
10 (((
11 Ab Version **V23.2SP00 **verfügbar
12 )))
13
14 = Kontakttypen im Überblick =
15
16 |= Icon & Kontaktbereiche|=Kontakttypen|=Beschreibung
17 |[[image:Icons_Kontakttypen_Organisation.png]]|(((
18 Organisationsadresse
19
20 Ansprechpartner
21 )))|(((
22 Eine Organisation ist eine juristische Person.
23 Beispiele einer Organisation sind:
24
25 * Gewerblicher Betrieb
26 * Verein
27 )))
28 |[[image:Icons_Kontakttypen_Person.png]]|(((
29 Personenadresse
30
31 Ansprechpartner
32
33 Haushaltsmitglied
34 )))|Eine Person ist eine natürliche Person, also ein physischer Mensch.
35 Eine Person, die bei einer Organisation arbeitet, wird Ansprechpartner genannt.
36 Eine Person kann für sich alleine stehen oder mit mehreren Personen einen Haushalt bilden.
37 |[[image:Icons_Kontakttypen_Haushalt.png]]|(((
38 Haushaltsadresse
39
40 Haushaltsmitglied
41 )))|Ein Haushalt ist ein Zusammenschluss mehrerer Personen unter einem Dach.
42 Beispiele eines Haushalts sind:(((
43 * Familie
44 * Personen, die in einer Gemeinschaft leben
45 )))
46
47 [[image:Kontakttyp_Beispiel.png||height="413" width="697"]]
48
49 **Alfred Analog** ist eine **Person **und hat eine** Personenadresse.**
50 Er arbeitet für eine **Organisation**. Diese hat einen Sitz in München (**Organisationsadresse**).
51 Weil Alfred bei der **Organisation** arbeitet, wird er zu einem **Ansprechpartner** in der **Organisation**.
52 Alfred gründet einen **Haushalt.** Der Haushalt hat eine **Haushaltsadresse **und Alfred ist dort **Haushaltsmitglied.**
53
54
55 = Dublettenprüfung =
56
57 Bei der Neuanlage eines Kontaktes prüft die Spftware automatisch nach möglichen Dubletten.
58 Die Dublettenprüfung prüft bei der Neuanlage von Personen, Organisationen und Haushalten.
59 Existiert bereits ein solcher Kontakt erscheint eine Meldung. Es werden alle Kontakte aufgelistet, die den Vornamen und Nachnamen oder Bezeichnung ebenfalls tragen.
60 Dabei werden alle Möglichkeiten, unabhängig vom Kontakttyp aufgelistet.[[image:Dublettenerkennung.png||height="184" style="float:right" width="539"]]
61 Dem Anwender steht es nun frei, ob er damit einverstanden ist, dass die Dublette existiert. Hier gibt es nun folgende Möglichkeiten:
62
63 * Mit einem Klick auf den Button **Übernehmen **bricht man die Neuanlage ab. Beide Fenster werden geschlossen.
64 * Wenn es sich um **keine Dublette handelt**, dann kann das Fenster geschlossen werden und SIe gelangen zurück zur Neuanlage.
65 * Des Weiteren kann man auch** in den jeweilgen Desktop** **verzweigen **mit Button Pfeil nach rechts. Neuanlage wird abgebrochen.
66
67 = =
68
69
70 = Desktopansicht bei geöffnetem Kontakt =
71
72 Ist beispielsweise ein Kontakt geöffnet worden, verändert sich die grundlegende Darstellung des Desktops wie folgt:
73
74 [[image:Uebersicht_Prinzip_wenn_Kontakt_geoeffnet.png||style="float:left"]]
75
76 |=Nummer|=Beschreibung
77 |**1**|Alle Module, die man erworben hat, werden hier in dem linken Bereich aufgelistet. Per Klick auf den Doppelpfeil werden alle Menüpunkte des Moduls ausgeklappt.
78 |**2**|Details zum ausgewählten Kontakt werden hier angezeigt. Weitere Infos finden Sie im Kapitel "Erläuterung Kontakt-Desktop" unterhalb.
79 |**3**|Mit dem Kontakt verbundene Aktivitäten werden hier angezeigt. Hier kann auch eine Neuanlage getätigt werden oder mit Luppe Suchen nach Aktivitäten suchen. Mit einer Hakensetzung für "erledigt" und/oder "offen" kann die Anzeige eingegrenzt werden.
80 |**4**|Eine Auflistung aller Namen und Orte, in denen der Kontakt einen [[Kontakttypen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.1%20Kontakte/#HKontakttypenimDCberblick]] belegt, werden hier aufgelistet. Durch das Wechseln zu den anderen Registern kann man z.B. auch die Beziehungen des Kontaktes sehen.
81 |**5**|Die [[Schnellsuche>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HSchnellsuche]] befindet sich hier.
82
83 = Erläuterung Kontakt-Desktop =
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85
86 [[image:Kontaktmanagement_Kontakt_Optionen.png||style="float:left"]]
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100
101 |=(((
102 Nummer
103 )))|=(((
104 Beschreibung
105 )))
106 |**1**|**Bearbeitung **des Kontaktes ([[Kontakt bearbeiten>>url:https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.1%20Kontakte/#HKontaktbearbeiten]])
107 |**2**|**Dokumenten**-Ablage und -Einsicht (Siehe: [[Dokumente>>url:https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.1%20Kontakte/#HZusammenhangzwischenDokumenteundKontakt]])
108 |**3**|(((
109 Hierüber gelingt man zu den [[Zuwendungen>>url:https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/14%20-%20Modul%20Zuwendungen/]]. Die Zuwendungen sind erst verfügbar wenn das Modul hierzu erworben worden ist. Über Zuwendungen verwaltet man unter anderem Sachspenden, Dankschreiben und ZWB. NEIN HIER WERDEN DIE ZUWENDUNGEN DIE ZU DEM GEÖFFNETEN KONTAKT GEHÖRHEN IN FORM EINER LISTE ANGEZEIGT. NICHT DAS MODUL BESCHREIBEN.
110 )))
111 |**4**|(((
112 Hierüber kann man Kontakte einer Kontaktlisten managen. Hierfür benötigt man das Modul [[Kampagnen>>url:https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/09%20-%20Modul%20Kampagnen/#]]. Mittels einer Kampagne wickelt man die verschiedenen Schritte z.B. einer Veranstaltung wie einem Golfturnier ab. NEIN WAS WIRD IN DEM FENSTER ANGEZEIGT WENN MAN AUF DEN BUTTON KONTAKTLISTE KLICKT. WAS KANN MAN DA MACHEN?
113 )))
114 |**5**|Hier gelangt man zur Übersicht der Projektbeteiligten. Diese Option schaltet sich erst mit dem Erwerb des Moduls [[Förderungen>>url:https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/07%20-%20Modul%20F%C3%B6rderprojekte/]] frei. Über das Modul Förderungen kann man die Prozessschritte eines Arbeitsablaufes verwalten und die Förderungen im Blick behalten. NEIN, NICHT ERKLÄREN WAS DAS MODUL MACHT SONDER WAS PASSIERT BZW ANGEZEIGT WIRD UND WAS MACH MACHEN KANN WENN MAN DEN BUTTON KLICKT.
115 |**6**|(((
116 Hier gelangt man zur Übersicht der Gremienmitglieder. Die Erstellung von Gremien wird erst mit dem erwerbbaren Modul [[Beschlüsse>>url:https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/04%20-%20Modul%20Beschl%C3%BCsse/]] verfügbar. Hierin verwaltet man Gremien, deren Gremienmitglieder aber auch die Beschlüsse. NEIN, NICHT ERKLÄREN WAS DAS MODUL MACHT SONDER WAS PASSIERT BZW ANGEZEIGT WIRD UND WAS MACH MACHEN KANN WENN MAN DEN BUTTON KLICKT.
117 )))
118 |**7**|Zum **FiBu**-**Buchungskonto **([[Optionen des FiBu-Buchungskonto>>url:https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.6%20FiBu%20Buchungskonto/]])
119 |**8**|Übersicht der **Bankverbindungen **([[Übersicht der Bankverbindungen>>url:https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.6%20FiBu%20Buchungskonto/#HBestandteilederBankverbindungen]])
120 |**9**|**Standort **des **Kontaktes **über Maps einsehbar. Es öffnet sich ein Browser und die unten Angezeigte Andresse öffnet sich in Maps.
121
122 = Neuanlage der Kontakte =
123
124 Kontakte können überall da wo ein Kontakt benötigt wird auch angelegt werden. Aber auch in der Übersichtsliste der Kontakte oder bei der Schnellsuche.
125 Kontakte können aber auch via einen Excel-Import in das System importiert werden. Weitere Informationen finden Sie [[hier>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.5%20Import%20Kontakte/]].
126
127 == Person erstellen ==
128
129 1. In Desktop das M**odul Kontaktmanagement **klicken und dann den Menüpunkt **Kontakte** anklicken.
130
131 (% style="list-style-type:circle" %)
132 * Die Übersichtsliste aller Kontakte wird geöffnet.
133
134 (% start="2" %)
135 1. Auf **+ **Icon rechts unten vom Bildschirm klicken
136
137 (% style="list-style-type:circle" %)
138 * Die Dropdown-Auswahl mit den Möglichkeiten Organisation, Haushalt und Person wird geöffnet.
139
140 (% start="3" %)
141 1. Option **Person **auswählen
142
143 (% style="list-style-type:circle" %)
144 * Das Eingabeformular zur Person (**Personenadresse**) wird geöffnet.
145 * Sind Zusatzfelder vorhanden, dann werden diese in Karteikarten hinter der Personenadresse angezeigt.
146
147 (% start="4" %)
148 1. Eingaben zur Person machen
149 1. **Diskette**-Icon **Speichern **anklicken
150
151 (% style="list-style-type:circle" %)
152 * Eine neue Person wird erstellt.
153
154 == Organisation erstellen ==
155
156 1. In Desktop das M**odul Kontaktmanagement **klicken und dann den Menüpunkt **Kontakte** anklicken.
157
158 (% style="list-style-type:circle" %)
159 * Die Übersichtsliste aller Kontakte wird geöffnet.
160
161 (% start="2" %)
162 1. Auf **+ **Icon rechts unten vom Bildschirm klicken
163
164 (% style="list-style-type:circle" %)
165 * Die Dropdown-Auswahl mit den Möglichkeiten Organisation, Haushalt und Person wird geöffnet.
166
167 (% start="3" %)
168 1. Option **Organisation **auswählen
169
170 (% style="list-style-type:circle" %)
171 * Das Eingabeformular zur Person (**Organisationsadresse**) wird geöffnet.
172 * Sind Zusatzfelder vorhanden, dann werden diese in Karteikarten hinter der Organisationsadresse angezeigt.
173
174 (% start="4" %)
175 1. Eingaben zur Organisation machen
176
177 (% style="list-style-type:circle" %)
178 * Optional können Sie mit dem + links unten auch einen Ansprechpartner hinzufügen. Entweder eine exestierende Person oder Sie legen die Person neu an.
179
180 (% start="4" %)
181 1. **Diskette**-Icon **Speichern **anklicken
182
183 (% style="list-style-type:circle" %)
184 * Eine neue Organisation wird erstellt.
185
186 == Ansprechpartner einer Organisation hinzufügen ==
187
188 Es gibt zwei unterschiedliche Einsteige um einen Ansprechpatner zu einer Organisation hinzufügen.
189
190 (% style="list-style-type:disc" %)
191 * Entweder öffnen Sie den jeweiligen Organisations-Desktop und klicken auf das + Icon und wählen dann Ansprechpartner aus.
192 * Es gibt aber auch die Möglichkeit bei der Neuanlage einer Organisation einen Ansprechpatern über das + Icon links unten hinzuzufügen.
193
194 (% start="1" %)
195 1. Das Fenster **Ansprechpartner hinzufügen **wird angezeigt.
196 1. Gewünschten Namen in die Suchleiste eingeben (ein Teil des Namens reicht aus)
197 1. Mit **Lupen**-Icon oder **Enter**-Taste bestätigen
198
199 (% style="list-style-type:circle" %)
200 * Die Suchergebnisse werden angezeigt.
201
202 (% start="5" %)
203 1. Gewünschtes Suchergebnis auswählen
204 1. **Diskette **Icon **Speichern **klicken
205
206 (% style="list-style-type:circle" %)
207 * Der gewünschte Kontakt wird als Ansprechpartner hinzugefügt.
208
209 == Haushalt erstellen ==
210
211 1. In Desktop das M**odul Kontaktmanagement **klicken und dann den Menüpunkt **Kontakte** anklicken.
212
213 (% style="list-style-type:circle" %)
214 * Die Übersichtsliste aller Kontakte wird geöffnet.
215
216 (% start="2" %)
217 1. Auf **+ **Icon rechts unten vom Bildschirm klicken
218
219 (% style="list-style-type:circle" %)
220 * Die Dropdown-Auswahl mit den Möglichkeiten Organisation, Haushalt und Person wird geöffnet.
221
222 (% start="3" %)
223 1. Option **Haushalt **auswählen
224
225 (% style="list-style-type:circle" %)
226 * Das Eingabeformular zur Person (**Haushaltsadresse**) wird geöffnet.
227 * Sind Zusatzfelder vorhanden, dann werden diese in Karteikarten hinter der Haushaltsadresse angezeigt.
228
229 (% start="4" %)
230 1. Eingaben zum Haushalt machen
231
232 (% style="list-style-type:circle" %)
233 * Optional können Sie mit dem + links unten auch ein Haushaltsmitglied hinzufügen. Entweder eine existierende Person oder Sie legen die Person neu an.
234
235 (% start="5" %)
236 1. **Diskette**-Icon **Speichern **anklicken
237
238 (% style="list-style-type:circle" %)
239 * Ein neuer Haushalt wird erstellt.
240
241 == Neuanlage eines Haushalts aus einem Personen-Desktop heraus ==
242
243 Ein Haushalt lässt sich nicht nur am Anfang erstellen. Man kann auch einen Haushalt mit einer gewissen Person aus deren Personen-Desktop heraus anlegen.
244 Dabei geht man zunächst auf den unteren Bereich des jeweiligen Personen-Desktops. In diesem Fall ist gerade die Person Hermine Granger erstellt worden. Da sie als Person angelegt worden ist, besitzt sie zunächst noch eine Personenadresse. Möchte man nun einen Haushalt gründen, in dem Hermine dabei ist, geht man auf den Reiter Kontakte, auf das Plus-Icon und wählt in dieser Auswahl anschließend die Option **Gründet Haushalt** aus.
245 Wird der Haushalt erstellt, so wird aus der **bisherigen Personenadresse **der Hermine Granger **nun **ein **Haushaltsmitglied**. **Zusätzlich **wird die **Haushaltsadresse **durch die [[Neuanlage eines Haushalts>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.1%20Kontakte/#HNeuanlageeinesHaushalts]] generiert.
246
247 [[image:Gruendet_Haushalt_bis_Gelistet.png]]
248
249
250 == Neuanlage eines Haushalts ==
251
252 [[image:Neuanlage_Haushalt_von_Person_aus.png||height="530" style="float:left" width="559"]]
253
254 (% style="margin-left:auto; width:926px" %)
255 |=(% style="width: 95px;" %)Nummer|=(% style="width: 827px;" %)Beschreibung
256 |(% style="width:95px" %)**1**|(% style="width:827px" %)Hier wechselt man zum Reiter **Haushalt**. In diesem Fenster nimmt man die regulären Einstellungen eines Haushalts vor.
257 |(% style="width:95px" %)**2**|(% style="width:827px" %)Mit diesem Reiter gelangt man zu den Zusatzfeldern der Kategorie Haushalt. Hat man hier [[Zusatzfelder>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Admin%20Bereich%20Enterprise/Kontaktmanagement/#HZusatzfelder]] erstellt, geändert oder entfernt, kann man diese hier einsehen und Eingaben zu diesen machen.
258 |(% style="width:95px" %)**3**|(% style="width:827px" %)Mit diesem Reiter gelangt man zu den Zusatzfeldern der Kategorie Kontakt. Hat man hier [[Zusatzfelder>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Admin%20Bereich%20Enterprise/Kontaktmanagement/#HZusatzfelder]] erstellt, geändert oder entfernt, kann man diese hier einsehen und Eingaben zu diesen machen.
259 |(% style="width:95px" %)**4**|(% style="width:827px" %)Bei **Person 1** wird die Person in grau dargestellt, von deren Personen-Desktop aus man den Haushalt gründen will.
260 Möchte man noch eine weitere Person auswählen, kann man nach eben dieser mit dem **Lupen**-Icon suchen.
261 Zur Erstellung eines Haushalts aus dem Personen-Desktop heraus genügt allerdings eine Person bereits. Man kann in diesem Fall auch auf eine Eingabe bei Person 2 verzichten.
262 |(% style="width:95px" %)**5**|(% style="width:827px" %)Hier gibt man den **Haushaltsnamen **ein. Eben dieser wird später auch in der Haushaltsadresse in der Spalte der Kontaktbezeichnung angezeigt.
263 |(% style="width:95px" %)**6**|(% style="width:827px" %)Durch die vorhandene Person 1 und der Eingabe des Haushaltsnamens werden automatisch der **Adressdruck **und die **Briefansprache** generiert.
264 |(% style="width:95px" %)**7**|(% style="width:827px" %)Hier gibt man die **Adresse **ein. Bei Bedarf kann man hier auch eine andere Adresse via **+**Icon hinzufügen.
265 |(% style="width:95px" %)**8**|(% style="width:827px" %)Möchte man eben diesen Haushalt **aktiv **oder **inaktiv **setzen, muss man zunächst den Dropdown-Pfeil klicken.
266 Auf diese Weise öffnet sich die Auswahl mit den Optionen Aktiv und Inaktiv. Je nach dem, ob man den Status des Haushalts aktiv oder inaktiv setzen möchte, wählt man die entsprechende Auswahloption aus.
267
268
269
270
271
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287
288
289
290
291
292
293
294
295
296
297 === Haushaltsmitglied hinzufügen ===
298
299 Es gibt zwei unterschiedliche Einsteige um ein Haushaltsmitglied zu einem Haushalt hinzufügen.
300
301 * Entweder öffnen Sie den jeweiligen Organisations-Desktop und klicken auf das + Icon und wählen dann Ansprechpartner aus.
302 * Es gibt aber auch die Möglichkeit bei der Neuanlage einer Organisation einen Ansprechpatern über das + Icon links unten hinzuzufügen.
303
304 (% start="1" %)
305 1. Das Fenster **Haushaltsmitglied hinzufügen **wird angezeigt.
306 1. Gewünschten Namen in die Suchleiste eingeben (ein Teil des Namens reicht aus)
307
308 (% style="list-style-type:circle" %)
309 * Die Suchergebnisse werden angezeigt.
310
311 (% start="4" %)
312 1. Gewünschtes Suchergebnis auswählen
313 1. **Diskette **Icon **Speichern **klicken
314
315 (% style="list-style-type:circle" %)
316 * Das Fenster zur Haushaltsadresse wird automatisch geöffnet (Haushaltsname und Adressdruck wurden automatisch aufgebaut).
317
318 (% start="6" %)
319 1. **Diskette **Icon **Speichern **klicken
320
321 (% style="list-style-type:circle" %)
322 * Das gewünschte Kontakt wird als Haushaltsmitglied hinzugefügt.
323
324 === Haushalt auflösen ===
325
326 Es gibt zwei unterschiedliche Einstieg um ein Haushalt zu finden und den Haushalts-Desktop zu öffnen.
327
328 (% style="list-style-type:disc" %)
329 * Entweder gehen Sie über die Übersichtsliste aller Kontakte
330 * Oder Sie Suchen mit einem Begriff in der Schnellsuche
331
332 1. In dem Haushalts-Desktop auf das Icon 3 Personen.
333
334 (% style="list-style-type:circle" %)
335 * Das Auswahlfenster mit mehreren Abfragen wird angezeigt.
336
337 (% start="2" %)
338 1. **Haushaltsmitglied **auswählen
339 1. **Grund **angeben
340
341 (% style="list-style-type:circle" %)
342 * Die Frage, ob die Person noch benötigt wird, wird verfügbar. Wird Sie nicht benötigt, dann setzte das System diese automatisch auf inaktiv.
343
344 (% start="4" %)
345 1. Gewünschte Option auswählen
346 1. Mit **Häkchen**-Icon bestätigen
347
348 (% style="list-style-type:circle" %)
349 * Das Fenster zur Haushaltsadresse wird automatisch geöffnet (Haushaltsname und Adressdruck wurden automatisch aufgebaut).
350
351 (% start="6" %)
352 1. **Diskette **Icon **Speichern **klicken
353
354 (% style="list-style-type:circle" %)
355 * Der Haushalt wird aufgelöst.
356
357 (% class="box infomessage" %)
358 (((
359 Die **Gründe** für eine **Auflösung **eines **Haushalts **können vielseitig sein, daher befindet sich auch eine **Eingabezeile **beim Grund. **Entweder **kann man einen **bereits bestehenden Grund aus **den bereits vorhandenen **Vorschlägen **mithilfe des **Dropdown **Pfeiles wählen. **Oder **man schreibt einen **eigenen Grund **hin. Dieser **selbstgeschriebene Grund **wird dann übrigens **in **die **Auswahlliste **mit aufgenommen. Muss man also später wieder einen Haushalt auflösen, ist der **selbst eingegebene Grund ebenfalls bei **den **Vorschlägen **aufgelistet, die man mit dem Pfeil ausfahren kann. **Gründe **für eine Haushaltsauflösung können **z.B.**  sein: Todesfall, Auszug aus dem Haus, Scheidung.
360 )))
361
362 = Weitere Funktionen der Kontakte =
363
364 == Zwei Kontakte verbinden ==
365
366 Diese Funktion ist nur im Organisations-Desktop möglich. Es muss mindestens 2 Ansprechpartner geben damit man diese verbinden kann.
367
368 1. Entsprechenden Organisations-Desktop öffnen.
369
370 (% start="2" %)
371 1. Im unterem Bereich der Kontaktübersicht auf das **ovale **Icon klicken.
372
373 * Die Eingabemaske wird angezeigt. Hier wählen Sie nun die entsprechenden Personen aus.
374
375 (% start="3" %)
376 1. Eingaben tätigen
377 1. **Diskette **Icon **Speichern **klicken
378
379 * Ein neuer Kontakttyp ausgewählten Kontakte werden verbunden.
380
381 (% class="box infomessage" %)
382 (((
383 **Verbindet **man **zwei Ansprechpartner **miteinander, kann diese **gleichzeitig anschreiben **(Brief/E-Mail).
384 Die Person, die man bei **Person 2 **angibt, wird im Brief oder in der E-Mail **als zweites angesprochen**.
385 )))
386
387 == Inaktive Kontakte anzeigen lassen ==
388
389 Es gibt zwei unterschiedliche Einstieg um den richtigen Kontakt zu finden.[[image:Kontakte_inaktiv_setzen.png||height="185" style="float:right" width="729"]]
390
391 (% style="list-style-type:disc" %)
392 * Entweder gehen Sie über die Übersichtsliste aller Kontakte
393 * Oder Sie Suchen mit einem Begriff in der Schnellsuche
394
395 Im Bereich Kontakte gibt es eine Checkbox für** Auch inaktive anzeigen**. Indem man das **Häkchen **an dieser Stelle **setzt **oder nicht setzt, lassen sich zusätzlich die **inaktiven Kontakte ein**- oder **ausblenden**.
396 **Inaktive **Kontakte, die eingeblendet werden, sind an der **roten **Schrift zu erkennen.
397
398
399
400
401 == Kontakt suchen ==
402
403 Es gibt die Möglichkeit, nach Kontakten zu suchen. Es kann nach einem Begriff in der Schnellsuche sowie in der Übersichtsliste gesucht werden.
404
405 **Schnellsuche**
406 Zum einen gibt es die Schnellsuche, die sich für Situationen eignet, in welchen Sie beispielsweise nur einen Buchstaben oder die Anfangsbuchstaben eines Namens/Bezeichnung in Erinnerung rufen können. Anschließend wird Ihnen jede Übereinstimmung im System angeboten. Weitere Informationen zur Schnellsuche finden Sie hier [[hier>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HSchnellsuche]].
407
408 **Übersichtsliste**
409 Eine weitere Möglichkeit um nach einer Person, Organisation oder einem Haushalt zu suchen ist die Übersichtsliste der Kontakte. Hier gibt es auch verschiedene Filtermöglichkeiten. Weitere Informationen zu Übersichtsliste finden Sie [[hier>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HDCbersichtslisteallerKontakte]].
410
411
412 == Kontakt bearbeiten ==
413
414 Es gibt zwei unterschiedliche Einsteig um den richtigen Kontakt zu finden.
415
416 (% style="list-style-type:disc" %)
417 * Entwedergehen Sie über die Übersichtsliste aller Kontakte
418 * Oder Sie Suchen mit einem Begriff in der Schnellsuche
419
420 1. Auf das **Stift**-Icon **Bearbeiten **im Kontaktmenü klicken
421
422 (% style="list-style-type:circle" %)
423 * Das Eingabeformular zum jeweiligen Kontakt wird geöffnet.
424
425 (% start="2" %)
426 1. Gewünschte Änderungen vornehmen
427 1. Auf das **Disketten**-Icon **Speichern **klicken
428
429 (% style="list-style-type:circle" %)
430 * Gewünschte Änderungen werden vorgenommen.
431
432 == Kontakt löschen ==
433
434 **Voraussetzung**: Ein Kontakt kann nur gelöscht werden, wenn keine weitere Daten mit dem Kontakt verknpüft sind. Bspw. Aktivitäten, Dokumente, Förderungen.
435
436 Es gibt zwei unterschiedliche Einsteig um den richtigen Kontakt zu finden.
437
438 (% style="list-style-type:circle" %)
439 * Entwedergehen Sie über die Übersichtsliste aller Kontakte
440 * Oder Sie Suchen mit einem Begriff in der Schnellsuche
441
442 (% start="1" %)
443 1. Gewünschten Kontakt auswählen
444
445 (% style="list-style-type:circle" %)
446 * Das Menü des Kontaktes wird geöffnet.
447
448 (% start="2" %)
449 1. Unten rechts auf **Mülleimer**-Icon klicken
450
451 (% style="list-style-type:circle" %)
452 * Das Auswahlfenster, ob man Kontakt wirklich löschen möchte, wird gezeigt.
453
454 (% start="3" %)
455 1. Button **Ja **anklicken
456
457 (% style="list-style-type:circle" %)
458 * Der Kontakt wird gelöscht. Sollte das löschen nicht möglich sein, dann erscheint eine Meldung mit einer Übersicht welche Daten noch verknüpft sind.
459
460 == Neues KK-Konto im Kontakt erstellen ==
461
462 Das KK-Konto wird utomatisch erzeugt sobald man durch Prozzese die FiBu (im Hintergrund) anspricht und es noch keines angelegt ist.
463 Pro KK-Art kann es ein KK-Konto geben.
464
465 1. In [[Kontakte-Desktop>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.1%20Kontakte/#HDesktopansichtbeigeF6ffnetemKontakt]] **Tempel**-Icon **Fibu-Buchungskonto** anklicken
466 1. In neuem Fenster **+**Icon klicken
467 1. Auf Button **KK-Konto erzeugen** klicken
468 1. Button **Ja **klicken
469 1. KK-Art mit Kürzel auswählen
470 1. Button **OK **klicken
471
472 (% style="list-style-type:circle" %)
473 * Das Buchungskonto wird erzeugt und nun ein grünes Häkchen als Bestätigung angezeigt.
474
475 == Neue Bankverbindung erstellen ==
476
477 Eine Bankverbindung im Kontaktmanagement setzt sich aus folgenden Bestandteilen zusammen:
478
479 * Land
480 * Bankleitzahl
481 * Bankname
482 * Kontonummer
483 * IBAN
484 * BIC
485 * Abweichender Kontoinhaber
486 * Status
487
488 1. Auf das Icon **Bankverbindungen **im Kontaktmenü klicken
489
490 (% style="list-style-type:circle" %)
491 * Die Übersicht über alle bereits angelegten Bankverbindungen wird geöffnet.
492
493 (% start="2" %)
494 1. Auf das **+ **Icon oberhalb der Tabelle klicken
495
496 (% style="list-style-type:circle" %)
497 * Das Eingabeformular zur Erstellung einer Bankverbindung wird geöffnet.
498
499 (% start="3" %)
500 1. Alle erforderlichen Eingaben tätigen
501 1. Auf das **Disketten**-Icon **Speichern **klicken
502
503 (% style="list-style-type:circle" %)
504 * Neue **Bankverbindung **wurde erstellt.
505
506 == Lesemodus ==
507
508 Es gibt zwei Arten von einem Lesemodus:
509
510 * Entweder ist der Desktop zur Bearbeitung gesperrt, wenn** ein anderer Benutzer den gleichen Desktop öffnet **oder
511 * der **Benutzer hat nur Zugriffsrechte einen Desktop im Lesemodus zu öffnen** (der Administrator kann die Einstellung des Lesemodus einrichten). Für Datein die im Filesystem gespeichert werden müssen die Zugriffsrechte im Windows Betriebssystem getätigt werden.
512
513 Der Lesemodus zeichnet sich dabei durch folgende **Eigenschaften **aus:
514
515 * Nur **Ansicht **von Kontakten und Daten möglich
516 * Weder Änderungen noch Neuanlagen innerhalb des Desktops möglich
517
518 == Person als VIP deklarieren ==
519
520 Es besteht auch die Möglichkeit, **bestimmte  Personen nicht **für **jedermann sichtbar **zu machen.
521 Eine Person als VIP zu deklarieren ist sehr hilfreich, wenn die Daten der Person nicht von allen Benutzern ersichtlich sein dürfen. Sobald diese Person als VIP gekennzeichnet ist, kann sie auch nur noch von denjenigen, die eine VIP Berechtigung besitzen, gesehen werden.
522 In diesem Fall muss man die Person **VIP kennzeichnen**. Ist dies erfolgt, können **nur noch **Benutzer, die eine VIP **Berechtigung **besitzen, eben diese VIP ansehen.
523
524 1. Öffnen Sie den entsprechenden Personen-Desktop.
525
526 (% start="2" %)
527 1. Klicken Sie auf den Button „Bearbeiten“ von irgendeinem Kontakttyp.
528
529 (% start="3" %)
530 1. Bei den Angaben zur Person kann nur die Haken-Setzung VIP getätigt werden.
531
532 (% start="4" %)
533 1. Klicken Sie auf den Button „Speichern“ und Sie gelangen zurück zum Personen-Desktop. Im oberen Bereich des Desktops erscheint die Kennzeichnung „VIP“. 
534
535 = Dokumente in den Desktops =
536
537 Dokumente können in der Software entweder in der Datebank oder im Filesystem gespeichert werden. Weitere Informationen zum Einrichten des Ablagepfades (nur durch den Admin) finden Sie hier.
538
539 Um zur folgenden Übersicht zu gelangen, muss man zunächst einen Kontakt auswählen. Innerhalb des Kontakt-Desktops gibt es in der oberen Linken Leiste das Mappen-Icon.
540 Mit einem klick öffnet sich das Fenster der Dokumentenverwaltung für den Kontakt.
541
542 [[image:Screenshot (1697).png||height="537" style="float:left" width="716"]]
543
544 (% style="margin-left:auto; width:767px" %)
545 |=(% style="width: 69px;" %)Nummer|=(% style="width: 690px;" %)Beschreibung
546 |(% style="width:69px" %)**1**|(% style="width:690px" %)Über das **+** Icon werden die 4 möglichen Quellen ausgeklappt, mithilfe derer man sich ein Dokument vorab holen kann. (Siehe Ziffer **3**-**6**).
547 |(% style="width:69px" %)**2**|(% style="width:690px" %)Über das **Brief**-Icon kann man das ausgewählte Dokumente mit einer Aktivität als E-Mail [[versenden>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.1%20Kontakte/#HDokumentausDCbersichtperE-Mailverschicken]].
548 |(% style="width:69px" %)**3**|(% style="width:690px" %)Wählt man die Option **Computer**, wird der Explorer des Computers geöffnet, wo man nach Dokumenten suchen kann.
549 |(% style="width:69px" %)**4**|(% style="width:690px" %)Via der Option **Datenbank **wird in der Datenbank nach Dokumenten gesucht.
550 |(% style="width:69px" %)**5**|(% style="width:690px" %)Über die Option **Hyperlink **kann man einen [[Link beifügen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.1%20Kontakte/#HDokumenthinzufFCgen28Hyperlink2Cusw.29]]. Man kann dem jeweiligen unterlegten Link noch eine Bezeichnung hinzufügen um klarer zu kennzeichnen, wofür der Link möglicherweise ist.
551 |(% style="width:69px" %)**6**|(% style="width:690px" %)Hierüber bezieht man das Dokument aus einer **Dokumentvorlage** für einen Brief. Es wird eine TXT-Datei erzeug die später als PDF umgewandelt werden kann.
552 |(% style="width:69px" %)**7**|(% style="width:690px" %)Klickt man auf **Check-Out/Check-In** wird je nach derzeitigem Status der Dateiverwaltung ein- oder ausgecheckt. Checkt man das Dokument ein, kann es wieder bearbeitet werden. Nach einem Check out kann man es nicht bearbeiten.
553 |(% style="width:69px" %)**8**|(% style="width:690px" %)Per Rechtsklick auf die graue Zeile öffnet sich eine Auswahl. Hier kann man das **Layout bearbeiten **(zusätzliche Spalten anzeigen/entfernen), das veränderte Layout **speichern **oder zu den Layout **Werkeinstellungen **zurückspringen.
554 |(% style="width:69px" %)**9**|(% style="width:690px" %)Dieser Drag and Drop Bereich erscheint wenn Sie einen Datei kopiert haben oder die Datei kann einfach in diesen Bereich hineingezogen werden.
555
556 == Dokument hinzufügen ==
557
558 1. In Mein Desktop auf Modul **Kontaktmanagement **klicken
559 1. Menüpunkt **Kontakte **auswählen
560
561 (% style="list-style-type:circle" %)
562 * Die Liste bereits bestehender Kontakte wird geöffnet.
563
564 (% start="3" %)
565 1. Gewünschten Kontakt doppelklicken
566
567 (% style="list-style-type:circle" %)
568 * Kontaktmenü wird geöffnet.
569
570 (% start="4" %)
571 1. Auf **Dokumenten**-Icon klicken
572
573 (% style="list-style-type:circle" %)
574 * Das Fenster über die Dokumente des Kontaktes werden geöffnet.
575
576 (% start="5" %)
577 1. Auf **+ **Icon klicken
578
579 (% style="list-style-type:circle" %)
580 * Die 4 Auswahlmöglichkeiten werden ausgeklappt.
581
582 (% start="6" %)
583 1. Gewünschte Möglichkeit wählen und die Datei auswählen.
584 1. Sofern noch kein Dokument vorhanden war, erscheint das Dokumente-Icon mit einem grünchen Haken.
585
586 == Dokument aus Übersicht per E-Mail verschicken ==
587
588 1. Auf gewünschtes Dokument in der Übersicht der Dokumente klicken und an den Anfang der Zeile ein **Häkchen setzen.**
589 1. Auf das **Brief**-Icon klicken
590
591 (% style="list-style-type:circle" %)
592 * Die Verbindung mit E-Mail wird hergestellt, wenn noch nicht geschehen.
593 * Die Eingabemaske für die Erstellung einer E-Mail wird geöffnet.
594
595 (% start="3" %)
596 1. Auf das **Büroklammer**-Icon oben rechts klicken
597
598 (% style="list-style-type:circle" %)
599 * Das Menü zur Verwaltung der Dokumente wird geöffnet.
600 * Mit dem grauen kleinen Pfeil wird das Dokument verschiebbar (zwischen den Positionen **Dokumente des Desktops** und **Anhänge der Aktivität**)
601
602 (% start="4" %)
603 1. Gewünschtes Dokument via grauem Pfeil nach Anhänge der Aktivität verschieben
604 1. Auswahl bestätigen
605
606 (% style="list-style-type:circle" %)
607 * Im E-Mail Editor wird ein grünes Häkchen bei der Büroklammer angezeigt.
608
609 (% start="6" %)
610 1. Restliche Eingaben tätigen
611 1. Mit **Disketten **Icon **speichern**
612
613 (% style="list-style-type:circle" %)
614 * Das Dokument wird per E-Mail verschickt.
615
616 = Zusatzfelder =
617
618 [[Zusatzfelder>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Admin%20Bereich%20Enterprise/Kontaktmanagement/#]] können für die Bereiche Person, Organisation, Haushalt oder auch für den Kontakt angelegt werden.
619
620 Zusatzfelder helfen weitere Informationen an den verschiedenen Stellen zu verwalten. Diese können auch jederzeit in verschiedenen Liste angezeigt werden.
621
622 Zusatzfelder können verschiedenen [[Feldtypen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Admin%20Bereich%20Enterprise/Kontaktmanagement/#HFeldtypen]] entsprechen. Diese Feldtypen legen fest, ob man z.B. Zahlen oder Buchstaben in ein Feld eingeben kann.