Wiki-Quellcode von 010.1 Kontakte

Version 139.1 von Katharina Prummer am 2024/05/27 08:55

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1 (% class="box" %)
2 (((
3 (% class="wikigeneratedid" id="HDerMenFCpunktKontakteimDCberblick:" %)
4 **Der Menüpunkt Kontakte im Überblick:**
5
6 {{toc/}}
7 )))
8
9 (% class="box warningmessage" %)
10 (((
11 Ab Version **V23.2SP00 **verfügbar
12 )))
13
14 = Kontakttypen im Überblick =
15
16 |= Icon & Kontaktbereiche|=Kontakttypen|=Beschreibung
17 |[[image:Icons_Kontakttypen_Organisation.png]]|(((
18 Organisationsadresse
19
20 Ansprechpartner
21 )))|(((
22 Eine Organisation ist eine juristische Person.
23 Beispiele einer Organisation sind:
24
25 * Gewerblicher Betrieb
26 * Verein
27 )))
28 |[[image:Icons_Kontakttypen_Person.png]]|(((
29 Personenadresse
30
31 Ansprechpartner
32
33 Haushaltsmitglied
34 )))|Eine Person ist eine natürliche Person, also ein physischer Mensch.
35 Eine Person, die bei einer Organisation arbeitet, wird Ansprechpartner genannt.
36 Eine Person kann für sich alleine stehen oder mit mehreren Personen einen Haushalt bilden.
37 |[[image:Icons_Kontakttypen_Haushalt.png]]|(((
38 Haushaltsadresse
39
40 Haushaltsmitglied
41 )))|Ein Haushalt ist ein Zusammenschluss mehrerer Personen unter einem Dach.
42 Beispiele eines Haushalts sind:(((
43 * Familie
44 * Personen, die in einer Gemeinschaft leben
45 )))
46
47 [[image:Kontakttyp_Beispiel.png||height="413" width="697"]]
48
49 **Alfred Analog** ist eine **Person **und hat eine** Personenadresse.**
50 Er arbeitet für eine **Organisation**. Diese hat einen Sitz in München (**Organisationsadresse**).
51 Weil Alfred bei der **Organisation** arbeitet, wird er zu einem **Ansprechpartner** in der **Organisation**.
52 Alfred gründet einen **Haushalt.** Der Haushalt hat eine **Haushaltsadresse **und Alfred ist dort **Haushaltsmitglied.**
53
54
55 = Dublettenprüfung =
56
57 Bei der Neuanlage eines Kontaktes prüft die Spftware automatisch nach möglichen Dubletten.
58 Die Dublettenprüfung prüft bei der Neuanlage von Personen, Organisationen und Haushalten.
59 Existiert bereits ein solcher Kontakt erscheint eine Meldung. Es werden alle Kontakte aufgelistet, die den Vornamen und Nachnamen oder Bezeichnung ebenfalls tragen.
60 Dabei werden alle Möglichkeiten, unabhängig vom Kontakttyp aufgelistet.[[image:Dublettenerkennung.png||height="184" style="float:right" width="539"]]
61 Dem Anwender steht es nun frei, ob er damit einverstanden ist, dass die Dublette existiert. Hier gibt es nun folgende Möglichkeiten:
62
63 * Mit einem Klick auf den Button **Übernehmen **bricht man die Neuanlage ab. Beide Fenster werden geschlossen.
64 * Wenn es sich um **keine Dublette handelt**, dann kann das Fenster geschlossen werden und SIe gelangen zurück zur Neuanlage.
65 * Des Weiteren kann man auch** in den jeweilgen Desktop** **verzweigen **mit Button Pfeil nach rechts. Neuanlage wird abgebrochen.
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67 = =
68
69
70 = Desktopansicht bei geöffnetem Kontakt =
71
72 Ist beispielsweise ein Kontakt geöffnet worden, verändert sich die grundlegende Darstellung des Desktops wie folgt:
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74 [[image:Uebersicht_Prinzip_wenn_Kontakt_geoeffnet.png||style="float:left"]]
75
76 |=Nummer|=Beschreibung
77 |**1**|Alle Module, die man erworben hat, werden hier in dem linken Bereich aufgelistet. Per Klick auf den Doppelpfeil werden alle Menüpunkte des Moduls ausgeklappt.
78 |**2**|Details zum ausgewählten Kontakt werden hier angezeigt. Weitere Infos finden Sie im Kapitel "Erläuterung Kontakt-Desktop" unterhalb.
79 |**3**|Mit dem Kontakt verbundene Aktivitäten werden hier angezeigt. Hier kann auch eine Neuanlage getätigt werden oder mit Luppe Suchen nach Aktivitäten suchen. Mit einer Hakensetzung für "erledigt" und/oder "offen" kann die Anzeige eingegrenzt werden.
80 |**4**|Hier werden alle Kontakte zur Person, Organisation oder Haushaltes aufgelistet. Durch das Wechseln zu den anderen Registerkarten kann man z.B. auch die Beziehungen des Kontaktes sehen oder wenn weitere Module vorhanden sind, dann auch Förderungen, Ausschüttungen oder bzw. Mietverträge.
81 |**5**|Die [[Schnellsuche>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HSchnellsuche]] befindet sich hier.
82
83 = Erläuterung Kontakt-Desktop =
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86 [[image:Kontaktmanagement_Kontakt_Optionen.png||style="float:left"]]
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101 |=(((
102 Nummer
103 )))|=(((
104 Beschreibung
105 )))
106 |**1**|**Bearbeitung **des Kontaktes ([[Kontakt bearbeiten>>url:https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.1%20Kontakte/#HKontaktbearbeiten]])
107 |**2**|**Dokumenten**-Ablage und -Einsicht (Siehe: [[Dokumente>>url:https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.1%20Kontakte/#HZusammenhangzwischenDokumenteundKontakt]])
108 |**3**|(((
109 Hierüber gelingt man zu den [[Zuwendungen>>url:https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/14%20-%20Modul%20Zuwendungen/]]. Die Zuwendungen sind erst verfügbar wenn das Modul hierzu erworben worden ist. Über Zuwendungen verwaltet man unter anderem Sachspenden, Dankschreiben und ZWB. NEIN HIER WERDEN DIE ZUWENDUNGEN DIE ZU DEM GEÖFFNETEN KONTAKT GEHÖRHEN IN FORM EINER LISTE ANGEZEIGT. NICHT DAS MODUL BESCHREIBEN.
110 )))
111 |**4**|(((
112 Hierüber kann man Kontakte einer Kontaktlisten managen. Hierfür benötigt man das Modul [[Kampagnen>>url:https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/09%20-%20Modul%20Kampagnen/#]]. Mittels einer Kampagne wickelt man die verschiedenen Schritte z.B. einer Veranstaltung wie einem Golfturnier ab. NEIN WAS WIRD IN DEM FENSTER ANGEZEIGT WENN MAN AUF DEN BUTTON KONTAKTLISTE KLICKT. WAS KANN MAN DA MACHEN?
113 )))
114 |**5**|Hier gelangt man zur Übersicht der Projektbeteiligten. Diese Option schaltet sich erst mit dem Erwerb des Moduls [[Förderungen>>url:https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/07%20-%20Modul%20F%C3%B6rderprojekte/]] frei. Über das Modul Förderungen kann man die Prozessschritte eines Arbeitsablaufes verwalten und die Förderungen im Blick behalten. NEIN, NICHT ERKLÄREN WAS DAS MODUL MACHT SONDER WAS PASSIERT BZW ANGEZEIGT WIRD UND WAS MACH MACHEN KANN WENN MAN DEN BUTTON KLICKT.
115 |**6**|(((
116 Hier gelangt man zur Übersicht der Gremienmitglieder. Die Erstellung von Gremien wird erst mit dem erwerbbaren Modul [[Beschlüsse>>url:https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/04%20-%20Modul%20Beschl%C3%BCsse/]] verfügbar. Hierin verwaltet man Gremien, deren Gremienmitglieder aber auch die Beschlüsse. NEIN, NICHT ERKLÄREN WAS DAS MODUL MACHT SONDER WAS PASSIERT BZW ANGEZEIGT WIRD UND WAS MACH MACHEN KANN WENN MAN DEN BUTTON KLICKT.
117 )))
118 |**7**|Zum **FiBu**-**Buchungskonto **([[Optionen des FiBu-Buchungskonto>>url:https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.6%20FiBu%20Buchungskonto/]])
119 |**8**|Übersicht und die Neuanlage der **Bankverbindungen **([[Übersicht der Bankverbindungen>>url:https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.6%20FiBu%20Buchungskonto/#HBestandteilederBankverbindungen]]) für diesen Kontakt.
120 |**9**|**Standort **des **Kontaktes **über Maps einsehbar. Es öffnet sich ein Browser und die unten Angezeigte Andresse öffnet sich in Maps.
121
122 = Neuanlage der Kontakte =
123
124 Kontakte können überall da wo ein Kontakt benötigt wird auch angelegt werden. Zusätzlich auch in der Übersichtsliste der Kontakte oder bei der Schnellsuche.
125 Kontakte können aber auch via einen Excel-Import in das System importiert werden. Weitere Informationen finden Sie [[hier>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.5%20Import%20Kontakte/]].
126
127 == Person erstellen ==
128
129 1. In Desktop das M**odul Kontaktmanagement **klicken und dann den Menüpunkt **Kontakte** anklicken.
130
131 (% style="list-style-type:circle" %)
132 * Die Übersichtsliste aller Kontakte wird geöffnet.
133
134 (% start="2" %)
135 1. Auf **+ **Icon rechts unten vom Bildschirm klicken
136
137 (% style="list-style-type:circle" %)
138 * Die Dropdown-Auswahl mit den Möglichkeiten Organisation, Haushalt und Person wird geöffnet.
139
140 (% start="3" %)
141 1. Option **Person **auswählen
142
143 (% style="list-style-type:circle" %)
144 * Das Eingabeformular zur Person (**Personenadresse**) wird geöffnet.
145 * Sind Zusatzfelder vorhanden, dann werden diese in Karteikarten hinter der Personenadresse angezeigt.
146
147 (% start="4" %)
148 1. Eingaben zur Person machen
149 1. **Diskette**-Icon **Speichern **anklicken
150
151 (% style="list-style-type:circle" %)
152 * Eine neue Person wird erstellt.
153
154 == Organisation erstellen ==
155
156 1. In Desktop das M**odul Kontaktmanagement **klicken und dann den Menüpunkt **Kontakte** anklicken.
157
158 (% style="list-style-type:circle" %)
159 * Die Übersichtsliste aller Kontakte wird geöffnet.
160
161 (% start="2" %)
162 1. Auf **+ **Icon rechts unten vom Bildschirm klicken
163
164 (% style="list-style-type:circle" %)
165 * Die Dropdown-Auswahl mit den Möglichkeiten Organisation, Haushalt und Person wird geöffnet.
166
167 (% start="3" %)
168 1. Option **Organisation **auswählen
169
170 (% style="list-style-type:circle" %)
171 * Das Eingabeformular zur Person (**Organisationsadresse**) wird geöffnet.
172 * Sind Zusatzfelder vorhanden, dann werden diese in Karteikarten hinter der Organisationsadresse angezeigt.
173
174 (% start="4" %)
175 1. Eingaben zur Organisation machen
176
177 (% style="list-style-type:circle" %)
178 * Optional können Sie mit dem + links unten auch einen Ansprechpartner hinzufügen. Entweder eine exestierende Person oder Sie legen die Person neu an.
179
180 (% start="4" %)
181 1. **Diskette**-Icon **Speichern **anklicken
182
183 (% style="list-style-type:circle" %)
184 * Eine neue Organisation wird erstellt.
185
186 == Ansprechpartner einer Organisation hinzufügen ==
187
188 Es gibt zwei unterschiedliche Einsteige um einen Ansprechpatner zu einer Organisation hinzufügen.
189
190 (% style="list-style-type:disc" %)
191 * Entweder öffnen Sie den jeweiligen Organisations-Desktop und klicken auf das + Icon und wählen dann Ansprechpartner aus.
192 * Es gibt aber auch die Möglichkeit bei der Neuanlage einer Organisation einen Ansprechpatern über das + Icon links unten hinzuzufügen.
193
194 (% start="1" %)
195 1. Das Fenster **Ansprechpartner hinzufügen **wird angezeigt.
196 1. Gewünschten Namen in die Suchleiste eingeben (ein Teil des Namens reicht aus)
197 1. Mit **Lupen**-Icon oder **Enter**-Taste bestätigen
198
199 (% style="list-style-type:circle" %)
200 * Die Suchergebnisse werden angezeigt.
201
202 (% start="5" %)
203 1. Gewünschtes Suchergebnis auswählen
204 1. **Diskette **Icon **Speichern **klicken
205
206 (% style="list-style-type:circle" %)
207 * Der gewünschte Kontakt wird als Ansprechpartner hinzugefügt.
208
209 == Haushalt erstellen ==
210
211 1. In Desktop das M**odul Kontaktmanagement **klicken und dann den Menüpunkt **Kontakte** anklicken.
212
213 (% style="list-style-type:circle" %)
214 * Die Übersichtsliste aller Kontakte wird geöffnet.
215
216 (% start="2" %)
217 1. Auf **+ **Icon rechts unten vom Bildschirm klicken
218
219 (% style="list-style-type:circle" %)
220 * Die Dropdown-Auswahl mit den Möglichkeiten Organisation, Haushalt und Person wird geöffnet.
221
222 (% start="3" %)
223 1. Option **Haushalt **auswählen
224
225 (% style="list-style-type:circle" %)
226 * Das Eingabeformular zur Person (**Haushaltsadresse**) wird geöffnet.
227 * Sind Zusatzfelder vorhanden, dann werden diese in Karteikarten hinter der Haushaltsadresse angezeigt.
228
229 (% start="4" %)
230 1. Eingaben zum Haushalt machen
231
232 (% style="list-style-type:circle" %)
233 * Optional können Sie mit dem + links unten auch ein Haushaltsmitglied hinzufügen. Entweder eine existierende Person oder Sie legen die Person neu an.
234
235 (% start="5" %)
236 1. **Diskette**-Icon **Speichern **anklicken
237
238 (% style="list-style-type:circle" %)
239 * Ein neuer Haushalt wird erstellt.
240
241 == Neuanlage eines Haushalts aus einem Personen-Desktop heraus ==
242
243 Ein Haushalt lässt sich nicht nur am Anfang erstellen. Man kann auch einen Haushalt mit einer gewissen Person aus deren Personen-Desktop heraus anlegen.
244 Dabei geht man zunächst auf den unteren Bereich des jeweiligen Personen-Desktops. In diesem Fall ist gerade die Person Hermine Granger erstellt worden. Da sie als Person angelegt worden ist, besitzt sie zunächst noch eine Personenadresse. Möchte man nun einen Haushalt gründen, in dem Hermine dabei ist, geht man auf den Reiter Kontakte, auf das Plus-Icon und wählt in dieser Auswahl anschließend die Option **Gründet Haushalt** aus.
245 Wird der Haushalt erstellt, so wird aus der **bisherigen Personenadresse **der Hermine Granger **nun **ein **Haushaltsmitglied**. **Zusätzlich **wird die **Haushaltsadresse **durch die [[Neuanlage eines Haushalts>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.1%20Kontakte/#HNeuanlageeinesHaushalts]] generiert.
246
247 [[image:Gruendet_Haushalt_bis_Gelistet.png]]
248
249
250 == Neuanlage eines Haushalts ==
251
252 [[image:Neuanlage_Haushalt_von_Person_aus.png||height="530" style="float:left" width="559"]]
253
254 (% style="margin-left:auto; width:926px" %)
255 |=(% style="width: 95px;" %)Nummer|=(% style="width: 827px;" %)Beschreibung
256 |(% style="width:95px" %)**1**|(% style="width:827px" %)Hier wechselt man zum Reiter **Haushalt**. In diesem Fenster nimmt man die regulären Einstellungen eines Haushalts vor.
257 |(% style="width:95px" %)**2**|(% style="width:827px" %)Mit diesem Reiter gelangt man zu den Zusatzfeldern der Kategorie Haushalt. Hat man hier [[Zusatzfelder>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Admin%20Bereich%20Enterprise/Kontaktmanagement/#HZusatzfelder]] erstellt, geändert oder entfernt, kann man diese hier einsehen und Eingaben zu diesen machen.
258 |(% style="width:95px" %)**3**|(% style="width:827px" %)Mit diesem Reiter gelangt man zu den Zusatzfeldern der Kategorie Kontakt. Hat man hier [[Zusatzfelder>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Admin%20Bereich%20Enterprise/Kontaktmanagement/#HZusatzfelder]] erstellt, geändert oder entfernt, kann man diese hier einsehen und Eingaben zu diesen machen.
259 |(% style="width:95px" %)**4**|(% style="width:827px" %)Bei **Person 1** wird die Person in grau dargestellt, von deren Personen-Desktop aus man den Haushalt gründen will.
260 Möchte man noch eine weitere Person auswählen, kann man nach eben dieser mit dem **Lupen**-Icon suchen.
261 Zur Erstellung eines Haushalts aus dem Personen-Desktop heraus genügt allerdings eine Person bereits. Man kann in diesem Fall auch auf eine Eingabe bei Person 2 verzichten.
262 |(% style="width:95px" %)**5**|(% style="width:827px" %)Hier gibt man den **Haushaltsnamen **ein. Eben dieser wird später auch in der Haushaltsadresse in der Spalte der Kontaktbezeichnung angezeigt.
263 |(% style="width:95px" %)**6**|(% style="width:827px" %)Durch die vorhandene Person 1 und der Eingabe des Haushaltsnamens werden automatisch der **Adressdruck **und die **Briefansprache** generiert.
264 |(% style="width:95px" %)**7**|(% style="width:827px" %)Hier gibt man die **Adresse **ein. Bei Bedarf kann man hier auch eine andere Adresse via **+**Icon hinzufügen.
265 |(% style="width:95px" %)**8**|(% style="width:827px" %)Möchte man eben diesen Haushalt **aktiv **oder **inaktiv **setzen, muss man zunächst den Dropdown-Pfeil klicken.
266 Auf diese Weise öffnet sich die Auswahl mit den Optionen Aktiv und Inaktiv. Je nach dem, ob man den Status des Haushalts aktiv oder inaktiv setzen möchte, wählt man die entsprechende Auswahloption aus.
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289
290
291
292
293 === Haushaltsmitglied hinzufügen ===
294
295 Es gibt zwei unterschiedliche Einsteige um ein Haushaltsmitglied zu einem Haushalt hinzufügen.
296
297 * Entweder öffnen Sie den jeweiligen Organisations-Desktop und klicken auf das + Icon und wählen dann Ansprechpartner aus.
298 * Es gibt aber auch die Möglichkeit bei der Neuanlage einer Organisation einen Ansprechpatern über das + Icon links unten hinzuzufügen.
299
300 (% start="1" %)
301 1. Das Fenster **Haushaltsmitglied hinzufügen **wird angezeigt.
302 1. Gewünschten Namen in die Suchleiste eingeben (ein Teil des Namens reicht aus)
303
304 (% style="list-style-type:circle" %)
305 * Die Suchergebnisse werden angezeigt.
306
307 (% start="4" %)
308 1. Gewünschtes Suchergebnis auswählen
309 1. **Diskette **Icon **Speichern **klicken
310
311 (% style="list-style-type:circle" %)
312 * Das Fenster zur Haushaltsadresse wird automatisch geöffnet (Haushaltsname und Adressdruck wurden automatisch aufgebaut).
313
314 (% start="6" %)
315 1. **Diskette **Icon **Speichern **klicken
316
317 (% style="list-style-type:circle" %)
318 * Das gewünschte Kontakt wird als Haushaltsmitglied hinzugefügt.
319
320 === Haushalt auflösen ===
321
322 Es gibt zwei unterschiedliche Einstieg um ein Haushalt zu finden und den Haushalts-Desktop zu öffnen.
323
324 (% style="list-style-type:disc" %)
325 * Entweder gehen Sie über die Übersichtsliste aller Kontakte
326 * Oder Sie Suchen mit einem Begriff in der Schnellsuche
327
328 1. In dem Haushalts-Desktop auf das Icon 3 Personen.
329
330 (% style="list-style-type:circle" %)
331 * Das Auswahlfenster mit mehreren Abfragen wird angezeigt.
332
333 (% start="2" %)
334 1. **Haushaltsmitglied **auswählen
335 1. **Grund **angeben
336
337 (% style="list-style-type:circle" %)
338 * Die Frage, ob die Person noch benötigt wird, wird verfügbar. Wird Sie nicht benötigt, dann setzte das System diese automatisch auf inaktiv.
339
340 (% start="4" %)
341 1. Gewünschte Option auswählen
342 1. Mit **Häkchen**-Icon bestätigen
343
344 (% style="list-style-type:circle" %)
345 * Das Fenster zur Haushaltsadresse wird automatisch geöffnet (Haushaltsname und Adressdruck wurden automatisch aufgebaut).
346
347 (% start="6" %)
348 1. **Diskette **Icon **Speichern **klicken
349
350 (% style="list-style-type:circle" %)
351 * Der Haushalt wird aufgelöst.
352
353 (% class="box infomessage" %)
354 (((
355 Die **Gründe** für eine **Auflösung **eines **Haushalts **können vielseitig sein, daher befindet sich auch eine **Eingabezeile **beim Grund. **Entweder **kann man einen **bereits bestehenden Grund aus **den bereits vorhandenen **Vorschlägen **mithilfe des **Dropdown **Pfeiles wählen. **Oder **man schreibt einen **eigenen Grund **hin. Dieser **selbstgeschriebene Grund **wird dann übrigens **in **die **Auswahlliste **mit aufgenommen. Muss man also später wieder einen Haushalt auflösen, ist der **selbst eingegebene Grund ebenfalls bei **den **Vorschlägen **aufgelistet, die man mit dem Pfeil ausfahren kann. **Gründe **für eine Haushaltsauflösung können **z.B.**  sein: Todesfall, Auszug aus dem Haus, Scheidung.
356 )))
357
358 = Weitere Funktionen der Kontakte =
359
360 == Zwei Kontakte verbinden ==
361
362 Diese Funktion ist nur im Organisations-Desktop möglich. Es muss mindestens 2 Ansprechpartner geben damit man diese verbinden kann.
363
364 1. Entsprechenden Organisations-Desktop öffnen.
365
366 (% start="2" %)
367 1. Im unterem Bereich der Kontaktübersicht auf das **ovale **Icon klicken.
368
369 * Die Eingabemaske wird angezeigt. Hier wählen Sie nun die entsprechenden Personen aus.
370
371 (% start="3" %)
372 1. Eingaben tätigen
373 1. **Diskette **Icon **Speichern **klicken
374
375 * Ein neuer Kontakttyp ausgewählten Kontakte werden verbunden.
376
377 (% class="box infomessage" %)
378 (((
379 **Verbindet **man **zwei Ansprechpartner **miteinander, kann diese **gleichzeitig anschreiben **(Brief/E-Mail).
380 Die Person, die man bei **Person 2 **angibt, wird im Brief oder in der E-Mail **als zweites angesprochen**.
381 )))
382
383 == Inaktive Kontakte anzeigen lassen ==
384
385 Es gibt zwei unterschiedliche Einstieg um den richtigen Kontakt zu finden.[[image:Kontakte_inaktiv_setzen.png||height="185" style="float:right" width="729"]]
386
387 (% style="list-style-type:disc" %)
388 * Entweder gehen Sie über die Übersichtsliste aller Kontakte
389 * Oder Sie Suchen mit einem Begriff in der Schnellsuche
390
391 Im Bereich Kontakte gibt es eine Checkbox für** Auch inaktive anzeigen**. Indem man das **Häkchen **an dieser Stelle **setzt **oder nicht setzt, lassen sich zusätzlich die **inaktiven Kontakte ein**- oder **ausblenden**.
392 **Inaktive **Kontakte, die eingeblendet werden, sind an der **roten **Schrift zu erkennen.
393
394
395
396
397 == Kontakt suchen ==
398
399 Es gibt die Möglichkeit, nach Kontakten zu suchen. Es kann nach einem Begriff in der Schnellsuche sowie in der Übersichtsliste gesucht werden.
400
401 **Schnellsuche**
402 Zum einen gibt es die Schnellsuche, die sich für Situationen eignet, in welchen Sie beispielsweise nur einen Buchstaben oder die Anfangsbuchstaben eines Namens/Bezeichnung in Erinnerung rufen können. Anschließend wird Ihnen jede Übereinstimmung im System angeboten. Weitere Informationen zur Schnellsuche finden Sie hier [[hier>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HSchnellsuche]].
403
404 **Übersichtsliste**
405 Eine weitere Möglichkeit um nach einer Person, Organisation oder einem Haushalt zu suchen ist die Übersichtsliste der Kontakte. Hier gibt es auch verschiedene Filtermöglichkeiten. Weitere Informationen zu Übersichtsliste finden Sie [[hier>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HDCbersichtslisteallerKontakte]].
406
407
408 == Kontakt bearbeiten ==
409
410 Es gibt zwei unterschiedliche Einsteig um den richtigen Kontakt zu finden.
411
412 (% style="list-style-type:disc" %)
413 * Entwedergehen Sie über die Übersichtsliste aller Kontakte
414 * Oder Sie Suchen mit einem Begriff in der Schnellsuche
415
416 1. Auf das **Stift**-Icon **Bearbeiten **im Kontaktmenü klicken
417
418 (% style="list-style-type:circle" %)
419 * Das Eingabeformular zum jeweiligen Kontakt wird geöffnet.
420
421 (% start="2" %)
422 1. Gewünschte Änderungen vornehmen
423 1. Auf das **Disketten**-Icon **Speichern **klicken
424
425 (% style="list-style-type:circle" %)
426 * Gewünschte Änderungen werden vorgenommen.
427
428 == Kontakt löschen ==
429
430 **Voraussetzung**: Ein Kontakt kann nur gelöscht werden, wenn keine weitere Daten mit dem Kontakt verknpüft sind. Bspw. Aktivitäten, Dokumente, Förderungen.
431
432 Es gibt zwei unterschiedliche Einsteig um den richtigen Kontakt zu finden.
433
434 (% style="list-style-type:circle" %)
435 * Entwedergehen Sie über die Übersichtsliste aller Kontakte
436 * Oder Sie Suchen mit einem Begriff in der Schnellsuche
437
438 (% start="1" %)
439 1. Gewünschten Kontakt auswählen
440
441 (% style="list-style-type:circle" %)
442 * Das Menü des Kontaktes wird geöffnet.
443
444 (% start="2" %)
445 1. Unten rechts auf **Mülleimer**-Icon klicken
446
447 (% style="list-style-type:circle" %)
448 * Das Auswahlfenster, ob man Kontakt wirklich löschen möchte, wird gezeigt.
449
450 (% start="3" %)
451 1. Button **Ja **anklicken
452
453 (% style="list-style-type:circle" %)
454 * Der Kontakt wird gelöscht. Sollte das löschen nicht möglich sein, dann erscheint eine Meldung mit einer Übersicht welche Daten noch verknüpft sind.
455
456 == Neues KK-Konto im Kontakt erstellen ==
457
458 Das KK-Konto wird utomatisch erzeugt sobald man durch Prozzese die FiBu (im Hintergrund) anspricht und es noch keines angelegt ist.
459 Pro KK-Art kann es ein KK-Konto geben.
460
461 1. In [[Kontakte-Desktop>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.1%20Kontakte/#HDesktopansichtbeigeF6ffnetemKontakt]] **Tempel**-Icon **Fibu-Buchungskonto** anklicken
462 1. In neuem Fenster **+**Icon klicken
463 1. Auf Button **KK-Konto erzeugen** klicken
464 1. Button **Ja **klicken
465 1. KK-Art mit Kürzel auswählen
466 1. Button **OK **klicken
467
468 (% style="list-style-type:circle" %)
469 * Das Buchungskonto wird erzeugt und nun ein grünes Häkchen als Bestätigung angezeigt.
470
471 == Neue Bankverbindung erstellen ==
472
473 Eine Bankverbindung im Kontaktmanagement setzt sich aus folgenden Bestandteilen zusammen:
474
475 * Land
476 * Bankleitzahl
477 * Bankname
478 * Kontonummer
479 * IBAN
480 * BIC
481 * Abweichender Kontoinhaber
482 * Status
483
484 1. Auf das Icon **Bankverbindungen **im Kontaktmenü klicken
485
486 (% style="list-style-type:circle" %)
487 * Die Übersicht über alle bereits angelegten Bankverbindungen wird geöffnet.
488
489 (% start="2" %)
490 1. Auf das **+ **Icon oberhalb der Tabelle klicken
491
492 (% style="list-style-type:circle" %)
493 * Das Eingabeformular zur Erstellung einer Bankverbindung wird geöffnet.
494
495 (% start="3" %)
496 1. Alle erforderlichen Eingaben tätigen
497 1. Auf das **Disketten**-Icon **Speichern **klicken
498
499 (% style="list-style-type:circle" %)
500 * Neue **Bankverbindung **wurde erstellt.
501
502 == Lesemodus ==
503
504 Es gibt zwei Arten von einem Lesemodus:
505
506 * Entweder ist der Desktop zur Bearbeitung gesperrt, wenn** ein anderer Benutzer den gleichen Desktop öffnet **oder
507 * der **Benutzer hat nur Zugriffsrechte einen Desktop im Lesemodus zu öffnen** (der Administrator kann die Einstellung des Lesemodus einrichten). Für Datein die im Filesystem gespeichert werden müssen die Zugriffsrechte im Windows Betriebssystem getätigt werden.
508
509 Der Lesemodus zeichnet sich dabei durch folgende **Eigenschaften **aus:
510
511 * Nur **Ansicht **von Kontakten und Daten möglich
512 * Weder Änderungen noch Neuanlagen innerhalb des Desktops möglich
513
514 == Person als VIP deklarieren ==
515
516 Es besteht auch die Möglichkeit, **bestimmte  Personen nicht **für **jedermann sichtbar **zu machen.
517 Eine Person als VIP zu deklarieren ist sehr hilfreich, wenn die Daten der Person nicht von allen Benutzern ersichtlich sein dürfen. Sobald diese Person als VIP gekennzeichnet ist, kann sie auch nur noch von denjenigen, die eine VIP Berechtigung besitzen, gesehen werden.
518 In diesem Fall muss man die Person **VIP kennzeichnen**. Ist dies erfolgt, können **nur noch **Benutzer, die eine VIP **Berechtigung **besitzen, eben diese VIP ansehen.
519
520 1. Öffnen Sie den entsprechenden Personen-Desktop.
521
522 (% start="2" %)
523 1. Klicken Sie auf den Button „Bearbeiten“ von irgendeinem Kontakttyp.
524
525 (% start="3" %)
526 1. Bei den Angaben zur Person kann nur die Haken-Setzung VIP getätigt werden.
527
528 (% start="4" %)
529 1. Klicken Sie auf den Button „Speichern“ und Sie gelangen zurück zum Personen-Desktop. Im oberen Bereich des Desktops erscheint die Kennzeichnung „VIP“. 
530
531 = Dokumente in den Desktops =
532
533 Dokumente können in der Software entweder in der Datebank oder im Filesystem gespeichert werden. Weitere Informationen zum Einrichten des Ablagepfades (nur durch den Admin) finden Sie hier.
534
535 Um zur folgenden Übersicht zu gelangen, muss man zunächst einen Kontakt auswählen. Innerhalb des Kontakt-Desktops gibt es in der oberen Linken Leiste das Mappen-Icon.
536 Mit einem klick öffnet sich das Fenster der Dokumentenverwaltung für den Kontakt.
537
538 [[image:Screenshot (1697).png||height="537" style="float:left" width="716"]]
539
540 (% style="margin-left:auto; width:767px" %)
541 |=(% style="width: 69px;" %)Nummer|=(% style="width: 690px;" %)Beschreibung
542 |(% style="width:69px" %)**1**|(% style="width:690px" %)Über das **+** Icon werden die 4 möglichen Quellen ausgeklappt, mithilfe derer man sich ein Dokument vorab holen kann. (Siehe Ziffer **3**-**6**).
543 |(% style="width:69px" %)**2**|(% style="width:690px" %)Über das **Brief**-Icon kann man das ausgewählte Dokumente mit einer Aktivität als E-Mail [[versenden>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.1%20Kontakte/#HDokumentausDCbersichtperE-Mailverschicken]].
544 |(% style="width:69px" %)**3**|(% style="width:690px" %)Wählt man die Option **Computer**, wird der Explorer des Computers geöffnet, wo man nach Dokumenten suchen kann.
545 |(% style="width:69px" %)**4**|(% style="width:690px" %)Via der Option **Datenbank **wird in der Datenbank nach Dokumenten gesucht.
546 |(% style="width:69px" %)**5**|(% style="width:690px" %)Über die Option **Hyperlink **kann man einen [[Link beifügen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.1%20Kontakte/#HDokumenthinzufFCgen28Hyperlink2Cusw.29]]. Man kann dem jeweiligen unterlegten Link noch eine Bezeichnung hinzufügen um klarer zu kennzeichnen, wofür der Link möglicherweise ist.
547 |(% style="width:69px" %)**6**|(% style="width:690px" %)Hierüber bezieht man das Dokument aus einer **Dokumentvorlage** für einen Brief. Es wird eine TXT-Datei erzeug die später als PDF umgewandelt werden kann.
548 |(% style="width:69px" %)**7**|(% style="width:690px" %)Klickt man auf **Check-Out/Check-In** wird je nach derzeitigem Status der Dateiverwaltung ein- oder ausgecheckt. Checkt man das Dokument ein, kann es wieder bearbeitet werden. Nach einem Check out kann man es nicht bearbeiten.
549 |(% style="width:69px" %)**8**|(% style="width:690px" %)Per Rechtsklick auf die graue Zeile öffnet sich eine Auswahl. Hier kann man das **Layout bearbeiten **(zusätzliche Spalten anzeigen/entfernen), das veränderte Layout **speichern **oder zu den Layout **Werkeinstellungen **zurückspringen.
550 |(% style="width:69px" %)**9**|(% style="width:690px" %)Dieser Drag and Drop Bereich erscheint wenn Sie einen Datei kopiert haben oder die Datei kann einfach in diesen Bereich hineingezogen werden.
551
552 == Dokument hinzufügen ==
553
554 1. In Mein Desktop auf Modul **Kontaktmanagement **klicken
555 1. Menüpunkt **Kontakte **auswählen
556
557 (% style="list-style-type:circle" %)
558 * Die Liste bereits bestehender Kontakte wird geöffnet.
559
560 (% start="3" %)
561 1. Gewünschten Kontakt doppelklicken
562
563 (% style="list-style-type:circle" %)
564 * Kontaktmenü wird geöffnet.
565
566 (% start="4" %)
567 1. Auf **Dokumenten**-Icon klicken
568
569 (% style="list-style-type:circle" %)
570 * Das Fenster über die Dokumente des Kontaktes werden geöffnet.
571
572 (% start="5" %)
573 1. Auf **+ **Icon klicken
574
575 (% style="list-style-type:circle" %)
576 * Die 4 Auswahlmöglichkeiten werden ausgeklappt.
577
578 (% start="6" %)
579 1. Gewünschte Möglichkeit wählen und die Datei auswählen.
580 1. Sofern noch kein Dokument vorhanden war, erscheint das Dokumente-Icon mit einem grünchen Haken.
581
582 == Dokument aus Übersicht per E-Mail verschicken ==
583
584 1. Auf gewünschtes Dokument in der Übersicht der Dokumente klicken und an den Anfang der Zeile ein **Häkchen setzen.**
585 1. Auf das **Brief**-Icon klicken
586
587 (% style="list-style-type:circle" %)
588 * Die Verbindung mit E-Mail wird hergestellt, wenn noch nicht geschehen.
589 * Die Eingabemaske für die Erstellung einer E-Mail wird geöffnet.
590
591 (% start="3" %)
592 1. Auf das **Büroklammer**-Icon oben rechts klicken
593
594 (% style="list-style-type:circle" %)
595 * Das Menü zur Verwaltung der Dokumente wird geöffnet.
596 * Mit dem grauen kleinen Pfeil wird das Dokument verschiebbar (zwischen den Positionen **Dokumente des Desktops** und **Anhänge der Aktivität**)
597
598 (% start="4" %)
599 1. Gewünschtes Dokument via grauem Pfeil nach Anhänge der Aktivität verschieben
600 1. Auswahl bestätigen
601
602 (% style="list-style-type:circle" %)
603 * Im E-Mail Editor wird ein grünes Häkchen bei der Büroklammer angezeigt.
604
605 (% start="6" %)
606 1. Restliche Eingaben tätigen
607 1. Mit **Disketten **Icon **speichern**
608
609 (% style="list-style-type:circle" %)
610 * Das Dokument wird per E-Mail verschickt.
611
612 = Zusatzfelder =
613
614 [[Zusatzfelder>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Admin%20Bereich%20Enterprise/Kontaktmanagement/#]] können für die Bereiche Person, Organisation, Haushalt oder auch für den Kontakt angelegt werden.
615
616 Zusatzfelder helfen weitere Informationen an den verschiedenen Stellen zu verwalten. Diese können auch jederzeit in verschiedenen Liste angezeigt werden.
617
618 Zusatzfelder können verschiedenen [[Feldtypen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Admin%20Bereich%20Enterprise/Kontaktmanagement/#HFeldtypen]] entsprechen. Diese Feldtypen legen fest, ob man z.B. Zahlen oder Buchstaben in ein Feld eingeben kann.