Wiki-Quellcode von 010.1 Kontakte

Version 151.1 von Marco Bauer am 2024/05/28 12:27

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1 (% class="box" %)
2 (((
3 (% class="wikigeneratedid" id="HDerMenFCpunktKontakteimDCberblick:" %)
4 **Der Menüpunkt Kontakte im Überblick:**
5
6 {{toc/}}
7 )))
8
9 (% class="box warningmessage" %)
10 (((
11 Ab Version **V23.2SP00 **verfügbar
12 )))
13
14 = Kontakttypen im Überblick =
15
16 |= Icon & Kontaktbereiche|=Kontakttypen|=Beschreibung
17 |[[image:Icons_Kontakttypen_Organisation.png]]|(((
18 Organisationsadresse
19
20 Ansprechpartner
21 )))|(((
22 Eine Organisation ist eine juristische Person.
23 Beispiele einer Organisation sind:
24
25 * Gewerblicher Betrieb
26 * Verein
27 )))
28 |[[image:Icons_Kontakttypen_Person.png]]|(((
29 Personenadresse
30
31 Ansprechpartner
32
33 Haushaltsmitglied
34 )))|Eine Person ist eine natürliche Person, also ein physischer Mensch.
35 Eine Person, die bei einer Organisation arbeitet, wird Ansprechpartner genannt.
36 Eine Person kann für sich alleine stehen oder mit mehreren Personen einen Haushalt bilden.
37 |[[image:Icons_Kontakttypen_Haushalt.png]]|(((
38 Haushaltsadresse
39
40 Haushaltsmitglied
41 )))|Ein Haushalt ist ein Zusammenschluss mehrerer Personen unter einem Dach.
42 Beispiele eines Haushalts sind:(((
43 * Familie
44 * Personen, die in einer Gemeinschaft leben
45 )))
46
47 [[image:Kontakttyp_Beispiel.png||height="413" width="697"]]
48
49 **Alfred Analog** ist eine **Person **und hat eine** Personenadresse.**
50 Er arbeitet für eine **Organisation**. Diese hat einen Sitz in München (**Organisationsadresse**).
51 Weil Alfred bei der **Organisation** arbeitet, wird er zu einem **Ansprechpartner** in der **Organisation**.
52 Alfred gründet einen **Haushalt.** Der Haushalt hat eine **Haushaltsadresse **und Alfred ist dort **Haushaltsmitglied.**
53
54
55 = Dublettenprüfung =
56
57 Bei der Neuanlage eines Kontaktes prüft die Spftware automatisch nach möglichen Dubletten.
58 Die Dublettenprüfung prüft bei der Neuanlage von Personen, Organisationen und Haushalten.
59 Existiert bereits ein solcher Kontakt erscheint eine Meldung. Es werden alle Kontakte aufgelistet, die den Vornamen und Nachnamen oder Bezeichnung ebenfalls tragen.
60 Dabei werden alle Möglichkeiten, unabhängig vom Kontakttyp aufgelistet.[[image:Dublettenerkennung.png||height="184" style="float:right" width="539"]]
61 Dem Anwender steht es nun frei, ob er damit einverstanden ist, dass die Dublette existiert. Hier gibt es nun folgende Möglichkeiten:
62
63 * Mit einem Klick auf den Button **Übernehmen **bricht man die Neuanlage ab. Beide Fenster werden geschlossen.
64 * Wenn es sich um **keine Dublette handelt**, dann kann das Fenster geschlossen werden und SIe gelangen zurück zur Neuanlage.
65 * Des Weiteren kann man auch** in den jeweilgen Desktop** **verzweigen **mit Button Pfeil nach rechts. Neuanlage wird abgebrochen.
66
67 = =
68
69
70 = Desktopansicht bei geöffnetem Kontakt =
71
72 Ist beispielsweise ein Kontakt geöffnet worden, verändert sich die grundlegende Darstellung des Desktops wie folgt:
73
74 [[image:Uebersicht_Prinzip_wenn_Kontakt_geoeffnet.png||style="float:left"]]
75
76 |=Nummer|=Beschreibung
77 |**1**|Alle Module, die man erworben hat, werden hier in dem linken Bereich aufgelistet. Per Klick auf den Doppelpfeil werden alle Menüpunkte des Moduls ausgeklappt.
78 |**2**|Details zum ausgewählten Kontakt werden hier angezeigt. Weitere Infos finden Sie im Kapitel "Erläuterung Kontakt-Desktop" unterhalb.
79 |**3**|Mit dem Kontakt verbundene Aktivitäten werden hier angezeigt. Hier kann auch eine Neuanlage getätigt werden oder mit Luppe Suchen nach Aktivitäten suchen. Mit einer Hakensetzung für "erledigt" und/oder "offen" kann die Anzeige eingegrenzt werden.
80 |**4**|Hier werden alle Kontakte zur Person, Organisation oder Haushaltes aufgelistet. Durch das Wechseln zu den anderen Registerkarten kann man z.B. auch die Beziehungen des Kontaktes sehen oder wenn weitere Module vorhanden sind, dann auch Förderungen, Ausschüttungen oder bzw. Mietverträge.
81 |**5**|Die [[Schnellsuche>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HSchnellsuche]] befindet sich hier.
82
83 = Erläuterung Kontakt-Desktop =
84
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86 [[image:Kontaktmanagement_Kontakt_Optionen.png||style="float:left"]]
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97
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100
101 |=(((
102 Nummer
103 )))|=(((
104 Beschreibung
105 )))
106 |**1**|**Bearbeitung **des Kontaktes ([[Kontakt bearbeiten>>url:https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.1%20Kontakte/#HKontaktbearbeiten]])
107 |**2**|**Dokumenten**-Ablage und -Einsicht (Siehe: [[Dokumente>>url:https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.1%20Kontakte/#HZusammenhangzwischenDokumenteundKontakt]])
108 |**3**|(((
109 Hierüber gelingt man zu den [[Zuwendungen>>url:https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/14%20-%20Modul%20Zuwendungen/]]. Wenn man auf dieses Icon klickt, dann kann man sich eine Auflistung aller Kontakte anzeigen lassen, die zum aktuell geöffneten Kontakt gehören.
110 )))
111 |**4**|(((
112 Hierfür benötigt man das Modul [[Kampagnen>>url:https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/09%20-%20Modul%20Kampagnen/#]]. Wenn man auf dieses Icon klickt, so gelangt man zu einer Übersicht aller Kontaktlisten, in denen der aktuell geöffnete Kontakt enthalten ist. Mit dem +Icon kann man hier den Kontakt auch direkt einer weiteren Kontaktliste zuordnen.
113 )))
114 |**5**|Diese Option schaltet sich erst mit dem Erwerb des Moduls [[Förderungen>>url:https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/07%20-%20Modul%20F%C3%B6rderprojekte/]] frei. Wenn man das Icon anklickt, dann werden alle Projekte in einer Übersicht angezeigt, in denen der aktuell geöffnete Kontakt involviert ist.
115 |**6**|(((
116 Hier gelangt man zur Übersicht der Gremienmitglieder. Die Erstellung von Gremien wird erst mit dem erwerbbaren Modul [[Beschlüsse>>url:https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/04%20-%20Modul%20Beschl%C3%BCsse/]] verfügbar. Wenn man auf dieses Icon klickt, dann werden alle Gremien angezeigt, in denen der aktuell geöffnete Kontakt Mitglied ist.
117 )))
118 |**7**|Zum **FiBu**-**Buchungskonto **([[Optionen des FiBu-Buchungskonto>>url:https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.6%20FiBu%20Buchungskonto/]])
119 |**8**|Übersicht und die Neuanlage der **Bankverbindungen **([[Übersicht der Bankverbindungen>>url:https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.6%20FiBu%20Buchungskonto/#HBestandteilederBankverbindungen]]) für diesen Kontakt.
120 |**9**|**Standort **des **Kontaktes **über Maps einsehbar. Es öffnet sich ein Browser und die unten Angezeigte Andresse öffnet sich in Maps.
121
122 = Neuanlage der Kontakte =
123
124 Kontakte können überall da wo ein Kontakt benötigt wird auch angelegt werden. Zusätzlich auch in der Übersichtsliste der Kontakte oder bei der Schnellsuche.
125 Kontakte können aber auch via einen Excel-Import in das System importiert werden. Weitere Informationen zum Import finden Sie [[hier>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.5%20Import%20Kontakte/]].
126
127 == Person erstellen ==
128
129 1. In Desktop das M**odul Kontaktmanagement **klicken und dann den Menüpunkt **Kontakte** anklicken.
130
131 (% style="list-style-type:circle" %)
132 * Die Übersichtsliste aller Kontakte wird geöffnet.
133
134 (% start="2" %)
135 1. Auf **+ **Icon rechts unten vom Bildschirm klicken
136
137 (% style="list-style-type:circle" %)
138 * Die Dropdown-Auswahl mit den Möglichkeiten Organisation, Haushalt und Person wird geöffnet.
139
140 (% start="3" %)
141 1. Option **Person **auswählen
142
143 (% style="list-style-type:circle" %)
144 * Das Eingabeformular zur Person (**Personenadresse**) wird geöffnet.
145 * Sind Zusatzfelder vorhanden, dann werden diese in Karteikarten hinter der Personenadresse angezeigt.
146
147 (% start="4" %)
148 1. Eingaben zur Person machen
149 1. **Diskette**-Icon **Speichern **anklicken
150
151 (% style="list-style-type:circle" %)
152 * Eine neue Person wird erstellt.
153
154 == Organisation erstellen ==
155
156 1. In Desktop das M**odul Kontaktmanagement **klicken und dann den Menüpunkt **Kontakte** anklicken.
157
158 (% style="list-style-type:circle" %)
159 * Die Übersichtsliste aller Kontakte wird geöffnet.
160
161 (% start="2" %)
162 1. Auf **+ **Icon rechts unten vom Bildschirm klicken
163
164 (% style="list-style-type:circle" %)
165 * Die Dropdown-Auswahl mit den Möglichkeiten Organisation, Haushalt und Person wird geöffnet.
166
167 (% start="3" %)
168 1. Option **Organisation **auswählen
169
170 (% style="list-style-type:circle" %)
171 * Das Eingabeformular zur Person (**Organisationsadresse**) wird geöffnet.
172 * Sind Zusatzfelder vorhanden, dann werden diese in Karteikarten hinter der Organisationsadresse angezeigt.
173
174 (% start="4" %)
175 1. Eingaben zur Organisation machen
176
177 (% style="list-style-type:circle" %)
178 * Optional können Sie mit dem + links unten auch einen Ansprechpartner hinzufügen. Entweder eine exestierende Person oder Sie legen die Person neu an.
179
180 (% start="4" %)
181 1. **Diskette**-Icon **Speichern **anklicken
182
183 (% style="list-style-type:circle" %)
184 * Eine neue Organisation wird erstellt.
185
186 == Ansprechpartner einer Organisation hinzufügen ==
187
188 Es gibt zwei unterschiedliche Einsteige um einen Ansprechpatner zu einer Organisation hinzufügen.
189
190 (% style="list-style-type:disc" %)
191 * Entweder öffnen Sie den jeweiligen Organisations-Desktop und klicken auf das + Icon und wählen dann Ansprechpartner aus.
192 * Es gibt aber auch die Möglichkeit bei der Neuanlage einer Organisation einen Ansprechpatern über das + Icon links unten hinzuzufügen.
193
194 (% start="1" %)
195 1. Das Fenster **Ansprechpartner hinzufügen **wird angezeigt.
196 1. Gewünschten Namen in die Suchleiste eingeben
197 1. Mit **Lupen**-Icon oder **Enter**-Taste bestätigen
198
199 (% style="list-style-type:circle" %)
200 * Die Suchergebnisse werden angezeigt.
201
202 (% start="5" %)
203 1. Gewünschtes Suchergebnis auswählen
204 1. **Diskette **Icon **Speichern **klicken
205
206 (% style="list-style-type:circle" %)
207 * Der gewünschte Kontakt wird als Ansprechpartner hinzugefügt.
208
209 == Haushalt erstellen ==
210
211 1. In Desktop das M**odul Kontaktmanagement **klicken und dann den Menüpunkt **Kontakte** anklicken.
212
213 (% style="list-style-type:circle" %)
214 * Die Übersichtsliste aller Kontakte wird geöffnet.
215
216 (% start="2" %)
217 1. Auf **+ **Icon rechts unten vom Bildschirm klicken
218
219 (% style="list-style-type:circle" %)
220 * Die Dropdown-Auswahl mit den Möglichkeiten Organisation, Haushalt und Person wird geöffnet.
221
222 (% start="3" %)
223 1. Option **Haushalt **auswählen
224
225 (% style="list-style-type:circle" %)
226 * Das Eingabeformular zur Person (**Haushaltsadresse**) wird geöffnet.
227 * Sind Zusatzfelder vorhanden, dann werden diese in Karteikarten hinter der Haushaltsadresse angezeigt.
228
229 (% start="4" %)
230 1. Eingaben zum Haushalt machen
231
232 (% style="list-style-type:circle" %)
233 * Optional können Sie mit dem + links unten auch ein Haushaltsmitglied hinzufügen. Entweder eine existierende Person oder Sie legen die Person neu an.
234
235 (% start="5" %)
236 1. **Diskette**-Icon **Speichern **anklicken
237
238 (% style="list-style-type:circle" %)
239 * Ein neuer Haushalt wird erstellt.
240
241 == Gründet Haushalt im Personen-Desktop ==
242
243 Es kann ein Haushalt auch in einem Personen-Desktop angelegt werden. Hierfür geht man folgendermaßen vor:
244
245 1. Jeweiligen Personen-Desktop öffnen
246 1. Auf **+**Icon im Personen-Desktop klicken
247 1. In der Auswahl **Gründet Haushalt **anklicken
248
249 (% style="list-style-type:circle" %)
250 * Das Fenster der Neuanlage eines Haushalts wird geöffnet. (Informationen hierzu findet man im Kapitel [[Neuanlage eines Haushalts>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.1%20Kontakte/#HNeuanlageeinesHaushalts]])
251 * Die bisherige Personenadresse ist **inaktiv **gesetzt worden.
252 * Die bisherige Personenadresse ist zu einer **Haushaltsadresse **geworden.
253 * Je nach dem ob, Person 1, Person 2 oder beide gefüllt worden sind, sind nun bis zu zwei Haushaltmitglieder angelegt worden.
254
255 (% class="box infomessage" %)
256 (((
257 Wenn eine **inaktive Personenadresse **weiterhin benötigt wird, kann man sie wieder problemlos **aktivieren**.
258 Hierzu muss man die **Bearbeitung**smaske öffnen. In dieser klickt man in der Zeile des **Status **auf die Dropdown und wählt die Option **aktiv **aus.
259 )))
260
261 [[image:Gruendet_Haushalt_bis_Gelistet.png]]
262
263
264 == Neuanlage eines Haushalts ==
265
266 [[image:Neuanlage_Haushalt_von_Person_aus.png||height="530" style="float:left" width="559"]]
267
268 (% style="margin-left:auto; width:926px" %)
269 |=(% style="width: 95px;" %)Nummer|=(% style="width: 827px;" %)Beschreibung
270 |(% style="width:95px" %)**1**|(% style="width:827px" %)Hier wechselt man zum Reiter **Haushalt**. In diesem Fenster werden alle Informationen zum Haushalt eingetragen.
271 |(% style="width:95px" %)**2**|(% style="width:827px" %)Mit diesem Reiter gelangt man zu den angelegten Zusatzfeldern des Haushalts. Weitere Informationen finden Sie im Kapitel [[Zusatzfelder>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Admin%20Bereich%20Enterprise/Kontaktmanagement/#HZusatzfelder]].
272 |(% style="width:95px" %)**3**|(% style="width:827px" %)Mit diesem Reiter gelangt man zu den angelegten Zusatzfeldern des Kontaktes. Weitere Informationen finden Sie im Kapitel [[Zusatzfelder>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Admin%20Bereich%20Enterprise/Kontaktmanagement/#HZusatzfelder]].
273 |(% style="width:95px" %)**4**|(% style="width:827px" %)Bei **Person 1** wird die Person, von deren Desktop aus man den Haushalt gründen möchte, in Grau dargestellt. Möchte man zusätzlich eine weitere Person, also **Person 2**, auswählen, kann diese entweder über das Lupen-Icon gesucht oder neu angelegt werden. Für die Gründung eines Haushalts ist jedoch nur eine Person erforderlich
274 |(% style="width:95px" %)**5**|(% style="width:827px" %)(((
275 Der **Haushaltsname** wird automatisch aus Person 1 und 2 generiert und setzt sich aus folgenden Feldern zusammen:
276
277 Name, Vorname und Name, Vorname
278 )))
279 |(% style="width:95px" %)**6**|(% style="width:827px" %)(((
280 Die **Briefansprache** wird automatisch (kann aber anschließend angepasst werden) aus Person 1 und 2 (je nachdem, ob es eine Person oder zwei Personen sind) generiert.
281 Die Anrede mit "Frau" wird automatisch als erstes geschrieben und die Anrede entscheidet, ob geehrte oder geehrter verwendet wird. Das Feld setzt sich aus folgenden Feldern zusammen:
282
283 //Sehr geehrte/er Anrede Titel Nachname,
284 sehr geehrte/er Anrede Titel Nachname,//
285
286 Es gibt aber noch eine Ausnahme. Enthält das Feld "Haushaltsname" die Begriffe "Familie" oder "Fam.", dann steht automatisch in der Briefansprache: //Sehr geehrte Famile "Nachname"//
287 )))
288 |(% style="width:95px" %)**7**|(% style="width:827px" %)(((
289 Es werden alle **Adressen **der Person 1 und Person 2 zum Auswählen angeboten. Bei Bedarf kann man hier auch eine neue Adresse via **+**Icon angelegt werden.
290 )))
291 |(% style="width:95px" %)**8**|(% style="width:827px" %)--Möchte man eben diesen Haushalt **aktiv **oder **inaktiv **setzen, muss man zunächst den Dropdown-Pfeil klicken.
292 Der komplette Haushalt inklusiv seinen Mitglieder wird dann auf aktiv/inaktiv gesetzt.--
293
294
295
296
297
298
299
300
301
302
303
304
305
306 Adressdruck:
307
308 Der **Adressdruck **(kann aber anschließend angepasst werden) wird automatisch aus Person 1 und 2 (je nachdem, ob es eine Person oder zwei Personen sind) generiert.
309 Die Anrede mit "Frau" wird automatisch als erstes geschrieben. Das Feld setzt sich aus folgenden Feldern zusammen:
310
311 //Frau Titel Vorname Nachname,
312 Herrn Titel Vorname Nachname,//
313
314
315
316 === Haushaltsmitglied hinzufügen ===
317
318 Es gibt zwei unterschiedliche Einsteige um ein Haushaltsmitglied zu einem Haushalt hinzufügen.
319
320 * Entweder öffnen Sie den jeweiligen Organisations-Desktop und klicken auf das + Icon und wählen dann Ansprechpartner aus.
321 * Es gibt aber auch die Möglichkeit bei der Neuanlage einer Organisation einen Ansprechpatern über das + Icon links unten hinzuzufügen.
322
323 (% start="1" %)
324 1. Das Fenster **Haushaltsmitglied hinzufügen **wird angezeigt.
325 1. Gewünschten Namen in die Suchleiste eingeben (ein Teil des Namens reicht aus)
326
327 (% style="list-style-type:circle" %)
328 * Die Suchergebnisse werden angezeigt.
329
330 (% start="4" %)
331 1. Gewünschtes Suchergebnis auswählen
332 1. **Diskette **Icon **Speichern **klicken
333
334 (% style="list-style-type:circle" %)
335 * Das Fenster zur Haushaltsadresse wird automatisch geöffnet (Haushaltsname und Adressdruck wurden automatisch aufgebaut).
336
337 (% start="6" %)
338 1. **Diskette **Icon **Speichern **klicken
339
340 (% style="list-style-type:circle" %)
341 * Das gewünschte Kontakt wird als Haushaltsmitglied hinzugefügt.
342
343 === Haushalt auflösen ===
344
345 Es gibt zwei unterschiedliche Einstieg um ein Haushalt zu finden und den Haushalts-Desktop zu öffnen.
346
347 (% style="list-style-type:disc" %)
348 * Entweder gehen Sie über die Übersichtsliste aller Kontakte
349 * Oder Sie Suchen mit einem Begriff in der Schnellsuche
350
351 1. In dem Haushalts-Desktop auf das Icon 3 Personen.
352
353 (% style="list-style-type:circle" %)
354 * Das Auswahlfenster mit mehreren Abfragen wird angezeigt.
355
356 (% start="2" %)
357 1. **Haushaltsmitglied **auswählen
358 1. **Grund **angeben
359
360 (% style="list-style-type:circle" %)
361 * Die Frage, ob die Person noch benötigt wird, wird verfügbar. Wird Sie nicht benötigt, dann setzte das System diese automatisch auf inaktiv.
362
363 (% start="4" %)
364 1. Gewünschte Option auswählen
365 1. Mit **Häkchen**-Icon bestätigen
366
367 (% style="list-style-type:circle" %)
368 * Das Fenster zur Haushaltsadresse wird automatisch geöffnet (Haushaltsname und Adressdruck wurden automatisch aufgebaut).
369
370 (% start="6" %)
371 1. **Diskette **Icon **Speichern **klicken
372
373 (% style="list-style-type:circle" %)
374 * Der Haushalt wird aufgelöst.
375
376 (% class="box infomessage" %)
377 (((
378 Die **Gründe** für eine **Auflösung **eines **Haushalts **können vielseitig sein, daher befindet sich auch eine **Eingabezeile **beim Grund. **Entweder **kann man einen **bereits bestehenden Grund aus **den bereits vorhandenen **Vorschlägen **mithilfe des **Dropdown **Pfeiles wählen. **Oder **man schreibt einen **eigenen Grund **hin. Dieser **selbstgeschriebene Grund **wird dann übrigens **in **die **Auswahlliste **mit aufgenommen. Muss man also später wieder einen Haushalt auflösen, ist der **selbst eingegebene Grund ebenfalls bei **den **Vorschlägen **aufgelistet, die man mit dem Pfeil ausfahren kann. **Gründe **für eine Haushaltsauflösung können **z.B.**  sein: Todesfall, Auszug aus dem Haus, Scheidung.
379 )))
380
381 = Weitere Funktionen der Kontakte =
382
383 == Zwei Kontakte verbinden ==
384
385 Diese Funktion ist nur im Organisations-Desktop möglich. Es muss mindestens 2 Ansprechpartner geben damit man diese verbinden kann.
386
387 1. Entsprechenden Organisations-Desktop öffnen.
388
389 (% start="2" %)
390 1. Im unterem Bereich der Kontaktübersicht auf das **ovale **Icon klicken.
391
392 * Die Eingabemaske wird angezeigt. Hier wählen Sie nun die entsprechenden Personen aus.
393
394 (% start="3" %)
395 1. Eingaben tätigen
396 1. **Diskette **Icon **Speichern **klicken
397
398 * Ein neuer Kontakttyp ausgewählten Kontakte werden verbunden.
399
400 (% class="box infomessage" %)
401 (((
402 **Verbindet **man **zwei Ansprechpartner **miteinander, kann diese **gleichzeitig anschreiben **(Brief/E-Mail).
403 Die Person, die man bei **Person 2 **angibt, wird im Brief oder in der E-Mail **als zweites angesprochen**.
404 )))
405
406 == Inaktive Kontakte anzeigen lassen ==
407
408 Es gibt zwei unterschiedliche Einstieg um den richtigen Kontakt zu finden.[[image:Kontakte_inaktiv_setzen.png||height="185" style="float:right" width="729"]]
409
410 (% style="list-style-type:disc" %)
411 * Entweder gehen Sie über die Übersichtsliste aller Kontakte
412 * Oder Sie Suchen mit einem Begriff in der Schnellsuche
413
414 Im Bereich Kontakte gibt es eine Checkbox für** Auch inaktive anzeigen**. Indem man das **Häkchen **an dieser Stelle **setzt **oder nicht setzt, lassen sich zusätzlich die **inaktiven Kontakte ein**- oder **ausblenden**.
415 **Inaktive **Kontakte, die eingeblendet werden, sind an der **roten **Schrift zu erkennen.
416
417
418
419
420 == Kontakt suchen ==
421
422 Es gibt die Möglichkeit, nach Kontakten zu suchen. Es kann nach einem Begriff in der Schnellsuche sowie in der Übersichtsliste gesucht werden.
423
424 **Schnellsuche**
425 Zum einen gibt es die Schnellsuche, die sich für Situationen eignet, in welchen Sie beispielsweise nur einen Buchstaben oder die Anfangsbuchstaben eines Namens/Bezeichnung in Erinnerung rufen können. Anschließend wird Ihnen jede Übereinstimmung im System angeboten. Weitere Informationen zur Schnellsuche finden Sie hier [[hier>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HSchnellsuche]].
426
427 **Übersichtsliste**
428 Eine weitere Möglichkeit um nach einer Person, Organisation oder einem Haushalt zu suchen ist die Übersichtsliste der Kontakte. Hier gibt es auch verschiedene Filtermöglichkeiten. Weitere Informationen zu Übersichtsliste finden Sie [[hier>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HDCbersichtslisteallerKontakte]].
429
430
431 == Kontakt bearbeiten ==
432
433 Es gibt zwei unterschiedliche Einsteig um den richtigen Kontakt zu finden.
434
435 (% style="list-style-type:disc" %)
436 * Entwedergehen Sie über die Übersichtsliste aller Kontakte
437 * Oder Sie Suchen mit einem Begriff in der Schnellsuche
438
439 1. Auf das **Stift**-Icon **Bearbeiten **im Kontaktmenü klicken
440
441 (% style="list-style-type:circle" %)
442 * Das Eingabeformular zum jeweiligen Kontakt wird geöffnet.
443
444 (% start="2" %)
445 1. Gewünschte Änderungen vornehmen
446 1. Auf das **Disketten**-Icon **Speichern **klicken
447
448 (% style="list-style-type:circle" %)
449 * Gewünschte Änderungen werden vorgenommen.
450
451 == Kontakt löschen ==
452
453 **Voraussetzung**: Ein Kontakt kann nur gelöscht werden, wenn keine weitere Daten mit dem Kontakt verknpüft sind. Bspw. Aktivitäten, Dokumente, Förderungen. Das System prüft diese vorm Löschen und gibt eine entsprechende Meldung aus.
454
455 Es gibt zwei unterschiedliche Einsteig um den richtigen Kontakt zu finden.
456
457 (% style="list-style-type:circle" %)
458 * Entwedergehen Sie über die Übersichtsliste aller Kontakte
459 * Oder Sie Suchen mit einem Begriff in der Schnellsuche
460
461 (% start="1" %)
462 1. Gewünschten Kontakt auswählen
463
464 (% style="list-style-type:circle" %)
465 * Das Menü des Kontaktes wird geöffnet.
466
467 (% start="2" %)
468 1. Unten rechts auf **Mülleimer**-Icon klicken
469
470 (% style="list-style-type:circle" %)
471 * Das Auswahlfenster, ob man Kontakt wirklich löschen möchte, wird gezeigt.
472
473 (% start="3" %)
474 1. Button **Ja **anklicken
475
476 (% style="list-style-type:circle" %)
477 * Der Kontakt wird gelöscht. Sollte das löschen nicht möglich sein, dann erscheint eine Meldung mit einer Übersicht welche Daten noch verknüpft sind.
478
479 == Neues KK-Konto im Kontakt erstellen ==
480
481 Das KK-Konto wird automatisch erzeugt sobald man durch Prozzese die FiBu (im Hintergrund) anspricht und es noch keines angelegt ist.
482 Pro KK-Art kann es ein KK-Konto geben.
483
484 1. In [[Kontakte-Desktop>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.1%20Kontakte/#HDesktopansichtbeigeF6ffnetemKontakt]] **Tempel**-Icon **Fibu-Buchungskonto** anklicken
485 1. In neuem Fenster **+**Icon klicken
486 1. Auf Button **KK-Konto erzeugen** klicken
487 1. Button **Ja **klicken
488 1. KK-Art mit Kürzel auswählen
489 1. Button **OK **klicken
490
491 (% style="list-style-type:circle" %)
492 * Das Buchungskonto wird erzeugt und nun ein grünes Häkchen als Bestätigung angezeigt.
493
494 == Neue Bankverbindung erstellen ==
495
496 Eine Bankverbindung im Kontaktmanagement setzt sich aus folgenden Bestandteilen zusammen:
497
498 * Land
499 * Bankleitzahl
500 * Bankname
501 * Kontonummer
502 * IBAN
503 * BIC
504 * Abweichender Kontoinhaber
505 * Status
506
507 1. Auf das Icon **Bankverbindungen **im Kontaktmenü klicken
508
509 (% style="list-style-type:circle" %)
510 * Die Übersicht über alle bereits angelegten Bankverbindungen wird geöffnet.
511
512 (% start="2" %)
513 1. Auf das **+ **Icon oberhalb der Tabelle klicken
514
515 (% style="list-style-type:circle" %)
516 * Das Eingabeformular zur Erstellung einer Bankverbindung wird geöffnet.
517
518 (% start="3" %)
519 1. Alle erforderlichen Eingaben tätigen
520 1. Auf das **Disketten**-Icon **Speichern **klicken
521
522 (% style="list-style-type:circle" %)
523 * Neue **Bankverbindung **wurde erstellt.
524
525 == Lesemodus ==
526
527 Es gibt zwei Arten von einem Lesemodus:
528
529 * Entweder ist der Desktop zur Bearbeitung gesperrt, wenn** ein anderer Benutzer den gleichen Desktop öffnet **oder
530 * der **Benutzer hat nur Zugriffsrechte einen Desktop im Lesemodus zu öffnen** (der Administrator kann die Einstellung des Lesemodus einrichten). Für Datein die im Filesystem gespeichert werden müssen die Zugriffsrechte im Windows Betriebssystem getätigt werden.
531
532 Der Lesemodus zeichnet sich dabei durch folgende **Eigenschaften **aus:
533
534 * Nur **Ansicht **von Kontakten und Daten möglich
535 * Weder Änderungen noch Neuanlagen innerhalb des Desktops möglich
536
537 == Person als VIP deklarieren ==
538
539 Es besteht auch die Möglichkeit, **bestimmte  Personen nicht **für **jedermann sichtbar **zu machen.
540 Eine Person als VIP zu deklarieren ist sehr hilfreich, wenn die Daten der Person nicht von allen Benutzern ersichtlich sein dürfen. Sobald diese Person als VIP gekennzeichnet ist, kann sie auch nur noch von denjenigen, die eine VIP Berechtigung besitzen, gesehen werden.
541 In diesem Fall muss man die Person **VIP kennzeichnen**. Ist dies erfolgt, können **nur noch **Benutzer, die eine VIP **Berechtigung **besitzen, eben diese VIP ansehen.
542
543 1. Öffnen Sie den entsprechenden Personen-Desktop.
544
545 (% start="2" %)
546 1. Klicken Sie auf den Button „Bearbeiten“ von irgendeinem Kontakttyp.
547
548 (% start="3" %)
549 1. Bei den Angaben zur Person kann nur die Haken-Setzung VIP getätigt werden.
550
551 (% start="4" %)
552 1. Klicken Sie auf den Button „Speichern“ und Sie gelangen zurück zum Personen-Desktop. Im oberen Bereich des Desktops erscheint die Kennzeichnung „VIP“. 
553
554 = Dokumente in den Desktops =
555
556 Dokumente können in der Software entweder in der Datebank oder im Filesystem gespeichert werden. Weitere Informationen zum Einrichten des Ablagepfades (nur durch den Admin) finden Sie hier.
557
558 Um zur folgenden Übersicht zu gelangen, muss man zunächst einen Kontakt auswählen. Innerhalb des Kontakt-Desktops gibt es in der oberen Linken Leiste das Mappen-Icon.
559 Mit einem klick öffnet sich das Fenster der Dokumentenverwaltung für den Kontakt.
560
561 [[image:Screenshot (1697).png||height="537" style="float:left" width="716"]]
562
563 (% style="margin-left:auto; width:767px" %)
564 |=(% style="width: 69px;" %)Nummer|=(% style="width: 690px;" %)Beschreibung
565 |(% style="width:69px" %)**1**|(% style="width:690px" %)Über das **+** Icon werden die 4 möglichen Quellen ausgeklappt, mithilfe derer man sich ein Dokument vorab holen kann. (Siehe Ziffer **3**-**6**).
566 |(% style="width:69px" %)**2**|(% style="width:690px" %)Über das **Brief**-Icon kann man das ausgewählte Dokumente mit einer Aktivität als E-Mail [[versenden>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.1%20Kontakte/#HDokumentausDCbersichtperE-Mailverschicken]].
567 |(% style="width:69px" %)**3**|(% style="width:690px" %)Wählt man die Option **Computer**, wird der Explorer des Computers geöffnet, wo man nach Dokumenten suchen kann.
568 |(% style="width:69px" %)**4**|(% style="width:690px" %)Via der Option **Datenbank **wird in der Datenbank nach Dokumenten gesucht.
569 |(% style="width:69px" %)**5**|(% style="width:690px" %)Über die Option **Hyperlink **kann man einen [[Link beifügen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.1%20Kontakte/#HDokumenthinzufFCgen28Hyperlink2Cusw.29]]. Man kann dem jeweiligen unterlegten Link noch eine Bezeichnung hinzufügen um klarer zu kennzeichnen, wofür der Link möglicherweise ist.
570 |(% style="width:69px" %)**6**|(% style="width:690px" %)Hierüber bezieht man das Dokument aus einer **Dokumentvorlage** für einen Brief. Es wird eine TXT-Datei erzeug die später als PDF umgewandelt werden kann.
571 |(% style="width:69px" %)**7**|(% style="width:690px" %)Klickt man auf **Check-Out/Check-In** wird je nach derzeitigem Status der Dateiverwaltung ein- oder ausgecheckt. Checkt man das Dokument ein, kann es wieder bearbeitet werden. Nach einem Check out kann man es nicht bearbeiten.
572 |(% style="width:69px" %)**8**|(% style="width:690px" %)Per Rechtsklick auf die graue Zeile öffnet sich eine Auswahl. Hier kann man das **Layout bearbeiten **(zusätzliche Spalten anzeigen/entfernen), das veränderte Layout **speichern **oder zu den Layout **Werkeinstellungen **zurückspringen.
573 |(% style="width:69px" %)**9**|(% style="width:690px" %)Dieser Drag and Drop Bereich erscheint wenn Sie einen Datei kopiert haben oder die Datei kann einfach in diesen Bereich hineingezogen werden.
574
575 == Dokument hinzufügen ==
576
577 1. In Mein Desktop auf Modul **Kontaktmanagement **klicken
578 1. Menüpunkt **Kontakte **auswählen
579
580 (% style="list-style-type:circle" %)
581 * Die Liste bereits bestehender Kontakte wird geöffnet.
582
583 (% start="3" %)
584 1. Gewünschten Kontakt doppelklicken
585
586 (% style="list-style-type:circle" %)
587 * Kontaktmenü wird geöffnet.
588
589 (% start="4" %)
590 1. Auf **Dokumenten**-Icon klicken
591
592 (% style="list-style-type:circle" %)
593 * Das Fenster über die Dokumente des Kontaktes werden geöffnet.
594
595 (% start="5" %)
596 1. Auf **+ **Icon klicken
597
598 (% style="list-style-type:circle" %)
599 * Die 4 Auswahlmöglichkeiten werden ausgeklappt.
600
601 (% start="6" %)
602 1. Gewünschte Möglichkeit wählen und die Datei auswählen.
603 1. Sofern noch kein Dokument vorhanden war, erscheint das Dokumente-Icon mit einem grünchen Haken.
604
605 == Dokument aus Übersicht per E-Mail verschicken ==
606
607 1. Auf gewünschtes Dokument in der Übersicht der Dokumente klicken und an den Anfang der Zeile ein **Häkchen setzen.**
608 1. Auf das **Brief**-Icon klicken
609
610 (% style="list-style-type:circle" %)
611 * Die Verbindung mit E-Mail wird hergestellt, wenn noch nicht geschehen.
612 * Die Eingabemaske für die Erstellung einer E-Mail wird geöffnet.
613
614 (% start="3" %)
615 1. Auf das **Büroklammer**-Icon oben rechts klicken
616
617 (% style="list-style-type:circle" %)
618 * Das Menü zur Verwaltung der Dokumente wird geöffnet.
619 * Mit dem grauen kleinen Pfeil wird das Dokument verschiebbar (zwischen den Positionen **Dokumente des Desktops** und **Anhänge der Aktivität**)
620
621 (% start="4" %)
622 1. Gewünschtes Dokument via grauem Pfeil nach Anhänge der Aktivität verschieben
623 1. Auswahl bestätigen
624
625 (% style="list-style-type:circle" %)
626 * Im E-Mail Editor wird ein grünes Häkchen bei der Büroklammer angezeigt.
627
628 (% start="6" %)
629 1. Restliche Eingaben tätigen
630 1. Mit **Disketten **Icon **speichern**
631
632 (% style="list-style-type:circle" %)
633 * Das Dokument wird per E-Mail verschickt.
634
635 = Zusatzfelder =
636
637 [[Zusatzfelder>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Admin%20Bereich%20Enterprise/Kontaktmanagement/#]] können für die Bereiche Person, Organisation, Haushalt oder auch für den Kontakt angelegt werden.
638
639 Zusatzfelder helfen weitere Informationen an den verschiedenen Stellen zu verwalten. Diese können auch jederzeit in verschiedenen Liste angezeigt werden.
640
641 Zusatzfelder können verschiedenen [[Feldtypen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Admin%20Bereich%20Enterprise/Kontaktmanagement/#HFeldtypen]] entsprechen. Diese Feldtypen legen fest, ob man z.B. Zahlen oder Buchstaben in ein Feld eingeben kann.