Wiki-Quellcode von 010.1 Kontakte

Version 153.1 von Katharina Prummer am 2024/05/29 11:09

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1 (% class="box" %)
2 (((
3 (% class="wikigeneratedid" id="HDerMenFCpunktKontakteimDCberblick:" %)
4 **Der Menüpunkt Kontakte im Überblick:**
5
6 {{toc/}}
7 )))
8
9 (% class="box warningmessage" %)
10 (((
11 Ab Version **V23.2SP00 **verfügbar
12 )))
13
14 = Kontakttypen im Überblick =
15
16 |= Icon & Kontaktbereiche|=Kontakttypen|=Beschreibung
17 |[[image:Icons_Kontakttypen_Organisation.png]]|(((
18 Organisationsadresse
19
20 Ansprechpartner
21 )))|(((
22 Eine Organisation ist eine juristische Person.
23 Beispiele einer Organisation sind:
24
25 * Gewerblicher Betrieb
26 * Verein
27 )))
28 |[[image:Icons_Kontakttypen_Person.png]]|(((
29 Personenadresse
30
31 Ansprechpartner
32
33 Haushaltsmitglied
34 )))|Eine Person ist eine natürliche Person, also ein physischer Mensch.
35 Eine Person, die bei einer Organisation arbeitet, wird Ansprechpartner genannt.
36 Eine Person kann für sich alleine stehen oder mit mehreren Personen einen Haushalt bilden.
37 |[[image:Icons_Kontakttypen_Haushalt.png]]|(((
38 Haushaltsadresse
39
40 Haushaltsmitglied
41 )))|Ein Haushalt ist ein Zusammenschluss mehrerer Personen unter einem Dach.
42 Beispiele eines Haushalts sind:(((
43 * Familie
44 * Personen, die in einer Gemeinschaft leben
45 )))
46
47 [[image:Kontakttyp_Beispiel.png||height="413" width="697"]]
48
49 **Alfred Analog** ist eine **Person **und hat eine** Personenadresse.**
50 Er arbeitet für eine **Organisation**. Diese hat einen Sitz in München (**Organisationsadresse**).
51 Weil Alfred bei der **Organisation** arbeitet, wird er zu einem **Ansprechpartner** in der **Organisation**.
52 Alfred gründet einen **Haushalt.** Der Haushalt hat eine **Haushaltsadresse **und Alfred ist dort **Haushaltsmitglied.**
53
54
55 = Dublettenprüfung =
56
57 Bei der Neuanlage eines Kontaktes prüft die Spftware automatisch nach möglichen Dubletten.
58 Die Dublettenprüfung prüft bei der Neuanlage von Personen, Organisationen und Haushalten.
59 Existiert bereits ein solcher Kontakt erscheint eine Meldung. Es werden alle Kontakte aufgelistet, die den Vornamen und Nachnamen oder Bezeichnung ebenfalls tragen.
60 Dabei werden alle Möglichkeiten, unabhängig vom Kontakttyp aufgelistet.[[image:Dublettenerkennung.png||height="184" style="float:right" width="539"]]
61 Dem Anwender steht es nun frei, ob er damit einverstanden ist, dass die Dublette existiert. Hier gibt es nun folgende Möglichkeiten:
62
63 * Mit einem Klick auf den Button **Übernehmen **bricht man die Neuanlage ab. Beide Fenster werden geschlossen.
64 * Wenn es sich um **keine Dublette handelt**, dann kann das Fenster geschlossen werden und SIe gelangen zurück zur Neuanlage.
65 * Des Weiteren kann man auch** in den jeweilgen Desktop** **verzweigen **mit Button Pfeil nach rechts. Neuanlage wird abgebrochen.
66
67 = =
68
69
70 = Desktopansicht bei geöffnetem Kontakt =
71
72 Ist beispielsweise ein Kontakt geöffnet worden, verändert sich die grundlegende Darstellung des Desktops wie folgt:
73
74 [[image:Uebersicht_Prinzip_wenn_Kontakt_geoeffnet.png||style="float:left"]]
75
76 |=Nummer|=Beschreibung
77 |**1**|Alle Module, die man erworben hat, werden hier in dem linken Bereich aufgelistet. Per Klick auf den Doppelpfeil werden alle Menüpunkte des Moduls ausgeklappt.
78 |**2**|Details zum ausgewählten Kontakt werden hier angezeigt. Weitere Infos finden Sie im Kapitel "Erläuterung Kontakt-Desktop" unterhalb.
79 |**3**|Mit dem Kontakt verbundene Aktivitäten werden hier angezeigt. Hier kann auch eine Neuanlage getätigt werden oder mit Luppe Suchen nach Aktivitäten suchen. Mit einer Hakensetzung für "erledigt" und/oder "offen" kann die Anzeige eingegrenzt werden.
80 |**4**|Hier werden alle Kontakte zur Person, Organisation oder Haushaltes aufgelistet. Durch das Wechseln zu den anderen Registerkarten kann man z.B. auch die Beziehungen des Kontaktes sehen oder wenn weitere Module vorhanden sind, dann auch Förderungen, Ausschüttungen oder bzw. Mietverträge.
81 |**5**|Die [[Schnellsuche>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HSchnellsuche]] befindet sich hier.
82
83 = Erläuterung Kontakt-Desktop =
84
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86 [[image:Kontaktmanagement_Kontakt_Optionen.png||style="float:left"]]
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96
97
98
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100
101 |=(((
102 Nummer
103 )))|=(((
104 Beschreibung
105 )))
106 |**1**|**Bearbeitung **des Kontaktes ([[Kontakt bearbeiten>>url:https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.1%20Kontakte/#HKontaktbearbeiten]])
107 |**2**|**Dokumenten**-Ablage und -Einsicht (Siehe: [[Dokumente>>url:https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.1%20Kontakte/#HZusammenhangzwischenDokumenteundKontakt]])
108 |**3**|(((
109 Hierüber gelingt man zu den [[Zuwendungen>>url:https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/14%20-%20Modul%20Zuwendungen/]]. Wenn man auf dieses Icon klickt, dann kann man sich eine Auflistung aller Kontakte anzeigen lassen, die zum aktuell geöffneten Kontakt gehören.
110 )))
111 |**4**|(((
112 Hierfür benötigt man das Modul [[Kampagnen>>url:https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/09%20-%20Modul%20Kampagnen/#]]. Wenn man auf dieses Icon klickt, so gelangt man zu einer Übersicht aller Kontaktlisten, in denen der aktuell geöffnete Kontakt enthalten ist. Mit dem +Icon kann man hier den Kontakt auch direkt einer weiteren Kontaktliste zuordnen.
113 )))
114 |**5**|Diese Option schaltet sich erst mit dem Erwerb des Moduls [[Förderungen>>url:https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/07%20-%20Modul%20F%C3%B6rderprojekte/]] frei. Wenn man das Icon anklickt, dann werden alle Projekte in einer Übersicht angezeigt, in denen der aktuell geöffnete Kontakt involviert ist.
115 |**6**|(((
116 Hier gelangt man zur Übersicht der Gremienmitglieder. Die Erstellung von Gremien wird erst mit dem erwerbbaren Modul [[Beschlüsse>>url:https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/04%20-%20Modul%20Beschl%C3%BCsse/]] verfügbar. Wenn man auf dieses Icon klickt, dann werden alle Gremien angezeigt, in denen der aktuell geöffnete Kontakt Mitglied ist.
117 )))
118 |**7**|Zum **FiBu**-**Buchungskonto **([[Optionen des FiBu-Buchungskonto>>url:https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.6%20FiBu%20Buchungskonto/]])
119 |**8**|Übersicht und die Neuanlage der **Bankverbindungen **([[Übersicht der Bankverbindungen>>url:https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.6%20FiBu%20Buchungskonto/#HBestandteilederBankverbindungen]]) für diesen Kontakt.
120 |**9**|**Standort **des **Kontaktes **über Maps einsehbar. Es öffnet sich ein Browser und die unten Angezeigte Andresse öffnet sich in Maps.
121
122 = Neuanlage der Kontakte =
123
124 Kontakte können überall da wo ein Kontakt benötigt wird auch angelegt werden. Zusätzlich auch in der Übersichtsliste der Kontakte oder bei der Schnellsuche.
125 Kontakte können aber auch via einen Excel-Import in das System importiert werden. Weitere Informationen zum Import finden Sie [[hier>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.5%20Import%20Kontakte/]].
126
127 == Person erstellen ==
128
129 1. In Desktop das M**odul Kontaktmanagement **klicken und dann den Menüpunkt **Kontakte** anklicken.
130
131 (% style="list-style-type:circle" %)
132 * Die Übersichtsliste aller Kontakte wird geöffnet.
133
134 (% start="2" %)
135 1. Auf **+ **Icon rechts unten vom Bildschirm klicken
136
137 (% style="list-style-type:circle" %)
138 * Die Dropdown-Auswahl mit den Möglichkeiten Organisation, Haushalt und Person wird geöffnet.
139
140 (% start="3" %)
141 1. Option **Person **auswählen
142
143 (% style="list-style-type:circle" %)
144 * Das Eingabeformular zur Person (**Personenadresse**) wird geöffnet.
145 * Sind Zusatzfelder vorhanden, dann werden diese in Karteikarten hinter der Personenadresse angezeigt.
146
147 (% start="4" %)
148 1. Eingaben zur Person machen
149 1. **Diskette**-Icon **Speichern **anklicken
150
151 (% style="list-style-type:circle" %)
152 * Eine neue Person wird erstellt.
153
154 == Organisation erstellen ==
155
156 1. In Desktop das M**odul Kontaktmanagement **klicken und dann den Menüpunkt **Kontakte** anklicken.
157
158 (% style="list-style-type:circle" %)
159 * Die Übersichtsliste aller Kontakte wird geöffnet.
160
161 (% start="2" %)
162 1. Auf **+ **Icon rechts unten vom Bildschirm klicken
163
164 (% style="list-style-type:circle" %)
165 * Die Dropdown-Auswahl mit den Möglichkeiten Organisation, Haushalt und Person wird geöffnet.
166
167 (% start="3" %)
168 1. Option **Organisation **auswählen
169
170 (% style="list-style-type:circle" %)
171 * Das Eingabeformular zur Person (**Organisationsadresse**) wird geöffnet.
172 * Sind Zusatzfelder vorhanden, dann werden diese in Karteikarten hinter der Organisationsadresse angezeigt.
173
174 (% start="4" %)
175 1. Eingaben zur Organisation machen
176
177 (% style="list-style-type:circle" %)
178 * Optional können Sie mit dem + links unten auch einen Ansprechpartner hinzufügen. Entweder eine exestierende Person oder Sie legen die Person neu an.
179
180 (% start="4" %)
181 1. **Diskette**-Icon **Speichern **anklicken
182
183 (% style="list-style-type:circle" %)
184 * Eine neue Organisation wird erstellt.
185
186 == Ansprechpartner einer Organisation hinzufügen ==
187
188 Es gibt zwei unterschiedliche Einsteige um einen Ansprechpatner zu einer Organisation hinzufügen.
189
190 (% style="list-style-type:disc" %)
191 * Entweder öffnen Sie den jeweiligen Organisations-Desktop und klicken auf das + Icon und wählen dann Ansprechpartner aus.
192 * Es gibt aber auch die Möglichkeit bei der Neuanlage einer Organisation einen Ansprechpatern über das + Icon links unten hinzuzufügen.
193
194 (% start="1" %)
195 1. Das Fenster **Ansprechpartner hinzufügen **wird angezeigt.
196 1. Gewünschten Namen in die Suchleiste eingeben
197 1. Mit **Lupen**-Icon oder **Enter**-Taste bestätigen
198
199 (% style="list-style-type:circle" %)
200 * Die Suchergebnisse werden angezeigt.
201
202 (% start="5" %)
203 1. Gewünschtes Suchergebnis auswählen
204 1. **Diskette **Icon **Speichern **klicken
205
206 (% style="list-style-type:circle" %)
207 * Der gewünschte Kontakt wird als Ansprechpartner hinzugefügt.
208
209 == Haushalt erstellen ==
210
211 1. In Desktop das M**odul Kontaktmanagement **klicken und dann den Menüpunkt **Kontakte** anklicken.
212
213 (% style="list-style-type:circle" %)
214 * Die Übersichtsliste aller Kontakte wird geöffnet.
215
216 (% start="2" %)
217 1. Auf **+ **Icon rechts unten vom Bildschirm klicken
218
219 (% style="list-style-type:circle" %)
220 * Die Dropdown-Auswahl mit den Möglichkeiten Organisation, Haushalt und Person wird geöffnet.
221
222 (% start="3" %)
223 1. Option **Haushalt **auswählen
224
225 (% style="list-style-type:circle" %)
226 * Das Eingabeformular zur Person (**Haushaltsadresse**) wird geöffnet.
227 * Sind Zusatzfelder vorhanden, dann werden diese in Karteikarten hinter der Haushaltsadresse angezeigt.
228
229 (% start="4" %)
230 1. Eingaben zum Haushalt machen
231
232 (% style="list-style-type:circle" %)
233 * Optional können Sie mit dem + links unten auch ein Haushaltsmitglied hinzufügen. Entweder eine existierende Person oder Sie legen die Person neu an.
234
235 (% start="5" %)
236 1. **Diskette**-Icon **Speichern **anklicken
237
238 (% style="list-style-type:circle" %)
239 * Ein neuer Haushalt wird erstellt.
240
241 == Gründet Haushalt im Personen-Desktop ==
242
243 Es kann ein Haushalt auch in einem Personen-Desktop angelegt werden. Hierfür geht man folgendermaßen vor:
244
245 1. Jeweiligen Personen-Desktop öffnen
246 1. Auf **+**Icon im Personen-Desktop klicken
247 1. In der Auswahl **Gründet Haushalt **anklicken
248
249 (% style="list-style-type:circle" %)
250 * Das Fenster der Neuanlage eines Haushalts wird geöffnet. (Informationen hierzu findet man im Kapitel [[Neuanlage eines Haushalts>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.1%20Kontakte/#HNeuanlageeinesHaushalts]])
251 * Die bisherige Personenadresse ist **inaktiv **gesetzt worden.
252 * Eine **Haushaltsadresse **ist angelegt geworden.
253 * Je nach dem ob, Person 1, Person 2 oder beide gefüllt worden sind, sind nun bis zu zwei **Haushaltmitglieder** angelegt worden.
254
255 (% class="box infomessage" %)
256 (((
257 Wenn eine **inaktive Personenadresse **weiterhin benötigt wird, kann man sie wieder problemlos **aktivieren**.
258 Hierzu muss man die **Bearbeitung**smaske öffnen. In dieser klickt man in der Zeile des **Status **auf die Dropdown und wählt die Option **aktiv **aus.
259 )))
260
261 [[image:Gruendet_Haushalt_bis_Gelistet.png]]
262
263
264 == Neuanlage eines Haushalts ==
265
266 [[image:Neuanlage_Haushalt_von_Person_aus.png||height="530" style="float:left" width="559"]]
267
268 (% style="margin-left:auto; width:926px" %)
269 |=(% style="width: 95px;" %)Nummer|=(% style="width: 827px;" %)Beschreibung
270 |(% style="width:95px" %)**1**|(% style="width:827px" %)Hier wechselt man zum Reiter **Haushalt**. In diesem Fenster werden alle Informationen zum Haushalt eingetragen.
271 |(% style="width:95px" %)**2**|(% style="width:827px" %)Mit diesem Reiter gelangt man zu den angelegten Zusatzfeldern des Haushalts. Weitere Informationen finden Sie im Kapitel [[Zusatzfelder>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Admin%20Bereich%20Enterprise/Kontaktmanagement/#HZusatzfelder]].
272 |(% style="width:95px" %)**3**|(% style="width:827px" %)Mit diesem Reiter gelangt man zu den angelegten Zusatzfeldern des Kontaktes. Weitere Informationen finden Sie im Kapitel [[Zusatzfelder>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Admin%20Bereich%20Enterprise/Kontaktmanagement/#HZusatzfelder]].
273 |(% style="width:95px" %)**4**|(% style="width:827px" %)Bei **Person 1** wird die Person, von deren Desktop aus man den Haushalt gründen möchte, in Grau dargestellt. Möchte man zusätzlich eine weitere Person, also **Person 2**, auswählen, kann diese entweder über das Lupen-Icon gesucht oder neu angelegt werden. Für die Gründung eines Haushalts ist jedoch nur eine Person erforderlich
274 |(% style="width:95px" %)**5**|(% style="width:827px" %)(((
275 Der **Haushaltsname** wird automatisch aus Person 1 und 2 generiert und setzt sich aus folgenden Feldern zusammen:
276
277 Name, Vorname und Name, Vorname
278 )))
279 |(% style="width:95px" %)**6**|(% style="width:827px" %)(((
280 Die **Briefansprache** wird automatisch (kann aber anschließend angepasst werden) aus Person 1 und 2 (je nachdem, ob es eine Person oder zwei Personen sind) generiert.
281 Die Anrede mit "Frau" wird automatisch als erstes geschrieben und die Anrede entscheidet, ob geehrte oder geehrter verwendet wird. Das Feld setzt sich aus folgenden Feldern zusammen:
282
283 //Sehr geehrte/er Anrede Titel Nachname,
284 sehr geehrte/er Anrede Titel Nachname,//
285
286 Es gibt aber noch eine Ausnahme. Enthält das Feld "Haushaltsname" die Begriffe "Familie" oder "Fam.", dann steht automatisch in der Briefansprache: //Sehr geehrte Famile "Nachname"//
287 )))
288 |(% style="width:95px" %)**7**|(% style="width:827px" %)(((
289 Es werden alle **Adressen **der Person 1 und Person 2 zum Auswählen angeboten. Bei Bedarf kann man hier auch eine neue Adresse via **+**Icon angelegt werden.
290 )))
291 |(% style="width:95px" %)**8**|(% style="width:827px" %)--Möchte man eben diesen Haushalt **aktiv **oder **inaktiv **setzen, muss man zunächst den Dropdown-Pfeil klicken.
292 Der komplette Haushalt inklusiv seinen Mitglieder wird dann auf aktiv/inaktiv gesetzt.--
293
294
295
296
297
298
299
300
301
302
303
304 Adressdruck:
305
306 Der **Adressdruck **(kann aber anschließend angepasst werden) wird automatisch aus Person 1 und 2 (je nachdem, ob es eine Person oder zwei Personen sind) generiert.
307 Die Anrede mit "Frau" wird automatisch als erstes geschrieben. Das Feld setzt sich aus folgenden Feldern zusammen:
308
309 //Frau Titel Vorname Nachname,
310 Herrn Titel Vorname Nachname,//
311
312
313
314 === Haushaltsmitglied hinzufügen ===
315
316 Es gibt zwei unterschiedliche Einsteige um ein Haushaltsmitglied zu einem Haushalt hinzufügen.
317
318 * Entweder öffnen Sie den jeweiligen Organisations-Desktop und klicken auf das + Icon und wählen dann Ansprechpartner aus.
319 * Es gibt aber auch die Möglichkeit bei der Neuanlage einer Organisation einen Ansprechpatern über das + Icon links unten hinzuzufügen.
320
321 (% start="1" %)
322 1. Das Fenster **Haushaltsmitglied hinzufügen **wird angezeigt.
323 1. Gewünschten Namen in die Suchleiste eingeben (ein Teil des Namens reicht aus)
324
325 (% style="list-style-type:circle" %)
326 * Die Suchergebnisse werden angezeigt.
327
328 (% start="4" %)
329 1. Gewünschtes Suchergebnis auswählen
330 1. **Diskette **Icon **Speichern **klicken
331
332 (% style="list-style-type:circle" %)
333 * Das Fenster zur Haushaltsadresse wird automatisch geöffnet (Haushaltsname und Adressdruck wurden automatisch aufgebaut).
334
335 (% start="6" %)
336 1. **Diskette **Icon **Speichern **klicken
337
338 (% style="list-style-type:circle" %)
339 * Das gewünschte Kontakt wird als Haushaltsmitglied hinzugefügt.
340
341 === Haushalt auflösen ===
342
343 Es gibt zwei unterschiedliche Einstieg um ein Haushalt zu finden und den Haushalts-Desktop zu öffnen.
344
345 (% style="list-style-type:disc" %)
346 * Entweder gehen Sie über die Übersichtsliste aller Kontakte
347 * Oder Sie Suchen mit einem Begriff in der Schnellsuche
348
349 1. In dem Haushalts-Desktop auf das Icon 3 Personen.
350
351 (% style="list-style-type:circle" %)
352 * Das Auswahlfenster mit mehreren Abfragen wird angezeigt.
353
354 (% start="2" %)
355 1. **Haushaltsmitglied **auswählen
356 1. **Grund **angeben
357
358 (% style="list-style-type:circle" %)
359 * Die Frage, ob die Person noch benötigt wird, wird verfügbar. Wird Sie nicht benötigt, dann setzte das System diese automatisch auf inaktiv.
360
361 (% start="4" %)
362 1. Gewünschte Option auswählen
363 1. Mit **Häkchen**-Icon bestätigen
364
365 (% style="list-style-type:circle" %)
366 * Das Fenster zur Haushaltsadresse wird automatisch geöffnet (Haushaltsname und Adressdruck wurden automatisch aufgebaut).
367
368 (% start="6" %)
369 1. **Diskette **Icon **Speichern **klicken
370
371 (% style="list-style-type:circle" %)
372 * Der Haushalt wird aufgelöst.
373
374 (% class="box infomessage" %)
375 (((
376 Die **Gründe** für eine **Auflösung **eines **Haushalts **können vielseitig sein, daher befindet sich auch eine **Eingabezeile **beim Grund. **Entweder **kann man einen **bereits bestehenden Grund aus **den bereits vorhandenen **Vorschlägen **mithilfe des **Dropdown **Pfeiles wählen. **Oder **man schreibt einen **eigenen Grund **hin. Dieser **selbstgeschriebene Grund **wird dann übrigens **in **die **Auswahlliste **mit aufgenommen. Muss man also später wieder einen Haushalt auflösen, ist der **selbst eingegebene Grund ebenfalls bei **den **Vorschlägen **aufgelistet, die man mit dem Pfeil ausfahren kann. **Gründe **für eine Haushaltsauflösung können **z.B.**  sein: Todesfall, Auszug aus dem Haus, Scheidung.
377 )))
378
379 = Weitere Funktionen der Kontakte =
380
381 == Zwei Kontakte verbinden ==
382
383 Diese Funktion ist nur im Organisations-Desktop möglich. Es muss mindestens 2 Ansprechpartner geben damit man diese verbinden kann.
384
385 1. Entsprechenden Organisations-Desktop öffnen.
386
387 (% start="2" %)
388 1. Im unterem Bereich der Kontaktübersicht auf das **ovale **Icon klicken.
389
390 * Die Eingabemaske wird angezeigt. Hier wählen Sie nun die entsprechenden Personen aus.
391
392 (% start="3" %)
393 1. Eingaben tätigen
394 1. **Diskette **Icon **Speichern **klicken
395
396 * Ein neuer Kontakttyp ausgewählten Kontakte werden verbunden.
397
398 (% class="box infomessage" %)
399 (((
400 **Verbindet **man **zwei Ansprechpartner **miteinander, kann diese **gleichzeitig anschreiben **(Brief/E-Mail).
401 Die Person, die man bei **Person 2 **angibt, wird im Brief oder in der E-Mail **als zweites angesprochen**.
402 )))
403
404 == Inaktive Kontakte anzeigen lassen ==
405
406 Es gibt zwei unterschiedliche Einstieg um den richtigen Kontakt zu finden.[[image:Kontakte_inaktiv_setzen.png||height="185" style="float:right" width="729"]]
407
408 (% style="list-style-type:disc" %)
409 * Entweder gehen Sie über die Übersichtsliste aller Kontakte
410 * Oder Sie Suchen mit einem Begriff in der Schnellsuche
411
412 Im Bereich Kontakte gibt es eine Checkbox für** Auch inaktive anzeigen**. Indem man das **Häkchen **an dieser Stelle **setzt **oder nicht setzt, lassen sich zusätzlich die **inaktiven Kontakte ein**- oder **ausblenden**.
413 **Inaktive **Kontakte, die eingeblendet werden, sind an der **roten **Schrift zu erkennen.
414
415
416
417
418 == Kontakt suchen ==
419
420 Es gibt die Möglichkeit, nach Kontakten zu suchen. Es kann nach einem Begriff in der Schnellsuche sowie in der Übersichtsliste gesucht werden.
421
422 **Schnellsuche**
423 Zum einen gibt es die Schnellsuche, die sich für Situationen eignet, in welchen Sie beispielsweise nur einen Buchstaben oder die Anfangsbuchstaben eines Namens/Bezeichnung in Erinnerung rufen können. Anschließend wird Ihnen jede Übereinstimmung im System angeboten. Weitere Informationen zur Schnellsuche finden Sie hier [[hier>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HSchnellsuche]].
424
425 **Übersichtsliste**
426 Eine weitere Möglichkeit um nach einer Person, Organisation oder einem Haushalt zu suchen ist die Übersichtsliste der Kontakte. Hier gibt es auch verschiedene Filtermöglichkeiten. Weitere Informationen zu Übersichtsliste finden Sie [[hier>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HDCbersichtslisteallerKontakte]].
427
428
429 == Kontakt bearbeiten ==
430
431 Es gibt zwei unterschiedliche Einsteig um den richtigen Kontakt zu finden.
432
433 (% style="list-style-type:disc" %)
434 * Entwedergehen Sie über die Übersichtsliste aller Kontakte
435 * Oder Sie Suchen mit einem Begriff in der Schnellsuche
436
437 1. Auf das **Stift**-Icon **Bearbeiten **im Kontaktmenü klicken
438
439 (% style="list-style-type:circle" %)
440 * Das Eingabeformular zum jeweiligen Kontakt wird geöffnet.
441
442 (% start="2" %)
443 1. Gewünschte Änderungen vornehmen
444 1. Auf das **Disketten**-Icon **Speichern **klicken
445
446 (% style="list-style-type:circle" %)
447 * Gewünschte Änderungen werden vorgenommen.
448
449 == Kontakt löschen ==
450
451 **Voraussetzung**: Ein Kontakt kann nur gelöscht werden, wenn keine weitere Daten mit dem Kontakt verknpüft sind. Bspw. Aktivitäten, Dokumente, Förderungen. Das System prüft diese vorm Löschen und gibt eine entsprechende Meldung aus.
452
453 Es gibt zwei unterschiedliche Einsteig um den richtigen Kontakt zu finden.
454
455 (% style="list-style-type:circle" %)
456 * Entwedergehen Sie über die Übersichtsliste aller Kontakte
457 * Oder Sie Suchen mit einem Begriff in der Schnellsuche
458
459 (% start="1" %)
460 1. Gewünschten Kontakt auswählen
461
462 (% style="list-style-type:circle" %)
463 * Das Menü des Kontaktes wird geöffnet.
464
465 (% start="2" %)
466 1. Unten rechts auf **Mülleimer**-Icon klicken
467
468 (% style="list-style-type:circle" %)
469 * Das Auswahlfenster, ob man Kontakt wirklich löschen möchte, wird gezeigt.
470
471 (% start="3" %)
472 1. Button **Ja **anklicken
473
474 (% style="list-style-type:circle" %)
475 * Der Kontakt wird gelöscht. Sollte das löschen nicht möglich sein, dann erscheint eine Meldung mit einer Übersicht welche Daten noch verknüpft sind.
476
477 == Neues KK-Konto im Kontakt erstellen ==
478
479 Das KK-Konto wird automatisch erzeugt sobald man durch Prozzese die FiBu (im Hintergrund) anspricht und es noch keines angelegt ist.
480 Pro KK-Art kann es ein KK-Konto geben.
481
482 1. In [[Kontakte-Desktop>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.1%20Kontakte/#HDesktopansichtbeigeF6ffnetemKontakt]] **Tempel**-Icon **Fibu-Buchungskonto** anklicken
483 1. In neuem Fenster **+**Icon klicken
484 1. Auf Button **KK-Konto erzeugen** klicken
485 1. Button **Ja **klicken
486 1. KK-Art mit Kürzel auswählen
487 1. Button **OK **klicken
488
489 (% style="list-style-type:circle" %)
490 * Das Buchungskonto wird erzeugt und nun ein grünes Häkchen als Bestätigung angezeigt.
491
492 == Neue Bankverbindung erstellen ==
493
494 Eine Bankverbindung im Kontaktmanagement setzt sich aus folgenden Bestandteilen zusammen:
495
496 * Land
497 * Bankleitzahl
498 * Bankname
499 * Kontonummer
500 * IBAN
501 * BIC
502 * Abweichender Kontoinhaber
503 * Status
504
505 1. Auf das Icon **Bankverbindungen **im Kontaktmenü klicken
506
507 (% style="list-style-type:circle" %)
508 * Die Übersicht über alle bereits angelegten Bankverbindungen wird geöffnet.
509
510 (% start="2" %)
511 1. Auf das **+ **Icon oberhalb der Tabelle klicken
512
513 (% style="list-style-type:circle" %)
514 * Das Eingabeformular zur Erstellung einer Bankverbindung wird geöffnet.
515
516 (% start="3" %)
517 1. Alle erforderlichen Eingaben tätigen
518 1. Auf das **Disketten**-Icon **Speichern **klicken
519
520 (% style="list-style-type:circle" %)
521 * Neue **Bankverbindung **wurde erstellt.
522
523 == Lesemodus ==
524
525 Es gibt zwei Arten von einem Lesemodus:
526
527 * Entweder ist der Desktop zur Bearbeitung gesperrt, wenn** ein anderer Benutzer den gleichen Desktop öffnet **oder
528 * der **Benutzer hat nur Zugriffsrechte einen Desktop im Lesemodus zu öffnen** (der Administrator kann die Einstellung des Lesemodus einrichten). Für Datein die im Filesystem gespeichert werden müssen die Zugriffsrechte im Windows Betriebssystem getätigt werden.
529
530 Der Lesemodus zeichnet sich dabei durch folgende **Eigenschaften **aus:
531
532 * Nur **Ansicht **von Kontakten und Daten möglich
533 * Weder Änderungen noch Neuanlagen innerhalb des Desktops möglich
534
535 == Person als VIP deklarieren ==
536
537 Es besteht auch die Möglichkeit, **bestimmte  Personen nicht **für **jedermann sichtbar **zu machen.
538 Eine Person als VIP zu deklarieren ist sehr hilfreich, wenn die Daten der Person nicht von allen Benutzern ersichtlich sein dürfen. Sobald diese Person als VIP gekennzeichnet ist, kann sie auch nur noch von denjenigen, die eine VIP Berechtigung besitzen, gesehen werden.
539 In diesem Fall muss man die Person **VIP kennzeichnen**. Ist dies erfolgt, können **nur noch **Benutzer, die eine VIP **Berechtigung **besitzen, eben diese VIP ansehen.
540
541 1. Öffnen Sie den entsprechenden Personen-Desktop.
542
543 (% start="2" %)
544 1. Klicken Sie auf den Button „Bearbeiten“ von irgendeinem Kontakttyp.
545
546 (% start="3" %)
547 1. Bei den Angaben zur Person kann nur die Haken-Setzung VIP getätigt werden.
548
549 (% start="4" %)
550 1. Klicken Sie auf den Button „Speichern“ und Sie gelangen zurück zum Personen-Desktop. Im oberen Bereich des Desktops erscheint die Kennzeichnung „VIP“. 
551
552 = Dokumente in den Desktops =
553
554 Dokumente können in der Software entweder in der Datebank oder im Filesystem gespeichert werden. Weitere Informationen zum Einrichten des Ablagepfades (nur durch den Admin) finden Sie hier.
555
556 Um zur folgenden Übersicht zu gelangen, muss man zunächst einen Kontakt auswählen. Innerhalb des Kontakt-Desktops gibt es in der oberen Linken Leiste das Mappen-Icon.
557 Mit einem klick öffnet sich das Fenster der Dokumentenverwaltung für den Kontakt.
558
559 [[image:Screenshot (1697).png||height="537" style="float:left" width="716"]]
560
561 (% style="margin-left:auto; width:767px" %)
562 |=(% style="width: 69px;" %)Nummer|=(% style="width: 690px;" %)Beschreibung
563 |(% style="width:69px" %)**1**|(% style="width:690px" %)Über das **+** Icon werden die 4 möglichen Quellen ausgeklappt, mithilfe derer man sich ein Dokument vorab holen kann. (Siehe Ziffer **3**-**6**).
564 |(% style="width:69px" %)**2**|(% style="width:690px" %)Über das **Brief**-Icon kann man das ausgewählte Dokumente mit einer Aktivität als E-Mail [[versenden>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.1%20Kontakte/#HDokumentausDCbersichtperE-Mailverschicken]].
565 |(% style="width:69px" %)**3**|(% style="width:690px" %)Wählt man die Option **Computer**, wird der Explorer des Computers geöffnet, wo man nach Dokumenten suchen kann.
566 |(% style="width:69px" %)**4**|(% style="width:690px" %)Via der Option **Datenbank **wird in der Datenbank nach Dokumenten gesucht.
567 |(% style="width:69px" %)**5**|(% style="width:690px" %)Über die Option **Hyperlink **kann man einen [[Link beifügen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.1%20Kontakte/#HDokumenthinzufFCgen28Hyperlink2Cusw.29]]. Man kann dem jeweiligen unterlegten Link noch eine Bezeichnung hinzufügen um klarer zu kennzeichnen, wofür der Link möglicherweise ist.
568 |(% style="width:69px" %)**6**|(% style="width:690px" %)Hierüber bezieht man das Dokument aus einer **Dokumentvorlage** für einen Brief. Es wird eine TXT-Datei erzeug die später als PDF umgewandelt werden kann.
569 |(% style="width:69px" %)**7**|(% style="width:690px" %)Klickt man auf **Check-Out/Check-In** wird je nach derzeitigem Status der Dateiverwaltung ein- oder ausgecheckt. Checkt man das Dokument ein, kann es wieder bearbeitet werden. Nach einem Check out kann man es nicht bearbeiten.
570 |(% style="width:69px" %)**8**|(% style="width:690px" %)Per Rechtsklick auf die graue Zeile öffnet sich eine Auswahl. Hier kann man das **Layout bearbeiten **(zusätzliche Spalten anzeigen/entfernen), das veränderte Layout **speichern **oder zu den Layout **Werkeinstellungen **zurückspringen.
571 |(% style="width:69px" %)**9**|(% style="width:690px" %)Dieser Drag and Drop Bereich erscheint wenn Sie einen Datei kopiert haben oder die Datei kann einfach in diesen Bereich hineingezogen werden.
572
573 == Dokument hinzufügen ==
574
575 1. In Mein Desktop auf Modul **Kontaktmanagement **klicken
576 1. Menüpunkt **Kontakte **auswählen
577
578 (% style="list-style-type:circle" %)
579 * Die Liste bereits bestehender Kontakte wird geöffnet.
580
581 (% start="3" %)
582 1. Gewünschten Kontakt doppelklicken
583
584 (% style="list-style-type:circle" %)
585 * Kontaktmenü wird geöffnet.
586
587 (% start="4" %)
588 1. Auf **Dokumenten**-Icon klicken
589
590 (% style="list-style-type:circle" %)
591 * Das Fenster über die Dokumente des Kontaktes werden geöffnet.
592
593 (% start="5" %)
594 1. Auf **+ **Icon klicken
595
596 (% style="list-style-type:circle" %)
597 * Die 4 Auswahlmöglichkeiten werden ausgeklappt.
598
599 (% start="6" %)
600 1. Gewünschte Möglichkeit wählen und die Datei auswählen.
601 1. Sofern noch kein Dokument vorhanden war, erscheint das Dokumente-Icon mit einem grünchen Haken.
602
603 == Dokument aus Übersicht per E-Mail verschicken ==
604
605 1. Auf gewünschtes Dokument in der Übersicht der Dokumente klicken und an den Anfang der Zeile ein **Häkchen setzen.**
606 1. Auf das **Brief**-Icon klicken
607
608 (% style="list-style-type:circle" %)
609 * Die Verbindung mit E-Mail wird hergestellt, wenn noch nicht geschehen.
610 * Die Eingabemaske für die Erstellung einer E-Mail wird geöffnet.
611
612 (% start="3" %)
613 1. Auf das **Büroklammer**-Icon oben rechts klicken
614
615 (% style="list-style-type:circle" %)
616 * Das Menü zur Verwaltung der Dokumente wird geöffnet.
617 * Mit dem grauen kleinen Pfeil wird das Dokument verschiebbar (zwischen den Positionen **Dokumente des Desktops** und **Anhänge der Aktivität**)
618
619 (% start="4" %)
620 1. Gewünschtes Dokument via grauem Pfeil nach Anhänge der Aktivität verschieben
621 1. Auswahl bestätigen
622
623 (% style="list-style-type:circle" %)
624 * Im E-Mail Editor wird ein grünes Häkchen bei der Büroklammer angezeigt.
625
626 (% start="6" %)
627 1. Restliche Eingaben tätigen
628 1. Mit **Disketten **Icon **speichern**
629
630 (% style="list-style-type:circle" %)
631 * Das Dokument wird per E-Mail verschickt.
632
633 = Zusatzfelder =
634
635 [[Zusatzfelder>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Admin%20Bereich%20Enterprise/Kontaktmanagement/#]] können für die Bereiche Person, Organisation, Haushalt oder auch für den Kontakt angelegt werden.
636
637 Zusatzfelder helfen weitere Informationen an den verschiedenen Stellen zu verwalten. Diese können auch jederzeit in verschiedenen Liste angezeigt werden.
638
639 Zusatzfelder können verschiedenen [[Feldtypen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Admin%20Bereich%20Enterprise/Kontaktmanagement/#HFeldtypen]] entsprechen. Diese Feldtypen legen fest, ob man z.B. Zahlen oder Buchstaben in ein Feld eingeben kann.
640
641 Außerdem kann man [[Zusatzfelder (dauerhaft) in der Übersichtsliste einpflegen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Admin%20Bereich%20Enterprise/Kontaktmanagement/#HZusatzfelderinderDCbersichtslisteeinpflegen]].