Wiki-Quellcode von 010.1 Kontakte

Version 155.1 von Katharina Prummer am 2024/05/29 14:19

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1 (% class="box" %)
2 (((
3 (% class="wikigeneratedid" id="HDerMenFCpunktKontakteimDCberblick:" %)
4 **Der Menüpunkt Kontakte im Überblick:**
5
6 {{toc/}}
7 )))
8
9 (% class="box warningmessage" %)
10 (((
11 Ab Version **V23.2SP00 **verfügbar
12 )))
13
14 = Kontakttypen im Überblick =
15
16 |= Icon & Kontaktbereiche|=Kontakttypen|=Beschreibung
17 |[[image:Icons_Kontakttypen_Organisation.png]]|(((
18 Organisationsadresse
19
20 Ansprechpartner
21 )))|(((
22 Eine Organisation ist eine juristische Person.
23 Beispiele einer Organisation sind:
24
25 * Gewerblicher Betrieb
26 * Verein
27 )))
28 |[[image:Icons_Kontakttypen_Person.png]]|(((
29 Personenadresse
30
31 Ansprechpartner
32
33 Haushaltsmitglied
34 )))|Eine Person ist eine natürliche Person, also ein physischer Mensch.
35 Eine Person, die bei einer Organisation arbeitet, wird Ansprechpartner genannt.
36 Eine Person kann für sich alleine stehen oder mit mehreren Personen einen Haushalt bilden.
37 |[[image:Icons_Kontakttypen_Haushalt.png]]|(((
38 Haushaltsadresse
39
40 Haushaltsmitglied
41 )))|Ein Haushalt ist ein Zusammenschluss mehrerer Personen unter einem Dach.
42 Beispiele eines Haushalts sind:(((
43 * Familie
44 * Personen, die in einer Gemeinschaft leben
45 )))
46
47 [[image:Kontakttyp_Beispiel.png||height="413" width="697"]]
48
49 **Alfred Analog** ist eine **Person **und hat eine** Personenadresse.**
50 Er arbeitet für eine **Organisation**. Diese hat einen Sitz in München (**Organisationsadresse**).
51 Weil Alfred bei der **Organisation** arbeitet, wird er zu einem **Ansprechpartner** in der **Organisation**.
52 Alfred gründet einen **Haushalt.** Der Haushalt hat eine **Haushaltsadresse **und Alfred ist dort **Haushaltsmitglied.**
53
54
55 = Dublettenprüfung =
56
57 Bei der Neuanlage eines Kontaktes prüft die Spftware automatisch nach möglichen Dubletten.
58 Die Dublettenprüfung prüft bei der Neuanlage von Personen, Organisationen und Haushalten.
59 Existiert bereits ein solcher Kontakt erscheint eine Meldung. Es werden alle Kontakte aufgelistet, die den Vornamen und Nachnamen oder Bezeichnung ebenfalls tragen.
60 Dabei werden alle Möglichkeiten, unabhängig vom Kontakttyp aufgelistet.[[image:Dublettenerkennung.png||height="184" style="float:right" width="539"]]
61 Dem Anwender steht es nun frei, ob er damit einverstanden ist, dass die Dublette existiert. Hier gibt es nun folgende Möglichkeiten:
62
63 * Mit einem Klick auf den Button **Übernehmen **bricht man die Neuanlage ab. Beide Fenster werden geschlossen.
64 * Wenn es sich um **keine Dublette handelt**, dann kann das Fenster geschlossen werden und SIe gelangen zurück zur Neuanlage.
65 * Des Weiteren kann man auch** in den jeweilgen Desktop** **verzweigen **mit Button Pfeil nach rechts. Neuanlage wird abgebrochen.
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67
68
69 = Desktopansicht bei geöffnetem Kontakt =
70
71 Ist beispielsweise ein Kontakt geöffnet worden, verändert sich die grundlegende Darstellung des Desktops wie folgt:
72
73 [[image:Uebersicht_Prinzip_wenn_Kontakt_geoeffnet.png||style="float:left"]]
74
75 |=Nummer|=Beschreibung
76 |**1**|Alle Module, die man erworben hat, werden hier in dem linken Bereich aufgelistet. Per Klick auf den Doppelpfeil werden alle Menüpunkte des Moduls ausgeklappt.
77 |**2**|Details zum ausgewählten Kontakt werden hier angezeigt. Weitere Infos finden Sie im Kapitel "Erläuterung Kontakt-Desktop" unterhalb.
78 |**3**|Mit dem Kontakt verbundene Aktivitäten werden hier angezeigt. Hier kann auch eine Neuanlage getätigt werden oder mit Luppe Suchen nach Aktivitäten suchen. Mit einer Hakensetzung für "erledigt" und/oder "offen" kann die Anzeige eingegrenzt werden.
79 |**4**|Hier werden alle Kontakte zur Person, Organisation oder Haushaltes aufgelistet. Durch das Wechseln zu den anderen Registerkarten kann man z.B. auch die Beziehungen des Kontaktes sehen oder wenn weitere Module vorhanden sind, dann auch Förderungen, Ausschüttungen oder bzw. Mietverträge.
80 |**5**|Die [[Schnellsuche>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HSchnellsuche]] befindet sich hier.
81
82 = Erläuterung Kontakt-Desktop =
83
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85 [[image:Kontaktmanagement_Kontakt_Optionen.png||style="float:left"]]
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100 |=(((
101 Nummer
102 )))|=(((
103 Beschreibung
104 )))
105 |**1**|**Bearbeitung **des Kontaktes ([[Kontakt bearbeiten>>url:https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.1%20Kontakte/#HKontaktbearbeiten]])
106 |**2**|**Dokumenten**-Ablage und -Einsicht (Siehe: [[Dokumente>>url:https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.1%20Kontakte/#HZusammenhangzwischenDokumenteundKontakt]])
107 |**3**|(((
108 Hierüber gelingt man zu den [[Zuwendungen>>url:https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/14%20-%20Modul%20Zuwendungen/]]. Wenn man auf dieses Icon klickt, dann kann man sich eine Auflistung aller Kontakte anzeigen lassen, die zum aktuell geöffneten Kontakt gehören.
109 )))
110 |**4**|(((
111 Hierfür benötigt man das Modul [[Kampagnen>>url:https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/09%20-%20Modul%20Kampagnen/#]]. Wenn man auf dieses Icon klickt, so gelangt man zu einer Übersicht aller Kontaktlisten, in denen der aktuell geöffnete Kontakt enthalten ist. Mit dem +Icon kann man hier den Kontakt auch direkt einer weiteren Kontaktliste zuordnen.
112 )))
113 |**5**|Diese Option schaltet sich erst mit dem Erwerb des Moduls [[Förderungen>>url:https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/07%20-%20Modul%20F%C3%B6rderprojekte/]] frei. Wenn man das Icon anklickt, dann werden alle Projekte in einer Übersicht angezeigt, in denen der aktuell geöffnete Kontakt involviert ist.
114 |**6**|(((
115 Hier gelangt man zur Übersicht der Gremienmitglieder. Die Erstellung von Gremien wird erst mit dem erwerbbaren Modul [[Beschlüsse>>url:https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/04%20-%20Modul%20Beschl%C3%BCsse/]] verfügbar. Wenn man auf dieses Icon klickt, dann werden alle Gremien angezeigt, in denen der aktuell geöffnete Kontakt Mitglied ist.
116 )))
117 |**7**|Zum **FiBu**-**Buchungskonto **([[Optionen des FiBu-Buchungskonto>>url:https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.6%20FiBu%20Buchungskonto/]])
118 |**8**|Übersicht und die Neuanlage der **Bankverbindungen **([[Übersicht der Bankverbindungen>>url:https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.6%20FiBu%20Buchungskonto/#HBestandteilederBankverbindungen]]) für diesen Kontakt.
119 |**9**|**Standort **des **Kontaktes **über Maps einsehbar. Es öffnet sich ein Browser und die unten Angezeigte Andresse öffnet sich in Maps.
120
121 = Neuanlage der Kontakte =
122
123 Kontakte können überall da wo ein Kontakt benötigt wird auch angelegt werden. Zusätzlich auch in der Übersichtsliste der Kontakte oder bei der Schnellsuche.
124 Kontakte können aber auch via einen Excel-Import in das System importiert werden. Weitere Informationen zum Import finden Sie [[hier>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.5%20Import%20Kontakte/]].
125
126 == Person erstellen ==
127
128 1. In Desktop das M**odul Kontaktmanagement **klicken und dann den Menüpunkt **Kontakte** anklicken.
129
130 (% style="list-style-type:circle" %)
131 * Die Übersichtsliste aller Kontakte wird geöffnet.
132
133 (% start="2" %)
134 1. Auf **+ **Icon rechts unten vom Bildschirm klicken
135
136 (% style="list-style-type:circle" %)
137 * Die Dropdown-Auswahl mit den Möglichkeiten Organisation, Haushalt und Person wird geöffnet.
138
139 (% start="3" %)
140 1. Option **Person **auswählen
141
142 (% style="list-style-type:circle" %)
143 * Das Eingabeformular zur Person (**Personenadresse**) wird geöffnet.
144 * Sind Zusatzfelder vorhanden, dann werden diese in Karteikarten hinter der Personenadresse angezeigt.
145
146 (% start="4" %)
147 1. Eingaben zur Person machen
148 1. **Diskette**-Icon **Speichern **anklicken
149
150 (% style="list-style-type:circle" %)
151 * Eine neue Person wird erstellt.
152
153 == Organisation erstellen ==
154
155 1. In Desktop das M**odul Kontaktmanagement **klicken und dann den Menüpunkt **Kontakte** anklicken.
156
157 (% style="list-style-type:circle" %)
158 * Die Übersichtsliste aller Kontakte wird geöffnet.
159
160 (% start="2" %)
161 1. Auf **+ **Icon rechts unten vom Bildschirm klicken
162
163 (% style="list-style-type:circle" %)
164 * Die Dropdown-Auswahl mit den Möglichkeiten Organisation, Haushalt und Person wird geöffnet.
165
166 (% start="3" %)
167 1. Option **Organisation **auswählen
168
169 (% style="list-style-type:circle" %)
170 * Das Eingabeformular zur Person (**Organisationsadresse**) wird geöffnet.
171 * Sind Zusatzfelder vorhanden, dann werden diese in Karteikarten hinter der Organisationsadresse angezeigt.
172
173 (% start="4" %)
174 1. Eingaben zur Organisation machen
175
176 (% style="list-style-type:circle" %)
177 * Optional können Sie mit dem + links unten auch einen Ansprechpartner hinzufügen. Entweder eine exestierende Person oder Sie legen die Person neu an.
178
179 (% start="4" %)
180 1. **Diskette**-Icon **Speichern **anklicken
181
182 (% style="list-style-type:circle" %)
183 * Eine neue Organisation wird erstellt.
184
185 == Ansprechpartner einer Organisation hinzufügen ==
186
187 Es gibt zwei unterschiedliche Einsteige um einen Ansprechpatner zu einer Organisation hinzufügen.
188
189 (% style="list-style-type:disc" %)
190 * Entweder öffnen Sie den jeweiligen Organisations-Desktop und klicken auf das + Icon und wählen dann Ansprechpartner aus.
191 * Es gibt aber auch die Möglichkeit bei der Neuanlage einer Organisation einen Ansprechpatern über das + Icon links unten hinzuzufügen.
192
193 (% start="1" %)
194 1. Das Fenster **Ansprechpartner hinzufügen **wird angezeigt.
195 1. Gewünschten Namen in die Suchleiste eingeben
196 1. Mit **Lupen**-Icon oder **Enter**-Taste bestätigen
197
198 (% style="list-style-type:circle" %)
199 * Die Suchergebnisse werden angezeigt.
200
201 (% start="5" %)
202 1. Gewünschtes Suchergebnis auswählen
203 1. **Diskette **Icon **Speichern **klicken
204
205 (% style="list-style-type:circle" %)
206 * Der gewünschte Kontakt wird als Ansprechpartner hinzugefügt.
207
208 == Haushalt erstellen ==
209
210 1. In Desktop das M**odul Kontaktmanagement **klicken und dann den Menüpunkt **Kontakte** anklicken.
211
212 (% style="list-style-type:circle" %)
213 * Die Übersichtsliste aller Kontakte wird geöffnet.
214
215 (% start="2" %)
216 1. Auf **+ **Icon rechts unten vom Bildschirm klicken
217
218 (% style="list-style-type:circle" %)
219 * Die Dropdown-Auswahl mit den Möglichkeiten Organisation, Haushalt und Person wird geöffnet.
220
221 (% start="3" %)
222 1. Option **Haushalt **auswählen
223
224 (% style="list-style-type:circle" %)
225 * Das Eingabeformular zur Person (**Haushaltsadresse**) wird geöffnet.
226 * Sind Zusatzfelder vorhanden, dann werden diese in Karteikarten hinter der Haushaltsadresse angezeigt.
227
228 (% start="4" %)
229 1. Eingaben zum Haushalt machen
230
231 (% style="list-style-type:circle" %)
232 * Optional können Sie mit dem + links unten auch ein Haushaltsmitglied hinzufügen. Entweder eine existierende Person oder Sie legen die Person neu an.
233
234 (% start="5" %)
235 1. **Diskette**-Icon **Speichern **anklicken
236
237 (% style="list-style-type:circle" %)
238 * Ein neuer Haushalt wird erstellt.
239
240 == Gründet Haushalt im Personen-Desktop ==
241
242 Es kann ein Haushalt auch in einem Personen-Desktop angelegt werden. Hierfür geht man folgendermaßen vor:
243
244 1. Jeweiligen Personen-Desktop öffnen
245 1. Auf **+**Icon im Personen-Desktop klicken
246 1. In der Auswahl **Gründet Haushalt **anklicken
247
248 (% style="list-style-type:circle" %)
249 * Das Fenster der Neuanlage eines Haushalts wird geöffnet. (Informationen hierzu findet man im Kapitel [[Neuanlage eines Haushalts>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.1%20Kontakte/#HNeuanlageeinesHaushalts]])
250 * Die bisherige Personenadresse ist **inaktiv **gesetzt worden.
251 * Eine **Haushaltsadresse **ist angelegt geworden.
252 * Je nach dem ob, Person 1, Person 2 oder beide gefüllt worden sind, sind nun bis zu zwei **Haushaltmitglieder** angelegt worden.
253
254 (% class="box infomessage" %)
255 (((
256 Wenn eine **inaktive Personenadresse **weiterhin benötigt wird, kann man sie wieder problemlos **aktivieren**.
257 Hierzu muss man die **Bearbeitung**smaske öffnen. In dieser klickt man in der Zeile des **Status **auf die Dropdown und wählt die Option **aktiv **aus.
258 )))
259
260 [[image:Gruendet_Haushalt_bis_Gelistet.png]]
261
262
263 == Neuanlage eines Haushalts ==
264
265 [[image:Neuanlage_Haushalt_Version_2.png||alt="Neuanlage_Haushalt_von_Person_aus.png" height="531" style="float:left" width="557"]]
266
267 (% style="margin-left:auto; width:926px" %)
268 |=(% style="width: 95px;" %)Nummer|=(% style="width: 827px;" %)Beschreibung
269 |(% style="width:95px" %)**1**|(% style="width:827px" %)Hier wechselt man zum Reiter **Haushalt**. In diesem Fenster werden alle Informationen zum Haushalt eingetragen.
270 |(% style="width:95px" %)**2**|(% style="width:827px" %)Mit diesem Reiter gelangt man zu den angelegten Zusatzfeldern des Haushalts. Weitere Informationen finden Sie im Kapitel [[Zusatzfelder>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Admin%20Bereich%20Enterprise/Kontaktmanagement/#HZusatzfelder]].
271 |(% style="width:95px" %)**3**|(% style="width:827px" %)Mit diesem Reiter gelangt man zu den angelegten Zusatzfeldern des Kontaktes. Weitere Informationen finden Sie im Kapitel [[Zusatzfelder>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Admin%20Bereich%20Enterprise/Kontaktmanagement/#HZusatzfelder]].
272 |(% style="width:95px" %)**4**|(% style="width:827px" %)Bei **Person 1** wird die Person, von deren Desktop aus man den Haushalt gründen möchte, in Grau dargestellt. Möchte man zusätzlich eine weitere Person, also **Person 2**, auswählen, kann diese entweder über das Lupen-Icon gesucht oder neu angelegt werden. Für die Gründung eines Haushalts ist jedoch nur eine Person erforderlich
273 |(% style="width:95px" %)**5**|(% style="width:827px" %)(((
274 Der **Haushaltsname** wird automatisch aus Person 1 und 2 generiert und setzt sich aus folgenden Feldern zusammen:
275
276 Name, Vorname und Name, Vorname
277 )))
278 |(% style="width:95px" %)**6**|(% style="width:827px" %)(((
279 Die **Briefansprache** wird automatisch (kann aber anschließend angepasst werden) aus Person 1 und 2 (je nachdem, ob es eine Person oder zwei Personen sind) generiert.
280 Die Anrede mit "Frau" wird automatisch als erstes geschrieben und die Anrede entscheidet, ob geehrte oder geehrter verwendet wird. Das Feld setzt sich aus folgenden Feldern zusammen:
281
282 //Sehr geehrte/er Anrede Titel Nachname,
283 sehr geehrte/er Anrede Titel Nachname,//
284
285 Es gibt aber noch eine Ausnahme. Enthält das Feld "Haushaltsname" die Begriffe "Familie" oder "Fam.", dann steht automatisch in der Briefansprache: //Sehr geehrte Famile "Nachname"//
286 )))
287 |(% style="width:95px" %)**7**|(% style="width:827px" %)(((
288 Es werden alle **Adressen **der Person 1 und Person 2 zum Auswählen angeboten. Bei Bedarf kann man hier auch eine neue Adresse via **+**Icon angelegt werden.
289 )))
290 |(% style="width:95px" %)**8**|(% style="width:827px" %)--Möchte man eben diesen Haushalt **aktiv **oder **inaktiv **setzen, muss man zunächst den Dropdown-Pfeil klicken.
291 Der komplette Haushalt inklusiv seinen Mitglieder wird dann auf aktiv/inaktiv gesetzt.--
292
293
294
295
296
297
298
299
300
301 Adressdruck:
302
303 Der **Adressdruck **(kann aber anschließend angepasst werden) wird automatisch aus Person 1 und 2 (je nachdem, ob es eine Person oder zwei Personen sind) generiert.
304 Die Anrede mit "Frau" wird automatisch als erstes geschrieben. Das Feld setzt sich aus folgenden Feldern zusammen:
305
306 //Frau Titel Vorname Nachname,
307 Herrn Titel Vorname Nachname,//
308
309
310
311 === Haushaltsmitglied hinzufügen ===
312
313 Es gibt zwei unterschiedliche Einsteige um ein Haushaltsmitglied zu einem Haushalt hinzufügen.
314
315 * Entweder öffnen Sie den jeweiligen Organisations-Desktop und klicken auf das + Icon und wählen dann Ansprechpartner aus.
316 * Es gibt aber auch die Möglichkeit bei der Neuanlage einer Organisation einen Ansprechpatern über das + Icon links unten hinzuzufügen.
317
318 (% start="1" %)
319 1. Das Fenster **Haushaltsmitglied hinzufügen **wird angezeigt.
320 1. Gewünschten Namen in die Suchleiste eingeben (ein Teil des Namens reicht aus)
321
322 (% style="list-style-type:circle" %)
323 * Die Suchergebnisse werden angezeigt.
324
325 (% start="4" %)
326 1. Gewünschtes Suchergebnis auswählen
327 1. **Diskette **Icon **Speichern **klicken
328
329 (% style="list-style-type:circle" %)
330 * Das Fenster zur Haushaltsadresse wird automatisch geöffnet (Haushaltsname und Adressdruck wurden automatisch aufgebaut).
331
332 (% start="6" %)
333 1. **Diskette **Icon **Speichern **klicken
334
335 (% style="list-style-type:circle" %)
336 * Das gewünschte Kontakt wird als Haushaltsmitglied hinzugefügt.
337
338 === Haushalt auflösen ===
339
340 Es gibt zwei unterschiedliche Einstieg um ein Haushalt zu finden und den Haushalts-Desktop zu öffnen.
341
342 (% style="list-style-type:disc" %)
343 * Entweder gehen Sie über die Übersichtsliste aller Kontakte
344 * Oder Sie Suchen mit einem Begriff in der Schnellsuche
345
346 1. In dem Haushalts-Desktop auf das Icon 3 Personen.
347
348 (% style="list-style-type:circle" %)
349 * Das Auswahlfenster mit mehreren Abfragen wird angezeigt.
350
351 (% start="2" %)
352 1. **Haushaltsmitglied **auswählen
353 1. **Grund **angeben
354
355 (% style="list-style-type:circle" %)
356 * Die Frage, ob die Person noch benötigt wird, wird verfügbar. Wird Sie nicht benötigt, dann setzte das System diese automatisch auf inaktiv.
357
358 (% start="4" %)
359 1. Gewünschte Option auswählen
360 1. Mit **Häkchen**-Icon bestätigen
361
362 (% style="list-style-type:circle" %)
363 * Das Fenster zur Haushaltsadresse wird automatisch geöffnet (Haushaltsname und Adressdruck wurden automatisch aufgebaut).
364
365 (% start="6" %)
366 1. **Diskette **Icon **Speichern **klicken
367
368 (% style="list-style-type:circle" %)
369 * Der Haushalt wird aufgelöst.
370
371 (% class="box infomessage" %)
372 (((
373 Die **Gründe** für eine **Auflösung **eines **Haushalts **können vielseitig sein, daher befindet sich auch eine **Eingabezeile **beim Grund. **Entweder **kann man einen **bereits bestehenden Grund aus **den bereits vorhandenen **Vorschlägen **mithilfe des **Dropdown **Pfeiles wählen. **Oder **man schreibt einen **eigenen Grund **hin. Dieser **selbstgeschriebene Grund **wird dann übrigens **in **die **Auswahlliste **mit aufgenommen. Muss man also später wieder einen Haushalt auflösen, ist der **selbst eingegebene Grund ebenfalls bei **den **Vorschlägen **aufgelistet, die man mit dem Pfeil ausfahren kann. **Gründe **für eine Haushaltsauflösung können **z.B.**  sein: Todesfall, Auszug aus dem Haus, Scheidung.
374 )))
375
376 = Weitere Funktionen der Kontakte =
377
378 == Zwei Kontakte verbinden ==
379
380 Diese Funktion ist nur im Organisations-Desktop möglich. Es muss mindestens 2 Ansprechpartner geben damit man diese verbinden kann.
381
382 1. Entsprechenden Organisations-Desktop öffnen.
383
384 (% start="2" %)
385 1. Im unterem Bereich der Kontaktübersicht auf das **ovale **Icon klicken.
386
387 * Die Eingabemaske wird angezeigt. Hier wählen Sie nun die entsprechenden Personen aus.
388
389 (% start="3" %)
390 1. Eingaben tätigen
391 1. **Diskette **Icon **Speichern **klicken
392
393 * Ein neuer Kontakttyp ausgewählten Kontakte werden verbunden.
394
395 (% class="box infomessage" %)
396 (((
397 **Verbindet **man **zwei Ansprechpartner **miteinander, kann diese **gleichzeitig anschreiben **(Brief/E-Mail).
398 Die Person, die man bei **Person 2 **angibt, wird im Brief oder in der E-Mail **als zweites angesprochen**.
399 )))
400
401 == Inaktive Kontakte anzeigen lassen ==
402
403 Es gibt zwei unterschiedliche Einstieg um den richtigen Kontakt zu finden.[[image:Kontakte_inaktiv_setzen.png||height="185" style="float:right" width="729"]]
404
405 (% style="list-style-type:disc" %)
406 * Entweder gehen Sie über die Übersichtsliste aller Kontakte
407 * Oder Sie Suchen mit einem Begriff in der Schnellsuche
408
409 Im Bereich Kontakte gibt es eine Checkbox für** Auch inaktive anzeigen**. Indem man das **Häkchen **an dieser Stelle **setzt **oder nicht setzt, lassen sich zusätzlich die **inaktiven Kontakte ein**- oder **ausblenden**.
410 **Inaktive **Kontakte, die eingeblendet werden, sind an der **roten **Schrift zu erkennen.
411
412
413
414
415 == Kontakt suchen ==
416
417 Es gibt die Möglichkeit, nach Kontakten zu suchen. Es kann nach einem Begriff in der Schnellsuche sowie in der Übersichtsliste gesucht werden.
418
419 **Schnellsuche**
420 Zum einen gibt es die Schnellsuche, die sich für Situationen eignet, in welchen Sie beispielsweise nur einen Buchstaben oder die Anfangsbuchstaben eines Namens/Bezeichnung in Erinnerung rufen können. Anschließend wird Ihnen jede Übereinstimmung im System angeboten. Weitere Informationen zur Schnellsuche finden Sie hier [[hier>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HSchnellsuche]].
421
422 **Übersichtsliste**
423 Eine weitere Möglichkeit um nach einer Person, Organisation oder einem Haushalt zu suchen ist die Übersichtsliste der Kontakte. Hier gibt es auch verschiedene Filtermöglichkeiten. Weitere Informationen zu Übersichtsliste finden Sie [[hier>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HDCbersichtslisteallerKontakte]].
424
425
426 == Kontakt bearbeiten ==
427
428 Es gibt zwei unterschiedliche Einsteig um den richtigen Kontakt zu finden.
429
430 (% style="list-style-type:disc" %)
431 * Entwedergehen Sie über die Übersichtsliste aller Kontakte
432 * Oder Sie Suchen mit einem Begriff in der Schnellsuche
433
434 1. Auf das **Stift**-Icon **Bearbeiten **im Kontaktmenü klicken
435
436 (% style="list-style-type:circle" %)
437 * Das Eingabeformular zum jeweiligen Kontakt wird geöffnet.
438
439 (% start="2" %)
440 1. Gewünschte Änderungen vornehmen
441 1. Auf das **Disketten**-Icon **Speichern **klicken
442
443 (% style="list-style-type:circle" %)
444 * Gewünschte Änderungen werden vorgenommen.
445
446 == Kontakt löschen ==
447
448 **Voraussetzung**: Ein Kontakt kann nur gelöscht werden, wenn keine weitere Daten mit dem Kontakt verknpüft sind. Bspw. Aktivitäten, Dokumente, Förderungen. Das System prüft diese vorm Löschen und gibt eine entsprechende Meldung aus.
449
450 Es gibt zwei unterschiedliche Einsteig um den richtigen Kontakt zu finden.
451
452 (% style="list-style-type:circle" %)
453 * Entwedergehen Sie über die Übersichtsliste aller Kontakte
454 * Oder Sie Suchen mit einem Begriff in der Schnellsuche
455
456 (% start="1" %)
457 1. Gewünschten Kontakt auswählen
458
459 (% style="list-style-type:circle" %)
460 * Das Menü des Kontaktes wird geöffnet.
461
462 (% start="2" %)
463 1. Unten rechts auf **Mülleimer**-Icon klicken
464
465 (% style="list-style-type:circle" %)
466 * Das Auswahlfenster, ob man Kontakt wirklich löschen möchte, wird gezeigt.
467
468 (% start="3" %)
469 1. Button **Ja **anklicken
470
471 (% style="list-style-type:circle" %)
472 * Der Kontakt wird gelöscht. Sollte das löschen nicht möglich sein, dann erscheint eine Meldung mit einer Übersicht welche Daten noch verknüpft sind.
473
474 == Neues KK-Konto im Kontakt erstellen ==
475
476 Das KK-Konto wird automatisch erzeugt sobald man durch Prozzese die FiBu (im Hintergrund) anspricht und es noch keines angelegt ist.
477 Pro KK-Art kann es ein KK-Konto geben.
478
479 1. In [[Kontakte-Desktop>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.1%20Kontakte/#HDesktopansichtbeigeF6ffnetemKontakt]] **Tempel**-Icon **Fibu-Buchungskonto** anklicken
480 1. In neuem Fenster **+**Icon klicken
481 1. Auf Button **KK-Konto erzeugen** klicken
482 1. Button **Ja **klicken
483 1. KK-Art mit Kürzel auswählen
484 1. Button **OK **klicken
485
486 (% style="list-style-type:circle" %)
487 * Das Buchungskonto wird erzeugt und nun ein grünes Häkchen als Bestätigung angezeigt.
488
489 == Neue Bankverbindung erstellen ==
490
491 Eine Bankverbindung im Kontaktmanagement setzt sich aus folgenden Bestandteilen zusammen:
492
493 * Land
494 * Bankleitzahl
495 * Bankname
496 * Kontonummer
497 * IBAN
498 * BIC
499 * Abweichender Kontoinhaber
500 * Status
501
502 1. Auf das Icon **Bankverbindungen **im Kontaktmenü klicken
503
504 (% style="list-style-type:circle" %)
505 * Die Übersicht über alle bereits angelegten Bankverbindungen wird geöffnet.
506
507 (% start="2" %)
508 1. Auf das **+ **Icon oberhalb der Tabelle klicken
509
510 (% style="list-style-type:circle" %)
511 * Das Eingabeformular zur Erstellung einer Bankverbindung wird geöffnet.
512
513 (% start="3" %)
514 1. Alle erforderlichen Eingaben tätigen
515 1. Auf das **Disketten**-Icon **Speichern **klicken
516
517 (% style="list-style-type:circle" %)
518 * Neue **Bankverbindung **wurde erstellt.
519
520 == Lesemodus ==
521
522 Es gibt zwei Arten von einem Lesemodus:
523
524 * Entweder ist der Desktop zur Bearbeitung gesperrt, wenn** ein anderer Benutzer den gleichen Desktop öffnet **oder
525 * der **Benutzer hat nur Zugriffsrechte einen Desktop im Lesemodus zu öffnen** (der Administrator kann die Einstellung des Lesemodus einrichten). Für Datein die im Filesystem gespeichert werden müssen die Zugriffsrechte im Windows Betriebssystem getätigt werden.
526
527 Der Lesemodus zeichnet sich dabei durch folgende **Eigenschaften **aus:
528
529 * Nur **Ansicht **von Kontakten und Daten möglich
530 * Weder Änderungen noch Neuanlagen innerhalb des Desktops möglich
531
532 == Person als VIP deklarieren ==
533
534 Es besteht auch die Möglichkeit, **bestimmte  Personen nicht **für **jedermann sichtbar **zu machen.
535 Eine Person als VIP zu deklarieren ist sehr hilfreich, wenn die Daten der Person nicht von allen Benutzern ersichtlich sein dürfen. Sobald diese Person als VIP gekennzeichnet ist, kann sie auch nur noch von denjenigen, die eine VIP Berechtigung besitzen, gesehen werden.
536 In diesem Fall muss man die Person **VIP kennzeichnen**. Ist dies erfolgt, können **nur noch **Benutzer, die eine VIP **Berechtigung **besitzen, eben diese VIP ansehen.
537
538 1. Öffnen Sie den entsprechenden Personen-Desktop.
539
540 (% start="2" %)
541 1. Klicken Sie auf den Button „Bearbeiten“ von irgendeinem Kontakttyp.
542
543 (% start="3" %)
544 1. Bei den Angaben zur Person kann nur die Haken-Setzung VIP getätigt werden.
545
546 (% start="4" %)
547 1. Klicken Sie auf den Button „Speichern“ und Sie gelangen zurück zum Personen-Desktop. Im oberen Bereich des Desktops erscheint die Kennzeichnung „VIP“. 
548
549 = Dokumente in den Desktops =
550
551 Dokumente können in der Software entweder in der Datebank oder im Filesystem gespeichert werden. Weitere Informationen zum Einrichten des Ablagepfades (nur durch den Admin) finden Sie hier.
552
553 Um zur folgenden Übersicht zu gelangen, muss man zunächst einen Kontakt auswählen. Innerhalb des Kontakt-Desktops gibt es in der oberen Linken Leiste das Mappen-Icon.
554 Mit einem klick öffnet sich das Fenster der Dokumentenverwaltung für den Kontakt.
555
556 [[image:Screenshot (1697).png||height="537" style="float:left" width="716"]]
557
558 (% style="margin-left:auto; width:767px" %)
559 |=(% style="width: 69px;" %)Nummer|=(% style="width: 690px;" %)Beschreibung
560 |(% style="width:69px" %)**1**|(% style="width:690px" %)Über das **+** Icon werden die 4 möglichen Quellen ausgeklappt, mithilfe derer man sich ein Dokument vorab holen kann. (Siehe Ziffer **3**-**6**).
561 |(% style="width:69px" %)**2**|(% style="width:690px" %)Über das **Brief**-Icon kann man das ausgewählte Dokumente mit einer Aktivität als E-Mail [[versenden>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.1%20Kontakte/#HDokumentausDCbersichtperE-Mailverschicken]].
562 |(% style="width:69px" %)**3**|(% style="width:690px" %)Wählt man die Option **Computer**, wird der Explorer des Computers geöffnet, wo man nach Dokumenten suchen kann.
563 |(% style="width:69px" %)**4**|(% style="width:690px" %)Via der Option **Datenbank **wird in der Datenbank nach Dokumenten gesucht.
564 |(% style="width:69px" %)**5**|(% style="width:690px" %)Über die Option **Hyperlink **kann man einen [[Link beifügen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.1%20Kontakte/#HDokumenthinzufFCgen28Hyperlink2Cusw.29]]. Man kann dem jeweiligen unterlegten Link noch eine Bezeichnung hinzufügen um klarer zu kennzeichnen, wofür der Link möglicherweise ist.
565 |(% style="width:69px" %)**6**|(% style="width:690px" %)Hierüber bezieht man das Dokument aus einer **Dokumentvorlage** für einen Brief. Es wird eine TXT-Datei erzeug die später als PDF umgewandelt werden kann.
566 |(% style="width:69px" %)**7**|(% style="width:690px" %)Klickt man auf **Check-Out/Check-In** wird je nach derzeitigem Status der Dateiverwaltung ein- oder ausgecheckt. Checkt man das Dokument ein, kann es wieder bearbeitet werden. Nach einem Check out kann man es nicht bearbeiten.
567 |(% style="width:69px" %)**8**|(% style="width:690px" %)Per Rechtsklick auf die graue Zeile öffnet sich eine Auswahl. Hier kann man das **Layout bearbeiten **(zusätzliche Spalten anzeigen/entfernen), das veränderte Layout **speichern **oder zu den Layout **Werkeinstellungen **zurückspringen.
568 |(% style="width:69px" %)**9**|(% style="width:690px" %)Dieser Drag and Drop Bereich erscheint wenn Sie einen Datei kopiert haben oder die Datei kann einfach in diesen Bereich hineingezogen werden.
569
570 == Dokument hinzufügen ==
571
572 1. In Mein Desktop auf Modul **Kontaktmanagement **klicken
573 1. Menüpunkt **Kontakte **auswählen
574
575 (% style="list-style-type:circle" %)
576 * Die Liste bereits bestehender Kontakte wird geöffnet.
577
578 (% start="3" %)
579 1. Gewünschten Kontakt doppelklicken
580
581 (% style="list-style-type:circle" %)
582 * Kontaktmenü wird geöffnet.
583
584 (% start="4" %)
585 1. Auf **Dokumenten**-Icon klicken
586
587 (% style="list-style-type:circle" %)
588 * Das Fenster über die Dokumente des Kontaktes werden geöffnet.
589
590 (% start="5" %)
591 1. Auf **+ **Icon klicken
592
593 (% style="list-style-type:circle" %)
594 * Die 4 Auswahlmöglichkeiten werden ausgeklappt.
595
596 (% start="6" %)
597 1. Gewünschte Möglichkeit wählen und die Datei auswählen.
598 1. Sofern noch kein Dokument vorhanden war, erscheint das Dokumente-Icon mit einem grünchen Haken.
599
600 == Dokument aus Übersicht per E-Mail verschicken ==
601
602 1. Auf gewünschtes Dokument in der Übersicht der Dokumente klicken und an den Anfang der Zeile ein **Häkchen setzen.**
603 1. Auf das **Brief**-Icon klicken
604
605 (% style="list-style-type:circle" %)
606 * Die Verbindung mit E-Mail wird hergestellt, wenn noch nicht geschehen.
607 * Die Eingabemaske für die Erstellung einer E-Mail wird geöffnet.
608
609 (% start="3" %)
610 1. Auf das **Büroklammer**-Icon oben rechts klicken
611
612 (% style="list-style-type:circle" %)
613 * Das Menü zur Verwaltung der Dokumente wird geöffnet.
614 * Mit dem grauen kleinen Pfeil wird das Dokument verschiebbar (zwischen den Positionen **Dokumente des Desktops** und **Anhänge der Aktivität**)
615
616 (% start="4" %)
617 1. Gewünschtes Dokument via grauem Pfeil nach Anhänge der Aktivität verschieben
618 1. Auswahl bestätigen
619
620 (% style="list-style-type:circle" %)
621 * Im E-Mail Editor wird ein grünes Häkchen bei der Büroklammer angezeigt.
622
623 (% start="6" %)
624 1. Restliche Eingaben tätigen
625 1. Mit **Disketten **Icon **speichern**
626
627 (% style="list-style-type:circle" %)
628 * Das Dokument wird per E-Mail verschickt.
629
630 = Zusatzfelder =
631
632 [[Zusatzfelder>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Admin%20Bereich%20Enterprise/Kontaktmanagement/#]] können für die Bereiche Person, Organisation, Haushalt oder auch für den Kontakt angelegt werden.
633
634 Zusatzfelder helfen weitere Informationen an den verschiedenen Stellen zu verwalten. Diese können auch jederzeit in verschiedenen Liste angezeigt werden.
635
636 Zusatzfelder können verschiedenen [[Feldtypen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Admin%20Bereich%20Enterprise/Kontaktmanagement/#HFeldtypen]] entsprechen. Diese Feldtypen legen fest, ob man z.B. Zahlen oder Buchstaben in ein Feld eingeben kann.
637
638 Außerdem kann man [[Zusatzfelder (dauerhaft) in der Übersichtsliste einpflegen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Admin%20Bereich%20Enterprise/Kontaktmanagement/#HZusatzfelderinderDCbersichtslisteeinpflegen]].