Wiki-Quellcode von 010.1 Kontakte

Version 162.1 von Katharina Prummer am 2024/06/03 10:56

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1 (% class="box" %)
2 (((
3 (% class="wikigeneratedid" id="HDerMenFCpunktKontakteimDCberblick:" %)
4 **Der Menüpunkt Kontakte im Überblick:**
5
6 {{toc/}}
7 )))
8
9 (% class="box warningmessage" %)
10 (((
11 Ab Version **V23.2SP00 **verfügbar
12 )))
13
14 = Kontakttypen im Überblick =
15
16 |= Icon & Kontaktbereiche|=Kontakttypen|=Beschreibung
17 |[[image:Icons_Kontakttypen_Organisation.png]]|(((
18 Organisationsadresse
19
20 Ansprechpartner
21 )))|(((
22 Eine Organisation ist eine juristische Person.
23 Beispiele einer Organisation sind:
24
25 * Gewerblicher Betrieb
26 * Verein
27 )))
28 |[[image:Icons_Kontakttypen_Person.png]]|(((
29 Personenadresse
30
31 Ansprechpartner
32
33 Haushaltsmitglied
34 )))|Eine Person ist eine natürliche Person, also ein physischer Mensch.
35 Eine Person, die bei einer Organisation arbeitet, wird Ansprechpartner genannt.
36 Eine Person kann für sich alleine stehen oder mit mehreren Personen einen Haushalt bilden.
37 |[[image:Icons_Kontakttypen_Haushalt.png]]|(((
38 Haushaltsadresse
39
40 Haushaltsmitglied
41 )))|Ein Haushalt ist ein Zusammenschluss mehrerer Personen unter einem Dach.
42 Beispiele eines Haushalts sind:(((
43 * Familie
44 * Personen, die in einer Gemeinschaft leben
45 )))
46
47 [[image:Kontakttyp_Beispiel.png||height="413" width="697"]]
48
49 **Alfred Analog** ist eine **Person **und hat eine** Personenadresse.**
50 Er arbeitet für eine **Organisation**. Diese hat einen Sitz in München (**Organisationsadresse**).
51 Weil Alfred bei der **Organisation** arbeitet, wird er zu einem **Ansprechpartner** in der **Organisation**.
52 Alfred gründet einen **Haushalt.** Der Haushalt hat eine **Haushaltsadresse **und Alfred ist dort **Haushaltsmitglied.**
53
54
55 = Dublettenprüfung =
56
57 Bei der Neuanlage eines Kontaktes prüft die Spftware automatisch nach möglichen Dubletten.
58 Die Dublettenprüfung prüft bei der Neuanlage von Personen, Organisationen und Haushalten.
59 Existiert bereits ein solcher Kontakt erscheint eine Meldung. Es werden alle Kontakte aufgelistet, die den Vornamen und Nachnamen oder Bezeichnung ebenfalls tragen.
60 Dabei werden alle Möglichkeiten, unabhängig vom Kontakttyp aufgelistet.[[image:Dublettenerkennung.png||height="184" style="float:right" width="539"]]
61 Dem Anwender steht es nun frei, ob er damit einverstanden ist, dass die Dublette existiert. Hier gibt es nun folgende Möglichkeiten:
62
63 * Mit einem Klick auf den Button **Übernehmen **bricht man die Neuanlage ab. Beide Fenster werden geschlossen.
64 * Wenn es sich um **keine Dublette handelt**, dann kann das Fenster geschlossen werden und SIe gelangen zurück zur Neuanlage.
65 * Des Weiteren kann man auch** in den jeweilgen Desktop** **verzweigen **mit Button Pfeil nach rechts. Neuanlage wird abgebrochen.
66
67 = Desktopansicht bei geöffnetem Kontakt =
68
69 Ist beispielsweise ein Kontakt geöffnet worden, verändert sich die grundlegende Darstellung des Desktops wie folgt:
70
71 [[image:Uebersicht_Prinzip_wenn_Kontakt_geoeffnet.png||style="float:left"]]
72
73 |=Nummer|=Beschreibung
74 |**1**|Alle Module, die man erworben hat, werden hier in dem linken Bereich aufgelistet. Per Klick auf den Doppelpfeil werden alle Menüpunkte des Moduls ausgeklappt.
75 |**2**|Details zum ausgewählten Kontakt werden hier angezeigt. Weitere Infos finden Sie im Kapitel "Erläuterung Kontakt-Desktop" unterhalb.
76 |**3**|Mit dem Kontakt verbundene Aktivitäten werden hier angezeigt. Hier kann auch eine Neuanlage getätigt werden oder mit Luppe Suchen nach Aktivitäten suchen. Mit einer Hakensetzung für "erledigt" und/oder "offen" kann die Anzeige eingegrenzt werden.
77 |**4**|Hier werden alle Kontakte zur Person, Organisation oder Haushaltes aufgelistet. Durch das Wechseln zu den anderen Registerkarten kann man z.B. auch die Beziehungen des Kontaktes sehen oder wenn weitere Module vorhanden sind, dann auch Förderungen, Ausschüttungen oder bzw. Mietverträge.
78 |**5**|Die [[Schnellsuche>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HSchnellsuche]] befindet sich hier.
79
80 = Erläuterung Kontakt-Desktop =
81
82
83 [[image:Kontaktmanagement_Kontakt_Optionen.png||style="float:left"]]
84
85
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88
89
90
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92
93
94
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96
97
98 |=(((
99 Nummer
100 )))|=(((
101 Beschreibung
102 )))
103 |**1**|**Bearbeitung **des Kontaktes ([[Kontakt bearbeiten>>url:https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.1%20Kontakte/#HKontaktbearbeiten]])
104 |**2**|**Dokumenten**-Ablage und -Einsicht (Siehe: [[Dokumente>>url:https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.1%20Kontakte/#HZusammenhangzwischenDokumenteundKontakt]])
105 |**3**|(((
106 Hierüber gelingt man zu den [[Zuwendungen>>url:https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/14%20-%20Modul%20Zuwendungen/]]. Wenn man auf dieses Icon klickt, dann kann man sich eine Auflistung aller Kontakte anzeigen lassen, die zum aktuell geöffneten Kontakt gehören.
107 )))
108 |**4**|(((
109 Hierfür benötigt man das Modul [[Kampagnen>>url:https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/09%20-%20Modul%20Kampagnen/#]]. Wenn man auf dieses Icon klickt, so gelangt man zu einer Übersicht aller Kontaktlisten, in denen der aktuell geöffnete Kontakt enthalten ist. Mit dem +Icon kann man hier den Kontakt auch direkt einer weiteren Kontaktliste zuordnen.
110 )))
111 |**5**|Diese Option schaltet sich erst mit dem Erwerb des Moduls [[Förderungen>>url:https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/07%20-%20Modul%20F%C3%B6rderprojekte/]] frei. Wenn man das Icon anklickt, dann werden alle Projekte in einer Übersicht angezeigt, in denen der aktuell geöffnete Kontakt involviert ist.
112 |**6**|(((
113 Hier gelangt man zur Übersicht der Gremienmitglieder. Die Erstellung von Gremien wird erst mit dem erwerbbaren Modul [[Beschlüsse>>url:https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/04%20-%20Modul%20Beschl%C3%BCsse/]] verfügbar. Wenn man auf dieses Icon klickt, dann werden alle Gremien angezeigt, in denen der aktuell geöffnete Kontakt Mitglied ist.
114 )))
115 |**7**|Zum **FiBu**-**Buchungskonto **([[Optionen des FiBu-Buchungskonto>>url:https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.6%20FiBu%20Buchungskonto/]])
116 |**8**|Übersicht und die Neuanlage der **Bankverbindungen **([[Übersicht der Bankverbindungen>>url:https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.6%20FiBu%20Buchungskonto/#HBestandteilederBankverbindungen]]) für diesen Kontakt.
117 |**9**|**Standort **des **Kontaktes **über Maps einsehbar. Es öffnet sich ein Browser und die unten Angezeigte Andresse öffnet sich in Maps.
118
119 = Neuanlage der Kontakte =
120
121 Kontakte können überall da wo ein Kontakt benötigt wird auch angelegt werden. Zusätzlich auch in der Übersichtsliste der Kontakte oder bei der Schnellsuche.
122 Kontakte können aber auch via einen Excel-Import in das System importiert werden. Weitere Informationen zum Import finden Sie [[hier>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.5%20Import%20Kontakte/]].
123
124 == Person erstellen ==
125
126 1. In Desktop das M**odul Kontaktmanagement **klicken und dann den Menüpunkt **Kontakte** anklicken.
127
128 (% style="list-style-type:circle" %)
129 * Die Übersichtsliste aller Kontakte wird geöffnet.
130
131 (% start="2" %)
132 1. Auf **+ **Icon rechts unten vom Bildschirm klicken
133
134 (% style="list-style-type:circle" %)
135 * Die Dropdown-Auswahl mit den Möglichkeiten Organisation, Haushalt und Person wird geöffnet.
136
137 (% start="3" %)
138 1. Option **Person **auswählen
139
140 (% style="list-style-type:circle" %)
141 * Das Eingabeformular zur Person (**Personenadresse**) wird geöffnet.
142 * Sind Zusatzfelder vorhanden, dann werden diese in Karteikarten hinter der Personenadresse angezeigt.
143
144 (% start="4" %)
145 1. Eingaben zur Person machen
146 1. **Diskette**-Icon **Speichern **anklicken
147
148 (% style="list-style-type:circle" %)
149 * Eine neue Person wird erstellt.
150
151 == Organisation erstellen ==
152
153 1. In Desktop das M**odul Kontaktmanagement **klicken und dann den Menüpunkt **Kontakte** anklicken.
154
155 (% style="list-style-type:circle" %)
156 * Die Übersichtsliste aller Kontakte wird geöffnet.
157
158 (% start="2" %)
159 1. Auf **+ **Icon rechts unten vom Bildschirm klicken
160
161 (% style="list-style-type:circle" %)
162 * Die Dropdown-Auswahl mit den Möglichkeiten Organisation, Haushalt und Person wird geöffnet.
163
164 (% start="3" %)
165 1. Option **Organisation **auswählen
166
167 (% style="list-style-type:circle" %)
168 * Das Eingabeformular zur Person (**Organisationsadresse**) wird geöffnet.
169 * Sind Zusatzfelder vorhanden, dann werden diese in Karteikarten hinter der Organisationsadresse angezeigt.
170
171 (% start="4" %)
172 1. Eingaben zur Organisation machen
173
174 (% style="list-style-type:circle" %)
175 * Optional können Sie mit dem + links unten auch einen Ansprechpartner hinzufügen. Entweder eine exestierende Person oder Sie legen die Person neu an.
176
177 (% start="4" %)
178 1. **Diskette**-Icon **Speichern **anklicken
179
180 (% style="list-style-type:circle" %)
181 * Eine neue Organisation wird erstellt.
182
183 == Ansprechpartner einer Organisation hinzufügen ==
184
185 Es gibt zwei unterschiedliche Einsteige um einen Ansprechpatner zu einer Organisation hinzufügen.
186
187 (% style="list-style-type:disc" %)
188 * Entweder öffnen Sie den jeweiligen Organisations-Desktop und klicken auf das + Icon und wählen dann Ansprechpartner aus.
189 * Es gibt aber auch die Möglichkeit bei der Neuanlage einer Organisation einen Ansprechpatern über das + Icon links unten hinzuzufügen.
190
191 (% start="1" %)
192 1. Das Fenster **Ansprechpartner hinzufügen **wird angezeigt.
193 1. Gewünschten Namen in die Suchleiste eingeben
194 1. Mit **Lupen**-Icon oder **Enter**-Taste bestätigen
195
196 (% style="list-style-type:circle" %)
197 * Die Suchergebnisse werden angezeigt.
198
199 (% start="5" %)
200 1. Gewünschtes Suchergebnis auswählen
201 1. **Diskette **Icon **Speichern **klicken
202
203 (% style="list-style-type:circle" %)
204 * Der gewünschte Kontakt wird als Ansprechpartner hinzugefügt.
205
206 == Haushalt erstellen ==
207
208 1. In Desktop das M**odul Kontaktmanagement **klicken und dann den Menüpunkt **Kontakte** anklicken.
209
210 (% style="list-style-type:circle" %)
211 * Die Übersichtsliste aller Kontakte wird geöffnet.
212
213 (% start="2" %)
214 1. Auf **+ **Icon rechts unten vom Bildschirm klicken
215
216 (% style="list-style-type:circle" %)
217 * Die Dropdown-Auswahl mit den Möglichkeiten Organisation, Haushalt und Person wird geöffnet.
218
219 (% start="3" %)
220 1. Option **Haushalt **auswählen
221
222 (% style="list-style-type:circle" %)
223 * Das Eingabeformular zur Person (**Haushaltsadresse**) wird geöffnet.
224 * Sind Zusatzfelder vorhanden, dann werden diese in Karteikarten hinter der Haushaltsadresse angezeigt.
225
226 (% start="4" %)
227 1. Eingaben zum Haushalt machen
228
229 (% style="list-style-type:circle" %)
230 * Optional können Sie mit dem + links unten auch ein Haushaltsmitglied hinzufügen. Entweder eine existierende Person oder Sie legen die Person neu an.
231
232 (% start="5" %)
233 1. **Diskette**-Icon **Speichern **anklicken
234
235 (% style="list-style-type:circle" %)
236 * Ein neuer Haushalt wird erstellt.
237
238 == Gründet Haushalt im Personen-Desktop ==
239
240 Es kann ein Haushalt auch in einem Personen-Desktop angelegt werden. Hierfür geht man folgendermaßen vor:
241
242 1. Jeweiligen Personen-Desktop öffnen
243 1. Auf **+**Icon im Personen-Desktop klicken
244 1. In der Auswahl **Gründet Haushalt **anklicken
245
246 (% style="list-style-type:circle" %)
247 * Das Fenster der Neuanlage eines Haushalts wird geöffnet. (Informationen hierzu findet man im Kapitel [[Neuanlage eines Haushalts>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.1%20Kontakte/#HNeuanlageeinesHaushalts]])
248 * Die bisherige Personenadresse ist **inaktiv **gesetzt worden.
249 * Eine **Haushaltsadresse **ist angelegt geworden.
250 * Je nach dem ob, Person 1, Person 2 oder beide gefüllt worden sind, sind nun bis zu zwei **Haushaltmitglieder** angelegt worden.
251
252 (% class="box infomessage" %)
253 (((
254 Wenn eine **inaktive Personenadresse **weiterhin benötigt wird, kann man sie wieder problemlos **aktivieren**.
255 Hierzu muss man die **Bearbeitung**smaske öffnen. In dieser klickt man in der Zeile des **Status **auf die Dropdown und wählt die Option **aktiv **aus.
256 )))
257
258 [[image:Gruendet_Haushalt_bis_Gelistet.png]]
259
260
261 [[image:Neuanlage_Haushalt_Version_2.png||alt="Neuanlage_Haushalt_von_Person_aus.png" height="531" style="float:left" width="557"]]
262
263 (% style="margin-left:auto; width:926px" %)
264 |=(% style="width: 77px;" %)Nummer|=(% style="width: 847px;" %)Beschreibung
265 |(% style="width:77px" %)**1**|(% style="width:847px" %)Hier wechselt man zum Reiter **Haushalt**. In diesem Fenster werden alle Informationen zum Haushalt eingetragen.
266 |(% style="width:77px" %)**2**|(% style="width:847px" %)Mit diesem Reiter gelangt man zu den angelegten Zusatzfeldern des Haushalts. Die Zusatzfelder hängen dann an der Haushaltsadresse. Weitere Informationen finden Sie im Kapitel [[Zusatzfelder>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Admin%20Bereich%20Enterprise/Kontaktmanagement/#HZusatzfelder]].
267 |(% style="width:77px" %)**3**|(% style="width:847px" %)Mit diesem Reiter gelangt man zu den angelegten Zusatzfeldern des Kontaktes. Die Zusatzfelder werden bei jedem Kontakt aus dem Haushalt angezeigt. Weitere Informationen finden Sie im Kapitel [[Zusatzfelder>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Admin%20Bereich%20Enterprise/Kontaktmanagement/#HZusatzfelder]].
268 |(% style="width:77px" %)**4**|(% style="width:847px" %)Bei **Person 1** wird die Person, von deren Desktop aus man den Haushalt gründen möchte, in Grau dargestellt. Möchte man zusätzlich eine weitere Person, also **Person 2**, auswählen, kann diese entweder über das Lupen-Icon gesucht oder neu angelegt werden. Für die Gründung eines Haushalts ist jedoch nur eine Person erforderlich
269 |(% style="width:77px" %)**5**|(% style="width:847px" %)(((
270 Der **Haushaltsname **(kann aber anschließend angepasst werden) wird automatisch aus Person 1 und 2 generiert und setzt sich aus folgenden Feldern zusammen:
271
272 Name, Vorname und Name, Vorname
273 )))
274 |(% style="width:77px" %)**6**|(% style="width:847px" %)(((
275 Der **Adressdruck **(kann aber anschließend angepasst werden) wird automatisch aus Person 1 und 2 (je nachdem, ob es eine Person oder zwei Personen sind) generiert.
276 Die Anrede mit "Frau" wird automatisch als erstes geschrieben. Das Feld setzt sich aus folgenden Feldern zusammen:
277
278 //Frau Titel Vorname Nachname,
279 Herrn Titel Vorname Nachname,//
280 )))
281 |(% style="width:77px" %)**7**|(% style="width:847px" %)(((
282 Die **Briefansprache** wird automatisch (kann aber anschließend angepasst werden) aus Person 1 und 2 (je nachdem, ob es eine Person oder zwei Personen sind) generiert.
283 Die Anrede mit "Frau" wird automatisch als erstes geschrieben und die Anrede entscheidet, ob geehrte oder geehrter verwendet wird. Das Feld setzt sich aus folgenden Feldern zusammen:
284
285 //Sehr geehrte/er Anrede Titel Nachname,
286 sehr geehrte/er Anrede Titel Nachname,//
287
288 Es gibt aber noch eine Ausnahme. Enthält das Feld "Haushaltsname" die Begriffe "Familie" oder "Fam.", dann steht automatisch in der Briefansprache: //Sehr geehrte Famile "Nachname"//
289 )))
290 |(% style="width:77px" %)**8**|(% style="width:847px" %)(((
291 Es werden alle **Adressen **der Person 1 und Person 2 zum Auswählen angeboten. Bei Bedarf kann man hier auch eine neue Adresse via **+**Icon angelegt werden.
292 )))
293 |(% style="width:77px" %)**9**|(% style="width:847px" %)Hier kann man alle möglichen **Kontaktmöglichkeiten **eintragen, z.B. Telefon oder E-Mail-Adresse des jeweiligen Haushalts.
294 |(% style="width:77px" %)**10**|(% style="width:847px" %)Hier gibt man eine **Bankverbindung **ein, die dem Haushalt angehört. Mit dem **+**Icon kann man auch eine neue Bankverbindung erstellen.
295 |(% style="width:77px" %)**11**|(% style="width:847px" %)Möchte man für den Haushalt eine **Kontaktsperre **einstellen, setzt man an dieser Stelle ein Häkchen. Ist nur rein informatorisch.
296 |(% style="width:77px" %)**12**|(% style="width:847px" %)Möchte man eben diesen Haushalt **aktiv **oder **inaktiv **setzen, muss man zunächst den Dropdown-Pfeil klicken.
297 Der komplette Haushalt inklusiv seinen Mitglieder wird dann auf aktiv/inaktiv gesetzt.
298 |(% style="width:77px" %)**13**|(% style="width:847px" %)Mit **Disketten**-Icon werden die Angaben gespeichert.(((
299 (% style="list-style-type:circle" %)
300 * Die bisherige Personenadresse ist **inaktiv **gesetzt worden.
301 * Eine **Haushaltsadresse **ist angelegt geworden.
302 * Je nach dem ob, Person 1, Person 2 oder beide gefüllt worden sind, sind nun bis zu zwei **Haushaltmitglieder** angelegt worden.
303 )))
304
305
306
307
308
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310
311
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333
334
335
336
337
338
339
340
341
342
343 == Neuanlage Haushalt ==
344
345 [[image:image-20240603101451-1.png]]
346
347
348
349
350
351
352
353 (% class="wikigeneratedid" %)
354 xx
355
356 === Haushaltsmitglied hinzufügen ===
357
358 (% style="float:right" %)
359 [[Meldung bei z.B. mindestens 2 hinzugefügten Haushaltsmitgliedern>>image:Haushaltsadresse_pruefen.png||height="217" width="372"]]
360
361 (% start="1" %)
362 1. Im Haushaltsdesktop auf das **+**Icon im unteren Bereich des Desktops klicken
363 1. Option **Haushaltsmitglied **auswählen
364 1. Das Fenster **Haushaltsmitglied hinzufügen **wird angezeigt.
365 1. Gewünschten Namen in die Suchleiste eingeben (ein Teil des Namens reicht aus)
366
367 (% style="list-style-type:circle" %)
368 * Die Suchergebnisse werden angezeigt.
369
370 (% start="4" %)
371 1. Gewünschtes Suchergebnis auswählen
372 1. **Diskette **Icon **Speichern **klicken
373
374 (% style="list-style-type:circle" %)
375 * Das Fenster zur Haushaltsadresse wird automatisch geöffnet (Haushaltsname und Adressdruck wurden automatisch aufgebaut).
376
377 (% start="6" %)
378 1. **Diskette **Icon **Speichern **klicken
379
380 (% style="list-style-type:circle" %)
381 * Das gewünschte Kontakt wird als Haushaltsmitglied hinzugefügt.
382
383 (% class="box infomessage" %)
384 (((
385 In folgenden **Fällen **öffnet sich das **Bearbeitungsfenster **der **Haushaltsadresse**:
386
387 * **Mindestens 2 **Haushaltsmitglieder wurden dem Haushalt **hinzugefügt**.
388 * Eines oder mehrere Haushaltsmitglieder aus dem Haushalt wurden **inaktiv **gesetzt.
389
390 Nun soll man prüfen ob Haushaltsname, Briefansprache und Adressdruck geändert werden müssen.
391 Sollen die Eingaben der eigenen Ansicht nach nicht geändert werden, braucht man keine Angaben machen und speichert mit dem **Disketten**-Icon **Speichern **ab.
392 )))
393
394 === Haushalt auflösen ===
395
396 Es gibt zwei unterschiedliche Einstieg um ein Haushalt zu finden und den Haushalts-Desktop zu öffnen.
397
398 (% style="list-style-type:disc" %)
399 * Entweder gehen Sie über die Übersichtsliste aller Kontakte
400 * Oder Sie Suchen mit einem Begriff in der Schnellsuche
401
402 1. In dem Haushalts-Desktop auf das Icon 3 Personen.
403
404 (% style="list-style-type:circle" %)
405 * Das Auswahlfenster mit mehreren Abfragen wird angezeigt.
406
407 (% start="2" %)
408 1. **Haushaltsmitglied **auswählen
409 1. **Grund **angeben
410
411 (% style="list-style-type:circle" %)
412 * Die Frage, ob die Person noch benötigt wird, wird verfügbar. Wird Sie nicht benötigt, dann setzte das System diese automatisch auf inaktiv.
413
414 (% start="4" %)
415 1. Gewünschte Option auswählen
416 1. Mit **Häkchen**-Icon bestätigen
417
418 (% style="list-style-type:circle" %)
419 * Das Fenster zur Haushaltsadresse wird automatisch geöffnet (Haushaltsname und Adressdruck wurden automatisch aufgebaut).
420
421 (% start="6" %)
422 1. **Diskette **Icon **Speichern **klicken
423
424 (% style="list-style-type:circle" %)
425 * Der Haushalt wird aufgelöst.
426
427 (% class="box infomessage" %)
428 (((
429 Die **Gründe** für eine **Auflösung **eines **Haushalts **können vielseitig sein, daher befindet sich auch eine **Eingabezeile **beim Grund. **Entweder **kann man einen **bereits bestehenden Grund aus **den bereits vorhandenen **Vorschlägen **mithilfe des **Dropdown **Pfeiles wählen. **Oder **man schreibt einen **eigenen Grund **hin. Dieser **selbstgeschriebene Grund **wird dann übrigens **in **die **Auswahlliste **mit aufgenommen. Muss man also später wieder einen Haushalt auflösen, ist der **selbst eingegebene Grund ebenfalls bei **den **Vorschlägen **aufgelistet, die man mit dem Pfeil ausfahren kann. **Gründe **für eine Haushaltsauflösung können **z.B.**  sein: Todesfall, Auszug aus dem Haus, Scheidung.
430 )))
431
432 = Weitere Funktionen der Kontakte =
433
434 == Zwei Kontakte verbinden ==
435
436 Diese Funktion ist nur im Organisations-Desktop möglich. Es muss mindestens 2 Ansprechpartner geben damit man diese verbinden kann.
437
438 1. Entsprechenden Organisations-Desktop öffnen.
439
440 (% start="2" %)
441 1. Im unterem Bereich der Kontaktübersicht auf das **ovale **Icon klicken.
442
443 * Die Eingabemaske wird angezeigt. Hier wählen Sie nun die entsprechenden Personen aus.
444
445 (% start="3" %)
446 1. Eingaben tätigen
447 1. **Diskette **Icon **Speichern **klicken
448
449 * Ein neuer Kontakttyp ausgewählten Kontakte werden verbunden.
450
451 (% class="box infomessage" %)
452 (((
453 **Verbindet **man **zwei Ansprechpartner **miteinander, kann diese **gleichzeitig anschreiben **(Brief/E-Mail).
454 Die Person, die man bei **Person 2 **angibt, wird im Brief oder in der E-Mail **als zweites angesprochen**.
455 )))
456
457 == Inaktive Kontakte anzeigen lassen ==
458
459 Es gibt zwei unterschiedliche Einstieg um den richtigen Kontakt zu finden.[[image:Kontakte_inaktiv_setzen.png||height="185" style="float:right" width="729"]]
460
461 (% style="list-style-type:disc" %)
462 * Entweder gehen Sie über die Übersichtsliste aller Kontakte
463 * Oder Sie Suchen mit einem Begriff in der Schnellsuche
464
465 Im Bereich Kontakte gibt es eine Checkbox für** Auch inaktive anzeigen**. Indem man das **Häkchen **an dieser Stelle **setzt **oder nicht setzt, lassen sich zusätzlich die **inaktiven Kontakte ein**- oder **ausblenden**.
466 **Inaktive **Kontakte, die eingeblendet werden, sind an der **roten **Schrift zu erkennen.
467
468
469
470
471 == Kontakt suchen ==
472
473 Es gibt die Möglichkeit, nach Kontakten zu suchen. Es kann nach einem Begriff in der Schnellsuche sowie in der Übersichtsliste gesucht werden.
474
475 **Schnellsuche**
476 Zum einen gibt es die Schnellsuche, die sich für Situationen eignet, in welchen Sie beispielsweise nur einen Buchstaben oder die Anfangsbuchstaben eines Namens/Bezeichnung in Erinnerung rufen können. Anschließend wird Ihnen jede Übereinstimmung im System angeboten. Weitere Informationen zur Schnellsuche finden Sie hier [[hier>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HSchnellsuche]].
477
478 **Übersichtsliste**
479 Eine weitere Möglichkeit um nach einer Person, Organisation oder einem Haushalt zu suchen ist die Übersichtsliste der Kontakte. Hier gibt es auch verschiedene Filtermöglichkeiten. Weitere Informationen zu Übersichtsliste finden Sie [[hier>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HDCbersichtslisteallerKontakte]].
480
481
482 == Kontakt bearbeiten ==
483
484 Es gibt zwei unterschiedliche Einsteig um den richtigen Kontakt zu finden.
485
486 (% style="list-style-type:disc" %)
487 * Entwedergehen Sie über die Übersichtsliste aller Kontakte
488 * Oder Sie Suchen mit einem Begriff in der Schnellsuche
489
490 1. Auf das **Stift**-Icon **Bearbeiten **im Kontaktmenü klicken
491
492 (% style="list-style-type:circle" %)
493 * Das Eingabeformular zum jeweiligen Kontakt wird geöffnet.
494
495 (% start="2" %)
496 1. Gewünschte Änderungen vornehmen
497 1. Auf das **Disketten**-Icon **Speichern **klicken
498
499 (% style="list-style-type:circle" %)
500 * Gewünschte Änderungen werden vorgenommen.
501
502 == Kontakt löschen ==
503
504 **Voraussetzung**: Ein Kontakt kann nur gelöscht werden, wenn keine weitere Daten mit dem Kontakt verknpüft sind. Bspw. Aktivitäten, Dokumente, Förderungen. Das System prüft diese vorm Löschen und gibt eine entsprechende Meldung aus.
505
506 Es gibt zwei unterschiedliche Einsteig um den richtigen Kontakt zu finden.
507
508 (% style="list-style-type:circle" %)
509 * Entwedergehen Sie über die Übersichtsliste aller Kontakte
510 * Oder Sie Suchen mit einem Begriff in der Schnellsuche
511
512 (% start="1" %)
513 1. Gewünschten Kontakt auswählen
514
515 (% style="list-style-type:circle" %)
516 * Das Menü des Kontaktes wird geöffnet.
517
518 (% start="2" %)
519 1. Unten rechts auf **Mülleimer**-Icon klicken
520
521 (% style="list-style-type:circle" %)
522 * Das Auswahlfenster, ob man Kontakt wirklich löschen möchte, wird gezeigt.
523
524 (% start="3" %)
525 1. Button **Ja **anklicken
526
527 (% style="list-style-type:circle" %)
528 * Der Kontakt wird gelöscht. Sollte das löschen nicht möglich sein, dann erscheint eine Meldung mit einer Übersicht welche Daten noch verknüpft sind.
529
530 == Neues KK-Konto im Kontakt erstellen ==
531
532 Das KK-Konto wird automatisch erzeugt sobald man durch Prozzese die FiBu (im Hintergrund) anspricht und es noch keines angelegt ist.
533 Pro KK-Art kann es ein KK-Konto geben.
534
535 1. In [[Kontakte-Desktop>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.1%20Kontakte/#HDesktopansichtbeigeF6ffnetemKontakt]] **Tempel**-Icon **Fibu-Buchungskonto** anklicken
536 1. In neuem Fenster **+**Icon klicken
537 1. Auf Button **KK-Konto erzeugen** klicken
538 1. Button **Ja **klicken
539 1. KK-Art mit Kürzel auswählen
540 1. Button **OK **klicken
541
542 (% style="list-style-type:circle" %)
543 * Das Buchungskonto wird erzeugt und nun ein grünes Häkchen als Bestätigung angezeigt.
544
545 == Neue Bankverbindung erstellen ==
546
547 Eine Bankverbindung im Kontaktmanagement setzt sich aus folgenden Bestandteilen zusammen:
548
549 * Land
550 * Bankleitzahl
551 * Bankname
552 * Kontonummer
553 * IBAN
554 * BIC
555 * Abweichender Kontoinhaber
556 * Status
557
558 1. Auf das Icon **Bankverbindungen **im Kontaktmenü klicken
559
560 (% style="list-style-type:circle" %)
561 * Die Übersicht über alle bereits angelegten Bankverbindungen wird geöffnet.
562
563 (% start="2" %)
564 1. Auf das **+ **Icon oberhalb der Tabelle klicken
565
566 (% style="list-style-type:circle" %)
567 * Das Eingabeformular zur Erstellung einer Bankverbindung wird geöffnet.
568
569 (% start="3" %)
570 1. Alle erforderlichen Eingaben tätigen
571 1. Auf das **Disketten**-Icon **Speichern **klicken
572
573 (% style="list-style-type:circle" %)
574 * Neue **Bankverbindung **wurde erstellt.
575
576 == Lesemodus ==
577
578 Es gibt zwei Arten von einem Lesemodus:
579
580 * Entweder ist der Desktop zur Bearbeitung gesperrt, wenn** ein anderer Benutzer den gleichen Desktop öffnet **oder
581 * der **Benutzer hat nur Zugriffsrechte einen Desktop im Lesemodus zu öffnen** (der Administrator kann die Einstellung des Lesemodus einrichten). Für Datein die im Filesystem gespeichert werden müssen die Zugriffsrechte im Windows Betriebssystem getätigt werden.
582
583 Der Lesemodus zeichnet sich dabei durch folgende **Eigenschaften **aus:
584
585 * Nur **Ansicht **von Kontakten und Daten möglich
586 * Weder Änderungen noch Neuanlagen innerhalb des Desktops möglich
587
588 == Person als VIP deklarieren ==
589
590 Es besteht auch die Möglichkeit, **bestimmte  Personen nicht **für **jedermann sichtbar **zu machen.
591 Eine Person als VIP zu deklarieren ist sehr hilfreich, wenn die Daten der Person nicht von allen Benutzern ersichtlich sein dürfen. Sobald diese Person als VIP gekennzeichnet ist, kann sie auch nur noch von denjenigen, die eine VIP Berechtigung besitzen, gesehen werden.
592 In diesem Fall muss man die Person **VIP kennzeichnen**. Ist dies erfolgt, können **nur noch **Benutzer, die eine VIP **Berechtigung **besitzen, eben diese VIP ansehen.
593
594 1. Öffnen Sie den entsprechenden Personen-Desktop.
595
596 (% start="2" %)
597 1. Klicken Sie auf den Button „Bearbeiten“ von irgendeinem Kontakttyp.
598
599 (% start="3" %)
600 1. Bei den Angaben zur Person kann nur die Haken-Setzung VIP getätigt werden.
601
602 (% start="4" %)
603 1. Klicken Sie auf den Button „Speichern“ und Sie gelangen zurück zum Personen-Desktop. Im oberen Bereich des Desktops erscheint die Kennzeichnung „VIP“. 
604
605 = Dokumente in den Desktops =
606
607 Dokumente können in der Software entweder in der Datebank oder im Filesystem gespeichert werden. Weitere Informationen zum Einrichten des Ablagepfades (nur durch den Admin) finden Sie hier.
608
609 Um zur folgenden Übersicht zu gelangen, muss man zunächst einen Kontakt auswählen. Innerhalb des Kontakt-Desktops gibt es in der oberen Linken Leiste das Mappen-Icon.
610 Mit einem klick öffnet sich das Fenster der Dokumentenverwaltung für den Kontakt.
611
612 [[image:Screenshot (1697).png||height="537" style="float:left" width="716"]]
613
614 (% style="margin-left:auto; width:767px" %)
615 |=(% style="width: 69px;" %)Nummer|=(% style="width: 690px;" %)Beschreibung
616 |(% style="width:69px" %)**1**|(% style="width:690px" %)Über das **+** Icon werden die 4 möglichen Quellen ausgeklappt, mithilfe derer man sich ein Dokument vorab holen kann. (Siehe Ziffer **3**-**6**).
617 |(% style="width:69px" %)**2**|(% style="width:690px" %)Über das **Brief**-Icon kann man das ausgewählte Dokumente mit einer Aktivität als E-Mail [[versenden>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.1%20Kontakte/#HDokumentausDCbersichtperE-Mailverschicken]].
618 |(% style="width:69px" %)**3**|(% style="width:690px" %)Wählt man die Option **Computer**, wird der Explorer des Computers geöffnet, wo man nach Dokumenten suchen kann.
619 |(% style="width:69px" %)**4**|(% style="width:690px" %)Via der Option **Datenbank **wird in der Datenbank nach Dokumenten gesucht.
620 |(% style="width:69px" %)**5**|(% style="width:690px" %)Über die Option **Hyperlink **kann man einen [[Link beifügen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.1%20Kontakte/#HDokumenthinzufFCgen28Hyperlink2Cusw.29]]. Man kann dem jeweiligen unterlegten Link noch eine Bezeichnung hinzufügen um klarer zu kennzeichnen, wofür der Link möglicherweise ist.
621 |(% style="width:69px" %)**6**|(% style="width:690px" %)Hierüber bezieht man das Dokument aus einer **Dokumentvorlage** für einen Brief. Es wird eine TXT-Datei erzeug die später als PDF umgewandelt werden kann.
622 |(% style="width:69px" %)**7**|(% style="width:690px" %)Klickt man auf **Check-Out/Check-In** wird je nach derzeitigem Status der Dateiverwaltung ein- oder ausgecheckt. Checkt man das Dokument ein, kann es wieder bearbeitet werden. Nach einem Check out kann man es nicht bearbeiten.
623 |(% style="width:69px" %)**8**|(% style="width:690px" %)Per Rechtsklick auf die graue Zeile öffnet sich eine Auswahl. Hier kann man das **Layout bearbeiten **(zusätzliche Spalten anzeigen/entfernen), das veränderte Layout **speichern **oder zu den Layout **Werkeinstellungen **zurückspringen.
624 |(% style="width:69px" %)**9**|(% style="width:690px" %)Dieser Drag and Drop Bereich erscheint wenn Sie einen Datei kopiert haben oder die Datei kann einfach in diesen Bereich hineingezogen werden.
625
626 == Dokument hinzufügen ==
627
628 1. In Mein Desktop auf Modul **Kontaktmanagement **klicken
629 1. Menüpunkt **Kontakte **auswählen
630
631 (% style="list-style-type:circle" %)
632 * Die Liste bereits bestehender Kontakte wird geöffnet.
633
634 (% start="3" %)
635 1. Gewünschten Kontakt doppelklicken
636
637 (% style="list-style-type:circle" %)
638 * Kontaktmenü wird geöffnet.
639
640 (% start="4" %)
641 1. Auf **Dokumenten**-Icon klicken
642
643 (% style="list-style-type:circle" %)
644 * Das Fenster über die Dokumente des Kontaktes werden geöffnet.
645
646 (% start="5" %)
647 1. Auf **+ **Icon klicken
648
649 (% style="list-style-type:circle" %)
650 * Die 4 Auswahlmöglichkeiten werden ausgeklappt.
651
652 (% start="6" %)
653 1. Gewünschte Möglichkeit wählen und die Datei auswählen.
654 1. Sofern noch kein Dokument vorhanden war, erscheint das Dokumente-Icon mit einem grünchen Haken.
655
656 == Dokument aus Übersicht per E-Mail verschicken ==
657
658 1. Auf gewünschtes Dokument in der Übersicht der Dokumente klicken und an den Anfang der Zeile ein **Häkchen setzen.**
659 1. Auf das **Brief**-Icon klicken
660
661 (% style="list-style-type:circle" %)
662 * Die Verbindung mit E-Mail wird hergestellt, wenn noch nicht geschehen.
663 * Die Eingabemaske für die Erstellung einer E-Mail wird geöffnet.
664
665 (% start="3" %)
666 1. Auf das **Büroklammer**-Icon oben rechts klicken
667
668 (% style="list-style-type:circle" %)
669 * Das Menü zur Verwaltung der Dokumente wird geöffnet.
670 * Mit dem grauen kleinen Pfeil wird das Dokument verschiebbar (zwischen den Positionen **Dokumente des Desktops** und **Anhänge der Aktivität**)
671
672 (% start="4" %)
673 1. Gewünschtes Dokument via grauem Pfeil nach Anhänge der Aktivität verschieben
674 1. Auswahl bestätigen
675
676 (% style="list-style-type:circle" %)
677 * Im E-Mail Editor wird ein grünes Häkchen bei der Büroklammer angezeigt.
678
679 (% start="6" %)
680 1. Restliche Eingaben tätigen
681 1. Mit **Disketten **Icon **speichern**
682
683 (% style="list-style-type:circle" %)
684 * Das Dokument wird per E-Mail verschickt.
685
686 = Zusatzfelder =
687
688 [[Zusatzfelder>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Admin%20Bereich%20Enterprise/Kontaktmanagement/#]] können für die Bereiche Person, Organisation, Haushalt oder auch für den Kontakt angelegt werden.
689
690 Zusatzfelder helfen weitere Informationen an den verschiedenen Stellen zu verwalten. Diese können auch jederzeit in verschiedenen Liste angezeigt werden.
691
692 Zusatzfelder können verschiedenen [[Feldtypen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Admin%20Bereich%20Enterprise/Kontaktmanagement/#HFeldtypen]] entsprechen. Diese Feldtypen legen fest, ob man z.B. Zahlen oder Buchstaben in ein Feld eingeben kann.
693
694 Außerdem kann man [[Zusatzfelder (dauerhaft) in der Übersichtsliste einpflegen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Admin%20Bereich%20Enterprise/Kontaktmanagement/#HZusatzfelderinderDCbersichtslisteeinpflegen]].