Wiki-Quellcode von 010.1 Kontakte

Version 177.1 von Marco Bauer am 2024/07/17 17:00

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1 (% class="box" %)
2 (((
3 (% class="wikigeneratedid" id="HDerMenFCpunktKontakteimDCberblick:" %)
4 **Der Menüpunkt Kontakte im Überblick:**
5
6 {{toc/}}
7 )))
8
9 (% class="box warningmessage" %)
10 (((
11 Ab Version **V23.2SP00 **verfügbar
12 )))
13
14 = Kontakttypen im Überblick =
15
16 |= Icon & Kontaktbereiche|=Kontakttypen|=Beschreibung
17 |[[image:Icons_Kontakttypen_Organisation.png]]|(((
18 Organisationsadresse
19
20 Ansprechpartner
21 )))|(((
22 Eine Organisation ist eine juristische Person.
23 Beispiele einer Organisation sind:
24
25 * Gewerblicher Betrieb
26 * Verein
27 )))
28 |[[image:Icons_Kontakttypen_Person.png]]|(((
29 Personenadresse
30
31 Ansprechpartner
32
33 Haushaltsmitglied
34 )))|Eine Person ist eine natürliche Person, also ein physischer Mensch.
35 Eine Person, die bei einer Organisation arbeitet, wird Ansprechpartner genannt.
36 Eine Person kann für sich alleine stehen oder mit mehreren Personen einen Haushalt bilden.
37 |[[image:Icons_Kontakttypen_Haushalt.png]]|(((
38 Haushaltsadresse
39
40 Haushaltsmitglied
41 )))|Ein Haushalt ist ein Zusammenschluss mehrerer Personen unter einem Dach.
42 Beispiele eines Haushalts sind:(((
43 * Familie
44 * Personen, die in einer Gemeinschaft leben
45 )))
46
47 [[image:Kontakttyp_Beispiel.png||height="413" width="697"]]
48
49 **Alfred Analog** ist eine **Person **und hat eine** Personenadresse.**
50 Er arbeitet für eine **Organisation**. Diese hat einen Sitz in München (**Organisationsadresse**).
51 Weil Alfred bei der **Organisation** arbeitet, wird er zu einem **Ansprechpartner** in der **Organisation**.
52 Alfred gründet einen **Haushalt.** Der Haushalt hat eine **Haushaltsadresse **und Alfred ist dort **Haushaltsmitglied.**
53
54
55 = Dublettenprüfung =
56
57 Bei der Neuanlage eines Kontaktes prüft die Spftware automatisch nach möglichen Dubletten.
58 Die Dublettenprüfung prüft bei der Neuanlage von Personen, Organisationen und Haushalten.
59 Existiert bereits ein solcher Kontakt erscheint eine Meldung. Es werden alle Kontakte aufgelistet, die den Vornamen und Nachnamen oder Bezeichnung ebenfalls tragen.
60 Dabei werden alle Möglichkeiten, unabhängig vom Kontakttyp aufgelistet.[[image:Dublettenerkennung.png||height="184" style="float:right" width="539"]]
61 Dem Anwender steht es nun frei, ob er damit einverstanden ist, dass die Dublette existiert. Hier gibt es nun folgende Möglichkeiten:
62
63 * Mit einem Klick auf den Button **Übernehmen **bricht man die Neuanlage ab. Beide Fenster werden geschlossen.
64 * Wenn es sich um **keine Dublette handelt**, dann kann das Fenster geschlossen werden und SIe gelangen zurück zur Neuanlage.
65 * Des Weiteren kann man auch** in den jeweilgen Desktop** **verzweigen **mit Button Pfeil nach rechts. Neuanlage wird abgebrochen.
66
67 = Desktopansicht bei geöffnetem Kontakt =
68
69 Ist beispielsweise ein Kontakt geöffnet worden, verändert sich die grundlegende Darstellung des Desktops wie folgt:
70
71 [[image:Uebersicht_Prinzip_wenn_Kontakt_geoeffnet.png||style="float:left"]]
72
73 |=Nummer|=Beschreibung
74 |**1**|Alle Module, die man erworben hat, werden hier in dem linken Bereich aufgelistet. Per Klick auf den Doppelpfeil werden alle Menüpunkte des Moduls ausgeklappt.
75 |**2**|(((
76 Details zum ausgewählten Kontakt werden hier angezeigt. Weitere Infos finden Sie im Kapitel "Erläuterung Kontakt-Desktop" unterhalb.
77
78 **Ab Version 24.1**: Wenn man mit rechter Maustaste auf eine Information des Kontaktes klickt, dann wird ein Textfenster eingeblendet, in dem die Information geschrieben steht. Wenn man die Maus auf dieses Fenster bewegt, kann man den Text auswählen und kopieren.
79 )))
80 |**3**|Mit dem Kontakt verbundene Aktivitäten werden hier angezeigt. Hier kann auch eine Neuanlage getätigt werden oder mit Luppe Suchen nach Aktivitäten suchen. Mit einer Hakensetzung für "erledigt" und/oder "offen" kann die Anzeige eingegrenzt werden.
81 |**4**|Hier werden alle Kontakte zur Person, Organisation oder Haushaltes aufgelistet. Durch das Wechseln zu den anderen Registerkarten kann man z.B. auch die Beziehungen des Kontaktes sehen oder wenn weitere Module vorhanden sind, dann auch Förderungen, Ausschüttungen oder bzw. Mietverträge.
82 |**5**|Die [[Schnellsuche>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HSchnellsuche]] befindet sich hier.
83
84 = Erläuterung Kontakt-Desktop =
85
86
87 [[image:Kontaktmanagement_Kontakt_Optionen.png||style="float:left"]]
88
89
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93
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97
98
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100
101
102 |=(((
103 Nummer
104 )))|=(((
105 Beschreibung
106 )))
107 |**1**|**Bearbeitung **des Kontaktes ([[Kontakt bearbeiten>>url:https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.1%20Kontakte/#HKontaktbearbeiten]])
108 |**2**|**Dokumenten**-Ablage und -Einsicht (Siehe: [[Dokumente>>url:https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.1%20Kontakte/#HZusammenhangzwischenDokumenteundKontakt]])
109 |**3**|(((
110 Hierüber gelingt man zu den [[Zuwendungen>>url:https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/14%20-%20Modul%20Zuwendungen/]]. Wenn man auf dieses Icon klickt, dann kann man sich eine Auflistung aller Kontakte anzeigen lassen, die zum aktuell geöffneten Kontakt gehören.
111 )))
112 |**4**|(((
113 Hierfür benötigt man das Modul [[Kampagnen>>url:https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/09%20-%20Modul%20Kampagnen/#]]. Wenn man auf dieses Icon klickt, so gelangt man zu einer Übersicht aller Kontaktlisten, in denen der aktuell geöffnete Kontakt enthalten ist. Mit dem +Icon kann man hier den Kontakt auch direkt einer weiteren Kontaktliste zuordnen.
114 )))
115 |**5**|Diese Option schaltet sich erst mit dem Erwerb des Moduls [[Förderungen>>url:https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/07%20-%20Modul%20F%C3%B6rderprojekte/]] frei. Wenn man das Icon anklickt, dann werden alle Projekte in einer Übersicht angezeigt, in denen der aktuell geöffnete Kontakt involviert ist.
116 |**6**|(((
117 Hier gelangt man zur Übersicht der Gremienmitglieder. Die Erstellung von Gremien wird erst mit dem erwerbbaren Modul [[Beschlüsse>>url:https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/04%20-%20Modul%20Beschl%C3%BCsse/]] verfügbar. Wenn man auf dieses Icon klickt, dann werden alle Gremien angezeigt, in denen der aktuell geöffnete Kontakt Mitglied ist.
118 )))
119 |**7**|Zum **FiBu**-**Buchungskonto **([[Optionen des FiBu-Buchungskonto>>url:https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.6%20FiBu%20Buchungskonto/]])
120 |**8**|Übersicht und die Neuanlage der **Bankverbindungen **([[Übersicht der Bankverbindungen>>url:https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.6%20FiBu%20Buchungskonto/#HBestandteilederBankverbindungen]]) für diesen Kontakt.
121 |**9**|**Standort **des **Kontaktes **über Maps einsehbar. Es öffnet sich ein Browser und die unten Angezeigte Andresse öffnet sich in Maps.
122
123 = Neuanlage der Kontakte =
124
125 Kontakte können überall da wo ein Kontakt benötigt wird auch angelegt werden. Zusätzlich auch in der Übersichtsliste der Kontakte oder bei der Schnellsuche.
126 Kontakte können aber auch via einen Excel-Import in das System importiert werden. Weitere Informationen zum Import finden Sie [[hier>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.5%20Import%20Kontakte/]].
127
128 == Person erstellen ==
129
130 1. In Desktop das M**odul Kontaktmanagement **klicken und dann den Menüpunkt **Kontakte** anklicken.
131
132 (% style="list-style-type:circle" %)
133 * Die Übersichtsliste aller Kontakte wird geöffnet.
134
135 (% start="2" %)
136 1. Auf **+ **Icon rechts unten vom Bildschirm klicken
137
138 (% style="list-style-type:circle" %)
139 * Die Dropdown-Auswahl mit den Möglichkeiten Organisation, Haushalt und Person wird geöffnet.
140
141 (% start="3" %)
142 1. Option **Person **auswählen
143
144 (% style="list-style-type:circle" %)
145 * Das Eingabeformular zur Person (**Personenadresse**) wird geöffnet.
146 * Sind Zusatzfelder vorhanden, dann werden diese in Karteikarten hinter der Personenadresse angezeigt.
147
148 (% start="4" %)
149 1. Eingaben zur Person machen
150 1. **Diskette**-Icon **Speichern **anklicken
151
152 (% style="list-style-type:circle" %)
153 * Eine neue Person wird erstellt.
154
155 == Organisation erstellen ==
156
157 1. In Desktop das M**odul Kontaktmanagement **klicken und dann den Menüpunkt **Kontakte** anklicken.
158
159 (% style="list-style-type:circle" %)
160 * Die Übersichtsliste aller Kontakte wird geöffnet.
161
162 (% start="2" %)
163 1. Auf **+ **Icon rechts unten vom Bildschirm klicken
164
165 (% style="list-style-type:circle" %)
166 * Die Dropdown-Auswahl mit den Möglichkeiten Organisation, Haushalt und Person wird geöffnet.
167
168 (% start="3" %)
169 1. Option **Organisation **auswählen
170
171 (% style="list-style-type:circle" %)
172 * Das Eingabeformular zur Person (**Organisationsadresse**) wird geöffnet.
173 * Sind Zusatzfelder vorhanden, dann werden diese in Karteikarten hinter der Organisationsadresse angezeigt.
174
175 (% start="4" %)
176 1. Eingaben zur Organisation machen
177
178 (% style="list-style-type:circle" %)
179 * Optional können Sie mit dem + links unten auch einen Ansprechpartner hinzufügen. Entweder eine exestierende Person oder Sie legen die Person neu an.
180
181 (% start="4" %)
182 1. **Diskette**-Icon **Speichern **anklicken
183
184 (% style="list-style-type:circle" %)
185 * Eine neue Organisation wird erstellt.
186
187 == Ansprechpartner einer Organisation hinzufügen ==
188
189 Es gibt zwei unterschiedliche Einsteige um einen Ansprechpatner zu einer Organisation hinzufügen.
190
191 (% style="list-style-type:disc" %)
192 * Entweder öffnen Sie den jeweiligen Organisations-Desktop und klicken auf das + Icon und wählen dann Ansprechpartner aus.
193 * Es gibt aber auch die Möglichkeit bei der Neuanlage einer Organisation einen Ansprechpatern über das + Icon links unten hinzuzufügen.
194
195 (% start="1" %)
196 1. Das Fenster **Ansprechpartner hinzufügen **wird angezeigt.
197 1. Gewünschten Namen in die Suchleiste eingeben
198 1. Mit **Lupen**-Icon oder **Enter**-Taste bestätigen
199
200 (% style="list-style-type:circle" %)
201 * Die Suchergebnisse werden angezeigt.
202
203 (% start="5" %)
204 1. Gewünschtes Suchergebnis auswählen
205 1. **Diskette **Icon **Speichern **klicken
206
207 (% style="list-style-type:circle" %)
208 * Der gewünschte Kontakt wird als Ansprechpartner hinzugefügt.
209
210 == Haushalt erstellen ==
211
212 1. In Desktop das M**odul Kontaktmanagement **klicken und dann den Menüpunkt **Kontakte** anklicken.
213
214 (% style="list-style-type:circle" %)
215 * Die Übersichtsliste aller Kontakte wird geöffnet.
216
217 (% start="2" %)
218 1. Auf **+ **Icon rechts unten vom Bildschirm klicken
219
220 (% style="list-style-type:circle" %)
221 * Die Dropdown-Auswahl mit den Möglichkeiten Organisation, Haushalt und Person wird geöffnet.
222
223 (% start="3" %)
224 1. Option **Haushalt **auswählen
225
226 (% style="list-style-type:circle" %)
227 * Das Eingabeformular zur Person (**Haushaltsadresse**) wird geöffnet.
228 * Sind Zusatzfelder vorhanden, dann werden diese in Karteikarten hinter der Haushaltsadresse angezeigt.
229
230 (% start="4" %)
231 1. Eingaben zum Haushalt machen
232
233 (% style="list-style-type:circle" %)
234 * Optional können Sie mit dem + links unten auch ein Haushaltsmitglied hinzufügen. Entweder eine existierende Person oder Sie legen die Person neu an.
235
236 (% start="5" %)
237 1. **Diskette**-Icon **Speichern **anklicken
238
239 (% style="list-style-type:circle" %)
240 * Ein neuer Haushalt wird erstellt.
241
242 == Neuanlage Haushalt ==
243
244 [[image:Neuanlage_Haushalt_Version_3.png||alt="image-20240603101451-1.png" height="886" style="float:left" width="747"]]
245
246 (% style="margin-left:auto; width:736px" %)
247 |(% style="width:92px" %)**Nummer**|(% style="width:640px" %)**Beschreibung**
248 |(% style="width:92px" %)**1**|(% style="width:640px" %)Hier wechselt man zum Reiter **Haushaltsadresse**. In diesem Fenster werden alle Informationen zum Haushalt eingetragen.
249 |(% style="width:92px" %)**2**|(% style="width:640px" %)Mit diesem Reiter gelangt man zu den angelegten Zusatzfeldern des Haushalts. Die Zusatzfelder hängen dann an der Haushaltsadresse. Weitere Informationen finden Sie im Kapitel [[Zusatzfelder>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Admin%20Bereich%20Enterprise/Kontaktmanagement/#HZusatzfelder]].
250 |(% style="width:92px" %)**3**|(% style="width:640px" %)Mit diesem Reiter gelangt man zu den angelegten Zusatzfeldern des Kontaktes. Die Zusatzfelder werden bei jedem Kontakt aus dem Haushalt angezeigt. Weitere Informationen finden Sie im Kapitel [[Zusatzfelder>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Admin%20Bereich%20Enterprise/Kontaktmanagement/#HZusatzfelder]].
251 |(% style="width:92px" %)**4**|(% style="width:640px" %)Hier wird der **Haushaltsname **eingetragen.
252 |(% style="width:92px" %)**5**|(% style="width:640px" %)(((
253 Der **Adressdruck **(kann aber anschließend angepasst werden) wird automatisch aus dem Haushaltsnamen generiert.
254 Das Feld setzt sich aus folgenden Feldern zusammen:
255
256 //Haushaltsname (kann ein Nachname sein oder der Name eines kleinen Gewerbes etc.)//
257 )))
258 |(% style="width:92px" %)**6**|(% style="width:640px" %)Hier wird die **Art **der **Zustellung **ausgewählt. Es gibt folgende: Hausadresse (genaue, zuweisbare Adresse), Postfach (Ablageort, an dem man die Post verwalten kann), Großempfänger (empfängt mehr als 2.000 Sendungen am Tag)
259 |(% style="width:92px" %)**7**|(% style="width:640px" %)Hier trägt man die PLZ ein. Wenn man zuerst die PLZ einträgt, so wird der Ort in Ziffer **8 **automatisch generiert. Je vollständiger die eingegebene PLZ desto kleiner die Bandbreite der Auswahl und desto präziser das Ergebnis.
260 |(% style="width:92px" %)**8**|(% style="width:640px" %)Der Ort. Wenn man zuvor bei Ziffer **7 **die PLZ eingetragen hat, wird hier automatisch der Ort generiert.
261 |(% style="width:92px" %)**9**|(% style="width:640px" %)Hier trägt man die **Straße **und **Hausnummer **ein.
262 |(% style="width:92px" %)**10**|(% style="width:640px" %)Hier wählt man **Bundesland **und **Land **aus.
263 |(% style="width:92px" %)**11**|(% style="width:640px" %)**Notizen**, die nur im **Haushalt **angezeigt werden, trägt man hier ein.
264 |(% style="width:92px" %)**12**|(% style="width:640px" %)Die **Briefansprache **generiert sich hier nicht durch die Eingabe des Haushaltsnamen, kann aber nachträglich bearbeitet werden.
265 |(% style="width:92px" %)**13**|(% style="width:640px" %)Hier kann man jegliche **Kontaktdaten **eingeben.
266 |(% style="width:92px" %)**14**|(% style="width:640px" %)Hier trägt man die **Bankverbindung **ein.
267 |(% style="width:92px" %)**15**|(% style="width:640px" %)Hier setzt man ein Häkchen, wenn man eine __Kontaktsperre __des Haushalts wünscht.
268 |(% style="width:92px" %)**16**|(% style="width:640px" %)Wenn man den Status der Haushaltsadresse aktiv/inaktiv setzen möchte, geschieht dies über dieses Dropdown Menü.
269 |(% style="width:92px" %)**17**|(% style="width:640px" %)Notizen, die im Kontakt-Desktop angezeigt werden, trägt man hier ein.
270 |(% style="width:92px" %)**18**|(% style="width:640px" %)Hierüber kann man ein __Haushaltsmitglied hinzufügen__.
271 |(% style="width:92px" %)**19**|(% style="width:640px" %)Über das **Disketten**-Icon **speichert **man den Vorgang und erstellt die Haushaltsadresse.
272
273
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275
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291
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294
295
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297
298
299
300
301
302
303
304
305
306
307
308
309
310 (% class="wikigeneratedid" %)
311 xx
312
313 === Haushaltsmitglied hinzufügen ===
314
315 (% style="float:right" %)
316 [[Meldung bei z.B. mindestens 2 hinzugefügten Haushaltsmitgliedern>>image:Haushaltsadresse_pruefen.png||height="217" width="372"]]
317
318 (% start="1" %)
319 1. Im Haushaltsdesktop auf das **+**Icon im unteren Bereich des Desktops klicken
320 1. Option **Haushaltsmitglied **auswählen
321 1. Das Fenster **Haushaltsmitglied hinzufügen **wird angezeigt.
322 1. Gewünschten Namen in die Suchleiste eingeben (ein Teil des Namens reicht aus)
323
324 (% style="list-style-type:circle" %)
325 * Die Suchergebnisse werden angezeigt.
326
327 (% start="4" %)
328 1. Gewünschtes Suchergebnis auswählen
329 1. **Diskette **Icon **Speichern **klicken
330
331 (% style="list-style-type:circle" %)
332 * Das Fenster zur Haushaltsadresse wird automatisch geöffnet (Haushaltsname und Adressdruck wurden automatisch aufgebaut).
333
334 (% start="6" %)
335 1. **Diskette **Icon **Speichern **klicken
336
337 (% style="list-style-type:circle" %)
338 * Das gewünschte Kontakt wird als Haushaltsmitglied hinzugefügt.
339
340
341 (% class="box infomessage" %)
342 (((
343 In folgenden **Fällen **öffnet sich das **Bearbeitungsfenster **der **Haushaltsadresse**:
344
345 * **Mindestens 2 **Haushaltsmitglieder wurden dem Haushalt **hinzugefügt**.
346 * Eines oder mehrere Haushaltsmitglieder aus dem Haushalt wurden **inaktiv **gesetzt.
347
348 Nun soll man prüfen ob Haushaltsname, Briefansprache und Adressdruck geändert werden müssen.
349 Sollen die Eingaben der eigenen Ansicht nach nicht geändert werden, braucht man keine Angaben machen und speichert mit dem **Disketten**-Icon **Speichern **ab.
350 )))
351
352
353 (% class="wikigeneratedid" %)
354 xx
355
356 === Haushalt im Personen-Desktop gründen ===
357
358 Es kann ein Haushalt auch in einem Personen-Desktop angelegt werden. Hierfür geht man folgendermaßen vor:
359
360 1. Jeweiligen Personen-Desktop öffnen
361 1. Auf **+**Icon im Personen-Desktop klicken
362 1. In der Auswahl **Gründet Haushalt **anklicken
363
364 (% style="list-style-type:circle" %)
365 * Das Fenster der Neuanlage eines Haushalts wird geöffnet. (Informationen hierzu findet man im Kapitel [[Neuanlage eines Haushalts>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.1%20Kontakte/#HNeuanlageeinesHaushalts]])
366 * Die bisherige Personenadresse ist **inaktiv **gesetzt worden.
367 * Eine **Haushaltsadresse **ist angelegt geworden.
368 * Je nach dem ob, Person 1, Person 2 oder beide gefüllt worden sind, sind nun bis zu zwei **Haushaltmitglieder** angelegt worden.
369
370 (% class="box infomessage" %)
371 (((
372 Wenn eine **inaktive Personenadresse **weiterhin benötigt wird, kann man sie wieder problemlos **aktivieren**.
373 Hierzu muss man die **Bearbeitung**smaske öffnen. In dieser klickt man in der Zeile des **Status **auf die Dropdown und wählt die Option **aktiv **aus.
374 )))
375
376 [[image:Gruendet_Haushalt_bis_Gelistet.png]]
377
378
379 [[image:Neuanlage_Haushalt_Version_2.png||alt="Neuanlage_Haushalt_von_Person_aus.png" height="531" style="float:left" width="557"]]
380
381 (% style="margin-left:auto; width:926px" %)
382 |=(% style="width: 77px;" %)Nummer|=(% style="width: 847px;" %)Beschreibung
383 |(% style="width:77px" %)**1**|(% style="width:847px" %)Hier wechselt man zum Reiter **Haushalt**. In diesem Fenster werden alle Informationen zum Haushalt eingetragen.
384 |(% style="width:77px" %)**2**|(% style="width:847px" %)Mit diesem Reiter gelangt man zu den angelegten Zusatzfeldern des Haushalts. Die Zusatzfelder hängen dann an der Haushaltsadresse. Weitere Informationen finden Sie im Kapitel [[Zusatzfelder>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Admin%20Bereich%20Enterprise/Kontaktmanagement/#HZusatzfelder]].
385 |(% style="width:77px" %)**3**|(% style="width:847px" %)Mit diesem Reiter gelangt man zu den angelegten Zusatzfeldern des Kontaktes. Die Zusatzfelder werden bei jedem Kontakt aus dem Haushalt angezeigt. Weitere Informationen finden Sie im Kapitel [[Zusatzfelder>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Admin%20Bereich%20Enterprise/Kontaktmanagement/#HZusatzfelder]].
386 |(% style="width:77px" %)**4**|(% style="width:847px" %)Bei **Person 1** wird die Person, von deren Desktop aus man den Haushalt gründen möchte, in Grau dargestellt. Möchte man zusätzlich eine weitere Person, also **Person 2**, auswählen, kann diese entweder über das Lupen-Icon gesucht oder neu angelegt werden. Für die Gründung eines Haushalts ist jedoch nur eine Person erforderlich
387 |(% style="width:77px" %)**5**|(% style="width:847px" %)(((
388 Der **Haushaltsname **(kann aber anschließend angepasst werden) wird automatisch aus Person 1 und 2 generiert und setzt sich aus folgenden Feldern zusammen:
389
390 Name, Vorname und Name, Vorname
391 )))
392 |(% style="width:77px" %)**6**|(% style="width:847px" %)(((
393 Der **Adressdruck **(kann aber anschließend angepasst werden) wird automatisch aus Person 1 und 2 (je nachdem, ob es eine Person oder zwei Personen sind) generiert.
394 Die Anrede mit "Frau" wird automatisch als erstes geschrieben. Das Feld setzt sich aus folgenden Feldern zusammen:
395
396 //Frau Titel Vorname Nachname,
397 Herrn Titel Vorname Nachname,//
398 )))
399 |(% style="width:77px" %)**7**|(% style="width:847px" %)(((
400 Die **Briefansprache** wird automatisch (kann aber anschließend angepasst werden) aus Person 1 und 2 (je nachdem, ob es eine Person oder zwei Personen sind) generiert.
401 Die Anrede mit "Frau" wird automatisch als erstes geschrieben und die Anrede entscheidet, ob geehrte oder geehrter verwendet wird. Das Feld setzt sich aus folgenden Feldern zusammen:
402
403 //Sehr geehrte/er Anrede Titel Nachname,
404 sehr geehrte/er Anrede Titel Nachname,//
405
406 Es gibt aber noch eine Ausnahme. Enthält das Feld "Haushaltsname" die Begriffe "Familie" oder "Fam.", dann steht automatisch in der Briefansprache: //Sehr geehrte Famile "Nachname"//
407 )))
408 |(% style="width:77px" %)**8**|(% style="width:847px" %)(((
409 Es werden alle **Adressen **der Person 1 und Person 2 zum Auswählen angeboten. Bei Bedarf kann man hier auch eine neue Adresse via **+**Icon angelegt werden.
410 )))
411 |(% style="width:77px" %)**9**|(% style="width:847px" %)Hier kann man alle möglichen **Kontaktmöglichkeiten **eintragen, z.B. Telefon oder E-Mail-Adresse des jeweiligen Haushalts.
412 |(% style="width:77px" %)**10**|(% style="width:847px" %)Hier gibt man eine **Bankverbindung **ein, die dem Haushalt angehört. Mit dem **+**Icon kann man auch eine neue Bankverbindung erstellen.
413 |(% style="width:77px" %)**11**|(% style="width:847px" %)Möchte man für den Haushalt eine **Kontaktsperre **einstellen, setzt man an dieser Stelle ein Häkchen. Ist nur rein informatorisch.
414 |(% style="width:77px" %)**12**|(% style="width:847px" %)Möchte man eben diesen Haushalt **aktiv **oder **inaktiv **setzen, muss man zunächst den Dropdown-Pfeil klicken.
415 Der komplette Haushalt inklusiv seinen Mitglieder wird dann auf aktiv/inaktiv gesetzt.
416 |(% style="width:77px" %)**13**|(% style="width:847px" %)Mit **Disketten**-Icon werden die Angaben gespeichert.(((
417 (% style="list-style-type:circle" %)
418 * Die bisherige Personenadresse ist **inaktiv **gesetzt worden.
419 * Eine **Haushaltsadresse **ist angelegt geworden.
420 * Je nach dem ob, Person 1, Person 2 oder beide gefüllt worden sind, sind nun bis zu zwei **Haushaltmitglieder** angelegt worden.
421 )))
422
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459 (% class="wikigeneratedid" %)
460 xx
461
462
463 === Haushalt auflösen ===
464
465 Es gibt zwei unterschiedliche Einstieg um ein Haushalt zu finden und den Haushalts-Desktop zu öffnen.
466
467 (% style="list-style-type:disc" %)
468 * Entweder gehen Sie über die Übersichtsliste aller Kontakte
469 * Oder Sie Suchen mit einem Begriff in der Schnellsuche
470
471 1. In dem Haushalts-Desktop auf das Icon 3 Personen.
472
473 (% style="list-style-type:circle" %)
474 * Das Auswahlfenster mit mehreren Abfragen wird angezeigt.
475
476 (% start="2" %)
477 1. **Haushaltsmitglied **auswählen
478 1. **Grund **angeben
479
480 (% style="list-style-type:circle" %)
481 * Die Frage, ob die Person noch benötigt wird, wird verfügbar. Wird Sie nicht benötigt, dann setzte das System diese automatisch auf inaktiv.
482
483 (% start="4" %)
484 1. Gewünschte Option auswählen
485 1. Mit **Häkchen**-Icon bestätigen
486
487 (% style="list-style-type:circle" %)
488 * Das Fenster zur Haushaltsadresse wird automatisch geöffnet (Haushaltsname und Adressdruck wurden automatisch aufgebaut).
489
490 (% start="6" %)
491 1. **Diskette **Icon **Speichern **klicken
492
493 (% style="list-style-type:circle" %)
494 * Der Haushalt wird aufgelöst.
495
496 (% class="box infomessage" %)
497 (((
498 Die **Gründe** für eine **Auflösung **eines **Haushalts **können vielseitig sein, daher befindet sich auch eine **Eingabezeile **beim Grund. **Entweder **kann man einen **bereits bestehenden Grund aus **den bereits vorhandenen **Vorschlägen **mithilfe des **Dropdown **Pfeiles wählen. **Oder **man schreibt einen **eigenen Grund **hin. Dieser **selbstgeschriebene Grund **wird dann übrigens **in **die **Auswahlliste **mit aufgenommen. Muss man also später wieder einen Haushalt auflösen, ist der **selbst eingegebene Grund ebenfalls bei **den **Vorschlägen **aufgelistet, die man mit dem Pfeil ausfahren kann. **Gründe **für eine Haushaltsauflösung können **z.B.**  sein: Todesfall, Auszug aus dem Haus, Scheidung.
499 )))
500
501 = Weitere Funktionen der Kontakte =
502
503 == Zwei Kontakte verbinden ==
504
505 Diese Funktion ist nur im Organisations-Desktop möglich. Es muss mindestens 2 Ansprechpartner geben damit man diese verbinden kann.
506
507 1. Entsprechenden Organisations-Desktop öffnen.
508
509 (% start="2" %)
510 1. Im unterem Bereich der Kontaktübersicht auf das **ovale **Icon klicken.
511
512 * Die Eingabemaske wird angezeigt. Hier wählen Sie nun die entsprechenden Personen aus.
513
514 (% start="3" %)
515 1. Eingaben tätigen
516 1. **Diskette **Icon **Speichern **klicken
517
518 * Ein neuer Kontakttyp ausgewählten Kontakte werden verbunden.
519
520 (% class="box infomessage" %)
521 (((
522 **Verbindet **man **zwei Ansprechpartner **miteinander, kann diese **gleichzeitig anschreiben **(Brief/E-Mail).
523 Die Person, die man bei **Person 2 **angibt, wird im Brief oder in der E-Mail **als zweites angesprochen**.
524 )))
525
526 == Inaktive Kontakte anzeigen lassen ==
527
528 Es gibt zwei unterschiedliche Einstieg um den richtigen Kontakt zu finden.[[image:Kontakte_inaktiv_setzen.png||height="185" style="float:right" width="729"]]
529
530 (% style="list-style-type:disc" %)
531 * Entweder gehen Sie über die Übersichtsliste aller Kontakte
532 * Oder Sie Suchen mit einem Begriff in der Schnellsuche
533
534 Im Bereich Kontakte gibt es eine Checkbox für** Auch inaktive anzeigen**. Indem man das **Häkchen **an dieser Stelle **setzt **oder nicht setzt, lassen sich zusätzlich die **inaktiven Kontakte ein**- oder **ausblenden**.
535 **Inaktive **Kontakte, die eingeblendet werden, sind an der **roten **Schrift zu erkennen.
536
537
538
539
540 == Kontakt suchen ==
541
542 Es gibt die Möglichkeit, nach Kontakten zu suchen. Es kann nach einem Begriff in der Schnellsuche sowie in der Übersichtsliste gesucht werden.
543
544 **Schnellsuche**
545 Zum einen gibt es die Schnellsuche, die sich für Situationen eignet, in welchen Sie beispielsweise nur einen Buchstaben oder die Anfangsbuchstaben eines Namens/Bezeichnung in Erinnerung rufen können. Anschließend wird Ihnen jede Übereinstimmung im System angeboten. Weitere Informationen zur Schnellsuche finden Sie hier [[hier>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HSchnellsuche]].
546
547 **Übersichtsliste**
548 Eine weitere Möglichkeit um nach einer Person, Organisation oder einem Haushalt zu suchen ist die Übersichtsliste der Kontakte. Hier gibt es auch verschiedene Filtermöglichkeiten. Weitere Informationen zu Übersichtsliste finden Sie [[hier>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HDCbersichtslisteallerKontakte]].
549
550
551 == Kontakt bearbeiten ==
552
553 Es gibt zwei unterschiedliche Einsteig um den richtigen Kontakt zu finden.
554
555 (% style="list-style-type:disc" %)
556 * Entwedergehen Sie über die Übersichtsliste aller Kontakte
557 * Oder Sie Suchen mit einem Begriff in der Schnellsuche
558
559 1. Auf das **Stift**-Icon **Bearbeiten **im Kontaktmenü klicken
560
561 (% style="list-style-type:circle" %)
562 * Das Eingabeformular zum jeweiligen Kontakt wird geöffnet.
563
564 (% start="2" %)
565 1. Gewünschte Änderungen vornehmen
566 1. Auf das **Disketten**-Icon **Speichern **klicken
567
568 (% style="list-style-type:circle" %)
569 * Gewünschte Änderungen werden vorgenommen.
570
571 == Kontakt löschen ==
572
573 **Voraussetzung**: Ein Kontakt kann nur gelöscht werden, wenn keine weitere Daten mit dem Kontakt verknpüft sind. Bspw. Aktivitäten, Dokumente, Förderungen. Das System prüft diese vorm Löschen und gibt eine entsprechende Meldung aus.
574
575 Es gibt zwei unterschiedliche Einsteig um den richtigen Kontakt zu finden.
576
577 (% style="list-style-type:circle" %)
578 * Entwedergehen Sie über die Übersichtsliste aller Kontakte
579 * Oder Sie Suchen mit einem Begriff in der Schnellsuche
580
581 (% start="1" %)
582 1. Gewünschten Kontakt auswählen
583
584 (% style="list-style-type:circle" %)
585 * Das Menü des Kontaktes wird geöffnet.
586
587 (% start="2" %)
588 1. Unten rechts auf **Mülleimer**-Icon klicken
589
590 (% style="list-style-type:circle" %)
591 * Das Auswahlfenster, ob man Kontakt wirklich löschen möchte, wird gezeigt.
592
593 (% start="3" %)
594 1. Button **Ja **anklicken
595
596 (% style="list-style-type:circle" %)
597 * Der Kontakt wird gelöscht. Sollte das löschen nicht möglich sein, dann erscheint eine Meldung mit einer Übersicht welche Daten noch verknüpft sind.
598
599 == Neues KK-Konto im Kontakt erstellen ==
600
601 Das KK-Konto wird automatisch erzeugt sobald man durch Prozzese die FiBu (im Hintergrund) anspricht und es noch keines angelegt ist.
602 Pro KK-Art kann es ein KK-Konto geben.
603
604 1. In [[Kontakte-Desktop>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.1%20Kontakte/#HDesktopansichtbeigeF6ffnetemKontakt]] **Tempel**-Icon **Fibu-Buchungskonto** anklicken
605 1. In neuem Fenster **+**Icon klicken
606 1. Auf Button **KK-Konto erzeugen** klicken
607 1. Button **Ja **klicken
608 1. KK-Art mit Kürzel auswählen
609 1. Button **OK **klicken
610
611 (% style="list-style-type:circle" %)
612 * Das Buchungskonto wird erzeugt und nun ein grünes Häkchen als Bestätigung angezeigt.
613
614 == Neue Bankverbindung erstellen ==
615
616 Eine Bankverbindung im Kontaktmanagement setzt sich aus folgenden Bestandteilen zusammen:
617
618 * Land
619 * Bankleitzahl
620 * Bankname
621 * Kontonummer
622 * IBAN
623 * BIC
624 * Abweichender Kontoinhaber
625 * Status
626
627 1. Auf das Icon **Bankverbindungen **im Kontaktmenü klicken
628
629 (% style="list-style-type:circle" %)
630 * Die Übersicht über alle bereits angelegten Bankverbindungen wird geöffnet.
631
632 (% start="2" %)
633 1. Auf das **+ **Icon oberhalb der Tabelle klicken
634
635 (% style="list-style-type:circle" %)
636 * Das Eingabeformular zur Erstellung einer Bankverbindung wird geöffnet.
637
638 (% start="3" %)
639 1. Alle erforderlichen Eingaben tätigen
640 1. Auf das **Disketten**-Icon **Speichern **klicken
641
642 (% style="list-style-type:circle" %)
643 * Neue **Bankverbindung **wurde erstellt.
644
645 == Lesemodus ==
646
647 Es gibt zwei Arten von einem Lesemodus:
648
649 * Entweder ist der Desktop zur Bearbeitung gesperrt, wenn** ein anderer Benutzer den gleichen Desktop öffnet **oder
650 * der **Benutzer hat nur Zugriffsrechte einen Desktop im Lesemodus zu öffnen** (der Administrator kann die Einstellung des Lesemodus einrichten). Für Datein die im Filesystem gespeichert werden müssen die Zugriffsrechte im Windows Betriebssystem getätigt werden.
651
652 Der Lesemodus zeichnet sich dabei durch folgende **Eigenschaften **aus:
653
654 * Nur **Ansicht **von Kontakten und Daten möglich
655 * Weder Änderungen noch Neuanlagen innerhalb des Desktops möglich
656
657 == Person als VIP deklarieren ==
658
659 Es besteht auch die Möglichkeit, **bestimmte  Personen nicht **für **jedermann sichtbar **zu machen.
660 Eine Person als VIP zu deklarieren ist sehr hilfreich, wenn die Daten der Person nicht von allen Benutzern ersichtlich sein dürfen. Sobald diese Person als VIP gekennzeichnet ist, kann sie auch nur noch von denjenigen, die eine VIP Berechtigung besitzen, gesehen werden.
661 In diesem Fall muss man die Person **VIP kennzeichnen**. Ist dies erfolgt, können **nur noch **Benutzer, die eine VIP **Berechtigung **besitzen, eben diese VIP ansehen.
662
663 1. Öffnen Sie den entsprechenden Personen-Desktop.
664
665 (% start="2" %)
666 1. Klicken Sie auf den Button „Bearbeiten“ von irgendeinem Kontakttyp.
667
668 (% start="3" %)
669 1. Bei den Angaben zur Person kann nur die Haken-Setzung VIP getätigt werden.
670
671 (% start="4" %)
672 1. Klicken Sie auf den Button „Speichern“ und Sie gelangen zurück zum Personen-Desktop. Im oberen Bereich des Desktops erscheint die Kennzeichnung „VIP“. 
673
674 = Dokumente in den Desktops =
675
676 Dokumente können in der Software entweder in der Datebank oder im Filesystem gespeichert werden. Weitere Informationen zum Einrichten des Ablagepfades (nur durch den Admin) finden Sie hier.
677
678 Um zur folgenden Übersicht zu gelangen, muss man zunächst einen Kontakt auswählen. Innerhalb des Kontakt-Desktops gibt es in der oberen Linken Leiste das Mappen-Icon.
679 Mit einem klick öffnet sich das Fenster der Dokumentenverwaltung für den Kontakt.
680
681 [[image:Screenshot (1697).png||height="537" style="float:left" width="716"]]
682
683 (% style="margin-left:auto; width:767px" %)
684 |=(% style="width: 69px;" %)Nummer|=(% style="width: 690px;" %)Beschreibung
685 |(% style="width:69px" %)**1**|(% style="width:690px" %)Über das **+** Icon werden die 4 möglichen Quellen ausgeklappt, mithilfe derer man sich ein Dokument vorab holen kann. (Siehe Ziffer **3**-**6**).
686 |(% style="width:69px" %)**2**|(% style="width:690px" %)Über das **Brief**-Icon kann man das ausgewählte Dokumente mit einer Aktivität als E-Mail [[versenden>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.1%20Kontakte/#HDokumentausDCbersichtperE-Mailverschicken]].
687 |(% style="width:69px" %)**3**|(% style="width:690px" %)Wählt man die Option **Computer**, wird der Explorer des Computers geöffnet, wo man nach Dokumenten suchen kann.
688 |(% style="width:69px" %)**4**|(% style="width:690px" %)Via der Option **Datenbank **wird in der Datenbank nach Dokumenten gesucht.
689 |(% style="width:69px" %)**5**|(% style="width:690px" %)Über die Option **Hyperlink **kann man einen [[Link beifügen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.1%20Kontakte/#HDokumenthinzufFCgen28Hyperlink2Cusw.29]]. Man kann dem jeweiligen unterlegten Link noch eine Bezeichnung hinzufügen um klarer zu kennzeichnen, wofür der Link möglicherweise ist.
690 |(% style="width:69px" %)**6**|(% style="width:690px" %)Hierüber bezieht man das Dokument aus einer **Dokumentvorlage** für einen Brief. Es wird eine TXT-Datei erzeug die später als PDF umgewandelt werden kann.
691 |(% style="width:69px" %)**7**|(% style="width:690px" %)Klickt man auf **Check-Out/Check-In** wird je nach derzeitigem Status der Dateiverwaltung ein- oder ausgecheckt. Checkt man das Dokument ein, kann es wieder bearbeitet werden. Nach einem Check out kann man es nicht bearbeiten.
692 |(% style="width:69px" %)**8**|(% style="width:690px" %)Per Rechtsklick auf die graue Zeile öffnet sich eine Auswahl. Hier kann man das **Layout bearbeiten **(zusätzliche Spalten anzeigen/entfernen), das veränderte Layout **speichern **oder zu den Layout **Werkeinstellungen **zurückspringen.
693 |(% style="width:69px" %)**9**|(% style="width:690px" %)Dieser Drag and Drop Bereich erscheint wenn Sie einen Datei kopiert haben oder die Datei kann einfach in diesen Bereich hineingezogen werden.
694
695 == Dokument hinzufügen ==
696
697 1. In Mein Desktop auf Modul **Kontaktmanagement **klicken
698 1. Menüpunkt **Kontakte **auswählen
699
700 (% style="list-style-type:circle" %)
701 * Die Liste bereits bestehender Kontakte wird geöffnet.
702
703 (% start="3" %)
704 1. Gewünschten Kontakt doppelklicken
705
706 (% style="list-style-type:circle" %)
707 * Kontaktmenü wird geöffnet.
708
709 (% start="4" %)
710 1. Auf **Dokumenten**-Icon klicken
711
712 (% style="list-style-type:circle" %)
713 * Das Fenster über die Dokumente des Kontaktes werden geöffnet.
714
715 (% start="5" %)
716 1. Auf **+ **Icon klicken
717
718 (% style="list-style-type:circle" %)
719 * Die 4 Auswahlmöglichkeiten werden ausgeklappt.
720
721 (% start="6" %)
722 1. Gewünschte Möglichkeit wählen und die Datei auswählen.
723 1. Sofern noch kein Dokument vorhanden war, erscheint das Dokumente-Icon mit einem grünchen Haken.
724
725 == Dokument aus Übersicht per E-Mail verschicken ==
726
727 1. Auf gewünschtes Dokument in der Übersicht der Dokumente klicken und an den Anfang der Zeile ein **Häkchen setzen.**
728 1. Auf das **Brief**-Icon klicken
729
730 (% style="list-style-type:circle" %)
731 * Die Verbindung mit E-Mail wird hergestellt, wenn noch nicht geschehen.
732 * Die Eingabemaske für die Erstellung einer E-Mail wird geöffnet.
733
734 (% start="3" %)
735 1. Auf das **Büroklammer**-Icon oben rechts klicken
736
737 (% style="list-style-type:circle" %)
738 * Das Menü zur Verwaltung der Dokumente wird geöffnet.
739 * Mit dem grauen kleinen Pfeil wird das Dokument verschiebbar (zwischen den Positionen **Dokumente des Desktops** und **Anhänge der Aktivität**)
740
741 (% start="4" %)
742 1. Gewünschtes Dokument via grauem Pfeil nach Anhänge der Aktivität verschieben
743 1. Auswahl bestätigen
744
745 (% style="list-style-type:circle" %)
746 * Im E-Mail Editor wird ein grünes Häkchen bei der Büroklammer angezeigt.
747
748 (% start="6" %)
749 1. Restliche Eingaben tätigen
750 1. Mit **Disketten **Icon **speichern**
751
752 (% style="list-style-type:circle" %)
753 * Das Dokument wird per E-Mail verschickt.
754
755 = Zusatzfelder =
756
757 [[Zusatzfelder>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Admin%20Bereich%20Enterprise/Kontaktmanagement/#]] können für die Bereiche Person, Organisation, Haushalt oder auch für den Kontakt angelegt werden.
758
759 Zusatzfelder helfen weitere Informationen an den verschiedenen Stellen zu verwalten. Diese können auch jederzeit in verschiedenen Liste angezeigt werden.
760
761 Zusatzfelder können verschiedenen [[Feldtypen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Admin%20Bereich%20Enterprise/Kontaktmanagement/#HFeldtypen]] entsprechen. Diese Feldtypen legen fest, ob man z.B. Zahlen oder Buchstaben in ein Feld eingeben kann.
762
763 Außerdem kann man [[Zusatzfelder (dauerhaft) in der Übersichtsliste einpflegen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Admin%20Bereich%20Enterprise/Kontaktmanagement/#HZusatzfelderinderDCbersichtslisteeinpflegen]].