Wiki-Quellcode von 010.1 Kontakte

Version 179.1 von Katharina Prummer am 2024/07/29 12:09

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1 (% class="box" %)
2 (((
3 (% class="wikigeneratedid" id="HDerMenFCpunktKontakteimDCberblick:" %)
4 **Der Menüpunkt Kontakte im Überblick:**
5
6 {{toc/}}
7 )))
8
9 (% class="box warningmessage" %)
10 (((
11 Ab Version **V23.2SP00 **verfügbar
12 )))
13
14 = Kontakttypen im Überblick =
15
16 |= Icon & Kontaktbereiche|=Kontakttypen|=Beschreibung
17 |[[image:Icons_Kontakttypen_Organisation.png]]|(((
18 Organisationsadresse
19
20 Ansprechpartner
21 )))|(((
22 Eine Organisation ist eine juristische Person.
23 Beispiele einer Organisation sind:
24
25 * Gewerblicher Betrieb
26 * Verein
27 )))
28 |[[image:Icons_Kontakttypen_Person.png]]|(((
29 Personenadresse
30
31 Ansprechpartner
32
33 Haushaltsmitglied
34 )))|Eine Person ist eine natürliche Person, also ein physischer Mensch.
35 Eine Person, die bei einer Organisation arbeitet, wird Ansprechpartner genannt.
36 Eine Person kann für sich alleine stehen oder mit mehreren Personen einen Haushalt bilden.
37 |[[image:Icons_Kontakttypen_Haushalt.png]]|(((
38 Haushaltsadresse
39
40 Haushaltsmitglied
41 )))|Ein Haushalt ist ein Zusammenschluss mehrerer Personen unter einem Dach.
42 Beispiele eines Haushalts sind:(((
43 * Familie
44 * Personen, die in einer Gemeinschaft leben
45 )))
46
47 [[image:Kontakttyp_Beispiel.png||height="413" width="697"]]
48
49 **Alfred Analog** ist eine **Person **und hat eine** Personenadresse.**
50 Er arbeitet für eine **Organisation**. Diese hat einen Sitz in München (**Organisationsadresse**).
51 Weil Alfred bei der **Organisation** arbeitet, wird er zu einem **Ansprechpartner** in der **Organisation**.
52 Alfred gründet einen **Haushalt.** Der Haushalt hat eine **Haushaltsadresse **und Alfred ist dort **Haushaltsmitglied.**
53
54
55 = Dublettenprüfung =
56
57 Bei der Neuanlage eines Kontaktes prüft die Spftware automatisch nach möglichen Dubletten.
58 Die Dublettenprüfung prüft bei der Neuanlage von Personen, Organisationen und Haushalten.
59 Existiert bereits ein solcher Kontakt erscheint eine Meldung. Es werden alle Kontakte aufgelistet, die den Vornamen und Nachnamen oder Bezeichnung ebenfalls tragen.
60 Dabei werden alle Möglichkeiten, unabhängig vom Kontakttyp aufgelistet.[[image:Dublettenerkennung.png||height="184" style="float:right" width="539"]]
61 Dem Anwender steht es nun frei, ob er damit einverstanden ist, dass die Dublette existiert. Hier gibt es nun folgende Möglichkeiten:
62
63 * Mit einem Klick auf den Button **Übernehmen **bricht man die Neuanlage ab. Beide Fenster werden geschlossen.
64 * Wenn es sich um **keine Dublette handelt**, dann kann das Fenster geschlossen werden und SIe gelangen zurück zur Neuanlage.
65 * Des Weiteren kann man auch** in den jeweilgen Desktop** **verzweigen **mit Button Pfeil nach rechts. Neuanlage wird abgebrochen.
66
67 = Desktopansicht bei geöffnetem Kontakt =
68
69 Ist beispielsweise ein Kontakt geöffnet worden, verändert sich die grundlegende Darstellung des Desktops wie folgt:
70
71 [[image:Uebersicht_Prinzip_wenn_Kontakt_geoeffnet.png||style="float:left"]]
72
73 |=Nummer|=Beschreibung
74 |**1**|Alle Module, die man erworben hat, werden hier in dem linken Bereich aufgelistet. Per Klick auf den Doppelpfeil werden alle Menüpunkte des Moduls ausgeklappt.
75 |**2**|(((
76 Details zum ausgewählten Kontakt werden hier angezeigt. Weitere Infos finden Sie im Kapitel "Erläuterung Kontakt-Desktop" unterhalb.
77
78 **Ab Version 24.1**: Wenn man mit rechter Maustaste auf eine Information des Kontaktes klickt, dann wird ein Textfenster eingeblendet, in dem die Information geschrieben steht. Wenn man die Maus auf dieses Fenster bewegt, kann man den Text auswählen und kopieren.
79 )))
80 |**3**|Mit dem Kontakt verbundene Aktivitäten werden hier angezeigt. Hier kann auch eine Neuanlage getätigt werden oder mit Luppe Suchen nach Aktivitäten suchen. Mit einer Hakensetzung für "erledigt" und/oder "offen" kann die Anzeige eingegrenzt werden.
81 |**4**|Hier werden alle Kontakte zur Person, Organisation oder Haushaltes aufgelistet. Durch das Wechseln zu den anderen Registerkarten kann man z.B. auch die Beziehungen des Kontaktes sehen oder wenn weitere Module vorhanden sind, dann auch Förderungen, Ausschüttungen oder bzw. Mietverträge.
82 |**5**|Die [[Schnellsuche>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HSchnellsuche]] befindet sich hier.
83
84 = Erläuterung Kontakt-Desktop =
85
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87 [[image:Kontaktmanagement_Kontakt_Optionen.png||style="float:left"]]
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98
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100
101
102 |=(((
103 Nummer
104 )))|=(((
105 Beschreibung
106 )))
107 |**1**|**Bearbeitung **des Kontaktes ([[Kontakt bearbeiten>>url:https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.1%20Kontakte/#HKontaktbearbeiten]])
108 |**2**|**Dokumenten**-Ablage und -Einsicht (Siehe: [[Dokumente>>url:https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.1%20Kontakte/#HZusammenhangzwischenDokumenteundKontakt]])
109 |**3**|(((
110 Hierüber gelingt man zu den [[Zuwendungen>>url:https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/14%20-%20Modul%20Zuwendungen/]]. Wenn man auf dieses Icon klickt, dann kann man sich eine Auflistung aller Kontakte anzeigen lassen, die zum aktuell geöffneten Kontakt gehören.
111 )))
112 |**4**|(((
113 Hierfür benötigt man das Modul [[Kampagnen>>url:https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/09%20-%20Modul%20Kampagnen/#]]. Wenn man auf dieses Icon klickt, so gelangt man zu einer Übersicht aller Kontaktlisten, in denen der aktuell geöffnete Kontakt enthalten ist. Mit dem +Icon kann man hier den Kontakt auch direkt einer weiteren Kontaktliste zuordnen.
114 )))
115 |**5**|Diese Option schaltet sich erst mit dem Erwerb des Moduls [[Förderungen>>url:https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/07%20-%20Modul%20F%C3%B6rderprojekte/]] frei. Wenn man das Icon anklickt, dann werden alle Projekte in einer Übersicht angezeigt, in denen der aktuell geöffnete Kontakt involviert ist.
116 |**6**|(((
117 Hier gelangt man zur Übersicht der Gremienmitglieder. Die Erstellung von Gremien wird erst mit dem erwerbbaren Modul [[Beschlüsse>>url:https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/04%20-%20Modul%20Beschl%C3%BCsse/]] verfügbar. Wenn man auf dieses Icon klickt, dann werden alle Gremien angezeigt, in denen der aktuell geöffnete Kontakt Mitglied ist.
118 )))
119 |**7**|Zum **FiBu**-**Buchungskonto **([[Optionen des FiBu-Buchungskonto>>url:https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.6%20FiBu%20Buchungskonto/]])
120 |**8**|Übersicht und die Neuanlage der **Bankverbindungen **([[Übersicht der Bankverbindungen>>url:https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.6%20FiBu%20Buchungskonto/#HBestandteilederBankverbindungen]]) für diesen Kontakt.
121 |**9**|**Standort **des **Kontaktes **über Maps einsehbar. Es öffnet sich ein Browser und die unten Angezeigte Andresse öffnet sich in Maps.
122
123 = Neuanlage der Kontakte =
124
125 Kontakte können überall da wo ein Kontakt benötigt wird auch angelegt werden. Zusätzlich auch in der Übersichtsliste der Kontakte oder bei der Schnellsuche.
126 Kontakte können aber auch via einen Excel-Import in das System importiert werden. Weitere Informationen zum Import finden Sie [[hier>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.5%20Import%20Kontakte/]].
127
128 == Person erstellen ==
129
130 1. In Desktop das M**odul Kontaktmanagement **klicken und dann den Menüpunkt **Kontakte** anklicken.
131
132 (% style="list-style-type:circle" %)
133 * Die Übersichtsliste aller Kontakte wird geöffnet.
134
135 (% start="2" %)
136 1. Auf **+ **Icon rechts unten vom Bildschirm klicken
137
138 (% style="list-style-type:circle" %)
139 * Die Dropdown-Auswahl mit den Möglichkeiten Organisation, Haushalt und Person wird geöffnet.
140
141 (% start="3" %)
142 1. Option **Person **auswählen
143
144 (% style="list-style-type:circle" %)
145 * Das Eingabeformular zur Person (**Personenadresse**) wird geöffnet.
146 * Sind Zusatzfelder vorhanden, dann werden diese in Karteikarten hinter der Personenadresse angezeigt.
147
148 (% start="4" %)
149 1. Eingaben zur Person machen
150 1. **Diskette**-Icon **Speichern **anklicken
151
152 (% style="list-style-type:circle" %)
153 * Eine neue Person wird erstellt.
154
155 == Organisation erstellen ==
156
157 1. In Desktop das M**odul Kontaktmanagement **klicken und dann den Menüpunkt **Kontakte** anklicken.
158
159 (% style="list-style-type:circle" %)
160 * Die Übersichtsliste aller Kontakte wird geöffnet.
161
162 (% start="2" %)
163 1. Auf **+ **Icon rechts unten vom Bildschirm klicken
164
165 (% style="list-style-type:circle" %)
166 * Die Dropdown-Auswahl mit den Möglichkeiten Organisation, Haushalt und Person wird geöffnet.
167
168 (% start="3" %)
169 1. Option **Organisation **auswählen
170
171 (% style="list-style-type:circle" %)
172 * Das Eingabeformular zur Person (**Organisationsadresse**) wird geöffnet.
173 * Sind Zusatzfelder vorhanden, dann werden diese in Karteikarten hinter der Organisationsadresse angezeigt.
174
175 (% start="4" %)
176 1. Eingaben zur Organisation machen
177
178 (% style="list-style-type:circle" %)
179 * Optional können Sie mit dem + links unten auch einen Ansprechpartner hinzufügen. Entweder eine exestierende Person oder Sie legen die Person neu an.
180
181 (% start="4" %)
182 1. **Diskette**-Icon **Speichern **anklicken
183
184 (% style="list-style-type:circle" %)
185 * Eine neue Organisation wird erstellt.
186
187 === Ansprechpartner einer Organisation hinzufügen ===
188
189 Es gibt zwei unterschiedliche Einsteige um einen Ansprechpartner zu einer Organisation hinzufügen.
190
191 (% style="list-style-type:disc" %)
192 * Entweder öffnen Sie den jeweiligen Organisations-Desktop und klicken auf das + Icon und wählen dann Ansprechpartner aus.
193 * Es gibt aber auch die Möglichkeit bei der Neuanlage einer Organisation einen Ansprechpatern über das + Icon links unten hinzuzufügen.
194
195 (% start="1" %)
196 1. Das Fenster **Ansprechpartner hinzufügen **wird angezeigt.
197 1. Gewünschten Namen in die Suchleiste eingeben
198 1. Mit **Lupen**-Icon oder **Enter**-Taste bestätigen
199
200 (% style="list-style-type:circle" %)
201 * Die Suchergebnisse werden angezeigt.
202
203 (% start="5" %)
204 1. Gewünschtes Suchergebnis auswählen
205 1. **Diskette **Icon **Speichern **klicken
206
207 (% style="list-style-type:circle" %)
208 * Der gewünschte Kontakt wird als Ansprechpartner hinzugefügt.
209
210 == Haushalt erstellen ==
211
212 1. In Desktop das M**odul Kontaktmanagement **klicken und dann den Menüpunkt **Kontakte** anklicken.
213
214 (% style="list-style-type:circle" %)
215 * Die Übersichtsliste aller Kontakte wird geöffnet.
216
217 (% start="2" %)
218 1. Auf **+ **Icon rechts unten vom Bildschirm klicken
219
220 (% style="list-style-type:circle" %)
221 * Die Dropdown-Auswahl mit den Möglichkeiten Organisation, Haushalt und Person wird geöffnet.
222
223 (% start="3" %)
224 1. Option **Haushalt **auswählen
225
226 (% style="list-style-type:circle" %)
227 * Das Eingabeformular zur Person (**Haushaltsadresse**) wird geöffnet.
228 * Sind Zusatzfelder vorhanden, dann werden diese in Karteikarten hinter der Haushaltsadresse angezeigt.
229
230 (% start="4" %)
231 1. Eingaben zum Haushalt machen
232
233 (% style="list-style-type:circle" %)
234 * Optional können Sie mit dem + links unten auch ein Haushaltsmitglied hinzufügen. Entweder eine existierende Person oder Sie legen die Person neu an.
235
236 (% start="5" %)
237 1. **Diskette**-Icon **Speichern **anklicken
238
239 (% style="list-style-type:circle" %)
240 * Ein neuer Haushalt wird erstellt.
241
242 === Neuanlage Haushalt ===
243
244 [[image:Neuanlage_Haushalt_Version_3.png||alt="image-20240603101451-1.png" height="886" style="float:left" width="747"]]
245
246 (% style="margin-left:auto; width:736px" %)
247 |(% style="width:92px" %)**Nummer**|(% style="width:640px" %)**Beschreibung**
248 |(% style="width:92px" %)**1**|(% style="width:640px" %)Hier wechselt man zum Reiter **Haushaltsadresse**. In diesem Fenster werden alle Informationen zum Haushalt eingetragen.
249 |(% style="width:92px" %)**2**|(% style="width:640px" %)Mit diesem Reiter gelangt man zu den angelegten Zusatzfeldern des Haushalts. Die Zusatzfelder hängen dann an der Haushaltsadresse. Weitere Informationen finden Sie im Kapitel [[Zusatzfelder>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Admin%20Bereich%20Enterprise/Kontaktmanagement/#HZusatzfelder]].
250 |(% style="width:92px" %)**3**|(% style="width:640px" %)Mit diesem Reiter gelangt man zu den angelegten Zusatzfeldern des Kontaktes. Die Zusatzfelder werden bei jedem Haushaltsmitglied aus dem Haushalt angezeigt. Weitere Informationen finden Sie im Kapitel [[Zusatzfelder>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Admin%20Bereich%20Enterprise/Kontaktmanagement/#HZusatzfelder]].
251 |(% style="width:92px" %)**4**|(% style="width:640px" %)Hier wird der **Haushaltsname **eingetragen.
252 |(% style="width:92px" %)**5**|(% style="width:640px" %)(((
253 Der **Adressdruck **(kann aber anschließend angepasst werden) wird automatisch aus dem Haushaltsnamen generiert.
254 Das Feld setzt sich aus folgenden Feldern zusammen:
255
256 //Haushaltsname//
257 )))
258 |(% style="width:92px" %)**6**|(% style="width:640px" %)Hier wird die **Art **der **Zustellung **ausgewählt. Je nachdem was ausgewählt ist werden unterschiedliche Felder zur Auswahl angeboten. Hier wird zwischen Hausadresse (Angabe von PLZ, Ort, Straße und Nr.), Postfach (Angabe von PLZ, Ort und Postfach) und Großempfänger (PLZ und Ort) entschieden.
259 |(% style="width:92px" %)**7**|(% style="width:640px" %)Hier trägt man die PLZ ein. Wenn man die PLZ einträgt, so wird der Ort in Ziffer **8 **automatisch generiert. Je vollständiger die eingegebene PLZ desto kleiner die Bandbreite der Auswahl und desto präziser das Ergebnis.
260 |(% style="width:92px" %)**8**|(% style="width:640px" %)Der Ort. Wenn man zuvor bei Ziffer **7 **die PLZ eingetragen hat, wird hier automatisch der Ort generiert.
261 |(% style="width:92px" %)**9**|(% style="width:640px" %)Hier trägt man die **Straße **und **Hausnummer **ein.
262 |(% style="width:92px" %)**10**|(% style="width:640px" %)Hier wählt man **Bundesland **und **Land **aus.
263 |(% style="width:92px" %)**11**|(% style="width:640px" %)**Notizen**, die nur im **Haushalt **angezeigt werden, trägt man hier ein.
264 |(% style="width:92px" %)**12**|(% style="width:640px" %)Die **Briefansprache **generiert sich hier nicht durch die Eingabe des Haushaltsnamen, kann aber nachträglich bearbeitet werden.
265 |(% style="width:92px" %)**13**|(% style="width:640px" %)Hier kann man alle möglichen **Kontaktmöglichkeiten **eintragen, z.B. Telefon oder E-Mail-Adresse des jeweiligen Haushalts.
266 |(% style="width:92px" %)**14**|(% style="width:640px" %)Hier trägt man die **Bankverbindung **ein. LINK ZUR NEUANLAGE BANKVERINDUNG
267 |(% style="width:92px" %)**15**|(% style="width:640px" %)Möchte man für den Haushalt eine **Kontaktsperre **einstellen, setzt man an dieser Stelle ein Häkchen. Ist nur rein informatorisch
268 |(% style="width:92px" %)**16**|(% style="width:640px" %)Wenn man den Status der Haushaltsadresse aktiv/inaktiv setzen möchte, geschieht dies über dieses Dropdown Menü.
269 |(% style="width:92px" %)**17**|(% style="width:640px" %)Notizen für den Haushalt, trägt man hier ein. Wird nur an der Haushaltsadresse angezeigt.
270 |(% style="width:92px" %)**18**|(% style="width:640px" %)Hierüber kann man ein Haushaltsmitglied hinzufügen. LINK ZU NEUANLAGE HAUSHALTSMITGLIED
271 |(% style="width:92px" %)**19**|(% style="width:640px" %)Über das **Disketten**-Icon **speichert **man den Vorgang und erstellt die Haushaltsadresse.
272
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299
300
301
302
303
304
305
306
307
308
309 ==== Haushaltsmitglied hinzufügen ====
310
311 (% style="float:right" %)
312 [[Meldung bei z.B. mindestens 2 hinzugefügten Haushaltsmitgliedern>>image:Haushaltsadresse_pruefen.png||height="217" width="372"]]
313
314 (% start="1" %)
315 1. Im Haushaltsdesktop auf das **+**Icon im unteren Bereich des Desktops klicken
316 1. Option **Haushaltsmitglied **auswählen
317 1. Das Fenster **Haushaltsmitglied hinzufügen **wird angezeigt.
318 1. Gewünschten Namen in die Suchleiste eingeben (ein Teil des Namens reicht aus)
319
320 (% style="list-style-type:circle" %)
321 * Die Suchergebnisse werden angezeigt.
322
323 (% start="4" %)
324 1. Gewünschtes Suchergebnis auswählen
325 1. **Diskette **Icon **Speichern **klicken
326
327 (% style="list-style-type:circle" %)
328 * Das Fenster zur Haushaltsadresse wird automatisch geöffnet (Haushaltsname und Adressdruck wurden automatisch aufgebaut).
329
330 (% start="6" %)
331 1. **Diskette **Icon **Speichern **klicken
332
333 (% style="list-style-type:circle" %)
334 * Das gewünschte Kontakt wird als Haushaltsmitglied hinzugefügt.
335
336 (% class="box infomessage" %)
337 (((
338 In folgenden **Fällen **öffnet sich das **Bearbeitungsfenster **der **Haushaltsadresse**:
339
340 * **Mindestens 2 **Haushaltsmitglieder wurden dem Haushalt **hinzugefügt**.
341 * Eines oder mehrere Haushaltsmitglieder aus dem Haushalt wurden **inaktiv **gesetzt.
342
343 Nun soll man prüfen ob Haushaltsname, Briefansprache und Adressdruck geändert werden müssen.
344 Sollen die Eingaben der eigenen Ansicht nach nicht geändert werden, braucht man keine Angaben machen und speichert mit dem **Disketten**-Icon **Speichern **ab.
345 )))
346
347
348
349 ==== Haushalt im Personen-Desktop gründen ====
350
351 Es kann ein Haushalt auch in einem Personen-Desktop angelegt werden. Hierfür geht man folgendermaßen vor:
352
353 1. Jeweiligen Personen-Desktop öffnen
354 1. Auf **+**Icon im Personen-Desktop klicken
355 1. In der Auswahl **Gründet Haushalt **anklicken
356
357 (% style="list-style-type:circle" %)
358 * Das Fenster der Neuanlage eines Haushalts wird geöffnet. (Informationen hierzu findet man im Kapitel [[Neuanlage eines Haushalts>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.1%20Kontakte/#HNeuanlageeinesHaushalts]])
359 * Die bisherige Personenadresse ist **inaktiv **gesetzt worden.
360 * Eine **Haushaltsadresse **ist angelegt geworden.
361 * Je nach dem ob, Person 1, Person 2 oder beide gefüllt worden sind, sind nun bis zu zwei **Haushaltmitglieder** angelegt worden.
362
363 (% class="box infomessage" %)
364 (((
365 Wenn eine **inaktive Personenadresse **weiterhin benötigt wird, kann man sie wieder problemlos **aktivieren**.
366 Hierzu muss man die **Bearbeitung**smaske öffnen. In dieser klickt man in der Zeile des **Status **auf die Dropdown und wählt die Option **aktiv **aus.
367 )))
368
369 [[image:Gruendet_Haushalt_bis_Gelistet.png]]
370
371
372 [[image:Neuanlage_Haushalt_Version_2.png||alt="Neuanlage_Haushalt_von_Person_aus.png" height="531" style="float:left" width="557"]]
373
374 (% style="margin-left:auto; width:926px" %)
375 |=(% style="width: 77px;" %)Nummer|=(% style="width: 847px;" %)Beschreibung
376 |(% style="width:77px" %)**1**|(% style="width:847px" %)Hier wechselt man zum Reiter **Haushalt**. In diesem Fenster werden alle Informationen zum Haushalt eingetragen.
377 |(% style="width:77px" %)**2**|(% style="width:847px" %)Mit diesem Reiter gelangt man zu den angelegten Zusatzfeldern des Haushalts. Die Zusatzfelder hängen dann an der Haushaltsadresse. Weitere Informationen finden Sie im Kapitel [[Zusatzfelder>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Admin%20Bereich%20Enterprise/Kontaktmanagement/#HZusatzfelder]].
378 |(% style="width:77px" %)**3**|(% style="width:847px" %)Mit diesem Reiter gelangt man zu den angelegten Zusatzfeldern des Kontaktes. Die Zusatzfelder werden bei jedem Kontakt aus dem Haushalt angezeigt. Weitere Informationen finden Sie im Kapitel [[Zusatzfelder>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Admin%20Bereich%20Enterprise/Kontaktmanagement/#HZusatzfelder]].
379 |(% style="width:77px" %)**4**|(% style="width:847px" %)Bei **Person 1** wird die Person, von deren Desktop aus man den Haushalt gründen möchte, in Grau dargestellt. Möchte man zusätzlich eine weitere Person, also **Person 2**, auswählen, kann diese entweder über das Lupen-Icon gesucht oder neu angelegt werden. Für die Gründung eines Haushalts ist jedoch nur eine Person erforderlich
380 |(% style="width:77px" %)**5**|(% style="width:847px" %)(((
381 Der **Haushaltsname **(kann aber anschließend angepasst werden) wird automatisch aus Person 1 und 2 generiert und setzt sich aus folgenden Feldern zusammen:
382
383 Name, Vorname und Name, Vorname
384 )))
385 |(% style="width:77px" %)**6**|(% style="width:847px" %)(((
386 Der **Adressdruck **(kann aber anschließend angepasst werden) wird automatisch aus Person 1 und 2 (je nachdem, ob es eine Person oder zwei Personen sind) generiert.
387 Die Anrede mit "Frau" wird automatisch als erstes geschrieben. Das Feld setzt sich aus folgenden Feldern zusammen:
388
389 //Frau Titel Vorname Nachname,
390 Herrn Titel Vorname Nachname,//
391 )))
392 |(% style="width:77px" %)**7**|(% style="width:847px" %)(((
393 Die **Briefansprache** wird automatisch (kann aber anschließend angepasst werden) aus Person 1 und 2 (je nachdem, ob es eine Person oder zwei Personen sind) generiert.
394 Die Anrede mit "Frau" wird automatisch als erstes geschrieben und die Anrede entscheidet, ob geehrte oder geehrter verwendet wird. Das Feld setzt sich aus folgenden Feldern zusammen:
395
396 //Sehr geehrte/er Anrede Titel Nachname,
397 sehr geehrte/er Anrede Titel Nachname,//
398
399 Es gibt aber noch eine Ausnahme. Enthält das Feld "Haushaltsname" die Begriffe "Familie" oder "Fam.", dann steht automatisch in der Briefansprache: //Sehr geehrte Famile "Nachname"//
400 )))
401 |(% style="width:77px" %)**8**|(% style="width:847px" %)(((
402 Es werden alle **Adressen **der Person 1 und Person 2 zum Auswählen angeboten. Bei Bedarf kann man hier auch eine neue Adresse via **+**Icon angelegt werden.
403 )))
404 |(% style="width:77px" %)**9**|(% style="width:847px" %)Hier kann man alle möglichen **Kontaktmöglichkeiten **eintragen, z.B. Telefon oder E-Mail-Adresse des jeweiligen Haushalts.
405 |(% style="width:77px" %)**10**|(% style="width:847px" %)Hier gibt man eine **Bankverbindung **ein, die dem Haushalt angehört. Mit dem **+**Icon kann man auch eine neue Bankverbindung erstellen.
406 |(% style="width:77px" %)**11**|(% style="width:847px" %)Möchte man für den Haushalt eine **Kontaktsperre **einstellen, setzt man an dieser Stelle ein Häkchen. Ist nur rein informatorisch.
407 |(% style="width:77px" %)**12**|(% style="width:847px" %)Möchte man eben diesen Haushalt **aktiv **oder **inaktiv **setzen, muss man zunächst den Dropdown-Pfeil klicken.
408 Der komplette Haushalt inklusiv seinen Mitglieder wird dann auf aktiv/inaktiv gesetzt.
409 |(% style="width:77px" %)**13**|(% style="width:847px" %)Mit **Disketten**-Icon werden die Angaben gespeichert.(((
410 (% style="list-style-type:circle" %)
411 * Die bisherige Personenadresse ist **inaktiv **gesetzt worden.
412 * Eine **Haushaltsadresse **ist angelegt geworden.
413 * Je nach dem ob, Person 1, Person 2 oder beide gefüllt worden sind, sind nun bis zu zwei **Haushaltmitglieder** angelegt worden.
414 )))
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450
451
452 ==== Haushalt auflösen ====
453
454 Es gibt zwei unterschiedliche Einstieg um ein Haushalt zu finden und den Haushalts-Desktop zu öffnen.
455
456 (% style="list-style-type:disc" %)
457 * Entweder gehen Sie über die Übersichtsliste aller Kontakte
458 * Oder Sie Suchen mit einem Begriff in der Schnellsuche
459
460 1. In dem Haushalts-Desktop auf das Icon 3 Personen.
461
462 (% style="list-style-type:circle" %)
463 * Das Auswahlfenster mit mehreren Abfragen wird angezeigt.
464
465 (% start="2" %)
466 1. **Haushaltsmitglied **auswählen
467 1. **Grund **angeben
468
469 (% style="list-style-type:circle" %)
470 * Die Frage, ob die Person noch benötigt wird, wird verfügbar. Wird Sie nicht benötigt, dann setzte das System diese automatisch auf inaktiv.
471
472 (% start="4" %)
473 1. Gewünschte Option auswählen
474 1. Mit **Häkchen**-Icon bestätigen
475
476 (% style="list-style-type:circle" %)
477 * Das Fenster zur Haushaltsadresse wird automatisch geöffnet (Haushaltsname und Adressdruck wurden automatisch aufgebaut).
478
479 (% start="6" %)
480 1. **Diskette **Icon **Speichern **klicken
481
482 (% style="list-style-type:circle" %)
483 * Der Haushalt wird aufgelöst.
484
485 (% class="box infomessage" %)
486 (((
487 Die **Gründe** für eine **Auflösung **eines **Haushalts **können vielseitig sein, daher befindet sich auch eine **Eingabezeile **beim Grund. **Entweder **kann man einen **bereits bestehenden Grund aus **den bereits vorhandenen **Vorschlägen **mithilfe des **Dropdown **Pfeiles wählen. **Oder **man schreibt einen **eigenen Grund **hin. Dieser **selbstgeschriebene Grund **wird dann übrigens **in **die **Auswahlliste **mit aufgenommen. Muss man also später wieder einen Haushalt auflösen, ist der **selbst eingegebene Grund ebenfalls bei **den **Vorschlägen **aufgelistet, die man mit dem Pfeil ausfahren kann. **Gründe **für eine Haushaltsauflösung können **z.B.**  sein: Todesfall, Auszug aus dem Haus, Scheidung.
488 )))
489
490 = Weitere Funktionen der Kontakte =
491
492 == Zwei Kontakte verbinden ==
493
494 Diese Funktion ist nur im Organisations-Desktop möglich. Es muss mindestens 2 Ansprechpartner geben damit man diese verbinden kann.
495
496 1. Entsprechenden Organisations-Desktop öffnen.
497
498 (% start="2" %)
499 1. Im unterem Bereich der Kontaktübersicht auf das **ovale **Icon klicken.
500
501 * Die Eingabemaske wird angezeigt. Hier wählen Sie nun die entsprechenden Personen aus.
502
503 (% start="3" %)
504 1. Eingaben tätigen
505 1. **Diskette **Icon **Speichern **klicken
506
507 * Ein neuer Kontakttyp ausgewählten Kontakte werden verbunden.
508
509 (% class="box infomessage" %)
510 (((
511 **Verbindet **man **zwei Ansprechpartner **miteinander, kann diese **gleichzeitig anschreiben **(Brief/E-Mail).
512 Die Person, die man bei **Person 2 **angibt, wird im Brief oder in der E-Mail **als zweites angesprochen**.
513 )))
514
515 == Inaktive Kontakte anzeigen lassen ==
516
517 Es gibt zwei unterschiedliche Einstieg um den richtigen Kontakt zu finden.[[image:Kontakte_inaktiv_setzen.png||height="185" style="float:right" width="729"]]
518
519 (% style="list-style-type:disc" %)
520 * Entweder gehen Sie über die Übersichtsliste aller Kontakte
521 * Oder Sie Suchen mit einem Begriff in der Schnellsuche
522
523 Im Bereich Kontakte gibt es eine Checkbox für** Auch inaktive anzeigen**. Indem man das **Häkchen **an dieser Stelle **setzt **oder nicht setzt, lassen sich zusätzlich die **inaktiven Kontakte ein**- oder **ausblenden**.
524 **Inaktive **Kontakte, die eingeblendet werden, sind an der **roten **Schrift zu erkennen.
525
526
527
528
529 == Kontakt suchen ==
530
531 Es gibt die Möglichkeit, nach Kontakten zu suchen. Es kann nach einem Begriff in der Schnellsuche sowie in der Übersichtsliste gesucht werden.
532
533 **Schnellsuche**
534 Zum einen gibt es die Schnellsuche, die sich für Situationen eignet, in welchen Sie beispielsweise nur einen Buchstaben oder die Anfangsbuchstaben eines Namens/Bezeichnung in Erinnerung rufen können. Anschließend wird Ihnen jede Übereinstimmung im System angeboten. Weitere Informationen zur Schnellsuche finden Sie hier [[hier>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HSchnellsuche]].
535
536 **Übersichtsliste**
537 Eine weitere Möglichkeit um nach einer Person, Organisation oder einem Haushalt zu suchen ist die Übersichtsliste der Kontakte. Hier gibt es auch verschiedene Filtermöglichkeiten. Weitere Informationen zu Übersichtsliste finden Sie [[hier>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HDCbersichtslisteallerKontakte]].
538
539
540 == Kontakt bearbeiten ==
541
542 Es gibt zwei unterschiedliche Einsteig um den richtigen Kontakt zu finden.
543
544 (% style="list-style-type:disc" %)
545 * Entwedergehen Sie über die Übersichtsliste aller Kontakte
546 * Oder Sie Suchen mit einem Begriff in der Schnellsuche
547
548 1. Auf das **Stift**-Icon **Bearbeiten **im Kontaktmenü klicken
549
550 (% style="list-style-type:circle" %)
551 * Das Eingabeformular zum jeweiligen Kontakt wird geöffnet.
552
553 (% start="2" %)
554 1. Gewünschte Änderungen vornehmen
555 1. Auf das **Disketten**-Icon **Speichern **klicken
556
557 (% style="list-style-type:circle" %)
558 * Gewünschte Änderungen werden vorgenommen.
559
560 == Kontakt löschen ==
561
562 **Voraussetzung**: Ein Kontakt kann nur gelöscht werden, wenn keine weitere Daten mit dem Kontakt verknpüft sind. Bspw. Aktivitäten, Dokumente, Förderungen. Das System prüft diese vorm Löschen und gibt eine entsprechende Meldung aus.
563
564 Es gibt zwei unterschiedliche Einsteig um den richtigen Kontakt zu finden.
565
566 (% style="list-style-type:circle" %)
567 * Entwedergehen Sie über die Übersichtsliste aller Kontakte
568 * Oder Sie Suchen mit einem Begriff in der Schnellsuche
569
570 (% start="1" %)
571 1. Gewünschten Kontakt auswählen
572
573 (% style="list-style-type:circle" %)
574 * Das Menü des Kontaktes wird geöffnet.
575
576 (% start="2" %)
577 1. Unten rechts auf **Mülleimer**-Icon klicken
578
579 (% style="list-style-type:circle" %)
580 * Das Auswahlfenster, ob man Kontakt wirklich löschen möchte, wird gezeigt.
581
582 (% start="3" %)
583 1. Button **Ja **anklicken
584
585 (% style="list-style-type:circle" %)
586 * Der Kontakt wird gelöscht. Sollte das löschen nicht möglich sein, dann erscheint eine Meldung mit einer Übersicht welche Daten noch verknüpft sind.
587
588 == Neues KK-Konto im Kontakt erstellen ==
589
590 Das KK-Konto wird automatisch erzeugt sobald man durch Prozzese die FiBu (im Hintergrund) anspricht und es noch keines angelegt ist.
591 Pro KK-Art kann es ein KK-Konto geben.
592
593 1. In [[Kontakte-Desktop>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.1%20Kontakte/#HDesktopansichtbeigeF6ffnetemKontakt]] **Tempel**-Icon **Fibu-Buchungskonto** anklicken
594 1. In neuem Fenster **+**Icon klicken
595 1. Auf Button **KK-Konto erzeugen** klicken
596 1. Button **Ja **klicken
597 1. KK-Art mit Kürzel auswählen
598 1. Button **OK **klicken
599
600 (% style="list-style-type:circle" %)
601 * Das Buchungskonto wird erzeugt und nun ein grünes Häkchen als Bestätigung angezeigt.
602
603 == Neue Bankverbindung erstellen ==
604
605 Eine Bankverbindung im Kontaktmanagement setzt sich aus folgenden Bestandteilen zusammen:
606
607 * Land
608 * Bankleitzahl
609 * Bankname
610 * Kontonummer
611 * IBAN
612 * BIC
613 * Abweichender Kontoinhaber
614 * Status
615
616 1. Auf das Icon **Bankverbindungen **im Kontaktmenü klicken
617
618 (% style="list-style-type:circle" %)
619 * Die Übersicht über alle bereits angelegten Bankverbindungen wird geöffnet.
620
621 (% start="2" %)
622 1. Auf das **+ **Icon oberhalb der Tabelle klicken
623
624 (% style="list-style-type:circle" %)
625 * Das Eingabeformular zur Erstellung einer Bankverbindung wird geöffnet.
626
627 (% start="3" %)
628 1. Alle erforderlichen Eingaben tätigen
629 1. Auf das **Disketten**-Icon **Speichern **klicken
630
631 (% style="list-style-type:circle" %)
632 * Neue **Bankverbindung **wurde erstellt.
633
634 == Lesemodus ==
635
636 Es gibt zwei Arten von einem Lesemodus:
637
638 * Entweder ist der Desktop zur Bearbeitung gesperrt, wenn** ein anderer Benutzer den gleichen Desktop öffnet **oder
639 * der **Benutzer hat nur Zugriffsrechte einen Desktop im Lesemodus zu öffnen** (der Administrator kann die Einstellung des Lesemodus einrichten). Für Datein die im Filesystem gespeichert werden müssen die Zugriffsrechte im Windows Betriebssystem getätigt werden.
640
641 Der Lesemodus zeichnet sich dabei durch folgende **Eigenschaften **aus:
642
643 * Nur **Ansicht **von Kontakten und Daten möglich
644 * Weder Änderungen noch Neuanlagen innerhalb des Desktops möglich
645
646 == Person als VIP deklarieren ==
647
648 Es besteht auch die Möglichkeit, **bestimmte  Personen nicht **für **jedermann sichtbar **zu machen.
649 Eine Person als VIP zu deklarieren ist sehr hilfreich, wenn die Daten der Person nicht von allen Benutzern ersichtlich sein dürfen. Sobald diese Person als VIP gekennzeichnet ist, kann sie auch nur noch von denjenigen, die eine VIP Berechtigung besitzen, gesehen werden.
650 In diesem Fall muss man die Person **VIP kennzeichnen**. Ist dies erfolgt, können **nur noch **Benutzer, die eine VIP **Berechtigung **besitzen, eben diese VIP ansehen.
651
652 1. Öffnen Sie den entsprechenden Personen-Desktop.
653
654 (% start="2" %)
655 1. Klicken Sie auf den Button „Bearbeiten“ von irgendeinem Kontakttyp.
656
657 (% start="3" %)
658 1. Bei den Angaben zur Person kann nur die Haken-Setzung VIP getätigt werden.
659
660 (% start="4" %)
661 1. Klicken Sie auf den Button „Speichern“ und Sie gelangen zurück zum Personen-Desktop. Im oberen Bereich des Desktops erscheint die Kennzeichnung „VIP“. 
662
663 = Dokumente in den Desktops =
664
665 Dokumente können in der Software entweder in der Datebank oder im Filesystem gespeichert werden. Weitere Informationen zum Einrichten des Ablagepfades (nur durch den Admin) finden Sie hier.
666
667 Um zur folgenden Übersicht zu gelangen, muss man zunächst einen Kontakt auswählen. Innerhalb des Kontakt-Desktops gibt es in der oberen Linken Leiste das Mappen-Icon.
668 Mit einem klick öffnet sich das Fenster der Dokumentenverwaltung für den Kontakt.
669
670 [[image:Screenshot (1697).png||height="537" style="float:left" width="716"]]
671
672 (% style="margin-left:auto; width:767px" %)
673 |=(% style="width: 69px;" %)Nummer|=(% style="width: 690px;" %)Beschreibung
674 |(% style="width:69px" %)**1**|(% style="width:690px" %)Über das **+** Icon werden die 4 möglichen Quellen ausgeklappt, mithilfe derer man sich ein Dokument vorab holen kann. (Siehe Ziffer **3**-**6**).
675 |(% style="width:69px" %)**2**|(% style="width:690px" %)Über das **Brief**-Icon kann man das ausgewählte Dokumente mit einer Aktivität als E-Mail [[versenden>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.1%20Kontakte/#HDokumentausDCbersichtperE-Mailverschicken]].
676 |(% style="width:69px" %)**3**|(% style="width:690px" %)Wählt man die Option **Computer**, wird der Explorer des Computers geöffnet, wo man nach Dokumenten suchen kann.
677 |(% style="width:69px" %)**4**|(% style="width:690px" %)Via der Option **Datenbank **wird in der Datenbank nach Dokumenten gesucht.
678 |(% style="width:69px" %)**5**|(% style="width:690px" %)Über die Option **Hyperlink **kann man einen [[Link beifügen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.1%20Kontakte/#HDokumenthinzufFCgen28Hyperlink2Cusw.29]]. Man kann dem jeweiligen unterlegten Link noch eine Bezeichnung hinzufügen um klarer zu kennzeichnen, wofür der Link möglicherweise ist.
679 |(% style="width:69px" %)**6**|(% style="width:690px" %)Hierüber bezieht man das Dokument aus einer **Dokumentvorlage** für einen Brief. Es wird eine TXT-Datei erzeug die später als PDF umgewandelt werden kann.
680 |(% style="width:69px" %)**7**|(% style="width:690px" %)Klickt man auf **Check-Out/Check-In** wird je nach derzeitigem Status der Dateiverwaltung ein- oder ausgecheckt. Checkt man das Dokument ein, kann es wieder bearbeitet werden. Nach einem Check out kann man es nicht bearbeiten.
681 |(% style="width:69px" %)**8**|(% style="width:690px" %)Per Rechtsklick auf die graue Zeile öffnet sich eine Auswahl. Hier kann man das **Layout bearbeiten **(zusätzliche Spalten anzeigen/entfernen), das veränderte Layout **speichern **oder zu den Layout **Werkeinstellungen **zurückspringen.
682 |(% style="width:69px" %)**9**|(% style="width:690px" %)Dieser Drag and Drop Bereich erscheint wenn Sie einen Datei kopiert haben oder die Datei kann einfach in diesen Bereich hineingezogen werden.
683
684 == Dokument hinzufügen ==
685
686 1. In Mein Desktop auf Modul **Kontaktmanagement **klicken
687 1. Menüpunkt **Kontakte **auswählen
688
689 (% style="list-style-type:circle" %)
690 * Die Liste bereits bestehender Kontakte wird geöffnet.
691
692 (% start="3" %)
693 1. Gewünschten Kontakt doppelklicken
694
695 (% style="list-style-type:circle" %)
696 * Kontaktmenü wird geöffnet.
697
698 (% start="4" %)
699 1. Auf **Dokumenten**-Icon klicken
700
701 (% style="list-style-type:circle" %)
702 * Das Fenster über die Dokumente des Kontaktes werden geöffnet.
703
704 (% start="5" %)
705 1. Auf **+ **Icon klicken
706
707 (% style="list-style-type:circle" %)
708 * Die 4 Auswahlmöglichkeiten werden ausgeklappt.
709
710 (% start="6" %)
711 1. Gewünschte Möglichkeit wählen und die Datei auswählen.
712 1. Sofern noch kein Dokument vorhanden war, erscheint das Dokumente-Icon mit einem grünchen Haken.
713
714 == Dokument aus Übersicht per E-Mail verschicken ==
715
716 1. Auf gewünschtes Dokument in der Übersicht der Dokumente klicken und an den Anfang der Zeile ein **Häkchen setzen.**
717 1. Auf das **Brief**-Icon klicken
718
719 (% style="list-style-type:circle" %)
720 * Die Verbindung mit E-Mail wird hergestellt, wenn noch nicht geschehen.
721 * Die Eingabemaske für die Erstellung einer E-Mail wird geöffnet.
722
723 (% start="3" %)
724 1. Auf das **Büroklammer**-Icon oben rechts klicken
725
726 (% style="list-style-type:circle" %)
727 * Das Menü zur Verwaltung der Dokumente wird geöffnet.
728 * Mit dem grauen kleinen Pfeil wird das Dokument verschiebbar (zwischen den Positionen **Dokumente des Desktops** und **Anhänge der Aktivität**)
729
730 (% start="4" %)
731 1. Gewünschtes Dokument via grauem Pfeil nach Anhänge der Aktivität verschieben
732 1. Auswahl bestätigen
733
734 (% style="list-style-type:circle" %)
735 * Im E-Mail Editor wird ein grünes Häkchen bei der Büroklammer angezeigt.
736
737 (% start="6" %)
738 1. Restliche Eingaben tätigen
739 1. Mit **Disketten **Icon **speichern**
740
741 (% style="list-style-type:circle" %)
742 * Das Dokument wird per E-Mail verschickt.
743
744 = Zusatzfelder =
745
746 [[Zusatzfelder>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Admin%20Bereich%20Enterprise/Kontaktmanagement/#]] können für die Bereiche Person, Organisation, Haushalt oder auch für den Kontakt angelegt werden.
747
748 Zusatzfelder helfen weitere Informationen an den verschiedenen Stellen zu verwalten. Diese können auch jederzeit in verschiedenen Liste angezeigt werden.
749
750 Zusatzfelder können verschiedenen [[Feldtypen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Admin%20Bereich%20Enterprise/Kontaktmanagement/#HFeldtypen]] entsprechen. Diese Feldtypen legen fest, ob man z.B. Zahlen oder Buchstaben in ein Feld eingeben kann.
751
752 Außerdem kann man [[Zusatzfelder (dauerhaft) in der Übersichtsliste einpflegen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Admin%20Bereich%20Enterprise/Kontaktmanagement/#HZusatzfelderinderDCbersichtslisteeinpflegen]].