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Änderungen von Dokument 010 - Modul Kontaktmanagement

Zuletzt geändert von Katharina Prummer am 2025/02/27 10:52
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Zusammenfassung

Details

Seiteneigenschaften
Dokument-Autor
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -XWiki.MarcoBauer
1 +XWiki.kprummer
Inhalt
... ... @@ -5,129 +5,23 @@
5 5  {{toc/}}
6 6  )))
7 7  
8 -= Mein Desktop =
8 += Das Modul Kontaktmanagement =
9 9  
10 -Die Desktopansicht ist die erste Bedienoberfläche, die sich nach dem [[Einloggen-Prozedere>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Admin%20Bereich%20Enterprise/#HWindowsClientVersiondesNon-Profit-Managerstarten]] zeigt.
11 -Das Prinzip des Desktops des Non Profit Manager im Windows Client ist in der Regel immer ähnlich aufgebaut.
10 +[[image:Kontaktmanagement_Import_Uebersicht.png||alt="Menuepunkte_Uebersicht.png" height="583" style="float:left" width="493"]]
12 12  
13 -[[image:Mein_Desktop_Version1.2.png||height="346" style="float:left" width="672"]]
14 -
15 -(% style="margin-left:auto; width:481.6px" %)
16 -|=(% style="width: 74px;" %)Nummer|=(% style="width: 405px;" %)Beschreibung
17 -|(% style="width:74px" %)**1**|(% style="width:405px" %)Einstellung zur Konfiguration und Verwaltung oder Zugriff zum Hilfe-Bereich findet man hier.
18 -|(% style="width:74px" %)**2**|(% style="width:405px" %)Alle Module, die man erworben hat, werden hier aufgelistet. Per Klick auf den Doppelpfeil werden alle Menüpunkte des Moduls ausgeklappt.
19 -|(% style="width:74px" %)**3**|(% style="width:405px" %)Grundfunktionen wie beispielsweise das Aktualisieren, die Kontakte und [[Aktivitäten>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/Aktivit%C3%A4ten/]]befinden sich hier.
20 -|(% style="width:74px" %)**4**|(% style="width:405px" %)Hierüber filtert man, welche Aktivitäten angezeigt werden, deren **Wiedervorlage bis** zu einem bestimmten Zeitpunkt geht. Das kann das aktuelle Datum, aber auch über einen Zeitraum von Monaten hinaus sein.
21 -|(% style="width:74px" %)**5**|(% style="width:405px" %)Bestehende Aktivitäten werden hier aufgelistet.
22 -|(% style="width:74px" %)**6**|(% style="width:405px" %)Die [[Schnellsuche>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HSchnellsuche]] befindet sich hier.
23 -|(% style="width:74px" %)**7**|(% style="width:405px" %)Hier geht zu den [[Einstellungen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HEinstellungendesDesktops]] des Desktops.
24 -
25 -
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27 -
28 -
29 -
30 -
31 -
32 -
33 -
34 -== Einstellungen des Desktops ==
35 -
36 -[[image:Einstellungen_Desktop_Kontaktmanagement.png||height="258" style="float:left" width="341"]]
37 -
38 -(% style="margin-left:auto; width:823.6px" %)
39 -|=(% style="width: 86px;" %)Nummer|=(% style="width: 735px;" %)Beschreibung
40 -|(% style="width:86px" %)**1**|(% style="width:735px" %)Möchte man sich die **Aktivitäten ohne Wiedervorlagedatum anzeigen **lassen, setzt man hier per Klick ein Häkchen. Diese Einstellung wirkt sich nur auf die Anzeige der Aktivitäten im Mein Desktop aus.
41 -|(% style="width:86px" %)**2**|(% style="width:735px" %)**Benachrichtigungen schaltet man aus**, indem man ein Häkchen hinter diese Option setzt. Es erscheint kein Fenster mit weitergeleitete Aktivitäten mehr.
42 -|(% style="width:86px" %)**3**|(% style="width:735px" %)Via dem **+ **Symbol lässt sich nicht nur eine **E-Mail Signatur** erstellen, sondern auch hinzufügen.
43 -|(% style="width:86px" %)**4**|(% style="width:735px" %)Möchte man, dass eine **Signatur jedes Mal** bei einer neuen Aktivität vom Typ E-Mail erscheint, setzt man durch Anklicken hier sein Häkchen.
44 -
45 -
46 -
47 -
48 -
49 -
50 -
51 -== Desktopansicht bei geöffnetem Kontakt ==
52 -
53 -Ist beispielsweise ein Kontakt geöffnet worden, verändert sich die grundlegende Darstellung des Desktops wie folgt:
54 -
55 -[[image:Uebersicht_Prinzip_wenn_Kontakt_geoeffnet.png||height="333" style="float:left" width="647"]]
56 -
57 -(% style="margin-left:auto; width:509.6px" %)
58 -|=(% style="width: 74px;" %)Nummer|=(% style="width: 434px;" %)Beschreibung
59 -|(% style="width:74px" %)**1**|(% style="width:434px" %)Alle Module, die man erworben hat, werden hier aufgelistet. Per Klick auf den Doppelpfeil werden alle Menüpunkte des Moduls ausgeklappt.
60 -|(% style="width:74px" %)**2**|(% style="width:434px" %)Details zum ausgewählten Kontakt werden hier angezeigt.
61 -Ferner sind weitere [[Funktionen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HDCberKontakte28Ansicht29]]hinzugekommen.
62 -|(% style="width:74px" %)**3**|(% style="width:434px" %)Mit dem Kontakt verbundene Aktivitäten werden hier angezeigt.
63 -|(% style="width:74px" %)**4**|(% style="width:434px" %)Eine Auflistung aller Namen und Orte, in denen der Kontakt einen [[Kontakttypen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HKontakttypen]]belegt, werden hier aufgelistet. Durch das Wechseln zu den anderen Registern kann man z.B. auch die Beziehungen des Kontaktes sehen.
64 -|(% style="width:74px" %)**5**|(% style="width:434px" %)Die [[Schnellsuche>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HSchnellsuche]] befindet sich hier.
65 -
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75 -
76 -== Weitere Menüpunkte bei Kontakttypen im Kontakte-Bereich ==
77 -
78 -=== Optionen im Kontaktebereich einer Organisation ===
79 -
80 -[[image:Kontaktmanagement_Organisation_Ansprechpartner.png||height="207" style="float:left" width="686"]]
81 -
82 -(% style="margin-left:auto; width:471.6px" %)
83 -|=(% style="width: 75px;" %)Nummer|=(% style="width: 394px;" %)Beschreibung
84 -|(% style="width:75px" %)**1**|(% style="width:394px" %)Über das **+** Symbol hat man die Möglichkeiten, entweder eine weitere Organisationsadresse oder einen [[Ansprechpartner hinzuzufügen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HAnsprechpartnereinerOrganisationhinzufFCgen]].
85 -|(% style="width:75px" %)**2**|(% style="width:394px" %)Über das ovale Symbol hat man die Möglichkeit, [[zwei Kontakte miteinander zu verbinden>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HZweiKontakteverbinden]].
86 -
87 -
88 -
89 -
90 -
91 -
92 -==== Ansprechpartner einer Organisation hinzufügen ====
93 -
94 -In der Kontaktübersicht auf + Symbol klicken (Siehe [[Optionen im Kontaktebereich einer Organisation>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HOptionenimKontaktebereicheinerOrganisation]], Ziffer 1)
95 -
96 -Die möglichen Optionen werden angezeigt.
97 -
98 -Option Ansprechpartner auswählen
99 -
100 -Das Fenster Ansprechpartner hinzufügen wird angezeigt.
101 -
102 -Gewünschten Namen eingeben (ein Teil des Namens reicht aus)
103 -
104 -Mit Lupen-Icon oder Enter-Taste bestätigen
105 -
106 -Die Suchergebnisse werden angezeigt.
107 -
108 -Gewünschtes Suchergebnis auswählen
109 -
110 -Diskette Symbol Speichern klicken
111 -
112 -Der gewünschte Ansprechpartner wird hinzugefügt.
113 -
114 -
115 -==== Zwei Kontakte verbinden ====
116 -
117 -In der Kontaktübersicht auf das ovale Icon klicken (Siehe [[Optionen im Kontaktebereich einer Organisation>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HOptionenimKontaktebereicheinerOrganisation]], Ziffer 2)
118 -
119 -Die Eingabemaske wird angezeigt.
120 -
121 -Eingaben tätigen
122 -
123 -Diskette Symbol Speichern klicken
124 -
125 -Die beiden ausgewählten Kontakte werden verbunden
126 -
127 -(% class="box infomessage" %)
128 -(((
129 -Hinweis: Die Person, die man bei Person 2 angibt, wird im Brief oder in der E-Mail als zweites angesprochen.
12 +(% style="margin-left:auto; width:990px" %)
13 +|=(% style="width: 76px;" %)Nummer|=(% style="width: 911px;" %)Beschreibung
14 +|(% style="width:76px" %)**1**|(% style="width:911px" %)Über den Menüpunkt Kontakte koordiniert man die erstellen Kontakte, verwaltet sie, fügt neue hinzu oder entfernt sie.
15 +Mehr zum Menüpunkt [[Kontakte>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.1%20Kontakte/]].
16 +|(% style="width:76px" %)**2**|(% style="width:911px" %)Unter dem Menüpunkt [[Mein Desktop>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.2%20Mein%20Desktop/]]  finden Sie eine Übersicht aller für Sie relevanten Aktivitäten.
17 +|(% style="width:76px" %)**3**|(% style="width:911px" %)Der Menüpunkt [[Beziehungen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/Beziehungen/]] bietet einen Überblick über alle bestehenden Beziehungen, lässt aber auch die Erstellung neuer Beziehungen zwischen Kontakten zu.
18 +|(% style="width:76px" %)**4**|(% style="width:911px" %)Im Menüpunkt [[E-Mail>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/E-Mail%20Anbindung/]]verwaltet man die E-Mails, die E-Mail-Anbindung und weitere Einstellungen, die hiermit verbunden sind.
19 +|(% style="width:76px" %)**5**|(% style="width:911px" %)(((
20 +Im Menüpunkt Dokumente werden Ihnen alle vorhandenen Dokumente, die dem System hinzugefügt sind, in Form einer Liste angezeigt. 
130 130  )))
22 +|(% style="width:76px" %)**6**|(% style="width:911px" %)Im Menüpunkt [[Aktivitäten>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/]] hat man die Einsicht über die bestehenden Aktivitäten in Form einer Liste.
23 +|(% style="width:76px" %)**7**|(% style="width:911px" %)In [[DSGVO Auskunft>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.7%20DSGVO%20Auskunft/]] kann man nach Personen suchen und erhält eine Übersicht wo diese Person überall vorhanden ist.
24 +|(% style="width:76px" %)**8**|(% style="width:911px" %)Hierüber lassen sich Kontakte via [[Excel-Import>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.5%20Import%20Kontakte/]]einfügen.
131 131  
132 132  
133 133  
... ... @@ -135,7 +135,6 @@
135 135  
136 136  
137 137  
138 -xx
139 139  
140 140  
141 141  
... ... @@ -142,227 +142,42 @@
142 142  
143 143  
144 144  
145 -=== Optionen im Kontaktebereich eines Haushalts ===
146 146  
147 -xx
148 148  
149 -xx
150 150  
151 -xx
152 152  
153 153  
154 154  
155 -== Auch (inaktive) Kontakte anzeigen lassen ==
156 156  
157 -Im Bereich der Kontakte-Übersicht findet man den Menüpunkt[[image:Kontakte_inaktiv_setzen.png||height="171" style="float:right" width="672"]]
158 -**Auch inaktive anzeigen**. Indem man das **Häkchen **an dieser Stelle **setzt **oder nicht setzt, lassen sich zusätzlich die **inaktiven Kontakte ein**- oder **ausblenden**.
159 -**Inaktive **Kontakte, die eingeblendet werden, sind an der **roten **Schrift zu erkennen.
160 160  
46 += Erläuterung Kontakt-Desktop =
161 161  
162 -= Kontakte =
48 +[[image:Kontaktmanagement_Kontakt_Optionen.png||height="589" style="float:left" width="879"]]
163 163  
164 -Ob einzelne natürliche Person, Organisation oder Haushalt - im Kontaktmanagement lassen sich alle Kontakte in einer Liste einsehen. Via Anklicken erhält man Auskunft über gemachte Eingaben des jeweiligen Kontaktes. Obendrein kann man einzelnen oder mehreren Kontakten auch Aktivitäten zuordnen.
165 -
166 -== Kontakttypen ==
167 -
168 -|= Icon & Kontaktbereiche|=Kontakttypen|=Beschreibung
169 -|[[image:Icons_Kontakttypen_Organisation.png]]|(((
170 -Organisationsadresse
171 -
172 -Ansprechpartner
173 -)))|(((
174 -Eine Organisation ist eine juristische Person.
175 -Beispiele einer Organisation sind:
176 -
177 -* Gewerblicher Betrieb
178 -* Verein
179 -)))
180 -|[[image:Icons_Kontakttypen_Person.png]]|(((
181 -Personenadresse
182 -
183 -Ansprechpartner
184 -
185 -Haushaltsmitglied
186 -)))|Eine Person ist eine natürliche Person, also **ein physischer Mensch**.
187 -Eine Person, die bei einer Organisation arbeitet, wird Ansprechpartner genannt.
188 -Eine Person kann für sich alleine stehen oder mit mehreren Personen einen Haushalt bilden.
189 -|[[image:Icons_Kontakttypen_Haushalt.png]]|(((
190 -Haushaltsadresse
191 -
192 -Haushaltsmitglied
193 -)))|Ein Haushalt ist ein Zusammenschluss mehrerer Personen unter einem Dach.
194 -Beispiele eines Haushalts sind:(((
195 -* Familie
196 -* Personen, die in einer Gemeinschaft leben
197 -)))
198 -
199 -[[image:Kontakttyp_Beispiel.png||height="418" width="705"]]
200 -
201 -**Alfred Analog** ist eine **Person **und hat eine** Personenadresse.**
202 -Er arbeitet für eine **Organisation**. Diese hat einen Sitz in München (**Organisationsadresse**).
203 -Weil Alfred bei der **Organisation** arbeitet, wird er zu einem **Ansprechpartner** in der **Organisation**.
204 -Alfred gründet einen **Haushalt.** Der Haushalt hat eine **Haushaltsadresse **und Alfred ist dort **Haushaltsmitglied.**
205 -
206 -== Person erstellen ==
207 -
208 -1. In Desktop auf **Kontaktmanagement **klicken(((
209 -(% class="wikigeneratedid" style="float:right" %)
210 -[[Alternativ das Plus Symbol in Kontaktliste anklicken>>image:Kontakt_Bezug_erstellen.png||height="198" id="IKontakt_Bezug_erstellen.png" width="303"]]
211 -)))
212 -
213 -(% style="list-style-type:circle" %)
214 -* Die Unteroptionen des Kontaktmanagement werden ausgeklappt.
215 -
216 -(% start="2" %)
217 -1. Option **Kontakte **auswählen
218 -
219 -(% style="list-style-type:circle" %)
220 -* Die Option Kontakte wird geöffnet.
221 -
222 -(% start="3" %)
223 -1. Auf **+ **Symbol rechts unten vom Bildschirm klicken
224 -
225 -(% style="list-style-type:circle" %)
226 -* Die Dropdown-Auswahl mit den Möglichkeiten Organisation, Haushalt und Person wird geöffnet.
227 -
228 -(% start="4" %)
229 -1. Option **Person **auswählen
230 -
231 -(% style="list-style-type:circle" %)
232 -* Das Eingabeformular zur Person (**Personenadresse**) wird geöffnet.
233 -
234 -(% start="5" %)
235 -1. Eingaben zur Person machen
236 -1. **Diskette**-Symbol **Speichern **anklicken
237 -
238 -(% style="list-style-type:circle" %)
239 -* Eine neue Person wird erstellt.
240 -
241 -== Organisation erstellen ==
242 -
243 -1. In Desktop auf **Kontaktmanagement **klicken(((
244 -(% class="wikigeneratedid" style="float:right" %)
245 -[[Alternativ das Plus Symbol in Kontaktliste anklicken>>image:Kontakt_Bezug_erstellen.png||height="198" id="IKontakt_Bezug_erstellen.png" width="303"]]
246 -)))
247 -
248 -(% style="list-style-type:circle" %)
249 -* Die Unteroptionen des Kontaktmanagement werden ausgeklappt.
250 -
251 -(% start="2" %)
252 -1. Option **Kontakte **auswählen
253 -
254 -(% style="list-style-type:circle" %)
255 -* Die Option Kontakte wird geöffnet.
256 -
257 -(% start="3" %)
258 -1. Auf **+ **Symbol rechts unten vom Bildschirm klicken
259 -
260 -(% style="list-style-type:circle" %)
261 -* Die Dropdown-Auswahl mit den Möglichkeiten Organisation, Haushalt und Person wird geöffnet.
262 -
263 -(% start="4" %)
264 -1. Option **Organisation **auswählen
265 -
266 -(% style="list-style-type:circle" %)
267 -* Das Eingabeformular zur Person (**Organisationsadresse**) wird geöffnet.
268 -
269 -(% start="5" %)
270 -1. Eingaben zur Organisation machen
271 -1. **Diskette**-Symbol **Speichern **anklicken
272 -
273 -(% style="list-style-type:circle" %)
274 -* Eine neue Organisation wird erstellt.
275 -
276 -== Haushalt erstellen ==
277 -
278 -1. In Desktop auf **Kontaktmanagement **klicken(((
279 -(% class="wikigeneratedid" style="float:right" %)
280 -[[Alternativ das Plus Symbol in Kontaktliste anklicken>>image:Kontakt_Bezug_erstellen.png||height="198" id="IKontakt_Bezug_erstellen.png" width="303"]]
281 -)))
282 -
283 -(% style="list-style-type:circle" %)
284 -* Die Unteroptionen des Kontaktmanagement werden ausgeklappt.
285 -
286 -(% start="2" %)
287 -1. Option **Kontakte **auswählen
288 -
289 -(% style="list-style-type:circle" %)
290 -* Die Option Kontakte wird geöffnet.
291 -
292 -(% start="3" %)
293 -1. Auf **+ **Symbol rechts unten vom Bildschirm klicken
294 -
295 -(% style="list-style-type:circle" %)
296 -* Die Dropdown-Auswahl mit den Möglichkeiten Organisation, Haushalt und Person wird geöffnet.
297 -
298 -(% start="4" %)
299 -1. Option **Haushalt **auswählen
300 -
301 -(% style="list-style-type:circle" %)
302 -* Das Eingabeformular zur Person (**Haushaltsadresse**) wird geöffnet.
303 -
304 -(% start="5" %)
305 -1. Eingaben zum Haushalt machen
306 -1. **Diskette**-Symbol **Speichern **anklicken
307 -
308 -(% style="list-style-type:circle" %)
309 -* Ein neuer Haushalt wird erstellt.
310 -
311 -(% class="box infomessage" %)
312 -(((
313 -Neben der genannten Methode gibt es noch **weitere Möglichkeiten**, wie man einen Kontakt erstellen kann. Es geht zum Beispiel auch über die Übersichtsliste oder die Suchleiste in den Kontakten.
314 -)))
315 -
316 -== Kontakt auswählen ==
317 -
318 -1. Auf die die nach **unten zeigenden Pfeile **beim Button **Kontaktmanagement **klicken
319 -
320 -(% style="list-style-type:circle" %)
321 -* Die Auswahl mehrerer Unterpunkte wird geöffnet.
322 -
323 -(% start="2" %)
324 -1. Unterpunkt **Kontakte **auswählen
325 -
326 -(% style="list-style-type:circle" %)
327 -* Die Liste angelegter Kontakte wird geöffnet.
328 -
329 -(% start="3" %)
330 -1. Auf gewünschten Kontakt aus der Liste **doppelklicken**
331 -
332 -(% style="list-style-type:circle" %)
333 -* Der Kontakt mit den gemachten Angaben wird geöffnet.
334 -
335 -== Über Kontakte (Ansicht) ==
336 -
337 -[[image:Kontaktmanagement_Kontakt_Optionen.png||height="417" style="float:left" width="621"]]
338 -
339 339  (% style="margin-left:auto; width:530.6px" %)
340 340  |=(% style="width: 77px;" %)Nummer|=(% style="width: 452px;" %)Beschreibung
341 -|(% style="width:77px" %)**1**|(% style="width:452px" %)**Bearbeitung **des Kontaktes möglich ([[Kontakt bearbeiten>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HKontaktbearbeiten]])
342 -|(% style="width:77px" %)**2**|(% style="width:452px" %)**Dokumenten**-Ablage und -Einsicht (Siehe:
52 +|(% style="width:77px" %)**1**|(% style="width:452px" %)**Bearbeitung **des Kontaktes ([[Kontakt bearbeiten>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.1%20Kontakte/#HKontaktbearbeiten]])
53 +|(% style="width:77px" %)**2**|(% style="width:452px" %)**Dokumenten**-Ablage und -Einsicht (Siehe: [[Dokumente>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.1%20Kontakte/#HZusammenhangzwischenDokumenteundKontakt]])
343 343  |(% style="width:77px" %)**3**|(% style="width:452px" %)(((
344 -**Zuwendungen**-Übersicht ([[Zur Übersicht der Zuwendungen gelangen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HZurDCbersichtderZuwendungengelangen]])
345 -Das Modul Zuwendungen wird **erst **in der Sidebar **verfügbar**, wenn man das Modul hierzu erworben hat.
55 +**Zuwendungen**-Übersicht ([[Modul Zuwendungen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/14%20-%20Modul%20Zuwendungen/]])
56 +(Das Modul Zuwendungen wird erst im Navigationsmenü verfügbar, wenn man das Modul hierzu erworben hat).
346 346  )))
347 347  |(% style="width:77px" %)**4**|(% style="width:452px" %)(((
348 -**Kontaktlisten** managen ([[Kontakte der Kontaktliste zuteilen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HKontaktederKontaktlistehinzufFCgen]])
349 -Das Modul zu den Kontaktlisten wird **erst verfügbar**, wenn man das Modul hierzu erworben hat.
59 +**Kontaktlisten** managen (Kontakte der Kontaktliste zuteilen)
60 +(Das Modul Kampagnen wird erst verfügbar, wenn man das Modul hierzu erworben hat).
350 350  )))
351 -|(% style="width:77px" %)**5**|(% style="width:452px" %)Übersicht der **Projektbeteiligten **(Siehe: 
352 -Das Modul zu den Projektbeteiligungen wird **erst verfügbar**, wenn man das Modul hierzu erworben hat.
353 -|(% style="width:77px" %)**6**|(% style="width:452px" %)Das Modul Zuwendungen wird **erst **in der Sidebar **verfügbar**, wenn man das Modul hierzu erworben hat.
354 -|(% style="width:77px" %)**7**|(% style="width:452px" %)Zum **FiBu**-**Buchführungskonto **([[Optionen des FiBu-Buchungskonto>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HOptionendesFiBu-Buchungskonto]])
355 -|(% style="width:77px" %)**8**|(% style="width:452px" %)Übersicht der **Bankverbindungen **([[Übersicht der Bankverbindungen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HDCbersichtderBankverbindungen]])
62 +|(% style="width:77px" %)**5**|(% style="width:452px" %)Übersicht der **Projektbeteiligten**
63 +(Das Modul Förderungen wird erst verfügbar, wenn man das Modul hierzu erworben hat).
64 +|(% style="width:77px" %)**6**|(% style="width:452px" %)(((
65 +Übersicht der **Gremienmitglieder**
66 +(Das Modul Beschlüsse wird erst in der Sidebar verfügbar, wenn man das Modul hierzu erworben hat).
67 +)))
68 +|(% style="width:77px" %)**7**|(% style="width:452px" %)Zum **FiBu**-**Buchführungskonto **([[Optionen des FiBu-Buchungskonto>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.6%20FiBu%20Buchungskonto/]])
69 +|(% style="width:77px" %)**8**|(% style="width:452px" %)Übersicht der **Bankverbindungen **([[Übersicht der Bankverbindungen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.6%20FiBu%20Buchungskonto/#HBestandteilederBankverbindungen]])
356 356  |(% style="width:77px" %)**9**|(% style="width:452px" %)**Standort **des **Kontaktes **über Maps einsehbar
357 357  
358 -=== Kontaktliste ===
359 359  
360 -Mittels des Unterpunktes Kontakte wird man[[image:Kontaktliste.png||height="143" style="float:right" width="326"]] direkt zur Kontaktliste weiter geleitet. 
361 -Die Ergebnisse, die hierbei angezeigt werden, können gefiltert werden.
362 -Möchte man ein Filter-Kriterium **ergänzen**, bestätigt man mit dem **Häkchen**.
363 -Möchte man ein Filter-Kriterium **entfernen**, bestätigt man mit dem **X**.
364 364  
365 -Mithilfe des Moduls **Import **kann man zum Unterpunkt **Excel Import **gelangen. Kontaktlisten, die man bereits anderweitig erstellt hat, lassen sich über den Excel Import ebenfalls in den Non Profit Manager importieren. Gleiches gilt auch für die E-Mails aus Outlook. Auch diese lassen sich mit dem Non Profit Manager synchronisieren, sodass die gleichen E-Mails sowohl im Non Profit Manager als auch im dazugehörigen Outlook Account gelistet werden.
366 366  
367 367  
368 368  
... ... @@ -369,111 +369,42 @@
369 369  
370 370  
371 371  
372 -(% class="box infomessage" %)
373 -(((
374 -Kontakte, die man anlegt, werden vom Non Profit Manager stets einer **Dublettenprüfung **unterzogen.
375 -Das bedeutet, der Non Profit Manager prüft, ob der Kontakt, den man gerade anlegen möchte, bereits in irgendeiner Form im System existiert.
376 -Stellt das System bereits einen gleichen Kontakt fest, schlägt es all die Einträge vor, die den Kontakt bereits abbilden könnten.
377 -)))
378 378  
379 379  
380 -=== Kontakt bearbeiten ===
82 += Übersichtsliste aller Kontakte =
381 381  
382 -1. Auf das **Stift**-Symbol **Bearbeiten **im Kontaktmenü klicken
84 +Mit dem Menüpunkt Kontakte gelangt man direkt zur Übersichtsliste der Kontakte. Die Ergebnisse, die hierbei angezeigt werden, können gefiltert werden.
85 +
383 383  
384 -(% style="list-style-type:circle" %)
385 -* Das Eingabeformular zum jeweiligen Kontakt wird geöffnet.
87 +[[image:Kontaktliste_Eigenschaften.png||height="293" style="float:left" width="674"]]
386 386  
387 -(% start="2" %)
388 -1. Gewünschte Änderungen vornehmen
389 -1. Auf das **Disketten**-Symbol **Speichern **klicken
390 390  
391 -(% style="list-style-type:circle" %)
392 -* Gewünschte Änderungen wurden vorgenommen.
393 393  
394 -=== Beziehung zwischen 2 Kontakten erzeugen ===
395 395  
396 -(% style="float:right" %)
397 -[[Beziehung zwischen zwei Kontakten: Das Eingabeformular zur Erstellung der Beziehung>>image:Beziehung_zwischen_2_Kontakten.png||height="253" width="601"]]
398 398  
399 -1. In [[Desktop>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HDesktopansichtbeigeF6ffnetemKontakt]] (Punkt 4) zum Register Beziehungen wechseln
400 -1. Auf das **+** Symbol **Neue Beziehung hinzufügen** klicken
401 401  
402 -(% style="list-style-type:circle" %)
403 -* Ein Eingabeformular (Siehe Screenshot) wird angezeigt.
404 -* Bei **Kontakt1 **wird der Name des aktuell ausgewählten Kontaktes angezeigt.
405 405  
406 -(% start="3" %)
407 -1. Auf das **Lupen**-Symbol bei **Kontakt2 **klicken
408 408  
409 -(% style="list-style-type:circle" %)
410 -* Eine Suchzeile zur Kontaktsuche wird angezeigt.
411 411  
412 -(% start="4" %)
413 -1. Gewünschten Namen eingeben
414 -1. Auf das **Lupen**-Symbol klicken
415 415  
416 -(% style="list-style-type:circle" %)
417 -* Alle Kontakte bezüglich des Suchbegriffs werden angezeigt.
418 418  
419 -(% start="6" %)
420 -1. Gewünschten Kontakt doppelklicken
421 421  
422 -(% style="list-style-type:circle" %)
423 -* Es wird wieder zum Eingabeformular (Siehe Screenshot) gewechselt.
100 +(% style="margin-left:auto; width:806px" %)
101 +|=(% style="width: 79px;" %)Nummer|=(% style="width: 724px;" %)Beschreibung
102 +|(% style="width:79px" %)**1**|(% style="width:724px" %)Über diese Leiste kann man in der Zeile nach einen Suchbgeriff **Suchen. **Begriff eintragen und die Taste Enter klicken. Die Liste aktualisiert sich dementsprechend.
103 +|(% style="width:79px" %)**2**|(% style="width:724px" %)Hierüber legt man **Filter **fest, nach denen man die Kontakte gefiltert haben will.
104 +|(% style="width:79px" %)**3**|(% style="width:724px" %)Möchte man schließlich den aus Ziffer **2 **festgelegten **Filter anwenden**, klickt man auf dieses **Häkchen**.
105 +|(% style="width:79px" %)**4**|(% style="width:724px" %)Möchte man schließlich den aus Ziffer **2 **festgelegten **Filter löschen**, dann klickt man auf dieses **X**.
106 +|(% style="width:79px" %)**5**|(% style="width:724px" %)Hier wird die **Anzahl **der gefundenen **Datensätze **angegeben.
424 424  
425 -(% start="7" %)
426 -1. **Beziehungstyp **auswählen
427 -1. **Beschreibung **angeben
428 -1. **Status **aktiv setzen
429 -1. Auf Button **OK **klicken
108 +(% class="box infomessage" %)
109 +(((
110 +Um im Kontaktmanagement noch zusätzlich **Auswertungen **vornehmen zu können, kann man sich vorab Zusatzfelder anlegen und festlegen.
111 +Alles zum Thema **Zusatzfelder **gibt es [[hier>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/%C3%9Cbergreifenden%20Funktionen/#HZusatzfelder]].
112 +)))
430 430  
431 -(% style="list-style-type:circle" %)
432 -* Eine Beziehung zwischen den beiden ausgewählten Kontakten wird gemäß der gemachten Rahmenbedingungen erstellt.
433 433  
434 -=== Optionen des FiBu-Buchungskonto ===
435 435  
436 -Im Menü des FiBU-Buchungskonto hat man folgende Optionen in Verbindung mit dem ausgewählten Kontakt:
437 -
438 -* FiBu-Buchungskonto anzeigen
439 -* FiBu-Buchungskonto verknüpfen
440 -* Verknüpfung lösen
441 -
442 -=== Übersicht der Bankverbindungen ===
443 -
444 -==== Bestandteile der Bankverbindungen ====
445 -
446 -Eine Bankverbindung im Kontaktmanagement setzt sich aus folgenden Bestandteilen zusammen:
447 -
448 -* Land
449 -* Bankleitzahl
450 -* Bankname
451 -* Kontonummer
452 -* IBAN
453 -* BIC
454 -* Abweichender Kontoinhaber
455 -* Status
456 -
457 -==== Neue Bankverbindung erstellen ====
458 -
459 -1. Auf das Icon **Bankverbindungen **im Kontaktmenü klicken
460 -
461 -(% style="list-style-type:circle" %)
462 -* Die Übersicht über alle bereits angelegten Bankverbindungen wird geöffnet.
463 -
464 -(% start="2" %)
465 -1. Auf das **+ **Symbol oberhalb der Tabelle klicken
466 -
467 -(% style="list-style-type:circle" %)
468 -* Das Eingabeformular zur Erstellung einer Bankverbindung wird geöffnet.
469 -
470 -(% start="3" %)
471 -1. Alle erforderlichen Eingaben tätigen
472 -1. Auf das **Disketten**-Symbol **Speichern **klicken
473 -
474 -(% style="list-style-type:circle" %)
475 -* Neue **Bankverbindung **wurde erstellt.
476 -
477 477  = Schnellsuche =
478 478  
479 479  (% style="float:right" %)
... ... @@ -498,80 +498,11 @@
498 498  Die **Phonetische **Suche hingegen geht nach dem Wortlaut. Nach "Frank" oder alles was so ähnlich klingt, wird gesucht. Allerdings werden nur Personen aufgelistet, ohne tiefgehende Suche, ob Frank Ansprechpartner und Haushaltsmitglied wäre.
499 499  Eine **genauere Prüfung **bei der Phonetischen Suche erreicht, wenn man den Wertebereich des **Schärfegrads** nach oben skaliert.
500 500  
501 -xx
502 502  
503 -xx
504 504  
505 -xx
506 506  
507 -= Aktivitätsvorlagen erstellen =
508 -
509 -(% style="float:right" %)
510 -[[Neuanlage einer Aktivitätsvorlage: Bezeichnung und Betreff sind Pflichtfelder>>image:Aktivitaetsvorlage_erstellen.png||height="275" width="486"]]
511 -
512 -1. Begriff **Aktivitätsvorlagen **in [[Schnellsuche>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HSchnellsuche]] eingeben
513 -
514 -(% style="list-style-type:circle" %)
515 -* Die Ergebnisse der Schnellsuche werden angezeigt.
516 -
517 -(% start="2" %)
518 -1. Suchergebnis **Verwaltung\Stammdaten\Texte/Dokumente/Druck\Aktivitätsvorlagen** doppelklicken
519 -
520 -(% style="list-style-type:circle" %)
521 -* Alle bisherigen Aktivitätsvorlagen werden angezeigt.
522 -
523 -(% start="3" %)
524 -1. **+** Symbol rechts unten auswählen
525 -
526 -(% style="list-style-type:circle" %)
527 -* Das Eingabeformular für **Neuanlage Aktivitätsvorlage **wird geöffnet.
528 -
529 -(% start="4" %)
530 -1. Einzelne Felder ausfüllen (mindestens Bezeichnung und Betreff um die Vorlage speichern zu können)
531 -1. Auf **Disketten**-Symbol **Speichern **klicken
532 -
533 -(% style="list-style-type:circle" %)
534 -* Ein **Texteditor **zur weiteren Erstellung der Vorlage wird geöffnet.
535 -
536 -(% start="6" %)
537 -1. Aktivitätsvorlage in Editor erstellen
538 -1. Auf **Disketten**-Symbol **Speichern **klicken
539 -
540 -(% style="list-style-type:circle" %)
541 -* Eine neue Aktivitätsvorlage wird erstellt.
542 -
543 -xx
544 -
545 -xx
546 -
547 -xx
548 -
549 -
550 -
551 -(% class="wikigeneratedid" id="HKontaktenKontakttypen-Attributezuteilen" %)
552 -Oben umgewandelt, Beschreibung nicht notwendig: Kontakten Kontakttypen-Attribute zuteilen
553 -
554 -[[image:Kontakt_Bezug_erstellen.png||height="240" style="float:left" width="367"]]
555 -
556 -(% style="margin-left:auto; width:785.6px" %)
557 -|=(% style="width: 115px;" %)Nummer|=(% style="width: 669px;" %)Beschreibung
558 -|(% style="width:115px" %)**1**|(% style="width:669px" %)Die** Adresse** des Kontaktes anlegen
559 -|(% style="width:115px" %)**2**|(% style="width:669px" %)Den Kontakt zu einem **Ansprechpartner bei **einer **Organisation **machen
560 -|(% style="width:115px" %)**3**|(% style="width:669px" %)Den Kontakt zu einem **Mitglied im Haushalt **machen
561 -|(% style="width:115px" %)**4**|(% style="width:669px" %)Den Kontakt zu einem **Gründer eines Haushalts **machen
562 -
563 563  (% class="box infomessage" %)
564 564  (((
565 -Der **Unterschied **zwischen einem Kontakt, einem Ansprechpartner und einem Haushalt ist **unklar?**
566 -[[Hier>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HKontakttypen]]** **gibt es eine genauere Unterscheidung der einzelnen Kategorien.
567 -)))
568 -
569 -
570 -
571 -
572 -
573 -(% class="box infomessage" %)
574 -(((
575 575  = **Nicht das Richtige dabei? Trifft Folgendes eher zu?** =
576 576  
577 577  Sie wollen mehr über Aktivitäten erfahren und wie man diese erstellt? (Siehe Kapitel: Aktivitäten)
... ... @@ -578,6 +578,4 @@
578 578  Sie wollen mehr über den Bereich Beziehungen zwischen Kontakten und Stiftungen erfahren? (Siehe Kapitel: Beziehungen)
579 579  Welche Arten von Dokumenten gibt es mehr. Mehr zu diesem Thema (Siehe Kapitel: Dokumente)
580 580  Zur DSGVO Auskunft (Siehe DSGVO Auskunft)
581 -...
582 -...
583 583  )))
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1 -XWiki.lhaedrich
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1 -XWiki.lhaedrich
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