Änderungen von Dokument 010 - Modul Kontaktmanagement
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Zusammenfassung
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Details
- Seiteneigenschaften
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- Dokument-Autor
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... ... @@ -1,1 +1,1 @@ 1 -XWiki. MarcoBauer1 +XWiki.kprummer - Inhalt
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... ... @@ -5,6 +5,57 @@ 5 5 {{toc/}} 6 6 ))) 7 7 8 += Das Modul Kontaktmanagement = 9 + 10 +[[image:Menuepunkte_Uebersicht.png||height="438" style="float:left" width="489"]] 11 + 12 +(% style="margin-left:auto; width:990px" %) 13 +|=(% style="width: 76px;" %)Nummer|=(% style="width: 911px;" %)Beschreibung 14 +|(% style="width:76px" %)**1**|(% style="width:911px" %)Über den Menüpunkt Kontakte koordiniert man die erstellen Kontakte, verwaltet sie, fügt neue hinzu oder entfernt sie. 15 +Mehr zum Menüpunkt Kontakte. 16 +|(% style="width:76px" %)**2**|(% style="width:911px" %)In Mein Desktop kann man alle Menüpunkte des Desktops einsehen, Ansichten einstellen oder verwalten. 17 +|(% style="width:76px" %)**3**|(% style="width:911px" %)Der Menüpunkt Beziehungen bietet einen Überblick über alle bestehenden Beziehungen, lässt aber auch die Erstellung neuer Beziehungen zwischen Kontakten zu. 18 +|(% style="width:76px" %)**4**|(% style="width:911px" %)Im Menüpunkt E-Mail verwaltet man die E-Mails, die E-Mail-Anbindung und weitere Einstellungen, die hiermit verbunden sind. 19 +|(% style="width:76px" %)**5**|(% style="width:911px" %)Im Menüpunkt Dokumente verwaltet man die bestehenden Dokumente. 20 +|(% style="width:76px" %)**6**|(% style="width:911px" %)Im Menüpunkt Aktivitäten hat man die Einsicht über die bestehenden Aktivitäten, verwaltet diese, weist diese zu... 21 +|(% style="width:76px" %)**7**|(% style="width:911px" %)In DSGVO Auskunft kann man nach Personen suchen und erhält eine Übersicht wo diese Person überall vorhanden ist. 22 + 23 + 24 + 25 + 26 + 27 + 28 + 29 + 30 + 31 + 32 + 33 + 34 + 35 + 36 + 37 + 38 + 39 + 40 + 41 + 42 + 43 + 44 + 45 + 46 + 47 + 48 + 49 + 50 + 51 + 52 + 53 + 54 + 55 + 56 + 57 + 58 + 8 8 = Mein Desktop = 9 9 10 10 Die Desktopansicht ist die erste Bedienoberfläche, die sich nach dem [[Einloggen-Prozedere>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Admin%20Bereich%20Enterprise/#HWindowsClientVersiondesNon-Profit-Managerstarten]] zeigt. ... ... @@ -14,22 +14,18 @@ 14 14 15 15 (% style="margin-left:auto; width:481.6px" %) 16 16 |=(% style="width: 74px;" %)Nummer|=(% style="width: 405px;" %)Beschreibung 17 -|(% style="width:74px" %)**1**|(% style="width:405px" %)Einstellung zur Konfiguration und Verwaltung oder Zugriff zum Hilfe-Bereich findet man hier. 68 +|(% style="width:74px" %)**1**|(% style="width:405px" %)Einstellung zur Konfiguration und Verwaltung oder Zugriff zum Hilfe-Bereich findet man unter den 3 Punkten. Des Weiteren befindet sich die Schnellsuche rechts daneben. 18 18 |(% style="width:74px" %)**2**|(% style="width:405px" %)Alle Module, die man erworben hat, werden hier aufgelistet. Per Klick auf den Doppelpfeil werden alle Menüpunkte des Moduls ausgeklappt. 19 19 |(% style="width:74px" %)**3**|(% style="width:405px" %)Grundfunktionen wie beispielsweise das Aktualisieren, die Kontakte und [[Aktivitäten>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/Aktivit%C3%A4ten/]]befinden sich hier. 20 20 |(% style="width:74px" %)**4**|(% style="width:405px" %)Hierüber filtert man, welche Aktivitäten angezeigt werden, deren **Wiedervorlage bis** zu einem bestimmten Zeitpunkt geht. Das kann das aktuelle Datum, aber auch über einen Zeitraum von Monaten hinaus sein. 21 21 |(% style="width:74px" %)**5**|(% style="width:405px" %)Bestehende Aktivitäten werden hier aufgelistet. 22 22 |(% style="width:74px" %)**6**|(% style="width:405px" %)Die [[Schnellsuche>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HSchnellsuche]] befindet sich hier. 23 -|(% style="width:74px" %)**7**|(% style="width:405px" %)Hier geht zu den [[Einstellungen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HEinstellungendesDesktops]] desDesktops.74 +|(% style="width:74px" %)**7**|(% style="width:405px" %)Hier geht zu den [[Einstellungen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HEinstellungendesDesktops]] für den Bereich Aktivitäten. 24 24 25 25 26 26 27 27 28 28 29 - 30 - 31 - 32 - 33 33 == Einstellungen des Desktops == 34 34 35 35 [[image:Einstellungen_Desktop_Kontaktmanagement.png||height="258" style="float:left" width="341"]] ... ... @@ -41,14 +41,9 @@ 41 41 |(% style="width:86px" %)**3**|(% style="width:735px" %)Via dem **+ **Symbol lässt sich nicht nur eine **E-Mail Signatur** erstellen, sondern auch hinzufügen. 42 42 |(% style="width:86px" %)**4**|(% style="width:735px" %)Möchte man, dass eine **Signatur jedes Mal** bei einer neuen Aktivität vom Typ E-Mail erscheint, setzt man durch Anklicken hier sein Häkchen. 43 43 44 - 45 - 46 - 47 - 48 - 49 49 == Desktopansicht bei geöffnetem Kontakt == 50 50 51 -Ist beispielsweise ein Kontakt geöffnet worden, verändert sich die grundlegende Darstellung des Desktops wie folgt:93 +Ist ein Kontakt geöffnet worden, verändert sich die grundlegende Darstellung des Desktops wie folgt: 52 52 53 53 [[image:Uebersicht_Prinzip_wenn_Kontakt_geoeffnet.png||height="333" style="float:left" width="647"]] 54 54 ... ... @@ -58,9 +58,10 @@ 58 58 |(% style="width:74px" %)**2**|(% style="width:434px" %)Details zum ausgewählten Kontakt werden hier angezeigt. 59 59 Ferner sind weitere [[Funktionen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HDCberKontakte28Ansicht29]]hinzugekommen. 60 60 |(% style="width:74px" %)**3**|(% style="width:434px" %)Mit dem Kontakt verbundene Aktivitäten werden hier angezeigt. 61 -|(% style="width:74px" %)**4**|(% style="width:434px" %)Eine Auflistung aller Namen und Orte, in denen derKontakteinen[[Kontakttypen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HKontakttypen]]belegt,werdenhier aufgelistet. Durch das Wechseln zu den anderen Registern kann man z.B. auch die Beziehungen des Kontaktes sehen.103 +|(% style="width:74px" %)**4**|(% style="width:434px" %)Eine Auflistung aller Kontakte werden hier aufgelistet. Durch das Wechseln zu den anderen Registern kann man z.B. auch die Beziehungen des Kontaktes sehen, oder auch aus den Vorgängen wie bspw. Förderungen. Weitere Infos finden Sie im Kapitel [[Optionen im Kontaktebereich einer Organisation>>Optionen im Kontaktebereich einer Organisation]]. 62 62 |(% style="width:74px" %)**5**|(% style="width:434px" %)Die [[Schnellsuche>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HSchnellsuche]] befindet sich hier. 63 63 106 +== == 64 64 65 65 66 66 ... ... @@ -70,6 +70,11 @@ 70 70 71 71 72 72 116 + 117 + 118 + 119 + 120 + 73 73 == Weitere Menüpunkte bei Kontakttypen im Kontakte-Bereich == 74 74 75 75 === Optionen im Kontaktebereich einer Organisation === ... ... @@ -81,15 +81,20 @@ 81 81 |(% style="width:75px" %)**1**|(% style="width:394px" %)Über das **+** Symbol hat man die Möglichkeiten, entweder eine weitere Organisationsadresse oder einen [[Ansprechpartner hinzuzufügen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HAnsprechpartnereinerOrganisationhinzufFCgen]]. 82 82 |(% style="width:75px" %)**2**|(% style="width:394px" %)Über das ovale Symbol hat man die Möglichkeit, [[zwei Kontakte miteinander zu verbinden>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HZweiKontakteverbinden]]. 83 83 132 +==== ==== 84 84 134 +==== ==== 85 85 136 +==== ==== 86 86 138 +==== ==== 87 87 140 +==== ==== 88 88 142 +==== ==== 89 89 144 +==== ==== 90 90 91 - 92 - 93 93 ==== Ansprechpartner einer Organisation hinzufügen ==== 94 94 95 95 1. In der Kontaktübersicht auf **+** Symbol klicken (Siehe [[Optionen im Kontaktebereich einer Organisation>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HOptionenimKontaktebereicheinerOrganisation]], Ziffer **1**) ... ... @@ -104,7 +104,7 @@ 104 104 * Das Fenster **Ansprechpartner hinzufügen **wird angezeigt. 105 105 106 106 (% start="3" %) 107 -1. Gewünschten Namen eingeben (ein Teil des Namens reicht aus) 160 +1. Gewünschten Namen in die Suchleiste eingeben (ein Teil des Namens reicht aus) 108 108 1. Mit **Lupen**-Icon oder **Enter**-Taste bestätigen 109 109 110 110 (% style="list-style-type:circle" %) ... ... @@ -115,9 +115,8 @@ 115 115 1. **Diskette **Symbol **Speichern **klicken 116 116 117 117 (% style="list-style-type:circle" %) 118 -* Der gewünschte Ansprechpartner wirdhinzugefügt.171 +* Der gewünschte Kontakt wird als Ansprechpartner hinzugefügt. 119 119 120 - 121 121 ==== Zwei Kontakte verbinden ==== 122 122 123 123 1. In der Kontaktübersicht auf das **ovale **Icon klicken (Siehe [[Optionen im Kontaktebereich einer Organisation>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HOptionenimKontaktebereicheinerOrganisation]], Ziffer **2**) ... ... @@ -134,26 +134,101 @@ 134 134 135 135 (% class="box infomessage" %) 136 136 ((( 137 -**Hinweis**: Die Person, die man bei **Person 2 **angibt, wird im Brief oder in der E-Mail **als zweites angesprochen**. 189 +**Verbindet **man **zwei Kontakte **miteinander, kann man in einem ausgehenden Dokument **zwei Personen gleichzeitig anschreiben**. 190 +Die Person, die man bei **Person 2 **angibt, wird im Brief oder in der E-Mail **als zweites angesprochen**. 138 138 ))) 139 139 140 140 194 +=== Optionen im Kontaktebereich eines Haushalts === 141 141 196 +[[image:Kontaktmanagement_Haushalt_Haushaltsmitglied.png||height="178" style="float:left" width="685"]] 142 142 198 +(% style="margin-left:auto; width:473.6px" %) 199 +|=(% style="width: 70px;" %)Nummer|=(% style="width: 398px;" %)Beschreibung 200 +|(% style="width:70px" %)**1**|(% style="width:398px" %)Über das **+** Symbol hat man die Möglichkeiten, entweder eine weitere Organisationsadresse oder ein [[Haushaltsmitglied hinzuzufügen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HHaushaltsmitgliedhinzufFCgen]]. 201 +|(% style="width:70px" %)**2**|(% style="width:398px" %)Über dieses Icon kann man einen [[Haushalt auflösen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HHaushaltauflF6sen]]. 143 143 203 +==== ==== 144 144 205 +==== ==== 145 145 146 - xx207 +==== ==== 147 147 209 +==== ==== 148 148 211 +==== ==== 149 149 213 +==== ==== 150 150 215 +==== ==== 151 151 217 +==== Haushaltsmitglied hinzufügen ==== 152 152 153 - ===Optionen im Kontaktebereich eines Haushalts===219 +1. In der Kontakteübersicht auf das **+** Symbol klicken (Siehe [[Optionen im Kontaktebereich eines Haushalts>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HOptionenimKontaktebereicheinesHaushalts]], Ziffer **1**) 154 154 155 -xx 221 +(% style="list-style-type:circle" %) 222 +* Die möglichen Optionen werden angezeigt. 156 156 224 +(% start="2" %) 225 +1. Option **Haushaltsmitglied **auswählen 226 + 227 +(% style="list-style-type:circle" %) 228 +* Das Fenster **Haushaltsmitglied hinzufügen **wird angezeigt. 229 + 230 +(% start="3" %) 231 +1. Gewünschten Namen in die Suchleiste eingeben (ein Teil des Namens reicht aus) 232 + 233 +(% style="list-style-type:circle" %) 234 +* Die Suchergebnisse werden angezeigt. 235 + 236 +(% start="4" %) 237 +1. Gewünschtes Suchergebnis auswählen 238 +1. **Diskette **Symbol **Speichern **klicken 239 + 240 +(% style="list-style-type:circle" %) 241 +* Das Fenster zur Haushaltsadresse wird automatisch geöffnet (Haushaltsname und Adressdruck wurden automatisch aufgebaut). 242 + 243 +(% start="6" %) 244 +1. **Diskette **Symbol **Speichern **klicken 245 + 246 +(% style="list-style-type:circle" %) 247 +* Das gewünschte Kontakt wird als Haushaltsmitglied hinzugefügt. 248 + 249 +==== Haushalt auflösen ==== 250 + 251 +1. In der Kontakteübersicht auf das Symbol mit den **Figuren **klicken (Siehe [[Optionen im Kontaktebereich eines Haushalts>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HOptionenimKontaktebereicheinesHaushalts]], Ziffer **2**) 252 + 253 +(% style="list-style-type:circle" %) 254 +* Das Auswahlfenster mit mehreren Abfragen wird angezeigt. 255 + 256 +(% start="2" %) 257 +1. **Haushaltsmitglied **auswählen 258 +1. **Grund **angeben 259 + 260 +(% style="list-style-type:circle" %) 261 +* Die Frage, ob der Kontakt noch benötigt wird, wird verfügbar. Wird die Person nicht mehr benötigt, dann wird diese automatisch auf inaktiv gesetzt. 262 + 263 +(% start="4" %) 264 +1. Gewünschte Option auswählen 265 +1. Mit **Häkchen**-Icon bestätigen 266 + 267 +(% style="list-style-type:circle" %) 268 +* Das Fenster zur Haushaltsadresse wird automatisch geöffnet (Haushaltsname und Adressdruck wurden automatisch aufgebaut). 269 + 270 +(% start="6" %) 271 +1. **Diskette **Symbol **Speichern **klicken 272 + 273 +(% style="list-style-type:circle" %) 274 +* Der Haushalt wird aufgelöst. 275 + 276 +(% class="box infomessage" %) 277 +((( 278 +Die **Gründe** für eine **Auflösung **eines **Haushalts **können vielseitig sein, daher befindet sich auch eine **Eingabezeile **beim Grund. **Entweder **kann man einen **bereits bestehenden Grund aus **den bereits vorhandenen **Vorschlägen **mithilfe des **Dropdown **Pfeiles wählen. **Oder **man schreibt einen **eigenen Grund **hin. Dieser **selbstgeschriebene Grund **wird dann übrigens **in **die **Auswahlliste **mit aufgenommen. Muss man also später wieder einen Haushalt auflösen, ist der **selbst eingegebene Grund ebenfalls bei **den **Vorschlägen **aufgelistet, die man mit dem Pfeil ausfahren kann. **Gründe **für eine Haushaltsauflösung können **z.B.** sein: Todesfall, Auszug aus dem Haus, Scheidung. 279 +))) 280 + 281 + 282 + 283 + 157 157 xx 158 158 159 159 xx ... ... @@ -363,7 +363,7 @@ 363 363 |(% style="width:77px" %)**8**|(% style="width:452px" %)Übersicht der **Bankverbindungen **([[Übersicht der Bankverbindungen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HDCbersichtderBankverbindungen]]) 364 364 |(% style="width:77px" %)**9**|(% style="width:452px" %)**Standort **des **Kontaktes **über Maps einsehbar 365 365 366 -=== Kontakt liste ===493 +=== Übersichtsliste aller Kontakte === 367 367 368 368 Mittels des Unterpunktes Kontakte wird man[[image:Kontaktliste.png||height="143" style="float:right" width="326"]] direkt zur Kontaktliste weiter geleitet. 369 369 Die Ergebnisse, die hierbei angezeigt werden, können gefiltert werden.
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