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Änderungen von Dokument 010 - Modul Kontaktmanagement

Zuletzt geändert von Katharina Prummer am 2025/02/27 10:52
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Zusammenfassung

Details

Seiteneigenschaften
Inhalt
... ... @@ -5,620 +5,128 @@
5 5  {{toc/}}
6 6  )))
7 7  
8 -= Mein Desktop =
8 +(% class="wikigeneratedid" style="float:right" %)
9 +[[Menüpunkte>>image:kontaktmodul.jpg||height="234" id="Ikontaktmodul.jpg" width="274"]]
9 9  
10 -Die Desktopansicht ist die erste Bedienoberfläche, die sich nach dem [[Einloggen-Prozedere>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Admin%20Bereich%20Enterprise/#HWindowsClientVersiondesNon-Profit-Managerstarten]] zeigt.
11 -Das Prinzip des Desktops des Non Profit Manager im Windows Client ist in der Regel immer ähnlich aufgebaut.
11 += Kontaktmanagement öffnen =
12 12  
13 -[[image:Mein_Desktop_Version1.2.png||height="346" style="float:left" width="672"]]
13 +1. Option **Kontaktmanagement **klicken
14 14  
15 -(% style="margin-left:auto; width:481.6px" %)
16 -|=(% style="width: 74px;" %)Nummer|=(% style="width: 405px;" %)Beschreibung
17 -|(% style="width:74px" %)**1**|(% style="width:405px" %)Einstellung zur Konfiguration und Verwaltung oder Zugriff zum Hilfe-Bereich findet man hier.
18 -|(% style="width:74px" %)**2**|(% style="width:405px" %)Alle Module, die man erworben hat, werden hier aufgelistet. Per Klick auf den Doppelpfeil werden alle Menüpunkte des Moduls ausgeklappt.
19 -|(% style="width:74px" %)**3**|(% style="width:405px" %)Grundfunktionen wie beispielsweise das Aktualisieren, die Kontakte und [[Aktivitäten>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/Aktivit%C3%A4ten/]]befinden sich hier.
20 -|(% style="width:74px" %)**4**|(% style="width:405px" %)Hierüber filtert man, welche Aktivitäten angezeigt werden, deren **Wiedervorlage bis** zu einem bestimmten Zeitpunkt geht. Das kann das aktuelle Datum, aber auch über einen Zeitraum von Monaten hinaus sein.
21 -|(% style="width:74px" %)**5**|(% style="width:405px" %)Bestehende Aktivitäten werden hier aufgelistet.
22 -|(% style="width:74px" %)**6**|(% style="width:405px" %)Die [[Schnellsuche>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HSchnellsuche]] befindet sich hier.
23 -|(% style="width:74px" %)**7**|(% style="width:405px" %)Hier geht zu den [[Einstellungen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HEinstellungendesDesktops]] des Desktops.
24 -
25 -
26 -
27 -== Einstellungen des Desktops ==
28 -
29 -[[image:Einstellungen_Desktop_Kontaktmanagement.png||height="258" style="float:left" width="341"]]
30 -
31 -(% style="margin-left:auto; width:823.6px" %)
32 -|=(% style="width: 86px;" %)Nummer|=(% style="width: 735px;" %)Beschreibung
33 -|(% style="width:86px" %)**1**|(% style="width:735px" %)Möchte man sich die **Aktivitäten ohne Wiedervorlagedatum anzeigen **lassen, setzt man hier per Klick ein Häkchen. Diese Einstellung wirkt sich nur auf die Anzeige der Aktivitäten im Mein Desktop aus.
34 -|(% style="width:86px" %)**2**|(% style="width:735px" %)**Benachrichtigungen schaltet man aus**, indem man ein Häkchen hinter diese Option setzt. Es erscheint kein Fenster mit weitergeleitete Aktivitäten mehr.
35 -|(% style="width:86px" %)**3**|(% style="width:735px" %)Via dem **+ **Symbol lässt sich nicht nur eine **E-Mail Signatur** erstellen, sondern auch hinzufügen.
36 -|(% style="width:86px" %)**4**|(% style="width:735px" %)Möchte man, dass eine **Signatur jedes Mal** bei einer neuen Aktivität vom Typ E-Mail erscheint, setzt man durch Anklicken hier sein Häkchen.
37 -
38 -== Desktopansicht bei geöffnetem Kontakt ==
39 -
40 -Ist beispielsweise ein Kontakt geöffnet worden, verändert sich die grundlegende Darstellung des Desktops wie folgt:
41 -
42 -[[image:Uebersicht_Prinzip_wenn_Kontakt_geoeffnet.png||height="333" style="float:left" width="647"]]
43 -
44 -(% style="margin-left:auto; width:509.6px" %)
45 -|=(% style="width: 74px;" %)Nummer|=(% style="width: 434px;" %)Beschreibung
46 -|(% style="width:74px" %)**1**|(% style="width:434px" %)Alle Module, die man erworben hat, werden hier aufgelistet. Per Klick auf den Doppelpfeil werden alle Menüpunkte des Moduls ausgeklappt.
47 -|(% style="width:74px" %)**2**|(% style="width:434px" %)Details zum ausgewählten Kontakt werden hier angezeigt.
48 -Ferner sind weitere [[Funktionen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HDCberKontakte28Ansicht29]]hinzugekommen.
49 -|(% style="width:74px" %)**3**|(% style="width:434px" %)Mit dem Kontakt verbundene Aktivitäten werden hier angezeigt.
50 -|(% style="width:74px" %)**4**|(% style="width:434px" %)Eine Auflistung aller Namen und Orte, in denen der Kontakt einen [[Kontakttypen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HKontakttypen]]belegt, werden hier aufgelistet. Durch das Wechseln zu den anderen Registern kann man z.B. auch die Beziehungen des Kontaktes sehen.
51 -|(% style="width:74px" %)**5**|(% style="width:434px" %)Die [[Schnellsuche>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HSchnellsuche]] befindet sich hier.
52 -
53 -
54 -
55 -
56 -== Weitere Menüpunkte bei Kontakttypen im Kontakte-Bereich ==
57 -
58 -=== Optionen im Kontaktebereich einer Organisation ===
59 -
60 -[[image:Kontaktmanagement_Organisation_Ansprechpartner.png||height="207" style="float:left" width="686"]]
61 -
62 -(% style="margin-left:auto; width:471.6px" %)
63 -|=(% style="width: 75px;" %)Nummer|=(% style="width: 394px;" %)Beschreibung
64 -|(% style="width:75px" %)**1**|(% style="width:394px" %)Über das **+** Symbol hat man die Möglichkeiten, entweder eine weitere Organisationsadresse oder einen [[Ansprechpartner hinzuzufügen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HAnsprechpartnereinerOrganisationhinzufFCgen]].
65 -|(% style="width:75px" %)**2**|(% style="width:394px" %)Über das ovale Symbol hat man die Möglichkeit, [[zwei Kontakte miteinander zu verbinden>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HZweiKontakteverbinden]].
66 -
67 -
68 -
69 -
70 -==== Ansprechpartner einer Organisation hinzufügen ====
71 -
72 -1. In der Kontaktübersicht auf **+** Symbol klicken (Siehe [[Optionen im Kontaktebereich einer Organisation>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HOptionenimKontaktebereicheinerOrganisation]], Ziffer **1**)
73 -
74 74  (% style="list-style-type:circle" %)
75 -* Die möglichen Optionen werden angezeigt.
16 +* Das **Untermenü** im Navigationsmenü wird geöffnet.
17 +* Alle **lizenzierten Menüpunkte** für das Kontaktmanagement Modul werden im Untermenü angezeigt.
76 76  
77 77  (% start="2" %)
78 -1. Option **Ansprechpartner **auswählen
20 +1. Auf gewünschten Menüpunkt klicken
79 79  
80 80  (% style="list-style-type:circle" %)
81 -* Das Fenster **Ansprechpartner hinzufügen **wird angezeigt.
23 +* Der separate Karteireiter wird angezeigt.
82 82  
83 -(% start="3" %)
84 -1. Gewünschten Namen in die Suchleiste eingeben (ein Teil des Namens reicht aus)
85 -1. Mit **Lupen**-Icon oder **Enter**-Taste bestätigen
25 +== Menüpunkte des Kontaktmanagements ==
86 86  
87 -(% style="list-style-type:circle" %)
88 -* Die Suchergebnisse werden angezeigt.
89 -
90 -(% start="5" %)
91 -1. Gewünschtes Suchergebnis auswählen
92 -1. **Diskette **Symbol **Speichern **klicken
93 -
94 -(% style="list-style-type:circle" %)
95 -* Der gewünschte Kontakt wird als Ansprechpartner hinzugefügt.
96 -
97 -==== Zwei Kontakte verbinden ====
98 -
99 -1. In der Kontaktübersicht auf das **ovale **Icon klicken (Siehe [[Optionen im Kontaktebereich einer Organisation>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HOptionenimKontaktebereicheinerOrganisation]], Ziffer **2**)
100 -
101 -(% style="list-style-type:circle" %)
102 -* Die Eingabemaske wird angezeigt.
103 -
104 -(% start="2" %)
105 -1. Eingaben tätigen
106 -1. **Diskette **Symbol **Speichern **klicken
107 -
108 -(% style="list-style-type:circle" %)
109 -* Die beiden ausgewählten Kontakte werden verbunden.
110 -
111 -(% class="box infomessage" %)
112 -(((
113 -**Hinweis**: Die Person, die man bei **Person 2 **angibt, wird im Brief oder in der E-Mail **als zweites angesprochen**.
27 +(% style="margin-right:auto" %)
28 +|=Menüpunkt|=Beschreibung
29 +|**Kontakte**|Alle vorhandenen Kontakte werden in einer Liste angezeigt.
30 +Kontakte können Personen, Organisationen und Haushalte sein.
31 +Auch ein neuer Kontakt ist anlegbar (Siehe Kapitel: Kontakte anlegen).
32 +|**Mein Desktop**|Übersicht aller relevanten Aktivitäten.
33 +|**E-Mail**|Alle vorhandenen E-Mails werden angezeigt.
34 +E-Mails können als Posteingang oder gesendete Objekte sortiert werden.
35 +Außerdem können E-Mails zu jeder Zeit aktualisiert werden
36 +(Siehe Kapitel: E-Mail-Postfach aktualisieren).
37 +|**Dokumente**|Alle im System vorhandenen Dokumente werden in einer Liste angezeigt.
38 +|**Excel-Import**|(((
39 +Alle Personen und Organisationen können mitsamt den Kontaktdaten im Excel-Format importiert werden (Siehe Kapitel: Excel-Import).
114 114  )))
115 -
116 -
117 -=== Optionen im Kontaktebereich eines Haushalts ===
118 -
119 -[[image:Kontaktmanagement_Haushalt_Haushaltsmitglied.png||height="178" style="float:left" width="685"]]
120 -
121 -(% style="margin-left:auto; width:473.6px" %)
122 -|=(% style="width: 70px;" %)Nummer|=(% style="width: 398px;" %)Beschreibung
123 -|(% style="width:70px" %)**1**|(% style="width:398px" %)Über das **+** Symbol hat man die Möglichkeiten, entweder eine weitere Organisationsadresse oder ein [[Haushaltsmitglied hinzuzufügen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HHaushaltsmitgliedhinzufFCgen]].
124 -|(% style="width:70px" %)**2**|(% style="width:398px" %)Über dieses Icon kann man einen [[Haushalt auflösen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HHaushaltauflF6sen]].
125 -
126 -
127 -
128 -
129 -
130 -
131 -
132 -==== Haushaltsmitglied hinzufügen ====
133 -
134 -1. In der Kontakteübersicht auf das **+** Symbol klicken (Siehe [[Optionen im Kontaktebereich eines Haushalts>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HOptionenimKontaktebereicheinesHaushalts]], Ziffer **1**)
135 -
136 -(% style="list-style-type:circle" %)
137 -* Die möglichen Optionen werden angezeigt.
138 -
139 -(% start="2" %)
140 -1. Option **Haushaltsmitglied **auswählen
141 -
142 -(% style="list-style-type:circle" %)
143 -* Das Fenster **Haushaltsmitglied hinzufügen **wird angezeigt.
144 -
145 -(% start="3" %)
146 -1. Gewünschten Namen in die Suchleiste eingeben (ein Teil des Namens reicht aus)
147 -
148 -(% style="list-style-type:circle" %)
149 -* Die Suchergebnisse werden angezeigt.
150 -
151 -(% start="4" %)
152 -1. Gewünschtes Suchergebnis auswählen
153 -1. **Diskette **Symbol **Speichern **klicken
154 -
155 -(% style="list-style-type:circle" %)
156 -* Das Fenster zur Haushaltsadresse wird automatisch geöffnet (Haushaltsname und Adressdruck wurden automatisch aufgebaut).
157 -
158 -(% start="6" %)
159 -1. **Diskette **Symbol **Speichern **klicken
160 -
161 -(% style="list-style-type:circle" %)
162 -* Das gewünschte Kontakt wird als Haushaltsmitglied hinzugefügt.
163 -
164 -
165 -==== Haushalt auflösen ====
166 -
167 -1. In der Kontakteübersicht auf das Symbol mit den **Figuren **klicken (Siehe [[Optionen im Kontaktebereich eines Haushalts>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HOptionenimKontaktebereicheinesHaushalts]], Ziffer **2**)
168 -
169 -(% style="list-style-type:circle" %)
170 -* Das Auswahlfenster mit mehreren Abfragen wird angezeigt.
171 -
172 -(% start="2" %)
173 -1. **Haushaltsmitglied **auswählen
174 -1. **Grund **angeben
175 -
176 -(% style="list-style-type:circle" %)
177 -* Die Frage, ob der Kontakt noch benötigt wird, wird verfügbar.
178 -
179 -(% start="4" %)
180 -1. Gewünschte Option auswählen
181 -1. Mit **Häkchen**-Icon bestätigen
182 -
183 -(% style="list-style-type:circle" %)
184 -* Das Fenster zur Haushaltsadresse wird automatisch geöffnet (Haushaltsname und Adressdruck wurden automatisch aufgebaut).
185 -
186 -(% start="6" %)
187 -1. **Diskette **Symbol **Speichern **klicken
188 -
189 -(% style="list-style-type:circle" %)
190 -* Der Haushalt wird aufgelöst.
191 -
192 -
193 -
194 -
195 -
196 -xx
197 -
198 -xx
199 -
200 -
201 -
202 -== Auch (inaktive) Kontakte anzeigen lassen ==
203 -
204 -Im Bereich der Kontakte-Übersicht findet man den Menüpunkt[[image:Kontakte_inaktiv_setzen.png||height="171" style="float:right" width="672"]]
205 -**Auch inaktive anzeigen**. Indem man das **Häkchen **an dieser Stelle **setzt **oder nicht setzt, lassen sich zusätzlich die **inaktiven Kontakte ein**- oder **ausblenden**.
206 -**Inaktive **Kontakte, die eingeblendet werden, sind an der **roten **Schrift zu erkennen.
207 -
208 -
209 -= Kontakte =
210 -
211 -Ob einzelne natürliche Person, Organisation oder Haushalt - im Kontaktmanagement lassen sich alle Kontakte in einer Liste einsehen. Via Anklicken erhält man Auskunft über gemachte Eingaben des jeweiligen Kontaktes. Obendrein kann man einzelnen oder mehreren Kontakten auch Aktivitäten zuordnen.
212 -
213 -== Kontakttypen ==
214 -
215 -|= Icon & Kontaktbereiche|=Kontakttypen|=Beschreibung
216 -|[[image:Icons_Kontakttypen_Organisation.png]]|(((
217 -Organisationsadresse
218 -
219 -Ansprechpartner
220 -)))|(((
221 -Eine Organisation ist eine juristische Person.
222 -Beispiele einer Organisation sind:
223 -
224 -* Gewerblicher Betrieb
225 -* Verein
41 +|**DSGVO Auskunft**|(((
42 +Alle Informationen zu einer bestimmten Person im System werden angezeigt (Siehe Kapitel: DSGVO Auskunft).
226 226  )))
227 -|[[image:Icons_Kontakttypen_Person.png]]|(((
228 -Personenadresse
229 229  
230 -Ansprechpartner
45 +== E-Mail-Postfach aktualisieren ==
231 231  
232 -Haushaltsmitglied
233 -)))|Eine Person ist eine natürliche Person, also **ein physischer Mensch**.
234 -Eine Person, die bei einer Organisation arbeitet, wird Ansprechpartner genannt.
235 -Eine Person kann für sich alleine stehen oder mit mehreren Personen einen Haushalt bilden.
236 -|[[image:Icons_Kontakttypen_Haushalt.png]]|(((
237 -Haushaltsadresse
47 +1. Das Endgerät auf eine stabile Internetverbindung überprüfen
48 +1. Die Anbindung zu MS Outlook überprüfen
49 +1. Die Schaltfläche <Aktualisierung> anklicken
238 238  
239 -Haushaltsmitglied
240 -)))|Ein Haushalt ist ein Zusammenschluss mehrerer Personen unter einem Dach.
241 -Beispiele eines Haushalts sind:(((
242 -* Familie
243 -* Personen, die in einer Gemeinschaft leben
244 -)))
245 -
246 -[[image:Kontakttyp_Beispiel.png||height="418" width="705"]]
247 -
248 -**Alfred Analog** ist eine **Person **und hat eine** Personenadresse.**
249 -Er arbeitet für eine **Organisation**. Diese hat einen Sitz in München (**Organisationsadresse**).
250 -Weil Alfred bei der **Organisation** arbeitet, wird er zu einem **Ansprechpartner** in der **Organisation**.
251 -Alfred gründet einen **Haushalt.** Der Haushalt hat eine **Haushaltsadresse **und Alfred ist dort **Haushaltsmitglied.**
252 -
253 -== Person erstellen ==
254 -
255 -1. In Desktop auf **Kontaktmanagement **klicken(((
256 -(% class="wikigeneratedid" style="float:right" %)
257 -[[Alternativ das Plus Symbol in Kontaktliste anklicken>>image:Kontakt_Bezug_erstellen.png||height="198" id="IKontakt_Bezug_erstellen.png" width="303"]]
258 -)))
259 -
260 260  (% style="list-style-type:circle" %)
261 -* Die Unteroptionen des Kontaktmanagement werden ausgeklappt.
52 +* Der neueste Stand des E-Mail-Posteingangs wird angezeigt.
262 262  
263 -(% start="2" %)
264 -1. Option **Kontakte **auswählen
265 -
266 -(% style="list-style-type:circle" %)
267 -* Die Option Kontakte wird geöffnet.
268 -
269 -(% start="3" %)
270 -1. Auf **+ **Symbol rechts unten vom Bildschirm klicken
271 -
272 -(% style="list-style-type:circle" %)
273 -* Die Dropdown-Auswahl mit den Möglichkeiten Organisation, Haushalt und Person wird geöffnet.
274 -
275 -(% start="4" %)
276 -1. Option **Person **auswählen
277 -
278 -(% style="list-style-type:circle" %)
279 -* Das Eingabeformular zur Person (**Personenadresse**) wird geöffnet.
280 -
281 -(% start="5" %)
282 -1. Eingaben zur Person machen
283 -1. **Diskette**-Symbol **Speichern **anklicken
284 -
285 -(% style="list-style-type:circle" %)
286 -* Eine neue Person wird erstellt.
287 -
288 -== Organisation erstellen ==
289 -
290 -1. In Desktop auf **Kontaktmanagement **klicken(((
291 291  (% class="wikigeneratedid" style="float:right" %)
292 -[[Alternativ das Plus Symbol in Kontaktliste anklicken>>image:Kontakt_Bezug_erstellen.png||height="198" id="IKontakt_Bezug_erstellen.png" width="303"]]
293 -)))
55 +[[Zu Favoriten hinzufügen>>image:kontaktmodul-favoriten-01.jpg||height="232" id="Ikontaktmodul-favoriten-01.jpg" width="267"]]
294 294  
295 -(% style="list-style-type:circle" %)
296 -* Die Unteroptionen des Kontaktmanagement werden ausgeklappt.
57 += Menüpunkte aus Navigationsmenü als Favoriten hinzufügen =
297 297  
298 -(% start="2" %)
299 -1. Option **Kontakte **auswählen
59 +1. Gewünschten Menüpunkt auswählen
60 +1. Gewünschten Menüpunkt mit rechter Maustaste anklicken
300 300  
301 301  (% style="list-style-type:circle" %)
302 -* Die Option Kontakte wird geöffnet.
63 +* Die Option **zu Favoriten hinzufügen** wird angezeigt.
303 303  
304 304  (% start="3" %)
305 -1. Auf **+ **Symbol rechts unten vom Bildschirm klicken
66 +1. Option **zu Favoriten hinzufügen** anklicken
306 306  
307 307  (% style="list-style-type:circle" %)
308 -* Die Dropdown-Auswahl mit den Möglichkeiten Organisation, Haushalt und Person wird geöffnet.
69 +* Das neue Navigationsmenü **Favoriten** wird angezeigt.
70 +* Der hinzugefügte Favorit wird im Navigationsmenü **Favoriten** angezeigt.
309 309  
310 -(% start="4" %)
311 -1. Option **Organisation **auswählen
72 += Verwaltung der Favoriten im Navigationsmenü =
312 312  
313 -(% style="list-style-type:circle" %)
314 -* Das Eingabeformular zur Person (**Organisationsadresse**) wird geöffnet.
74 +An der Liste der Favoriten können diverse Veränderungen vorgenommen werden:
315 315  
316 -(% start="5" %)
317 -1. Eingaben zur Organisation machen
318 -1. **Diskette**-Symbol **Speichern **anklicken
76 +* Favorit im Navigationsmenü **Favoriten **entfernen
77 +* Favorit im Navigationsmenü **Favoriten** nach oben verschieben
78 +* Favorit im Navigationsmenü **Favoriten** nach unten verschieben
319 319  
320 -(% style="list-style-type:circle" %)
321 -* Eine neue Organisation wird erstellt.
80 +== Favorit im Navigationsmenü Favoriten entfernen ==
322 322  
323 -== Haushalt erstellen ==
324 -
325 -1. In Desktop auf **Kontaktmanagement **klicken(((
326 326  (% class="wikigeneratedid" style="float:right" %)
327 -[[Alternativ das Plus Symbol in Kontaktliste anklicken>>image:Kontakt_Bezug_erstellen.png||height="198" id="IKontakt_Bezug_erstellen.png" width="303"]]
328 -)))
83 +[[Aus Favoriten entfernen oder Reihenfolge ändern>>image:kontaktmodul-favoriten-02.jpg||height="161" id="Ikontaktmodul-favoriten-02.jpg" width="292"]]
329 329  
330 -(% style="list-style-type:circle" %)
331 -* Die Unteroptionen des Kontaktmanagement werden ausgeklappt.
85 +1. Gewünschten Menüpunkt auswählen
86 +1. Gewünschten Menüpunkt mit rechter Maustaste anklicken
332 332  
333 -(% start="2" %)
334 -1. Option **Kontakte **auswählen
335 -
336 336  (% style="list-style-type:circle" %)
337 -* Die Option Kontakte wird geöffnet.
89 +* Die Option **aus Favoriten entfernen** wird angezeigt.
338 338  
339 339  (% start="3" %)
340 -1. Auf **+ **Symbol rechts unten vom Bildschirm klicken
92 +1. Option **aus Favoriten entfernen** anklicken
341 341  
342 342  (% style="list-style-type:circle" %)
343 -* Die Dropdown-Auswahl mit den Möglichkeiten Organisation, Haushalt und Person wird geöffnet.
95 +* Der gewünschte Menüpunkt wird aus den Favoriten entfernt.
344 344  
345 -(% start="4" %)
346 -1. Option **Haushalt **auswählen
97 +== Favorit im Navigationsmenü Favoriten nach oben verschieben ==
347 347  
348 -(% style="list-style-type:circle" %)
349 -* Das Eingabeformular zur Person (**Haushaltsadresse**) wird geöffnet.
99 +1. Gewünschten Menüpunkt auswählen
100 +1. Gewünschten Menüpunkt mit rechter Maustaste anklicken
350 350  
351 -(% start="5" %)
352 -1. Eingaben zum Haushalt machen
353 -1. **Diskette**-Symbol **Speichern **anklicken
354 -
355 355  (% style="list-style-type:circle" %)
356 -* Ein neuer Haushalt wird erstellt.
103 +* Die Option **nach oben** wird angezeigt.
357 357  
358 -(% class="box infomessage" %)
359 -(((
360 -Neben der genannten Methode gibt es noch **weitere Möglichkeiten**, wie man einen Kontakt erstellen kann. Es geht zum Beispiel auch über die Übersichtsliste oder die Suchleiste in den Kontakten.
361 -)))
362 -
363 -== Kontakt auswählen ==
364 -
365 -1. Auf die die nach **unten zeigenden Pfeile **beim Button **Kontaktmanagement **klicken
366 -
367 -(% style="list-style-type:circle" %)
368 -* Die Auswahl mehrerer Unterpunkte wird geöffnet.
369 -
370 -(% start="2" %)
371 -1. Unterpunkt **Kontakte **auswählen
372 -
373 -(% style="list-style-type:circle" %)
374 -* Die Liste angelegter Kontakte wird geöffnet.
375 -
376 376  (% start="3" %)
377 -1. Auf gewünschten Kontakt aus der Liste **doppelklicken**
106 +1. Option **nach oben** anklicken
378 378  
379 379  (% style="list-style-type:circle" %)
380 -* Der Kontakt mit den gemachten Angaben wird geöffnet.
109 +* Der gewünschte Menüpunkt wird nach oben verschoben.
381 381  
382 -== Über Kontakte (Ansicht) ==
111 +== Favorit im Navigationsmenü Favoriten nach unten verschieben ==
383 383  
384 -[[image:Kontaktmanagement_Kontakt_Optionen.png||height="417" style="float:left" width="621"]]
113 +1. Gewünschten Menüpunkt auswählen
114 +1. Gewünschten Menüpunkt mit rechter Maustaste anklicken
385 385  
386 -(% style="margin-left:auto; width:530.6px" %)
387 -|=(% style="width: 77px;" %)Nummer|=(% style="width: 452px;" %)Beschreibung
388 -|(% style="width:77px" %)**1**|(% style="width:452px" %)**Bearbeitung **des Kontaktes möglich ([[Kontakt bearbeiten>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HKontaktbearbeiten]])
389 -|(% style="width:77px" %)**2**|(% style="width:452px" %)**Dokumenten**-Ablage und -Einsicht (Siehe:
390 -|(% style="width:77px" %)**3**|(% style="width:452px" %)(((
391 -**Zuwendungen**-Übersicht ([[Zur Übersicht der Zuwendungen gelangen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HZurDCbersichtderZuwendungengelangen]])
392 -Das Modul Zuwendungen wird **erst **in der Sidebar **verfügbar**, wenn man das Modul hierzu erworben hat.
393 -)))
394 -|(% style="width:77px" %)**4**|(% style="width:452px" %)(((
395 -**Kontaktlisten** managen ([[Kontakte der Kontaktliste zuteilen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HKontaktederKontaktlistehinzufFCgen]])
396 -Das Modul zu den Kontaktlisten wird **erst verfügbar**, wenn man das Modul hierzu erworben hat.
397 -)))
398 -|(% style="width:77px" %)**5**|(% style="width:452px" %)Übersicht der **Projektbeteiligten **(Siehe: 
399 -Das Modul zu den Projektbeteiligungen wird **erst verfügbar**, wenn man das Modul hierzu erworben hat.
400 -|(% style="width:77px" %)**6**|(% style="width:452px" %)Das Modul Zuwendungen wird **erst **in der Sidebar **verfügbar**, wenn man das Modul hierzu erworben hat.
401 -|(% style="width:77px" %)**7**|(% style="width:452px" %)Zum **FiBu**-**Buchführungskonto **([[Optionen des FiBu-Buchungskonto>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HOptionendesFiBu-Buchungskonto]])
402 -|(% style="width:77px" %)**8**|(% style="width:452px" %)Übersicht der **Bankverbindungen **([[Übersicht der Bankverbindungen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HDCbersichtderBankverbindungen]])
403 -|(% style="width:77px" %)**9**|(% style="width:452px" %)**Standort **des **Kontaktes **über Maps einsehbar
404 -
405 -=== Kontaktliste ===
406 -
407 -Mittels des Unterpunktes Kontakte wird man[[image:Kontaktliste.png||height="143" style="float:right" width="326"]] direkt zur Kontaktliste weiter geleitet. 
408 -Die Ergebnisse, die hierbei angezeigt werden, können gefiltert werden.
409 -Möchte man ein Filter-Kriterium **ergänzen**, bestätigt man mit dem **Häkchen**.
410 -Möchte man ein Filter-Kriterium **entfernen**, bestätigt man mit dem **X**.
411 -
412 -Mithilfe des Moduls **Import **kann man zum Unterpunkt **Excel Import **gelangen. Kontaktlisten, die man bereits anderweitig erstellt hat, lassen sich über den Excel Import ebenfalls in den Non Profit Manager importieren. Gleiches gilt auch für die E-Mails aus Outlook. Auch diese lassen sich mit dem Non Profit Manager synchronisieren, sodass die gleichen E-Mails sowohl im Non Profit Manager als auch im dazugehörigen Outlook Account gelistet werden.
413 -
414 -
415 -
416 -
417 -
418 -
419 -(% class="box infomessage" %)
420 -(((
421 -Kontakte, die man anlegt, werden vom Non Profit Manager stets einer **Dublettenprüfung **unterzogen.
422 -Das bedeutet, der Non Profit Manager prüft, ob der Kontakt, den man gerade anlegen möchte, bereits in irgendeiner Form im System existiert.
423 -Stellt das System bereits einen gleichen Kontakt fest, schlägt es all die Einträge vor, die den Kontakt bereits abbilden könnten.
424 -)))
425 -
426 -
427 -=== Kontakt bearbeiten ===
428 -
429 -1. Auf das **Stift**-Symbol **Bearbeiten **im Kontaktmenü klicken
430 -
431 431  (% style="list-style-type:circle" %)
432 -* Das Eingabeformular zum jeweiligen Kontakt wird geöffnet.
117 +* Die Option **nach unten** wird angezeigt.
433 433  
434 -(% start="2" %)
435 -1. Gewünschte Änderungen vornehmen
436 -1. Auf das **Disketten**-Symbol **Speichern **klicken
437 -
438 -(% style="list-style-type:circle" %)
439 -* Gewünschte Änderungen wurden vorgenommen.
440 -
441 -=== Beziehung zwischen 2 Kontakten erzeugen ===
442 -
443 -(% style="float:right" %)
444 -[[Beziehung zwischen zwei Kontakten: Das Eingabeformular zur Erstellung der Beziehung>>image:Beziehung_zwischen_2_Kontakten.png||height="253" width="601"]]
445 -
446 -1. In [[Desktop>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HDesktopansichtbeigeF6ffnetemKontakt]] (Punkt 4) zum Register Beziehungen wechseln
447 -1. Auf das **+** Symbol **Neue Beziehung hinzufügen** klicken
448 -
449 -(% style="list-style-type:circle" %)
450 -* Ein Eingabeformular (Siehe Screenshot) wird angezeigt.
451 -* Bei **Kontakt1 **wird der Name des aktuell ausgewählten Kontaktes angezeigt.
452 -
453 453  (% start="3" %)
454 -1. Auf das **Lupen**-Symbol bei **Kontakt2 **klicken
120 +1. Option **nach unten** anklicken
455 455  
456 456  (% style="list-style-type:circle" %)
457 -* Eine Suchzeile zur Kontaktsuche wird angezeigt.
123 +* Der gewünschte Menüpunkt wird nach unten verschoben.
458 458  
459 -(% start="4" %)
460 -1. Gewünschten Namen eingeben
461 -1. Auf das **Lupen**-Symbol klicken
462 462  
463 -(% style="list-style-type:circle" %)
464 -* Alle Kontakte bezüglich des Suchbegriffs werden angezeigt.
126 +Überlegen, ob nur Unterordner oder auch unterschiedliche/Verwandte Ordner bei "Nicht das Richtige dabei?" dabei sein sollen
465 465  
466 -(% start="6" %)
467 -1. Gewünschten Kontakt doppelklicken
468 -
469 -(% style="list-style-type:circle" %)
470 -* Es wird wieder zum Eingabeformular (Siehe Screenshot) gewechselt.
471 -
472 -(% start="7" %)
473 -1. **Beziehungstyp **auswählen
474 -1. **Beschreibung **angeben
475 -1. **Status **aktiv setzen
476 -1. Auf Button **OK **klicken
477 -
478 -(% style="list-style-type:circle" %)
479 -* Eine Beziehung zwischen den beiden ausgewählten Kontakten wird gemäß der gemachten Rahmenbedingungen erstellt.
480 -
481 -=== Optionen des FiBu-Buchungskonto ===
482 -
483 -Im Menü des FiBU-Buchungskonto hat man folgende Optionen in Verbindung mit dem ausgewählten Kontakt:
484 -
485 -* FiBu-Buchungskonto anzeigen
486 -* FiBu-Buchungskonto verknüpfen
487 -* Verknüpfung lösen
488 -
489 -=== Übersicht der Bankverbindungen ===
490 -
491 -==== Bestandteile der Bankverbindungen ====
492 -
493 -Eine Bankverbindung im Kontaktmanagement setzt sich aus folgenden Bestandteilen zusammen:
494 -
495 -* Land
496 -* Bankleitzahl
497 -* Bankname
498 -* Kontonummer
499 -* IBAN
500 -* BIC
501 -* Abweichender Kontoinhaber
502 -* Status
503 -
504 -==== Neue Bankverbindung erstellen ====
505 -
506 -1. Auf das Icon **Bankverbindungen **im Kontaktmenü klicken
507 -
508 -(% style="list-style-type:circle" %)
509 -* Die Übersicht über alle bereits angelegten Bankverbindungen wird geöffnet.
510 -
511 -(% start="2" %)
512 -1. Auf das **+ **Symbol oberhalb der Tabelle klicken
513 -
514 -(% style="list-style-type:circle" %)
515 -* Das Eingabeformular zur Erstellung einer Bankverbindung wird geöffnet.
516 -
517 -(% start="3" %)
518 -1. Alle erforderlichen Eingaben tätigen
519 -1. Auf das **Disketten**-Symbol **Speichern **klicken
520 -
521 -(% style="list-style-type:circle" %)
522 -* Neue **Bankverbindung **wurde erstellt.
523 -
524 -= Schnellsuche =
525 -
526 -(% style="float:right" %)
527 -[[Schnellsuche Zeile unterhalb NPO>>image:Schnellsuche_Fundort.png||height="127" width="211"]]
528 -
529 -Über die Schnellsuche im linken unteren Bildschirmbereich kann man unter anderem nach Kontakten suchen.
530 -Diese schnelle direkte Suche erspart manches Mal den Weg über Kontaktlisten.
531 -Die Schnellsuche bietet jedoch auch viele weitere Möglichkeiten, die eingegebene Suche noch weiter einzugrenzen.
532 -Über das **Zahnrad**-Symbol etwa nimmt man das Filtern von Suchkriterien vor.
533 -\\Hierbei kann man beim Filtern bei folgenden drei **Suchoptionen **genauer eingrenzen:
534 -
535 -* Kontakte (z.B. Namen, IBAN, Ort,...)
536 -* Förderprojekte (z.B. Nummer, Bezeichnung)
537 -* Aktivitäten/Dokumente (z.B. Betreff, Bezeichnung)
538 -
539 -(% style="float:right" %)
540 -[[Unterschiedlicher Schärfegrad bei der Phonetischen Suche>>image:Schaerfegrad_bei_Suche.png||height="210" width="582"]]
541 -
542 -Neben den Filtereinstellungen bei den Suchoptionen gibt es jedoch auch zwei verschiedene Suchverfahren,
543 -nach denen teilweise unterschiedlich viele Suchergebnisse ausgegeben werden.
544 -Die **Schnellsuche** bezieht sich darauf, welche Eingabe gemacht wird. Im Beispiel wird jeder Datensatz rausgesucht, in dem der Begriff "Frank" auftaucht. Hierbei wird auch gesucht, ob zum Beispiel der Kontakt auch ein Ansprechpartner oder Haushaltsmitglied ist. Ist er beides, werden diese beiden Ergebnisse angegeben.
545 -Die **Phonetische **Suche hingegen geht nach dem Wortlaut. Nach "Frank" oder alles was so ähnlich klingt, wird gesucht. Allerdings werden nur Personen aufgelistet, ohne tiefgehende Suche, ob Frank Ansprechpartner und Haushaltsmitglied wäre.
546 -Eine **genauere Prüfung **bei der Phonetischen Suche erreicht, wenn man den Wertebereich des **Schärfegrads** nach oben skaliert.
547 -
548 -xx
549 -
550 -xx
551 -
552 -xx
553 -
554 -= Aktivitätsvorlagen erstellen =
555 -
556 -(% style="float:right" %)
557 -[[Neuanlage einer Aktivitätsvorlage: Bezeichnung und Betreff sind Pflichtfelder>>image:Aktivitaetsvorlage_erstellen.png||height="275" width="486"]]
558 -
559 -1. Begriff **Aktivitätsvorlagen **in [[Schnellsuche>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HSchnellsuche]] eingeben
560 -
561 -(% style="list-style-type:circle" %)
562 -* Die Ergebnisse der Schnellsuche werden angezeigt.
563 -
564 -(% start="2" %)
565 -1. Suchergebnis **Verwaltung\Stammdaten\Texte/Dokumente/Druck\Aktivitätsvorlagen** doppelklicken
566 -
567 -(% style="list-style-type:circle" %)
568 -* Alle bisherigen Aktivitätsvorlagen werden angezeigt.
569 -
570 -(% start="3" %)
571 -1. **+** Symbol rechts unten auswählen
572 -
573 -(% style="list-style-type:circle" %)
574 -* Das Eingabeformular für **Neuanlage Aktivitätsvorlage **wird geöffnet.
575 -
576 -(% start="4" %)
577 -1. Einzelne Felder ausfüllen (mindestens Bezeichnung und Betreff um die Vorlage speichern zu können)
578 -1. Auf **Disketten**-Symbol **Speichern **klicken
579 -
580 -(% style="list-style-type:circle" %)
581 -* Ein **Texteditor **zur weiteren Erstellung der Vorlage wird geöffnet.
582 -
583 -(% start="6" %)
584 -1. Aktivitätsvorlage in Editor erstellen
585 -1. Auf **Disketten**-Symbol **Speichern **klicken
586 -
587 -(% style="list-style-type:circle" %)
588 -* Eine neue Aktivitätsvorlage wird erstellt.
589 -
590 -xx
591 -
592 -xx
593 -
594 -xx
595 -
596 -
597 -
598 -(% class="wikigeneratedid" id="HKontaktenKontakttypen-Attributezuteilen" %)
599 -Oben umgewandelt, Beschreibung nicht notwendig: Kontakten Kontakttypen-Attribute zuteilen
600 -
601 -[[image:Kontakt_Bezug_erstellen.png||height="240" style="float:left" width="367"]]
602 -
603 -(% style="margin-left:auto; width:785.6px" %)
604 -|=(% style="width: 115px;" %)Nummer|=(% style="width: 669px;" %)Beschreibung
605 -|(% style="width:115px" %)**1**|(% style="width:669px" %)Die** Adresse** des Kontaktes anlegen
606 -|(% style="width:115px" %)**2**|(% style="width:669px" %)Den Kontakt zu einem **Ansprechpartner bei **einer **Organisation **machen
607 -|(% style="width:115px" %)**3**|(% style="width:669px" %)Den Kontakt zu einem **Mitglied im Haushalt **machen
608 -|(% style="width:115px" %)**4**|(% style="width:669px" %)Den Kontakt zu einem **Gründer eines Haushalts **machen
609 -
610 610  (% class="box infomessage" %)
611 611  (((
612 -Der **Unterschied **zwischen einem Kontakt, einem Ansprechpartner und einem Haushalt ist **unklar?**
613 -[[Hier>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HKontakttypen]]** **gibt es eine genauere Unterscheidung der einzelnen Kategorien.
614 -)))
615 -
616 -
617 -
618 -
619 -
620 -(% class="box infomessage" %)
621 -(((
622 622  = **Nicht das Richtige dabei? Trifft Folgendes eher zu?** =
623 623  
624 624  Sie wollen mehr über Aktivitäten erfahren und wie man diese erstellt? (Siehe Kapitel: Aktivitäten)
Aktivitaetsvorlage_erstellen.png
Author
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Inhalt
Aktivitität_neu_anlegen_Fundort.png
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1 -XWiki.MarcoBauer
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Inhalt
Aktivitäten_Auswahl.png
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Beziehung_zwischen_2_Kontakten.png
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Einstellungen_Desktop_Kontaktmanagement.png
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Icons_Kontakttypen_Haushalt.png
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Icons_Kontakttypen_Organisation.png
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Icons_Kontakttypen_Person.png
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Kontakt_Bezug_erstellen.png
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Kontakte_inaktiv_setzen.png
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Kontaktliste.png
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Kontaktmanagement_Haushalt_Haushaltsmitglied.png
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