Änderungen von Dokument 010 - Modul Kontaktmanagement
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Zusammenfassung
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Details
- Seiteneigenschaften
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- Dokument-Autor
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... ... @@ -1,1 +1,1 @@ 1 -XWiki. MarcoBauer1 +XWiki.kprummer - Inhalt
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... ... @@ -5,120 +5,27 @@ 5 5 {{toc/}} 6 6 ))) 7 7 8 -= MeinDesktop=8 += Das Modul Kontaktmanagement = 9 9 10 -Die Desktopansicht ist die erste Bedienoberfläche, die sich nach dem [[Einloggen-Prozedere>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Admin%20Bereich%20Enterprise/#HWindowsClientVersiondesNon-Profit-Managerstarten]] zeigt. 11 -Das Prinzip des Desktops des Non Profit Manager im Windows Client ist in der Regel immer ähnlich aufgebaut. 10 +[[image:Kontaktmanagement_Import_Uebersicht.png||alt="Menuepunkte_Uebersicht.png" height="583" style="float:left" width="493"]] 12 12 13 -[[image:Mein_Desktop_Version1.2.png||height="346" style="float:left" width="672"]] 14 - 15 -(% style="margin-left:auto; width:481.6px" %) 16 -|=(% style="width: 74px;" %)Nummer|=(% style="width: 405px;" %)Beschreibung 17 -|(% style="width:74px" %)**1**|(% style="width:405px" %)Einstellung zur Konfiguration und Verwaltung oder Zugriff zum Hilfe-Bereich findet man hier. 18 -|(% style="width:74px" %)**2**|(% style="width:405px" %)Alle Module, die man erworben hat, werden hier aufgelistet. Per Klick auf den Doppelpfeil werden alle Menüpunkte des Moduls ausgeklappt. 19 -|(% style="width:74px" %)**3**|(% style="width:405px" %)Grundfunktionen wie beispielsweise das Aktualisieren, die Kontakte und [[Aktivitäten>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/Aktivit%C3%A4ten/]]befinden sich hier. 20 -|(% style="width:74px" %)**4**|(% style="width:405px" %)Hierüber filtert man, welche Aktivitäten angezeigt werden, deren **Wiedervorlage bis** zu einem bestimmten Zeitpunkt geht. Das kann das aktuelle Datum, aber auch über einen Zeitraum von Monaten hinaus sein. 21 -|(% style="width:74px" %)**5**|(% style="width:405px" %)Bestehende Aktivitäten werden hier aufgelistet. 22 -|(% style="width:74px" %)**6**|(% style="width:405px" %)Die [[Schnellsuche>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HSchnellsuche]] befindet sich hier. 23 -|(% style="width:74px" %)**7**|(% style="width:405px" %)Hier geht zu den [[Einstellungen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HEinstellungendesDesktops]] des Desktops. 24 - 25 - 26 -== Einstellungen des Desktops == 27 - 28 -[[image:Einstellungen_Desktop_Kontaktmanagement.png||height="258" style="float:left" width="341"]] 29 - 30 -(% style="margin-left:auto; width:823.6px" %) 31 -|=(% style="width: 86px;" %)Nummer|=(% style="width: 735px;" %)Beschreibung 32 -|(% style="width:86px" %)**1**|(% style="width:735px" %)Möchte man sich die **Aktivitäten ohne Wiedervorlagedatum anzeigen **lassen, setzt man hier per Klick ein Häkchen. Diese Einstellung wirkt sich nur auf die Anzeige der Aktivitäten im Mein Desktop aus. 33 -|(% style="width:86px" %)**2**|(% style="width:735px" %)**Benachrichtigungen schaltet man aus**, indem man ein Häkchen hinter diese Option setzt. Es erscheint kein Fenster mit weitergeleitete Aktivitäten mehr. 34 -|(% style="width:86px" %)**3**|(% style="width:735px" %)Via dem **+ **Symbol lässt sich nicht nur eine **E-Mail Signatur** erstellen, sondern auch hinzufügen. 35 -|(% style="width:86px" %)**4**|(% style="width:735px" %)Möchte man, dass eine **Signatur jedes Mal** bei einer neuen Aktivität vom Typ E-Mail erscheint, setzt man durch Anklicken hier sein Häkchen. 36 - 37 -== Desktopansicht bei geöffnetem Kontakt == 38 - 39 -Ist beispielsweise ein Kontakt geöffnet worden, verändert sich die grundlegende Darstellung des Desktops wie folgt: 40 - 41 -[[image:Uebersicht_Prinzip_wenn_Kontakt_geoeffnet.png||height="333" style="float:left" width="647"]] 42 - 43 -(% style="margin-left:auto; width:509.6px" %) 44 -|=(% style="width: 74px;" %)Nummer|=(% style="width: 434px;" %)Beschreibung 45 -|(% style="width:74px" %)**1**|(% style="width:434px" %)Alle Module, die man erworben hat, werden hier aufgelistet. Per Klick auf den Doppelpfeil werden alle Menüpunkte des Moduls ausgeklappt. 46 -|(% style="width:74px" %)**2**|(% style="width:434px" %)Details zum ausgewählten Kontakt werden hier angezeigt. 47 -Ferner sind weitere [[Funktionen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HDCberKontakte28Ansicht29]]hinzugekommen. 48 -|(% style="width:74px" %)**3**|(% style="width:434px" %)Mit dem Kontakt verbundene Aktivitäten werden hier angezeigt. 49 -|(% style="width:74px" %)**4**|(% style="width:434px" %)Eine Auflistung aller Namen und Orte, in denen der Kontakt einen [[Kontakttypen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HKontakttypen]]belegt, werden hier aufgelistet. Durch das Wechseln zu den anderen Registern kann man z.B. auch die Beziehungen des Kontaktes sehen. 50 -|(% style="width:74px" %)**5**|(% style="width:434px" %)Die [[Schnellsuche>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HSchnellsuche]] befindet sich hier. 51 - 52 - 53 - 54 -== Weitere Menüpunkte bei Kontakttypen im Kontakte-Bereich == 55 - 56 -=== Optionen im Kontaktebereich einer Organisation === 57 - 58 -[[image:Kontaktmanagement_Organisation_Ansprechpartner.png||height="207" style="float:left" width="686"]] 59 - 60 -(% style="margin-left:auto; width:471.6px" %) 61 -|=(% style="width: 75px;" %)Nummer|=(% style="width: 394px;" %)Beschreibung 62 -|(% style="width:75px" %)**1**|(% style="width:394px" %)Über das **+** Symbol hat man die Möglichkeiten, entweder eine weitere Organisationsadresse oder einen [[Ansprechpartner hinzuzufügen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HAnsprechpartnereinerOrganisationhinzufFCgen]]. 63 -|(% style="width:75px" %)**2**|(% style="width:394px" %)Über das ovale Symbol hat man die Möglichkeit, [[zwei Kontakte miteinander zu verbinden>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HZweiKontakteverbinden]]. 64 - 65 - 66 - 67 -==== Ansprechpartner einer Organisation hinzufügen ==== 68 - 69 -1. In der Kontaktübersicht auf **+** Symbol klicken (Siehe [[Optionen im Kontaktebereich einer Organisation>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HOptionenimKontaktebereicheinerOrganisation]], Ziffer **1**) 70 - 71 -(% style="list-style-type:circle" %) 72 -* Die möglichen Optionen werden angezeigt. 73 - 74 -(% start="2" %) 75 -1. Option **Ansprechpartner **auswählen 76 - 77 -(% style="list-style-type:circle" %) 78 -* Das Fenster **Ansprechpartner hinzufügen **wird angezeigt. 79 - 80 -(% start="3" %) 81 -1. Gewünschten Namen in die Suchleiste eingeben (ein Teil des Namens reicht aus) 82 -1. Mit **Lupen**-Icon oder **Enter**-Taste bestätigen 83 - 84 -(% style="list-style-type:circle" %) 85 -* Die Suchergebnisse werden angezeigt. 86 - 87 -(% start="5" %) 88 -1. Gewünschtes Suchergebnis auswählen 89 -1. **Diskette **Symbol **Speichern **klicken 90 - 91 -(% style="list-style-type:circle" %) 92 -* Der gewünschte Kontakt wird als Ansprechpartner hinzugefügt. 93 - 94 -==== Zwei Kontakte verbinden ==== 95 - 96 -1. In der Kontaktübersicht auf das **ovale **Icon klicken (Siehe [[Optionen im Kontaktebereich einer Organisation>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HOptionenimKontaktebereicheinerOrganisation]], Ziffer **2**) 97 - 98 -(% style="list-style-type:circle" %) 99 -* Die Eingabemaske wird angezeigt. 100 - 101 -(% start="2" %) 102 -1. Eingaben tätigen 103 -1. **Diskette **Symbol **Speichern **klicken 104 - 105 -(% style="list-style-type:circle" %) 106 -* Die beiden ausgewählten Kontakte werden verbunden. 107 - 108 -(% class="box infomessage" %) 109 -((( 110 -**Hinweis**: Die Person, die man bei **Person 2 **angibt, wird im Brief oder in der E-Mail **als zweites angesprochen**. 12 +(% style="margin-left:auto; width:990px" %) 13 +|=(% style="width: 76px;" %)Nummer|=(% style="width: 911px;" %)Beschreibung 14 +|(% style="width:76px" %)**1**|(% style="width:911px" %)Über den Menüpunkt Kontakte werden alle bis zu diesem Zeitpunkt angelegten Kontakte in Form einer Liste dargestellt. Eine Neuanlage weiterer Kontakte ist hier ebenfalls möglich. Mehr zum Menüpunkt [[Kontakte>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.1%20Kontakte/]]. 15 +|(% style="width:76px" %)**2**|(% style="width:911px" %)Unter dem Menüpunkt [[Mein Desktop>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.2%20Mein%20Desktop/]] finden Sie eine Übersicht aller für Sie relevanten Aktivitäten. 16 +|(% style="width:76px" %)**3**|(% style="width:911px" %)Der Menüpunkt [[Beziehungen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/Beziehungen/]] bietet einen Überblick über alle bestehenden Beziehungen, lässt aber auch die Erstellung neuer Beziehungen zwischen Kontakten zu. 17 +|(% style="width:76px" %)**4**|(% style="width:911px" %)GENAUERE ERLÄUTERUNG (E-mail einen Kontakt zuordnen, e-mail in das b4-system importieren) 18 +Im Menüpunkt [[E-Mail>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/E-Mail%20Anbindung/]]verwaltet man die E-Mails, die E-Mail-Anbindung und weitere Einstellungen, die hiermit verbunden sind. 19 +|(% style="width:76px" %)**5**|(% style="width:911px" %)((( 20 +Im Menüpunkt Dokumente werden Ihnen alle vorhandenen Dokumente, die dem System hinzugefügt sind, in Form einer Liste angezeigt. 111 111 ))) 22 +|(% style="width:76px" %)**6**|(% style="width:911px" %)Im Menüpunkt [[Aktivitäten>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/]] hat man die Einsicht über die bestehenden Aktivitäten in Form einer Liste. 23 +|(% style="width:76px" %)**7**|(% style="width:911px" %)In [[DSGVO Auskunft>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.7%20DSGVO%20Auskunft/]] kann man nach Personen suchen und erhält eine Übersicht wo diese Person überall vorhanden ist. Ab Version 24.1 kann hier auch eine Auskunft über Organisationen, Haushalten und KK-Konten erfolgen. 24 +|(% style="width:76px" %)**8**|(% style="width:911px" %)Hierüber lassen sich Kontakte via [[Excel-Import>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.5%20Import%20Kontakte/]]importieren. 112 112 113 113 114 -=== Optionen im Kontaktebereich eines Haushalts === 115 115 116 -[[image:Kontaktmanagement_Haushalt_Haushaltsmitglied.png||height="178" style="float:left" width="685"]] 117 117 118 -(% style="margin-left:auto; width:473.6px" %) 119 -|=(% style="width: 70px;" %)Nummer|=(% style="width: 398px;" %)Beschreibung 120 -|(% style="width:70px" %)**1**|(% style="width:398px" %)Über das **+** Symbol hat man die Möglichkeiten, entweder eine weitere Organisationsadresse oder ein [[Haushaltsmitglied hinzuzufügen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HHaushaltsmitgliedhinzufFCgen]]. 121 -|(% style="width:70px" %)**2**|(% style="width:398px" %)Über dieses Icon kann man einen [[Haushalt auflösen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HHaushaltauflF6sen]]. 122 122 123 123 124 124 ... ... @@ -125,409 +125,47 @@ 125 125 126 126 127 127 128 -==== Haushaltsmitglied hinzufügen ==== 129 129 130 -1. In der Kontakteübersicht auf das **+** Symbol klicken (Siehe [[Optionen im Kontaktebereich eines Haushalts>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HOptionenimKontaktebereicheinesHaushalts]], Ziffer **1**) 131 131 132 -(% style="list-style-type:circle" %) 133 -* Die möglichen Optionen werden angezeigt. 134 134 135 -(% start="2" %) 136 -1. Option **Haushaltsmitglied **auswählen 38 += = 137 137 138 -(% style="list-style-type:circle" %) 139 -* Das Fenster **Haushaltsmitglied hinzufügen **wird angezeigt. 140 140 141 -(% start="3" %) 142 -1. Gewünschten Namen in die Suchleiste eingeben (ein Teil des Namens reicht aus) 41 += Übersichtsliste aller Kontakte = 143 143 144 - (%style="list-style-type:circle"%)145 - *Die Suchergebnisse werden angezeigt.43 +Mit dem Menüpunkt Kontakte gelangt man direkt zur Übersichtsliste der Kontakte. Die Ergebnisse, die hierbei angezeigt werden, können gefiltert werden. 44 + 146 146 147 -(% start="4" %) 148 -1. Gewünschtes Suchergebnis auswählen 149 -1. **Diskette **Symbol **Speichern **klicken 46 +[[image:Kontaktliste_Eigenschaften.png||height="293" style="float:left" width="674"]] 150 150 151 -(% style="list-style-type:circle" %) 152 -* Das Fenster zur Haushaltsadresse wird automatisch geöffnet (Haushaltsname und Adressdruck wurden automatisch aufgebaut). 153 153 154 -(% start="6" %) 155 -1. **Diskette **Symbol **Speichern **klicken 156 156 157 -(% style="list-style-type:circle" %) 158 -* Das gewünschte Kontakt wird als Haushaltsmitglied hinzugefügt. 159 159 160 -==== Haushalt auflösen ==== 161 161 162 -1. In der Kontakteübersicht auf das Symbol mit den **Figuren **klicken (Siehe [[Optionen im Kontaktebereich eines Haushalts>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HOptionenimKontaktebereicheinesHaushalts]], Ziffer **2**) 163 163 164 -(% style="list-style-type:circle" %) 165 -* Das Auswahlfenster mit mehreren Abfragen wird angezeigt. 166 166 167 -(% start="2" %) 168 -1. **Haushaltsmitglied **auswählen 169 -1. **Grund **angeben 54 +(% style="margin-left:auto; width:806px" %) 55 +|=(% style="width: 79px;" %)Nummer|=(% style="width: 724px;" %)Beschreibung 56 +|(% style="width:79px" %)**1**|(% style="width:724px" %)Über diese Leiste kann man in der Zeile nach einen Suchbgeriff **Suchen. **Begriff eintragen und die Taste Enter klicken. Die Liste aktualisiert sich dementsprechend. 57 +|(% style="width:79px" %)**2**|(% style="width:724px" %)Hierüber legt man **Filter **fest, nach denen man die Kontakte gefiltert haben will. 58 +|(% style="width:79px" %)**3**|(% style="width:724px" %)Möchte man schließlich den aus Ziffer **2 **festgelegten **Filter anwenden**, klickt man auf dieses **Häkchen**. 59 +|(% style="width:79px" %)**4**|(% style="width:724px" %)Möchte man schließlich den aus Ziffer **2 **festgelegten **Filter löschen**, dann klickt man auf dieses **X**. 60 +|(% style="width:79px" %)**5**|(% style="width:724px" %)Hier wird die **Anzahl **der gefundenen **Datensätze **angegeben. 170 170 171 -(% style="list-style-type:circle" %) 172 -* Die Frage, ob der Kontakt noch benötigt wird, wird verfügbar. 173 - 174 -(% start="4" %) 175 -1. Gewünschte Option auswählen 176 -1. Mit **Häkchen**-Icon bestätigen 177 - 178 -(% style="list-style-type:circle" %) 179 -* Das Fenster zur Haushaltsadresse wird automatisch geöffnet (Haushaltsname und Adressdruck wurden automatisch aufgebaut). 180 - 181 -(% start="6" %) 182 -1. **Diskette **Symbol **Speichern **klicken 183 - 184 -(% style="list-style-type:circle" %) 185 -* Der Haushalt wird aufgelöst. 186 - 187 187 (% class="box infomessage" %) 188 188 ((( 189 -Die **Gründe** für eine **Auflösung **eines **Haushalts **können vielseitig sein, daher befindet sich auch eine **Eingabezeile **beim Grund. **Entweder **kann man einen **bereits bestehenden Grund aus **den bereits vorhandenen **Vorschlägen **mithilfe des **Dropdown **Pfeiles wählen. **Oder **man schreibt einen **eigenen Grund **hin. Dieser **selbstgeschriebene Grund **wird dann übrigens **in **die **Auswahlliste **mit aufgenommen. Muss man also später wieder einen Haushalt auflösen, ist der **selbst eingegebene Grund ebenfalls bei **den **Vorschlägen **aufgelistet, die man mit dem Pfeil ausfahren kann. **Gründe **für eine Haushaltsauflösung können **z.B.** sein: Todesfall, Auszug aus dem Haus, Scheidung. 64 +Um im Kontaktmanagement noch zusätzlich **Auswertungen **vornehmen zu können, kann man sich vorab Zusatzfelder anlegen und festlegen. 65 +Alles zum Thema **Zusatzfelder **gibt es [[hier>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/%C3%9Cbergreifenden%20Funktionen/#HZusatzfelder]]. 190 190 ))) 191 191 192 192 193 193 194 - 195 -xx 196 - 197 -xx 198 - 199 - 200 - 201 -== Auch (inaktive) Kontakte anzeigen lassen == 202 - 203 -Im Bereich der Kontakte-Übersicht findet man den Menüpunkt[[image:Kontakte_inaktiv_setzen.png||height="171" style="float:right" width="672"]] 204 -**Auch inaktive anzeigen**. Indem man das **Häkchen **an dieser Stelle **setzt **oder nicht setzt, lassen sich zusätzlich die **inaktiven Kontakte ein**- oder **ausblenden**. 205 -**Inaktive **Kontakte, die eingeblendet werden, sind an der **roten **Schrift zu erkennen. 206 - 207 - 208 -= Kontakte = 209 - 210 -Ob einzelne natürliche Person, Organisation oder Haushalt - im Kontaktmanagement lassen sich alle Kontakte in einer Liste einsehen. Via Anklicken erhält man Auskunft über gemachte Eingaben des jeweiligen Kontaktes. Obendrein kann man einzelnen oder mehreren Kontakten auch Aktivitäten zuordnen. 211 - 212 -== Kontakttypen == 213 - 214 -|= Icon & Kontaktbereiche|=Kontakttypen|=Beschreibung 215 -|[[image:Icons_Kontakttypen_Organisation.png]]|((( 216 -Organisationsadresse 217 - 218 -Ansprechpartner 219 -)))|((( 220 -Eine Organisation ist eine juristische Person. 221 -Beispiele einer Organisation sind: 222 - 223 -* Gewerblicher Betrieb 224 -* Verein 225 -))) 226 -|[[image:Icons_Kontakttypen_Person.png]]|((( 227 -Personenadresse 228 - 229 -Ansprechpartner 230 - 231 -Haushaltsmitglied 232 -)))|Eine Person ist eine natürliche Person, also **ein physischer Mensch**. 233 -Eine Person, die bei einer Organisation arbeitet, wird Ansprechpartner genannt. 234 -Eine Person kann für sich alleine stehen oder mit mehreren Personen einen Haushalt bilden. 235 -|[[image:Icons_Kontakttypen_Haushalt.png]]|((( 236 -Haushaltsadresse 237 - 238 -Haushaltsmitglied 239 -)))|Ein Haushalt ist ein Zusammenschluss mehrerer Personen unter einem Dach. 240 -Beispiele eines Haushalts sind:((( 241 -* Familie 242 -* Personen, die in einer Gemeinschaft leben 243 -))) 244 - 245 -[[image:Kontakttyp_Beispiel.png||height="418" width="705"]] 246 - 247 -**Alfred Analog** ist eine **Person **und hat eine** Personenadresse.** 248 -Er arbeitet für eine **Organisation**. Diese hat einen Sitz in München (**Organisationsadresse**). 249 -Weil Alfred bei der **Organisation** arbeitet, wird er zu einem **Ansprechpartner** in der **Organisation**. 250 -Alfred gründet einen **Haushalt.** Der Haushalt hat eine **Haushaltsadresse **und Alfred ist dort **Haushaltsmitglied.** 251 - 252 -== Person erstellen == 253 - 254 -1. In Desktop auf **Kontaktmanagement **klicken((( 255 -(% class="wikigeneratedid" style="float:right" %) 256 -[[Alternativ das Plus Symbol in Kontaktliste anklicken>>image:Kontakt_Bezug_erstellen.png||height="198" id="IKontakt_Bezug_erstellen.png" width="303"]] 257 -))) 258 - 259 -(% style="list-style-type:circle" %) 260 -* Die Unteroptionen des Kontaktmanagement werden ausgeklappt. 261 - 262 -(% start="2" %) 263 -1. Option **Kontakte **auswählen 264 - 265 -(% style="list-style-type:circle" %) 266 -* Die Option Kontakte wird geöffnet. 267 - 268 -(% start="3" %) 269 -1. Auf **+ **Symbol rechts unten vom Bildschirm klicken 270 - 271 -(% style="list-style-type:circle" %) 272 -* Die Dropdown-Auswahl mit den Möglichkeiten Organisation, Haushalt und Person wird geöffnet. 273 - 274 -(% start="4" %) 275 -1. Option **Person **auswählen 276 - 277 -(% style="list-style-type:circle" %) 278 -* Das Eingabeformular zur Person (**Personenadresse**) wird geöffnet. 279 - 280 -(% start="5" %) 281 -1. Eingaben zur Person machen 282 -1. **Diskette**-Symbol **Speichern **anklicken 283 - 284 -(% style="list-style-type:circle" %) 285 -* Eine neue Person wird erstellt. 286 - 287 -== Organisation erstellen == 288 - 289 -1. In Desktop auf **Kontaktmanagement **klicken((( 290 -(% class="wikigeneratedid" style="float:right" %) 291 -[[Alternativ das Plus Symbol in Kontaktliste anklicken>>image:Kontakt_Bezug_erstellen.png||height="198" id="IKontakt_Bezug_erstellen.png" width="303"]] 292 -))) 293 - 294 -(% style="list-style-type:circle" %) 295 -* Die Unteroptionen des Kontaktmanagement werden ausgeklappt. 296 - 297 -(% start="2" %) 298 -1. Option **Kontakte **auswählen 299 - 300 -(% style="list-style-type:circle" %) 301 -* Die Option Kontakte wird geöffnet. 302 - 303 -(% start="3" %) 304 -1. Auf **+ **Symbol rechts unten vom Bildschirm klicken 305 - 306 -(% style="list-style-type:circle" %) 307 -* Die Dropdown-Auswahl mit den Möglichkeiten Organisation, Haushalt und Person wird geöffnet. 308 - 309 -(% start="4" %) 310 -1. Option **Organisation **auswählen 311 - 312 -(% style="list-style-type:circle" %) 313 -* Das Eingabeformular zur Person (**Organisationsadresse**) wird geöffnet. 314 - 315 -(% start="5" %) 316 -1. Eingaben zur Organisation machen 317 -1. **Diskette**-Symbol **Speichern **anklicken 318 - 319 -(% style="list-style-type:circle" %) 320 -* Eine neue Organisation wird erstellt. 321 - 322 -== Haushalt erstellen == 323 - 324 -1. In Desktop auf **Kontaktmanagement **klicken((( 325 -(% class="wikigeneratedid" style="float:right" %) 326 -[[Alternativ das Plus Symbol in Kontaktliste anklicken>>image:Kontakt_Bezug_erstellen.png||height="198" id="IKontakt_Bezug_erstellen.png" width="303"]] 327 -))) 328 - 329 -(% style="list-style-type:circle" %) 330 -* Die Unteroptionen des Kontaktmanagement werden ausgeklappt. 331 - 332 -(% start="2" %) 333 -1. Option **Kontakte **auswählen 334 - 335 -(% style="list-style-type:circle" %) 336 -* Die Option Kontakte wird geöffnet. 337 - 338 -(% start="3" %) 339 -1. Auf **+ **Symbol rechts unten vom Bildschirm klicken 340 - 341 -(% style="list-style-type:circle" %) 342 -* Die Dropdown-Auswahl mit den Möglichkeiten Organisation, Haushalt und Person wird geöffnet. 343 - 344 -(% start="4" %) 345 -1. Option **Haushalt **auswählen 346 - 347 -(% style="list-style-type:circle" %) 348 -* Das Eingabeformular zur Person (**Haushaltsadresse**) wird geöffnet. 349 - 350 -(% start="5" %) 351 -1. Eingaben zum Haushalt machen 352 -1. **Diskette**-Symbol **Speichern **anklicken 353 - 354 -(% style="list-style-type:circle" %) 355 -* Ein neuer Haushalt wird erstellt. 356 - 357 -(% class="box infomessage" %) 358 -((( 359 -Neben der genannten Methode gibt es noch **weitere Möglichkeiten**, wie man einen Kontakt erstellen kann. Es geht zum Beispiel auch über die Übersichtsliste oder die Suchleiste in den Kontakten. 360 -))) 361 - 362 -== Kontakt auswählen == 363 - 364 -1. Auf die die nach **unten zeigenden Pfeile **beim Button **Kontaktmanagement **klicken 365 - 366 -(% style="list-style-type:circle" %) 367 -* Die Auswahl mehrerer Unterpunkte wird geöffnet. 368 - 369 -(% start="2" %) 370 -1. Unterpunkt **Kontakte **auswählen 371 - 372 -(% style="list-style-type:circle" %) 373 -* Die Liste angelegter Kontakte wird geöffnet. 374 - 375 -(% start="3" %) 376 -1. Auf gewünschten Kontakt aus der Liste **doppelklicken** 377 - 378 -(% style="list-style-type:circle" %) 379 -* Der Kontakt mit den gemachten Angaben wird geöffnet. 380 - 381 -== Über Kontakte (Ansicht) == 382 - 383 -[[image:Kontaktmanagement_Kontakt_Optionen.png||height="417" style="float:left" width="621"]] 384 - 385 -(% style="margin-left:auto; width:530.6px" %) 386 -|=(% style="width: 77px;" %)Nummer|=(% style="width: 452px;" %)Beschreibung 387 -|(% style="width:77px" %)**1**|(% style="width:452px" %)**Bearbeitung **des Kontaktes möglich ([[Kontakt bearbeiten>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HKontaktbearbeiten]]) 388 -|(% style="width:77px" %)**2**|(% style="width:452px" %)**Dokumenten**-Ablage und -Einsicht (Siehe: 389 -|(% style="width:77px" %)**3**|(% style="width:452px" %)((( 390 -**Zuwendungen**-Übersicht ([[Zur Übersicht der Zuwendungen gelangen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HZurDCbersichtderZuwendungengelangen]]) 391 -Das Modul Zuwendungen wird **erst **in der Sidebar **verfügbar**, wenn man das Modul hierzu erworben hat. 392 -))) 393 -|(% style="width:77px" %)**4**|(% style="width:452px" %)((( 394 -**Kontaktlisten** managen ([[Kontakte der Kontaktliste zuteilen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HKontaktederKontaktlistehinzufFCgen]]) 395 -Das Modul zu den Kontaktlisten wird **erst verfügbar**, wenn man das Modul hierzu erworben hat. 396 -))) 397 -|(% style="width:77px" %)**5**|(% style="width:452px" %)Übersicht der **Projektbeteiligten **(Siehe: 398 -Das Modul zu den Projektbeteiligungen wird **erst verfügbar**, wenn man das Modul hierzu erworben hat. 399 -|(% style="width:77px" %)**6**|(% style="width:452px" %)Das Modul Zuwendungen wird **erst **in der Sidebar **verfügbar**, wenn man das Modul hierzu erworben hat. 400 -|(% style="width:77px" %)**7**|(% style="width:452px" %)Zum **FiBu**-**Buchführungskonto **([[Optionen des FiBu-Buchungskonto>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HOptionendesFiBu-Buchungskonto]]) 401 -|(% style="width:77px" %)**8**|(% style="width:452px" %)Übersicht der **Bankverbindungen **([[Übersicht der Bankverbindungen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HDCbersichtderBankverbindungen]]) 402 -|(% style="width:77px" %)**9**|(% style="width:452px" %)**Standort **des **Kontaktes **über Maps einsehbar 403 - 404 -=== Kontaktliste === 405 - 406 -Mittels des Unterpunktes Kontakte wird man[[image:Kontaktliste.png||height="143" style="float:right" width="326"]] direkt zur Kontaktliste weiter geleitet. 407 -Die Ergebnisse, die hierbei angezeigt werden, können gefiltert werden. 408 -Möchte man ein Filter-Kriterium **ergänzen**, bestätigt man mit dem **Häkchen**. 409 -Möchte man ein Filter-Kriterium **entfernen**, bestätigt man mit dem **X**. 410 - 411 -Mithilfe des Moduls **Import **kann man zum Unterpunkt **Excel Import **gelangen. Kontaktlisten, die man bereits anderweitig erstellt hat, lassen sich über den Excel Import ebenfalls in den Non Profit Manager importieren. Gleiches gilt auch für die E-Mails aus Outlook. Auch diese lassen sich mit dem Non Profit Manager synchronisieren, sodass die gleichen E-Mails sowohl im Non Profit Manager als auch im dazugehörigen Outlook Account gelistet werden. 412 - 413 - 414 - 415 - 416 - 417 - 418 -(% class="box infomessage" %) 419 -((( 420 -Kontakte, die man anlegt, werden vom Non Profit Manager stets einer **Dublettenprüfung **unterzogen. 421 -Das bedeutet, der Non Profit Manager prüft, ob der Kontakt, den man gerade anlegen möchte, bereits in irgendeiner Form im System existiert. 422 -Stellt das System bereits einen gleichen Kontakt fest, schlägt es all die Einträge vor, die den Kontakt bereits abbilden könnten. 423 -))) 424 - 425 - 426 -=== Kontakt bearbeiten === 427 - 428 -1. Auf das **Stift**-Symbol **Bearbeiten **im Kontaktmenü klicken 429 - 430 -(% style="list-style-type:circle" %) 431 -* Das Eingabeformular zum jeweiligen Kontakt wird geöffnet. 432 - 433 -(% start="2" %) 434 -1. Gewünschte Änderungen vornehmen 435 -1. Auf das **Disketten**-Symbol **Speichern **klicken 436 - 437 -(% style="list-style-type:circle" %) 438 -* Gewünschte Änderungen wurden vorgenommen. 439 - 440 -=== Beziehung zwischen 2 Kontakten erzeugen === 441 - 442 -(% style="float:right" %) 443 -[[Beziehung zwischen zwei Kontakten: Das Eingabeformular zur Erstellung der Beziehung>>image:Beziehung_zwischen_2_Kontakten.png||height="253" width="601"]] 444 - 445 -1. In [[Desktop>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HDesktopansichtbeigeF6ffnetemKontakt]] (Punkt 4) zum Register Beziehungen wechseln 446 -1. Auf das **+** Symbol **Neue Beziehung hinzufügen** klicken 447 - 448 -(% style="list-style-type:circle" %) 449 -* Ein Eingabeformular (Siehe Screenshot) wird angezeigt. 450 -* Bei **Kontakt1 **wird der Name des aktuell ausgewählten Kontaktes angezeigt. 451 - 452 -(% start="3" %) 453 -1. Auf das **Lupen**-Symbol bei **Kontakt2 **klicken 454 - 455 -(% style="list-style-type:circle" %) 456 -* Eine Suchzeile zur Kontaktsuche wird angezeigt. 457 - 458 -(% start="4" %) 459 -1. Gewünschten Namen eingeben 460 -1. Auf das **Lupen**-Symbol klicken 461 - 462 -(% style="list-style-type:circle" %) 463 -* Alle Kontakte bezüglich des Suchbegriffs werden angezeigt. 464 - 465 -(% start="6" %) 466 -1. Gewünschten Kontakt doppelklicken 467 - 468 -(% style="list-style-type:circle" %) 469 -* Es wird wieder zum Eingabeformular (Siehe Screenshot) gewechselt. 470 - 471 -(% start="7" %) 472 -1. **Beziehungstyp **auswählen 473 -1. **Beschreibung **angeben 474 -1. **Status **aktiv setzen 475 -1. Auf Button **OK **klicken 476 - 477 -(% style="list-style-type:circle" %) 478 -* Eine Beziehung zwischen den beiden ausgewählten Kontakten wird gemäß der gemachten Rahmenbedingungen erstellt. 479 - 480 -=== Optionen des FiBu-Buchungskonto === 481 - 482 -Im Menü des FiBU-Buchungskonto hat man folgende Optionen in Verbindung mit dem ausgewählten Kontakt: 483 - 484 -* FiBu-Buchungskonto anzeigen 485 -* FiBu-Buchungskonto verknüpfen 486 -* Verknüpfung lösen 487 - 488 -=== Übersicht der Bankverbindungen === 489 - 490 -==== Bestandteile der Bankverbindungen ==== 491 - 492 -Eine Bankverbindung im Kontaktmanagement setzt sich aus folgenden Bestandteilen zusammen: 493 - 494 -* Land 495 -* Bankleitzahl 496 -* Bankname 497 -* Kontonummer 498 -* IBAN 499 -* BIC 500 -* Abweichender Kontoinhaber 501 -* Status 502 - 503 -==== Neue Bankverbindung erstellen ==== 504 - 505 -1. Auf das Icon **Bankverbindungen **im Kontaktmenü klicken 506 - 507 -(% style="list-style-type:circle" %) 508 -* Die Übersicht über alle bereits angelegten Bankverbindungen wird geöffnet. 509 - 510 -(% start="2" %) 511 -1. Auf das **+ **Symbol oberhalb der Tabelle klicken 512 - 513 -(% style="list-style-type:circle" %) 514 -* Das Eingabeformular zur Erstellung einer Bankverbindung wird geöffnet. 515 - 516 -(% start="3" %) 517 -1. Alle erforderlichen Eingaben tätigen 518 -1. Auf das **Disketten**-Symbol **Speichern **klicken 519 - 520 -(% style="list-style-type:circle" %) 521 -* Neue **Bankverbindung **wurde erstellt. 522 - 523 523 = Schnellsuche = 524 524 525 525 (% style="float:right" %) 526 526 [[Schnellsuche Zeile unterhalb NPO>>image:Schnellsuche_Fundort.png||height="127" width="211"]] 527 527 528 -Über die Schnellsuche im linken unteren Bildschirmbereich kann man unter anderem nach Kontakten suchen. 529 -Diese schnelle direkte Suche erspart manches Mal den Weg über Kontaktlisten. 530 -Die Schnellsuche bietet jedoch auch viele weitere Möglichkeiten, die eingegebene Suche noch weiter einzugrenzen. 75 +Über die Schnellsuche im linken unteren Bildschirmbereich kann man nach Kontakten, Förderungen, Aktivitäten/Dokumente und auch noch Programmen suchen. 531 531 Über das **Zahnrad**-Symbol etwa nimmt man das Filtern von Suchkriterien vor. 532 532 \\Hierbei kann man beim Filtern bei folgenden drei **Suchoptionen **genauer eingrenzen: 533 533 ... ... @@ -544,80 +544,11 @@ 544 544 Die **Phonetische **Suche hingegen geht nach dem Wortlaut. Nach "Frank" oder alles was so ähnlich klingt, wird gesucht. Allerdings werden nur Personen aufgelistet, ohne tiefgehende Suche, ob Frank Ansprechpartner und Haushaltsmitglied wäre. 545 545 Eine **genauere Prüfung **bei der Phonetischen Suche erreicht, wenn man den Wertebereich des **Schärfegrads** nach oben skaliert. 546 546 547 -xx 548 548 549 -xx 550 550 551 -xx 552 552 553 -= Aktivitätsvorlagen erstellen = 554 - 555 -(% style="float:right" %) 556 -[[Neuanlage einer Aktivitätsvorlage: Bezeichnung und Betreff sind Pflichtfelder>>image:Aktivitaetsvorlage_erstellen.png||height="275" width="486"]] 557 - 558 -1. Begriff **Aktivitätsvorlagen **in [[Schnellsuche>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HSchnellsuche]] eingeben 559 - 560 -(% style="list-style-type:circle" %) 561 -* Die Ergebnisse der Schnellsuche werden angezeigt. 562 - 563 -(% start="2" %) 564 -1. Suchergebnis **Verwaltung\Stammdaten\Texte/Dokumente/Druck\Aktivitätsvorlagen** doppelklicken 565 - 566 -(% style="list-style-type:circle" %) 567 -* Alle bisherigen Aktivitätsvorlagen werden angezeigt. 568 - 569 -(% start="3" %) 570 -1. **+** Symbol rechts unten auswählen 571 - 572 -(% style="list-style-type:circle" %) 573 -* Das Eingabeformular für **Neuanlage Aktivitätsvorlage **wird geöffnet. 574 - 575 -(% start="4" %) 576 -1. Einzelne Felder ausfüllen (mindestens Bezeichnung und Betreff um die Vorlage speichern zu können) 577 -1. Auf **Disketten**-Symbol **Speichern **klicken 578 - 579 -(% style="list-style-type:circle" %) 580 -* Ein **Texteditor **zur weiteren Erstellung der Vorlage wird geöffnet. 581 - 582 -(% start="6" %) 583 -1. Aktivitätsvorlage in Editor erstellen 584 -1. Auf **Disketten**-Symbol **Speichern **klicken 585 - 586 -(% style="list-style-type:circle" %) 587 -* Eine neue Aktivitätsvorlage wird erstellt. 588 - 589 -xx 590 - 591 -xx 592 - 593 -xx 594 - 595 - 596 - 597 -(% class="wikigeneratedid" id="HKontaktenKontakttypen-Attributezuteilen" %) 598 -Oben umgewandelt, Beschreibung nicht notwendig: Kontakten Kontakttypen-Attribute zuteilen 599 - 600 -[[image:Kontakt_Bezug_erstellen.png||height="240" style="float:left" width="367"]] 601 - 602 -(% style="margin-left:auto; width:785.6px" %) 603 -|=(% style="width: 115px;" %)Nummer|=(% style="width: 669px;" %)Beschreibung 604 -|(% style="width:115px" %)**1**|(% style="width:669px" %)Die** Adresse** des Kontaktes anlegen 605 -|(% style="width:115px" %)**2**|(% style="width:669px" %)Den Kontakt zu einem **Ansprechpartner bei **einer **Organisation **machen 606 -|(% style="width:115px" %)**3**|(% style="width:669px" %)Den Kontakt zu einem **Mitglied im Haushalt **machen 607 -|(% style="width:115px" %)**4**|(% style="width:669px" %)Den Kontakt zu einem **Gründer eines Haushalts **machen 608 - 609 609 (% class="box infomessage" %) 610 610 ((( 611 -Der **Unterschied **zwischen einem Kontakt, einem Ansprechpartner und einem Haushalt ist **unklar?** 612 -[[Hier>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HKontakttypen]]** **gibt es eine genauere Unterscheidung der einzelnen Kategorien. 613 -))) 614 - 615 - 616 - 617 - 618 - 619 -(% class="box infomessage" %) 620 -((( 621 621 = **Nicht das Richtige dabei? Trifft Folgendes eher zu?** = 622 622 623 623 Sie wollen mehr über Aktivitäten erfahren und wie man diese erstellt? (Siehe Kapitel: Aktivitäten) ... ... @@ -624,6 +624,4 @@ 624 624 Sie wollen mehr über den Bereich Beziehungen zwischen Kontakten und Stiftungen erfahren? (Siehe Kapitel: Beziehungen) 625 625 Welche Arten von Dokumenten gibt es mehr. Mehr zu diesem Thema (Siehe Kapitel: Dokumente) 626 626 Zur DSGVO Auskunft (Siehe DSGVO Auskunft) 627 -... 628 -... 629 629 )))
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