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Änderungen von Dokument 010 - Modul Kontaktmanagement

Zuletzt geändert von Katharina Prummer am 2025/02/27 10:52
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Zusammenfassung

Details

Seiteneigenschaften
Inhalt
... ... @@ -5,573 +5,77 @@
5 5  {{toc/}}
6 6  )))
7 7  
8 -= Mein Desktop =
8 += Das Modul Kontaktmanagement =
9 9  
10 -Die Desktopansicht ist die erste Bedienoberfläche, die sich nach dem [[Einloggen-Prozedere>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Admin%20Bereich%20Enterprise/#HWindowsClientVersiondesNon-Profit-Managerstarten]] zeigt.
11 -Das Prinzip des Desktops des Non Profit Manager im Windows Client ist in der Regel immer ähnlich aufgebaut.
10 +[[image:Kontaktmanagement_Import_Uebersicht.png||alt="Menuepunkte_Uebersicht.png" height="583" style="float:left" width="493"]]
12 12  
13 -[[image:Mein_Desktop_Version1.2.png||height="346" style="float:left" width="672"]]
14 -
15 -(% style="margin-left:auto; width:481.6px" %)
16 -|=(% style="width: 74px;" %)Nummer|=(% style="width: 405px;" %)Beschreibung
17 -|(% style="width:74px" %)**1**|(% style="width:405px" %)Einstellung zur Konfiguration und Verwaltung oder Zugriff zum Hilfe-Bereich findet man hier.
18 -|(% style="width:74px" %)**2**|(% style="width:405px" %)Alle Module, die man erworben hat, werden hier aufgelistet. Per Klick auf den Doppelpfeil werden alle Menüpunkte des Moduls ausgeklappt.
19 -|(% style="width:74px" %)**3**|(% style="width:405px" %)Grundfunktionen wie beispielsweise das Aktualisieren, die Kontakte und [[Aktivitäten>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/Aktivit%C3%A4ten/]]befinden sich hier.
20 -|(% style="width:74px" %)**4**|(% style="width:405px" %)Hierüber filtert man, welche Aktivitäten angezeigt werden, deren **Wiedervorlage bis** zu einem bestimmten Zeitpunkt geht. Das kann das aktuelle Datum, aber auch über einen Zeitraum von Monaten hinaus sein.
21 -|(% style="width:74px" %)**5**|(% style="width:405px" %)Bestehende Aktivitäten werden hier aufgelistet.
22 -|(% style="width:74px" %)**6**|(% style="width:405px" %)Die [[Schnellsuche>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HSchnellsuche]] befindet sich hier.
23 -|(% style="width:74px" %)**7**|(% style="width:405px" %)Hier geht zu den [[Einstellungen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HEinstellungendesDesktops]] des Desktops.
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37 -== Einstellungen des Desktops ==
38 -
39 -[[image:Einstellungen_Desktop_Kontaktmanagement.png||height="258" style="float:left" width="341"]]
40 -
41 -(% style="margin-left:auto; width:823.6px" %)
42 -|=(% style="width: 86px;" %)Nummer|=(% style="width: 735px;" %)Beschreibung
43 -|(% style="width:86px" %)**1**|(% style="width:735px" %)Möchte man sich die **Aktivitäten ohne Wiedervorlagedatum anzeigen **lassen, setzt man hier per Klick ein Häkchen. Diese Einstellung wirkt sich nur auf die Anzeige der Aktivitäten im Mein Desktop aus.
44 -|(% style="width:86px" %)**2**|(% style="width:735px" %)**Benachrichtigungen schaltet man aus**, indem man ein Häkchen hinter diese Option setzt. Es erscheint kein Fenster mit weitergeleitete Aktivitäten mehr.
45 -|(% style="width:86px" %)**3**|(% style="width:735px" %)Via dem **+ **Symbol lässt sich nicht nur eine **E-Mail Signatur** erstellen, sondern auch hinzufügen.
46 -|(% style="width:86px" %)**4**|(% style="width:735px" %)Möchte man, dass eine **Signatur jedes Mal** bei einer neuen Aktivität vom Typ E-Mail erscheint, setzt man durch Anklicken hier sein Häkchen.
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55 -== Desktopansicht bei geöffnetem Kontakt ==
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57 -Ist beispielsweise ein Kontakt geöffnet worden, verändert sich die grundlegende Darstellung des Desktops wie folgt:
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59 -[[image:Uebersicht_Prinzip_wenn_Kontakt_geoeffnet.png||height="333" style="float:left" width="647"]]
60 -
61 -(% style="margin-left:auto; width:509.6px" %)
62 -|=(% style="width: 74px;" %)Nummer|=(% style="width: 434px;" %)Beschreibung
63 -|(% style="width:74px" %)**1**|(% style="width:434px" %)Alle Module, die man erworben hat, werden hier aufgelistet. Per Klick auf den Doppelpfeil werden alle Menüpunkte des Moduls ausgeklappt.
64 -|(% style="width:74px" %)**2**|(% style="width:434px" %)Details zum ausgewählten Kontakt werden hier angezeigt.
65 -Ferner sind weitere [[Funktionen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HDCberKontakte28Ansicht29]]hinzugekommen.
66 -|(% style="width:74px" %)**3**|(% style="width:434px" %)Mit dem Kontakt verbundene Aktivitäten werden hier angezeigt.
67 -|(% style="width:74px" %)**4**|(% style="width:434px" %)Eine Auflistung aller Namen und Orte, in denen der Kontakt einen [[Kontakttypen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HKontakttypen]]belegt, werden hier aufgelistet. Durch das Wechseln zu den anderen Registern kann man z.B. auch die Beziehungen des Kontaktes sehen.
68 -|(% style="width:74px" %)**5**|(% style="width:434px" %)Die [[Schnellsuche>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HSchnellsuche]] befindet sich hier.
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79 -== Ansicht der Zuwendungen eines Kontaktes in der Desktop Ansicht ==
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81 -[[image:Anzeige_Zuwendungen_in_Kontakt_Desktop.png||height="353" style="float:left" width="452"]]
82 -
83 -(% style="margin-left:auto; width:712.6px" %)
84 -|(% style="width:70px" %)**Nummer**|(% style="width:641px" %)**Beschreibung**
85 -|(% style="width:70px" %)**1**|(% style="width:641px" %)Über das **Kontaktmanagement **kann man auch **auf **die [[Zuwendungen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/14%20-%20Modul%20Zuwendungen/]]** zugreifen**, die mit einem Kontakt verknüpft sind. Um auf die Zuwendungen zuzugreifen, muss man in der Menüleiste einer Person lediglich auf [[image:Zuwendungen_Icon.png||height="31" width="29"]] klicken.
86 -|(% style="width:70px" %)**2**|(% style="width:641px" %)Nachdem man das Icon der Zuwendungen aus Ziffer **1** angeklickt hat, werden die Zuwendungen angezeigt, die mit eben dem Kontakt verknüpft sind. Unter anderem werden hier zu jeder Zuwendung das Eingangsdatum, die Art der Zuwendung, der Betrag und weitere Details angezeigt.
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104 -== Weitere Menüpunkte bei Kontakttypen im Kontakte-Bereich ==
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106 -=== Optionen im Kontaktebereich einer Organisation ===
107 -
108 -[[image:Kontaktmanagement_Organisation_Ansprechpartner.png||height="207" style="float:left" width="686"]]
109 -
110 -(% style="margin-left:auto; width:471.6px" %)
111 -|=(% style="width: 75px;" %)Nummer|=(% style="width: 394px;" %)Beschreibung
112 -|(% style="width:75px" %)**1**|(% style="width:394px" %)Über das **+** Symbol hat man die Möglichkeiten, entweder eine weitere Organisationsadresse oder einen [[Ansprechpartner hinzuzufügen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HAnsprechpartnereinerOrganisationhinzufFCgen]].
113 -|(% style="width:75px" %)**2**|(% style="width:394px" %)Über das ovale Symbol hat man die Möglichkeit, [[zwei Kontakte miteinander zu verbinden>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HZweiKontakteverbinden]].
114 -
115 -==== Ansprechpartner einer Organisation hinzufügen ====
116 -
117 -1. In der Kontaktübersicht auf **+** Symbol klicken (Siehe [[Optionen im Kontaktebereich einer Organisation>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HOptionenimKontaktebereicheinerOrganisation]], Ziffer **1**)
118 -
119 -(% style="list-style-type:circle" %)
120 -* Die möglichen Optionen werden angezeigt.
121 -
122 -(% start="2" %)
123 -1. Option **Ansprechpartner **auswählen
124 -
125 -(% style="list-style-type:circle" %)
126 -* Das Fenster **Ansprechpartner hinzufügen **wird angezeigt.
127 -
128 -(% start="3" %)
129 -1. Gewünschten Namen in die Suchleiste eingeben (ein Teil des Namens reicht aus)
130 -1. Mit **Lupen**-Icon oder **Enter**-Taste bestätigen
131 -
132 -(% style="list-style-type:circle" %)
133 -* Die Suchergebnisse werden angezeigt.
134 -
135 -(% start="5" %)
136 -1. Gewünschtes Suchergebnis auswählen
137 -1. **Diskette **Symbol **Speichern **klicken
138 -
139 -(% style="list-style-type:circle" %)
140 -* Der gewünschte Kontakt wird als Ansprechpartner hinzugefügt.
141 -
142 -==== Zwei Kontakte verbinden ====
143 -
144 -1. In der Kontaktübersicht auf das **ovale **Icon klicken (Siehe [[Optionen im Kontaktebereich einer Organisation>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HOptionenimKontaktebereicheinerOrganisation]], Ziffer **2**)
145 -
146 -(% style="list-style-type:circle" %)
147 -* Die Eingabemaske wird angezeigt.
148 -
149 -(% start="2" %)
150 -1. Eingaben tätigen
151 -1. **Diskette **Symbol **Speichern **klicken
152 -
153 -(% style="list-style-type:circle" %)
154 -* Die beiden ausgewählten Kontakte werden verbunden.
155 -
156 -(% class="box infomessage" %)
157 -(((
158 -**Verbindet **man **zwei Kontakte **miteinander, kann man in einem ausgehenden Dokument **zwei Personen gleichzeitig anschreiben**.
159 -Die Person, die man bei **Person 2 **angibt, wird im Brief oder in der E-Mail **als zweites angesprochen**.
12 +(% style="margin-left:auto; width:990px" %)
13 +|=(% style="width: 76px;" %)Nummer|=(% style="width: 911px;" %)Beschreibung
14 +|(% style="width:76px" %)**1**|(% style="width:911px" %)Über den Menüpunkt Kontakte werden alle bis zu diesem Zeitpunkt angelegten Kontakte in Form einer Liste dargestellt. Eine Neuanlage weiterer Kontakte ist hier ebenfalls möglich. Mehr zum Menüpunkt [[Kontakte>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.1%20Kontakte/]].
15 +|(% style="width:76px" %)**2**|(% style="width:911px" %)Unter dem Menüpunkt [[Mein Desktop>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.2%20Mein%20Desktop/]]  finden Sie eine Übersicht aller für Sie relevanten Aktivitäten.
16 +|(% style="width:76px" %)**3**|(% style="width:911px" %)Der Menüpunkt [[Beziehungen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/Beziehungen/]] bietet einen Überblick über alle bestehenden Beziehungen, lässt aber auch die Erstellung neuer Beziehungen zwischen Kontakten zu.
17 +|(% style="width:76px" %)**4**|(% style="width:911px" %)GENAUERE ERLÄUTERUNG (E-mail einen Kontakt zuordnen, e-mail in das b4-system importieren)
18 +Im Menüpunkt [[E-Mail>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/E-Mail%20Anbindung/]]verwaltet man die E-Mails, die E-Mail-Anbindung und weitere Einstellungen, die hiermit verbunden sind.
19 +|(% style="width:76px" %)**5**|(% style="width:911px" %)(((
20 +Im Menüpunkt Dokumente werden Ihnen alle vorhandenen Dokumente, die dem System hinzugefügt sind, in Form einer Liste angezeigt. 
160 160  )))
22 +|(% style="width:76px" %)**6**|(% style="width:911px" %)Im Menüpunkt [[Aktivitäten>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/]] hat man die Einsicht über die bestehenden Aktivitäten in Form einer Liste.
23 +|(% style="width:76px" %)**7**|(% style="width:911px" %)In [[DSGVO Auskunft>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.7%20DSGVO%20Auskunft/]] kann man nach Personen suchen und erhält eine Übersicht wo diese Person überall vorhanden ist. Ab Version 24.1 kann hier auch eine Auskunft über Organisationen, Haushalten und KK-Konten erfolgen.
24 +|(% style="width:76px" %)**8**|(% style="width:911px" %)Hierüber lassen sich Kontakte via [[Excel-Import>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.5%20Import%20Kontakte/]]importieren.
161 161  
162 162  
163 -=== Optionen im Kontaktebereich eines Haushalts ===
164 164  
165 -[[image:Kontaktmanagement_Haushalt_Haushaltsmitglied.png||height="178" style="float:left" width="685"]]
166 166  
167 -(% style="margin-left:auto; width:473.6px" %)
168 -|=(% style="width: 70px;" %)Nummer|=(% style="width: 398px;" %)Beschreibung
169 -|(% style="width:70px" %)**1**|(% style="width:398px" %)Über das **+** Symbol hat man die Möglichkeiten, entweder eine weitere Organisationsadresse oder ein [[Haushaltsmitglied hinzuzufügen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HHaushaltsmitgliedhinzufFCgen]].
170 -|(% style="width:70px" %)**2**|(% style="width:398px" %)Über dieses Icon kann man einen [[Haushalt auflösen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HHaushaltauflF6sen]].
171 171  
172 -==== Haushaltsmitglied hinzufügen ====
173 173  
174 -1. In der Kontakteübersicht auf das **+** Symbol klicken (Siehe [[Optionen im Kontaktebereich eines Haushalts>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HOptionenimKontaktebereicheinesHaushalts]], Ziffer **1**)
175 175  
176 -(% style="list-style-type:circle" %)
177 -* Die möglichen Optionen werden angezeigt.
178 178  
179 -(% start="2" %)
180 -1. Option **Haushaltsmitglied **auswählen
181 181  
182 -(% style="list-style-type:circle" %)
183 -* Das Fenster **Haushaltsmitglied hinzufügen **wird angezeigt.
184 184  
185 -(% start="3" %)
186 -1. Gewünschten Namen in die Suchleiste eingeben (ein Teil des Namens reicht aus)
187 187  
188 -(% style="list-style-type:circle" %)
189 -* Die Suchergebnisse werden angezeigt.
190 190  
191 -(% start="4" %)
192 -1. Gewünschtes Suchergebnis auswählen
193 -1. **Diskette **Symbol **Speichern **klicken
37 += Übersichtsliste aller Kontakte =
194 194  
195 -(% style="list-style-type:circle" %)
196 -* Das Fenster zur Haushaltsadresse wird automatisch geöffnet (Haushaltsname und Adressdruck wurden automatisch aufgebaut).
39 +Mit dem Menüpunkt Kontakte gelangt man direkt zur Übersichtsliste der Kontakte. Die Ergebnisse, die hierbei angezeigt werden, können gefiltert werden.
40 +
197 197  
198 -(% start="6" %)
199 -1. **Diskette **Symbol **Speichern **klicken
42 +[[image:Kontaktliste_Eigenschaften.png||height="251" style="float:left" width="578"]]
200 200  
201 -(% style="list-style-type:circle" %)
202 -* Das gewünschte Kontakt wird als Haushaltsmitglied hinzugefügt.
203 203  
204 -==== Haushalt auflösen ====
205 205  
206 -1. In der Kontakteübersicht auf das Symbol mit den **Figuren **klicken (Siehe [[Optionen im Kontaktebereich eines Haushalts>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HOptionenimKontaktebereicheinesHaushalts]], Ziffer **2**)
207 207  
208 -(% style="list-style-type:circle" %)
209 -* Das Auswahlfenster mit mehreren Abfragen wird angezeigt.
210 210  
211 -(% start="2" %)
212 -1. **Haushaltsmitglied **auswählen
213 -1. **Grund **angeben
214 214  
215 -(% style="list-style-type:circle" %)
216 -* Die Frage, ob der Kontakt noch benötigt wird, wird verfügbar.
217 217  
218 -(% start="4" %)
219 -1. Gewünschte Option auswählen
220 -1. Mit **Häkchen**-Icon bestätigen
50 +(% style="margin-left:auto; width:806px" %)
51 +|=(% style="width: 79px;" %)Nummer|=(% style="width: 724px;" %)Beschreibung
52 +|(% style="width:79px" %)**1**|(% style="width:724px" %)Über diese Leiste kann man in der Zeile nach einen Suchbgeriff **Suchen. **Begriff eintragen und die Taste Enter klicken. Die Liste aktualisiert sich dementsprechend.
53 +|(% style="width:79px" %)**2**|(% style="width:724px" %)Hierüber legt man **Filter **fest, nach denen man die Kontakte gefiltert haben will.
54 +|(% style="width:79px" %)**3**|(% style="width:724px" %)Möchte man schließlich den aus Ziffer **2 **festgelegten **Filter anwenden**, klickt man auf dieses **Häkchen**.
55 +|(% style="width:79px" %)**4**|(% style="width:724px" %)Möchte man schließlich den aus Ziffer **2 **festgelegten **Filter löschen**, dann klickt man auf dieses **X**.
56 +|(% style="width:79px" %)**5**|(% style="width:724px" %)Hier wird die **Anzahl **der gefundenen **Datensätze **angegeben.
221 221  
222 -(% style="list-style-type:circle" %)
223 -* Das Fenster zur Haushaltsadresse wird automatisch geöffnet (Haushaltsname und Adressdruck wurden automatisch aufgebaut).
224 -
225 -(% start="6" %)
226 -1. **Diskette **Symbol **Speichern **klicken
227 -
228 -(% style="list-style-type:circle" %)
229 -* Der Haushalt wird aufgelöst.
230 -
231 231  (% class="box infomessage" %)
232 232  (((
233 -Die **Gründe** für eine **Auflösung **eines **Haushalts **können vielseitig sein, daher befindet sich auch eine **Eingabezeile **beim Grund. **Entweder **kann man einen **bereits bestehenden Grund aus **den bereits vorhandenen **Vorschlägen **mithilfe des **Dropdown **Pfeiles wählen. **Oder **man schreibt einen **eigenen Grund **hin. Dieser **selbstgeschriebene Grund **wird dann übrigens **in **die **Auswahlliste **mit aufgenommen. Muss man also später wieder einen Haushalt auflösen, ist der **selbst eingegebene Grund ebenfalls bei **den **Vorschlägen **aufgelistet, die man mit dem Pfeil ausfahren kann. **Gründe **für eine Haushaltsauflösung können **z.B.**  sein: Todesfall, Auszug aus dem Haus, Scheidung.
60 +Um im Kontaktmanagement noch zusätzlich **Auswertungen **vornehmen zu können, kann man sich vorab Zusatzfelder anlegen und festlegen.
61 +Alles zum Thema **Zusatzfelder **gibt es [[hier>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/%C3%9Cbergreifenden%20Funktionen/#HZusatzfelder]].
234 234  )))
235 235  
236 236  
237 -
238 -
239 239  xx
240 240  
241 -xx
242 242  
243 243  
244 244  
245 -== Auch (inaktive) Kontakte anzeigen lassen ==
70 +xx
246 246  
247 -Im Bereich der Kontakte-Übersicht findet man den Menüpunkt[[image:Kontakte_inaktiv_setzen.png||height="171" style="float:right" width="672"]]
248 -**Auch inaktive anzeigen**. Indem man das **Häkchen **an dieser Stelle **setzt **oder nicht setzt, lassen sich zusätzlich die **inaktiven Kontakte ein**- oder **ausblenden**.
249 -**Inaktive **Kontakte, die eingeblendet werden, sind an der **roten **Schrift zu erkennen.
250 250  
251 -
252 -= Kontakte =
253 -
254 -Ob einzelne natürliche Person, Organisation oder Haushalt - im Kontaktmanagement lassen sich alle Kontakte in einer Liste einsehen. Via Anklicken erhält man Auskunft über gemachte Eingaben des jeweiligen Kontaktes. Obendrein kann man einzelnen oder mehreren Kontakten auch Aktivitäten zuordnen.
255 -
256 -== Kontakttypen ==
257 -
258 -|= Icon & Kontaktbereiche|=Kontakttypen|=Beschreibung
259 -|[[image:Icons_Kontakttypen_Organisation.png]]|(((
260 -Organisationsadresse
261 -
262 -Ansprechpartner
263 -)))|(((
264 -Eine Organisation ist eine juristische Person.
265 -Beispiele einer Organisation sind:
266 -
267 -* Gewerblicher Betrieb
268 -* Verein
269 -)))
270 -|[[image:Icons_Kontakttypen_Person.png]]|(((
271 -Personenadresse
272 -
273 -Ansprechpartner
274 -
275 -Haushaltsmitglied
276 -)))|Eine Person ist eine natürliche Person, also **ein physischer Mensch**.
277 -Eine Person, die bei einer Organisation arbeitet, wird Ansprechpartner genannt.
278 -Eine Person kann für sich alleine stehen oder mit mehreren Personen einen Haushalt bilden.
279 -|[[image:Icons_Kontakttypen_Haushalt.png]]|(((
280 -Haushaltsadresse
281 -
282 -Haushaltsmitglied
283 -)))|Ein Haushalt ist ein Zusammenschluss mehrerer Personen unter einem Dach.
284 -Beispiele eines Haushalts sind:(((
285 -* Familie
286 -* Personen, die in einer Gemeinschaft leben
287 -)))
288 -
289 -[[image:Kontakttyp_Beispiel.png||height="418" width="705"]]
290 -
291 -**Alfred Analog** ist eine **Person **und hat eine** Personenadresse.**
292 -Er arbeitet für eine **Organisation**. Diese hat einen Sitz in München (**Organisationsadresse**).
293 -Weil Alfred bei der **Organisation** arbeitet, wird er zu einem **Ansprechpartner** in der **Organisation**.
294 -Alfred gründet einen **Haushalt.** Der Haushalt hat eine **Haushaltsadresse **und Alfred ist dort **Haushaltsmitglied.**
295 -
296 -== Person erstellen ==
297 -
298 -1. In Desktop auf **Kontaktmanagement **klicken(((
299 -(% class="wikigeneratedid" style="float:right" %)
300 -[[Alternativ das Plus Symbol in Kontaktliste anklicken>>image:Kontakt_Bezug_erstellen.png||height="198" id="IKontakt_Bezug_erstellen.png" width="303"]]
301 -)))
302 -
303 -(% style="list-style-type:circle" %)
304 -* Die Unteroptionen des Kontaktmanagement werden ausgeklappt.
305 -
306 -(% start="2" %)
307 -1. Option **Kontakte **auswählen
308 -
309 -(% style="list-style-type:circle" %)
310 -* Die Option Kontakte wird geöffnet.
311 -
312 -(% start="3" %)
313 -1. Auf **+ **Symbol rechts unten vom Bildschirm klicken
314 -
315 -(% style="list-style-type:circle" %)
316 -* Die Dropdown-Auswahl mit den Möglichkeiten Organisation, Haushalt und Person wird geöffnet.
317 -
318 -(% start="4" %)
319 -1. Option **Person **auswählen
320 -
321 -(% style="list-style-type:circle" %)
322 -* Das Eingabeformular zur Person (**Personenadresse**) wird geöffnet.
323 -
324 -(% start="5" %)
325 -1. Eingaben zur Person machen
326 -1. **Diskette**-Symbol **Speichern **anklicken
327 -
328 -(% style="list-style-type:circle" %)
329 -* Eine neue Person wird erstellt.
330 -
331 -== Organisation erstellen ==
332 -
333 -1. In Desktop auf **Kontaktmanagement **klicken(((
334 -(% class="wikigeneratedid" style="float:right" %)
335 -[[Alternativ das Plus Symbol in Kontaktliste anklicken>>image:Kontakt_Bezug_erstellen.png||height="198" id="IKontakt_Bezug_erstellen.png" width="303"]]
336 -)))
337 -
338 -(% style="list-style-type:circle" %)
339 -* Die Unteroptionen des Kontaktmanagement werden ausgeklappt.
340 -
341 -(% start="2" %)
342 -1. Option **Kontakte **auswählen
343 -
344 -(% style="list-style-type:circle" %)
345 -* Die Option Kontakte wird geöffnet.
346 -
347 -(% start="3" %)
348 -1. Auf **+ **Symbol rechts unten vom Bildschirm klicken
349 -
350 -(% style="list-style-type:circle" %)
351 -* Die Dropdown-Auswahl mit den Möglichkeiten Organisation, Haushalt und Person wird geöffnet.
352 -
353 -(% start="4" %)
354 -1. Option **Organisation **auswählen
355 -
356 -(% style="list-style-type:circle" %)
357 -* Das Eingabeformular zur Person (**Organisationsadresse**) wird geöffnet.
358 -
359 -(% start="5" %)
360 -1. Eingaben zur Organisation machen
361 -1. **Diskette**-Symbol **Speichern **anklicken
362 -
363 -(% style="list-style-type:circle" %)
364 -* Eine neue Organisation wird erstellt.
365 -
366 -== Haushalt erstellen ==
367 -
368 -1. In Desktop auf **Kontaktmanagement **klicken(((
369 -(% class="wikigeneratedid" style="float:right" %)
370 -[[Alternativ das Plus Symbol in Kontaktliste anklicken>>image:Kontakt_Bezug_erstellen.png||height="198" id="IKontakt_Bezug_erstellen.png" width="303"]]
371 -)))
372 -
373 -(% style="list-style-type:circle" %)
374 -* Die Unteroptionen des Kontaktmanagement werden ausgeklappt.
375 -
376 -(% start="2" %)
377 -1. Option **Kontakte **auswählen
378 -
379 -(% style="list-style-type:circle" %)
380 -* Die Option Kontakte wird geöffnet.
381 -
382 -(% start="3" %)
383 -1. Auf **+ **Symbol rechts unten vom Bildschirm klicken
384 -
385 -(% style="list-style-type:circle" %)
386 -* Die Dropdown-Auswahl mit den Möglichkeiten Organisation, Haushalt und Person wird geöffnet.
387 -
388 -(% start="4" %)
389 -1. Option **Haushalt **auswählen
390 -
391 -(% style="list-style-type:circle" %)
392 -* Das Eingabeformular zur Person (**Haushaltsadresse**) wird geöffnet.
393 -
394 -(% start="5" %)
395 -1. Eingaben zum Haushalt machen
396 -1. **Diskette**-Symbol **Speichern **anklicken
397 -
398 -(% style="list-style-type:circle" %)
399 -* Ein neuer Haushalt wird erstellt.
400 -
401 -(% class="box infomessage" %)
402 -(((
403 -Neben der genannten Methode gibt es noch **weitere Möglichkeiten**, wie man einen Kontakt erstellen kann. Es geht zum Beispiel auch über die Übersichtsliste oder die Suchleiste in den Kontakten.
404 -)))
405 -
406 -== Kontakt auswählen ==
407 -
408 -1. Auf die die nach **unten zeigenden Pfeile **beim Button **Kontaktmanagement **klicken
409 -
410 -(% style="list-style-type:circle" %)
411 -* Die Auswahl mehrerer Unterpunkte wird geöffnet.
412 -
413 -(% start="2" %)
414 -1. Unterpunkt **Kontakte **auswählen
415 -
416 -(% style="list-style-type:circle" %)
417 -* Die Liste angelegter Kontakte wird geöffnet.
418 -
419 -(% start="3" %)
420 -1. Auf gewünschten Kontakt aus der Liste **doppelklicken**
421 -
422 -(% style="list-style-type:circle" %)
423 -* Der Kontakt mit den gemachten Angaben wird geöffnet.
424 -
425 -== Über Kontakte (Ansicht) ==
426 -
427 -[[image:Kontaktmanagement_Kontakt_Optionen.png||height="417" style="float:left" width="621"]]
428 -
429 -(% style="margin-left:auto; width:530.6px" %)
430 -|=(% style="width: 77px;" %)Nummer|=(% style="width: 452px;" %)Beschreibung
431 -|(% style="width:77px" %)**1**|(% style="width:452px" %)**Bearbeitung **des Kontaktes möglich ([[Kontakt bearbeiten>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HKontaktbearbeiten]])
432 -|(% style="width:77px" %)**2**|(% style="width:452px" %)**Dokumenten**-Ablage und -Einsicht (Siehe:
433 -|(% style="width:77px" %)**3**|(% style="width:452px" %)(((
434 -**Zuwendungen**-Übersicht ([[Zur Übersicht der Zuwendungen gelangen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HZurDCbersichtderZuwendungengelangen]])
435 -Das Modul Zuwendungen wird **erst **in der Sidebar **verfügbar**, wenn man das Modul hierzu erworben hat.
436 -)))
437 -|(% style="width:77px" %)**4**|(% style="width:452px" %)(((
438 -**Kontaktlisten** managen ([[Kontakte der Kontaktliste zuteilen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HKontaktederKontaktlistehinzufFCgen]])
439 -Das Modul zu den Kontaktlisten wird **erst verfügbar**, wenn man das Modul hierzu erworben hat.
440 -)))
441 -|(% style="width:77px" %)**5**|(% style="width:452px" %)Übersicht der **Projektbeteiligten **(Siehe: 
442 -Das Modul zu den Projektbeteiligungen wird **erst verfügbar**, wenn man das Modul hierzu erworben hat.
443 -|(% style="width:77px" %)**6**|(% style="width:452px" %)Das Modul Zuwendungen wird **erst **in der Sidebar **verfügbar**, wenn man das Modul hierzu erworben hat.
444 -|(% style="width:77px" %)**7**|(% style="width:452px" %)Zum **FiBu**-**Buchführungskonto **([[Optionen des FiBu-Buchungskonto>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HOptionendesFiBu-Buchungskonto]])
445 -|(% style="width:77px" %)**8**|(% style="width:452px" %)Übersicht der **Bankverbindungen **([[Übersicht der Bankverbindungen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HDCbersichtderBankverbindungen]])
446 -|(% style="width:77px" %)**9**|(% style="width:452px" %)**Standort **des **Kontaktes **über Maps einsehbar
447 -
448 -=== Kontaktliste ===
449 -
450 -Mittels des Unterpunktes Kontakte wird man[[image:Kontaktliste.png||height="143" style="float:right" width="326"]] direkt zur Kontaktliste weiter geleitet. 
451 -Die Ergebnisse, die hierbei angezeigt werden, können gefiltert werden.
452 -Möchte man ein Filter-Kriterium **ergänzen**, bestätigt man mit dem **Häkchen**.
453 -Möchte man ein Filter-Kriterium **entfernen**, bestätigt man mit dem **X**.
454 -
455 -Mithilfe des Moduls **Import **kann man zum Unterpunkt **Excel Import **gelangen. Kontaktlisten, die man bereits anderweitig erstellt hat, lassen sich über den Excel Import ebenfalls in den Non Profit Manager importieren. Gleiches gilt auch für die E-Mails aus Outlook. Auch diese lassen sich mit dem Non Profit Manager synchronisieren, sodass die gleichen E-Mails sowohl im Non Profit Manager als auch im dazugehörigen Outlook Account gelistet werden.
456 -
457 -
458 -
459 -
460 -
461 -
462 -(% class="box infomessage" %)
463 -(((
464 -Kontakte, die man anlegt, werden vom Non Profit Manager stets einer **Dublettenprüfung **unterzogen.
465 -Das bedeutet, der Non Profit Manager prüft, ob der Kontakt, den man gerade anlegen möchte, bereits in irgendeiner Form im System existiert.
466 -Stellt das System bereits einen gleichen Kontakt fest, schlägt es all die Einträge vor, die den Kontakt bereits abbilden könnten.
467 -)))
468 -
469 -
470 -=== Kontakt bearbeiten ===
471 -
472 -1. Auf das **Stift**-Symbol **Bearbeiten **im Kontaktmenü klicken
473 -
474 -(% style="list-style-type:circle" %)
475 -* Das Eingabeformular zum jeweiligen Kontakt wird geöffnet.
476 -
477 -(% start="2" %)
478 -1. Gewünschte Änderungen vornehmen
479 -1. Auf das **Disketten**-Symbol **Speichern **klicken
480 -
481 -(% style="list-style-type:circle" %)
482 -* Gewünschte Änderungen wurden vorgenommen.
483 -
484 -=== Beziehung zwischen 2 Kontakten erzeugen ===
485 -
486 -(% style="float:right" %)
487 -[[Beziehung zwischen zwei Kontakten: Das Eingabeformular zur Erstellung der Beziehung>>image:Beziehung_zwischen_2_Kontakten.png||height="253" width="601"]]
488 -
489 -1. In [[Desktop>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HDesktopansichtbeigeF6ffnetemKontakt]] (Punkt 4) zum Register Beziehungen wechseln
490 -1. Auf das **+** Symbol **Neue Beziehung hinzufügen** klicken
491 -
492 -(% style="list-style-type:circle" %)
493 -* Ein Eingabeformular (Siehe Screenshot) wird angezeigt.
494 -* Bei **Kontakt1 **wird der Name des aktuell ausgewählten Kontaktes angezeigt.
495 -
496 -(% start="3" %)
497 -1. Auf das **Lupen**-Symbol bei **Kontakt2 **klicken
498 -
499 -(% style="list-style-type:circle" %)
500 -* Eine Suchzeile zur Kontaktsuche wird angezeigt.
501 -
502 -(% start="4" %)
503 -1. Gewünschten Namen eingeben
504 -1. Auf das **Lupen**-Symbol klicken
505 -
506 -(% style="list-style-type:circle" %)
507 -* Alle Kontakte bezüglich des Suchbegriffs werden angezeigt.
508 -
509 -(% start="6" %)
510 -1. Gewünschten Kontakt doppelklicken
511 -
512 -(% style="list-style-type:circle" %)
513 -* Es wird wieder zum Eingabeformular (Siehe Screenshot) gewechselt.
514 -
515 -(% start="7" %)
516 -1. **Beziehungstyp **auswählen
517 -1. **Beschreibung **angeben
518 -1. **Status **aktiv setzen
519 -1. Auf Button **OK **klicken
520 -
521 -(% style="list-style-type:circle" %)
522 -* Eine Beziehung zwischen den beiden ausgewählten Kontakten wird gemäß der gemachten Rahmenbedingungen erstellt.
523 -
524 -=== Optionen des FiBu-Buchungskonto ===
525 -
526 -Im Menü des FiBU-Buchungskonto hat man folgende Optionen in Verbindung mit dem ausgewählten Kontakt:
527 -
528 -* FiBu-Buchungskonto anzeigen
529 -* FiBu-Buchungskonto verknüpfen
530 -* Verknüpfung lösen
531 -
532 -=== Übersicht der Bankverbindungen ===
533 -
534 -==== Bestandteile der Bankverbindungen ====
535 -
536 -Eine Bankverbindung im Kontaktmanagement setzt sich aus folgenden Bestandteilen zusammen:
537 -
538 -* Land
539 -* Bankleitzahl
540 -* Bankname
541 -* Kontonummer
542 -* IBAN
543 -* BIC
544 -* Abweichender Kontoinhaber
545 -* Status
546 -
547 -==== Neue Bankverbindung erstellen ====
548 -
549 -1. Auf das Icon **Bankverbindungen **im Kontaktmenü klicken
550 -
551 -(% style="list-style-type:circle" %)
552 -* Die Übersicht über alle bereits angelegten Bankverbindungen wird geöffnet.
553 -
554 -(% start="2" %)
555 -1. Auf das **+ **Symbol oberhalb der Tabelle klicken
556 -
557 -(% style="list-style-type:circle" %)
558 -* Das Eingabeformular zur Erstellung einer Bankverbindung wird geöffnet.
559 -
560 -(% start="3" %)
561 -1. Alle erforderlichen Eingaben tätigen
562 -1. Auf das **Disketten**-Symbol **Speichern **klicken
563 -
564 -(% style="list-style-type:circle" %)
565 -* Neue **Bankverbindung **wurde erstellt.
566 -
567 567  = Schnellsuche =
568 568  
569 569  (% style="float:right" %)
570 570  [[Schnellsuche Zeile unterhalb NPO>>image:Schnellsuche_Fundort.png||height="127" width="211"]]
571 571  
572 -Über die Schnellsuche im linken unteren Bildschirmbereich kann man unter anderem nach Kontakten suchen.
573 -Diese schnelle direkte Suche erspart manches Mal den Weg über Kontaktlisten.
574 -Die Schnellsuche bietet jedoch auch viele weitere Möglichkeiten, die eingegebene Suche noch weiter einzugrenzen.
78 +Über die Schnellsuche im linken unteren Bildschirmbereich kann man nach Kontakten, Förderungen, Aktivitäten/Dokumente und auch noch Programmen suchen.
575 575  Über das **Zahnrad**-Symbol etwa nimmt man das Filtern von Suchkriterien vor.
576 576  \\Hierbei kann man beim Filtern bei folgenden drei **Suchoptionen **genauer eingrenzen:
577 577  
... ... @@ -588,80 +588,26 @@
588 588  Die **Phonetische **Suche hingegen geht nach dem Wortlaut. Nach "Frank" oder alles was so ähnlich klingt, wird gesucht. Allerdings werden nur Personen aufgelistet, ohne tiefgehende Suche, ob Frank Ansprechpartner und Haushaltsmitglied wäre.
589 589  Eine **genauere Prüfung **bei der Phonetischen Suche erreicht, wenn man den Wertebereich des **Schärfegrads** nach oben skaliert.
590 590  
591 -xx
592 592  
593 593  xx
594 594  
595 -xx
98 +Wenn man die Suchergebnisse, die aus der Schnellsuche resultieren, filtern, geht das über die Zeile **oberhalb **der Suchergebnisse.
99 +Hierzu klickt man auf den weißen Bereich und gibt ein, wonach man filtern möchte. Dabei kann man bezüglich aller vorhandenen Spalten und deren Angaben filtern.
100 +Je nach dem in welchem Bereich des weißen Balkens man klickt, gibt man den Filterbegriff bezüglich der zu filternden Spalte an.
596 596  
597 -= Aktivitätsvorlagen erstellen =
102 +[[image:Schnellsuche.png||height="314" width="610"]]
598 598  
599 -(% style="float:right" %)
600 -[[Neuanlage einer Aktivitätsvorlage: Bezeichnung und Betreff sind Pflichtfelder>>image:Aktivitaetsvorlage_erstellen.png||height="275" width="486"]]
601 601  
602 -1. Begriff **Aktivitätsvorlagen **in [[Schnellsuche>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HSchnellsuche]] eingeben
603 603  
604 -(% style="list-style-type:circle" %)
605 -* Die Ergebnisse der Schnellsuche werden angezeigt.
606 606  
607 -(% start="2" %)
608 -1. Suchergebnis **Verwaltung\Stammdaten\Texte/Dokumente/Druck\Aktivitätsvorlagen** doppelklicken
609 609  
610 -(% style="list-style-type:circle" %)
611 -* Alle bisherigen Aktivitätsvorlagen werden angezeigt.
612 612  
613 -(% start="3" %)
614 -1. **+** Symbol rechts unten auswählen
615 -
616 -(% style="list-style-type:circle" %)
617 -* Das Eingabeformular für **Neuanlage Aktivitätsvorlage **wird geöffnet.
618 -
619 -(% start="4" %)
620 -1. Einzelne Felder ausfüllen (mindestens Bezeichnung und Betreff um die Vorlage speichern zu können)
621 -1. Auf **Disketten**-Symbol **Speichern **klicken
622 -
623 -(% style="list-style-type:circle" %)
624 -* Ein **Texteditor **zur weiteren Erstellung der Vorlage wird geöffnet.
625 -
626 -(% start="6" %)
627 -1. Aktivitätsvorlage in Editor erstellen
628 -1. Auf **Disketten**-Symbol **Speichern **klicken
629 -
630 -(% style="list-style-type:circle" %)
631 -* Eine neue Aktivitätsvorlage wird erstellt.
632 -
633 633  xx
634 634  
635 -xx
636 636  
637 -xx
638 638  
639 -
640 -
641 -(% class="wikigeneratedid" id="HKontaktenKontakttypen-Attributezuteilen" %)
642 -Oben umgewandelt, Beschreibung nicht notwendig: Kontakten Kontakttypen-Attribute zuteilen
643 -
644 -[[image:Kontakt_Bezug_erstellen.png||height="240" style="float:left" width="367"]]
645 -
646 -(% style="margin-left:auto; width:785.6px" %)
647 -|=(% style="width: 115px;" %)Nummer|=(% style="width: 669px;" %)Beschreibung
648 -|(% style="width:115px" %)**1**|(% style="width:669px" %)Die** Adresse** des Kontaktes anlegen
649 -|(% style="width:115px" %)**2**|(% style="width:669px" %)Den Kontakt zu einem **Ansprechpartner bei **einer **Organisation **machen
650 -|(% style="width:115px" %)**3**|(% style="width:669px" %)Den Kontakt zu einem **Mitglied im Haushalt **machen
651 -|(% style="width:115px" %)**4**|(% style="width:669px" %)Den Kontakt zu einem **Gründer eines Haushalts **machen
652 -
653 653  (% class="box infomessage" %)
654 654  (((
655 -Der **Unterschied **zwischen einem Kontakt, einem Ansprechpartner und einem Haushalt ist **unklar?**
656 -[[Hier>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HKontakttypen]]** **gibt es eine genauere Unterscheidung der einzelnen Kategorien.
657 -)))
658 -
659 -
660 -
661 -
662 -
663 -(% class="box infomessage" %)
664 -(((
665 665  = **Nicht das Richtige dabei? Trifft Folgendes eher zu?** =
666 666  
667 667  Sie wollen mehr über Aktivitäten erfahren und wie man diese erstellt? (Siehe Kapitel: Aktivitäten)
... ... @@ -668,6 +668,4 @@
668 668  Sie wollen mehr über den Bereich Beziehungen zwischen Kontakten und Stiftungen erfahren? (Siehe Kapitel: Beziehungen)
669 669  Welche Arten von Dokumenten gibt es mehr. Mehr zu diesem Thema (Siehe Kapitel: Dokumente)
670 670  Zur DSGVO Auskunft (Siehe DSGVO Auskunft)
671 -...
672 -...
673 673  )))
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... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -XWiki.lhaedrich
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1 -XWiki.lhaedrich
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1 +XWiki.MarcoBauer
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1 +XWiki.kprummer
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