Änderungen von Dokument 010 - Modul Kontaktmanagement

Zusammenfassung

• Seiteneigenschaften (1 geändert, 0 hinzugefügt, 0 gelöscht)
• Anhänge (0 geändert, 9 hinzugefügt, 0 gelöscht)
  • Aktivitität_neu_anlegen_Fundort.png
  • Aktivitäten_Auswahl.png
  • Icons_Kontakttypen_Haushalt.png
  • Icons_Kontakttypen_Organisation.png
  • Icons_Kontakttypen_Person.png
  • Kontakt_Bezug_erstellen.png
  • Kontaktmanagement_Kontakt_Optionen.png
  • Kontakttyp_Beispiel.png
  • Mein_Desktop.png

Details

Seiteneigenschaften

Inhalt

...	...	@@ -3,64 +3,434 @@
3	3	**010 - Modul Kontaktmanagement**
4	4
5	5	{{toc/}}
	6	+)))
6	6
7		-
	8	+= Kontakte =
	9	+
	10	+Ob einzelne natürliche Person, Organisation oder Haushalt - im Kontaktmanagement lassen sich alle Kontakte in einer Liste einsehen. Via Anklicken erhält man Auskunft über gemachte Eingaben des jeweiligen Kontaktes. Obendrein kann man einzelnen oder mehreren Kontakten auch Aktivitäten zuordnen (Vergleich: Kontakttypen auch hier oder verlinken?)
	11	+
	12	+== Kontakttypen ==
	13	+
	14	+|= Icon & Kontaktbereiche|=Kontakttypen|=Beschreibung
	15	+|[[image:Icons_Kontakttypen_Organisation.png]]|(((
	16	+Organisationsadresse
	17	+
	18	+Ansprechpartner
	19	+)))|(((
	20	+Eine Organisation ist eine juristische Person.
	21	+Beispiele einer Organisation sind:
	22	+
	23	+* Gewerblicher Betrieb
	24	+* Verein
	25	+* Stiftung
8	8	)))
	27	+|[[image:Icons_Kontakttypen_Person.png]]|(((
	28	+Personenadresse
9	9
	30	+Ansprechpartner
	31	+
	32	+Haushaltsmitglied
	33	+)))|Eine Person ist eine natürliche Person, also **ein physischer Mensch**.
	34	+Eine Person, die bei einer Organisation arbeitet, wird Ansprechpartner genannt.
	35	+Eine Person kann für sich alleine stehen oder mit mehreren Personen einen Haushalt bilden.
	36	+|[[image:Icons_Kontakttypen_Haushalt.png]]|(((
	37	+Haushaltsadresse
	38	+
	39	+Haushaltsmitglied
	40	+)))|Ein Haushalt ist ein Zusammenschluss mehrerer Personen unter einem Dach.
	41	+Beispiele eines Haushalts sind:(((
	42	+* Familie
	43	+* Personen, die in einer Gemeinschaft leben
	44	+)))
	45	+
	46	+[[image:Kontakttyp_Beispiel.png||height="418" width="705"]]
	47	+
	48	+**Alfred Analog** ist eine **Person **und hat eine** Personenadresse.**
	49	+Er arbeitet für eine **Organisation**. Diese hat einen Sitz in München (**Organisationsadresse**).
	50	+Weil Alfred bei der **Organisation** arbeitet, wird er zu einem **Ansprechpartner** in der **Organisation**.
	51	+Alfred gründet einen **Haushalt.** Der Haushalt hat eine **Haushaltsadresse **und Alfred ist dort **Haushaltsmitglied.**
	52	+
	53	+== Kontakt auswählen ==
	54	+
	55	+1. Auf die die nach **unten zeigenden Pfeile **beim Button **Kontaktmanagement **klicken
	56	+
	57	+(% style="list-style-type:circle" %)
	58	+* Die Auswahl mehrerer Unterpunkte wird geöffnet.
	59	+
	60	+(% start="2" %)
	61	+1. Unterpunkt **Kontakte **auswählen
	62	+
	63	+(% style="list-style-type:circle" %)
	64	+* Die Liste angelegter Kontakte wird geöffnet.
	65	+
	66	+(% start="3" %)
	67	+1. Auf gewünschten Kontakt aus der Liste **doppelklicken**
	68	+
	69	+(% style="list-style-type:circle" %)
	70	+* Der Kontakt mit den gemachten Angaben wird geöffnet.
	71	+
	72	+== Über Kontakte (Ansicht) ==
	73	+
	74	+[[image:Kontaktmanagement_Kontakt_Optionen.png||height="417" style="float:left" width="621"]]
	75	+
	76	+(% style="margin-left:auto; width:530.6px" %)
	77	+|=(% style="width: 77px;" %)Nummer|=(% style="width: 452px;" %)Beschreibung
	78	+|(% style="width:77px" %)**1**|(% style="width:452px" %)**Bearbeitung **des Kontaktes möglich ([[Kontakt bearbeiten>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HKontaktbearbeiten]])
	79	+|(% style="width:77px" %)**2**|(% style="width:452px" %)**Dokumenten**-Ablage und -Einsicht (Siehe:
	80	+|(% style="width:77px" %)**3**|(% style="width:452px" %)(((
	81	+**Zuwendungen**-Übersicht ([[Zur Übersicht der Zuwendungen gelangen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HZurDCbersichtderZuwendungengelangen]])
	82	+)))
	83	+|(% style="width:77px" %)**4**|(% style="width:452px" %)**Kontaktlisten** managen ([[Kontakte der Kontaktliste zuteilen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HKontaktederKontaktlistehinzufFCgen]])
	84	+|(% style="width:77px" %)**5**|(% style="width:452px" %)Übersicht der **Projektbeteiligten **(Siehe:
	85	+|(% style="width:77px" %)**6**|(% style="width:452px" %)
	86	+|(% style="width:77px" %)**7**|(% style="width:452px" %)Zum **FiBu**-**Buchführungskonto **([[Optionen des FiBu-Buchungskonto>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HOptionendesFiBu-Buchungskonto]])
	87	+|(% style="width:77px" %)**8**|(% style="width:452px" %)Übersicht der **Bankverbindungen **([[Übersicht der Bankverbindungen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HDCbersichtderBankverbindungen]])
	88	+|(% style="width:77px" %)**9**|(% style="width:452px" %)**Standort **des **Kontaktes **über Maps einsehbar
	89	+
	90	+=== Kontakt bearbeiten ===
	91	+
	92	+1. Auf das **Stift**-Symbol **Bearbeiten **im Kontaktmenü klicken
	93	+
	94	+(% style="list-style-type:circle" %)
	95	+* Das Eingabeformular zum jeweiligen Kontakt wird geöffnet.
	96	+
	97	+(% start="2" %)
	98	+1. Gewünschte Änderungen vornehmen
	99	+1. Auf das **Disketten**-Symbol **Speichern **klicken
	100	+
	101	+(% style="list-style-type:circle" %)
	102	+* Gewünschte Änderungen wurden vorgenommen.
	103	+
	104	+=== Zur Übersicht der Zuwendungen gelangen ===
	105	+
	106	+1. Auf das Icon **Zuwendungen **im Kontaktmenü klicken
	107	+
	108	+(% style="list-style-type:circle" %)
	109	+* Das Fenster über die Zuwendungen wird geöffnet.
	110	+
	111	+=== Kontakte der Kontaktliste hinzufügen ===
	112	+
	113	+1. Auf das Icon **Kontaktlisten **im Kontaktmenü klicken
	114	+
	115	+(% style="list-style-type:circle" %)
	116	+* Das Fenster über die Kontaktlisten wird geöffnet.
	117	+
	118	+(% start="2" %)
	119	+1. Auf das **+** Symbol über der Tabelle der Kontaktliste klicken
	120	+
	121	+(% style="list-style-type:circle" %)
	122	+* Auswahl möglicher Kontaktlisten wird geöffnet.
	123	+
	124	+(% start="3" %)
	125	+1. Gewünschte Kontaktliste anklicken
	126	+
	127	+(% style="list-style-type:circle" %)
	128	+* Der Kontakt wird zur gewünschten Kontaktliste hinzugefügt.
	129	+* Unter dem Icon **Kontaktlisten **wird nun ein grünes Häkchen angezeigt.
	130	+
	131	+
	132	+=== Optionen des FiBu-Buchungskonto ===
	133	+
	134	+Im Menü des FiBU-Buchungskonto hat man folgende Optionen in Verbindung mit dem ausgewählten Kontakt:
	135	+
	136	+* FiBu-Buchungskonto anzeigen
	137	+* FiBu-Buchungskonto verknüpfen
	138	+* Verknüpfung lösen
	139	+
	140	+=== Übersicht der Bankverbindungen ===
	141	+
	142	+==== Bestandteile der Bankverbindungen ====
	143	+
	144	+Eine Bankverbindung im Kontaktmanagement setzt sich aus folgenden Bestandteilen zusammen:
	145	+
	146	+* Land
	147	+* Bankleitzahl
	148	+* Bankname
	149	+* Kontonummer
	150	+* IBAN
	151	+* BIC
	152	+* Abweichender Kontoinhaber
	153	+* Status
	154	+
	155	+==== Neue Bankverbindung erstellen ====
	156	+
	157	+1. Auf das Icon **Bankverbindungen **im Kontaktmenü klicken
	158	+
	159	+(% style="list-style-type:circle" %)
	160	+* Die Übersicht über alle bereits angelegten Bankverbindungen wird geöffnet.
	161	+
	162	+(% start="2" %)
	163	+1. Auf das **+ **Symbol oberhalb der Tabelle klicken
	164	+
	165	+(% style="list-style-type:circle" %)
	166	+* Das Eingabeformular zur Erstellung einer Bankverbindung wird geöffnet.
	167	+
	168	+(% start="3" %)
	169	+1. Alle erforderlichen Eingaben tätigen
	170	+1. Auf das **Disketten**-Symbol **Speichern **klicken
	171	+
	172	+(% style="list-style-type:circle" %)
	173	+* Neue **Bankverbindung **wurde erstellt.
	174	+
	175	+== Kontakten Kontakttypen-Attribute zuteilen ==
	176	+
	177	+[[image:Kontakt_Bezug_erstellen.png||height="240" style="float:left" width="367"]]
	178	+
	179	+(% style="margin-left:auto; width:785.6px" %)
	180	+|=(% style="width: 115px;" %)Nummer|=(% style="width: 669px;" %)Beschreibung
	181	+|(% style="width:115px" %)**1**|(% style="width:669px" %)Die** Adresse** des Kontaktes anlegen
	182	+|(% style="width:115px" %)**2**|(% style="width:669px" %)Den Kontakt zu einem **Ansprechpartner bei **einer **Organisation **machen
	183	+|(% style="width:115px" %)**3**|(% style="width:669px" %)Den Kontakt zu einem **Mitglied im Haushalt **machen
	184	+|(% style="width:115px" %)**4**|(% style="width:669px" %)Den Kontakt zu einem **Gründer eines Haushalts **machen
	185	+
	186	+
	187	+
	188	+
	189	+
	190	+(% class="box infomessage" %)
	191	+(((
	192	+Der **Unterschied **zwischen einem Kontakt, einem Ansprechpartner und einem Haushalt ist **unklar?**
	193	+[[Hier>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HKontakttypen]]** **gibt es eine genauere Unterscheidung der einzelnen Kategorien.
	194	+)))
	195	+
	196	+
	197	+
	198	+= Beziehungen =
	199	+
	200	+xx
	201	+
	202	+(Hier scheint man Passwort zu brauchen, siehe Screenshot 813)
	203	+
	204	+= E-Mail =
	205	+
	206	+xx
	207	+
	208	+
10	10	(% class="wikigeneratedid" style="float:right" %)
11		-[[Kontaktmanagement - Menüpunkte>>image:kontaktmodul.jpg||id="Ikontaktmodul.jpg"]]
	210	+[[Menüpunkte>>image:kontaktmodul.jpg||height="234" id="Ikontaktmodul.jpg" width="274"]]
12	12
13		-= Kontaktmanagement öffnen =
	212	+(% class="wikigeneratedid" id="HKontaktmanagementF6ffnen" %)
	213	+Kontaktmanagement öffnen
14	14
15		-1. Auf Schaltfläche <Kontaktmanagement> klicken
	215	+1. (((
	216	+Option **Kontaktmanagement **klicken
	217	+)))
16	16
17		-(% style="list-style-type:square" %)
18		-* Das Untermenü im Navigationsmenü wird geöffnet.
19		-* Alle lizenzierten Menüpunkte für das Kontaktmanagement Modul werden im Untermenü angezeigt.
	219	+(% style="list-style-type:circle" %)
	220	+* (((
	221	+Das **Untermenü** im Navigationsmenü wird geöffnet.
	222	+)))
	223	+* (((
	224	+Alle **lizenzierten Menüpunkte** für das Kontaktmanagement Modul werden im Untermenü angezeigt.
	225	+)))
20	20
21	21	(% start="2" %)
22		-1. Auf gewünschten Menüpunkt klicken
	228	+1. (((
	229	+Auf gewünschten Menüpunkt klicken
	230	+)))
23	23
24		-(% style="list-style-type:square" %)
25		-* Der separate Karteireiter wird angezeigt.
	232	+(% style="list-style-type:circle" %)
	233	+* (((
	234	+Der separate Karteireiter wird angezeigt.
	235	+)))
26	26
27		-= Menüpunkte des Kontaktmanagements =
	237	+(% class="wikigeneratedid" id="HMenFCpunktedesKontaktmanagements" %)
	238	+Menüpunkte des Kontaktmanagements
28	28
29	29	(% style="margin-right:auto" %)
30		-|=Menüpunkt|=Beschreibung
31		-|Kontakte|Alle vorhandenen Kontakte werden in einer Liste angezeigt.
	241	+|=(((
	242	+Menüpunkt
	243	+)))|=(((
	244	+Beschreibung
	245	+)))
	246	+|(((
	247	+**Kontakte**
	248	+)))|(((
	249	+Alle vorhandenen Kontakte werden in einer Liste angezeigt.
32	32	Kontakte können Personen, Organisationen und Haushalte sein.
33	33	Auch ein neuer Kontakt ist anlegbar (Siehe Kapitel: Kontakte anlegen).
34		-|Mein Desktop|Übersicht aller relevanten Aktivitäten.
35		-|E-Mail|Alle vorhandenen E-Mails werden angezeigt.
	252	+)))
	253	+|(((
	254	+**Mein Desktop**
	255	+)))|(((
	256	+Übersicht aller relevanten Aktivitäten.
	257	+)))
	258	+|(((
	259	+**E-Mail**
	260	+)))|(((
	261	+Alle vorhandenen E-Mails werden angezeigt.
36	36	E-Mails können als Posteingang oder gesendete Objekte sortiert werden.
37	37	Außerdem können E-Mails zu jeder Zeit aktualisiert werden
38	38	(Siehe Kapitel: E-Mail-Postfach aktualisieren).
39		-|Dokumente|Alle im System vorhandenen Dokumente werden in einer Liste angezeigt.
40		-|Excel-Import|(((
	265	+)))
	266	+|(((
	267	+**Dokumente**
	268	+)))|(((
	269	+Alle im System vorhandenen Dokumente werden in einer Liste angezeigt.
	270	+)))
	271	+|(((
	272	+**Excel-Import**
	273	+)))|(((
41	41	Alle Personen und Organisationen können mitsamt den Kontaktdaten im Excel-Format importiert werden (Siehe Kapitel: Excel-Import).
42	42	)))
43		-|DSGVO Auskunft|(((
	276	+|(((
	277	+**DSGVO Auskunft**
	278	+)))|(((
44	44	Alle Informationen zu einer bestimmten Person im System werden angezeigt (Siehe Kapitel: DSGVO Auskunft).
45	45	)))
46	46
	282	+(% class="wikigeneratedid" id="HE-Mail-Postfachaktualisieren" %)
	283	+E-Mail-Postfach aktualisieren
47	47
	285	+1. (((
	286	+Das Endgerät auf eine stabile Internetverbindung überprüfen
	287	+)))
	288	+1. (((
	289	+Die Anbindung zu MS Outlook überprüfen
	290	+)))
	291	+1. (((
	292	+Die Schaltfläche <Aktualisierung> anklicken
	293	+)))
48	48
	295	+(% style="list-style-type:circle" %)
	296	+* (((
	297	+Der neueste Stand des E-Mail-Posteingangs wird angezeigt.
	298	+)))
49	49
50		-= E-Mail-Postfach aktualisieren =
	300	+(% class="wikigeneratedid" style="float:right" %)
	301	+[[Zu Favoriten hinzufügen>>image:kontaktmodul-favoriten-01.jpg||height="232" id="Ikontaktmodul-favoriten-01.jpg" width="267"]]
51	51
52		-1. Das Endgerät auf eine stabile Internetverbindung überprüfen
53		-1. Die Anbindung zu MS Outlook überprüfen
54		-1. Die Schaltfläche <Aktualisierung> anklicken
	303	+(% class="wikigeneratedid" id="HMenFCpunkteausNavigationsmenFCalsFavoritenhinzufFCgen" %)
	304	+Menüpunkte aus Navigationsmenü als Favoriten hinzufügen
55	55
56		-(% style="list-style-type:square" %)
57		-* Der neueste Stand des E-Mail-Posteingangs wird angezeigt.
	306	+1. (((
	307	+Gewünschten Menüpunkt auswählen
	308	+)))
	309	+1. (((
	310	+Gewünschten Menüpunkt mit rechter Maustaste anklicken
	311	+)))
58	58
	313	+(% style="list-style-type:circle" %)
	314	+* (((
	315	+Die Option **zu Favoriten hinzufügen** wird angezeigt.
	316	+)))
59	59
60		-[[image:kontaktmodul-favoriten-01.jpg]]
	318	+(% start="3" %)
	319	+1. (((
	320	+Option **zu Favoriten hinzufügen** anklicken
	321	+)))
61	61
62		-Sobald Sie Ihren ersten Favoriten angelegt haben, erscheint ein neues Navigationsmenü „Favoriten“, in dem sich der hinzugefügte Menüpunkt befindet.
	323	+(% style="list-style-type:circle" %)
	324	+* (((
	325	+Das neue Navigationsmenü **Favoriten** wird angezeigt.
	326	+)))
	327	+* (((
	328	+Der hinzugefügte Favorit wird im Navigationsmenü **Favoriten** angezeigt.
	329	+)))
63	63
64		-[[image:kontaktmodul-favoriten-02.jpg]]
	331	+(% class="wikigeneratedid" id="HVerwaltungderFavoritenimNavigationsmenFC" %)
	332	+Verwaltung der Favoriten im Navigationsmenü
65	65
66		-Sie können die Reihenfolge der hinzugefügten Menüpunkte ändern und einzelne Menüpunkte auch wieder entfernen. Platzieren Sie hierfür Ihre Maus auf dem gewünschten Menüpunkt. Mit Rechtsklick öffnen Sie die Optionen „aus Favoriten entfernen“ sowie „nach oben“ und „nach unten“, um die Reihenfolge Ihrer persönlichen Favoriten zu ändern.
	334	+An der Liste der Favoriten können diverse Veränderungen vorgenommen werden:
	335	+
	336	+* (((
	337	+Favorit im Navigationsmenü **Favoriten **entfernen
	338	+)))
	339	+* (((
	340	+Favorit im Navigationsmenü **Favoriten** nach oben verschieben
	341	+)))
	342	+* (((
	343	+Favorit im Navigationsmenü **Favoriten** nach unten verschieben
	344	+)))
	345	+
	346	+(% class="wikigeneratedid" id="HFavoritimNavigationsmenFCFavoritenentfernen" %)
	347	+Favorit im Navigationsmenü Favoriten entfernen
	348	+
	349	+(% class="wikigeneratedid" style="float:right" %)
	350	+[[Aus Favoriten entfernen oder Reihenfolge ändern>>image:kontaktmodul-favoriten-02.jpg||height="161" id="Ikontaktmodul-favoriten-02.jpg" width="292"]]
	351	+
	352	+1. (((
	353	+Gewünschten Menüpunkt auswählen
	354	+)))
	355	+1. (((
	356	+Gewünschten Menüpunkt mit rechter Maustaste anklicken
	357	+)))
	358	+
	359	+(% style="list-style-type:circle" %)
	360	+* (((
	361	+Die Option **aus Favoriten entfernen** wird angezeigt.
	362	+)))
	363	+
	364	+(% start="3" %)
	365	+1. (((
	366	+Option **aus Favoriten entfernen** anklicken
	367	+)))
	368	+
	369	+(% style="list-style-type:circle" %)
	370	+* (((
	371	+Der gewünschte Menüpunkt wird aus den Favoriten entfernt.
	372	+)))
	373	+
	374	+(% class="wikigeneratedid" id="HFavoritimNavigationsmenFCFavoritennachobenverschieben" %)
	375	+Favorit im Navigationsmenü Favoriten nach oben verschieben
	376	+
	377	+1. (((
	378	+Gewünschten Menüpunkt auswählen
	379	+)))
	380	+1. (((
	381	+Gewünschten Menüpunkt mit rechter Maustaste anklicken
	382	+)))
	383	+
	384	+(% style="list-style-type:circle" %)
	385	+* (((
	386	+Die Option **nach oben** wird angezeigt.
	387	+)))
	388	+
	389	+(% start="3" %)
	390	+1. (((
	391	+Option **nach oben** anklicken
	392	+)))
	393	+
	394	+(% style="list-style-type:circle" %)
	395	+* (((
	396	+Der gewünschte Menüpunkt wird nach oben verschoben.
	397	+)))
	398	+
	399	+(% class="wikigeneratedid" id="HFavoritimNavigationsmenFCFavoritennachuntenverschieben" %)
	400	+Favorit im Navigationsmenü Favoriten nach unten verschieben
	401	+
	402	+1. (((
	403	+Gewünschten Menüpunkt auswählen
	404	+)))
	405	+1. (((
	406	+Gewünschten Menüpunkt mit rechter Maustaste anklicken
	407	+)))
	408	+
	409	+(% style="list-style-type:circle" %)
	410	+* (((
	411	+Die Option **nach unten** wird angezeigt.
	412	+)))
	413	+
	414	+(% start="3" %)
	415	+1. (((
	416	+Option **nach unten** anklicken
	417	+)))
	418	+
	419	+(% style="list-style-type:circle" %)
	420	+* (((
	421	+Der gewünschte Menüpunkt wird nach unten verschoben.
	422	+)))
	423	+
	424	+Überlegen, ob nur Unterordner oder auch unterschiedliche/Verwandte Ordner bei "Nicht das Richtige dabei?" dabei sein sollen
	425	+
	426	+(% class="box infomessage" %)
	427	+(((
	428	+= **Nicht das Richtige dabei? Trifft Folgendes eher zu?** =
	429	+
	430	+Sie wollen mehr über Aktivitäten erfahren und wie man diese erstellt? (Siehe Kapitel: Aktivitäten)
	431	+Sie wollen mehr über den Bereich Beziehungen zwischen Kontakten und Stiftungen erfahren? (Siehe Kapitel: Beziehungen)
	432	+Welche Arten von Dokumenten gibt es mehr. Mehr zu diesem Thema (Siehe Kapitel: Dokumente)
	433	+Zur DSGVO Auskunft (Siehe DSGVO Auskunft)
	434	+...
	435	+...
	436	+)))

Aktivitität_neu_anlegen_Fundort.png

Author

...	...	@@ -1,0 +1,1 @@
	1	+XWiki.MarcoBauer

Größe

...	...	@@ -1,0 +1,1 @@
	1	+125.0 KB

Inhalt

Aktivitäten_Auswahl.png

Author

...	...	@@ -1,0 +1,1 @@
	1	+XWiki.MarcoBauer

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Kontakt_Bezug_erstellen.png

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Kontaktmanagement_Kontakt_Optionen.png

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Kontakttyp_Beispiel.png

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