Änderungen von Dokument 010 - Modul Kontaktmanagement
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Zusammenfassung
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Details
- Seiteneigenschaften
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- Inhalt
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... ... @@ -5,126 +5,264 @@ 5 5 {{toc/}} 6 6 ))) 7 7 8 -(% class="wikigeneratedid" style="float:right" %) 9 -[[Kontaktmanagement - Menüpunkte>>image:kontaktmodul.jpg||height="234" id="Ikontaktmodul.jpg" width="274"]] 8 += Mein Desktop = 10 10 11 -= Kontaktmanagement öffnen = 10 +Die Desktopansicht ist die erste Bedienoberfläche, die sich nach dem Einloggen-Prozedere zeigt. 11 +[[image:NPM_Uebersicht_Start_Prinzip.png||height="334" style="float:left" width="651"]] 12 12 13 -1. Auf Schaltfläche <Kontaktmanagement> klicken 13 +(% style="margin-left:auto; width:502.6px" %) 14 +|=(% style="width: 102px;" %)Nummer|=(% style="width: 398px;" %)Beschreibung 15 +|(% style="width:102px" %)**1**|(% style="width:398px" %) 16 +|(% style="width:102px" %)**2**|(% style="width:398px" %) 17 +|(% style="width:102px" %)**3**|(% style="width:398px" %) 18 +|(% style="width:102px" %)**4**|(% style="width:398px" %) 19 +|(% style="width:102px" %)**5**|(% style="width:398px" %) 14 14 15 -(% style="list-style-type:circle" %) 16 -* Das Untermenü im Navigationsmenü wird geöffnet. 17 -* Alle lizenzierten Menüpunkte für das Kontaktmanagement Modul werden im Untermenü angezeigt. 18 18 19 -(% start="2" %) 20 -1. Auf gewünschten Menüpunkt klicken 21 21 22 -(% style="list-style-type:circle" %) 23 -* Der separate Karteireiter wird angezeigt. 24 24 25 -= Menüpunkte des Kontaktmanagements = 26 26 27 -(% style="margin-right:auto" %) 28 -|=Menüpunkt|=Beschreibung 29 -|Kontakte|Alle vorhandenen Kontakte werden in einer Liste angezeigt. 30 -Kontakte können Personen, Organisationen und Haushalte sein. 31 -Auch ein neuer Kontakt ist anlegbar (Siehe Kapitel: Kontakte anlegen). 32 -|Mein Desktop|Übersicht aller relevanten Aktivitäten. 33 -|E-Mail|Alle vorhandenen E-Mails werden angezeigt. 34 -E-Mails können als Posteingang oder gesendete Objekte sortiert werden. 35 -Außerdem können E-Mails zu jeder Zeit aktualisiert werden 36 -(Siehe Kapitel: E-Mail-Postfach aktualisieren). 37 -|Dokumente|Alle im System vorhandenen Dokumente werden in einer Liste angezeigt. 38 -|Excel-Import|((( 39 -Alle Personen und Organisationen können mitsamt den Kontaktdaten im Excel-Format importiert werden (Siehe Kapitel: Excel-Import). 25 + 26 + 27 + 28 + 29 + 30 + 31 + 32 + 33 + 34 + 35 + 36 +== Startansicht bei geöffnetem Kontakt == 37 + 38 +?? 39 + 40 += Kontakte = 41 + 42 +Ob einzelne natürliche Person, Organisation oder Haushalt - im Kontaktmanagement lassen sich alle Kontakte in einer Liste einsehen. Via Anklicken erhält man Auskunft über gemachte Eingaben des jeweiligen Kontaktes. Obendrein kann man einzelnen oder mehreren Kontakten auch Aktivitäten zuordnen. 43 + 44 +== Kontakttypen == 45 + 46 +|= Icon & Kontaktbereiche|=Kontakttypen|=Beschreibung 47 +|[[image:Icons_Kontakttypen_Organisation.png]]|((( 48 +Organisationsadresse 49 + 50 +Ansprechpartner 51 +)))|((( 52 +Eine Organisation ist eine juristische Person. 53 +Beispiele einer Organisation sind: 54 + 55 +* Gewerblicher Betrieb 56 +* Verein 40 40 ))) 41 -|DSGVO Auskunft|((( 42 -Alle Informationen zu einer bestimmten Person im System werden angezeigt (Siehe Kapitel: DSGVO Auskunft). 58 +|[[image:Icons_Kontakttypen_Person.png]]|((( 59 +Personenadresse 60 + 61 +Ansprechpartner 62 + 63 +Haushaltsmitglied 64 +)))|Eine Person ist eine natürliche Person, also **ein physischer Mensch**. 65 +Eine Person, die bei einer Organisation arbeitet, wird Ansprechpartner genannt. 66 +Eine Person kann für sich alleine stehen oder mit mehreren Personen einen Haushalt bilden. 67 +|[[image:Icons_Kontakttypen_Haushalt.png]]|((( 68 +Haushaltsadresse 69 + 70 +Haushaltsmitglied 71 +)))|Ein Haushalt ist ein Zusammenschluss mehrerer Personen unter einem Dach. 72 +Beispiele eines Haushalts sind:((( 73 +* Familie 74 +* Personen, die in einer Gemeinschaft leben 43 43 ))) 44 44 45 -= =77 +[[image:Kontakttyp_Beispiel.png||height="418" width="705"]] 46 46 47 -= E-Mail-Postfach aktualisieren = 79 +**Alfred Analog** ist eine **Person **und hat eine** Personenadresse.** 80 +Er arbeitet für eine **Organisation**. Diese hat einen Sitz in München (**Organisationsadresse**). 81 +Weil Alfred bei der **Organisation** arbeitet, wird er zu einem **Ansprechpartner** in der **Organisation**. 82 +Alfred gründet einen **Haushalt.** Der Haushalt hat eine **Haushaltsadresse **und Alfred ist dort **Haushaltsmitglied.** 48 48 49 -1. Das Endgerät auf eine stabile Internetverbindung überprüfen 50 -1. Die Anbindung zu MS Outlook überprüfen 51 -1. Die Schaltfläche <Aktualisierung> anklicken 84 +== Kontakt erstellen == 52 52 86 +1. In Desktop auf **Kontaktmanagement **klicken((( 87 +(% class="wikigeneratedid" style="float:right" %) 88 +[[Alternativ das Plus Symbol in Kontaktliste anklicken>>image:Kontakt_Bezug_erstellen.png||height="198" id="IKontakt_Bezug_erstellen.png" width="303"]] 89 +))) 90 + 53 53 (% style="list-style-type:circle" %) 54 -* De rneuesteStanddesE-Mail-Posteingangswird angezeigt.92 +* Die Unteroptionen des Kontaktmanagement werden ausgeklappt. 55 55 56 -(% class="wikigeneratedid" style="float:right" %)57 - [[Kontaktmanagement- zu Favoriten hinzufügen>>image:kontaktmodul-favoriten-01.jpg||height="232"id="Ikontaktmodul-favoriten-01.jpg" width="267"]]94 +(% start="2" %) 95 +1. Option **Kontakte **auswählen 58 58 59 -= Menüpunkte aus Navigationsmenü als Favoriten hinzufügen = 97 +(% style="list-style-type:circle" %) 98 +* Die Option Kontakte wird geöffnet. 60 60 61 - 1.Gewünschten Menüpunktauswählen62 -1. GewünschtenMenüpunkt mitrechterMaustaste anklicken100 +(% start="3" %) 101 +1. Auf **+ **Symbol rechts unten vom Bildschirm klicken 63 63 64 64 (% style="list-style-type:circle" %) 65 -* Die Option<zuFavoriten hinzufügen>wirdangezeigt.104 +* Die Dropdown-Auswahl mit den Möglichkeiten Organisation, Haushalt und Person wird geöffnet. 66 66 67 -1. Option <Zu Favoriten hinzufügen> anklicken 106 +(% start="4" %) 107 +1. Option **Person **auswählen 68 68 69 69 (% style="list-style-type:circle" %) 70 -* Das neue Navigationsmenü <Favoriten> wird angezeigt. 71 -* Der hinzugefügte Favorit wird im Navigationsmenü <Favoriten> angezeigt. 110 +* Das Eingabeformular zur Person (**Personenadresse**) wird geöffnet. 72 72 112 +(% start="5" %) 113 +1. Eingaben zur Person machen 114 +1. **Diskette**-Symbol **Speichern **anklicken 73 73 74 -= Verwaltung der Favoriten im Navigationsmenü = 116 +(% style="list-style-type:circle" %) 117 +* Ein neuer Kontakt wurde erstellt. 75 75 76 -An der Liste der Favoriten können diverse Veränderungen vorgenommen werden: 119 +(% class="box infomessage" %) 120 +((( 121 +Neben der genannten Methode gibt es noch **weitere Möglichkeiten**, wie man einen Kontakt erstellen kann. Es geht zum Beispiel auch über die Übersichtsliste oder die Suchleiste in den Kontakten. 122 +))) 77 77 78 -* Favorit im Navigationsmenü <Favoriten> entfernen 79 -* Favorit im Navigationsmenü <Favoriten> nach oben verschieben 80 -* Favorit im Navigationsmenü <Favoriten> nach unten verschieben 124 +== Kontakt auswählen == 81 81 126 +1. Auf die die nach **unten zeigenden Pfeile **beim Button **Kontaktmanagement **klicken 82 82 83 -= Favorit im Navigationsmenü <Favoriten> entfernen = 128 +(% style="list-style-type:circle" %) 129 +* Die Auswahl mehrerer Unterpunkte wird geöffnet. 84 84 85 - 1.Gewünschten Menüpunktauswählen86 -1. Gewünschten MenüpunktmitrechterMaustaste anklicken131 +(% start="2" %) 132 +1. Unterpunkt **Kontakte **auswählen 87 87 88 88 (% style="list-style-type:circle" %) 89 -* Die Option <ausFavoritenentfernen>wirdangezeigt.135 +* Die Liste angelegter Kontakte wird geöffnet. 90 90 91 91 (% start="3" %) 92 -1. Option<ausFavoritenentfernen> anklicken138 +1. Auf gewünschten Kontakt aus der Liste **doppelklicken** 93 93 94 94 (% style="list-style-type:circle" %) 95 -* Der gewünschte MenüpunktwirdausdenFavoritenentfernt.141 +* Der Kontakt mit den gemachten Angaben wird geöffnet. 96 96 143 +== Über Kontakte (Ansicht) == 97 97 98 - = Favorit imNavigationsmenü <Favoriten>nachobenverschieben=145 +[[image:Kontaktmanagement_Kontakt_Optionen.png||height="417" style="float:left" width="621"]] 99 99 100 -1. Gewünschten Menüpunkt auswählen 101 -1. Gewünschten Menüpunkt mit rechter Maustaste anklicken 147 +(% style="margin-left:auto; width:530.6px" %) 148 +|=(% style="width: 77px;" %)Nummer|=(% style="width: 452px;" %)Beschreibung 149 +|(% style="width:77px" %)**1**|(% style="width:452px" %)**Bearbeitung **des Kontaktes möglich ([[Kontakt bearbeiten>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HKontaktbearbeiten]]) 150 +|(% style="width:77px" %)**2**|(% style="width:452px" %)**Dokumenten**-Ablage und -Einsicht (Siehe: 151 +|(% style="width:77px" %)**3**|(% style="width:452px" %)((( 152 +**Zuwendungen**-Übersicht ([[Zur Übersicht der Zuwendungen gelangen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HZurDCbersichtderZuwendungengelangen]]) 153 +))) 154 +|(% style="width:77px" %)**4**|(% style="width:452px" %)**Kontaktlisten** managen ([[Kontakte der Kontaktliste zuteilen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HKontaktederKontaktlistehinzufFCgen]]) 155 +|(% style="width:77px" %)**5**|(% style="width:452px" %)Übersicht der **Projektbeteiligten **(Siehe: 156 +|(% style="width:77px" %)**6**|(% style="width:452px" %) 157 +|(% style="width:77px" %)**7**|(% style="width:452px" %)Zum **FiBu**-**Buchführungskonto **([[Optionen des FiBu-Buchungskonto>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HOptionendesFiBu-Buchungskonto]]) 158 +|(% style="width:77px" %)**8**|(% style="width:452px" %)Übersicht der **Bankverbindungen **([[Übersicht der Bankverbindungen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HDCbersichtderBankverbindungen]]) 159 +|(% style="width:77px" %)**9**|(% style="width:452px" %)**Standort **des **Kontaktes **über Maps einsehbar 102 102 161 +=== Kontakt bearbeiten === 162 + 163 +1. Auf das **Stift**-Symbol **Bearbeiten **im Kontaktmenü klicken 164 + 103 103 (% style="list-style-type:circle" %) 104 -* Die Option<nachoben>wirdangezeigt.166 +* Das Eingabeformular zum jeweiligen Kontakt wird geöffnet. 105 105 168 +(% start="2" %) 169 +1. Gewünschte Änderungen vornehmen 170 +1. Auf das **Disketten**-Symbol **Speichern **klicken 171 + 172 +(% style="list-style-type:circle" %) 173 +* Gewünschte Änderungen wurden vorgenommen. 174 + 175 +=== Optionen des FiBu-Buchungskonto === 176 + 177 +Im Menü des FiBU-Buchungskonto hat man folgende Optionen in Verbindung mit dem ausgewählten Kontakt: 178 + 179 +* FiBu-Buchungskonto anzeigen 180 +* FiBu-Buchungskonto verknüpfen 181 +* Verknüpfung lösen 182 + 183 +=== Übersicht der Bankverbindungen === 184 + 185 +==== Bestandteile der Bankverbindungen ==== 186 + 187 +Eine Bankverbindung im Kontaktmanagement setzt sich aus folgenden Bestandteilen zusammen: 188 + 189 +* Land 190 +* Bankleitzahl 191 +* Bankname 192 +* Kontonummer 193 +* IBAN 194 +* BIC 195 +* Abweichender Kontoinhaber 196 +* Status 197 + 198 +==== Neue Bankverbindung erstellen ==== 199 + 200 +1. Auf das Icon **Bankverbindungen **im Kontaktmenü klicken 201 + 202 +(% style="list-style-type:circle" %) 203 +* Die Übersicht über alle bereits angelegten Bankverbindungen wird geöffnet. 204 + 205 +(% start="2" %) 206 +1. Auf das **+ **Symbol oberhalb der Tabelle klicken 207 + 208 +(% style="list-style-type:circle" %) 209 +* Das Eingabeformular zur Erstellung einer Bankverbindung wird geöffnet. 210 + 106 106 (% start="3" %) 107 -1. Option <nach oben> anklicken 212 +1. Alle erforderlichen Eingaben tätigen 213 +1. Auf das **Disketten**-Symbol **Speichern **klicken 108 108 109 109 (% style="list-style-type:circle" %) 110 -* Der gewünschteMenüpunktwirdnach obenverschoben.216 +* Neue **Bankverbindung **wurde erstellt. 111 111 112 112 113 -= Favorit im Navigationsmenü <Favoriten> nach unten verschieben = 114 114 115 -Gewünschten Menüpunkt auswählen 116 116 117 -Gewünschten Menüpunkt mit rechter Maustaste anklicken 118 118 119 -Die Option <nach unten> wird angezeigt. 120 120 121 -Option <nach unten> anklicken 122 122 123 -Der gewünschte Menüpunkt wird nach unten verschoben. 124 124 125 125 126 -Sobald Sie Ihren ersten Favoriten angelegt haben, erscheint ein neues Navigationsmenü „Favoriten“, in dem sich der hinzugefügte Menüpunkt befindet. 127 127 128 -[[image:kontaktmodul-favoriten-02.jpg]] 227 +(% class="wikigeneratedid" id="HKontaktenKontakttypen-Attributezuteilen" %) 228 +Oben umgewandelt, Beschreibung nicht notwendig: Kontakten Kontakttypen-Attribute zuteilen 129 129 130 -Sie können die Reihenfolge der hinzugefügten Menüpunkte ändern und einzelne Menüpunkte auch wieder entfernen. Platzieren Sie hierfür Ihre Maus auf dem gewünschten Menüpunkt. Mit Rechtsklick öffnen Sie die Optionen „aus Favoriten entfernen“ sowie „nach oben“ und „nach unten“, um die Reihenfolge Ihrer persönlichen Favoriten zu ändern. 230 +[[image:Kontakt_Bezug_erstellen.png||height="240" style="float:left" width="367"]] 231 + 232 +(% style="margin-left:auto; width:785.6px" %) 233 +|=(% style="width: 115px;" %)Nummer|=(% style="width: 669px;" %)Beschreibung 234 +|(% style="width:115px" %)**1**|(% style="width:669px" %)Die** Adresse** des Kontaktes anlegen 235 +|(% style="width:115px" %)**2**|(% style="width:669px" %)Den Kontakt zu einem **Ansprechpartner bei **einer **Organisation **machen 236 +|(% style="width:115px" %)**3**|(% style="width:669px" %)Den Kontakt zu einem **Mitglied im Haushalt **machen 237 +|(% style="width:115px" %)**4**|(% style="width:669px" %)Den Kontakt zu einem **Gründer eines Haushalts **machen 238 + 239 +(% class="box infomessage" %) 240 +((( 241 +Der **Unterschied **zwischen einem Kontakt, einem Ansprechpartner und einem Haushalt ist **unklar?** 242 +[[Hier>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HKontakttypen]]** **gibt es eine genauere Unterscheidung der einzelnen Kategorien. 243 +))) 244 + 245 + 246 + 247 += Beziehungen = 248 + 249 +xx 250 + 251 +(Hier scheint man Passwort zu brauchen, siehe Screenshot 813) 252 + 253 += E-Mail = 254 + 255 +xx 256 + 257 + 258 +(% class="box infomessage" %) 259 +((( 260 += **Nicht das Richtige dabei? Trifft Folgendes eher zu?** = 261 + 262 +Sie wollen mehr über Aktivitäten erfahren und wie man diese erstellt? (Siehe Kapitel: Aktivitäten) 263 +Sie wollen mehr über den Bereich Beziehungen zwischen Kontakten und Stiftungen erfahren? (Siehe Kapitel: Beziehungen) 264 +Welche Arten von Dokumenten gibt es mehr. Mehr zu diesem Thema (Siehe Kapitel: Dokumente) 265 +Zur DSGVO Auskunft (Siehe DSGVO Auskunft) 266 +... 267 +... 268 +)))
- Aktivitität_neu_anlegen_Fundort.png
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- Author
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... ... @@ -1,0 +1,1 @@ 1 +XWiki.MarcoBauer - Größe
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- Aktivitäten_Auswahl.png
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- Author
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- Icons_Kontakttypen_Haushalt.png
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- Author
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- Icons_Kontakttypen_Organisation.png
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- Icons_Kontakttypen_Person.png
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- Kontaktmanagement_Kontakt_Optionen.png
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