Änderungen von Dokument 010 - Modul Kontaktmanagement
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Zusammenfassung
-
Seiteneigenschaften (2 geändert, 0 hinzugefügt, 0 gelöscht)
-
Anhänge (0 geändert, 2 hinzugefügt, 24 gelöscht)
- Aktivitaetsvorlage_erstellen.png
- Aktivitität_neu_anlegen_Fundort.png
- Aktivitäten_Auswahl.png
- Anzeige_Zuwendungen_in_Kontakt_Desktop.png
- Beziehung_zwischen_2_Kontakten.png
- Einstellungen_Desktop_Kontaktmanagement.png
- Icons_Kontakttypen_Haushalt.png
- Icons_Kontakttypen_Organisation.png
- Icons_Kontakttypen_Person.png
- Kontakt_Bezug_erstellen.png
- Kontakte_inaktiv_setzen.png
- Kontaktliste.png
- Kontaktmanagement_Haushalt_Haushaltsmitglied.png
- Kontaktmanagement_Kontakt_Optionen.png
- Kontaktmanagement_Organisation_Ansprechpartner.png
- Kontakttyp_Beispiel.png
- Mein_Desktop.png
- Mein_Desktop_Version1.2.png
- Menuepunkte_Uebersicht.png
- NPM_Uebersicht_Start_Prinzip.png
- Schaerfegrad_bei_Suche.png
- Schnellsuche_Fundort.png
- Uebersicht_Prinzip_wenn_Kontakt_geoeffnet.png
- Zuwendungen_Icon.png
- image1.jpg
- image2.jpg
Details
- Seiteneigenschaften
-
- Dokument-Autor
-
... ... @@ -1,1 +1,1 @@ 1 -XWiki. kprummer1 +XWiki.MarcoBauer - Inhalt
-
... ... @@ -1,728 +1,60 @@ 1 -(% class="box" %) 2 -((( 3 -**010 - Modul Kontaktmanagement** 1 +Kontaktmanagement öffnen 4 4 5 -{{toc/}} 6 -))) 3 +1. Auf Schaltfläche <Kontaktmanagement> klicken 7 7 8 -= Das Modul Kontaktmanagement = 5 +(% style="list-style-type:square" %) 6 +* Das Untermenü im Navigationsmenü wird geöffnet. 7 +* Alle lizenzierten Menüpunkte für das Kontaktmanagement Modul werden im Untermenü angezeigt. 9 9 10 -[[image:Menuepunkte_Uebersicht.png||height="438" style="float:left" width="489"]] 11 - 12 -(% style="margin-left:auto; width:990px" %) 13 -|=(% style="width: 76px;" %)Nummer|=(% style="width: 911px;" %)Beschreibung 14 -|(% style="width:76px" %)**1**|(% style="width:911px" %)Über den Menüpunkt Kontakte koordiniert man die erstellen Kontakte, verwaltet sie, fügt neue hinzu oder entfernt sie. 15 -Mehr zum Menüpunkt Kontakte. 16 -|(% style="width:76px" %)**2**|(% style="width:911px" %)In Mein Desktop kann man alle Menüpunkte des Desktops einsehen, Ansichten einstellen oder verwalten. 17 -|(% style="width:76px" %)**3**|(% style="width:911px" %)Der Menüpunkt Beziehungen bietet einen Überblick über alle bestehenden Beziehungen, lässt aber auch die Erstellung neuer Beziehungen zwischen Kontakten zu. 18 -|(% style="width:76px" %)**4**|(% style="width:911px" %)Im Menüpunkt E-Mail verwaltet man die E-Mails, die E-Mail-Anbindung und weitere Einstellungen, die hiermit verbunden sind. 19 -|(% style="width:76px" %)**5**|(% style="width:911px" %)Im Menüpunkt Dokumente verwaltet man die bestehenden Dokumente. 20 -|(% style="width:76px" %)**6**|(% style="width:911px" %)Im Menüpunkt Aktivitäten hat man die Einsicht über die bestehenden Aktivitäten, verwaltet diese, weist diese zu... 21 -|(% style="width:76px" %)**7**|(% style="width:911px" %)In DSGVO Auskunft kann man nach Personen suchen und erhält eine Übersicht wo diese Person überall vorhanden ist. 22 - 23 - 24 - 25 - 26 - 27 - 28 - 29 - 30 - 31 - 32 - 33 - 34 - 35 - 36 - 37 - 38 - 39 - 40 - 41 - 42 - 43 - 44 - 45 - 46 - 47 - 48 - 49 - 50 - 51 - 52 - 53 - 54 - 55 - 56 - 57 - 58 - 59 - 60 - 61 - 62 - 63 -= Mein Desktop = 64 - 65 -Die Desktopansicht ist die erste Bedienoberfläche, die sich nach dem [[Einloggen-Prozedere>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Admin%20Bereich%20Enterprise/#HWindowsClientVersiondesNon-Profit-Managerstarten]] zeigt. 66 -Das Prinzip des Desktops des Non Profit Manager im Windows Client ist in der Regel immer ähnlich aufgebaut. 67 - 68 -[[image:Mein_Desktop_Version1.2.png||height="346" style="float:left" width="672"]] 69 - 70 -(% style="margin-left:auto; width:481.6px" %) 71 -|=(% style="width: 74px;" %)Nummer|=(% style="width: 405px;" %)Beschreibung 72 -|(% style="width:74px" %)**1**|(% style="width:405px" %)Einstellung zur Konfiguration und Verwaltung oder Zugriff zum Hilfe-Bereich findet man unter den 3 Punkten. Des Weiteren befindet sich die Schnellsuche rechts daneben. 73 -|(% style="width:74px" %)**2**|(% style="width:405px" %)Alle Module, die man erworben hat, werden hier aufgelistet. Per Klick auf den Doppelpfeil werden alle Menüpunkte des Moduls ausgeklappt. 74 -|(% style="width:74px" %)**3**|(% style="width:405px" %)Grundfunktionen wie beispielsweise das Aktualisieren, die Kontakte und [[Aktivitäten>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/Aktivit%C3%A4ten/]]befinden sich hier. 75 -|(% style="width:74px" %)**4**|(% style="width:405px" %)Hierüber filtert man, welche Aktivitäten angezeigt werden, deren **Wiedervorlage bis** zu einem bestimmten Zeitpunkt geht. Das kann das aktuelle Datum, aber auch über einen Zeitraum von Monaten hinaus sein. 76 -|(% style="width:74px" %)**5**|(% style="width:405px" %)Bestehende Aktivitäten werden hier aufgelistet. 77 -|(% style="width:74px" %)**6**|(% style="width:405px" %)Die [[Schnellsuche>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HSchnellsuche]] befindet sich hier. 78 -|(% style="width:74px" %)**7**|(% style="width:405px" %)Hier geht zu den [[Einstellungen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HEinstellungendesDesktops]] für den Bereich Aktivitäten. 79 - 80 - 81 - 82 - 83 - 84 - 85 - 86 - 87 - 88 -== Einstellungen des Desktops == 89 - 90 -[[image:Einstellungen_Desktop_Kontaktmanagement.png||height="258" style="float:left" width="341"]] 91 - 92 -(% style="margin-left:auto; width:823.6px" %) 93 -|=(% style="width: 86px;" %)Nummer|=(% style="width: 735px;" %)Beschreibung 94 -|(% style="width:86px" %)**1**|(% style="width:735px" %)Möchte man sich die **Aktivitäten ohne Wiedervorlagedatum anzeigen **lassen, setzt man hier per Klick ein Häkchen. Diese Einstellung wirkt sich nur auf die Anzeige der Aktivitäten im Mein Desktop aus. 95 -|(% style="width:86px" %)**2**|(% style="width:735px" %)**Benachrichtigungen schaltet man aus**, indem man ein Häkchen hinter diese Option setzt. Es erscheint kein Fenster mit weitergeleitete Aktivitäten mehr. 96 -|(% style="width:86px" %)**3**|(% style="width:735px" %)Via dem **+ **Symbol lässt sich nicht nur eine **E-Mail Signatur** erstellen, sondern auch hinzufügen. 97 -|(% style="width:86px" %)**4**|(% style="width:735px" %)Möchte man, dass eine **Signatur jedes Mal** bei einer neuen Aktivität vom Typ E-Mail erscheint, setzt man durch Anklicken hier sein Häkchen. 98 - 99 -== Desktopansicht bei geöffnetem Kontakt == 100 - 101 -Ist ein Kontakt geöffnet worden, verändert sich die grundlegende Darstellung des Desktops wie folgt: 102 - 103 -[[image:Uebersicht_Prinzip_wenn_Kontakt_geoeffnet.png||height="333" style="float:left" width="647"]] 104 - 105 -(% style="margin-left:auto; width:509.6px" %) 106 -|=(% style="width: 74px;" %)Nummer|=(% style="width: 434px;" %)Beschreibung 107 -|(% style="width:74px" %)**1**|(% style="width:434px" %)Alle Module, die man erworben hat, werden hier aufgelistet. Per Klick auf den Doppelpfeil werden alle Menüpunkte des Moduls ausgeklappt. 108 -|(% style="width:74px" %)**2**|(% style="width:434px" %)Details zum ausgewählten Kontakt werden hier angezeigt. 109 -Ferner sind weitere [[Funktionen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HDCberKontakte28Ansicht29]]hinzugekommen. 110 -|(% style="width:74px" %)**3**|(% style="width:434px" %)Mit dem Kontakt verbundene Aktivitäten werden hier angezeigt. 111 -|(% style="width:74px" %)**4**|(% style="width:434px" %)Eine Auflistung aller Kontakte werden hier aufgelistet. Durch das Wechseln zu den anderen Registern kann man z.B. auch die Beziehungen des Kontaktes sehen, oder auch aus den Vorgängen wie bspw. Förderungen. 112 -|(% style="width:74px" %)**5**|(% style="width:434px" %)Die [[Schnellsuche>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HSchnellsuche]] befindet sich hier. 113 - 114 -== Ansicht der Zuwendungen eines Kontaktes in der Desktop Ansicht == 115 - 116 -[[image:Anzeige_Zuwendungen_in_Kontakt_Desktop.png||height="353" style="float:left" width="452"]] 117 - 118 -(% style="margin-left:auto; width:712.6px" %) 119 -|(% style="width:70px" %)**Nummer**|(% style="width:641px" %)**Beschreibung** 120 -|(% style="width:70px" %)**1**|(% style="width:641px" %)Über das **Kontaktmanagement **kann man auch **auf **die [[Zuwendungen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/14%20-%20Modul%20Zuwendungen/]]** zugreifen**, die mit einem Kontakt verknüpft sind. Um auf die Zuwendungen zuzugreifen, muss man in der Menüleiste einer Person lediglich auf [[image:Zuwendungen_Icon.png||height="31" width="29"]] klicken. 121 -|(% style="width:70px" %)**2**|(% style="width:641px" %)Nachdem man das Icon der Zuwendungen aus Ziffer **1** angeklickt hat, werden die Zuwendungen angezeigt, die mit eben dem Kontakt verknüpft sind. Unter anderem werden hier zu jeder Zuwendung das Eingangsdatum, die Art der Zuwendung, der Betrag und weitere Details angezeigt. 122 - 123 - 124 - 125 - 126 - 127 -== Weitere Menüpunkte bei Kontakttypen im Kontakte-Bereich == 128 - 129 -=== === 130 - 131 -=== === 132 - 133 -=== Optionen im Kontaktebereich einer Organisation === 134 - 135 -[[image:Kontaktmanagement_Organisation_Ansprechpartner.png||height="207" style="float:left" width="686"]] 136 - 137 -(% style="margin-left:auto; width:471.6px" %) 138 -|=(% style="width: 75px;" %)Nummer|=(% style="width: 394px;" %)Beschreibung 139 -|(% style="width:75px" %)**1**|(% style="width:394px" %)Über das **+** Symbol hat man die Möglichkeiten, entweder eine weitere Organisationsadresse oder einen [[Ansprechpartner hinzuzufügen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HAnsprechpartnereinerOrganisationhinzufFCgen]]. 140 -|(% style="width:75px" %)**2**|(% style="width:394px" %)Über das ovale Symbol hat man die Möglichkeit, [[zwei Kontakte miteinander zu verbinden>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HZweiKontakteverbinden]]. 141 - 142 -==== ==== 143 - 144 -==== ==== 145 - 146 -==== ==== 147 - 148 -==== ==== 149 - 150 -==== ==== 151 - 152 -==== ==== 153 - 154 -==== ==== 155 - 156 -==== Ansprechpartner einer Organisation hinzufügen ==== 157 - 158 -1. In der Kontaktübersicht auf **+** Symbol klicken (Siehe [[Optionen im Kontaktebereich einer Organisation>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HOptionenimKontaktebereicheinerOrganisation]], Ziffer **1**) 159 - 160 -(% style="list-style-type:circle" %) 161 -* Die möglichen Optionen werden angezeigt. 162 - 163 163 (% start="2" %) 164 -1. Option **Ansprechpartner**auswählen10 +1. Auf gewünschten Menüpunkt klicken 165 165 166 -(% style="list-style-type: circle" %)167 -* D as Fenster**Ansprechpartnerhinzufügen**wird angezeigt.12 +(% style="list-style-type:square" %) 13 +* Der separate Karteireiter wird angezeigt. 168 168 169 -(% start="3" %) 170 -1. Gewünschten Namen in die Suchleiste eingeben (ein Teil des Namens reicht aus) 171 -1. Mit **Lupen**-Icon oder **Enter**-Taste bestätigen 15 +[[image:kontaktmodul.jpg]] 172 172 173 -(% style="list-style-type:circle" %) 174 -* Die Suchergebnisse werden angezeigt. 175 175 176 -(% start="5" %) 177 -1. Gewünschtes Suchergebnis auswählen 178 -1. **Diskette **Symbol **Speichern **klicken 18 +Durch einen Klick auf den von Ihnen gewünschten Menüpunkt öffnet sich ein separater Karteireiter. 179 179 180 -(% style="list-style-type:circle" %) 181 -* Der gewünschte Kontakt wird als Ansprechpartner hinzugefügt. 20 +**Kontakte** 182 182 183 - ====ZweiKontakteverbinden====22 +Hier werden Ihnen alle vorhandenen Kontakte (Personen, Organisationen und Haushalten) in Form einer Liste angezeigt. Ebenfalls haben Sie die Möglichkeit, einen neuen Kontakt anzulegen. 184 184 185 - 1. In der Kontaktübersicht auf das**ovale**Icon klicken(Siehe [[Optionen im Kontaktebereich einer Organisation>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HOptionenimKontaktebereicheinerOrganisation]],Ziffer**2**)24 +**Mein Desktop ** 186 186 187 -(% style="list-style-type:circle" %) 188 -* Die Eingabemaske wird angezeigt. 26 +Unter dem Menüpunkt „Mein Desktop“ finden Sie eine Übersicht aller für Sie relevanten Aktivitäten. 189 189 190 -(% start="2" %) 191 -1. Eingaben tätigen 192 -1. **Diskette **Symbol **Speichern **klicken 28 +**Beziehungen ** 193 193 194 -(% style="list-style-type:circle" %) 195 -* Die beiden ausgewählten Kontakte werden verbunden. 30 +Unter dem Menüpunkt „Beziehungen“ finden Sie alle vorhandenen Beziehungen in Form einer Liste. Neue Beziehungen können ausschließlich im Organisations-, Personen- oder Haushalt-Desktop angelegt werden. Weitere Informationen zum Anlegen einer Beziehung finden Sie im Kapitel „Beziehungen“. 196 196 197 -(% class="box infomessage" %) 198 -((( 199 -**Verbindet **man **zwei Kontakte **miteinander, kann man in einem ausgehenden Dokument **zwei Personen gleichzeitig anschreiben**. 200 -Die Person, die man bei **Person 2 **angibt, wird im Brief oder in der E-Mail **als zweites angesprochen**. 201 -))) 32 +**E-Mail** 202 202 34 +Unter diesem Menüpunkt werden Ihnen alle E-Mails angezeigt. Ihre E-Mails können als Posteingang oder gesendete Objekte sortiert werden. Mithilfe des Buttons „Aktualisierung“ können diese jederzeit auf den neusten Stand gebracht werden. Voraussetzung hierfür ist die Anbindung zu MS Outlook. 203 203 204 - === Optionen im Kontaktebereich eines Haushalts ===36 +**Dokumente** 205 205 206 - [[image:Kontaktmanagement_Haushalt_Haushaltsmitglied.png||height="178"style="float:left" width="685"]]38 +Hier werden Ihnen alle vorhandenen Dokumente, die dem System hinzugefügt sind, in Form einer Liste angezeigt. 207 207 208 -(% style="margin-left:auto; width:473.6px" %) 209 -|=(% style="width: 70px;" %)Nummer|=(% style="width: 398px;" %)Beschreibung 210 -|(% style="width:70px" %)**1**|(% style="width:398px" %)Über das **+** Symbol hat man die Möglichkeiten, entweder eine weitere Organisationsadresse oder ein [[Haushaltsmitglied hinzuzufügen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HHaushaltsmitgliedhinzufFCgen]]. 211 -|(% style="width:70px" %)**2**|(% style="width:398px" %)Über dieses Icon kann man einen [[Haushalt auflösen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HHaushaltauflF6sen]]. 40 +**Excel-Import** 212 212 213 - ========42 +Unter diesem Menüpunkt können Sie Personen und Organisationen mit ihren Kontaktdaten im Excel-Format importieren. Weitere Informationen zum Importieren aus Excel finden Sie im Kapitel „Excel-Import“. 214 214 215 - ========44 +**DSGVO Auskunft** 216 216 217 - ========46 +Unter dem Menüpunkt „DSGVO Auskunft“ können Sie alle Informationen im System zu einer bestimmten Person hervorrufen. Weitere Informationen finden Sie im Kapitel „DSGVO Auskunft“. 218 218 219 - ==== ====48 +**Favoriten** 220 220 221 - ========50 +Sie können einzelne Punkte aus dem Navigationsmenü als persönliche Favorit hinterlegen. Das Navigationsmenü „Favoriten“ erscheint, sobald Sie ein Menüpunkt als Favorit gekennzeichnet haben. Gehen Sie wie folgt vor, um einen Navigationspunkt zu Ihren Favoriten hinzuzufügen: 222 222 223 - ========52 +Platzieren Sie Ihre Maus über dem gewünschten Menüpunkt. Mit Rechtsklick können Sie den Menüpunkt „zu Favoriten hinzufügen“ auswählen. 224 224 225 - ==== ====54 +[[image:kontaktmodul-favoriten-01.jpg]] 226 226 227 - ====Haushaltsmitglied hinzufügen====56 +Sobald Sie Ihren ersten Favoriten angelegt haben, erscheint ein neues Navigationsmenü „Favoriten“, in dem sich der hinzugefügte Menüpunkt befindet. 228 228 229 - 1. In der Kontakteübersicht auf das **+** Symbol klicken (Siehe[[Optionen imKontaktebereich eines Haushalts>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HOptionenimKontaktebereicheinesHaushalts]], Ziffer **1**)58 +[[image:kontaktmodul-favoriten-02.jpg]] 230 230 231 -(% style="list-style-type:circle" %) 232 -* Die möglichen Optionen werden angezeigt. 233 - 234 -(% start="2" %) 235 -1. Option **Haushaltsmitglied **auswählen 236 - 237 -(% style="list-style-type:circle" %) 238 -* Das Fenster **Haushaltsmitglied hinzufügen **wird angezeigt. 239 - 240 -(% start="3" %) 241 -1. Gewünschten Namen in die Suchleiste eingeben (ein Teil des Namens reicht aus) 242 - 243 -(% style="list-style-type:circle" %) 244 -* Die Suchergebnisse werden angezeigt. 245 - 246 -(% start="4" %) 247 -1. Gewünschtes Suchergebnis auswählen 248 -1. **Diskette **Symbol **Speichern **klicken 249 - 250 -(% style="list-style-type:circle" %) 251 -* Das Fenster zur Haushaltsadresse wird automatisch geöffnet (Haushaltsname und Adressdruck wurden automatisch aufgebaut). 252 - 253 -(% start="6" %) 254 -1. **Diskette **Symbol **Speichern **klicken 255 - 256 -(% style="list-style-type:circle" %) 257 -* Das gewünschte Kontakt wird als Haushaltsmitglied hinzugefügt. 258 - 259 -==== Haushalt auflösen ==== 260 - 261 -1. In der Kontakteübersicht auf das Symbol mit den **Figuren **klicken (Siehe [[Optionen im Kontaktebereich eines Haushalts>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HOptionenimKontaktebereicheinesHaushalts]], Ziffer **2**) 262 - 263 -(% style="list-style-type:circle" %) 264 -* Das Auswahlfenster mit mehreren Abfragen wird angezeigt. 265 - 266 -(% start="2" %) 267 -1. **Haushaltsmitglied **auswählen 268 -1. **Grund **angeben 269 - 270 -(% style="list-style-type:circle" %) 271 -* Die Frage, ob der Kontakt noch benötigt wird, wird verfügbar. 272 - 273 -(% start="4" %) 274 -1. Gewünschte Option auswählen 275 -1. Mit **Häkchen**-Icon bestätigen 276 - 277 -(% style="list-style-type:circle" %) 278 -* Das Fenster zur Haushaltsadresse wird automatisch geöffnet (Haushaltsname und Adressdruck wurden automatisch aufgebaut). 279 - 280 -(% start="6" %) 281 -1. **Diskette **Symbol **Speichern **klicken 282 - 283 -(% style="list-style-type:circle" %) 284 -* Der Haushalt wird aufgelöst. 285 - 286 -(% class="box infomessage" %) 287 -((( 288 -Die **Gründe** für eine **Auflösung **eines **Haushalts **können vielseitig sein, daher befindet sich auch eine **Eingabezeile **beim Grund. **Entweder **kann man einen **bereits bestehenden Grund aus **den bereits vorhandenen **Vorschlägen **mithilfe des **Dropdown **Pfeiles wählen. **Oder **man schreibt einen **eigenen Grund **hin. Dieser **selbstgeschriebene Grund **wird dann übrigens **in **die **Auswahlliste **mit aufgenommen. Muss man also später wieder einen Haushalt auflösen, ist der **selbst eingegebene Grund ebenfalls bei **den **Vorschlägen **aufgelistet, die man mit dem Pfeil ausfahren kann. **Gründe **für eine Haushaltsauflösung können **z.B.** sein: Todesfall, Auszug aus dem Haus, Scheidung. 289 -))) 290 - 291 - 292 - 293 - 294 -xx 295 - 296 -xx 297 - 298 - 299 - 300 -== Auch (inaktive) Kontakte anzeigen lassen == 301 - 302 -Im Bereich der Kontakte-Übersicht findet man den Menüpunkt[[image:Kontakte_inaktiv_setzen.png||height="171" style="float:right" width="672"]] 303 -**Auch inaktive anzeigen**. Indem man das **Häkchen **an dieser Stelle **setzt **oder nicht setzt, lassen sich zusätzlich die **inaktiven Kontakte ein**- oder **ausblenden**. 304 -**Inaktive **Kontakte, die eingeblendet werden, sind an der **roten **Schrift zu erkennen. 305 - 306 - 307 -= Kontakte = 308 - 309 -Ob einzelne natürliche Person, Organisation oder Haushalt - im Kontaktmanagement lassen sich alle Kontakte in einer Liste einsehen. Via Anklicken erhält man Auskunft über gemachte Eingaben des jeweiligen Kontaktes. Obendrein kann man einzelnen oder mehreren Kontakten auch Aktivitäten zuordnen. 310 - 311 -== Kontakttypen == 312 - 313 -|= Icon & Kontaktbereiche|=Kontakttypen|=Beschreibung 314 -|[[image:Icons_Kontakttypen_Organisation.png]]|((( 315 -Organisationsadresse 316 - 317 -Ansprechpartner 318 -)))|((( 319 -Eine Organisation ist eine juristische Person. 320 -Beispiele einer Organisation sind: 321 - 322 -* Gewerblicher Betrieb 323 -* Verein 324 -))) 325 -|[[image:Icons_Kontakttypen_Person.png]]|((( 326 -Personenadresse 327 - 328 -Ansprechpartner 329 - 330 -Haushaltsmitglied 331 -)))|Eine Person ist eine natürliche Person, also **ein physischer Mensch**. 332 -Eine Person, die bei einer Organisation arbeitet, wird Ansprechpartner genannt. 333 -Eine Person kann für sich alleine stehen oder mit mehreren Personen einen Haushalt bilden. 334 -|[[image:Icons_Kontakttypen_Haushalt.png]]|((( 335 -Haushaltsadresse 336 - 337 -Haushaltsmitglied 338 -)))|Ein Haushalt ist ein Zusammenschluss mehrerer Personen unter einem Dach. 339 -Beispiele eines Haushalts sind:((( 340 -* Familie 341 -* Personen, die in einer Gemeinschaft leben 342 -))) 343 - 344 -[[image:Kontakttyp_Beispiel.png||height="418" width="705"]] 345 - 346 -**Alfred Analog** ist eine **Person **und hat eine** Personenadresse.** 347 -Er arbeitet für eine **Organisation**. Diese hat einen Sitz in München (**Organisationsadresse**). 348 -Weil Alfred bei der **Organisation** arbeitet, wird er zu einem **Ansprechpartner** in der **Organisation**. 349 -Alfred gründet einen **Haushalt.** Der Haushalt hat eine **Haushaltsadresse **und Alfred ist dort **Haushaltsmitglied.** 350 - 351 -== Person erstellen == 352 - 353 -1. In Desktop auf **Kontaktmanagement **klicken((( 354 -(% class="wikigeneratedid" style="float:right" %) 355 -[[Alternativ das Plus Symbol in Kontaktliste anklicken>>image:Kontakt_Bezug_erstellen.png||height="198" id="IKontakt_Bezug_erstellen.png" width="303"]] 356 -))) 357 - 358 -(% style="list-style-type:circle" %) 359 -* Die Unteroptionen des Kontaktmanagement werden ausgeklappt. 360 - 361 -(% start="2" %) 362 -1. Option **Kontakte **auswählen 363 - 364 -(% style="list-style-type:circle" %) 365 -* Die Option Kontakte wird geöffnet. 366 - 367 -(% start="3" %) 368 -1. Auf **+ **Symbol rechts unten vom Bildschirm klicken 369 - 370 -(% style="list-style-type:circle" %) 371 -* Die Dropdown-Auswahl mit den Möglichkeiten Organisation, Haushalt und Person wird geöffnet. 372 - 373 -(% start="4" %) 374 -1. Option **Person **auswählen 375 - 376 -(% style="list-style-type:circle" %) 377 -* Das Eingabeformular zur Person (**Personenadresse**) wird geöffnet. 378 - 379 -(% start="5" %) 380 -1. Eingaben zur Person machen 381 -1. **Diskette**-Symbol **Speichern **anklicken 382 - 383 -(% style="list-style-type:circle" %) 384 -* Eine neue Person wird erstellt. 385 - 386 -== Organisation erstellen == 387 - 388 -1. In Desktop auf **Kontaktmanagement **klicken((( 389 -(% class="wikigeneratedid" style="float:right" %) 390 -[[Alternativ das Plus Symbol in Kontaktliste anklicken>>image:Kontakt_Bezug_erstellen.png||height="198" id="IKontakt_Bezug_erstellen.png" width="303"]] 391 -))) 392 - 393 -(% style="list-style-type:circle" %) 394 -* Die Unteroptionen des Kontaktmanagement werden ausgeklappt. 395 - 396 -(% start="2" %) 397 -1. Option **Kontakte **auswählen 398 - 399 -(% style="list-style-type:circle" %) 400 -* Die Option Kontakte wird geöffnet. 401 - 402 -(% start="3" %) 403 -1. Auf **+ **Symbol rechts unten vom Bildschirm klicken 404 - 405 -(% style="list-style-type:circle" %) 406 -* Die Dropdown-Auswahl mit den Möglichkeiten Organisation, Haushalt und Person wird geöffnet. 407 - 408 -(% start="4" %) 409 -1. Option **Organisation **auswählen 410 - 411 -(% style="list-style-type:circle" %) 412 -* Das Eingabeformular zur Person (**Organisationsadresse**) wird geöffnet. 413 - 414 -(% start="5" %) 415 -1. Eingaben zur Organisation machen 416 -1. **Diskette**-Symbol **Speichern **anklicken 417 - 418 -(% style="list-style-type:circle" %) 419 -* Eine neue Organisation wird erstellt. 420 - 421 -== Haushalt erstellen == 422 - 423 -1. In Desktop auf **Kontaktmanagement **klicken((( 424 -(% class="wikigeneratedid" style="float:right" %) 425 -[[Alternativ das Plus Symbol in Kontaktliste anklicken>>image:Kontakt_Bezug_erstellen.png||height="198" id="IKontakt_Bezug_erstellen.png" width="303"]] 426 -))) 427 - 428 -(% style="list-style-type:circle" %) 429 -* Die Unteroptionen des Kontaktmanagement werden ausgeklappt. 430 - 431 -(% start="2" %) 432 -1. Option **Kontakte **auswählen 433 - 434 -(% style="list-style-type:circle" %) 435 -* Die Option Kontakte wird geöffnet. 436 - 437 -(% start="3" %) 438 -1. Auf **+ **Symbol rechts unten vom Bildschirm klicken 439 - 440 -(% style="list-style-type:circle" %) 441 -* Die Dropdown-Auswahl mit den Möglichkeiten Organisation, Haushalt und Person wird geöffnet. 442 - 443 -(% start="4" %) 444 -1. Option **Haushalt **auswählen 445 - 446 -(% style="list-style-type:circle" %) 447 -* Das Eingabeformular zur Person (**Haushaltsadresse**) wird geöffnet. 448 - 449 -(% start="5" %) 450 -1. Eingaben zum Haushalt machen 451 -1. **Diskette**-Symbol **Speichern **anklicken 452 - 453 -(% style="list-style-type:circle" %) 454 -* Ein neuer Haushalt wird erstellt. 455 - 456 -(% class="box infomessage" %) 457 -((( 458 -Neben der genannten Methode gibt es noch **weitere Möglichkeiten**, wie man einen Kontakt erstellen kann. Es geht zum Beispiel auch über die Übersichtsliste oder die Suchleiste in den Kontakten. 459 -))) 460 - 461 -== Kontakt auswählen == 462 - 463 -1. Auf die die nach **unten zeigenden Pfeile **beim Button **Kontaktmanagement **klicken 464 - 465 -(% style="list-style-type:circle" %) 466 -* Die Auswahl mehrerer Unterpunkte wird geöffnet. 467 - 468 -(% start="2" %) 469 -1. Unterpunkt **Kontakte **auswählen 470 - 471 -(% style="list-style-type:circle" %) 472 -* Die Liste angelegter Kontakte wird geöffnet. 473 - 474 -(% start="3" %) 475 -1. Auf gewünschten Kontakt aus der Liste **doppelklicken** 476 - 477 -(% style="list-style-type:circle" %) 478 -* Der Kontakt mit den gemachten Angaben wird geöffnet. 479 - 480 -== Über Kontakte (Ansicht) == 481 - 482 -[[image:Kontaktmanagement_Kontakt_Optionen.png||height="417" style="float:left" width="621"]] 483 - 484 -(% style="margin-left:auto; width:530.6px" %) 485 -|=(% style="width: 77px;" %)Nummer|=(% style="width: 452px;" %)Beschreibung 486 -|(% style="width:77px" %)**1**|(% style="width:452px" %)**Bearbeitung **des Kontaktes möglich ([[Kontakt bearbeiten>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HKontaktbearbeiten]]) 487 -|(% style="width:77px" %)**2**|(% style="width:452px" %)**Dokumenten**-Ablage und -Einsicht (Siehe: 488 -|(% style="width:77px" %)**3**|(% style="width:452px" %)((( 489 -**Zuwendungen**-Übersicht ([[Zur Übersicht der Zuwendungen gelangen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HZurDCbersichtderZuwendungengelangen]]) 490 -Das Modul Zuwendungen wird **erst **in der Sidebar **verfügbar**, wenn man das Modul hierzu erworben hat. 491 -))) 492 -|(% style="width:77px" %)**4**|(% style="width:452px" %)((( 493 -**Kontaktlisten** managen ([[Kontakte der Kontaktliste zuteilen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HKontaktederKontaktlistehinzufFCgen]]) 494 -Das Modul zu den Kontaktlisten wird **erst verfügbar**, wenn man das Modul hierzu erworben hat. 495 -))) 496 -|(% style="width:77px" %)**5**|(% style="width:452px" %)Übersicht der **Projektbeteiligten **(Siehe: 497 -Das Modul zu den Projektbeteiligungen wird **erst verfügbar**, wenn man das Modul hierzu erworben hat. 498 -|(% style="width:77px" %)**6**|(% style="width:452px" %)Das Modul Zuwendungen wird **erst **in der Sidebar **verfügbar**, wenn man das Modul hierzu erworben hat. 499 -|(% style="width:77px" %)**7**|(% style="width:452px" %)Zum **FiBu**-**Buchführungskonto **([[Optionen des FiBu-Buchungskonto>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HOptionendesFiBu-Buchungskonto]]) 500 -|(% style="width:77px" %)**8**|(% style="width:452px" %)Übersicht der **Bankverbindungen **([[Übersicht der Bankverbindungen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HDCbersichtderBankverbindungen]]) 501 -|(% style="width:77px" %)**9**|(% style="width:452px" %)**Standort **des **Kontaktes **über Maps einsehbar 502 - 503 -=== Übersichtsliste aller Kontakte === 504 - 505 -Mittels des Unterpunktes Kontakte wird man[[image:Kontaktliste.png||height="143" style="float:right" width="326"]] direkt zur Kontaktliste weiter geleitet. 506 -Die Ergebnisse, die hierbei angezeigt werden, können gefiltert werden. 507 -Möchte man ein Filter-Kriterium **ergänzen**, bestätigt man mit dem **Häkchen**. 508 -Möchte man ein Filter-Kriterium **entfernen**, bestätigt man mit dem **X**. 509 - 510 -Mithilfe des Moduls **Import **kann man zum Unterpunkt **Excel Import **gelangen. Kontaktlisten, die man bereits anderweitig erstellt hat, lassen sich über den Excel Import ebenfalls in den Non Profit Manager importieren. Gleiches gilt auch für die E-Mails aus Outlook. Auch diese lassen sich mit dem Non Profit Manager synchronisieren, sodass die gleichen E-Mails sowohl im Non Profit Manager als auch im dazugehörigen Outlook Account gelistet werden. 511 - 512 - 513 - 514 - 515 - 516 - 517 -(% class="box infomessage" %) 518 -((( 519 -Kontakte, die man anlegt, werden vom Non Profit Manager stets einer **Dublettenprüfung **unterzogen. 520 -Das bedeutet, der Non Profit Manager prüft, ob der Kontakt, den man gerade anlegen möchte, bereits in irgendeiner Form im System existiert. 521 -Stellt das System bereits einen gleichen Kontakt fest, schlägt es all die Einträge vor, die den Kontakt bereits abbilden könnten. 522 -))) 523 - 524 - 525 -=== Kontakt bearbeiten === 526 - 527 -1. Auf das **Stift**-Symbol **Bearbeiten **im Kontaktmenü klicken 528 - 529 -(% style="list-style-type:circle" %) 530 -* Das Eingabeformular zum jeweiligen Kontakt wird geöffnet. 531 - 532 -(% start="2" %) 533 -1. Gewünschte Änderungen vornehmen 534 -1. Auf das **Disketten**-Symbol **Speichern **klicken 535 - 536 -(% style="list-style-type:circle" %) 537 -* Gewünschte Änderungen wurden vorgenommen. 538 - 539 -=== Beziehung zwischen 2 Kontakten erzeugen === 540 - 541 -(% style="float:right" %) 542 -[[Beziehung zwischen zwei Kontakten: Das Eingabeformular zur Erstellung der Beziehung>>image:Beziehung_zwischen_2_Kontakten.png||height="253" width="601"]] 543 - 544 -1. In [[Desktop>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HDesktopansichtbeigeF6ffnetemKontakt]] (Punkt 4) zum Register Beziehungen wechseln 545 -1. Auf das **+** Symbol **Neue Beziehung hinzufügen** klicken 546 - 547 -(% style="list-style-type:circle" %) 548 -* Ein Eingabeformular (Siehe Screenshot) wird angezeigt. 549 -* Bei **Kontakt1 **wird der Name des aktuell ausgewählten Kontaktes angezeigt. 550 - 551 -(% start="3" %) 552 -1. Auf das **Lupen**-Symbol bei **Kontakt2 **klicken 553 - 554 -(% style="list-style-type:circle" %) 555 -* Eine Suchzeile zur Kontaktsuche wird angezeigt. 556 - 557 -(% start="4" %) 558 -1. Gewünschten Namen eingeben 559 -1. Auf das **Lupen**-Symbol klicken 560 - 561 -(% style="list-style-type:circle" %) 562 -* Alle Kontakte bezüglich des Suchbegriffs werden angezeigt. 563 - 564 -(% start="6" %) 565 -1. Gewünschten Kontakt doppelklicken 566 - 567 -(% style="list-style-type:circle" %) 568 -* Es wird wieder zum Eingabeformular (Siehe Screenshot) gewechselt. 569 - 570 -(% start="7" %) 571 -1. **Beziehungstyp **auswählen 572 -1. **Beschreibung **angeben 573 -1. **Status **aktiv setzen 574 -1. Auf Button **OK **klicken 575 - 576 -(% style="list-style-type:circle" %) 577 -* Eine Beziehung zwischen den beiden ausgewählten Kontakten wird gemäß der gemachten Rahmenbedingungen erstellt. 578 - 579 -=== Optionen des FiBu-Buchungskonto === 580 - 581 -Im Menü des FiBU-Buchungskonto hat man folgende Optionen in Verbindung mit dem ausgewählten Kontakt: 582 - 583 -* FiBu-Buchungskonto anzeigen 584 -* FiBu-Buchungskonto verknüpfen 585 -* Verknüpfung lösen 586 - 587 -=== Übersicht der Bankverbindungen === 588 - 589 -==== Bestandteile der Bankverbindungen ==== 590 - 591 -Eine Bankverbindung im Kontaktmanagement setzt sich aus folgenden Bestandteilen zusammen: 592 - 593 -* Land 594 -* Bankleitzahl 595 -* Bankname 596 -* Kontonummer 597 -* IBAN 598 -* BIC 599 -* Abweichender Kontoinhaber 600 -* Status 601 - 602 -==== Neue Bankverbindung erstellen ==== 603 - 604 -1. Auf das Icon **Bankverbindungen **im Kontaktmenü klicken 605 - 606 -(% style="list-style-type:circle" %) 607 -* Die Übersicht über alle bereits angelegten Bankverbindungen wird geöffnet. 608 - 609 -(% start="2" %) 610 -1. Auf das **+ **Symbol oberhalb der Tabelle klicken 611 - 612 -(% style="list-style-type:circle" %) 613 -* Das Eingabeformular zur Erstellung einer Bankverbindung wird geöffnet. 614 - 615 -(% start="3" %) 616 -1. Alle erforderlichen Eingaben tätigen 617 -1. Auf das **Disketten**-Symbol **Speichern **klicken 618 - 619 -(% style="list-style-type:circle" %) 620 -* Neue **Bankverbindung **wurde erstellt. 621 - 622 -= Schnellsuche = 623 - 624 -(% style="float:right" %) 625 -[[Schnellsuche Zeile unterhalb NPO>>image:Schnellsuche_Fundort.png||height="127" width="211"]] 626 - 627 -Über die Schnellsuche im linken unteren Bildschirmbereich kann man unter anderem nach Kontakten suchen. 628 -Diese schnelle direkte Suche erspart manches Mal den Weg über Kontaktlisten. 629 -Die Schnellsuche bietet jedoch auch viele weitere Möglichkeiten, die eingegebene Suche noch weiter einzugrenzen. 630 -Über das **Zahnrad**-Symbol etwa nimmt man das Filtern von Suchkriterien vor. 631 -\\Hierbei kann man beim Filtern bei folgenden drei **Suchoptionen **genauer eingrenzen: 632 - 633 -* Kontakte (z.B. Namen, IBAN, Ort,...) 634 -* Förderprojekte (z.B. Nummer, Bezeichnung) 635 -* Aktivitäten/Dokumente (z.B. Betreff, Bezeichnung) 636 - 637 -(% style="float:right" %) 638 -[[Unterschiedlicher Schärfegrad bei der Phonetischen Suche>>image:Schaerfegrad_bei_Suche.png||height="210" width="582"]] 639 - 640 -Neben den Filtereinstellungen bei den Suchoptionen gibt es jedoch auch zwei verschiedene Suchverfahren, 641 -nach denen teilweise unterschiedlich viele Suchergebnisse ausgegeben werden. 642 -Die **Schnellsuche** bezieht sich darauf, welche Eingabe gemacht wird. Im Beispiel wird jeder Datensatz rausgesucht, in dem der Begriff "Frank" auftaucht. Hierbei wird auch gesucht, ob zum Beispiel der Kontakt auch ein Ansprechpartner oder Haushaltsmitglied ist. Ist er beides, werden diese beiden Ergebnisse angegeben. 643 -Die **Phonetische **Suche hingegen geht nach dem Wortlaut. Nach "Frank" oder alles was so ähnlich klingt, wird gesucht. Allerdings werden nur Personen aufgelistet, ohne tiefgehende Suche, ob Frank Ansprechpartner und Haushaltsmitglied wäre. 644 -Eine **genauere Prüfung **bei der Phonetischen Suche erreicht, wenn man den Wertebereich des **Schärfegrads** nach oben skaliert. 645 - 646 -xx 647 - 648 -xx 649 - 650 -xx 651 - 652 -= Aktivitätsvorlagen erstellen = 653 - 654 -(% style="float:right" %) 655 -[[Neuanlage einer Aktivitätsvorlage: Bezeichnung und Betreff sind Pflichtfelder>>image:Aktivitaetsvorlage_erstellen.png||height="275" width="486"]] 656 - 657 -1. Begriff **Aktivitätsvorlagen **in [[Schnellsuche>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HSchnellsuche]] eingeben 658 - 659 -(% style="list-style-type:circle" %) 660 -* Die Ergebnisse der Schnellsuche werden angezeigt. 661 - 662 -(% start="2" %) 663 -1. Suchergebnis **Verwaltung\Stammdaten\Texte/Dokumente/Druck\Aktivitätsvorlagen** doppelklicken 664 - 665 -(% style="list-style-type:circle" %) 666 -* Alle bisherigen Aktivitätsvorlagen werden angezeigt. 667 - 668 -(% start="3" %) 669 -1. **+** Symbol rechts unten auswählen 670 - 671 -(% style="list-style-type:circle" %) 672 -* Das Eingabeformular für **Neuanlage Aktivitätsvorlage **wird geöffnet. 673 - 674 -(% start="4" %) 675 -1. Einzelne Felder ausfüllen (mindestens Bezeichnung und Betreff um die Vorlage speichern zu können) 676 -1. Auf **Disketten**-Symbol **Speichern **klicken 677 - 678 -(% style="list-style-type:circle" %) 679 -* Ein **Texteditor **zur weiteren Erstellung der Vorlage wird geöffnet. 680 - 681 -(% start="6" %) 682 -1. Aktivitätsvorlage in Editor erstellen 683 -1. Auf **Disketten**-Symbol **Speichern **klicken 684 - 685 -(% style="list-style-type:circle" %) 686 -* Eine neue Aktivitätsvorlage wird erstellt. 687 - 688 -xx 689 - 690 -xx 691 - 692 -xx 693 - 694 - 695 - 696 -(% class="wikigeneratedid" id="HKontaktenKontakttypen-Attributezuteilen" %) 697 -Oben umgewandelt, Beschreibung nicht notwendig: Kontakten Kontakttypen-Attribute zuteilen 698 - 699 -[[image:Kontakt_Bezug_erstellen.png||height="240" style="float:left" width="367"]] 700 - 701 -(% style="margin-left:auto; width:785.6px" %) 702 -|=(% style="width: 115px;" %)Nummer|=(% style="width: 669px;" %)Beschreibung 703 -|(% style="width:115px" %)**1**|(% style="width:669px" %)Die** Adresse** des Kontaktes anlegen 704 -|(% style="width:115px" %)**2**|(% style="width:669px" %)Den Kontakt zu einem **Ansprechpartner bei **einer **Organisation **machen 705 -|(% style="width:115px" %)**3**|(% style="width:669px" %)Den Kontakt zu einem **Mitglied im Haushalt **machen 706 -|(% style="width:115px" %)**4**|(% style="width:669px" %)Den Kontakt zu einem **Gründer eines Haushalts **machen 707 - 708 -(% class="box infomessage" %) 709 -((( 710 -Der **Unterschied **zwischen einem Kontakt, einem Ansprechpartner und einem Haushalt ist **unklar?** 711 -[[Hier>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HKontakttypen]]** **gibt es eine genauere Unterscheidung der einzelnen Kategorien. 712 -))) 713 - 714 - 715 - 716 - 717 - 718 -(% class="box infomessage" %) 719 -((( 720 -= **Nicht das Richtige dabei? Trifft Folgendes eher zu?** = 721 - 722 -Sie wollen mehr über Aktivitäten erfahren und wie man diese erstellt? (Siehe Kapitel: Aktivitäten) 723 -Sie wollen mehr über den Bereich Beziehungen zwischen Kontakten und Stiftungen erfahren? (Siehe Kapitel: Beziehungen) 724 -Welche Arten von Dokumenten gibt es mehr. Mehr zu diesem Thema (Siehe Kapitel: Dokumente) 725 -Zur DSGVO Auskunft (Siehe DSGVO Auskunft) 726 -... 727 -... 728 -))) 60 +Sie können die Reihenfolge der hinzugefügten Menüpunkte ändern und einzelne Menüpunkte auch wieder entfernen. Platzieren Sie hierfür Ihre Maus auf dem gewünschten Menüpunkt. Mit Rechtsklick öffnen Sie die Optionen „aus Favoriten entfernen“ sowie „nach oben“ und „nach unten“, um die Reihenfolge Ihrer persönlichen Favoriten zu ändern.
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