Änderungen von Dokument 010 - Modul Kontaktmanagement
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Zusammenfassung
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Seiteneigenschaften (1 geändert, 0 hinzugefügt, 0 gelöscht)
-
Anhänge (0 geändert, 20 hinzugefügt, 0 gelöscht)
- Aktivitaetsvorlage_erstellen.png
- Aktivitität_neu_anlegen_Fundort.png
- Aktivitäten_Auswahl.png
- Beziehung_zwischen_2_Kontakten.png
- Einstellungen_Desktop_Kontaktmanagement.png
- Icons_Kontakttypen_Haushalt.png
- Icons_Kontakttypen_Organisation.png
- Icons_Kontakttypen_Person.png
- Kontakt_Bezug_erstellen.png
- Kontakte_inaktiv_setzen.png
- Kontaktliste.png
- Kontaktmanagement_Kontakt_Optionen.png
- Kontaktmanagement_Organisation_Ansprechpartner.png
- Kontakttyp_Beispiel.png
- Mein_Desktop.png
- Mein_Desktop_Version1.2.png
- NPM_Uebersicht_Start_Prinzip.png
- Schaerfegrad_bei_Suche.png
- Schnellsuche_Fundort.png
- Uebersicht_Prinzip_wenn_Kontakt_geoeffnet.png
Details
- Seiteneigenschaften
-
- Inhalt
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... ... @@ -5,123 +5,591 @@ 5 5 {{toc/}} 6 6 ))) 7 7 8 -(% class="wikigeneratedid" style="float:right" %) 9 -[[Menüpunkte>>image:kontaktmodul.jpg||height="234" id="Ikontaktmodul.jpg" width="274"]] 8 += Mein Desktop = 10 10 11 -= Kontaktmanagement öffnen = 10 +Die Desktopansicht ist die erste Bedienoberfläche, die sich nach dem [[Einloggen-Prozedere>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Admin%20Bereich%20Enterprise/#HWindowsClientVersiondesNon-Profit-Managerstarten]] zeigt. 11 +Das Prinzip des Desktops des Non Profit Manager im Windows Client ist in der Regel immer ähnlich aufgebaut. 12 12 13 -1. Auf Schaltfläche<Kontaktmanagement>klicken13 +[[image:Mein_Desktop_Version1.2.png||height="346" style="float:left" width="672"]] 14 14 15 +(% style="margin-left:auto; width:481.6px" %) 16 +|=(% style="width: 74px;" %)Nummer|=(% style="width: 405px;" %)Beschreibung 17 +|(% style="width:74px" %)**1**|(% style="width:405px" %)Einstellung zur Konfiguration und Verwaltung oder Zugriff zum Hilfe-Bereich findet man hier. 18 +|(% style="width:74px" %)**2**|(% style="width:405px" %)Alle Module, die man erworben hat, werden hier aufgelistet. Per Klick auf den Doppelpfeil werden alle Menüpunkte des Moduls ausgeklappt. 19 +|(% style="width:74px" %)**3**|(% style="width:405px" %)Grundfunktionen wie beispielsweise das Aktualisieren, die Kontakte und [[Aktivitäten>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/Aktivit%C3%A4ten/]]befinden sich hier. 20 +|(% style="width:74px" %)**4**|(% style="width:405px" %)Hierüber filtert man, welche Aktivitäten angezeigt werden, deren **Wiedervorlage bis** zu einem bestimmten Zeitpunkt geht. Das kann das aktuelle Datum, aber auch über einen Zeitraum von Monaten hinaus sein. 21 +|(% style="width:74px" %)**5**|(% style="width:405px" %)Bestehende Aktivitäten werden hier aufgelistet. 22 +|(% style="width:74px" %)**6**|(% style="width:405px" %)Die [[Schnellsuche>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HSchnellsuche]] befindet sich hier. 23 +|(% style="width:74px" %)**7**|(% style="width:405px" %)Hier geht zu den [[Einstellungen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HEinstellungendesDesktops]] des Desktops. 24 + 25 + 26 + 27 + 28 + 29 + 30 + 31 + 32 + 33 + 34 + 35 + 36 + 37 +== Einstellungen des Desktops == 38 + 39 +[[image:Einstellungen_Desktop_Kontaktmanagement.png||height="258" style="float:left" width="341"]] 40 + 41 +(% style="margin-left:auto; width:823.6px" %) 42 +|=(% style="width: 86px;" %)Nummer|=(% style="width: 735px;" %)Beschreibung 43 +|(% style="width:86px" %)**1**|(% style="width:735px" %)Möchte man sich die **Aktivitäten ohne Wiedervorlagedatum anzeigen **lassen, setzt man hier per Klick ein Häkchen. Diese Einstellung wirkt sich nur auf die Anzeige der Aktivitäten im Mein Desktop aus. 44 +|(% style="width:86px" %)**2**|(% style="width:735px" %)**Benachrichtigungen schaltet man aus**, indem man ein Häkchen hinter diese Option setzt. Es erscheint kein Fenster mit weitergeleitete Aktivitäten mehr. 45 +|(% style="width:86px" %)**3**|(% style="width:735px" %)Via dem **+ **Symbol lässt sich nicht nur eine **E-Mail Signatur** erstellen, sondern auch hinzufügen. 46 +|(% style="width:86px" %)**4**|(% style="width:735px" %)Möchte man, dass eine **Signatur jedes Mal** bei einer neuen Aktivität vom Typ E-Mail erscheint, setzt man durch Anklicken hier sein Häkchen. 47 + 48 + 49 + 50 + 51 + 52 + 53 + 54 + 55 + 56 + 57 +== Desktopansicht bei geöffnetem Kontakt == 58 + 59 +Ist beispielsweise ein Kontakt geöffnet worden, verändert sich die grundlegende Darstellung des Desktops wie folgt: 60 + 61 +[[image:Uebersicht_Prinzip_wenn_Kontakt_geoeffnet.png||height="333" style="float:left" width="647"]] 62 + 63 +(% style="margin-left:auto; width:509.6px" %) 64 +|=(% style="width: 74px;" %)Nummer|=(% style="width: 434px;" %)Beschreibung 65 +|(% style="width:74px" %)**1**|(% style="width:434px" %)Alle Module, die man erworben hat, werden hier aufgelistet. Per Klick auf den Doppelpfeil werden alle Menüpunkte des Moduls ausgeklappt. 66 +|(% style="width:74px" %)**2**|(% style="width:434px" %)Details zum ausgewählten Kontakt werden hier angezeigt. 67 +Ferner sind weitere [[Funktionen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HDCberKontakte28Ansicht29]]hinzugekommen. 68 +|(% style="width:74px" %)**3**|(% style="width:434px" %)Mit dem Kontakt verbundene Aktivitäten werden hier angezeigt. 69 +|(% style="width:74px" %)**4**|(% style="width:434px" %)Eine Auflistung aller Namen und Orte, in denen der Kontakt einen [[Kontakttypen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HKontakttypen]]belegt, werden hier aufgelistet. Durch das Wechseln zu den anderen Registern kann man z.B. auch die Beziehungen des Kontaktes sehen. 70 +|(% style="width:74px" %)**5**|(% style="width:434px" %)Die [[Schnellsuche>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HSchnellsuche]] befindet sich hier. 71 + 72 + 73 + 74 + 75 + 76 + 77 + 78 + 79 + 80 + 81 + 82 + 83 + 84 + 85 +== Weitere Menüpunkte bei Kontakttypen im Kontakte-Bereich == 86 + 87 +=== Optionen im Kontaktebereich einer Organisation === 88 + 89 +[[image:Kontaktmanagement_Organisation_Ansprechpartner.png||height="207" style="float:left" width="686"]] 90 + 91 +(% style="margin-left:auto; width:471.6px" %) 92 +|=(% style="width: 75px;" %)Nummer|=(% style="width: 394px;" %)Beschreibung 93 +|(% style="width:75px" %)**1**|(% style="width:394px" %)Über das **+** Symbol hat man die Möglichkeiten, entweder eine weitere Organisationsadresse oder einen Ansprechpartner hinzuzufügen. 94 +|(% style="width:75px" %)**2**|(% style="width:394px" %)Über das ovale Symbol hat man die Möglichkeit, zwei Kontakte miteinander zu verbinden. 95 + 96 + 97 + 98 + 99 + 100 + 101 + 102 + 103 + 104 +==== Ansprechpartner einer Organisation hinzufügen ==== 105 + 106 +In der Kontaktübersicht auf + Symbol klicken (Siehe Optionen im Kontaktebereich einer Organisation, Ziffer 1) 107 + 108 +Die möglichen Optionen werden angezeigt. 109 + 110 +Option Ansprechpartner auswählen 111 + 112 +Das Fenster Ansprechpartner hinzufügen wird angezeigt. 113 + 114 +Gewünschten Namen eingeben (ein Teil des Namens reicht aus) 115 + 116 +Mit Lupen-Icon oder Enter-Taste bestätigen 117 + 118 +Die Suchergebnisse werden angezeigt. 119 + 120 +Gewünschtes Suchergebnis auswählen 121 + 122 +Diskette Symbol Speichern klicken 123 + 124 +Der gewünschte Ansprechpartner wird hinzugefügt. 125 + 126 + 127 +==== Zwei Kontakte verbinden ==== 128 + 129 +In der Kontaktübersicht auf das ovale Icon klicken (Siehe Optionen im Kontaktebereich einer Organisation, Ziffer 2) 130 + 131 +Die Eingabemaske wird angezeigt. 132 + 133 +Eingaben tätigen 134 + 135 +Diskette Symbol Speichern klicken 136 + 137 +Die beiden ausgewählten Kontakte werden verbunden 138 + 139 +(% class="box infomessage" %) 140 +((( 141 +Hinweis: Die Person, die man bei Person 2 angibt, wird im Brief oder in der E-Mail als zweites angesprochen. 142 +))) 143 + 144 + 145 + 146 + 147 + 148 + 149 + 150 +xx 151 + 152 + 153 + 154 + 155 + 156 + 157 +=== Optionen im Kontaktebereich eines Haushalts === 158 + 159 +xx 160 + 161 +xx 162 + 163 +xx 164 + 165 + 166 + 167 +== Auch (inaktive) Kontakte anzeigen lassen == 168 + 169 +Im Bereich der Kontakte-Übersicht findet man den Menüpunkt[[image:Kontakte_inaktiv_setzen.png||height="171" style="float:right" width="672"]] 170 +**Auch inaktive anzeigen**. Indem man das **Häkchen **an dieser Stelle **setzt **oder nicht setzt, lassen sich zusätzlich die **inaktiven Kontakte ein**- oder **ausblenden**. 171 +**Inaktive **Kontakte, die eingeblendet werden, sind an der **roten **Schrift zu erkennen. 172 + 173 + 174 += Kontakte = 175 + 176 +Ob einzelne natürliche Person, Organisation oder Haushalt - im Kontaktmanagement lassen sich alle Kontakte in einer Liste einsehen. Via Anklicken erhält man Auskunft über gemachte Eingaben des jeweiligen Kontaktes. Obendrein kann man einzelnen oder mehreren Kontakten auch Aktivitäten zuordnen. 177 + 178 +== Kontakttypen == 179 + 180 +|= Icon & Kontaktbereiche|=Kontakttypen|=Beschreibung 181 +|[[image:Icons_Kontakttypen_Organisation.png]]|((( 182 +Organisationsadresse 183 + 184 +Ansprechpartner 185 +)))|((( 186 +Eine Organisation ist eine juristische Person. 187 +Beispiele einer Organisation sind: 188 + 189 +* Gewerblicher Betrieb 190 +* Verein 191 +))) 192 +|[[image:Icons_Kontakttypen_Person.png]]|((( 193 +Personenadresse 194 + 195 +Ansprechpartner 196 + 197 +Haushaltsmitglied 198 +)))|Eine Person ist eine natürliche Person, also **ein physischer Mensch**. 199 +Eine Person, die bei einer Organisation arbeitet, wird Ansprechpartner genannt. 200 +Eine Person kann für sich alleine stehen oder mit mehreren Personen einen Haushalt bilden. 201 +|[[image:Icons_Kontakttypen_Haushalt.png]]|((( 202 +Haushaltsadresse 203 + 204 +Haushaltsmitglied 205 +)))|Ein Haushalt ist ein Zusammenschluss mehrerer Personen unter einem Dach. 206 +Beispiele eines Haushalts sind:((( 207 +* Familie 208 +* Personen, die in einer Gemeinschaft leben 209 +))) 210 + 211 +[[image:Kontakttyp_Beispiel.png||height="418" width="705"]] 212 + 213 +**Alfred Analog** ist eine **Person **und hat eine** Personenadresse.** 214 +Er arbeitet für eine **Organisation**. Diese hat einen Sitz in München (**Organisationsadresse**). 215 +Weil Alfred bei der **Organisation** arbeitet, wird er zu einem **Ansprechpartner** in der **Organisation**. 216 +Alfred gründet einen **Haushalt.** Der Haushalt hat eine **Haushaltsadresse **und Alfred ist dort **Haushaltsmitglied.** 217 + 218 +== Person erstellen == 219 + 220 +1. In Desktop auf **Kontaktmanagement **klicken((( 221 +(% class="wikigeneratedid" style="float:right" %) 222 +[[Alternativ das Plus Symbol in Kontaktliste anklicken>>image:Kontakt_Bezug_erstellen.png||height="198" id="IKontakt_Bezug_erstellen.png" width="303"]] 223 +))) 224 + 15 15 (% style="list-style-type:circle" %) 16 -* Das Untermenü im Navigationsmenü wird geöffnet. 17 -* Alle lizenzierten Menüpunkte für das Kontaktmanagement Modul werden im Untermenü angezeigt. 226 +* Die Unteroptionen des Kontaktmanagement werden ausgeklappt. 18 18 19 19 (% start="2" %) 20 -1. Auf gewünschtenMenüpunktklicken229 +1. Option **Kontakte **auswählen 21 21 22 22 (% style="list-style-type:circle" %) 23 -* De rseparateKarteireiterwirdangezeigt.232 +* Die Option Kontakte wird geöffnet. 24 24 25 -= Menüpunkte des Kontaktmanagements = 234 +(% start="3" %) 235 +1. Auf **+ **Symbol rechts unten vom Bildschirm klicken 26 26 27 -(% style="margin-right:auto" %) 28 -|=Menüpunkt|=Beschreibung 29 -|Kontakte|Alle vorhandenen Kontakte werden in einer Liste angezeigt. 30 -Kontakte können Personen, Organisationen und Haushalte sein. 31 -Auch ein neuer Kontakt ist anlegbar (Siehe Kapitel: Kontakte anlegen). 32 -|Mein Desktop|Übersicht aller relevanten Aktivitäten. 33 -|E-Mail|Alle vorhandenen E-Mails werden angezeigt. 34 -E-Mails können als Posteingang oder gesendete Objekte sortiert werden. 35 -Außerdem können E-Mails zu jeder Zeit aktualisiert werden 36 -(Siehe Kapitel: E-Mail-Postfach aktualisieren). 37 -|Dokumente|Alle im System vorhandenen Dokumente werden in einer Liste angezeigt. 38 -|Excel-Import|((( 39 -Alle Personen und Organisationen können mitsamt den Kontaktdaten im Excel-Format importiert werden (Siehe Kapitel: Excel-Import). 40 -))) 41 -|DSGVO Auskunft|((( 42 -Alle Informationen zu einer bestimmten Person im System werden angezeigt (Siehe Kapitel: DSGVO Auskunft). 43 -))) 237 +(% style="list-style-type:circle" %) 238 +* Die Dropdown-Auswahl mit den Möglichkeiten Organisation, Haushalt und Person wird geöffnet. 44 44 45 -= = 240 +(% start="4" %) 241 +1. Option **Person **auswählen 46 46 47 -= E-Mail-Postfach aktualisieren = 243 +(% style="list-style-type:circle" %) 244 +* Das Eingabeformular zur Person (**Personenadresse**) wird geöffnet. 48 48 49 - 1.DasEndgerätauf eine stabile Internetverbindungüberprüfen50 -1. Die AnbindungzuMS Outlooküberprüfen51 -1. Die Sch altfläche<Aktualisierung>anklicken246 +(% start="5" %) 247 +1. Eingaben zur Person machen 248 +1. **Diskette**-Symbol **Speichern **anklicken 52 52 53 53 (% style="list-style-type:circle" %) 54 -* DerneuesteStand desE-Mail-Posteingangswirdangezeigt.251 +* Eine neue Person wird erstellt. 55 55 253 +== Organisation erstellen == 254 + 255 +1. In Desktop auf **Kontaktmanagement **klicken((( 56 56 (% class="wikigeneratedid" style="float:right" %) 57 -[[Zu Favoriten hinzufügen>>image:kontaktmodul-favoriten-01.jpg||height="232" id="Ikontaktmodul-favoriten-01.jpg" width="267"]] 257 +[[Alternativ das Plus Symbol in Kontaktliste anklicken>>image:Kontakt_Bezug_erstellen.png||height="198" id="IKontakt_Bezug_erstellen.png" width="303"]] 258 +))) 58 58 59 -= Menüpunkte aus Navigationsmenü als Favoriten hinzufügen = 260 +(% style="list-style-type:circle" %) 261 +* Die Unteroptionen des Kontaktmanagement werden ausgeklappt. 60 60 61 - 1.Gewünschten Menüpunktauswählen62 -1. GewünschtenMenüpunktmit rechterMaustaste anklicken263 +(% start="2" %) 264 +1. Option **Kontakte **auswählen 63 63 64 64 (% style="list-style-type:circle" %) 65 -* Die Option <zu Favoritenhinzufügen>wirdangezeigt.267 +* Die Option Kontakte wird geöffnet. 66 66 67 -1. Option <Zu Favoriten hinzufügen> anklicken 269 +(% start="3" %) 270 +1. Auf **+ **Symbol rechts unten vom Bildschirm klicken 68 68 69 69 (% style="list-style-type:circle" %) 70 -* Das neue Navigationsmenü <Favoriten> wird angezeigt. 71 -* Der hinzugefügte Favorit wird im Navigationsmenü <Favoriten> angezeigt. 273 +* Die Dropdown-Auswahl mit den Möglichkeiten Organisation, Haushalt und Person wird geöffnet. 72 72 73 -= Verwaltung der Favoriten im Navigationsmenü = 275 +(% start="4" %) 276 +1. Option **Organisation **auswählen 74 74 75 -An der Liste der Favoriten können diverse Veränderungen vorgenommen werden: 278 +(% style="list-style-type:circle" %) 279 +* Das Eingabeformular zur Person (**Organisationsadresse**) wird geöffnet. 76 76 77 - *Favoritim Navigationsmenü <Favoriten>entfernen78 - *Favorit im Navigationsmenü<Favoriten>nachobenverschieben79 - *Favorit im Navigationsmenü <Favoriten>nachuntenverschieben281 +(% start="5" %) 282 +1. Eingaben zur Organisation machen 283 +1. **Diskette**-Symbol **Speichern **anklicken 80 80 81 -= Favorit im Navigationsmenü <Favoriten> entfernen = 285 +(% style="list-style-type:circle" %) 286 +* Eine neue Organisation wird erstellt. 82 82 288 +== Haushalt erstellen == 289 + 290 +1. In Desktop auf **Kontaktmanagement **klicken((( 83 83 (% class="wikigeneratedid" style="float:right" %) 84 -[[Aus Favoriten entfernen oder Reihenfolge ändern>>image:kontaktmodul-favoriten-02.jpg||height="176" id="Ikontaktmodul-favoriten-02.jpg" width="320"]] 292 +[[Alternativ das Plus Symbol in Kontaktliste anklicken>>image:Kontakt_Bezug_erstellen.png||height="198" id="IKontakt_Bezug_erstellen.png" width="303"]] 293 +))) 85 85 86 - 1.Gewünschten Menüpunktauswählen87 - 1.GewünschtenMenüpunktmitrechterMaustasteanklicken295 +(% style="list-style-type:circle" %) 296 +* Die Unteroptionen des Kontaktmanagement werden ausgeklappt. 88 88 298 +(% start="2" %) 299 +1. Option **Kontakte **auswählen 300 + 89 89 (% style="list-style-type:circle" %) 90 -* Die Option <aus Favoritenentfernen>wirdangezeigt.302 +* Die Option Kontakte wird geöffnet. 91 91 92 92 (% start="3" %) 93 -1. Option <ausFavoritenentfernen>anklicken305 +1. Auf **+ **Symbol rechts unten vom Bildschirm klicken 94 94 95 95 (% style="list-style-type:circle" %) 96 -* De rgewünschte Menüpunktwirdaus denFavoritenentfernt.308 +* Die Dropdown-Auswahl mit den Möglichkeiten Organisation, Haushalt und Person wird geöffnet. 97 97 98 -= Favorit im Navigationsmenü <Favoriten> nach oben verschieben = 310 +(% start="4" %) 311 +1. Option **Haushalt **auswählen 99 99 100 - 1.Gewünschten Menüpunktauswählen101 - 1.GewünschtenMenüpunktmitrechterMaustasteanklicken313 +(% style="list-style-type:circle" %) 314 +* Das Eingabeformular zur Person (**Haushaltsadresse**) wird geöffnet. 102 102 316 +(% start="5" %) 317 +1. Eingaben zum Haushalt machen 318 +1. **Diskette**-Symbol **Speichern **anklicken 319 + 103 103 (% style="list-style-type:circle" %) 104 -* Die Option<nachoben>wirdangezeigt.321 +* Ein neuer Haushalt wird erstellt. 105 105 323 +(% class="box infomessage" %) 324 +((( 325 +Neben der genannten Methode gibt es noch **weitere Möglichkeiten**, wie man einen Kontakt erstellen kann. Es geht zum Beispiel auch über die Übersichtsliste oder die Suchleiste in den Kontakten. 326 +))) 327 + 328 +== Kontakt auswählen == 329 + 330 +1. Auf die die nach **unten zeigenden Pfeile **beim Button **Kontaktmanagement **klicken 331 + 332 +(% style="list-style-type:circle" %) 333 +* Die Auswahl mehrerer Unterpunkte wird geöffnet. 334 + 335 +(% start="2" %) 336 +1. Unterpunkt **Kontakte **auswählen 337 + 338 +(% style="list-style-type:circle" %) 339 +* Die Liste angelegter Kontakte wird geöffnet. 340 + 106 106 (% start="3" %) 107 -1. Option<nach oben>anklicken342 +1. Auf gewünschten Kontakt aus der Liste **doppelklicken** 108 108 109 109 (% style="list-style-type:circle" %) 110 -* Der gewünschte Menüpunktwirdnachobenverschoben.345 +* Der Kontakt mit den gemachten Angaben wird geöffnet. 111 111 112 -= Favoritim Navigationsmenü <Favoriten>nachuntenverschieben=347 +== Über Kontakte (Ansicht) == 113 113 114 -1. Gewünschten Menüpunkt auswählen 115 -1. Gewünschten Menüpunkt mit rechter Maustaste anklicken 349 +[[image:Kontaktmanagement_Kontakt_Optionen.png||height="417" style="float:left" width="621"]] 116 116 351 +(% style="margin-left:auto; width:530.6px" %) 352 +|=(% style="width: 77px;" %)Nummer|=(% style="width: 452px;" %)Beschreibung 353 +|(% style="width:77px" %)**1**|(% style="width:452px" %)**Bearbeitung **des Kontaktes möglich ([[Kontakt bearbeiten>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HKontaktbearbeiten]]) 354 +|(% style="width:77px" %)**2**|(% style="width:452px" %)**Dokumenten**-Ablage und -Einsicht (Siehe: 355 +|(% style="width:77px" %)**3**|(% style="width:452px" %)((( 356 +**Zuwendungen**-Übersicht ([[Zur Übersicht der Zuwendungen gelangen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HZurDCbersichtderZuwendungengelangen]]) 357 +Das Modul Zuwendungen wird **erst **in der Sidebar **verfügbar**, wenn man das Modul hierzu erworben hat. 358 +))) 359 +|(% style="width:77px" %)**4**|(% style="width:452px" %)((( 360 +**Kontaktlisten** managen ([[Kontakte der Kontaktliste zuteilen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HKontaktederKontaktlistehinzufFCgen]]) 361 +Das Modul zu den Kontaktlisten wird **erst verfügbar**, wenn man das Modul hierzu erworben hat. 362 +))) 363 +|(% style="width:77px" %)**5**|(% style="width:452px" %)Übersicht der **Projektbeteiligten **(Siehe: 364 +Das Modul zu den Projektbeteiligungen wird **erst verfügbar**, wenn man das Modul hierzu erworben hat. 365 +|(% style="width:77px" %)**6**|(% style="width:452px" %)Das Modul Zuwendungen wird **erst **in der Sidebar **verfügbar**, wenn man das Modul hierzu erworben hat. 366 +|(% style="width:77px" %)**7**|(% style="width:452px" %)Zum **FiBu**-**Buchführungskonto **([[Optionen des FiBu-Buchungskonto>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HOptionendesFiBu-Buchungskonto]]) 367 +|(% style="width:77px" %)**8**|(% style="width:452px" %)Übersicht der **Bankverbindungen **([[Übersicht der Bankverbindungen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HDCbersichtderBankverbindungen]]) 368 +|(% style="width:77px" %)**9**|(% style="width:452px" %)**Standort **des **Kontaktes **über Maps einsehbar 369 + 370 +=== Kontaktliste === 371 + 372 +Mittels des Unterpunktes Kontakte wird man[[image:Kontaktliste.png||height="143" style="float:right" width="326"]] direkt zur Kontaktliste weiter geleitet. 373 +Die Ergebnisse, die hierbei angezeigt werden, können gefiltert werden. 374 +Möchte man ein Filter-Kriterium **ergänzen**, bestätigt man mit dem **Häkchen**. 375 +Möchte man ein Filter-Kriterium **entfernen**, bestätigt man mit dem **X**. 376 + 377 +Mithilfe des Moduls **Import **kann man zum Unterpunkt **Excel Import **gelangen. Kontaktlisten, die man bereits anderweitig erstellt hat, lassen sich über den Excel Import ebenfalls in den Non Profit Manager importieren. Gleiches gilt auch für die E-Mails aus Outlook. Auch diese lassen sich mit dem Non Profit Manager synchronisieren, sodass die gleichen E-Mails sowohl im Non Profit Manager als auch im dazugehörigen Outlook Account gelistet werden. 378 + 379 + 380 + 381 + 382 + 383 + 384 +(% class="box infomessage" %) 385 +((( 386 +Kontakte, die man anlegt, werden vom Non Profit Manager stets einer **Dublettenprüfung **unterzogen. 387 +Das bedeutet, der Non Profit Manager prüft, ob der Kontakt, den man gerade anlegen möchte, bereits in irgendeiner Form im System existiert. 388 +Stellt das System bereits einen gleichen Kontakt fest, schlägt es all die Einträge vor, die den Kontakt bereits abbilden könnten. 389 +))) 390 + 391 + 392 +=== Kontakt bearbeiten === 393 + 394 +1. Auf das **Stift**-Symbol **Bearbeiten **im Kontaktmenü klicken 395 + 117 117 (% style="list-style-type:circle" %) 118 -* Die Option<nach unten>wirdangezeigt.397 +* Das Eingabeformular zum jeweiligen Kontakt wird geöffnet. 119 119 399 +(% start="2" %) 400 +1. Gewünschte Änderungen vornehmen 401 +1. Auf das **Disketten**-Symbol **Speichern **klicken 402 + 403 +(% style="list-style-type:circle" %) 404 +* Gewünschte Änderungen wurden vorgenommen. 405 + 406 +=== Beziehung zwischen 2 Kontakten erzeugen === 407 + 408 +(% style="float:right" %) 409 +[[Beziehung zwischen zwei Kontakten: Das Eingabeformular zur Erstellung der Beziehung>>image:Beziehung_zwischen_2_Kontakten.png||height="253" width="601"]] 410 + 411 +1. In [[Desktop>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HDesktopansichtbeigeF6ffnetemKontakt]] (Punkt 4) zum Register Beziehungen wechseln 412 +1. Auf das **+** Symbol **Neue Beziehung hinzufügen** klicken 413 + 414 +(% style="list-style-type:circle" %) 415 +* Ein Eingabeformular (Siehe Screenshot) wird angezeigt. 416 +* Bei **Kontakt1 **wird der Name des aktuell ausgewählten Kontaktes angezeigt. 417 + 120 120 (% start="3" %) 121 -1. Option<nachunten>anklicken419 +1. Auf das **Lupen**-Symbol bei **Kontakt2 **klicken 122 122 123 123 (% style="list-style-type:circle" %) 124 -* DergewünschteMenüpunkt wirdnach unten verschoben.422 +* Eine Suchzeile zur Kontaktsuche wird angezeigt. 125 125 424 +(% start="4" %) 425 +1. Gewünschten Namen eingeben 426 +1. Auf das **Lupen**-Symbol klicken 126 126 127 - 428 +(% style="list-style-type:circle" %) 429 +* Alle Kontakte bezüglich des Suchbegriffs werden angezeigt. 430 + 431 +(% start="6" %) 432 +1. Gewünschten Kontakt doppelklicken 433 + 434 +(% style="list-style-type:circle" %) 435 +* Es wird wieder zum Eingabeformular (Siehe Screenshot) gewechselt. 436 + 437 +(% start="7" %) 438 +1. **Beziehungstyp **auswählen 439 +1. **Beschreibung **angeben 440 +1. **Status **aktiv setzen 441 +1. Auf Button **OK **klicken 442 + 443 +(% style="list-style-type:circle" %) 444 +* Eine Beziehung zwischen den beiden ausgewählten Kontakten wird gemäß der gemachten Rahmenbedingungen erstellt. 445 + 446 +=== Optionen des FiBu-Buchungskonto === 447 + 448 +Im Menü des FiBU-Buchungskonto hat man folgende Optionen in Verbindung mit dem ausgewählten Kontakt: 449 + 450 +* FiBu-Buchungskonto anzeigen 451 +* FiBu-Buchungskonto verknüpfen 452 +* Verknüpfung lösen 453 + 454 +=== Übersicht der Bankverbindungen === 455 + 456 +==== Bestandteile der Bankverbindungen ==== 457 + 458 +Eine Bankverbindung im Kontaktmanagement setzt sich aus folgenden Bestandteilen zusammen: 459 + 460 +* Land 461 +* Bankleitzahl 462 +* Bankname 463 +* Kontonummer 464 +* IBAN 465 +* BIC 466 +* Abweichender Kontoinhaber 467 +* Status 468 + 469 +==== Neue Bankverbindung erstellen ==== 470 + 471 +1. Auf das Icon **Bankverbindungen **im Kontaktmenü klicken 472 + 473 +(% style="list-style-type:circle" %) 474 +* Die Übersicht über alle bereits angelegten Bankverbindungen wird geöffnet. 475 + 476 +(% start="2" %) 477 +1. Auf das **+ **Symbol oberhalb der Tabelle klicken 478 + 479 +(% style="list-style-type:circle" %) 480 +* Das Eingabeformular zur Erstellung einer Bankverbindung wird geöffnet. 481 + 482 +(% start="3" %) 483 +1. Alle erforderlichen Eingaben tätigen 484 +1. Auf das **Disketten**-Symbol **Speichern **klicken 485 + 486 +(% style="list-style-type:circle" %) 487 +* Neue **Bankverbindung **wurde erstellt. 488 + 489 += Schnellsuche = 490 + 491 +(% style="float:right" %) 492 +[[Schnellsuche Zeile unterhalb NPO>>image:Schnellsuche_Fundort.png||height="127" width="211"]] 493 + 494 +Über die Schnellsuche im linken unteren Bildschirmbereich kann man unter anderem nach Kontakten suchen. 495 +Diese schnelle direkte Suche erspart manches Mal den Weg über Kontaktlisten. 496 +Die Schnellsuche bietet jedoch auch viele weitere Möglichkeiten, die eingegebene Suche noch weiter einzugrenzen. 497 +Über das **Zahnrad**-Symbol etwa nimmt man das Filtern von Suchkriterien vor. 498 +\\Hierbei kann man beim Filtern bei folgenden drei **Suchoptionen **genauer eingrenzen: 499 + 500 +* Kontakte (z.B. Namen, IBAN, Ort,...) 501 +* Förderprojekte (z.B. Nummer, Bezeichnung) 502 +* Aktivitäten/Dokumente (z.B. Betreff, Bezeichnung) 503 + 504 +(% style="float:right" %) 505 +[[Unterschiedlicher Schärfegrad bei der Phonetischen Suche>>image:Schaerfegrad_bei_Suche.png||height="210" width="582"]] 506 + 507 +Neben den Filtereinstellungen bei den Suchoptionen gibt es jedoch auch zwei verschiedene Suchverfahren, 508 +nach denen teilweise unterschiedlich viele Suchergebnisse ausgegeben werden. 509 +Die **Schnellsuche** bezieht sich darauf, welche Eingabe gemacht wird. Im Beispiel wird jeder Datensatz rausgesucht, in dem der Begriff "Frank" auftaucht. Hierbei wird auch gesucht, ob zum Beispiel der Kontakt auch ein Ansprechpartner oder Haushaltsmitglied ist. Ist er beides, werden diese beiden Ergebnisse angegeben. 510 +Die **Phonetische **Suche hingegen geht nach dem Wortlaut. Nach "Frank" oder alles was so ähnlich klingt, wird gesucht. Allerdings werden nur Personen aufgelistet, ohne tiefgehende Suche, ob Frank Ansprechpartner und Haushaltsmitglied wäre. 511 +Eine **genauere Prüfung **bei der Phonetischen Suche erreicht, wenn man den Wertebereich des **Schärfegrads** nach oben skaliert. 512 + 513 +xx 514 + 515 +xx 516 + 517 +xx 518 + 519 += Aktivitätsvorlagen erstellen = 520 + 521 +(% style="float:right" %) 522 +[[Neuanlage einer Aktivitätsvorlage: Bezeichnung und Betreff sind Pflichtfelder>>image:Aktivitaetsvorlage_erstellen.png||height="275" width="486"]] 523 + 524 +1. Begriff **Aktivitätsvorlagen **in [[Schnellsuche>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HSchnellsuche]] eingeben 525 + 526 +(% style="list-style-type:circle" %) 527 +* Die Ergebnisse der Schnellsuche werden angezeigt. 528 + 529 +(% start="2" %) 530 +1. Suchergebnis **Verwaltung\Stammdaten\Texte/Dokumente/Druck\Aktivitätsvorlagen** doppelklicken 531 + 532 +(% style="list-style-type:circle" %) 533 +* Alle bisherigen Aktivitätsvorlagen werden angezeigt. 534 + 535 +(% start="3" %) 536 +1. **+** Symbol rechts unten auswählen 537 + 538 +(% style="list-style-type:circle" %) 539 +* Das Eingabeformular für **Neuanlage Aktivitätsvorlage **wird geöffnet. 540 + 541 +(% start="4" %) 542 +1. Einzelne Felder ausfüllen (mindestens Bezeichnung und Betreff um die Vorlage speichern zu können) 543 +1. Auf **Disketten**-Symbol **Speichern **klicken 544 + 545 +(% style="list-style-type:circle" %) 546 +* Ein **Texteditor **zur weiteren Erstellung der Vorlage wird geöffnet. 547 + 548 +(% start="6" %) 549 +1. Aktivitätsvorlage in Editor erstellen 550 +1. Auf **Disketten**-Symbol **Speichern **klicken 551 + 552 +(% style="list-style-type:circle" %) 553 +* Eine neue Aktivitätsvorlage wird erstellt. 554 + 555 +xx 556 + 557 +xx 558 + 559 +xx 560 + 561 + 562 + 563 +(% class="wikigeneratedid" id="HKontaktenKontakttypen-Attributezuteilen" %) 564 +Oben umgewandelt, Beschreibung nicht notwendig: Kontakten Kontakttypen-Attribute zuteilen 565 + 566 +[[image:Kontakt_Bezug_erstellen.png||height="240" style="float:left" width="367"]] 567 + 568 +(% style="margin-left:auto; width:785.6px" %) 569 +|=(% style="width: 115px;" %)Nummer|=(% style="width: 669px;" %)Beschreibung 570 +|(% style="width:115px" %)**1**|(% style="width:669px" %)Die** Adresse** des Kontaktes anlegen 571 +|(% style="width:115px" %)**2**|(% style="width:669px" %)Den Kontakt zu einem **Ansprechpartner bei **einer **Organisation **machen 572 +|(% style="width:115px" %)**3**|(% style="width:669px" %)Den Kontakt zu einem **Mitglied im Haushalt **machen 573 +|(% style="width:115px" %)**4**|(% style="width:669px" %)Den Kontakt zu einem **Gründer eines Haushalts **machen 574 + 575 +(% class="box infomessage" %) 576 +((( 577 +Der **Unterschied **zwischen einem Kontakt, einem Ansprechpartner und einem Haushalt ist **unklar?** 578 +[[Hier>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HKontakttypen]]** **gibt es eine genauere Unterscheidung der einzelnen Kategorien. 579 +))) 580 + 581 + 582 + 583 + 584 + 585 +(% class="box infomessage" %) 586 +((( 587 += **Nicht das Richtige dabei? Trifft Folgendes eher zu?** = 588 + 589 +Sie wollen mehr über Aktivitäten erfahren und wie man diese erstellt? (Siehe Kapitel: Aktivitäten) 590 +Sie wollen mehr über den Bereich Beziehungen zwischen Kontakten und Stiftungen erfahren? (Siehe Kapitel: Beziehungen) 591 +Welche Arten von Dokumenten gibt es mehr. Mehr zu diesem Thema (Siehe Kapitel: Dokumente) 592 +Zur DSGVO Auskunft (Siehe DSGVO Auskunft) 593 +... 594 +... 595 +)))
- Aktivitaetsvorlage_erstellen.png
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