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Änderungen von Dokument 010 - Modul Kontaktmanagement

Zuletzt geändert von Katharina Prummer am 2025/02/27 10:52
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am 2023/07/11 11:43
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Zusammenfassung

Details

Seiteneigenschaften
Dokument-Autor
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -XWiki.kprummer
1 +XWiki.MarcoBauer
Inhalt
... ... @@ -5,704 +5,128 @@
5 5  {{toc/}}
6 6  )))
7 7  
8 -= Das Modul Kontaktmanagement =
8 +(% class="wikigeneratedid" style="float:right" %)
9 +[[Menüpunkte>>image:kontaktmodul.jpg||height="234" id="Ikontaktmodul.jpg" width="274"]]
9 9  
10 -[[image:Menuepunkte_Uebersicht.png||height="438" style="float:left" width="489"]]
11 += Kontaktmanagement öffnen =
11 11  
12 -(% style="margin-left:auto; width:990px" %)
13 -|=(% style="width: 76px;" %)Nummer|=(% style="width: 911px;" %)Beschreibung
14 -|(% style="width:76px" %)**1**|(% style="width:911px" %)Über den Menüpunkt Kontakte koordiniert man die erstellen Kontakte, verwaltet sie, fügt neue hinzu oder entfernt sie.
15 -Mehr zum Menüpunkt Kontakte.
16 -|(% style="width:76px" %)**2**|(% style="width:911px" %)In Mein Desktop kann man alle Menüpunkte des Desktops einsehen, Ansichten einstellen oder verwalten.
17 -|(% style="width:76px" %)**3**|(% style="width:911px" %)Der Menüpunkt Beziehungen bietet einen Überblick über alle bestehenden Beziehungen, lässt aber auch die Erstellung neuer Beziehungen zwischen Kontakten zu.
18 -|(% style="width:76px" %)**4**|(% style="width:911px" %)Im Menüpunkt E-Mail verwaltet man die E-Mails, die E-Mail-Anbindung und weitere Einstellungen, die hiermit verbunden sind.
19 -|(% style="width:76px" %)**5**|(% style="width:911px" %)Im Menüpunkt Dokumente verwaltet man die bestehenden Dokumente.
20 -|(% style="width:76px" %)**6**|(% style="width:911px" %)Im Menüpunkt Aktivitäten hat man die Einsicht über die bestehenden Aktivitäten, verwaltet diese, weist diese zu...
21 -|(% style="width:76px" %)**7**|(% style="width:911px" %)In DSGVO Auskunft kann man nach Personen suchen und erhält eine Übersicht wo diese Person überall vorhanden ist.
13 +1. Option **Kontaktmanagement **klicken
22 22  
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55 -= Mein Desktop =
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57 -Die Desktopansicht ist die erste Bedienoberfläche, die sich nach dem [[Einloggen-Prozedere>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Admin%20Bereich%20Enterprise/#HWindowsClientVersiondesNon-Profit-Managerstarten]] zeigt.
58 -Das Prinzip des Desktops des Non Profit Manager im Windows Client ist in der Regel immer ähnlich aufgebaut.
59 -
60 -[[image:Mein_Desktop_Version1.2.png||height="346" style="float:left" width="672"]]
61 -
62 -(% style="margin-left:auto; width:481.6px" %)
63 -|=(% style="width: 74px;" %)Nummer|=(% style="width: 405px;" %)Beschreibung
64 -|(% style="width:74px" %)**1**|(% style="width:405px" %)Einstellung zur Konfiguration und Verwaltung oder Zugriff zum Hilfe-Bereich findet man unter den 3 Punkten. Des Weiteren befindet sich die Schnellsuche rechts daneben.
65 -|(% style="width:74px" %)**2**|(% style="width:405px" %)Alle Module, die man erworben hat, werden hier aufgelistet. Per Klick auf den Doppelpfeil werden alle Menüpunkte des Moduls ausgeklappt.
66 -|(% style="width:74px" %)**3**|(% style="width:405px" %)Grundfunktionen wie beispielsweise das Aktualisieren, die Kontakte und [[Aktivitäten>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/Aktivit%C3%A4ten/]]befinden sich hier.
67 -|(% style="width:74px" %)**4**|(% style="width:405px" %)Hierüber filtert man, welche Aktivitäten angezeigt werden, deren **Wiedervorlage bis** zu einem bestimmten Zeitpunkt geht. Das kann das aktuelle Datum, aber auch über einen Zeitraum von Monaten hinaus sein.
68 -|(% style="width:74px" %)**5**|(% style="width:405px" %)Bestehende Aktivitäten werden hier aufgelistet.
69 -|(% style="width:74px" %)**6**|(% style="width:405px" %)Die [[Schnellsuche>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HSchnellsuche]] befindet sich hier.
70 -|(% style="width:74px" %)**7**|(% style="width:405px" %)Hier geht zu den [[Einstellungen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HEinstellungendesDesktops]] für den Bereich Aktivitäten.
71 -
72 -== Einstellungen des Desktops ==
73 -
74 -[[image:Einstellungen_Desktop_Kontaktmanagement.png||height="258" style="float:left" width="341"]]
75 -
76 -(% style="margin-left:auto; width:823.6px" %)
77 -|=(% style="width: 86px;" %)Nummer|=(% style="width: 735px;" %)Beschreibung
78 -|(% style="width:86px" %)**1**|(% style="width:735px" %)Möchte man sich die **Aktivitäten ohne Wiedervorlagedatum anzeigen **lassen, setzt man hier per Klick ein Häkchen. Diese Einstellung wirkt sich nur auf die Anzeige der Aktivitäten im Mein Desktop aus.
79 -|(% style="width:86px" %)**2**|(% style="width:735px" %)**Benachrichtigungen schaltet man aus**, indem man ein Häkchen hinter diese Option setzt. Es erscheint kein Fenster mit weitergeleitete Aktivitäten mehr.
80 -|(% style="width:86px" %)**3**|(% style="width:735px" %)Via dem **+ **Symbol lässt sich nicht nur eine **E-Mail Signatur** erstellen, sondern auch hinzufügen.
81 -|(% style="width:86px" %)**4**|(% style="width:735px" %)Möchte man, dass eine **Signatur jedes Mal** bei einer neuen Aktivität vom Typ E-Mail erscheint, setzt man durch Anklicken hier sein Häkchen.
82 -
83 -== Desktopansicht bei geöffnetem Kontakt ==
84 -
85 -Ist ein Kontakt geöffnet worden, verändert sich die grundlegende Darstellung des Desktops wie folgt:
86 -
87 -[[image:Uebersicht_Prinzip_wenn_Kontakt_geoeffnet.png||height="333" style="float:left" width="647"]]
88 -
89 -(% style="margin-left:auto; width:509.6px" %)
90 -|=(% style="width: 74px;" %)Nummer|=(% style="width: 434px;" %)Beschreibung
91 -|(% style="width:74px" %)**1**|(% style="width:434px" %)Alle Module, die man erworben hat, werden hier aufgelistet. Per Klick auf den Doppelpfeil werden alle Menüpunkte des Moduls ausgeklappt.
92 -|(% style="width:74px" %)**2**|(% style="width:434px" %)Details zum ausgewählten Kontakt werden hier angezeigt.
93 -Ferner sind weitere [[Funktionen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HDCberKontakte28Ansicht29]]hinzugekommen.
94 -|(% style="width:74px" %)**3**|(% style="width:434px" %)Mit dem Kontakt verbundene Aktivitäten werden hier angezeigt.
95 -|(% style="width:74px" %)**4**|(% style="width:434px" %)Eine Auflistung aller Kontakte werden hier aufgelistet. Durch das Wechseln zu den anderen Registern kann man z.B. auch die Beziehungen des Kontaktes sehen, oder auch aus den Vorgängen wie bspw. Förderungen. Weitere Infos finden Sie im Kapitel [[Optionen im Kontaktebereich einer Organisation>>Optionen im Kontaktebereich einer Organisation]].
96 -|(% style="width:74px" %)**5**|(% style="width:434px" %)Die [[Schnellsuche>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HSchnellsuche]] befindet sich hier.
97 -
98 -== ==
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112 -
113 -== Weitere Menüpunkte bei Kontakttypen im Kontakte-Bereich ==
114 -
115 -=== Optionen im Kontaktebereich einer Organisation ===
116 -
117 -[[image:Kontaktmanagement_Organisation_Ansprechpartner.png||height="207" style="float:left" width="686"]]
118 -
119 -(% style="margin-left:auto; width:471.6px" %)
120 -|=(% style="width: 75px;" %)Nummer|=(% style="width: 394px;" %)Beschreibung
121 -|(% style="width:75px" %)**1**|(% style="width:394px" %)Über das **+** Symbol hat man die Möglichkeiten, entweder eine weitere Organisationsadresse oder einen [[Ansprechpartner hinzuzufügen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HAnsprechpartnereinerOrganisationhinzufFCgen]].
122 -|(% style="width:75px" %)**2**|(% style="width:394px" %)Über das ovale Symbol hat man die Möglichkeit, [[zwei Kontakte miteinander zu verbinden>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HZweiKontakteverbinden]].
123 -
124 -==== ====
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126 -==== ====
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129 -
130 -==== ====
131 -
132 -==== ====
133 -
134 -==== ====
135 -
136 -==== ====
137 -
138 -==== Ansprechpartner einer Organisation hinzufügen ====
139 -
140 -1. In der Kontaktübersicht auf **+** Symbol klicken (Siehe [[Optionen im Kontaktebereich einer Organisation>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HOptionenimKontaktebereicheinerOrganisation]], Ziffer **1**)
141 -
142 142  (% style="list-style-type:circle" %)
143 -* Die möglichen Optionen werden angezeigt.
16 +* Das **Untermenü** im Navigationsmenü wird geöffnet.
17 +* Alle **lizenzierten Menüpunkte** für das Kontaktmanagement Modul werden im Untermenü angezeigt.
144 144  
145 145  (% start="2" %)
146 -1. Option **Ansprechpartner **auswählen
20 +1. Auf gewünschten Menüpunkt klicken
147 147  
148 148  (% style="list-style-type:circle" %)
149 -* Das Fenster **Ansprechpartner hinzufügen **wird angezeigt.
23 +* Der separate Karteireiter wird angezeigt.
150 150  
151 -(% start="3" %)
152 -1. Gewünschten Namen in die Suchleiste eingeben (ein Teil des Namens reicht aus)
153 -1. Mit **Lupen**-Icon oder **Enter**-Taste bestätigen
25 +== Menüpunkte des Kontaktmanagements ==
154 154  
155 -(% style="list-style-type:circle" %)
156 -* Die Suchergebnisse werden angezeigt.
157 -
158 -(% start="5" %)
159 -1. Gewünschtes Suchergebnis auswählen
160 -1. **Diskette **Symbol **Speichern **klicken
161 -
162 -(% style="list-style-type:circle" %)
163 -* Der gewünschte Kontakt wird als Ansprechpartner hinzugefügt.
164 -
165 -==== Zwei Kontakte verbinden ====
166 -
167 -1. In der Kontaktübersicht auf das **ovale **Icon klicken (Siehe [[Optionen im Kontaktebereich einer Organisation>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HOptionenimKontaktebereicheinerOrganisation]], Ziffer **2**)
168 -
169 -(% style="list-style-type:circle" %)
170 -* Die Eingabemaske wird angezeigt.
171 -
172 -(% start="2" %)
173 -1. Eingaben tätigen
174 -1. **Diskette **Symbol **Speichern **klicken
175 -
176 -(% style="list-style-type:circle" %)
177 -* Die beiden ausgewählten Kontakte werden verbunden.
178 -
179 -(% class="box infomessage" %)
180 -(((
181 -**Verbindet **man **zwei Kontakte **miteinander, kann man in einem ausgehenden Dokument **zwei Personen gleichzeitig anschreiben**.
182 -Die Person, die man bei **Person 2 **angibt, wird im Brief oder in der E-Mail **als zweites angesprochen**.
27 +(% style="margin-right:auto" %)
28 +|=Menüpunkt|=Beschreibung
29 +|**Kontakte**|Alle vorhandenen Kontakte werden in einer Liste angezeigt.
30 +Kontakte können Personen, Organisationen und Haushalte sein.
31 +Auch ein neuer Kontakt ist anlegbar (Siehe Kapitel: Kontakte anlegen).
32 +|**Mein Desktop**|Übersicht aller relevanten Aktivitäten.
33 +|**E-Mail**|Alle vorhandenen E-Mails werden angezeigt.
34 +E-Mails können als Posteingang oder gesendete Objekte sortiert werden.
35 +Außerdem können E-Mails zu jeder Zeit aktualisiert werden
36 +(Siehe Kapitel: E-Mail-Postfach aktualisieren).
37 +|**Dokumente**|Alle im System vorhandenen Dokumente werden in einer Liste angezeigt.
38 +|**Excel-Import**|(((
39 +Alle Personen und Organisationen können mitsamt den Kontaktdaten im Excel-Format importiert werden (Siehe Kapitel: Excel-Import).
183 183  )))
184 -
185 -
186 -=== Optionen im Kontaktebereich eines Haushalts ===
187 -
188 -[[image:Kontaktmanagement_Haushalt_Haushaltsmitglied.png||height="178" style="float:left" width="685"]]
189 -
190 -(% style="margin-left:auto; width:473.6px" %)
191 -|=(% style="width: 70px;" %)Nummer|=(% style="width: 398px;" %)Beschreibung
192 -|(% style="width:70px" %)**1**|(% style="width:398px" %)Über das **+** Symbol hat man die Möglichkeiten, entweder eine weitere Organisationsadresse oder ein [[Haushaltsmitglied hinzuzufügen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HHaushaltsmitgliedhinzufFCgen]].
193 -|(% style="width:70px" %)**2**|(% style="width:398px" %)Über dieses Icon kann man einen [[Haushalt auflösen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HHaushaltauflF6sen]].
194 -
195 -==== ====
196 -
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198 -
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200 -
201 -==== ====
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205 -==== ====
206 -
207 -==== ====
208 -
209 -==== Haushaltsmitglied hinzufügen ====
210 -
211 -1. In der Kontakteübersicht auf das **+** Symbol klicken (Siehe [[Optionen im Kontaktebereich eines Haushalts>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HOptionenimKontaktebereicheinesHaushalts]], Ziffer **1**)
212 -
213 -(% style="list-style-type:circle" %)
214 -* Die möglichen Optionen werden angezeigt.
215 -
216 -(% start="2" %)
217 -1. Option **Haushaltsmitglied **auswählen
218 -
219 -(% style="list-style-type:circle" %)
220 -* Das Fenster **Haushaltsmitglied hinzufügen **wird angezeigt.
221 -
222 -(% start="3" %)
223 -1. Gewünschten Namen in die Suchleiste eingeben (ein Teil des Namens reicht aus)
224 -
225 -(% style="list-style-type:circle" %)
226 -* Die Suchergebnisse werden angezeigt.
227 -
228 -(% start="4" %)
229 -1. Gewünschtes Suchergebnis auswählen
230 -1. **Diskette **Symbol **Speichern **klicken
231 -
232 -(% style="list-style-type:circle" %)
233 -* Das Fenster zur Haushaltsadresse wird automatisch geöffnet (Haushaltsname und Adressdruck wurden automatisch aufgebaut).
234 -
235 -(% start="6" %)
236 -1. **Diskette **Symbol **Speichern **klicken
237 -
238 -(% style="list-style-type:circle" %)
239 -* Das gewünschte Kontakt wird als Haushaltsmitglied hinzugefügt.
240 -
241 -==== Haushalt auflösen ====
242 -
243 -1. In der Kontakteübersicht auf das Symbol mit den **Figuren **klicken (Siehe [[Optionen im Kontaktebereich eines Haushalts>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HOptionenimKontaktebereicheinesHaushalts]], Ziffer **2**)
244 -
245 -(% style="list-style-type:circle" %)
246 -* Das Auswahlfenster mit mehreren Abfragen wird angezeigt.
247 -
248 -(% start="2" %)
249 -1. **Haushaltsmitglied **auswählen
250 -1. **Grund **angeben
251 -
252 -(% style="list-style-type:circle" %)
253 -* Die Frage, ob der Kontakt noch benötigt wird, wird verfügbar. Wird die Person nicht mehr benötigt, dann wird diese automatisch auf inaktiv gesetzt.
254 -* Optional kann die Haushaltsezeichnung im unterem Feld abgeändert werden.
255 -
256 -(% start="4" %)
257 -1. Gewünschte Option auswählen
258 -1. Mit **Häkchen**-Icon bestätigen
259 -
260 -(% style="list-style-type:circle" %)
261 -* Das Fenster zur Haushaltsadresse wird automatisch geöffnet (Haushaltsname und Adressdruck wurden automatisch aufgebaut).
262 -
263 -(% start="6" %)
264 -1. **Diskette **Symbol **Speichern **klicken
265 -
266 -(% style="list-style-type:circle" %)
267 -* Der Haushalt wird aufgelöst.
268 -
269 -(% class="box infomessage" %)
270 -(((
271 -Die **Gründe** für eine **Auflösung **eines **Haushalts **können vielseitig sein, daher befindet sich auch eine **Eingabezeile **beim Grund. **Entweder **kann man einen **bereits bestehenden Grund aus **den bereits vorhandenen **Vorschlägen **mithilfe des **Dropdown **Pfeiles wählen. **Oder **man schreibt einen **eigenen Grund **hin. Dieser **selbstgeschriebene Grund **wird dann übrigens **in **die **Auswahlliste **mit aufgenommen. Muss man also später wieder einen Haushalt auflösen, ist der **selbst eingegebene Grund ebenfalls bei **den **Vorschlägen **aufgelistet, die man mit dem Pfeil ausfahren kann. **Gründe **für eine Haushaltsauflösung können **z.B.**  sein: Todesfall, Auszug aus dem Haus, Scheidung.
41 +|**DSGVO Auskunft**|(((
42 +Alle Informationen zu einer bestimmten Person im System werden angezeigt (Siehe Kapitel: DSGVO Auskunft).
272 272  )))
273 273  
45 +== E-Mail-Postfach aktualisieren ==
274 274  
47 +1. Das Endgerät auf eine stabile Internetverbindung überprüfen
48 +1. Die Anbindung zu MS Outlook überprüfen
49 +1. Die Schaltfläche <Aktualisierung> anklicken
275 275  
276 -
277 -xx
278 -
279 -xx
280 -
281 -
282 -
283 -== Inaktive Kontakte anzeigen lassen ==
284 -
285 -Im Bereich der Kontakte-Übersicht findet man die Checkbox[[image:Kontakte_inaktiv_setzen.png||height="171" style="float:right" width="672"]]
286 -**Auch inaktive anzeigen**. Indem man das **Häkchen **an dieser Stelle **setzt **oder nicht setzt, lassen sich zusätzlich die **inaktiven Kontakte ein**- oder **ausblenden**.
287 -**Inaktive **Kontakte, die eingeblendet werden, sind an der **roten **Schrift zu erkennen.
288 -
289 -
290 -
291 -
292 -
293 -= Kontakte =
294 -
295 -Ob einzelne natürliche Person, Organisation oder Haushalt - im Kontaktmanagement lassen sich alle Kontakte in einer Liste einsehen. Via Anklicken erhält man Auskunft über gemachte Eingaben des jeweiligen Kontaktes. Obendrein kann man einzelnen oder mehreren Kontakten auch Aktivitäten zuordnen.
296 -
297 -== Kontakttypen ==
298 -
299 -|= Icon & Kontaktbereiche|=Kontakttypen|=Beschreibung
300 -|[[image:Icons_Kontakttypen_Organisation.png]]|(((
301 -Organisationsadresse
302 -
303 -Ansprechpartner
304 -)))|(((
305 -Eine Organisation ist eine juristische Person.
306 -Beispiele einer Organisation sind:
307 -
308 -* Gewerblicher Betrieb
309 -* Verein
310 -)))
311 -|[[image:Icons_Kontakttypen_Person.png]]|(((
312 -Personenadresse
313 -
314 -Ansprechpartner
315 -
316 -Haushaltsmitglied
317 -)))|Eine Person ist eine natürliche Person, also **ein physischer Mensch**.
318 -Eine Person, die bei einer Organisation arbeitet, wird Ansprechpartner genannt.
319 -Eine Person kann für sich alleine stehen oder mit mehreren Personen einen Haushalt bilden.
320 -|[[image:Icons_Kontakttypen_Haushalt.png]]|(((
321 -Haushaltsadresse
322 -
323 -Haushaltsmitglied
324 -)))|Ein Haushalt ist ein Zusammenschluss mehrerer Personen unter einem Dach.
325 -Beispiele eines Haushalts sind:(((
326 -* Familie
327 -* Personen, die in einer Gemeinschaft leben
328 -)))
329 -
330 -[[image:Kontakttyp_Beispiel.png||height="418" width="705"]]
331 -
332 -**Alfred Analog** ist eine **Person **und hat eine** Personenadresse.**
333 -Er arbeitet für eine **Organisation**. Diese hat einen Sitz in München (**Organisationsadresse**).
334 -Weil Alfred bei der **Organisation** arbeitet, wird er zu einem **Ansprechpartner** in der **Organisation**.
335 -Alfred gründet einen **Haushalt.** Der Haushalt hat eine **Haushaltsadresse **und Alfred ist dort **Haushaltsmitglied.**
336 -
337 -== Person erstellen ==
338 -
339 -1. In Desktop auf **Kontaktmanagement **klicken(((
340 -(% class="wikigeneratedid" style="float:right" %)
341 -[[Alternativ das Plus Symbol in Kontaktliste anklicken>>image:Kontakt_Bezug_erstellen.png||height="198" id="IKontakt_Bezug_erstellen.png" width="303"]]
342 -)))
343 -
344 344  (% style="list-style-type:circle" %)
345 -* Die Unteroptionen des Kontaktmanagement werden ausgeklappt.
52 +* Der neueste Stand des E-Mail-Posteingangs wird angezeigt.
346 346  
347 -(% start="2" %)
348 -1. Option **Kontakte **auswählen
349 -
350 -(% style="list-style-type:circle" %)
351 -* Die Option Kontakte wird geöffnet.
352 -
353 -(% start="3" %)
354 -1. Auf **+ **Symbol rechts unten vom Bildschirm klicken
355 -
356 -(% style="list-style-type:circle" %)
357 -* Die Dropdown-Auswahl mit den Möglichkeiten Organisation, Haushalt und Person wird geöffnet.
358 -
359 -(% start="4" %)
360 -1. Option **Person **auswählen
361 -
362 -(% style="list-style-type:circle" %)
363 -* Das Eingabeformular zur Person (**Personenadresse**) wird geöffnet.
364 -
365 -(% start="5" %)
366 -1. Eingaben zur Person machen
367 -1. **Diskette**-Symbol **Speichern **anklicken
368 -
369 -(% style="list-style-type:circle" %)
370 -* Eine neue Person wird erstellt.
371 -
372 -== Organisation erstellen ==
373 -
374 -1. In Desktop auf **Kontaktmanagement **klicken(((
375 375  (% class="wikigeneratedid" style="float:right" %)
376 -[[Alternativ das Plus Symbol in Kontaktliste anklicken>>image:Kontakt_Bezug_erstellen.png||height="198" id="IKontakt_Bezug_erstellen.png" width="303"]]
377 -)))
55 +[[Zu Favoriten hinzufügen>>image:kontaktmodul-favoriten-01.jpg||height="232" id="Ikontaktmodul-favoriten-01.jpg" width="267"]]
378 378  
379 -(% style="list-style-type:circle" %)
380 -* Die Unteroptionen des Kontaktmanagement werden ausgeklappt.
57 += Menüpunkte aus Navigationsmenü als Favoriten hinzufügen =
381 381  
382 -(% start="2" %)
383 -1. Option **Kontakte **auswählen
59 +1. Gewünschten Menüpunkt auswählen
60 +1. Gewünschten Menüpunkt mit rechter Maustaste anklicken
384 384  
385 385  (% style="list-style-type:circle" %)
386 -* Die Option Kontakte wird geöffnet.
63 +* Die Option **zu Favoriten hinzufügen** wird angezeigt.
387 387  
388 388  (% start="3" %)
389 -1. Auf **+ **Symbol rechts unten vom Bildschirm klicken
66 +1. Option **zu Favoriten hinzufügen** anklicken
390 390  
391 391  (% style="list-style-type:circle" %)
392 -* Die Dropdown-Auswahl mit den Möglichkeiten Organisation, Haushalt und Person wird geöffnet.
69 +* Das neue Navigationsmenü **Favoriten** wird angezeigt.
70 +* Der hinzugefügte Favorit wird im Navigationsmenü **Favoriten** angezeigt.
393 393  
394 -(% start="4" %)
395 -1. Option **Organisation **auswählen
72 += Verwaltung der Favoriten im Navigationsmenü =
396 396  
397 -(% style="list-style-type:circle" %)
398 -* Das Eingabeformular zur Person (**Organisationsadresse**) wird geöffnet.
74 +An der Liste der Favoriten können diverse Veränderungen vorgenommen werden:
399 399  
400 -(% start="5" %)
401 -1. Eingaben zur Organisation machen
402 -1. **Diskette**-Symbol **Speichern **anklicken
76 +* Favorit im Navigationsmenü **Favoriten **entfernen
77 +* Favorit im Navigationsmenü **Favoriten** nach oben verschieben
78 +* Favorit im Navigationsmenü **Favoriten** nach unten verschieben
403 403  
404 -(% style="list-style-type:circle" %)
405 -* Eine neue Organisation wird erstellt.
80 +== Favorit im Navigationsmenü Favoriten entfernen ==
406 406  
407 -== Haushalt erstellen ==
408 -
409 -1. In Desktop auf **Kontaktmanagement **klicken(((
410 410  (% class="wikigeneratedid" style="float:right" %)
411 -[[Alternativ das Plus Symbol in Kontaktliste anklicken>>image:Kontakt_Bezug_erstellen.png||height="198" id="IKontakt_Bezug_erstellen.png" width="303"]]
412 -)))
83 +[[Aus Favoriten entfernen oder Reihenfolge ändern>>image:kontaktmodul-favoriten-02.jpg||height="161" id="Ikontaktmodul-favoriten-02.jpg" width="292"]]
413 413  
414 -(% style="list-style-type:circle" %)
415 -* Die Unteroptionen des Kontaktmanagement werden ausgeklappt.
85 +1. Gewünschten Menüpunkt auswählen
86 +1. Gewünschten Menüpunkt mit rechter Maustaste anklicken
416 416  
417 -(% start="2" %)
418 -1. Option **Kontakte **auswählen
419 -
420 420  (% style="list-style-type:circle" %)
421 -* Die Option Kontakte wird geöffnet.
89 +* Die Option **aus Favoriten entfernen** wird angezeigt.
422 422  
423 423  (% start="3" %)
424 -1. Auf **+ **Symbol rechts unten vom Bildschirm klicken
92 +1. Option **aus Favoriten entfernen** anklicken
425 425  
426 426  (% style="list-style-type:circle" %)
427 -* Die Dropdown-Auswahl mit den Möglichkeiten Organisation, Haushalt und Person wird geöffnet.
95 +* Der gewünschte Menüpunkt wird aus den Favoriten entfernt.
428 428  
429 -(% start="4" %)
430 -1. Option **Haushalt **auswählen
97 +== Favorit im Navigationsmenü Favoriten nach oben verschieben ==
431 431  
432 -(% style="list-style-type:circle" %)
433 -* Das Eingabeformular zur Person (**Haushaltsadresse**) wird geöffnet.
99 +1. Gewünschten Menüpunkt auswählen
100 +1. Gewünschten Menüpunkt mit rechter Maustaste anklicken
434 434  
435 -(% start="5" %)
436 -1. Eingaben zum Haushalt machen
437 -1. **Diskette**-Symbol **Speichern **anklicken
438 -
439 439  (% style="list-style-type:circle" %)
440 -* Ein neuer Haushalt wird erstellt.
103 +* Die Option **nach oben** wird angezeigt.
441 441  
442 -(% class="box infomessage" %)
443 -(((
444 -Neben der genannten Methode gibt es noch **weitere Möglichkeiten**, wie man einen Kontakt erstellen kann. Es geht zum Beispiel auch über die Übersichtsliste oder auch überall wo ein Kontakt benötigt wird.
445 -)))
446 -
447 -== Kontakt auswählen ==
448 -
449 -1. Auf die die nach **unten zeigenden Pfeile **beim Button **Kontaktmanagement **klicken
450 -
451 -(% style="list-style-type:circle" %)
452 -* Die Auswahl mehrerer Unterpunkte wird geöffnet.
453 -
454 -(% start="2" %)
455 -1. Unterpunkt **Kontakte **auswählen
456 -
457 -(% style="list-style-type:circle" %)
458 -* Die Liste angelegter Kontakte wird geöffnet.
459 -
460 460  (% start="3" %)
461 -1. Auf gewünschten Kontakt aus der Liste **doppelklicken**
106 +1. Option **nach oben** anklicken
462 462  
463 463  (% style="list-style-type:circle" %)
464 -* Der Kontakt mit den gemachten Angaben wird geöffnet.
109 +* Der gewünschte Menüpunkt wird nach oben verschoben.
465 465  
466 -== Über Kontakte (Ansicht) ==
111 +== Favorit im Navigationsmenü Favoriten nach unten verschieben ==
467 467  
468 -[[image:Kontaktmanagement_Kontakt_Optionen.png||height="417" style="float:left" width="621"]]
113 +1. Gewünschten Menüpunkt auswählen
114 +1. Gewünschten Menüpunkt mit rechter Maustaste anklicken
469 469  
470 -(% style="margin-left:auto; width:530.6px" %)
471 -|=(% style="width: 77px;" %)Nummer|=(% style="width: 452px;" %)Beschreibung
472 -|(% style="width:77px" %)**1**|(% style="width:452px" %)**Bearbeitung **des Kontaktes möglich ([[Kontakt bearbeiten>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HKontaktbearbeiten]])
473 -|(% style="width:77px" %)**2**|(% style="width:452px" %)**Dokumenten**-Ablage und -Einsicht (Siehe:
474 -|(% style="width:77px" %)**3**|(% style="width:452px" %)(((
475 -**Zuwendungen**-Übersicht ([[Zur Übersicht der Zuwendungen gelangen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HZurDCbersichtderZuwendungengelangen]])
476 -Das Modul Zuwendungen wird **erst **in der Sidebar **verfügbar**, wenn man das Modul hierzu erworben hat.
477 -)))
478 -|(% style="width:77px" %)**4**|(% style="width:452px" %)(((
479 -**Kontaktlisten** managen ([[Kontakte der Kontaktliste zuteilen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HKontaktederKontaktlistehinzufFCgen]])
480 -Das Modul zu den Kontaktlisten wird **erst verfügbar**, wenn man das Modul hierzu erworben hat.
481 -)))
482 -|(% style="width:77px" %)**5**|(% style="width:452px" %)Übersicht der **Projektbeteiligten **(Siehe: 
483 -Das Modul zu den Projektbeteiligungen wird **erst verfügbar**, wenn man das Modul hierzu erworben hat.
484 -|(% style="width:77px" %)**6**|(% style="width:452px" %)Das Modul Zuwendungen wird **erst **in der Sidebar **verfügbar**, wenn man das Modul hierzu erworben hat.
485 -|(% style="width:77px" %)**7**|(% style="width:452px" %)Zum **FiBu**-**Buchführungskonto **([[Optionen des FiBu-Buchungskonto>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HOptionendesFiBu-Buchungskonto]])
486 -|(% style="width:77px" %)**8**|(% style="width:452px" %)Übersicht der **Bankverbindungen **([[Übersicht der Bankverbindungen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HDCbersichtderBankverbindungen]])
487 -|(% style="width:77px" %)**9**|(% style="width:452px" %)**Standort **des **Kontaktes **über Maps einsehbar
488 -
489 -=== Übersichtsliste aller Kontakte ===
490 -
491 -Mittels des Unterpunktes Kontakte wird man[[image:Kontaktliste.png||height="143" style="float:right" width="326"]] direkt zur Kontaktliste weiter geleitet. 
492 -Die Ergebnisse, die hierbei angezeigt werden, können gefiltert werden.
493 -Möchte man ein Filter-Kriterium **ergänzen**, bestätigt man mit dem **Häkchen**.
494 -Möchte man ein Filter-Kriterium **entfernen**, bestätigt man mit dem **X**.
495 -
496 -Mithilfe des Moduls **Import **kann man zum Unterpunkt **Excel Import **gelangen. Kontaktlisten, die man bereits anderweitig erstellt hat, lassen sich über den Excel Import ebenfalls in den Non Profit Manager importieren. Gleiches gilt auch für die E-Mails aus Outlook. Auch diese lassen sich mit dem Non Profit Manager synchronisieren, sodass die gleichen E-Mails sowohl im Non Profit Manager als auch im dazugehörigen Outlook Account gelistet werden.
497 -
498 -
499 -
500 -
501 -
502 -
503 -(% class="box infomessage" %)
504 -(((
505 -Kontakte, die man anlegt, werden vom Non Profit Manager stets einer **Dublettenprüfung **unterzogen.
506 -Das bedeutet, der Non Profit Manager prüft, ob der Kontakt, den man gerade anlegen möchte, bereits in irgendeiner Form im System existiert.
507 -Stellt das System bereits einen gleichen Kontakt fest, schlägt es all die Einträge vor, die den Kontakt bereits abbilden könnten.
508 -)))
509 -
510 -
511 -=== Kontakt bearbeiten ===
512 -
513 -1. Auf das **Stift**-Symbol **Bearbeiten **im Kontaktmenü klicken
514 -
515 515  (% style="list-style-type:circle" %)
516 -* Das Eingabeformular zum jeweiligen Kontakt wird geöffnet.
117 +* Die Option **nach unten** wird angezeigt.
517 517  
518 -(% start="2" %)
519 -1. Gewünschte Änderungen vornehmen
520 -1. Auf das **Disketten**-Symbol **Speichern **klicken
521 -
522 -(% style="list-style-type:circle" %)
523 -* Gewünschte Änderungen wurden vorgenommen.
524 -
525 -=== Beziehung zwischen 2 Kontakten erzeugen ===
526 -
527 -(% style="float:right" %)
528 -[[Beziehung zwischen zwei Kontakten: Das Eingabeformular zur Erstellung der Beziehung>>image:Beziehung_zwischen_2_Kontakten.png||height="253" width="601"]]
529 -
530 -1. In [[Desktop>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HDesktopansichtbeigeF6ffnetemKontakt]] (Punkt 4) zum Register Beziehungen wechseln
531 -1. Auf das **+** Symbol **Neue Beziehung hinzufügen** klicken
532 -
533 -(% style="list-style-type:circle" %)
534 -* Ein Eingabeformular (Siehe Screenshot) wird angezeigt.
535 -* Bei **Kontakt1 **wird der Name des aktuell ausgewählten Kontaktes angezeigt.
536 -
537 537  (% start="3" %)
538 -1. Auf das **Lupen**-Symbol bei **Kontakt2 **klicken
120 +1. Option **nach unten** anklicken
539 539  
540 540  (% style="list-style-type:circle" %)
541 -* Eine Suchzeile zur Kontaktsuche wird angezeigt.
123 +* Der gewünschte Menüpunkt wird nach unten verschoben.
542 542  
543 -(% start="4" %)
544 -1. Gewünschten Namen eingeben
545 -1. Auf das **Lupen**-Symbol klicken
546 546  
547 -(% style="list-style-type:circle" %)
548 -* Alle Kontakte bezüglich des Suchbegriffs werden angezeigt.
126 +Überlegen, ob nur Unterordner oder auch unterschiedliche/Verwandte Ordner bei "Nicht das Richtige dabei?" dabei sein sollen
549 549  
550 -(% start="6" %)
551 -1. Gewünschten Kontakt doppelklicken
552 -
553 -(% style="list-style-type:circle" %)
554 -* Es wird wieder zum Eingabeformular (Siehe Screenshot) gewechselt.
555 -
556 -(% start="7" %)
557 -1. **Beziehungstyp **auswählen
558 -1. **Beschreibung **angeben
559 -1. **Status **aktiv setzen
560 -1. Auf Button **OK **klicken
561 -
562 -(% style="list-style-type:circle" %)
563 -* Eine Beziehung zwischen den beiden ausgewählten Kontakten wird gemäß der gemachten Rahmenbedingungen erstellt.
564 -
565 -=== Optionen des FiBu-Buchungskonto ===
566 -
567 -Im Menü des FiBU-Buchungskonto hat man folgende Optionen in Verbindung mit dem ausgewählten Kontakt:
568 -
569 -* FiBu-Buchungskonto anzeigen
570 -* FiBu-Buchungskonto verknüpfen
571 -* Verknüpfung lösen
572 -
573 -=== Übersicht der Bankverbindungen ===
574 -
575 -==== Bestandteile der Bankverbindungen ====
576 -
577 -Eine Bankverbindung im Kontaktmanagement setzt sich aus folgenden Bestandteilen zusammen:
578 -
579 -* Land
580 -* Bankleitzahl
581 -* Bankname
582 -* Kontonummer
583 -* IBAN
584 -* BIC
585 -* Abweichender Kontoinhaber
586 -* Status
587 -
588 -==== Neue Bankverbindung erstellen ====
589 -
590 -1. Auf das Icon **Bankverbindungen **im Kontaktmenü klicken
591 -
592 -(% style="list-style-type:circle" %)
593 -* Die Übersicht über alle bereits angelegten Bankverbindungen wird geöffnet.
594 -
595 -(% start="2" %)
596 -1. Auf das **+ **Symbol oberhalb der Tabelle klicken
597 -
598 -(% style="list-style-type:circle" %)
599 -* Das Eingabeformular zur Erstellung einer Bankverbindung wird geöffnet.
600 -
601 -(% start="3" %)
602 -1. Alle erforderlichen Eingaben tätigen
603 -1. Auf das **Disketten**-Symbol **Speichern **klicken
604 -
605 -(% style="list-style-type:circle" %)
606 -* Neue **Bankverbindung **wurde erstellt.
607 -
608 -= Schnellsuche =
609 -
610 -(% style="float:right" %)
611 -[[Schnellsuche Zeile unterhalb NPO>>image:Schnellsuche_Fundort.png||height="127" width="211"]]
612 -
613 -Über die Schnellsuche im linken unteren Bildschirmbereich kann man unter anderem nach Kontakten suchen.
614 -Diese schnelle direkte Suche erspart manches Mal den Weg über Kontaktlisten.
615 -Die Schnellsuche bietet jedoch auch viele weitere Möglichkeiten, die eingegebene Suche noch weiter einzugrenzen.
616 -Über das **Zahnrad**-Symbol etwa nimmt man das Filtern von Suchkriterien vor.
617 -\\Hierbei kann man beim Filtern bei folgenden drei **Suchoptionen **genauer eingrenzen:
618 -
619 -* Kontakte (z.B. Namen, IBAN, Ort,...)
620 -* Förderprojekte (z.B. Nummer, Bezeichnung)
621 -* Aktivitäten/Dokumente (z.B. Betreff, Bezeichnung)
622 -
623 -(% style="float:right" %)
624 -[[Unterschiedlicher Schärfegrad bei der Phonetischen Suche>>image:Schaerfegrad_bei_Suche.png||height="210" width="582"]]
625 -
626 -Neben den Filtereinstellungen bei den Suchoptionen gibt es jedoch auch zwei verschiedene Suchverfahren,
627 -nach denen teilweise unterschiedlich viele Suchergebnisse ausgegeben werden.
628 -Die **Schnellsuche** bezieht sich darauf, welche Eingabe gemacht wird. Im Beispiel wird jeder Datensatz rausgesucht, in dem der Begriff "Frank" auftaucht. Hierbei wird auch gesucht, ob zum Beispiel der Kontakt auch ein Ansprechpartner oder Haushaltsmitglied ist. Ist er beides, werden diese beiden Ergebnisse angegeben.
629 -Die **Phonetische **Suche hingegen geht nach dem Wortlaut. Nach "Frank" oder alles was so ähnlich klingt, wird gesucht. Allerdings werden nur Personen aufgelistet, ohne tiefgehende Suche, ob Frank Ansprechpartner und Haushaltsmitglied wäre.
630 -Eine **genauere Prüfung **bei der Phonetischen Suche erreicht, wenn man den Wertebereich des **Schärfegrads** nach oben skaliert.
631 -
632 -xx
633 -
634 -xx
635 -
636 -xx
637 -
638 -= Aktivitätsvorlagen erstellen =
639 -
640 -(% style="float:right" %)
641 -[[Neuanlage einer Aktivitätsvorlage: Bezeichnung und Betreff sind Pflichtfelder>>image:Aktivitaetsvorlage_erstellen.png||height="275" width="486"]]
642 -
643 -1. Begriff **Aktivitätsvorlagen **in [[Schnellsuche>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HSchnellsuche]] eingeben
644 -
645 -(% style="list-style-type:circle" %)
646 -* Die Ergebnisse der Schnellsuche werden angezeigt.
647 -
648 -(% start="2" %)
649 -1. Suchergebnis **Verwaltung\Stammdaten\Texte/Dokumente/Druck\Aktivitätsvorlagen** doppelklicken
650 -
651 -(% style="list-style-type:circle" %)
652 -* Alle bisherigen Aktivitätsvorlagen werden angezeigt.
653 -
654 -(% start="3" %)
655 -1. **+** Symbol rechts unten auswählen
656 -
657 -(% style="list-style-type:circle" %)
658 -* Das Eingabeformular für **Neuanlage Aktivitätsvorlage **wird geöffnet.
659 -
660 -(% start="4" %)
661 -1. Einzelne Felder ausfüllen (mindestens Bezeichnung und Betreff um die Vorlage speichern zu können)
662 -1. Auf **Disketten**-Symbol **Speichern **klicken
663 -
664 -(% style="list-style-type:circle" %)
665 -* Ein **Texteditor **zur weiteren Erstellung der Vorlage wird geöffnet.
666 -
667 -(% start="6" %)
668 -1. Aktivitätsvorlage in Editor erstellen
669 -1. Auf **Disketten**-Symbol **Speichern **klicken
670 -
671 -(% style="list-style-type:circle" %)
672 -* Eine neue Aktivitätsvorlage wird erstellt.
673 -
674 -xx
675 -
676 -xx
677 -
678 -xx
679 -
680 -
681 -
682 -(% class="wikigeneratedid" id="HKontaktenKontakttypen-Attributezuteilen" %)
683 -Oben umgewandelt, Beschreibung nicht notwendig: Kontakten Kontakttypen-Attribute zuteilen
684 -
685 -[[image:Kontakt_Bezug_erstellen.png||height="240" style="float:left" width="367"]]
686 -
687 -(% style="margin-left:auto; width:785.6px" %)
688 -|=(% style="width: 115px;" %)Nummer|=(% style="width: 669px;" %)Beschreibung
689 -|(% style="width:115px" %)**1**|(% style="width:669px" %)Die** Adresse** des Kontaktes anlegen
690 -|(% style="width:115px" %)**2**|(% style="width:669px" %)Den Kontakt zu einem **Ansprechpartner bei **einer **Organisation **machen
691 -|(% style="width:115px" %)**3**|(% style="width:669px" %)Den Kontakt zu einem **Mitglied im Haushalt **machen
692 -|(% style="width:115px" %)**4**|(% style="width:669px" %)Den Kontakt zu einem **Gründer eines Haushalts **machen
693 -
694 694  (% class="box infomessage" %)
695 695  (((
696 -Der **Unterschied **zwischen einem Kontakt, einem Ansprechpartner und einem Haushalt ist **unklar?**
697 -[[Hier>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HKontakttypen]]** **gibt es eine genauere Unterscheidung der einzelnen Kategorien.
698 -)))
699 -
700 -
701 -
702 -
703 -
704 -(% class="box infomessage" %)
705 -(((
706 706  = **Nicht das Richtige dabei? Trifft Folgendes eher zu?** =
707 707  
708 708  Sie wollen mehr über Aktivitäten erfahren und wie man diese erstellt? (Siehe Kapitel: Aktivitäten)
Aktivitaetsvorlage_erstellen.png
Author
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -XWiki.MarcoBauer
Größe
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Inhalt
Aktivitität_neu_anlegen_Fundort.png
Author
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1 -XWiki.MarcoBauer
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1 -125.0 KB
Inhalt
Aktivitäten_Auswahl.png
Author
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1 -XWiki.MarcoBauer
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Inhalt
Anzeige_Zuwendungen_in_Kontakt_Desktop.png
Author
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1 -XWiki.MarcoBauer
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Inhalt
Beziehung_zwischen_2_Kontakten.png
Author
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1 -XWiki.MarcoBauer
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Inhalt
Einstellungen_Desktop_Kontaktmanagement.png
Author
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Inhalt
Icons_Kontakttypen_Haushalt.png
Author
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Icons_Kontakttypen_Organisation.png
Author
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Inhalt
Icons_Kontakttypen_Person.png
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Inhalt
Kontakt_Bezug_erstellen.png
Author
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Inhalt
Kontakte_inaktiv_setzen.png
Author
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Kontaktliste.png
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Inhalt
Kontaktmanagement_Haushalt_Haushaltsmitglied.png
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Kontaktmanagement_Kontakt_Optionen.png
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Inhalt
Kontaktmanagement_Organisation_Ansprechpartner.png
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Kontakttyp_Beispiel.png
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Menuepunkte_Uebersicht.png
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