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Änderungen von Dokument 010 - Modul Kontaktmanagement

Zuletzt geändert von Katharina Prummer am 2025/02/27 10:52
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am 2023/11/03 08:52
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am 2023/10/30 09:09
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Zusammenfassung

Details

Seiteneigenschaften
Inhalt
... ... @@ -12,85 +12,457 @@
12 12  (% style="margin-left:auto; width:990px" %)
13 13  |=(% style="width: 76px;" %)Nummer|=(% style="width: 911px;" %)Beschreibung
14 14  |(% style="width:76px" %)**1**|(% style="width:911px" %)Über den Menüpunkt Kontakte koordiniert man die erstellen Kontakte, verwaltet sie, fügt neue hinzu oder entfernt sie.
15 -Mehr zum Menüpunkt [[Kontakte>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.1%20Kontakte/]].
16 -|(% style="width:76px" %)**2**|(% style="width:911px" %)Unter dem Menüpunkt [[Mein Desktop>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.2%20Mein%20Desktop/]]  finden Sie eine Übersicht aller für Sie relevanten Aktivitäten.
15 +Mehr zum Menüpunkt Kontakte.
16 +|(% style="width:76px" %)**2**|(% style="width:911px" %)In Mein Desktop kann man alle Menüpunkte des Desktops einsehen, Ansichten einstellen oder verwalten.
17 17  |(% style="width:76px" %)**3**|(% style="width:911px" %)Der Menüpunkt Beziehungen bietet einen Überblick über alle bestehenden Beziehungen, lässt aber auch die Erstellung neuer Beziehungen zwischen Kontakten zu.
18 18  |(% style="width:76px" %)**4**|(% style="width:911px" %)Im Menüpunkt E-Mail verwaltet man die E-Mails, die E-Mail-Anbindung und weitere Einstellungen, die hiermit verbunden sind.
19 -|(% style="width:76px" %)**5**|(% style="width:911px" %)(((
20 -Im Menüpunkt Dokumente werden Ihnen alle vorhandenen Dokumente, die dem System hinzugefügt sind, in Form einer Liste angezeigt. 
19 +|(% style="width:76px" %)**5**|(% style="width:911px" %)Im Menüpunkt Dokumente verwaltet man die bestehenden Dokumente.
20 +|(% style="width:76px" %)**6**|(% style="width:911px" %)Im Menüpunkt Aktivitäten hat man die Einsicht über die bestehenden Aktivitäten, verwaltet diese, weist diese zu...
21 +|(% style="width:76px" %)**7**|(% style="width:911px" %)In DSGVO Auskunft kann man nach Personen suchen und erhält eine Übersicht wo diese Person überall vorhanden ist.
22 +
23 +
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25 +
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58 +
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60 +
61 +
62 +
63 +
64 += Mein Desktop =
65 +
66 +Die Desktopansicht ist die erste Bedienoberfläche, die sich nach dem [[Einloggen-Prozedere>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Admin%20Bereich%20Enterprise/#HWindowsClientVersiondesNon-Profit-Managerstarten]] zeigt.
67 +Das Prinzip des Desktops des Non Profit Manager im Windows Client ist in der Regel immer ähnlich aufgebaut.
68 +
69 +[[image:Mein_Desktop_Version1.2.png||height="346" style="float:left" width="672"]]
70 +
71 +(% style="margin-left:auto; width:481.6px" %)
72 +|=(% style="width: 74px;" %)Nummer|=(% style="width: 405px;" %)Beschreibung
73 +|(% style="width:74px" %)**1**|(% style="width:405px" %)Einstellung zur Konfiguration und Verwaltung oder Zugriff zum Hilfe-Bereich findet man unter den 3 Punkten. Des Weiteren befindet sich die Schnellsuche rechts daneben.
74 +|(% style="width:74px" %)**2**|(% style="width:405px" %)Alle Module, die man erworben hat, werden hier aufgelistet. Per Klick auf den Doppelpfeil werden alle Menüpunkte des Moduls ausgeklappt.
75 +|(% style="width:74px" %)**3**|(% style="width:405px" %)Grundfunktionen wie beispielsweise das Aktualisieren, die Kontakte und [[Aktivitäten>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/Aktivit%C3%A4ten/]]befinden sich hier.
76 +|(% style="width:74px" %)**4**|(% style="width:405px" %)Hierüber filtert man, welche Aktivitäten angezeigt werden, deren **Wiedervorlage bis** zu einem bestimmten Zeitpunkt geht. Das kann das aktuelle Datum, aber auch über einen Zeitraum von Monaten hinaus sein.
77 +|(% style="width:74px" %)**5**|(% style="width:405px" %)Bestehende Aktivitäten werden hier aufgelistet.
78 +|(% style="width:74px" %)**6**|(% style="width:405px" %)Die [[Schnellsuche>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HSchnellsuche]] befindet sich hier.
79 +|(% style="width:74px" %)**7**|(% style="width:405px" %)Hier geht zu den [[Einstellungen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HEinstellungendesDesktops]] für den Bereich Aktivitäten.
80 +
81 +
82 +
83 +
84 +
85 +
86 +
87 +
88 +
89 +
90 +== Einstellungen des Desktops ==
91 +
92 +[[image:Einstellungen_Desktop_Kontaktmanagement.png||height="258" style="float:left" width="341"]]
93 +
94 +(% style="margin-left:auto; width:823.6px" %)
95 +|=(% style="width: 86px;" %)Nummer|=(% style="width: 735px;" %)Beschreibung
96 +|(% style="width:86px" %)**1**|(% style="width:735px" %)Möchte man sich die **Aktivitäten ohne Wiedervorlagedatum anzeigen **lassen, setzt man hier per Klick ein Häkchen. Diese Einstellung wirkt sich nur auf die Anzeige der Aktivitäten im Mein Desktop aus.
97 +|(% style="width:86px" %)**2**|(% style="width:735px" %)**Benachrichtigungen schaltet man aus**, indem man ein Häkchen hinter diese Option setzt. Es erscheint kein Fenster mit weitergeleitete Aktivitäten mehr.
98 +|(% style="width:86px" %)**3**|(% style="width:735px" %)Via dem **+ **Symbol lässt sich nicht nur eine **E-Mail Signatur** erstellen, sondern auch hinzufügen.
99 +|(% style="width:86px" %)**4**|(% style="width:735px" %)Möchte man, dass eine **Signatur jedes Mal** bei einer neuen Aktivität vom Typ E-Mail erscheint, setzt man durch Anklicken hier sein Häkchen.
100 +
101 +== Desktopansicht bei geöffnetem Kontakt ==
102 +
103 +Ist ein Kontakt geöffnet worden, verändert sich die grundlegende Darstellung des Desktops wie folgt:
104 +
105 +[[image:Uebersicht_Prinzip_wenn_Kontakt_geoeffnet.png||height="333" style="float:left" width="647"]]
106 +
107 +(% style="margin-left:auto; width:509.6px" %)
108 +|=(% style="width: 74px;" %)Nummer|=(% style="width: 434px;" %)Beschreibung
109 +|(% style="width:74px" %)**1**|(% style="width:434px" %)Alle Module, die man erworben hat, werden hier aufgelistet. Per Klick auf den Doppelpfeil werden alle Menüpunkte des Moduls ausgeklappt.
110 +|(% style="width:74px" %)**2**|(% style="width:434px" %)Details zum ausgewählten Kontakt werden hier angezeigt.
111 +Ferner sind weitere [[Funktionen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HDCberKontakte28Ansicht29]]hinzugekommen.
112 +|(% style="width:74px" %)**3**|(% style="width:434px" %)Mit dem Kontakt verbundene Aktivitäten werden hier angezeigt.
113 +|(% style="width:74px" %)**4**|(% style="width:434px" %)Eine Auflistung aller Namen und Orte, in denen der Kontakt einen [[Kontakttypen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HKontakttypen]]belegt, werden hier aufgelistet. Durch das Wechseln zu den anderen Registern kann man z.B. auch die Beziehungen des Kontaktes sehen.
114 +|(% style="width:74px" %)**5**|(% style="width:434px" %)Die [[Schnellsuche>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HSchnellsuche]] befindet sich hier.
115 +
116 +== Ansicht der Zuwendungen eines Kontaktes in der Desktop Ansicht ==
117 +
118 +[[image:Anzeige_Zuwendungen_in_Kontakt_Desktop.png||height="353" style="float:left" width="452"]]
119 +
120 +(% style="margin-left:auto; width:712.6px" %)
121 +|(% style="width:70px" %)**Nummer**|(% style="width:641px" %)**Beschreibung**
122 +|(% style="width:70px" %)**1**|(% style="width:641px" %)Über das **Kontaktmanagement **kann man auch **auf **die [[Zuwendungen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/14%20-%20Modul%20Zuwendungen/]]** zugreifen**, die mit einem Kontakt verknüpft sind. Um auf die Zuwendungen zuzugreifen, muss man in der Menüleiste einer Person lediglich auf [[image:Zuwendungen_Icon.png||height="31" width="29"]] klicken.
123 +|(% style="width:70px" %)**2**|(% style="width:641px" %)Nachdem man das Icon der Zuwendungen aus Ziffer **1** angeklickt hat, werden die Zuwendungen angezeigt, die mit eben dem Kontakt verknüpft sind. Unter anderem werden hier zu jeder Zuwendung das Eingangsdatum, die Art der Zuwendung, der Betrag und weitere Details angezeigt.
124 +
125 +
126 +
127 +
128 +
129 +
130 +== Weitere Menüpunkte bei Kontakttypen im Kontakte-Bereich ==
131 +
132 +=== ===
133 +
134 +=== ===
135 +
136 +=== Optionen im Kontaktebereich einer Organisation ===
137 +
138 +[[image:Kontaktmanagement_Organisation_Ansprechpartner.png||height="207" style="float:left" width="686"]]
139 +
140 +(% style="margin-left:auto; width:471.6px" %)
141 +|=(% style="width: 75px;" %)Nummer|=(% style="width: 394px;" %)Beschreibung
142 +|(% style="width:75px" %)**1**|(% style="width:394px" %)Über das **+** Symbol hat man die Möglichkeiten, entweder eine weitere Organisationsadresse oder einen [[Ansprechpartner hinzuzufügen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HAnsprechpartnereinerOrganisationhinzufFCgen]].
143 +|(% style="width:75px" %)**2**|(% style="width:394px" %)Über das ovale Symbol hat man die Möglichkeit, [[zwei Kontakte miteinander zu verbinden>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HZweiKontakteverbinden]].
144 +
145 +==== ====
146 +
147 +==== ====
148 +
149 +==== ====
150 +
151 +==== ====
152 +
153 +==== ====
154 +
155 +==== ====
156 +
157 +==== ====
158 +
159 +==== Ansprechpartner einer Organisation hinzufügen ====
160 +
161 +1. In der Kontaktübersicht auf **+** Symbol klicken (Siehe [[Optionen im Kontaktebereich einer Organisation>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HOptionenimKontaktebereicheinerOrganisation]], Ziffer **1**)
162 +
163 +(% style="list-style-type:circle" %)
164 +* Die möglichen Optionen werden angezeigt.
165 +
166 +(% start="2" %)
167 +1. Option **Ansprechpartner **auswählen
168 +
169 +(% style="list-style-type:circle" %)
170 +* Das Fenster **Ansprechpartner hinzufügen **wird angezeigt.
171 +
172 +(% start="3" %)
173 +1. Gewünschten Namen in die Suchleiste eingeben (ein Teil des Namens reicht aus)
174 +1. Mit **Lupen**-Icon oder **Enter**-Taste bestätigen
175 +
176 +(% style="list-style-type:circle" %)
177 +* Die Suchergebnisse werden angezeigt.
178 +
179 +(% start="5" %)
180 +1. Gewünschtes Suchergebnis auswählen
181 +1. **Diskette **Symbol **Speichern **klicken
182 +
183 +(% style="list-style-type:circle" %)
184 +* Der gewünschte Kontakt wird als Ansprechpartner hinzugefügt.
185 +
186 +==== Zwei Kontakte verbinden ====
187 +
188 +1. In der Kontaktübersicht auf das **ovale **Icon klicken (Siehe [[Optionen im Kontaktebereich einer Organisation>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HOptionenimKontaktebereicheinerOrganisation]], Ziffer **2**)
189 +
190 +(% style="list-style-type:circle" %)
191 +* Die Eingabemaske wird angezeigt.
192 +
193 +(% start="2" %)
194 +1. Eingaben tätigen
195 +1. **Diskette **Symbol **Speichern **klicken
196 +
197 +(% style="list-style-type:circle" %)
198 +* Die beiden ausgewählten Kontakte werden verbunden.
199 +
200 +(% class="box infomessage" %)
201 +(((
202 +**Verbindet **man **zwei Kontakte **miteinander, kann man in einem ausgehenden Dokument **zwei Personen gleichzeitig anschreiben**.
203 +Die Person, die man bei **Person 2 **angibt, wird im Brief oder in der E-Mail **als zweites angesprochen**.
21 21  )))
22 -|(% style="width:76px" %)**6**|(% style="width:911px" %)Im Menüpunkt [[Aktivitäten>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/]] hat man die Einsicht über die bestehenden Aktivitäten in Form einer Liste.
23 -|(% style="width:76px" %)**7**|(% style="width:911px" %)In [[DSGVO Auskunft>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.7%20DSGVO%20Auskunft/]] kann man nach Personen suchen und erhält eine Übersicht wo diese Person überall vorhanden ist.
24 24  
25 25  
207 +=== Optionen im Kontaktebereich eines Haushalts ===
26 26  
209 +[[image:Kontaktmanagement_Haushalt_Haushaltsmitglied.png||height="178" style="float:left" width="685"]]
27 27  
211 +(% style="margin-left:auto; width:473.6px" %)
212 +|=(% style="width: 70px;" %)Nummer|=(% style="width: 398px;" %)Beschreibung
213 +|(% style="width:70px" %)**1**|(% style="width:398px" %)Über das **+** Symbol hat man die Möglichkeiten, entweder eine weitere Organisationsadresse oder ein [[Haushaltsmitglied hinzuzufügen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HHaushaltsmitgliedhinzufFCgen]].
214 +|(% style="width:70px" %)**2**|(% style="width:398px" %)Über dieses Icon kann man einen [[Haushalt auflösen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HHaushaltauflF6sen]].
28 28  
216 +==== ====
29 29  
218 +==== ====
30 30  
220 +==== ====
31 31  
222 +==== ====
32 32  
224 +==== ====
33 33  
226 +==== ====
34 34  
228 +==== ====
35 35  
230 +==== Haushaltsmitglied hinzufügen ====
36 36  
232 +1. In der Kontakteübersicht auf das **+** Symbol klicken (Siehe [[Optionen im Kontaktebereich eines Haushalts>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HOptionenimKontaktebereicheinesHaushalts]], Ziffer **1**)
37 37  
38 -Zum Modul Kontaktmanagement gehört noch der Excel-Import. Es fehlt hier noch der Excel-Import
234 +(% style="list-style-type:circle" %)
235 +* Die möglichen Optionen werden angezeigt.
39 39  
40 -[[image:image-20231102094415-1.png]]
237 +(% start="2" %)
238 +1. Option **Haushaltsmitglied **auswählen
41 41  
240 +(% style="list-style-type:circle" %)
241 +* Das Fenster **Haushaltsmitglied hinzufügen **wird angezeigt.
42 42  
243 +(% start="3" %)
244 +1. Gewünschten Namen in die Suchleiste eingeben (ein Teil des Namens reicht aus)
43 43  
44 -= Über Kontakte (Ansicht) =
246 +(% style="list-style-type:circle" %)
247 +* Die Suchergebnisse werden angezeigt.
45 45  
46 -[[image:Kontaktmanagement_Kontakt_Optionen.png||height="589" style="float:left" width="879"]]
249 +(% start="4" %)
250 +1. Gewünschtes Suchergebnis auswählen
251 +1. **Diskette **Symbol **Speichern **klicken
47 47  
48 -(% style="margin-left:auto; width:530.6px" %)
49 -|=(% style="width: 77px;" %)Nummer|=(% style="width: 452px;" %)Beschreibung
50 -|(% style="width:77px" %)**1**|(% style="width:452px" %)**Bearbeitung **des Kontaktes möglich ([[Kontakt bearbeiten>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.1%20Kontakte/#HKontaktbearbeiten]])
51 -|(% style="width:77px" %)**2**|(% style="width:452px" %)**Dokumenten**-Ablage und -Einsicht (Siehe:
52 -|(% style="width:77px" %)**3**|(% style="width:452px" %)(((
53 -**Zuwendungen**-Übersicht ([[Modul Zuwendungen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/14%20-%20Modul%20Zuwendungen/]])
54 -Das Modul Zuwendungen wird **erst **in der Sidebar **verfügbar**, wenn man das Modul hierzu erworben hat.
253 +(% style="list-style-type:circle" %)
254 +* Das Fenster zur Haushaltsadresse wird automatisch geöffnet (Haushaltsname und Adressdruck wurden automatisch aufgebaut).
255 +
256 +(% start="6" %)
257 +1. **Diskette **Symbol **Speichern **klicken
258 +
259 +(% style="list-style-type:circle" %)
260 +* Das gewünschte Kontakt wird als Haushaltsmitglied hinzugefügt.
261 +
262 +==== Haushalt auflösen ====
263 +
264 +1. In der Kontakteübersicht auf das Symbol mit den **Figuren **klicken (Siehe [[Optionen im Kontaktebereich eines Haushalts>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HOptionenimKontaktebereicheinesHaushalts]], Ziffer **2**)
265 +
266 +(% style="list-style-type:circle" %)
267 +* Das Auswahlfenster mit mehreren Abfragen wird angezeigt.
268 +
269 +(% start="2" %)
270 +1. **Haushaltsmitglied **auswählen
271 +1. **Grund **angeben
272 +
273 +(% style="list-style-type:circle" %)
274 +* Die Frage, ob der Kontakt noch benötigt wird, wird verfügbar.
275 +
276 +(% start="4" %)
277 +1. Gewünschte Option auswählen
278 +1. Mit **Häkchen**-Icon bestätigen
279 +
280 +(% style="list-style-type:circle" %)
281 +* Das Fenster zur Haushaltsadresse wird automatisch geöffnet (Haushaltsname und Adressdruck wurden automatisch aufgebaut).
282 +
283 +(% start="6" %)
284 +1. **Diskette **Symbol **Speichern **klicken
285 +
286 +(% style="list-style-type:circle" %)
287 +* Der Haushalt wird aufgelöst.
288 +
289 +(% class="box infomessage" %)
290 +(((
291 +Die **Gründe** für eine **Auflösung **eines **Haushalts **können vielseitig sein, daher befindet sich auch eine **Eingabezeile **beim Grund. **Entweder **kann man einen **bereits bestehenden Grund aus **den bereits vorhandenen **Vorschlägen **mithilfe des **Dropdown **Pfeiles wählen. **Oder **man schreibt einen **eigenen Grund **hin. Dieser **selbstgeschriebene Grund **wird dann übrigens **in **die **Auswahlliste **mit aufgenommen. Muss man also später wieder einen Haushalt auflösen, ist der **selbst eingegebene Grund ebenfalls bei **den **Vorschlägen **aufgelistet, die man mit dem Pfeil ausfahren kann. **Gründe **für eine Haushaltsauflösung können **z.B.**  sein: Todesfall, Auszug aus dem Haus, Scheidung.
55 55  )))
56 -|(% style="width:77px" %)**4**|(% style="width:452px" %)(((
57 -**Kontaktlisten** managen (Kontakte der Kontaktliste zuteilen)
58 -Das Modul zu den Kontaktlisten wird **erst verfügbar**, wenn man das Modul hierzu erworben hat.
293 +
294 +
295 +
296 +
297 +xx
298 +
299 +xx
300 +
301 +
302 +
303 +== Auch (inaktive) Kontakte anzeigen lassen ==
304 +
305 +Im Bereich der Kontakte-Übersicht findet man den Menüpunkt[[image:Kontakte_inaktiv_setzen.png||height="171" style="float:right" width="672"]]
306 +**Auch inaktive anzeigen**. Indem man das **Häkchen **an dieser Stelle **setzt **oder nicht setzt, lassen sich zusätzlich die **inaktiven Kontakte ein**- oder **ausblenden**.
307 +**Inaktive **Kontakte, die eingeblendet werden, sind an der **roten **Schrift zu erkennen.
308 +
309 +
310 += Kontakte =
311 +
312 +Ob einzelne natürliche Person, Organisation oder Haushalt - im Kontaktmanagement lassen sich alle Kontakte in einer Liste einsehen. Via Anklicken erhält man Auskunft über gemachte Eingaben des jeweiligen Kontaktes. Obendrein kann man einzelnen oder mehreren Kontakten auch Aktivitäten zuordnen.
313 +
314 +== Kontakttypen ==
315 +
316 +|= Icon & Kontaktbereiche|=Kontakttypen|=Beschreibung
317 +|[[image:Icons_Kontakttypen_Organisation.png]]|(((
318 +Organisationsadresse
319 +
320 +Ansprechpartner
321 +)))|(((
322 +Eine Organisation ist eine juristische Person.
323 +Beispiele einer Organisation sind:
324 +
325 +* Gewerblicher Betrieb
326 +* Verein
59 59  )))
60 -|(% style="width:77px" %)**5**|(% style="width:452px" %)Übersicht der **Projektbeteiligten **(Siehe: 
61 -Das Modul zu den Projektbeteiligungen wird **erst verfügbar**, wenn man das Modul hierzu erworben hat.
62 -|(% style="width:77px" %)**6**|(% style="width:452px" %)Das Modul Zuwendungen wird **erst **in der Sidebar **verfügbar**, wenn man das Modul hierzu erworben hat.
63 -|(% style="width:77px" %)**7**|(% style="width:452px" %)Zum **FiBu**-**Buchführungskonto **([[Optionen des FiBu-Buchungskonto>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.6%20FiBu%20Buchungskonto/]])
64 -|(% style="width:77px" %)**8**|(% style="width:452px" %)Übersicht der **Bankverbindungen **([[Übersicht der Bankverbindungen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.6%20FiBu%20Buchungskonto/#HBestandteilederBankverbindungen]])
65 -|(% style="width:77px" %)**9**|(% style="width:452px" %)**Standort **des **Kontaktes **über Maps einsehbar
328 +|[[image:Icons_Kontakttypen_Person.png]]|(((
329 +Personenadresse
66 66  
331 +Ansprechpartner
67 67  
333 +Haushaltsmitglied
334 +)))|Eine Person ist eine natürliche Person, also **ein physischer Mensch**.
335 +Eine Person, die bei einer Organisation arbeitet, wird Ansprechpartner genannt.
336 +Eine Person kann für sich alleine stehen oder mit mehreren Personen einen Haushalt bilden.
337 +|[[image:Icons_Kontakttypen_Haushalt.png]]|(((
338 +Haushaltsadresse
68 68  
340 +Haushaltsmitglied
341 +)))|Ein Haushalt ist ein Zusammenschluss mehrerer Personen unter einem Dach.
342 +Beispiele eines Haushalts sind:(((
343 +* Familie
344 +* Personen, die in einer Gemeinschaft leben
345 +)))
69 69  
347 +[[image:Kontakttyp_Beispiel.png||height="418" width="705"]]
70 70  
349 +**Alfred Analog** ist eine **Person **und hat eine** Personenadresse.**
350 +Er arbeitet für eine **Organisation**. Diese hat einen Sitz in München (**Organisationsadresse**).
351 +Weil Alfred bei der **Organisation** arbeitet, wird er zu einem **Ansprechpartner** in der **Organisation**.
352 +Alfred gründet einen **Haushalt.** Der Haushalt hat eine **Haushaltsadresse **und Alfred ist dort **Haushaltsmitglied.**
71 71  
354 +== Person erstellen ==
72 72  
356 +1. In Desktop auf **Kontaktmanagement **klicken(((
357 +(% class="wikigeneratedid" style="float:right" %)
358 +[[Alternativ das Plus Symbol in Kontaktliste anklicken>>image:Kontakt_Bezug_erstellen.png||height="198" id="IKontakt_Bezug_erstellen.png" width="303"]]
359 +)))
73 73  
361 +(% style="list-style-type:circle" %)
362 +* Die Unteroptionen des Kontaktmanagement werden ausgeklappt.
74 74  
364 +(% start="2" %)
365 +1. Option **Kontakte **auswählen
75 75  
367 +(% style="list-style-type:circle" %)
368 +* Die Option Kontakte wird geöffnet.
76 76  
370 +(% start="3" %)
371 +1. Auf **+ **Symbol rechts unten vom Bildschirm klicken
77 77  
373 +(% style="list-style-type:circle" %)
374 +* Die Dropdown-Auswahl mit den Möglichkeiten Organisation, Haushalt und Person wird geöffnet.
78 78  
79 -= Übersichtsliste aller Kontakte =
376 +(% start="4" %)
377 +1. Option **Person **auswählen
80 80  
81 -Mittels des Unterpunktes Kontakte wird man[[image:Kontaktliste.png||height="143" style="float:right" width="326"]] direkt zur Kontaktliste weiter geleitet. 
82 -Die Ergebnisse, die hierbei angezeigt werden, können gefiltert werden.
83 -Möchte man ein Filter-Kriterium **ergänzen**, bestätigt man mit dem **Häkchen**.
84 -Möchte man ein Filter-Kriterium **entfernen**, bestätigt man mit dem **X**.
379 +(% style="list-style-type:circle" %)
380 +* Das Eingabeformular zur Person (**Personenadresse**) wird geöffnet.
85 85  
86 -Mithilfe des Moduls **Import **kann man zum Unterpunkt **Excel Import **gelangen. Kontaktlisten, die man bereits anderweitig erstellt hat, lassen sich über den Excel Import ebenfalls in den Non Profit Manager importieren. Gleiches gilt auch für die E-Mails aus Outlook. Auch diese lassen sich mit dem Non Profit Manager synchronisieren, sodass die gleichen E-Mails sowohl im Non Profit Manager als auch im dazugehörigen Outlook Account gelistet werden.
382 +(% start="5" %)
383 +1. Eingaben zur Person machen
384 +1. **Diskette**-Symbol **Speichern **anklicken
87 87  
386 +(% style="list-style-type:circle" %)
387 +* Eine neue Person wird erstellt.
88 88  
389 +== Organisation erstellen ==
89 89  
391 +1. In Desktop auf **Kontaktmanagement **klicken(((
392 +(% class="wikigeneratedid" style="float:right" %)
393 +[[Alternativ das Plus Symbol in Kontaktliste anklicken>>image:Kontakt_Bezug_erstellen.png||height="198" id="IKontakt_Bezug_erstellen.png" width="303"]]
394 +)))
90 90  
396 +(% style="list-style-type:circle" %)
397 +* Die Unteroptionen des Kontaktmanagement werden ausgeklappt.
91 91  
92 -= Kontakt öffnen =
399 +(% start="2" %)
400 +1. Option **Kontakte **auswählen
93 93  
402 +(% style="list-style-type:circle" %)
403 +* Die Option Kontakte wird geöffnet.
404 +
405 +(% start="3" %)
406 +1. Auf **+ **Symbol rechts unten vom Bildschirm klicken
407 +
408 +(% style="list-style-type:circle" %)
409 +* Die Dropdown-Auswahl mit den Möglichkeiten Organisation, Haushalt und Person wird geöffnet.
410 +
411 +(% start="4" %)
412 +1. Option **Organisation **auswählen
413 +
414 +(% style="list-style-type:circle" %)
415 +* Das Eingabeformular zur Person (**Organisationsadresse**) wird geöffnet.
416 +
417 +(% start="5" %)
418 +1. Eingaben zur Organisation machen
419 +1. **Diskette**-Symbol **Speichern **anklicken
420 +
421 +(% style="list-style-type:circle" %)
422 +* Eine neue Organisation wird erstellt.
423 +
424 +== Haushalt erstellen ==
425 +
426 +1. In Desktop auf **Kontaktmanagement **klicken(((
427 +(% class="wikigeneratedid" style="float:right" %)
428 +[[Alternativ das Plus Symbol in Kontaktliste anklicken>>image:Kontakt_Bezug_erstellen.png||height="198" id="IKontakt_Bezug_erstellen.png" width="303"]]
429 +)))
430 +
431 +(% style="list-style-type:circle" %)
432 +* Die Unteroptionen des Kontaktmanagement werden ausgeklappt.
433 +
434 +(% start="2" %)
435 +1. Option **Kontakte **auswählen
436 +
437 +(% style="list-style-type:circle" %)
438 +* Die Option Kontakte wird geöffnet.
439 +
440 +(% start="3" %)
441 +1. Auf **+ **Symbol rechts unten vom Bildschirm klicken
442 +
443 +(% style="list-style-type:circle" %)
444 +* Die Dropdown-Auswahl mit den Möglichkeiten Organisation, Haushalt und Person wird geöffnet.
445 +
446 +(% start="4" %)
447 +1. Option **Haushalt **auswählen
448 +
449 +(% style="list-style-type:circle" %)
450 +* Das Eingabeformular zur Person (**Haushaltsadresse**) wird geöffnet.
451 +
452 +(% start="5" %)
453 +1. Eingaben zum Haushalt machen
454 +1. **Diskette**-Symbol **Speichern **anklicken
455 +
456 +(% style="list-style-type:circle" %)
457 +* Ein neuer Haushalt wird erstellt.
458 +
459 +(% class="box infomessage" %)
460 +(((
461 +Neben der genannten Methode gibt es noch **weitere Möglichkeiten**, wie man einen Kontakt erstellen kann. Es geht zum Beispiel auch über die Übersichtsliste oder die Suchleiste in den Kontakten.
462 +)))
463 +
464 +== Kontakt auswählen ==
465 +
94 94  1. Auf die die nach **unten zeigenden Pfeile **beim Button **Kontaktmanagement **klicken
95 95  
96 96  (% style="list-style-type:circle" %)
... ... @@ -108,12 +108,71 @@
108 108  (% style="list-style-type:circle" %)
109 109  * Der Kontakt mit den gemachten Angaben wird geöffnet.
110 110  
111 -= Beziehung zwischen 2 Kontakten erzeugen =
483 +== Über Kontakte (Ansicht) ==
112 112  
485 +[[image:Kontaktmanagement_Kontakt_Optionen.png||height="417" style="float:left" width="621"]]
486 +
487 +(% style="margin-left:auto; width:530.6px" %)
488 +|=(% style="width: 77px;" %)Nummer|=(% style="width: 452px;" %)Beschreibung
489 +|(% style="width:77px" %)**1**|(% style="width:452px" %)**Bearbeitung **des Kontaktes möglich ([[Kontakt bearbeiten>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HKontaktbearbeiten]])
490 +|(% style="width:77px" %)**2**|(% style="width:452px" %)**Dokumenten**-Ablage und -Einsicht (Siehe:
491 +|(% style="width:77px" %)**3**|(% style="width:452px" %)(((
492 +**Zuwendungen**-Übersicht ([[Zur Übersicht der Zuwendungen gelangen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HZurDCbersichtderZuwendungengelangen]])
493 +Das Modul Zuwendungen wird **erst **in der Sidebar **verfügbar**, wenn man das Modul hierzu erworben hat.
494 +)))
495 +|(% style="width:77px" %)**4**|(% style="width:452px" %)(((
496 +**Kontaktlisten** managen ([[Kontakte der Kontaktliste zuteilen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HKontaktederKontaktlistehinzufFCgen]])
497 +Das Modul zu den Kontaktlisten wird **erst verfügbar**, wenn man das Modul hierzu erworben hat.
498 +)))
499 +|(% style="width:77px" %)**5**|(% style="width:452px" %)Übersicht der **Projektbeteiligten **(Siehe: 
500 +Das Modul zu den Projektbeteiligungen wird **erst verfügbar**, wenn man das Modul hierzu erworben hat.
501 +|(% style="width:77px" %)**6**|(% style="width:452px" %)Das Modul Zuwendungen wird **erst **in der Sidebar **verfügbar**, wenn man das Modul hierzu erworben hat.
502 +|(% style="width:77px" %)**7**|(% style="width:452px" %)Zum **FiBu**-**Buchführungskonto **([[Optionen des FiBu-Buchungskonto>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HOptionendesFiBu-Buchungskonto]])
503 +|(% style="width:77px" %)**8**|(% style="width:452px" %)Übersicht der **Bankverbindungen **([[Übersicht der Bankverbindungen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HDCbersichtderBankverbindungen]])
504 +|(% style="width:77px" %)**9**|(% style="width:452px" %)**Standort **des **Kontaktes **über Maps einsehbar
505 +
506 +=== Übersichtsliste aller Kontakte ===
507 +
508 +Mittels des Unterpunktes Kontakte wird man[[image:Kontaktliste.png||height="143" style="float:right" width="326"]] direkt zur Kontaktliste weiter geleitet. 
509 +Die Ergebnisse, die hierbei angezeigt werden, können gefiltert werden.
510 +Möchte man ein Filter-Kriterium **ergänzen**, bestätigt man mit dem **Häkchen**.
511 +Möchte man ein Filter-Kriterium **entfernen**, bestätigt man mit dem **X**.
512 +
513 +Mithilfe des Moduls **Import **kann man zum Unterpunkt **Excel Import **gelangen. Kontaktlisten, die man bereits anderweitig erstellt hat, lassen sich über den Excel Import ebenfalls in den Non Profit Manager importieren. Gleiches gilt auch für die E-Mails aus Outlook. Auch diese lassen sich mit dem Non Profit Manager synchronisieren, sodass die gleichen E-Mails sowohl im Non Profit Manager als auch im dazugehörigen Outlook Account gelistet werden.
514 +
515 +
516 +
517 +
518 +
519 +
520 +(% class="box infomessage" %)
521 +(((
522 +Kontakte, die man anlegt, werden vom Non Profit Manager stets einer **Dublettenprüfung **unterzogen.
523 +Das bedeutet, der Non Profit Manager prüft, ob der Kontakt, den man gerade anlegen möchte, bereits in irgendeiner Form im System existiert.
524 +Stellt das System bereits einen gleichen Kontakt fest, schlägt es all die Einträge vor, die den Kontakt bereits abbilden könnten.
525 +)))
526 +
527 +
528 +=== Kontakt bearbeiten ===
529 +
530 +1. Auf das **Stift**-Symbol **Bearbeiten **im Kontaktmenü klicken
531 +
532 +(% style="list-style-type:circle" %)
533 +* Das Eingabeformular zum jeweiligen Kontakt wird geöffnet.
534 +
535 +(% start="2" %)
536 +1. Gewünschte Änderungen vornehmen
537 +1. Auf das **Disketten**-Symbol **Speichern **klicken
538 +
539 +(% style="list-style-type:circle" %)
540 +* Gewünschte Änderungen wurden vorgenommen.
541 +
542 +=== Beziehung zwischen 2 Kontakten erzeugen ===
543 +
113 113  (% style="float:right" %)
114 114  [[Beziehung zwischen zwei Kontakten: Das Eingabeformular zur Erstellung der Beziehung>>image:Beziehung_zwischen_2_Kontakten.png||height="253" width="601"]]
115 115  
116 -1. In [[Desktop>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.2%20Mein%20Desktop/#HDesktopansichtbeigeF6ffnetemKontakt]] (Punkt 4) zum Register Beziehungen wechseln
547 +1. In [[Desktop>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HDesktopansichtbeigeF6ffnetemKontakt]] (Punkt 4) zum Register Beziehungen wechseln
117 117  1. Auf das **+** Symbol **Neue Beziehung hinzufügen** klicken
118 118  
119 119  (% style="list-style-type:circle" %)
... ... @@ -148,40 +148,49 @@
148 148  (% style="list-style-type:circle" %)
149 149  * Eine Beziehung zwischen den beiden ausgewählten Kontakten wird gemäß der gemachten Rahmenbedingungen erstellt.
150 150  
151 -= Zwei Kontakte verbinden =
582 +=== Optionen des FiBu-Buchungskonto ===
152 152  
153 -1. In der Kontaktübersicht auf das **ovale **Icon klicken (Siehe [[Optionen im Kontaktebereich einer Organisation>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.1%20Kontakte/#HOptionenimKontaktebereicheinesHaushalts]], Ziffer **2**)
584 +Im Menü des FiBU-Buchungskonto hat man folgende Optionen in Verbindung mit dem ausgewählten Kontakt:
154 154  
155 -(% style="list-style-type:circle" %)
156 -* Die Eingabemaske wird angezeigt.
586 +* FiBu-Buchungskonto anzeigen
587 +* FiBu-Buchungskonto verknüpfen
588 +* Verknüpfung lösen
157 157  
158 -(% start="2" %)
159 -1. Eingaben tätigen
160 -1. **Diskette **Icon **Speichern **klicken
590 +=== Übersicht der Bankverbindungen ===
161 161  
162 -(% style="list-style-type:circle" %)
163 -* Die beiden ausgewählten Kontakte werden verbunden.
592 +==== Bestandteile der Bankverbindungen ====
164 164  
165 -(% class="box infomessage" %)
166 -(((
167 -**Verbindet **man **zwei Kontakte **miteinander, kann man in einem ausgehenden Dokument **zwei Personen gleichzeitig anschreiben**.
168 -Die Person, die man bei **Person 2 **angibt, wird im Brief oder in der E-Mail **als zweites angesprochen**.
169 -)))
594 +Eine Bankverbindung im Kontaktmanagement setzt sich aus folgenden Bestandteilen zusammen:
170 170  
171 -= Dublettenprüfung =
596 +* Land
597 +* Bankleitzahl
598 +* Bankname
599 +* Kontonummer
600 +* IBAN
601 +* BIC
602 +* Abweichender Kontoinhaber
603 +* Status
172 172  
173 -Kontakte, die man anlegt, werden vom Non Profit Manager stets einer **Dublettenprüfung **unterzogen.
174 -Das bedeutet, der Non Profit Manager prüft, ob der Kontakt, den man gerade anlegen möchte, bereits in irgendeiner Form im System existiert.
175 -Stellt das System bereits einen gleichen Kontakt fest, schlägt es all die Einträge vor, die den Kontakt bereits abbilden könnten.
605 +==== Neue Bankverbindung erstellen ====
176 176  
177 -x
607 +1. Auf das Icon **Bankverbindungen **im Kontaktmenü klicken
178 178  
179 -x
609 +(% style="list-style-type:circle" %)
610 +* Die Übersicht über alle bereits angelegten Bankverbindungen wird geöffnet.
180 180  
181 -x
612 +(% start="2" %)
613 +1. Auf das **+ **Symbol oberhalb der Tabelle klicken
182 182  
615 +(% style="list-style-type:circle" %)
616 +* Das Eingabeformular zur Erstellung einer Bankverbindung wird geöffnet.
183 183  
618 +(% start="3" %)
619 +1. Alle erforderlichen Eingaben tätigen
620 +1. Auf das **Disketten**-Symbol **Speichern **klicken
184 184  
622 +(% style="list-style-type:circle" %)
623 +* Neue **Bankverbindung **wurde erstellt.
624 +
185 185  = Schnellsuche =
186 186  
187 187  (% style="float:right" %)
... ... @@ -212,10 +212,74 @@
212 212  
213 213  xx
214 214  
655 += Aktivitätsvorlagen erstellen =
215 215  
657 +(% style="float:right" %)
658 +[[Neuanlage einer Aktivitätsvorlage: Bezeichnung und Betreff sind Pflichtfelder>>image:Aktivitaetsvorlage_erstellen.png||height="275" width="486"]]
216 216  
660 +1. Begriff **Aktivitätsvorlagen **in [[Schnellsuche>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HSchnellsuche]] eingeben
661 +
662 +(% style="list-style-type:circle" %)
663 +* Die Ergebnisse der Schnellsuche werden angezeigt.
664 +
665 +(% start="2" %)
666 +1. Suchergebnis **Verwaltung\Stammdaten\Texte/Dokumente/Druck\Aktivitätsvorlagen** doppelklicken
667 +
668 +(% style="list-style-type:circle" %)
669 +* Alle bisherigen Aktivitätsvorlagen werden angezeigt.
670 +
671 +(% start="3" %)
672 +1. **+** Symbol rechts unten auswählen
673 +
674 +(% style="list-style-type:circle" %)
675 +* Das Eingabeformular für **Neuanlage Aktivitätsvorlage **wird geöffnet.
676 +
677 +(% start="4" %)
678 +1. Einzelne Felder ausfüllen (mindestens Bezeichnung und Betreff um die Vorlage speichern zu können)
679 +1. Auf **Disketten**-Symbol **Speichern **klicken
680 +
681 +(% style="list-style-type:circle" %)
682 +* Ein **Texteditor **zur weiteren Erstellung der Vorlage wird geöffnet.
683 +
684 +(% start="6" %)
685 +1. Aktivitätsvorlage in Editor erstellen
686 +1. Auf **Disketten**-Symbol **Speichern **klicken
687 +
688 +(% style="list-style-type:circle" %)
689 +* Eine neue Aktivitätsvorlage wird erstellt.
690 +
691 +xx
692 +
693 +xx
694 +
695 +xx
696 +
697 +
698 +
699 +(% class="wikigeneratedid" id="HKontaktenKontakttypen-Attributezuteilen" %)
700 +Oben umgewandelt, Beschreibung nicht notwendig: Kontakten Kontakttypen-Attribute zuteilen
701 +
702 +[[image:Kontakt_Bezug_erstellen.png||height="240" style="float:left" width="367"]]
703 +
704 +(% style="margin-left:auto; width:785.6px" %)
705 +|=(% style="width: 115px;" %)Nummer|=(% style="width: 669px;" %)Beschreibung
706 +|(% style="width:115px" %)**1**|(% style="width:669px" %)Die** Adresse** des Kontaktes anlegen
707 +|(% style="width:115px" %)**2**|(% style="width:669px" %)Den Kontakt zu einem **Ansprechpartner bei **einer **Organisation **machen
708 +|(% style="width:115px" %)**3**|(% style="width:669px" %)Den Kontakt zu einem **Mitglied im Haushalt **machen
709 +|(% style="width:115px" %)**4**|(% style="width:669px" %)Den Kontakt zu einem **Gründer eines Haushalts **machen
710 +
217 217  (% class="box infomessage" %)
218 218  (((
713 +Der **Unterschied **zwischen einem Kontakt, einem Ansprechpartner und einem Haushalt ist **unklar?**
714 +[[Hier>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HKontakttypen]]** **gibt es eine genauere Unterscheidung der einzelnen Kategorien.
715 +)))
716 +
717 +
718 +
719 +
720 +
721 +(% class="box infomessage" %)
722 +(((
219 219  = **Nicht das Richtige dabei? Trifft Folgendes eher zu?** =
220 220  
221 221  Sie wollen mehr über Aktivitäten erfahren und wie man diese erstellt? (Siehe Kapitel: Aktivitäten)
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