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Änderungen von Dokument 010 - Modul Kontaktmanagement

Zuletzt geändert von Katharina Prummer am 2025/02/27 10:52
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Zusammenfassung

Details

Seiteneigenschaften
Inhalt
... ... @@ -5,23 +5,22 @@
5 5  {{toc/}}
6 6  )))
7 7  
8 -= Das Modul Kontaktmanagement =
8 += Mein Desktop =
9 9  
10 -[[image:Menuepunkte_Uebersicht.png||height="438" style="float:left" width="489"]]
10 +Die Desktopansicht ist die erste Bedienoberfläche, die sich nach dem [[Einloggen-Prozedere>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Admin%20Bereich%20Enterprise/#HWindowsClientVersiondesNon-Profit-Managerstarten]] zeigt.
11 +Das Prinzip des Desktops des Non Profit Manager im Windows Client ist in der Regel immer ähnlich aufgebaut.
11 11  
12 -(% style="margin-left:auto; width:990px" %)
13 -|=(% style="width: 76px;" %)Nummer|=(% style="width: 911px;" %)Beschreibung
14 -|(% style="width:76px" %)**1**|(% style="width:911px" %)Über den Menüpunkt Kontakte koordiniert man die erstellen Kontakte, verwaltet sie, fügt neue hinzu oder entfernt sie.
15 -Mehr zum Menüpunkt [[Kontakte>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.1%20Kontakte/]].
16 -|(% style="width:76px" %)**2**|(% style="width:911px" %)Unter dem Menüpunkt [[Mein Desktop>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.2%20Mein%20Desktop/]]  finden Sie eine Übersicht aller für Sie relevanten Aktivitäten.
17 -|(% style="width:76px" %)**3**|(% style="width:911px" %)Der Menüpunkt Beziehungen bietet einen Überblick über alle bestehenden Beziehungen, lässt aber auch die Erstellung neuer Beziehungen zwischen Kontakten zu.
18 -|(% style="width:76px" %)**4**|(% style="width:911px" %)Im Menüpunkt E-Mail verwaltet man die E-Mails, die E-Mail-Anbindung und weitere Einstellungen, die hiermit verbunden sind.
19 -|(% style="width:76px" %)**5**|(% style="width:911px" %)(((
20 -Im Menüpunkt Dokumente werden Ihnen alle vorhandenen Dokumente, die dem System hinzugefügt sind, in Form einer Liste angezeigt. 
21 -)))
22 -|(% style="width:76px" %)**6**|(% style="width:911px" %)Im Menüpunkt [[Aktivitäten>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/]] hat man die Einsicht über die bestehenden Aktivitäten in Form einer Liste.
23 -|(% style="width:76px" %)**7**|(% style="width:911px" %)In [[DSGVO Auskunft>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.7%20DSGVO%20Auskunft/]] kann man nach Personen suchen und erhält eine Übersicht wo diese Person überall vorhanden ist.
13 +[[image:Mein_Desktop_Version1.2.png||height="346" style="float:left" width="672"]]
24 24  
15 +(% style="margin-left:auto; width:481.6px" %)
16 +|=(% style="width: 74px;" %)Nummer|=(% style="width: 405px;" %)Beschreibung
17 +|(% style="width:74px" %)**1**|(% style="width:405px" %)Einstellung zur Konfiguration und Verwaltung oder Zugriff zum Hilfe-Bereich findet man hier.
18 +|(% style="width:74px" %)**2**|(% style="width:405px" %)Alle Module, die man erworben hat, werden hier aufgelistet. Per Klick auf den Doppelpfeil werden alle Menüpunkte des Moduls ausgeklappt.
19 +|(% style="width:74px" %)**3**|(% style="width:405px" %)Grundfunktionen wie beispielsweise das Aktualisieren, die Kontakte und [[Aktivitäten>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/Aktivit%C3%A4ten/]]befinden sich hier.
20 +|(% style="width:74px" %)**4**|(% style="width:405px" %)Hierüber filtert man, welche Aktivitäten angezeigt werden, deren **Wiedervorlage bis** zu einem bestimmten Zeitpunkt geht. Das kann das aktuelle Datum, aber auch über einen Zeitraum von Monaten hinaus sein.
21 +|(% style="width:74px" %)**5**|(% style="width:405px" %)Bestehende Aktivitäten werden hier aufgelistet.
22 +|(% style="width:74px" %)**6**|(% style="width:405px" %)Die [[Schnellsuche>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HSchnellsuche]] befindet sich hier.
23 +|(% style="width:74px" %)**7**|(% style="width:405px" %)Hier geht zu den [[Einstellungen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HEinstellungendesDesktops]] des Desktops.
25 25  
26 26  
27 27  
... ... @@ -31,37 +31,23 @@
31 31  
32 32  
33 33  
34 -Zum Modul Kontaktmanagement gehört noch der Excel-Import. Es fehlt hier noch der Excel-Import
35 35  
36 -[[image:image-20231102094415-1.png]]
37 37  
38 38  
39 39  
40 -= Über Kontakte (Ansicht) =
41 41  
42 -[[image:Kontaktmanagement_Kontakt_Optionen.png||height="589" style="float:left" width="879"]]
43 43  
44 -(% style="margin-left:auto; width:530.6px" %)
45 -|=(% style="width: 77px;" %)Nummer|=(% style="width: 452px;" %)Beschreibung
46 -|(% style="width:77px" %)**1**|(% style="width:452px" %)**Bearbeitung **des Kontaktes möglich ([[Kontakt bearbeiten>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.1%20Kontakte/#HKontaktbearbeiten]])
47 -|(% style="width:77px" %)**2**|(% style="width:452px" %)**Dokumenten**-Ablage und -Einsicht (Siehe:
48 -|(% style="width:77px" %)**3**|(% style="width:452px" %)(((
49 -**Zuwendungen**-Übersicht ([[Modul Zuwendungen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/14%20-%20Modul%20Zuwendungen/]])
50 -Das Modul Zuwendungen wird **erst **in der Sidebar **verfügbar**, wenn man das Modul hierzu erworben hat.
51 -)))
52 -|(% style="width:77px" %)**4**|(% style="width:452px" %)(((
53 -**Kontaktlisten** managen (Kontakte der Kontaktliste zuteilen)
54 -Das Modul zu den Kontaktlisten wird **erst verfügbar**, wenn man das Modul hierzu erworben hat.
55 -)))
56 -|(% style="width:77px" %)**5**|(% style="width:452px" %)Übersicht der **Projektbeteiligten **(Siehe: 
57 -Das Modul zu den Projektbeteiligungen wird **erst verfügbar**, wenn man das Modul hierzu erworben hat.
58 -|(% style="width:77px" %)**6**|(% style="width:452px" %)Das Modul Zuwendungen wird **erst **in der Sidebar **verfügbar**, wenn man das Modul hierzu erworben hat.
59 -|(% style="width:77px" %)**7**|(% style="width:452px" %)Zum **FiBu**-**Buchführungskonto **([[Optionen des FiBu-Buchungskonto>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.6%20FiBu%20Buchungskonto/]])
60 -|(% style="width:77px" %)**8**|(% style="width:452px" %)Übersicht der **Bankverbindungen **([[Übersicht der Bankverbindungen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.6%20FiBu%20Buchungskonto/#HBestandteilederBankverbindungen]])
61 -|(% style="width:77px" %)**9**|(% style="width:452px" %)**Standort **des **Kontaktes **über Maps einsehbar
62 62  
40 +== Einstellungen des Desktops ==
63 63  
42 +[[image:Einstellungen_Desktop_Kontaktmanagement.png||height="258" style="float:left" width="341"]]
64 64  
44 +(% style="margin-left:auto; width:823.6px" %)
45 +|=(% style="width: 86px;" %)Nummer|=(% style="width: 735px;" %)Beschreibung
46 +|(% style="width:86px" %)**1**|(% style="width:735px" %)Möchte man sich die **Aktivitäten ohne Wiedervorlagedatum anzeigen **lassen, setzt man hier per Klick ein Häkchen. Diese Einstellung wirkt sich nur auf die Anzeige der Aktivitäten im Mein Desktop aus.
47 +|(% style="width:86px" %)**2**|(% style="width:735px" %)**Benachrichtigungen schaltet man aus**, indem man ein Häkchen hinter diese Option setzt. Es erscheint kein Fenster mit weitergeleitete Aktivitäten mehr.
48 +|(% style="width:86px" %)**3**|(% style="width:735px" %)Via dem **+ **Symbol lässt sich nicht nur eine **E-Mail Signatur** erstellen, sondern auch hinzufügen.
49 +|(% style="width:86px" %)**4**|(% style="width:735px" %)Möchte man, dass eine **Signatur jedes Mal** bei einer neuen Aktivität vom Typ E-Mail erscheint, setzt man durch Anklicken hier sein Häkchen.
65 65  
66 66  
67 67  
... ... @@ -73,9 +73,20 @@
73 73  
74 74  
75 75  
61 +== Desktopansicht bei geöffnetem Kontakt ==
76 76  
63 +Ist beispielsweise ein Kontakt geöffnet worden, verändert sich die grundlegende Darstellung des Desktops wie folgt:
77 77  
65 +[[image:Uebersicht_Prinzip_wenn_Kontakt_geoeffnet.png||height="333" style="float:left" width="647"]]
78 78  
67 +(% style="margin-left:auto; width:509.6px" %)
68 +|=(% style="width: 74px;" %)Nummer|=(% style="width: 434px;" %)Beschreibung
69 +|(% style="width:74px" %)**1**|(% style="width:434px" %)Alle Module, die man erworben hat, werden hier aufgelistet. Per Klick auf den Doppelpfeil werden alle Menüpunkte des Moduls ausgeklappt.
70 +|(% style="width:74px" %)**2**|(% style="width:434px" %)Details zum ausgewählten Kontakt werden hier angezeigt.
71 +Ferner sind weitere [[Funktionen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HDCberKontakte28Ansicht29]]hinzugekommen.
72 +|(% style="width:74px" %)**3**|(% style="width:434px" %)Mit dem Kontakt verbundene Aktivitäten werden hier angezeigt.
73 +|(% style="width:74px" %)**4**|(% style="width:434px" %)Eine Auflistung aller Namen und Orte, in denen der Kontakt einen [[Kontakttypen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HKontakttypen]]belegt, werden hier aufgelistet. Durch das Wechseln zu den anderen Registern kann man z.B. auch die Beziehungen des Kontaktes sehen.
74 +|(% style="width:74px" %)**5**|(% style="width:434px" %)Die [[Schnellsuche>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HSchnellsuche]] befindet sich hier.
79 79  
80 80  
81 81  
... ... @@ -84,24 +84,19 @@
84 84  
85 85  
86 86  
87 -= Übersichtsliste aller Kontakte =
88 88  
89 -Mittels des Unterpunktes Kontakte wird man direkt zur Kontaktliste weiter geleitet. Die Ergebnisse, die hierbei angezeigt werden, können gefiltert werden.
90 -Mithilfe des Moduls **Import **kann man zum Menüpunkt **Excel-Import **gelangen. Listen mit Kontakten, die man bereits anderweitig erstellt hat, lassen sich über den Excel-Import ebenfalls in den Non Profit Manager importieren und werden in dieser Übersichtsliste angezeigt.
91 91  
92 -[[image:Kontaktliste_Eigenschaften.png||height="293" style="float:left" width="674"]]
93 93  
94 -(% style="margin-left:auto; width:806px" %)
95 -|=(% style="width: 79px;" %)Nummer|=(% style="width: 724px;" %)Beschreibung
96 -|(% style="width:79px" %)**1**|(% style="width:724px" %)Über diese Leiste kann man in der Spalte **Suchen **ausführen.
97 -|(% style="width:79px" %)**2**|(% style="width:724px" %)Hierüber legt man **Filter **fest, nach denen man die Kontakte gefiltert haben will.
98 -|(% style="width:79px" %)**3**|(% style="width:724px" %)Möchte man schließlich den aus Ziffer **2 **festgelegten **Filter anwenden**, klickt man auf dieses **Häkchen**.
99 -|(% style="width:79px" %)**4**|(% style="width:724px" %)Möchte man schließlich den aus Ziffer **2 **festgelegten **Filter löschen**, dann klickt man auf dieses **X**.
100 -|(% style="width:79px" %)**5**|(% style="width:724px" %)Hier wird die **Anzahl **der gefundenen **Datensätze **angegeben.
101 101  
102 102  
88 +== Ansicht der Zuwendungen eines Kontaktes in der Desktop Ansicht ==
103 103  
90 +[[image:Anzeige_Zuwendungen_in_Kontakt_Desktop.png||height="353" style="float:left" width="452"]]
104 104  
92 +(% style="margin-left:auto; width:712.6px" %)
93 +|(% style="width:70px" %)**Nummer**|(% style="width:641px" %)**Beschreibung**
94 +|(% style="width:70px" %)**1**|(% style="width:641px" %)Über das **Kontaktmanagement **kann man auch **auf **die **Zuwendungen zugreifen**, die mit einem Kontakt verknüpft sind. Um auf die Zuwendungen zuzugreifen, muss man in der Menüleiste einer Person lediglich auf [[image:Zuwendungen_Icon.png||height="31" width="29"]] klicken.
95 +|(% style="width:70px" %)**2**|(% style="width:641px" %)Nachdem man das Icon der Zuwendungen aus Ziffer **1** angeklickt hat, werden die Zuwendungen angezeigt, die mit eben dem Kontakt verknüpft sind. Unter anderem werden hier zu jeder Zuwendung das Eingangsdatum, die Art der Zuwendung, der Betrag und weitere Details angezeigt.
105 105  
106 106  
107 107  
... ... @@ -113,16 +113,321 @@
113 113  
114 114  
115 115  
107 +
108 +
109 +
110 +
111 +
112 +
113 +
114 +
115 +
116 +== Weitere Menüpunkte bei Kontakttypen im Kontakte-Bereich ==
117 +
118 +=== Optionen im Kontaktebereich einer Organisation ===
119 +
120 +[[image:Kontaktmanagement_Organisation_Ansprechpartner.png||height="207" style="float:left" width="686"]]
121 +
122 +(% style="margin-left:auto; width:471.6px" %)
123 +|=(% style="width: 75px;" %)Nummer|=(% style="width: 394px;" %)Beschreibung
124 +|(% style="width:75px" %)**1**|(% style="width:394px" %)Über das **+** Symbol hat man die Möglichkeiten, entweder eine weitere Organisationsadresse oder einen [[Ansprechpartner hinzuzufügen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HAnsprechpartnereinerOrganisationhinzufFCgen]].
125 +|(% style="width:75px" %)**2**|(% style="width:394px" %)Über das ovale Symbol hat man die Möglichkeit, [[zwei Kontakte miteinander zu verbinden>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HZweiKontakteverbinden]].
126 +
127 +==== Ansprechpartner einer Organisation hinzufügen ====
128 +
129 +1. In der Kontaktübersicht auf **+** Symbol klicken (Siehe [[Optionen im Kontaktebereich einer Organisation>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HOptionenimKontaktebereicheinerOrganisation]], Ziffer **1**)
130 +
131 +(% style="list-style-type:circle" %)
132 +* Die möglichen Optionen werden angezeigt.
133 +
134 +(% start="2" %)
135 +1. Option **Ansprechpartner **auswählen
136 +
137 +(% style="list-style-type:circle" %)
138 +* Das Fenster **Ansprechpartner hinzufügen **wird angezeigt.
139 +
140 +(% start="3" %)
141 +1. Gewünschten Namen in die Suchleiste eingeben (ein Teil des Namens reicht aus)
142 +1. Mit **Lupen**-Icon oder **Enter**-Taste bestätigen
143 +
144 +(% style="list-style-type:circle" %)
145 +* Die Suchergebnisse werden angezeigt.
146 +
147 +(% start="5" %)
148 +1. Gewünschtes Suchergebnis auswählen
149 +1. **Diskette **Symbol **Speichern **klicken
150 +
151 +(% style="list-style-type:circle" %)
152 +* Der gewünschte Kontakt wird als Ansprechpartner hinzugefügt.
153 +
154 +==== Zwei Kontakte verbinden ====
155 +
156 +1. In der Kontaktübersicht auf das **ovale **Icon klicken (Siehe [[Optionen im Kontaktebereich einer Organisation>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HOptionenimKontaktebereicheinerOrganisation]], Ziffer **2**)
157 +
158 +(% style="list-style-type:circle" %)
159 +* Die Eingabemaske wird angezeigt.
160 +
161 +(% start="2" %)
162 +1. Eingaben tätigen
163 +1. **Diskette **Symbol **Speichern **klicken
164 +
165 +(% style="list-style-type:circle" %)
166 +* Die beiden ausgewählten Kontakte werden verbunden.
167 +
116 116  (% class="box infomessage" %)
117 117  (((
118 -Um im Kontaktmanagement noch zusätzlich **Auswertungen **vornehmen zu können, kann man sich vorab Zusatzfelder anlegen und festlegen.
119 -Alles zum Thema **Zusatzfelder **gibt es [[hier>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/%C3%9Cbergreifenden%20Funktionen/#HZusatzfelder]].
170 +**Verbindet **man **zwei Kontakte **miteinander, kann man in einem ausgehenden Dokument **zwei Personen gleichzeitig anschreiben**.
171 +Die Person, die man bei **Person 2 **angibt, wird im Brief oder in der E-Mail **als zweites angesprochen**.
120 120  )))
121 121  
122 122  
175 +=== Optionen im Kontaktebereich eines Haushalts ===
123 123  
124 -= Kontakt öffnen =
177 +[[image:Kontaktmanagement_Haushalt_Haushaltsmitglied.png||height="178" style="float:left" width="685"]]
125 125  
179 +(% style="margin-left:auto; width:473.6px" %)
180 +|=(% style="width: 70px;" %)Nummer|=(% style="width: 398px;" %)Beschreibung
181 +|(% style="width:70px" %)**1**|(% style="width:398px" %)Über das **+** Symbol hat man die Möglichkeiten, entweder eine weitere Organisationsadresse oder ein [[Haushaltsmitglied hinzuzufügen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HHaushaltsmitgliedhinzufFCgen]].
182 +|(% style="width:70px" %)**2**|(% style="width:398px" %)Über dieses Icon kann man einen [[Haushalt auflösen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HHaushaltauflF6sen]].
183 +
184 +
185 +
186 +==== Haushaltsmitglied hinzufügen ====
187 +
188 +1. In der Kontakteübersicht auf das **+** Symbol klicken (Siehe [[Optionen im Kontaktebereich eines Haushalts>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HOptionenimKontaktebereicheinesHaushalts]], Ziffer **1**)
189 +
190 +(% style="list-style-type:circle" %)
191 +* Die möglichen Optionen werden angezeigt.
192 +
193 +(% start="2" %)
194 +1. Option **Haushaltsmitglied **auswählen
195 +
196 +(% style="list-style-type:circle" %)
197 +* Das Fenster **Haushaltsmitglied hinzufügen **wird angezeigt.
198 +
199 +(% start="3" %)
200 +1. Gewünschten Namen in die Suchleiste eingeben (ein Teil des Namens reicht aus)
201 +
202 +(% style="list-style-type:circle" %)
203 +* Die Suchergebnisse werden angezeigt.
204 +
205 +(% start="4" %)
206 +1. Gewünschtes Suchergebnis auswählen
207 +1. **Diskette **Symbol **Speichern **klicken
208 +
209 +(% style="list-style-type:circle" %)
210 +* Das Fenster zur Haushaltsadresse wird automatisch geöffnet (Haushaltsname und Adressdruck wurden automatisch aufgebaut).
211 +
212 +(% start="6" %)
213 +1. **Diskette **Symbol **Speichern **klicken
214 +
215 +(% style="list-style-type:circle" %)
216 +* Das gewünschte Kontakt wird als Haushaltsmitglied hinzugefügt.
217 +
218 +==== Haushalt auflösen ====
219 +
220 +1. In der Kontakteübersicht auf das Symbol mit den **Figuren **klicken (Siehe [[Optionen im Kontaktebereich eines Haushalts>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HOptionenimKontaktebereicheinesHaushalts]], Ziffer **2**)
221 +
222 +(% style="list-style-type:circle" %)
223 +* Das Auswahlfenster mit mehreren Abfragen wird angezeigt.
224 +
225 +(% start="2" %)
226 +1. **Haushaltsmitglied **auswählen
227 +1. **Grund **angeben
228 +
229 +(% style="list-style-type:circle" %)
230 +* Die Frage, ob der Kontakt noch benötigt wird, wird verfügbar.
231 +
232 +(% start="4" %)
233 +1. Gewünschte Option auswählen
234 +1. Mit **Häkchen**-Icon bestätigen
235 +
236 +(% style="list-style-type:circle" %)
237 +* Das Fenster zur Haushaltsadresse wird automatisch geöffnet (Haushaltsname und Adressdruck wurden automatisch aufgebaut).
238 +
239 +(% start="6" %)
240 +1. **Diskette **Symbol **Speichern **klicken
241 +
242 +(% style="list-style-type:circle" %)
243 +* Der Haushalt wird aufgelöst.
244 +
245 +(% class="box infomessage" %)
246 +(((
247 +Die **Gründe** für eine **Auflösung **eines **Haushalts **können vielseitig sein, daher befindet sich auch eine **Eingabezeile **beim Grund. **Entweder **kann man einen **bereits bestehenden Grund aus **den bereits vorhandenen **Vorschlägen **mithilfe des **Dropdown **Pfeiles wählen. **Oder **man schreibt einen **eigenen Grund **hin. Dieser **selbstgeschriebene Grund **wird dann übrigens **in **die **Auswahlliste **mit aufgenommen. Muss man also später wieder einen Haushalt auflösen, ist der **selbst eingegebene Grund ebenfalls bei **den **Vorschlägen **aufgelistet, die man mit dem Pfeil ausfahren kann. **Gründe **für eine Haushaltsauflösung können **z.B.**  sein: Todesfall, Auszug aus dem Haus, Scheidung.
248 +)))
249 +
250 +
251 +
252 +
253 +xx
254 +
255 +xx
256 +
257 +
258 +
259 +== Auch (inaktive) Kontakte anzeigen lassen ==
260 +
261 +Im Bereich der Kontakte-Übersicht findet man den Menüpunkt[[image:Kontakte_inaktiv_setzen.png||height="171" style="float:right" width="672"]]
262 +**Auch inaktive anzeigen**. Indem man das **Häkchen **an dieser Stelle **setzt **oder nicht setzt, lassen sich zusätzlich die **inaktiven Kontakte ein**- oder **ausblenden**.
263 +**Inaktive **Kontakte, die eingeblendet werden, sind an der **roten **Schrift zu erkennen.
264 +
265 +
266 += Kontakte =
267 +
268 +Ob einzelne natürliche Person, Organisation oder Haushalt - im Kontaktmanagement lassen sich alle Kontakte in einer Liste einsehen. Via Anklicken erhält man Auskunft über gemachte Eingaben des jeweiligen Kontaktes. Obendrein kann man einzelnen oder mehreren Kontakten auch Aktivitäten zuordnen.
269 +
270 +== Kontakttypen ==
271 +
272 +|= Icon & Kontaktbereiche|=Kontakttypen|=Beschreibung
273 +|[[image:Icons_Kontakttypen_Organisation.png]]|(((
274 +Organisationsadresse
275 +
276 +Ansprechpartner
277 +)))|(((
278 +Eine Organisation ist eine juristische Person.
279 +Beispiele einer Organisation sind:
280 +
281 +* Gewerblicher Betrieb
282 +* Verein
283 +)))
284 +|[[image:Icons_Kontakttypen_Person.png]]|(((
285 +Personenadresse
286 +
287 +Ansprechpartner
288 +
289 +Haushaltsmitglied
290 +)))|Eine Person ist eine natürliche Person, also **ein physischer Mensch**.
291 +Eine Person, die bei einer Organisation arbeitet, wird Ansprechpartner genannt.
292 +Eine Person kann für sich alleine stehen oder mit mehreren Personen einen Haushalt bilden.
293 +|[[image:Icons_Kontakttypen_Haushalt.png]]|(((
294 +Haushaltsadresse
295 +
296 +Haushaltsmitglied
297 +)))|Ein Haushalt ist ein Zusammenschluss mehrerer Personen unter einem Dach.
298 +Beispiele eines Haushalts sind:(((
299 +* Familie
300 +* Personen, die in einer Gemeinschaft leben
301 +)))
302 +
303 +[[image:Kontakttyp_Beispiel.png||height="418" width="705"]]
304 +
305 +**Alfred Analog** ist eine **Person **und hat eine** Personenadresse.**
306 +Er arbeitet für eine **Organisation**. Diese hat einen Sitz in München (**Organisationsadresse**).
307 +Weil Alfred bei der **Organisation** arbeitet, wird er zu einem **Ansprechpartner** in der **Organisation**.
308 +Alfred gründet einen **Haushalt.** Der Haushalt hat eine **Haushaltsadresse **und Alfred ist dort **Haushaltsmitglied.**
309 +
310 +== Person erstellen ==
311 +
312 +1. In Desktop auf **Kontaktmanagement **klicken(((
313 +(% class="wikigeneratedid" style="float:right" %)
314 +[[Alternativ das Plus Symbol in Kontaktliste anklicken>>image:Kontakt_Bezug_erstellen.png||height="198" id="IKontakt_Bezug_erstellen.png" width="303"]]
315 +)))
316 +
317 +(% style="list-style-type:circle" %)
318 +* Die Unteroptionen des Kontaktmanagement werden ausgeklappt.
319 +
320 +(% start="2" %)
321 +1. Option **Kontakte **auswählen
322 +
323 +(% style="list-style-type:circle" %)
324 +* Die Option Kontakte wird geöffnet.
325 +
326 +(% start="3" %)
327 +1. Auf **+ **Symbol rechts unten vom Bildschirm klicken
328 +
329 +(% style="list-style-type:circle" %)
330 +* Die Dropdown-Auswahl mit den Möglichkeiten Organisation, Haushalt und Person wird geöffnet.
331 +
332 +(% start="4" %)
333 +1. Option **Person **auswählen
334 +
335 +(% style="list-style-type:circle" %)
336 +* Das Eingabeformular zur Person (**Personenadresse**) wird geöffnet.
337 +
338 +(% start="5" %)
339 +1. Eingaben zur Person machen
340 +1. **Diskette**-Symbol **Speichern **anklicken
341 +
342 +(% style="list-style-type:circle" %)
343 +* Eine neue Person wird erstellt.
344 +
345 +== Organisation erstellen ==
346 +
347 +1. In Desktop auf **Kontaktmanagement **klicken(((
348 +(% class="wikigeneratedid" style="float:right" %)
349 +[[Alternativ das Plus Symbol in Kontaktliste anklicken>>image:Kontakt_Bezug_erstellen.png||height="198" id="IKontakt_Bezug_erstellen.png" width="303"]]
350 +)))
351 +
352 +(% style="list-style-type:circle" %)
353 +* Die Unteroptionen des Kontaktmanagement werden ausgeklappt.
354 +
355 +(% start="2" %)
356 +1. Option **Kontakte **auswählen
357 +
358 +(% style="list-style-type:circle" %)
359 +* Die Option Kontakte wird geöffnet.
360 +
361 +(% start="3" %)
362 +1. Auf **+ **Symbol rechts unten vom Bildschirm klicken
363 +
364 +(% style="list-style-type:circle" %)
365 +* Die Dropdown-Auswahl mit den Möglichkeiten Organisation, Haushalt und Person wird geöffnet.
366 +
367 +(% start="4" %)
368 +1. Option **Organisation **auswählen
369 +
370 +(% style="list-style-type:circle" %)
371 +* Das Eingabeformular zur Person (**Organisationsadresse**) wird geöffnet.
372 +
373 +(% start="5" %)
374 +1. Eingaben zur Organisation machen
375 +1. **Diskette**-Symbol **Speichern **anklicken
376 +
377 +(% style="list-style-type:circle" %)
378 +* Eine neue Organisation wird erstellt.
379 +
380 +== Haushalt erstellen ==
381 +
382 +1. In Desktop auf **Kontaktmanagement **klicken(((
383 +(% class="wikigeneratedid" style="float:right" %)
384 +[[Alternativ das Plus Symbol in Kontaktliste anklicken>>image:Kontakt_Bezug_erstellen.png||height="198" id="IKontakt_Bezug_erstellen.png" width="303"]]
385 +)))
386 +
387 +(% style="list-style-type:circle" %)
388 +* Die Unteroptionen des Kontaktmanagement werden ausgeklappt.
389 +
390 +(% start="2" %)
391 +1. Option **Kontakte **auswählen
392 +
393 +(% style="list-style-type:circle" %)
394 +* Die Option Kontakte wird geöffnet.
395 +
396 +(% start="3" %)
397 +1. Auf **+ **Symbol rechts unten vom Bildschirm klicken
398 +
399 +(% style="list-style-type:circle" %)
400 +* Die Dropdown-Auswahl mit den Möglichkeiten Organisation, Haushalt und Person wird geöffnet.
401 +
402 +(% start="4" %)
403 +1. Option **Haushalt **auswählen
404 +
405 +(% style="list-style-type:circle" %)
406 +* Das Eingabeformular zur Person (**Haushaltsadresse**) wird geöffnet.
407 +
408 +(% start="5" %)
409 +1. Eingaben zum Haushalt machen
410 +1. **Diskette**-Symbol **Speichern **anklicken
411 +
412 +(% style="list-style-type:circle" %)
413 +* Ein neuer Haushalt wird erstellt.
414 +
415 +(% class="box infomessage" %)
416 +(((
417 +Neben der genannten Methode gibt es noch **weitere Möglichkeiten**, wie man einen Kontakt erstellen kann. Es geht zum Beispiel auch über die Übersichtsliste oder die Suchleiste in den Kontakten.
418 +)))
419 +
420 +== Kontakt auswählen ==
421 +
126 126  1. Auf die die nach **unten zeigenden Pfeile **beim Button **Kontaktmanagement **klicken
127 127  
128 128  (% style="list-style-type:circle" %)
... ... @@ -140,12 +140,71 @@
140 140  (% style="list-style-type:circle" %)
141 141  * Der Kontakt mit den gemachten Angaben wird geöffnet.
142 142  
143 -= Beziehung zwischen 2 Kontakten erzeugen =
439 +== Über Kontakte (Ansicht) ==
144 144  
441 +[[image:Kontaktmanagement_Kontakt_Optionen.png||height="417" style="float:left" width="621"]]
442 +
443 +(% style="margin-left:auto; width:530.6px" %)
444 +|=(% style="width: 77px;" %)Nummer|=(% style="width: 452px;" %)Beschreibung
445 +|(% style="width:77px" %)**1**|(% style="width:452px" %)**Bearbeitung **des Kontaktes möglich ([[Kontakt bearbeiten>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HKontaktbearbeiten]])
446 +|(% style="width:77px" %)**2**|(% style="width:452px" %)**Dokumenten**-Ablage und -Einsicht (Siehe:
447 +|(% style="width:77px" %)**3**|(% style="width:452px" %)(((
448 +**Zuwendungen**-Übersicht ([[Zur Übersicht der Zuwendungen gelangen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HZurDCbersichtderZuwendungengelangen]])
449 +Das Modul Zuwendungen wird **erst **in der Sidebar **verfügbar**, wenn man das Modul hierzu erworben hat.
450 +)))
451 +|(% style="width:77px" %)**4**|(% style="width:452px" %)(((
452 +**Kontaktlisten** managen ([[Kontakte der Kontaktliste zuteilen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HKontaktederKontaktlistehinzufFCgen]])
453 +Das Modul zu den Kontaktlisten wird **erst verfügbar**, wenn man das Modul hierzu erworben hat.
454 +)))
455 +|(% style="width:77px" %)**5**|(% style="width:452px" %)Übersicht der **Projektbeteiligten **(Siehe: 
456 +Das Modul zu den Projektbeteiligungen wird **erst verfügbar**, wenn man das Modul hierzu erworben hat.
457 +|(% style="width:77px" %)**6**|(% style="width:452px" %)Das Modul Zuwendungen wird **erst **in der Sidebar **verfügbar**, wenn man das Modul hierzu erworben hat.
458 +|(% style="width:77px" %)**7**|(% style="width:452px" %)Zum **FiBu**-**Buchführungskonto **([[Optionen des FiBu-Buchungskonto>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HOptionendesFiBu-Buchungskonto]])
459 +|(% style="width:77px" %)**8**|(% style="width:452px" %)Übersicht der **Bankverbindungen **([[Übersicht der Bankverbindungen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HDCbersichtderBankverbindungen]])
460 +|(% style="width:77px" %)**9**|(% style="width:452px" %)**Standort **des **Kontaktes **über Maps einsehbar
461 +
462 +=== Kontaktliste ===
463 +
464 +Mittels des Unterpunktes Kontakte wird man[[image:Kontaktliste.png||height="143" style="float:right" width="326"]] direkt zur Kontaktliste weiter geleitet. 
465 +Die Ergebnisse, die hierbei angezeigt werden, können gefiltert werden.
466 +Möchte man ein Filter-Kriterium **ergänzen**, bestätigt man mit dem **Häkchen**.
467 +Möchte man ein Filter-Kriterium **entfernen**, bestätigt man mit dem **X**.
468 +
469 +Mithilfe des Moduls **Import **kann man zum Unterpunkt **Excel Import **gelangen. Kontaktlisten, die man bereits anderweitig erstellt hat, lassen sich über den Excel Import ebenfalls in den Non Profit Manager importieren. Gleiches gilt auch für die E-Mails aus Outlook. Auch diese lassen sich mit dem Non Profit Manager synchronisieren, sodass die gleichen E-Mails sowohl im Non Profit Manager als auch im dazugehörigen Outlook Account gelistet werden.
470 +
471 +
472 +
473 +
474 +
475 +
476 +(% class="box infomessage" %)
477 +(((
478 +Kontakte, die man anlegt, werden vom Non Profit Manager stets einer **Dublettenprüfung **unterzogen.
479 +Das bedeutet, der Non Profit Manager prüft, ob der Kontakt, den man gerade anlegen möchte, bereits in irgendeiner Form im System existiert.
480 +Stellt das System bereits einen gleichen Kontakt fest, schlägt es all die Einträge vor, die den Kontakt bereits abbilden könnten.
481 +)))
482 +
483 +
484 +=== Kontakt bearbeiten ===
485 +
486 +1. Auf das **Stift**-Symbol **Bearbeiten **im Kontaktmenü klicken
487 +
488 +(% style="list-style-type:circle" %)
489 +* Das Eingabeformular zum jeweiligen Kontakt wird geöffnet.
490 +
491 +(% start="2" %)
492 +1. Gewünschte Änderungen vornehmen
493 +1. Auf das **Disketten**-Symbol **Speichern **klicken
494 +
495 +(% style="list-style-type:circle" %)
496 +* Gewünschte Änderungen wurden vorgenommen.
497 +
498 +=== Beziehung zwischen 2 Kontakten erzeugen ===
499 +
145 145  (% style="float:right" %)
146 146  [[Beziehung zwischen zwei Kontakten: Das Eingabeformular zur Erstellung der Beziehung>>image:Beziehung_zwischen_2_Kontakten.png||height="253" width="601"]]
147 147  
148 -1. In [[Desktop>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.2%20Mein%20Desktop/#HDesktopansichtbeigeF6ffnetemKontakt]] (Punkt 4) zum Register Beziehungen wechseln
503 +1. In [[Desktop>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HDesktopansichtbeigeF6ffnetemKontakt]] (Punkt 4) zum Register Beziehungen wechseln
149 149  1. Auf das **+** Symbol **Neue Beziehung hinzufügen** klicken
150 150  
151 151  (% style="list-style-type:circle" %)
... ... @@ -180,40 +180,49 @@
180 180  (% style="list-style-type:circle" %)
181 181  * Eine Beziehung zwischen den beiden ausgewählten Kontakten wird gemäß der gemachten Rahmenbedingungen erstellt.
182 182  
183 -= Zwei Kontakte verbinden =
538 +=== Optionen des FiBu-Buchungskonto ===
184 184  
185 -1. In der Kontaktübersicht auf das **ovale **Icon klicken (Siehe [[Optionen im Kontaktebereich einer Organisation>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.1%20Kontakte/#HOptionenimKontaktebereicheinesHaushalts]], Ziffer **2**)
540 +Im Menü des FiBU-Buchungskonto hat man folgende Optionen in Verbindung mit dem ausgewählten Kontakt:
186 186  
187 -(% style="list-style-type:circle" %)
188 -* Die Eingabemaske wird angezeigt.
542 +* FiBu-Buchungskonto anzeigen
543 +* FiBu-Buchungskonto verknüpfen
544 +* Verknüpfung lösen
189 189  
190 -(% start="2" %)
191 -1. Eingaben tätigen
192 -1. **Diskette **Icon **Speichern **klicken
546 +=== Übersicht der Bankverbindungen ===
193 193  
194 -(% style="list-style-type:circle" %)
195 -* Die beiden ausgewählten Kontakte werden verbunden.
548 +==== Bestandteile der Bankverbindungen ====
196 196  
197 -(% class="box infomessage" %)
198 -(((
199 -**Verbindet **man **zwei Kontakte **miteinander, kann man in einem ausgehenden Dokument **zwei Personen gleichzeitig anschreiben**.
200 -Die Person, die man bei **Person 2 **angibt, wird im Brief oder in der E-Mail **als zweites angesprochen**.
201 -)))
550 +Eine Bankverbindung im Kontaktmanagement setzt sich aus folgenden Bestandteilen zusammen:
202 202  
203 -= Dublettenprüfung =
552 +* Land
553 +* Bankleitzahl
554 +* Bankname
555 +* Kontonummer
556 +* IBAN
557 +* BIC
558 +* Abweichender Kontoinhaber
559 +* Status
204 204  
205 -Kontakte, die man anlegt, werden vom Non Profit Manager stets einer **Dublettenprüfung **unterzogen.
206 -Das bedeutet, der Non Profit Manager prüft, ob der Kontakt, den man gerade anlegen möchte, bereits in irgendeiner Form im System existiert.
207 -Stellt das System bereits einen gleichen Kontakt fest, schlägt es all die Einträge vor, die den Kontakt bereits abbilden könnten.
561 +==== Neue Bankverbindung erstellen ====
208 208  
209 -x
563 +1. Auf das Icon **Bankverbindungen **im Kontaktmenü klicken
210 210  
211 -x
565 +(% style="list-style-type:circle" %)
566 +* Die Übersicht über alle bereits angelegten Bankverbindungen wird geöffnet.
212 212  
213 -x
568 +(% start="2" %)
569 +1. Auf das **+ **Symbol oberhalb der Tabelle klicken
214 214  
571 +(% style="list-style-type:circle" %)
572 +* Das Eingabeformular zur Erstellung einer Bankverbindung wird geöffnet.
215 215  
574 +(% start="3" %)
575 +1. Alle erforderlichen Eingaben tätigen
576 +1. Auf das **Disketten**-Symbol **Speichern **klicken
216 216  
578 +(% style="list-style-type:circle" %)
579 +* Neue **Bankverbindung **wurde erstellt.
580 +
217 217  = Schnellsuche =
218 218  
219 219  (% style="float:right" %)
... ... @@ -244,10 +244,74 @@
244 244  
245 245  xx
246 246  
611 += Aktivitätsvorlagen erstellen =
247 247  
613 +(% style="float:right" %)
614 +[[Neuanlage einer Aktivitätsvorlage: Bezeichnung und Betreff sind Pflichtfelder>>image:Aktivitaetsvorlage_erstellen.png||height="275" width="486"]]
248 248  
616 +1. Begriff **Aktivitätsvorlagen **in [[Schnellsuche>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HSchnellsuche]] eingeben
617 +
618 +(% style="list-style-type:circle" %)
619 +* Die Ergebnisse der Schnellsuche werden angezeigt.
620 +
621 +(% start="2" %)
622 +1. Suchergebnis **Verwaltung\Stammdaten\Texte/Dokumente/Druck\Aktivitätsvorlagen** doppelklicken
623 +
624 +(% style="list-style-type:circle" %)
625 +* Alle bisherigen Aktivitätsvorlagen werden angezeigt.
626 +
627 +(% start="3" %)
628 +1. **+** Symbol rechts unten auswählen
629 +
630 +(% style="list-style-type:circle" %)
631 +* Das Eingabeformular für **Neuanlage Aktivitätsvorlage **wird geöffnet.
632 +
633 +(% start="4" %)
634 +1. Einzelne Felder ausfüllen (mindestens Bezeichnung und Betreff um die Vorlage speichern zu können)
635 +1. Auf **Disketten**-Symbol **Speichern **klicken
636 +
637 +(% style="list-style-type:circle" %)
638 +* Ein **Texteditor **zur weiteren Erstellung der Vorlage wird geöffnet.
639 +
640 +(% start="6" %)
641 +1. Aktivitätsvorlage in Editor erstellen
642 +1. Auf **Disketten**-Symbol **Speichern **klicken
643 +
644 +(% style="list-style-type:circle" %)
645 +* Eine neue Aktivitätsvorlage wird erstellt.
646 +
647 +xx
648 +
649 +xx
650 +
651 +xx
652 +
653 +
654 +
655 +(% class="wikigeneratedid" id="HKontaktenKontakttypen-Attributezuteilen" %)
656 +Oben umgewandelt, Beschreibung nicht notwendig: Kontakten Kontakttypen-Attribute zuteilen
657 +
658 +[[image:Kontakt_Bezug_erstellen.png||height="240" style="float:left" width="367"]]
659 +
660 +(% style="margin-left:auto; width:785.6px" %)
661 +|=(% style="width: 115px;" %)Nummer|=(% style="width: 669px;" %)Beschreibung
662 +|(% style="width:115px" %)**1**|(% style="width:669px" %)Die** Adresse** des Kontaktes anlegen
663 +|(% style="width:115px" %)**2**|(% style="width:669px" %)Den Kontakt zu einem **Ansprechpartner bei **einer **Organisation **machen
664 +|(% style="width:115px" %)**3**|(% style="width:669px" %)Den Kontakt zu einem **Mitglied im Haushalt **machen
665 +|(% style="width:115px" %)**4**|(% style="width:669px" %)Den Kontakt zu einem **Gründer eines Haushalts **machen
666 +
249 249  (% class="box infomessage" %)
250 250  (((
669 +Der **Unterschied **zwischen einem Kontakt, einem Ansprechpartner und einem Haushalt ist **unklar?**
670 +[[Hier>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HKontakttypen]]** **gibt es eine genauere Unterscheidung der einzelnen Kategorien.
671 +)))
672 +
673 +
674 +
675 +
676 +
677 +(% class="box infomessage" %)
678 +(((
251 251  = **Nicht das Richtige dabei? Trifft Folgendes eher zu?** =
252 252  
253 253  Sie wollen mehr über Aktivitäten erfahren und wie man diese erstellt? (Siehe Kapitel: Aktivitäten)
Kontaktliste_Eigenschaften.png
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... ... @@ -1,1 +1,0 @@
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... ... @@ -1,1 +1,0 @@
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