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Änderungen von Dokument 010 - Modul Kontaktmanagement

Zuletzt geändert von Katharina Prummer am 2025/02/27 10:52
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bearbeitet von Marco Bauer
am 2023/05/09 13:03
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am 2023/08/31 15:04
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Zusammenfassung

Details

Seiteneigenschaften
Inhalt
... ... @@ -5,120 +5,234 @@
5 5  {{toc/}}
6 6  )))
7 7  
8 -(% class="wikigeneratedid" style="float:right" %)
9 -[[Menüpunkte>>image:kontaktmodul.jpg||height="234" id="Ikontaktmodul.jpg" width="274"]]
8 += Kontakte =
10 10  
11 -= Kontaktmanagement öffnen =
10 +Ob einzelne natürliche Person, Organisation oder Haushalt - im Kontaktmanagement lassen sich alle Kontakte in einer Liste einsehen. Via Anklicken erhält man Auskunft über gemachte Eingaben des jeweiligen Kontaktes. Obendrein kann man einzelnen oder mehreren Kontakten auch Aktivitäten zuordnen.
12 12  
13 -1. Auf Schaltfläche <Kontaktmanagement> klicken
12 +== Kontakttypen ==
14 14  
15 -(% style="list-style-type:circle" %)
16 -* Das Untermenü im Navigationsmenü wird geöffnet.
17 -* Alle lizenzierten Menüpunkte für das Kontaktmanagement Modul werden im Untermenü angezeigt.
14 +|= Icon & Kontaktbereiche|=Kontakttypen|=Beschreibung
15 +|[[image:Icons_Kontakttypen_Organisation.png]]|(((
16 +Organisationsadresse
18 18  
19 -(% start="2" %)
20 -1. Auf gewünschten Menüpunkt klicken
18 +Ansprechpartner
19 +)))|(((
20 +Eine Organisation ist eine juristische Person.
21 +Beispiele einer Organisation sind:
21 21  
22 -(% style="list-style-type:circle" %)
23 -* Der separate Karteireiter wird angezeigt.
23 +* Gewerblicher Betrieb
24 +* Verein
25 +)))
26 +|[[image:Icons_Kontakttypen_Person.png]]|(((
27 +Personenadresse
24 24  
25 -= Menüpunkte des Kontaktmanagements =
29 +Ansprechpartner
26 26  
27 -(% style="margin-right:auto" %)
28 -|=Menüpunkt|=Beschreibung
29 -|Kontakte|Alle vorhandenen Kontakte werden in einer Liste angezeigt.
30 -Kontakte können Personen, Organisationen und Haushalte sein.
31 -Auch ein neuer Kontakt ist anlegbar (Siehe Kapitel: Kontakte anlegen).
32 -|Mein Desktop|Übersicht aller relevanten Aktivitäten.
33 -|E-Mail|Alle vorhandenen E-Mails werden angezeigt.
34 -E-Mails können als Posteingang oder gesendete Objekte sortiert werden.
35 -Außerdem können E-Mails zu jeder Zeit aktualisiert werden
36 -(Siehe Kapitel: E-Mail-Postfach aktualisieren).
37 -|Dokumente|Alle im System vorhandenen Dokumente werden in einer Liste angezeigt.
38 -|Excel-Import|(((
39 -Alle Personen und Organisationen können mitsamt den Kontaktdaten im Excel-Format importiert werden (Siehe Kapitel: Excel-Import).
31 +Haushaltsmitglied
32 +)))|Eine Person ist eine natürliche Person, also **ein physischer Mensch**.
33 +Eine Person, die bei einer Organisation arbeitet, wird Ansprechpartner genannt.
34 +Eine Person kann für sich alleine stehen oder mit mehreren Personen einen Haushalt bilden.
35 +|[[image:Icons_Kontakttypen_Haushalt.png]]|(((
36 +Haushaltsadresse
37 +
38 +Haushaltsmitglied
39 +)))|Ein Haushalt ist ein Zusammenschluss mehrerer Personen unter einem Dach.
40 +Beispiele eines Haushalts sind:(((
41 +* Familie
42 +* Personen, die in einer Gemeinschaft leben
40 40  )))
41 -|DSGVO Auskunft|(((
42 -Alle Informationen zu einer bestimmten Person im System werden angezeigt (Siehe Kapitel: DSGVO Auskunft).
43 -)))
44 44  
45 -= E-Mail-Postfach aktualisieren =
45 +[[image:Kontakttyp_Beispiel.png||height="418" width="705"]]
46 46  
47 -1. Das Endgerät auf eine stabile Internetverbindung überprüfen
48 -1. Die Anbindung zu MS Outlook überprüfen
49 -1. Die Schaltfläche <Aktualisierung> anklicken
47 +**Alfred Analog** ist eine **Person **und hat eine** Personenadresse.**
48 +Er arbeitet für eine **Organisation**. Diese hat einen Sitz in München (**Organisationsadresse**).
49 +Weil Alfred bei der **Organisation** arbeitet, wird er zu einem **Ansprechpartner** in der **Organisation**.
50 +Alfred gründet einen **Haushalt.** Der Haushalt hat eine **Haushaltsadresse **und Alfred ist dort **Haushaltsmitglied.**
50 50  
51 -(% style="list-style-type:circle" %)
52 -* Der neueste Stand des E-Mail-Posteingangs wird angezeigt.
52 +== Kontakt erstellen ==
53 53  
54 +1. In Desktop auf **Kontaktmanagement **klicken(((
54 54  (% class="wikigeneratedid" style="float:right" %)
55 -[[Zu Favoriten hinzufügen>>image:kontaktmodul-favoriten-01.jpg||height="232" id="Ikontaktmodul-favoriten-01.jpg" width="267"]]
56 +[[Alternativ das Plus Symbol in Kontaktliste anklicken>>image:Kontakt_Bezug_erstellen.png||height="198" id="IKontakt_Bezug_erstellen.png" width="303"]]
57 +)))
56 56  
57 -= Menüpunkte aus Navigationsmenü als Favoriten hinzufügen =
59 +(% style="list-style-type:circle" %)
60 +* Die Unteroptionen des Kontaktmanagement werden ausgeklappt.
58 58  
59 -1. Gewünschten Menüpunkt auswählen
60 -1. Gewünschten Menüpunkt mit rechter Maustaste anklicken
62 +(% start="2" %)
63 +1. Option **Kontakte **auswählen
61 61  
62 62  (% style="list-style-type:circle" %)
63 -* Die Option <zu Favoriten hinzufügen> wird angezeigt.
66 +* Die Option Kontakte wird geöffnet.
64 64  
65 -1. Option <Zu Favoriten hinzufügen> anklicken
68 +(% start="3" %)
69 +1. Auf **+ **Symbol rechts unten vom Bildschirm klicken
66 66  
67 67  (% style="list-style-type:circle" %)
68 -* Das neue Navigationsmenü <Favoriten> wird angezeigt.
69 -* Der hinzugefügte Favorit wird im Navigationsmenü <Favoriten> angezeigt.
72 +* Die Dropdown-Auswahl mit den Möglichkeiten Organisation, Haushalt und Person wird geöffnet.
70 70  
71 -= Verwaltung der Favoriten im Navigationsmenü =
74 +(% start="4" %)
75 +1. Option **Person **auswählen
72 72  
73 -An der Liste der Favoriten können diverse Veränderungen vorgenommen werden:
77 +(% style="list-style-type:circle" %)
78 +* Das Eingabeformular zur Person (**Personenadresse**) wird geöffnet.
74 74  
75 -* Favorit im Navigationsmenü <Favoriten> entfernen
76 -* Favorit im Navigationsmenü <Favoriten> nach oben verschieben
77 -* Favorit im Navigationsmenü <Favoriten> nach unten verschieben
80 +(% start="5" %)
81 +1. Eingaben zur Person machen
82 +1. **Diskette**-Symbol **Speichern **anklicken
78 78  
79 -= Favorit im Navigationsmenü <Favoriten> entfernen =
84 +(% style="list-style-type:circle" %)
85 +* Ein neuer Kontakt wurde erstellt.
80 80  
81 -(% class="wikigeneratedid" style="float:right" %)
82 -[[Aus Favoriten entfernen oder Reihenfolge ändern>>image:kontaktmodul-favoriten-02.jpg||height="161" id="Ikontaktmodul-favoriten-02.jpg" width="292"]]
87 +(% class="box infomessage" %)
88 +(((
89 +Neben der genannten Methode gibt es noch **weitere Möglichkeiten**, wie man einen Kontakt erstellen kann. Es geht zum Beispiel auch über die Übersichtsliste oder die Suchleiste in den Kontakten.
90 +)))
83 83  
84 -1. Gewünschten Menüpunkt auswählen
85 -1. Gewünschten Menüpunkt mit rechter Maustaste anklicken
92 +== Kontakt auswählen ==
86 86  
94 +1. Auf die die nach **unten zeigenden Pfeile **beim Button **Kontaktmanagement **klicken
95 +
87 87  (% style="list-style-type:circle" %)
88 -* Die Option <aus Favoriten entfernen> wird angezeigt.
97 +* Die Auswahl mehrerer Unterpunkte wird geöffnet.
89 89  
99 +(% start="2" %)
100 +1. Unterpunkt **Kontakte **auswählen
101 +
102 +(% style="list-style-type:circle" %)
103 +* Die Liste angelegter Kontakte wird geöffnet.
104 +
90 90  (% start="3" %)
91 -1. Option <aus Favoriten entfernen> anklicken
106 +1. Auf gewünschten Kontakt aus der Liste **doppelklicken**
92 92  
93 93  (% style="list-style-type:circle" %)
94 -* Der gewünschte Menüpunkt wird aus den Favoriten entfernt.
109 +* Der Kontakt mit den gemachten Angaben wird geöffnet.
95 95  
96 -= Favorit im Navigationsmenü <Favoriten> nach oben verschieben =
111 +== Über Kontakte (Ansicht) ==
97 97  
98 -1. Gewünschten Menüpunkt auswählen
99 -1. Gewünschten Menüpunkt mit rechter Maustaste anklicken
113 +[[image:Kontaktmanagement_Kontakt_Optionen.png||height="417" style="float:left" width="621"]]
100 100  
115 +(% style="margin-left:auto; width:530.6px" %)
116 +|=(% style="width: 77px;" %)Nummer|=(% style="width: 452px;" %)Beschreibung
117 +|(% style="width:77px" %)**1**|(% style="width:452px" %)**Bearbeitung **des Kontaktes möglich ([[Kontakt bearbeiten>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HKontaktbearbeiten]])
118 +|(% style="width:77px" %)**2**|(% style="width:452px" %)**Dokumenten**-Ablage und -Einsicht (Siehe:
119 +|(% style="width:77px" %)**3**|(% style="width:452px" %)(((
120 +**Zuwendungen**-Übersicht ([[Zur Übersicht der Zuwendungen gelangen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HZurDCbersichtderZuwendungengelangen]])
121 +)))
122 +|(% style="width:77px" %)**4**|(% style="width:452px" %)**Kontaktlisten** managen ([[Kontakte der Kontaktliste zuteilen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HKontaktederKontaktlistehinzufFCgen]])
123 +|(% style="width:77px" %)**5**|(% style="width:452px" %)Übersicht der **Projektbeteiligten **(Siehe:
124 +|(% style="width:77px" %)**6**|(% style="width:452px" %)
125 +|(% style="width:77px" %)**7**|(% style="width:452px" %)Zum **FiBu**-**Buchführungskonto **([[Optionen des FiBu-Buchungskonto>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HOptionendesFiBu-Buchungskonto]])
126 +|(% style="width:77px" %)**8**|(% style="width:452px" %)Übersicht der **Bankverbindungen **([[Übersicht der Bankverbindungen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HDCbersichtderBankverbindungen]])
127 +|(% style="width:77px" %)**9**|(% style="width:452px" %)**Standort **des **Kontaktes **über Maps einsehbar
128 +
129 +=== Kontakt bearbeiten ===
130 +
131 +1. Auf das **Stift**-Symbol **Bearbeiten **im Kontaktmenü klicken
132 +
101 101  (% style="list-style-type:circle" %)
102 -* Die Option <nach oben> wird angezeigt.
134 +* Das Eingabeformular zum jeweiligen Kontakt wird geöffnet.
103 103  
104 -(% start="3" %)
105 -1. Option <nach oben> anklicken
136 +(% start="2" %)
137 +1. Gewünschte Änderungen vornehmen
138 +1. Auf das **Disketten**-Symbol **Speichern **klicken
106 106  
107 107  (% style="list-style-type:circle" %)
108 -* Der gewünschte Menüpunkt wird nach oben verschoben.
141 +* Gewünschte Änderungen wurden vorgenommen.
109 109  
110 -= Favorit im Navigationsmenü <Favoriten> nach unten verschieben =
143 +=== Optionen des FiBu-Buchungskonto ===
111 111  
112 -1. Gewünschten Menüpunkt auswählen
113 -1. Gewünschten Menüpunkt mit rechter Maustaste anklicken
145 +Im Menü des FiBU-Buchungskonto hat man folgende Optionen in Verbindung mit dem ausgewählten Kontakt:
114 114  
147 +* FiBu-Buchungskonto anzeigen
148 +* FiBu-Buchungskonto verknüpfen
149 +* Verknüpfung lösen
150 +
151 +=== Übersicht der Bankverbindungen ===
152 +
153 +==== Bestandteile der Bankverbindungen ====
154 +
155 +Eine Bankverbindung im Kontaktmanagement setzt sich aus folgenden Bestandteilen zusammen:
156 +
157 +* Land
158 +* Bankleitzahl
159 +* Bankname
160 +* Kontonummer
161 +* IBAN
162 +* BIC
163 +* Abweichender Kontoinhaber
164 +* Status
165 +
166 +==== Neue Bankverbindung erstellen ====
167 +
168 +1. Auf das Icon **Bankverbindungen **im Kontaktmenü klicken
169 +
115 115  (% style="list-style-type:circle" %)
116 -* Die Option <nach unten> wird angezeigt.
171 +* Die Übersicht über alle bereits angelegten Bankverbindungen wird geöffnet.
117 117  
173 +(% start="2" %)
174 +1. Auf das **+ **Symbol oberhalb der Tabelle klicken
175 +
176 +(% style="list-style-type:circle" %)
177 +* Das Eingabeformular zur Erstellung einer Bankverbindung wird geöffnet.
178 +
118 118  (% start="3" %)
119 -1. Option <nach unten> anklicken
180 +1. Alle erforderlichen Eingaben tätigen
181 +1. Auf das **Disketten**-Symbol **Speichern **klicken
120 120  
121 121  (% style="list-style-type:circle" %)
122 -* Der gewünschte Menüpunkt wird nach unten verschoben.
184 +* Neue **Bankverbindung **wurde erstellt.
123 123  
124 -
186 +
187 +
188 +
189 +
190 +
191 +
192 +
193 +
194 +
195 +
196 +
197 +(% class="wikigeneratedid" id="HKontaktenKontakttypen-Attributezuteilen" %)
198 +Oben umgewandelt, Beschreibung nicht notwendig: Kontakten Kontakttypen-Attribute zuteilen
199 +
200 +[[image:Kontakt_Bezug_erstellen.png||height="240" style="float:left" width="367"]]
201 +
202 +(% style="margin-left:auto; width:785.6px" %)
203 +|=(% style="width: 115px;" %)Nummer|=(% style="width: 669px;" %)Beschreibung
204 +|(% style="width:115px" %)**1**|(% style="width:669px" %)Die** Adresse** des Kontaktes anlegen
205 +|(% style="width:115px" %)**2**|(% style="width:669px" %)Den Kontakt zu einem **Ansprechpartner bei **einer **Organisation **machen
206 +|(% style="width:115px" %)**3**|(% style="width:669px" %)Den Kontakt zu einem **Mitglied im Haushalt **machen
207 +|(% style="width:115px" %)**4**|(% style="width:669px" %)Den Kontakt zu einem **Gründer eines Haushalts **machen
208 +
209 +(% class="box infomessage" %)
210 +(((
211 +Der **Unterschied **zwischen einem Kontakt, einem Ansprechpartner und einem Haushalt ist **unklar?**
212 +[[Hier>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HKontakttypen]]** **gibt es eine genauere Unterscheidung der einzelnen Kategorien.
213 +)))
214 +
215 +
216 +
217 += Beziehungen =
218 +
219 +xx
220 +
221 +(Hier scheint man Passwort zu brauchen, siehe Screenshot 813)
222 +
223 += E-Mail =
224 +
225 +xx
226 +
227 +
228 +(% class="box infomessage" %)
229 +(((
230 += **Nicht das Richtige dabei? Trifft Folgendes eher zu?** =
231 +
232 +Sie wollen mehr über Aktivitäten erfahren und wie man diese erstellt? (Siehe Kapitel: Aktivitäten)
233 +Sie wollen mehr über den Bereich Beziehungen zwischen Kontakten und Stiftungen erfahren? (Siehe Kapitel: Beziehungen)
234 +Welche Arten von Dokumenten gibt es mehr. Mehr zu diesem Thema (Siehe Kapitel: Dokumente)
235 +Zur DSGVO Auskunft (Siehe DSGVO Auskunft)
236 +...
237 +...
238 +)))
Aktivitität_neu_anlegen_Fundort.png
Author
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +XWiki.MarcoBauer
Größe
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +125.0 KB
Inhalt
Aktivitäten_Auswahl.png
Author
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +XWiki.MarcoBauer
Größe
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +47.0 KB
Inhalt
Icons_Kontakttypen_Haushalt.png
Author
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +XWiki.MarcoBauer
Größe
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +2.0 KB
Inhalt
Icons_Kontakttypen_Organisation.png
Author
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +XWiki.MarcoBauer
Größe
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +2.4 KB
Inhalt
Icons_Kontakttypen_Person.png
Author
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +XWiki.MarcoBauer
Größe
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +1.8 KB
Inhalt
Kontakt_Bezug_erstellen.png
Author
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +XWiki.MarcoBauer
Größe
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +144.2 KB
Inhalt
Kontaktmanagement_Kontakt_Optionen.png
Author
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +XWiki.MarcoBauer
Größe
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +614.2 KB
Inhalt
Kontakttyp_Beispiel.png
Author
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +XWiki.MarcoBauer
Größe
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +122.1 KB
Inhalt
Mein_Desktop.png
Author
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +XWiki.MarcoBauer
Größe
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +534.5 KB
Inhalt