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Änderungen von Dokument 010 - Modul Kontaktmanagement

Zuletzt geändert von Katharina Prummer am 2025/02/27 10:52
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am 2023/11/06 09:29
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am 2023/09/19 15:54
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Zusammenfassung

Details

Seiteneigenschaften
Dokument-Autor
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -XWiki.kprummer
1 +XWiki.MarcoBauer
Inhalt
... ... @@ -5,23 +5,141 @@
5 5  {{toc/}}
6 6  )))
7 7  
8 -= Das Modul Kontaktmanagement =
8 += Mein Desktop =
9 9  
10 -[[image:Kontaktmanagement_Import_Uebersicht.png||alt="Menuepunkte_Uebersicht.png" height="583" style="float:left" width="493"]]
10 +Die Desktopansicht ist die erste Bedienoberfläche, die sich nach dem [[Einloggen-Prozedere>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Admin%20Bereich%20Enterprise/#HWindowsClientVersiondesNon-Profit-Managerstarten]] zeigt.
11 +Das Prinzip des Desktops des Non Profit Manager im Windows Client ist in der Regel immer ähnlich aufgebaut.
11 11  
12 -(% style="margin-left:auto; width:990px" %)
13 -|=(% style="width: 76px;" %)Nummer|=(% style="width: 911px;" %)Beschreibung
14 -|(% style="width:76px" %)**1**|(% style="width:911px" %)Über den Menüpunkt Kontakte koordiniert man die erstellen Kontakte, verwaltet sie, fügt neue hinzu oder entfernt sie.
15 -Mehr zum Menüpunkt [[Kontakte>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.1%20Kontakte/]].
16 -|(% style="width:76px" %)**2**|(% style="width:911px" %)Unter dem Menüpunkt [[Mein Desktop>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.2%20Mein%20Desktop/]]  finden Sie eine Übersicht aller für Sie relevanten Aktivitäten.
17 -|(% style="width:76px" %)**3**|(% style="width:911px" %)Der Menüpunkt [[Beziehungen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/Beziehungen/]] bietet einen Überblick über alle bestehenden Beziehungen, lässt aber auch die Erstellung neuer Beziehungen zwischen Kontakten zu.
18 -|(% style="width:76px" %)**4**|(% style="width:911px" %)Im Menüpunkt [[E-Mail>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/E-Mail%20Anbindung/]]verwaltet man die E-Mails, die E-Mail-Anbindung und weitere Einstellungen, die hiermit verbunden sind.
19 -|(% style="width:76px" %)**5**|(% style="width:911px" %)(((
20 -Im Menüpunkt Dokumente werden Ihnen alle vorhandenen Dokumente, die dem System hinzugefügt sind, in Form einer Liste angezeigt. 
13 +[[image:Mein_Desktop_Version1.2.png||height="346" style="float:left" width="672"]]
14 +
15 +(% style="margin-left:auto; width:481.6px" %)
16 +|=(% style="width: 74px;" %)Nummer|=(% style="width: 405px;" %)Beschreibung
17 +|(% style="width:74px" %)**1**|(% style="width:405px" %)Einstellung zur Konfiguration und Verwaltung oder Zugriff zum Hilfe-Bereich findet man hier.
18 +|(% style="width:74px" %)**2**|(% style="width:405px" %)Alle Module, die man erworben hat, werden hier aufgelistet. Per Klick auf den Doppelpfeil werden alle Menüpunkte des Moduls ausgeklappt.
19 +|(% style="width:74px" %)**3**|(% style="width:405px" %)Grundfunktionen wie beispielsweise das Aktualisieren, die Kontakte und [[Aktivitäten>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/Aktivit%C3%A4ten/]]befinden sich hier.
20 +|(% style="width:74px" %)**4**|(% style="width:405px" %)Hierüber filtert man, welche Aktivitäten angezeigt werden, deren **Wiedervorlage bis** zu einem bestimmten Zeitpunkt geht. Das kann das aktuelle Datum, aber auch über einen Zeitraum von Monaten hinaus sein.
21 +|(% style="width:74px" %)**5**|(% style="width:405px" %)Bestehende Aktivitäten werden hier aufgelistet.
22 +|(% style="width:74px" %)**6**|(% style="width:405px" %)Die [[Schnellsuche>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HSchnellsuche]] befindet sich hier.
23 +|(% style="width:74px" %)**7**|(% style="width:405px" %)Hier geht zu den [[Einstellungen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HEinstellungendesDesktops]] des Desktops.
24 +
25 +
26 +
27 +
28 +
29 +
30 +
31 +
32 +
33 +
34 +
35 +
36 +
37 +== Einstellungen des Desktops ==
38 +
39 +[[image:Einstellungen_Desktop_Kontaktmanagement.png||height="258" style="float:left" width="341"]]
40 +
41 +(% style="margin-left:auto; width:823.6px" %)
42 +|=(% style="width: 86px;" %)Nummer|=(% style="width: 735px;" %)Beschreibung
43 +|(% style="width:86px" %)**1**|(% style="width:735px" %)Möchte man sich die **Aktivitäten ohne Wiedervorlagedatum anzeigen **lassen, setzt man hier per Klick ein Häkchen. Diese Einstellung wirkt sich nur auf die Anzeige der Aktivitäten im Mein Desktop aus.
44 +|(% style="width:86px" %)**2**|(% style="width:735px" %)**Benachrichtigungen schaltet man aus**, indem man ein Häkchen hinter diese Option setzt. Es erscheint kein Fenster mit weitergeleitete Aktivitäten mehr.
45 +|(% style="width:86px" %)**3**|(% style="width:735px" %)Via dem **+ **Symbol lässt sich nicht nur eine **E-Mail Signatur** erstellen, sondern auch hinzufügen.
46 +|(% style="width:86px" %)**4**|(% style="width:735px" %)Möchte man, dass eine **Signatur jedes Mal** bei einer neuen Aktivität vom Typ E-Mail erscheint, setzt man durch Anklicken hier sein Häkchen.
47 +
48 +
49 +
50 +
51 +
52 +
53 +
54 +
55 +
56 +
57 +== Desktopansicht bei geöffnetem Kontakt ==
58 +
59 +Ist beispielsweise ein Kontakt geöffnet worden, verändert sich die grundlegende Darstellung des Desktops wie folgt:
60 +
61 +[[image:Uebersicht_Prinzip_wenn_Kontakt_geoeffnet.png||height="333" style="float:left" width="647"]]
62 +
63 +(% style="margin-left:auto; width:509.6px" %)
64 +|=(% style="width: 74px;" %)Nummer|=(% style="width: 434px;" %)Beschreibung
65 +|(% style="width:74px" %)**1**|(% style="width:434px" %)Alle Module, die man erworben hat, werden hier aufgelistet. Per Klick auf den Doppelpfeil werden alle Menüpunkte des Moduls ausgeklappt.
66 +|(% style="width:74px" %)**2**|(% style="width:434px" %)Details zum ausgewählten Kontakt werden hier angezeigt.
67 +Ferner sind weitere [[Funktionen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HDCberKontakte28Ansicht29]]hinzugekommen.
68 +|(% style="width:74px" %)**3**|(% style="width:434px" %)Mit dem Kontakt verbundene Aktivitäten werden hier angezeigt.
69 +|(% style="width:74px" %)**4**|(% style="width:434px" %)Eine Auflistung aller Namen und Orte, in denen der Kontakt einen [[Kontakttypen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HKontakttypen]]belegt, werden hier aufgelistet. Durch das Wechseln zu den anderen Registern kann man z.B. auch die Beziehungen des Kontaktes sehen.
70 +|(% style="width:74px" %)**5**|(% style="width:434px" %)Die [[Schnellsuche>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HSchnellsuche]] befindet sich hier.
71 +
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73 +
74 +
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77 +
78 +
79 +
80 +
81 +
82 +
83 +
84 +
85 +== Weitere Menüpunkte bei Kontakttypen im Kontakte-Bereich ==
86 +
87 +=== Optionen im Kontaktebereich einer Organisation ===
88 +
89 +[[image:Kontaktmanagement_Organisation_Ansprechpartner.png||height="207" style="float:left" width="686"]]
90 +
91 +(% style="margin-left:auto; width:471.6px" %)
92 +|=(% style="width: 75px;" %)Nummer|=(% style="width: 394px;" %)Beschreibung
93 +|(% style="width:75px" %)**1**|(% style="width:394px" %)Über das **+** Symbol hat man die Möglichkeiten, entweder eine weitere Organisationsadresse oder einen Ansprechpartner hinzuzufügen.
94 +|(% style="width:75px" %)**2**|(% style="width:394px" %)Über das ovale Symbol hat man die Möglichkeit, zwei Kontakte miteinander zu verbinden.
95 +
96 +
97 +
98 +
99 +
100 +
101 +
102 +
103 +
104 +==== Ansprechpartner einer Organisation hinzufügen ====
105 +
106 +In der Kontaktübersicht auf + Symbol klicken (Siehe Optionen im Kontaktebereich einer Organisation, Ziffer 1)
107 +
108 +Die möglichen Optionen werden angezeigt.
109 +
110 +Option Ansprechpartner auswählen
111 +
112 +Das Fenster Ansprechpartner hinzufügen wird angezeigt.
113 +
114 +Gewünschten Namen eingeben (ein Teil des Namens reicht aus)
115 +
116 +Mit Lupen-Icon oder Enter-Taste bestätigen
117 +
118 +Die Suchergebnisse werden angezeigt.
119 +
120 +Gewünschtes Suchergebnis auswählen
121 +
122 +Diskette Symbol Speichern klicken
123 +
124 +Der gewünschte Ansprechpartner wird hinzugefügt.
125 +
126 +
127 +==== Zwei Kontakte verbinden ====
128 +
129 +In der Kontaktübersicht auf das ovale Icon klicken (Siehe Optionen im Kontaktebereich einer Organisation, Ziffer 2)
130 +
131 +Die Eingabemaske wird angezeigt.
132 +
133 +Eingaben tätigen
134 +
135 +Diskette Symbol Speichern klicken
136 +
137 +Die beiden ausgewählten Kontakte werden verbunden
138 +
139 +(% class="box infomessage" %)
140 +(((
141 +Hinweis: Die Person, die man bei Person 2 angibt, wird im Brief oder in der E-Mail als zweites angesprochen.
21 21  )))
22 -|(% style="width:76px" %)**6**|(% style="width:911px" %)Im Menüpunkt [[Aktivitäten>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/]] hat man die Einsicht über die bestehenden Aktivitäten in Form einer Liste.
23 -|(% style="width:76px" %)**7**|(% style="width:911px" %)In [[DSGVO Auskunft>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.7%20DSGVO%20Auskunft/]] kann man nach Personen suchen und erhält eine Übersicht wo diese Person überall vorhanden ist.
24 -|(% style="width:76px" %)**8**|(% style="width:911px" %)Hierüber lassen sich Kontakte via [[Excel-Import>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.5%20Import%20Kontakte/]]einfügen.
25 25  
26 26  
27 27  
... ... @@ -29,6 +29,7 @@
29 29  
30 30  
31 31  
150 +xx
32 32  
33 33  
34 34  
... ... @@ -35,91 +35,179 @@
35 35  
36 36  
37 37  
157 +=== Optionen im Kontaktebereich eines Haushalts ===
38 38  
159 +xx
39 39  
161 +xx
40 40  
163 +xx
41 41  
42 42  
43 43  
167 +== Auch (inaktive) Kontakte anzeigen lassen ==
44 44  
45 -= Erläuterung Kontakt-Desktop =
169 +Im Bereich der Kontakte-Übersicht findet man den Menüpunkt[[image:Kontakte_inaktiv_setzen.png||height="171" style="float:right" width="672"]]
170 +**Auch inaktive anzeigen**. Indem man das **Häkchen **an dieser Stelle **setzt **oder nicht setzt, lassen sich zusätzlich die **inaktiven Kontakte ein**- oder **ausblenden**.
171 +**Inaktive **Kontakte, die eingeblendet werden, sind an der **roten **Schrift zu erkennen.
46 46  
47 -[[image:Kontaktmanagement_Kontakt_Optionen.png||height="589" style="float:left" width="879"]]
48 48  
49 -(% style="margin-left:auto; width:530.6px" %)
50 -|=(% style="width: 77px;" %)Nummer|=(% style="width: 452px;" %)Beschreibung
51 -|(% style="width:77px" %)**1**|(% style="width:452px" %)**Bearbeitung **des Kontaktes möglich ([[Kontakt bearbeiten>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.1%20Kontakte/#HKontaktbearbeiten]])
52 -|(% style="width:77px" %)**2**|(% style="width:452px" %)**Dokumenten**-Ablage und -Einsicht (Siehe: [[Dokumente>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.1%20Kontakte/#HZusammenhangzwischenDokumenteundKontakt]])
53 -|(% style="width:77px" %)**3**|(% style="width:452px" %)(((
54 -**Zuwendungen**-Übersicht ([[Modul Zuwendungen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/14%20-%20Modul%20Zuwendungen/]])
55 -(Das Modul Zuwendungen wird erst im Navigationsmenü verfügbar, wenn man das Modul hierzu erworben hat).
174 += Kontakte =
175 +
176 +Ob einzelne natürliche Person, Organisation oder Haushalt - im Kontaktmanagement lassen sich alle Kontakte in einer Liste einsehen. Via Anklicken erhält man Auskunft über gemachte Eingaben des jeweiligen Kontaktes. Obendrein kann man einzelnen oder mehreren Kontakten auch Aktivitäten zuordnen.
177 +
178 +== Kontakttypen ==
179 +
180 +|= Icon & Kontaktbereiche|=Kontakttypen|=Beschreibung
181 +|[[image:Icons_Kontakttypen_Organisation.png]]|(((
182 +Organisationsadresse
183 +
184 +Ansprechpartner
185 +)))|(((
186 +Eine Organisation ist eine juristische Person.
187 +Beispiele einer Organisation sind:
188 +
189 +* Gewerblicher Betrieb
190 +* Verein
56 56  )))
57 -|(% style="width:77px" %)**4**|(% style="width:452px" %)(((
58 -**Kontaktlisten** managen (Kontakte der Kontaktliste zuteilen)
59 -(Das Modul Kampagnen wird erst verfügbar, wenn man das Modul hierzu erworben hat).
192 +|[[image:Icons_Kontakttypen_Person.png]]|(((
193 +Personenadresse
194 +
195 +Ansprechpartner
196 +
197 +Haushaltsmitglied
198 +)))|Eine Person ist eine natürliche Person, also **ein physischer Mensch**.
199 +Eine Person, die bei einer Organisation arbeitet, wird Ansprechpartner genannt.
200 +Eine Person kann für sich alleine stehen oder mit mehreren Personen einen Haushalt bilden.
201 +|[[image:Icons_Kontakttypen_Haushalt.png]]|(((
202 +Haushaltsadresse
203 +
204 +Haushaltsmitglied
205 +)))|Ein Haushalt ist ein Zusammenschluss mehrerer Personen unter einem Dach.
206 +Beispiele eines Haushalts sind:(((
207 +* Familie
208 +* Personen, die in einer Gemeinschaft leben
60 60  )))
61 -|(% style="width:77px" %)**5**|(% style="width:452px" %)Übersicht der **Projektbeteiligten**
62 -(Das Modul Förderungen wird erst verfügbar, wenn man das Modul hierzu erworben hat).
63 -|(% style="width:77px" %)**6**|(% style="width:452px" %)(((
64 -Übersicht der **Gremienmitglieder**
65 -(Das Modul Beschlüsse wird erst in der Sidebar verfügbar, wenn man das Modul hierzu erworben hat).
66 -)))
67 -|(% style="width:77px" %)**7**|(% style="width:452px" %)Zum **FiBu**-**Buchführungskonto **([[Optionen des FiBu-Buchungskonto>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.6%20FiBu%20Buchungskonto/]])
68 -|(% style="width:77px" %)**8**|(% style="width:452px" %)Übersicht der **Bankverbindungen **([[Übersicht der Bankverbindungen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.6%20FiBu%20Buchungskonto/#HBestandteilederBankverbindungen]])
69 -|(% style="width:77px" %)**9**|(% style="width:452px" %)**Standort **des **Kontaktes **über Maps einsehbar
70 70  
211 +[[image:Kontakttyp_Beispiel.png||height="418" width="705"]]
71 71  
213 +**Alfred Analog** ist eine **Person **und hat eine** Personenadresse.**
214 +Er arbeitet für eine **Organisation**. Diese hat einen Sitz in München (**Organisationsadresse**).
215 +Weil Alfred bei der **Organisation** arbeitet, wird er zu einem **Ansprechpartner** in der **Organisation**.
216 +Alfred gründet einen **Haushalt.** Der Haushalt hat eine **Haushaltsadresse **und Alfred ist dort **Haushaltsmitglied.**
72 72  
218 +== Person erstellen ==
73 73  
220 +1. In Desktop auf **Kontaktmanagement **klicken(((
221 +(% class="wikigeneratedid" style="float:right" %)
222 +[[Alternativ das Plus Symbol in Kontaktliste anklicken>>image:Kontakt_Bezug_erstellen.png||height="198" id="IKontakt_Bezug_erstellen.png" width="303"]]
223 +)))
74 74  
225 +(% style="list-style-type:circle" %)
226 +* Die Unteroptionen des Kontaktmanagement werden ausgeklappt.
75 75  
228 +(% start="2" %)
229 +1. Option **Kontakte **auswählen
76 76  
231 +(% style="list-style-type:circle" %)
232 +* Die Option Kontakte wird geöffnet.
77 77  
234 +(% start="3" %)
235 +1. Auf **+ **Symbol rechts unten vom Bildschirm klicken
78 78  
237 +(% style="list-style-type:circle" %)
238 +* Die Dropdown-Auswahl mit den Möglichkeiten Organisation, Haushalt und Person wird geöffnet.
79 79  
240 +(% start="4" %)
241 +1. Option **Person **auswählen
80 80  
243 +(% style="list-style-type:circle" %)
244 +* Das Eingabeformular zur Person (**Personenadresse**) wird geöffnet.
81 81  
246 +(% start="5" %)
247 +1. Eingaben zur Person machen
248 +1. **Diskette**-Symbol **Speichern **anklicken
82 82  
250 +(% style="list-style-type:circle" %)
251 +* Eine neue Person wird erstellt.
83 83  
253 +== Organisation erstellen ==
84 84  
255 +1. In Desktop auf **Kontaktmanagement **klicken(((
256 +(% class="wikigeneratedid" style="float:right" %)
257 +[[Alternativ das Plus Symbol in Kontaktliste anklicken>>image:Kontakt_Bezug_erstellen.png||height="198" id="IKontakt_Bezug_erstellen.png" width="303"]]
258 +)))
85 85  
260 +(% style="list-style-type:circle" %)
261 +* Die Unteroptionen des Kontaktmanagement werden ausgeklappt.
86 86  
263 +(% start="2" %)
264 +1. Option **Kontakte **auswählen
87 87  
266 +(% style="list-style-type:circle" %)
267 +* Die Option Kontakte wird geöffnet.
88 88  
269 +(% start="3" %)
270 +1. Auf **+ **Symbol rechts unten vom Bildschirm klicken
89 89  
90 -= Übersichtsliste aller Kontakte =
272 +(% style="list-style-type:circle" %)
273 +* Die Dropdown-Auswahl mit den Möglichkeiten Organisation, Haushalt und Person wird geöffnet.
91 91  
92 -Mittels des Unterpunktes Kontakte wird man direkt zur Kontaktliste weiter geleitet. Die Ergebnisse, die hierbei angezeigt werden, können gefiltert werden.
93 -
275 +(% start="4" %)
276 +1. Option **Organisation **auswählen
94 94  
95 -[[image:Kontaktliste_Eigenschaften.png||height="293" style="float:left" width="674"]]
278 +(% style="list-style-type:circle" %)
279 +* Das Eingabeformular zur Person (**Organisationsadresse**) wird geöffnet.
96 96  
97 -(% style="margin-left:auto; width:806px" %)
98 -|=(% style="width: 79px;" %)Nummer|=(% style="width: 724px;" %)Beschreibung
99 -|(% style="width:79px" %)**1**|(% style="width:724px" %)Über diese Leiste kann man in der Zeile nach einen Suchbgeriff **Suchen. **Begriff eintragen und die Taste Enter klicken. Die Liste aktualisiert sich dementsprechend.
100 -|(% style="width:79px" %)**2**|(% style="width:724px" %)Hierüber legt man **Filter **fest, nach denen man die Kontakte gefiltert haben will.
101 -|(% style="width:79px" %)**3**|(% style="width:724px" %)Möchte man schließlich den aus Ziffer **2 **festgelegten **Filter anwenden**, klickt man auf dieses **Häkchen**.
102 -|(% style="width:79px" %)**4**|(% style="width:724px" %)Möchte man schließlich den aus Ziffer **2 **festgelegten **Filter löschen**, dann klickt man auf dieses **X**.
103 -|(% style="width:79px" %)**5**|(% style="width:724px" %)Hier wird die **Anzahl **der gefundenen **Datensätze **angegeben.
281 +(% start="5" %)
282 +1. Eingaben zur Organisation machen
283 +1. **Diskette**-Symbol **Speichern **anklicken
104 104  
285 +(% style="list-style-type:circle" %)
286 +* Eine neue Organisation wird erstellt.
105 105  
288 +== Haushalt erstellen ==
106 106  
290 +1. In Desktop auf **Kontaktmanagement **klicken(((
291 +(% class="wikigeneratedid" style="float:right" %)
292 +[[Alternativ das Plus Symbol in Kontaktliste anklicken>>image:Kontakt_Bezug_erstellen.png||height="198" id="IKontakt_Bezug_erstellen.png" width="303"]]
293 +)))
107 107  
295 +(% style="list-style-type:circle" %)
296 +* Die Unteroptionen des Kontaktmanagement werden ausgeklappt.
108 108  
298 +(% start="2" %)
299 +1. Option **Kontakte **auswählen
109 109  
301 +(% style="list-style-type:circle" %)
302 +* Die Option Kontakte wird geöffnet.
110 110  
304 +(% start="3" %)
305 +1. Auf **+ **Symbol rechts unten vom Bildschirm klicken
111 111  
307 +(% style="list-style-type:circle" %)
308 +* Die Dropdown-Auswahl mit den Möglichkeiten Organisation, Haushalt und Person wird geöffnet.
112 112  
310 +(% start="4" %)
311 +1. Option **Haushalt **auswählen
113 113  
313 +(% style="list-style-type:circle" %)
314 +* Das Eingabeformular zur Person (**Haushaltsadresse**) wird geöffnet.
315 +
316 +(% start="5" %)
317 +1. Eingaben zum Haushalt machen
318 +1. **Diskette**-Symbol **Speichern **anklicken
319 +
320 +(% style="list-style-type:circle" %)
321 +* Ein neuer Haushalt wird erstellt.
322 +
114 114  (% class="box infomessage" %)
115 115  (((
116 -Um im Kontaktmanagement noch zusätzlich **Auswertungen **vornehmen zu können, kann man sich vorab Zusatzfelder anlegen und festlegen.
117 -Alles zum Thema **Zusatzfelder **gibt es [[hier>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/%C3%9Cbergreifenden%20Funktionen/#HZusatzfelder]].
325 +Neben der genannten Methode gibt es noch **weitere Möglichkeiten**, wie man einen Kontakt erstellen kann. Es geht zum Beispiel auch über die Übersichtsliste oder die Suchleiste in den Kontakten.
118 118  )))
119 119  
328 +== Kontakt auswählen ==
120 120  
121 -= Kontakt öffnen =
122 -
123 123  1. Auf die die nach **unten zeigenden Pfeile **beim Button **Kontaktmanagement **klicken
124 124  
125 125  (% style="list-style-type:circle" %)
... ... @@ -137,27 +137,148 @@
137 137  (% style="list-style-type:circle" %)
138 138  * Der Kontakt mit den gemachten Angaben wird geöffnet.
139 139  
347 +== Über Kontakte (Ansicht) ==
140 140  
141 -= Zwei Kontakte verbinden =
349 +[[image:Kontaktmanagement_Kontakt_Optionen.png||height="417" style="float:left" width="621"]]
142 142  
143 -1. In der Kontaktübersicht auf das **ovale **Icon klicken (Siehe [[Optionen im Kontaktebereich einer Organisation>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.1%20Kontakte/#HOptionenimKontaktebereicheinesHaushalts]], Ziffer **2**)
351 +(% style="margin-left:auto; width:530.6px" %)
352 +|=(% style="width: 77px;" %)Nummer|=(% style="width: 452px;" %)Beschreibung
353 +|(% style="width:77px" %)**1**|(% style="width:452px" %)**Bearbeitung **des Kontaktes möglich ([[Kontakt bearbeiten>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HKontaktbearbeiten]])
354 +|(% style="width:77px" %)**2**|(% style="width:452px" %)**Dokumenten**-Ablage und -Einsicht (Siehe:
355 +|(% style="width:77px" %)**3**|(% style="width:452px" %)(((
356 +**Zuwendungen**-Übersicht ([[Zur Übersicht der Zuwendungen gelangen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HZurDCbersichtderZuwendungengelangen]])
357 +Das Modul Zuwendungen wird **erst **in der Sidebar **verfügbar**, wenn man das Modul hierzu erworben hat.
358 +)))
359 +|(% style="width:77px" %)**4**|(% style="width:452px" %)(((
360 +**Kontaktlisten** managen ([[Kontakte der Kontaktliste zuteilen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HKontaktederKontaktlistehinzufFCgen]])
361 +Das Modul zu den Kontaktlisten wird **erst verfügbar**, wenn man das Modul hierzu erworben hat.
362 +)))
363 +|(% style="width:77px" %)**5**|(% style="width:452px" %)Übersicht der **Projektbeteiligten **(Siehe: 
364 +Das Modul zu den Projektbeteiligungen wird **erst verfügbar**, wenn man das Modul hierzu erworben hat.
365 +|(% style="width:77px" %)**6**|(% style="width:452px" %)Das Modul Zuwendungen wird **erst **in der Sidebar **verfügbar**, wenn man das Modul hierzu erworben hat.
366 +|(% style="width:77px" %)**7**|(% style="width:452px" %)Zum **FiBu**-**Buchführungskonto **([[Optionen des FiBu-Buchungskonto>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HOptionendesFiBu-Buchungskonto]])
367 +|(% style="width:77px" %)**8**|(% style="width:452px" %)Übersicht der **Bankverbindungen **([[Übersicht der Bankverbindungen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HDCbersichtderBankverbindungen]])
368 +|(% style="width:77px" %)**9**|(% style="width:452px" %)**Standort **des **Kontaktes **über Maps einsehbar
144 144  
145 -(% style="list-style-type:circle" %)
146 -* Die Eingabemaske wird angezeigt.
370 +=== Kontaktliste ===
147 147  
148 -(% start="2" %)
149 -1. Eingaben tätigen
150 -1. **Diskette **Icon **Speichern **klicken
372 +Mittels des Unterpunktes Kontakte wird man[[image:Kontaktliste.png||height="143" style="float:right" width="326"]] direkt zur Kontaktliste weiter geleitet. 
373 +Die Ergebnisse, die hierbei angezeigt werden, können gefiltert werden.
374 +Möchte man ein Filter-Kriterium **ergänzen**, bestätigt man mit dem **Häkchen**.
375 +Möchte man ein Filter-Kriterium **entfernen**, bestätigt man mit dem **X**.
151 151  
152 -(% style="list-style-type:circle" %)
153 -* Die beiden ausgewählten Kontakte werden verbunden.
377 +Mithilfe des Moduls **Import **kann man zum Unterpunkt **Excel Import **gelangen. Kontaktlisten, die man bereits anderweitig erstellt hat, lassen sich über den Excel Import ebenfalls in den Non Profit Manager importieren. Gleiches gilt auch für die E-Mails aus Outlook. Auch diese lassen sich mit dem Non Profit Manager synchronisieren, sodass die gleichen E-Mails sowohl im Non Profit Manager als auch im dazugehörigen Outlook Account gelistet werden.
154 154  
379 +
380 +
381 +
382 +
383 +
155 155  (% class="box infomessage" %)
156 156  (((
157 -**Verbindet **man **zwei Kontakte **miteinander, kann man in einem ausgehenden Dokument **zwei Personen gleichzeitig anschreiben**.
158 -Die Person, die man bei **Person 2 **angibt, wird im Brief oder in der E-Mail **als zweites angesprochen**.
386 +Kontakte, die man anlegt, werden vom Non Profit Manager stets einer **Dublettenprüfung **unterzogen.
387 +Das bedeutet, der Non Profit Manager prüft, ob der Kontakt, den man gerade anlegen möchte, bereits in irgendeiner Form im System existiert.
388 +Stellt das System bereits einen gleichen Kontakt fest, schlägt es all die Einträge vor, die den Kontakt bereits abbilden könnten.
159 159  )))
160 160  
391 +
392 +=== Kontakt bearbeiten ===
393 +
394 +1. Auf das **Stift**-Symbol **Bearbeiten **im Kontaktmenü klicken
395 +
396 +(% style="list-style-type:circle" %)
397 +* Das Eingabeformular zum jeweiligen Kontakt wird geöffnet.
398 +
399 +(% start="2" %)
400 +1. Gewünschte Änderungen vornehmen
401 +1. Auf das **Disketten**-Symbol **Speichern **klicken
402 +
403 +(% style="list-style-type:circle" %)
404 +* Gewünschte Änderungen wurden vorgenommen.
405 +
406 +=== Beziehung zwischen 2 Kontakten erzeugen ===
407 +
408 +(% style="float:right" %)
409 +[[Beziehung zwischen zwei Kontakten: Das Eingabeformular zur Erstellung der Beziehung>>image:Beziehung_zwischen_2_Kontakten.png||height="253" width="601"]]
410 +
411 +1. In [[Desktop>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HDesktopansichtbeigeF6ffnetemKontakt]] (Punkt 4) zum Register Beziehungen wechseln
412 +1. Auf das **+** Symbol **Neue Beziehung hinzufügen** klicken
413 +
414 +(% style="list-style-type:circle" %)
415 +* Ein Eingabeformular (Siehe Screenshot) wird angezeigt.
416 +* Bei **Kontakt1 **wird der Name des aktuell ausgewählten Kontaktes angezeigt.
417 +
418 +(% start="3" %)
419 +1. Auf das **Lupen**-Symbol bei **Kontakt2 **klicken
420 +
421 +(% style="list-style-type:circle" %)
422 +* Eine Suchzeile zur Kontaktsuche wird angezeigt.
423 +
424 +(% start="4" %)
425 +1. Gewünschten Namen eingeben
426 +1. Auf das **Lupen**-Symbol klicken
427 +
428 +(% style="list-style-type:circle" %)
429 +* Alle Kontakte bezüglich des Suchbegriffs werden angezeigt.
430 +
431 +(% start="6" %)
432 +1. Gewünschten Kontakt doppelklicken
433 +
434 +(% style="list-style-type:circle" %)
435 +* Es wird wieder zum Eingabeformular (Siehe Screenshot) gewechselt.
436 +
437 +(% start="7" %)
438 +1. **Beziehungstyp **auswählen
439 +1. **Beschreibung **angeben
440 +1. **Status **aktiv setzen
441 +1. Auf Button **OK **klicken
442 +
443 +(% style="list-style-type:circle" %)
444 +* Eine Beziehung zwischen den beiden ausgewählten Kontakten wird gemäß der gemachten Rahmenbedingungen erstellt.
445 +
446 +=== Optionen des FiBu-Buchungskonto ===
447 +
448 +Im Menü des FiBU-Buchungskonto hat man folgende Optionen in Verbindung mit dem ausgewählten Kontakt:
449 +
450 +* FiBu-Buchungskonto anzeigen
451 +* FiBu-Buchungskonto verknüpfen
452 +* Verknüpfung lösen
453 +
454 +=== Übersicht der Bankverbindungen ===
455 +
456 +==== Bestandteile der Bankverbindungen ====
457 +
458 +Eine Bankverbindung im Kontaktmanagement setzt sich aus folgenden Bestandteilen zusammen:
459 +
460 +* Land
461 +* Bankleitzahl
462 +* Bankname
463 +* Kontonummer
464 +* IBAN
465 +* BIC
466 +* Abweichender Kontoinhaber
467 +* Status
468 +
469 +==== Neue Bankverbindung erstellen ====
470 +
471 +1. Auf das Icon **Bankverbindungen **im Kontaktmenü klicken
472 +
473 +(% style="list-style-type:circle" %)
474 +* Die Übersicht über alle bereits angelegten Bankverbindungen wird geöffnet.
475 +
476 +(% start="2" %)
477 +1. Auf das **+ **Symbol oberhalb der Tabelle klicken
478 +
479 +(% style="list-style-type:circle" %)
480 +* Das Eingabeformular zur Erstellung einer Bankverbindung wird geöffnet.
481 +
482 +(% start="3" %)
483 +1. Alle erforderlichen Eingaben tätigen
484 +1. Auf das **Disketten**-Symbol **Speichern **klicken
485 +
486 +(% style="list-style-type:circle" %)
487 +* Neue **Bankverbindung **wurde erstellt.
488 +
161 161  = Schnellsuche =
162 162  
163 163  (% style="float:right" %)
... ... @@ -182,11 +182,80 @@
182 182  Die **Phonetische **Suche hingegen geht nach dem Wortlaut. Nach "Frank" oder alles was so ähnlich klingt, wird gesucht. Allerdings werden nur Personen aufgelistet, ohne tiefgehende Suche, ob Frank Ansprechpartner und Haushaltsmitglied wäre.
183 183  Eine **genauere Prüfung **bei der Phonetischen Suche erreicht, wenn man den Wertebereich des **Schärfegrads** nach oben skaliert.
184 184  
513 +xx
185 185  
515 +xx
186 186  
517 +xx
187 187  
519 += Aktivitätsvorlagen erstellen =
520 +
521 +(% style="float:right" %)
522 +[[Neuanlage einer Aktivitätsvorlage: Bezeichnung und Betreff sind Pflichtfelder>>image:Aktivitaetsvorlage_erstellen.png||height="275" width="486"]]
523 +
524 +1. Begriff **Aktivitätsvorlagen **in [[Schnellsuche>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HSchnellsuche]] eingeben
525 +
526 +(% style="list-style-type:circle" %)
527 +* Die Ergebnisse der Schnellsuche werden angezeigt.
528 +
529 +(% start="2" %)
530 +1. Suchergebnis **Verwaltung\Stammdaten\Texte/Dokumente/Druck\Aktivitätsvorlagen** doppelklicken
531 +
532 +(% style="list-style-type:circle" %)
533 +* Alle bisherigen Aktivitätsvorlagen werden angezeigt.
534 +
535 +(% start="3" %)
536 +1. **+** Symbol rechts unten auswählen
537 +
538 +(% style="list-style-type:circle" %)
539 +* Das Eingabeformular für **Neuanlage Aktivitätsvorlage **wird geöffnet.
540 +
541 +(% start="4" %)
542 +1. Einzelne Felder ausfüllen (mindestens Bezeichnung und Betreff um die Vorlage speichern zu können)
543 +1. Auf **Disketten**-Symbol **Speichern **klicken
544 +
545 +(% style="list-style-type:circle" %)
546 +* Ein **Texteditor **zur weiteren Erstellung der Vorlage wird geöffnet.
547 +
548 +(% start="6" %)
549 +1. Aktivitätsvorlage in Editor erstellen
550 +1. Auf **Disketten**-Symbol **Speichern **klicken
551 +
552 +(% style="list-style-type:circle" %)
553 +* Eine neue Aktivitätsvorlage wird erstellt.
554 +
555 +xx
556 +
557 +xx
558 +
559 +xx
560 +
561 +
562 +
563 +(% class="wikigeneratedid" id="HKontaktenKontakttypen-Attributezuteilen" %)
564 +Oben umgewandelt, Beschreibung nicht notwendig: Kontakten Kontakttypen-Attribute zuteilen
565 +
566 +[[image:Kontakt_Bezug_erstellen.png||height="240" style="float:left" width="367"]]
567 +
568 +(% style="margin-left:auto; width:785.6px" %)
569 +|=(% style="width: 115px;" %)Nummer|=(% style="width: 669px;" %)Beschreibung
570 +|(% style="width:115px" %)**1**|(% style="width:669px" %)Die** Adresse** des Kontaktes anlegen
571 +|(% style="width:115px" %)**2**|(% style="width:669px" %)Den Kontakt zu einem **Ansprechpartner bei **einer **Organisation **machen
572 +|(% style="width:115px" %)**3**|(% style="width:669px" %)Den Kontakt zu einem **Mitglied im Haushalt **machen
573 +|(% style="width:115px" %)**4**|(% style="width:669px" %)Den Kontakt zu einem **Gründer eines Haushalts **machen
574 +
188 188  (% class="box infomessage" %)
189 189  (((
577 +Der **Unterschied **zwischen einem Kontakt, einem Ansprechpartner und einem Haushalt ist **unklar?**
578 +[[Hier>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HKontakttypen]]** **gibt es eine genauere Unterscheidung der einzelnen Kategorien.
579 +)))
580 +
581 +
582 +
583 +
584 +
585 +(% class="box infomessage" %)
586 +(((
190 190  = **Nicht das Richtige dabei? Trifft Folgendes eher zu?** =
191 191  
192 192  Sie wollen mehr über Aktivitäten erfahren und wie man diese erstellt? (Siehe Kapitel: Aktivitäten)
Anzeige_Zuwendungen_in_Kontakt_Desktop.png
Author
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -XWiki.MarcoBauer
Größe
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -285.2 KB
Inhalt
Kontaktliste_Eigenschaften.png
Author
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -XWiki.MarcoBauer
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1 -561.3 KB
Inhalt
Kontaktmanagement_Haushalt_Haushaltsmitglied.png
Author
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1 -XWiki.MarcoBauer
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1 -251.9 KB
Inhalt
Kontaktmanagement_Import_Uebersicht.png
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1 -XWiki.MarcoBauer
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1 -201.0 KB
Inhalt
Menuepunkte_Uebersicht.png
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1 -XWiki.MarcoBauer
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Inhalt
Zuwendungen_Icon.png
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1 -XWiki.MarcoBauer
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1 -5.9 KB
Inhalt
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Author
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1 +XWiki.lhaedrich
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1 +43.8 KB
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1 +XWiki.lhaedrich
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Inhalt