Änderungen von Dokument 010 - Modul Kontaktmanagement
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Zusammenfassung
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Details
- Seiteneigenschaften
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- Inhalt
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... ... @@ -7,131 +7,606 @@ 7 7 8 8 = Das Modul Kontaktmanagement = 9 9 10 -[[image: Kontaktmanagement_Import_Uebersicht.png||alt="Menuepunkte_Uebersicht.png"height="583" style="float:left" width="493"]]10 +[[image:Menuepunkte_Uebersicht.png||height="438" style="float:left" width="489"]] 11 11 12 12 (% style="margin-left:auto; width:990px" %) 13 13 |=(% style="width: 76px;" %)Nummer|=(% style="width: 911px;" %)Beschreibung 14 14 |(% style="width:76px" %)**1**|(% style="width:911px" %)Über den Menüpunkt Kontakte koordiniert man die erstellen Kontakte, verwaltet sie, fügt neue hinzu oder entfernt sie. 15 -Mehr zum Menüpunkt [[Kontakte>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.1%20Kontakte/]]. 16 -|(% style="width:76px" %)**2**|(% style="width:911px" %)Unter dem Menüpunkt [[Mein Desktop>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.2%20Mein%20Desktop/]] finden Sie eine Übersicht aller für Sie relevanten Aktivitäten. 17 -|(% style="width:76px" %)**3**|(% style="width:911px" %)Der Menüpunkt [[Beziehungen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/Beziehungen/]] bietet einen Überblick über alle bestehenden Beziehungen, lässt aber auch die Erstellung neuer Beziehungen zwischen Kontakten zu. 18 -|(% style="width:76px" %)**4**|(% style="width:911px" %)Im Menüpunkt [[E-Mail>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/E-Mail%20Anbindung/]]verwaltet man die E-Mails, die E-Mail-Anbindung und weitere Einstellungen, die hiermit verbunden sind. 19 -|(% style="width:76px" %)**5**|(% style="width:911px" %)((( 20 -Im Menüpunkt Dokumente werden Ihnen alle vorhandenen Dokumente, die dem System hinzugefügt sind, in Form einer Liste angezeigt. 15 +Mehr zum Menüpunkt Kontakte. 16 +|(% style="width:76px" %)**2**|(% style="width:911px" %)In Mein Desktop kann man alle Menüpunkte des Desktops einsehen, Ansichten einstellen oder verwalten. 17 +|(% style="width:76px" %)**3**|(% style="width:911px" %)Der Menüpunkt Beziehungen bietet einen Überblick über alle bestehenden Beziehungen, lässt aber auch die Erstellung neuer Beziehungen zwischen Kontakten zu. 18 +|(% style="width:76px" %)**4**|(% style="width:911px" %)Im Menüpunkt E-Mail verwaltet man die E-Mails, die E-Mail-Anbindung und weitere Einstellungen, die hiermit verbunden sind. 19 +|(% style="width:76px" %)**5**|(% style="width:911px" %)Im Menüpunkt Dokumente verwaltet man die bestehenden Dokumente. 20 +|(% style="width:76px" %)**6**|(% style="width:911px" %)Im Menüpunkt Aktivitäten hat man die Einsicht über die bestehenden Aktivitäten, verwaltet diese, weist diese zu... 21 +|(% style="width:76px" %)**7**|(% style="width:911px" %)In DSGVO Auskunft kann man nach Personen suchen und erhält eine Übersicht wo diese Person überall vorhanden ist. 22 + 23 + 24 + 25 + 26 + 27 + 28 + 29 + 30 + 31 + 32 + 33 + 34 + 35 + 36 + 37 + 38 + 39 + 40 + 41 + 42 + 43 + 44 + 45 + 46 + 47 + 48 + 49 + 50 + 51 + 52 + 53 + 54 + 55 + 56 += Mein Desktop = 57 + 58 +Die Desktopansicht ist die erste Bedienoberfläche, die sich nach dem [[Einloggen-Prozedere>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Admin%20Bereich%20Enterprise/#HWindowsClientVersiondesNon-Profit-Managerstarten]] zeigt. 59 +Das Prinzip des Desktops des Non Profit Manager im Windows Client ist in der Regel immer ähnlich aufgebaut. 60 + 61 +[[image:Mein_Desktop_Version1.2.png||height="346" style="float:left" width="672"]] 62 + 63 +(% style="margin-left:auto; width:481.6px" %) 64 +|=(% style="width: 74px;" %)Nummer|=(% style="width: 405px;" %)Beschreibung 65 +|(% style="width:74px" %)**1**|(% style="width:405px" %)Einstellung zur Konfiguration und Verwaltung oder Zugriff zum Hilfe-Bereich findet man unter den 3 Punkten. Des Weiteren befindet sich die Schnellsuche rechts daneben. 66 +|(% style="width:74px" %)**2**|(% style="width:405px" %)Alle Module, die man erworben hat, werden hier aufgelistet. Per Klick auf den Doppelpfeil werden alle Menüpunkte des Moduls ausgeklappt. 67 +|(% style="width:74px" %)**3**|(% style="width:405px" %)Grundfunktionen wie beispielsweise das Aktualisieren, die Kontakte und [[Aktivitäten>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/Aktivit%C3%A4ten/]]befinden sich hier. 68 +|(% style="width:74px" %)**4**|(% style="width:405px" %)Hierüber filtert man, welche Aktivitäten angezeigt werden, deren **Wiedervorlage bis** zu einem bestimmten Zeitpunkt geht. Das kann das aktuelle Datum, aber auch über einen Zeitraum von Monaten hinaus sein. 69 +|(% style="width:74px" %)**5**|(% style="width:405px" %)Bestehende Aktivitäten werden hier aufgelistet. 70 +|(% style="width:74px" %)**6**|(% style="width:405px" %)Die [[Schnellsuche>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HSchnellsuche]] befindet sich hier. 71 +|(% style="width:74px" %)**7**|(% style="width:405px" %)Hier geht zu den [[Einstellungen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HEinstellungendesDesktops]] für den Bereich Aktivitäten. 72 + 73 + 74 +== Einstellungen des Desktops == 75 + 76 +[[image:Einstellungen_Desktop_Kontaktmanagement.png||height="258" style="float:left" width="341"]] 77 + 78 +(% style="margin-left:auto; width:823.6px" %) 79 +|=(% style="width: 86px;" %)Nummer|=(% style="width: 735px;" %)Beschreibung 80 +|(% style="width:86px" %)**1**|(% style="width:735px" %)Möchte man sich die **Aktivitäten ohne Wiedervorlagedatum anzeigen **lassen, setzt man hier per Klick ein Häkchen. Diese Einstellung wirkt sich nur auf die Anzeige der Aktivitäten im Mein Desktop aus. 81 +|(% style="width:86px" %)**2**|(% style="width:735px" %)**Benachrichtigungen schaltet man aus**, indem man ein Häkchen hinter diese Option setzt. Es erscheint kein Fenster mit weitergeleitete Aktivitäten mehr. 82 +|(% style="width:86px" %)**3**|(% style="width:735px" %)Via dem **+ **Symbol lässt sich nicht nur eine **E-Mail Signatur** erstellen, sondern auch hinzufügen. 83 +|(% style="width:86px" %)**4**|(% style="width:735px" %)Möchte man, dass eine **Signatur jedes Mal** bei einer neuen Aktivität vom Typ E-Mail erscheint, setzt man durch Anklicken hier sein Häkchen. 84 + 85 +== Desktopansicht bei geöffnetem Kontakt == 86 + 87 +Ist ein Kontakt geöffnet worden, verändert sich die grundlegende Darstellung des Desktops wie folgt: 88 + 89 +[[image:Uebersicht_Prinzip_wenn_Kontakt_geoeffnet.png||height="333" style="float:left" width="647"]] 90 + 91 +(% style="margin-left:auto; width:509.6px" %) 92 +|=(% style="width: 74px;" %)Nummer|=(% style="width: 434px;" %)Beschreibung 93 +|(% style="width:74px" %)**1**|(% style="width:434px" %)Alle Module, die man erworben hat, werden hier aufgelistet. Per Klick auf den Doppelpfeil werden alle Menüpunkte des Moduls ausgeklappt. 94 +|(% style="width:74px" %)**2**|(% style="width:434px" %)Details zum ausgewählten Kontakt werden hier angezeigt. 95 +Ferner sind weitere [[Funktionen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HDCberKontakte28Ansicht29]]hinzugekommen. 96 +|(% style="width:74px" %)**3**|(% style="width:434px" %)Mit dem Kontakt verbundene Aktivitäten werden hier angezeigt. 97 +|(% style="width:74px" %)**4**|(% style="width:434px" %)Eine Auflistung aller Kontakte werden hier aufgelistet. Durch das Wechseln zu den anderen Registern kann man z.B. auch die Beziehungen des Kontaktes sehen, oder auch aus den Vorgängen wie bspw. Förderungen. Weitere Infos finden Sie im Kapitel [[Optionen im Kontaktebereich einer Organisation>>Optionen im Kontaktebereich einer Organisation]]. 98 +|(% style="width:74px" %)**5**|(% style="width:434px" %)Die [[Schnellsuche>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HSchnellsuche]] befindet sich hier. 99 + 100 +== == 101 + 102 + 103 + 104 + 105 + 106 + 107 + 108 + 109 + 110 + 111 + 112 + 113 + 114 + 115 +== Weitere Menüpunkte bei Kontakttypen im Kontakte-Bereich == 116 + 117 +=== Optionen im Kontaktebereich einer Organisation === 118 + 119 +[[image:Kontaktmanagement_Organisation_Ansprechpartner.png||height="207" style="float:left" width="686"]] 120 + 121 +(% style="margin-left:auto; width:471.6px" %) 122 +|=(% style="width: 75px;" %)Nummer|=(% style="width: 394px;" %)Beschreibung 123 +|(% style="width:75px" %)**1**|(% style="width:394px" %)Über das **+** Symbol hat man die Möglichkeiten, entweder eine weitere Organisationsadresse oder einen [[Ansprechpartner hinzuzufügen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HAnsprechpartnereinerOrganisationhinzufFCgen]]. 124 +|(% style="width:75px" %)**2**|(% style="width:394px" %)Über das ovale Symbol hat man die Möglichkeit, [[zwei Kontakte miteinander zu verbinden>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HZweiKontakteverbinden]]. 125 + 126 +==== ==== 127 + 128 +==== ==== 129 + 130 +==== ==== 131 + 132 +==== ==== 133 + 134 +==== ==== 135 + 136 +==== ==== 137 + 138 +==== ==== 139 + 140 +==== Ansprechpartner einer Organisation hinzufügen ==== 141 + 142 +1. In der Kontaktübersicht auf **+** Symbol klicken (Siehe [[Optionen im Kontaktebereich einer Organisation>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HOptionenimKontaktebereicheinerOrganisation]], Ziffer **1**) 143 + 144 +(% style="list-style-type:circle" %) 145 +* Die möglichen Optionen werden angezeigt. 146 + 147 +(% start="2" %) 148 +1. Option **Ansprechpartner **auswählen 149 + 150 +(% style="list-style-type:circle" %) 151 +* Das Fenster **Ansprechpartner hinzufügen **wird angezeigt. 152 + 153 +(% start="3" %) 154 +1. Gewünschten Namen in die Suchleiste eingeben (ein Teil des Namens reicht aus) 155 +1. Mit **Lupen**-Icon oder **Enter**-Taste bestätigen 156 + 157 +(% style="list-style-type:circle" %) 158 +* Die Suchergebnisse werden angezeigt. 159 + 160 +(% start="5" %) 161 +1. Gewünschtes Suchergebnis auswählen 162 +1. **Diskette **Symbol **Speichern **klicken 163 + 164 +(% style="list-style-type:circle" %) 165 +* Der gewünschte Kontakt wird als Ansprechpartner hinzugefügt. 166 + 167 +==== Zwei Kontakte verbinden ==== 168 + 169 +1. In der Kontaktübersicht auf das **ovale **Icon klicken (Siehe [[Optionen im Kontaktebereich einer Organisation>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HOptionenimKontaktebereicheinerOrganisation]], Ziffer **2**) 170 + 171 +(% style="list-style-type:circle" %) 172 +* Die Eingabemaske wird angezeigt. 173 + 174 +(% start="2" %) 175 +1. Eingaben tätigen 176 +1. **Diskette **Symbol **Speichern **klicken 177 + 178 +(% style="list-style-type:circle" %) 179 +* Die beiden ausgewählten Kontakte werden verbunden. 180 + 181 +(% class="box infomessage" %) 182 +((( 183 +**Verbindet **man **zwei Kontakte **miteinander, kann man in einem ausgehenden Dokument **zwei Personen gleichzeitig anschreiben**. 184 +Die Person, die man bei **Person 2 **angibt, wird im Brief oder in der E-Mail **als zweites angesprochen**. 21 21 ))) 22 -|(% style="width:76px" %)**6**|(% style="width:911px" %)Im Menüpunkt [[Aktivitäten>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/]] hat man die Einsicht über die bestehenden Aktivitäten in Form einer Liste. 23 -|(% style="width:76px" %)**7**|(% style="width:911px" %)In [[DSGVO Auskunft>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.7%20DSGVO%20Auskunft/]] kann man nach Personen suchen und erhält eine Übersicht wo diese Person überall vorhanden ist. 24 -|(% style="width:76px" %)**8**|(% style="width:911px" %)Hierüber lassen sich Kontakte via [[Excel-Import>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.5%20Import%20Kontakte/]]einfügen. 25 25 26 26 188 +=== Optionen im Kontaktebereich eines Haushalts === 27 27 190 +[[image:Kontaktmanagement_Haushalt_Haushaltsmitglied.png||height="178" style="float:left" width="685"]] 28 28 192 +(% style="margin-left:auto; width:473.6px" %) 193 +|=(% style="width: 70px;" %)Nummer|=(% style="width: 398px;" %)Beschreibung 194 +|(% style="width:70px" %)**1**|(% style="width:398px" %)Über das **+** Symbol hat man die Möglichkeiten, entweder eine weitere Organisationsadresse oder ein [[Haushaltsmitglied hinzuzufügen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HHaushaltsmitgliedhinzufFCgen]]. 195 +|(% style="width:70px" %)**2**|(% style="width:398px" %)Über dieses Icon kann man einen [[Haushalt auflösen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HHaushaltauflF6sen]]. 29 29 197 +==== ==== 30 30 199 +==== ==== 31 31 201 +==== ==== 32 32 203 +==== ==== 33 33 205 +==== ==== 34 34 207 +==== ==== 35 35 209 +==== ==== 36 36 211 +==== Haushaltsmitglied hinzufügen ==== 37 37 213 +1. In der Kontakteübersicht auf das **+** Symbol klicken (Siehe [[Optionen im Kontaktebereich eines Haushalts>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HOptionenimKontaktebereicheinesHaushalts]], Ziffer **1**) 38 38 215 +(% style="list-style-type:circle" %) 216 +* Die möglichen Optionen werden angezeigt. 39 39 218 +(% start="2" %) 219 +1. Option **Haushaltsmitglied **auswählen 40 40 221 +(% style="list-style-type:circle" %) 222 +* Das Fenster **Haushaltsmitglied hinzufügen **wird angezeigt. 41 41 224 +(% start="3" %) 225 +1. Gewünschten Namen in die Suchleiste eingeben (ein Teil des Namens reicht aus) 42 42 43 -= Erläuterung Kontakt-Desktop = 227 +(% style="list-style-type:circle" %) 228 +* Die Suchergebnisse werden angezeigt. 44 44 45 -[[image:Kontaktmanagement_Kontakt_Optionen.png||height="589" style="float:left" width="879"]] 230 +(% start="4" %) 231 +1. Gewünschtes Suchergebnis auswählen 232 +1. **Diskette **Symbol **Speichern **klicken 46 46 47 -(% style="margin-left:auto; width:530.6px" %) 48 -|=(% style="width: 77px;" %)Nummer|=(% style="width: 452px;" %)Beschreibung 49 -|(% style="width:77px" %)**1**|(% style="width:452px" %)**Bearbeitung **des Kontaktes möglich ([[Kontakt bearbeiten>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.1%20Kontakte/#HKontaktbearbeiten]]) 50 -|(% style="width:77px" %)**2**|(% style="width:452px" %)**Dokumenten**-Ablage und -Einsicht (Siehe: [[Dokumente>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.1%20Kontakte/#HZusammenhangzwischenDokumenteundKontakt]]) 51 -|(% style="width:77px" %)**3**|(% style="width:452px" %)((( 52 -**Zuwendungen**-Übersicht ([[Modul Zuwendungen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/14%20-%20Modul%20Zuwendungen/]]) 53 -(Das Modul Zuwendungen wird erst im Navigationsmenü verfügbar, wenn man das Modul hierzu erworben hat). 234 +(% style="list-style-type:circle" %) 235 +* Das Fenster zur Haushaltsadresse wird automatisch geöffnet (Haushaltsname und Adressdruck wurden automatisch aufgebaut). 236 + 237 +(% start="6" %) 238 +1. **Diskette **Symbol **Speichern **klicken 239 + 240 +(% style="list-style-type:circle" %) 241 +* Das gewünschte Kontakt wird als Haushaltsmitglied hinzugefügt. 242 + 243 +==== Haushalt auflösen ==== 244 + 245 +1. In der Kontakteübersicht auf das Symbol mit den **Figuren **klicken (Siehe [[Optionen im Kontaktebereich eines Haushalts>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HOptionenimKontaktebereicheinesHaushalts]], Ziffer **2**) 246 + 247 +(% style="list-style-type:circle" %) 248 +* Das Auswahlfenster mit mehreren Abfragen wird angezeigt. 249 + 250 +(% start="2" %) 251 +1. **Haushaltsmitglied **auswählen 252 +1. **Grund **angeben 253 + 254 +(% style="list-style-type:circle" %) 255 +* Die Frage, ob der Kontakt noch benötigt wird, wird verfügbar. Wird die Person nicht mehr benötigt, dann wird diese automatisch auf inaktiv gesetzt. 256 +* Optional kann die Haushaltsezeichnung im unterem Feld abgeändert werden. 257 + 258 +(% start="4" %) 259 +1. Gewünschte Option auswählen 260 +1. Mit **Häkchen**-Icon bestätigen 261 + 262 +(% style="list-style-type:circle" %) 263 +* Das Fenster zur Haushaltsadresse wird automatisch geöffnet (Haushaltsname und Adressdruck wurden automatisch aufgebaut). 264 + 265 +(% start="6" %) 266 +1. **Diskette **Symbol **Speichern **klicken 267 + 268 +(% style="list-style-type:circle" %) 269 +* Der Haushalt wird aufgelöst. 270 + 271 +(% class="box infomessage" %) 272 +((( 273 +Die **Gründe** für eine **Auflösung **eines **Haushalts **können vielseitig sein, daher befindet sich auch eine **Eingabezeile **beim Grund. **Entweder **kann man einen **bereits bestehenden Grund aus **den bereits vorhandenen **Vorschlägen **mithilfe des **Dropdown **Pfeiles wählen. **Oder **man schreibt einen **eigenen Grund **hin. Dieser **selbstgeschriebene Grund **wird dann übrigens **in **die **Auswahlliste **mit aufgenommen. Muss man also später wieder einen Haushalt auflösen, ist der **selbst eingegebene Grund ebenfalls bei **den **Vorschlägen **aufgelistet, die man mit dem Pfeil ausfahren kann. **Gründe **für eine Haushaltsauflösung können **z.B.** sein: Todesfall, Auszug aus dem Haus, Scheidung. 54 54 ))) 55 -|(% style="width:77px" %)**4**|(% style="width:452px" %)((( 56 -**Kontaktlisten** managen (Kontakte der Kontaktliste zuteilen) 57 -(Das Modul Kampagnen wird erst verfügbar, wenn man das Modul hierzu erworben hat). 275 + 276 + 277 + 278 + 279 +xx 280 + 281 +xx 282 + 283 + 284 + 285 +== Inaktive Kontakte anzeigen lassen == 286 + 287 +Im Bereich der Kontakte-Übersicht findet man die Checkbox[[image:Kontakte_inaktiv_setzen.png||height="171" style="float:right" width="672"]] 288 +**Auch inaktive anzeigen**. Indem man das **Häkchen **an dieser Stelle **setzt **oder nicht setzt, lassen sich zusätzlich die **inaktiven Kontakte ein**- oder **ausblenden**. 289 +**Inaktive **Kontakte, die eingeblendet werden, sind an der **roten **Schrift zu erkennen. 290 + 291 + 292 + 293 + 294 + 295 += Kontakte = 296 + 297 +Ob einzelne natürliche Person, Organisation oder Haushalt - im Kontaktmanagement lassen sich alle Kontakte in einer Liste einsehen. Via Anklicken erhält man Auskunft über gemachte Eingaben des jeweiligen Kontaktes. Obendrein kann man einzelnen oder mehreren Kontakten auch Aktivitäten zuordnen. 298 + 299 +== Kontakttypen == 300 + 301 +|= Icon & Kontaktbereiche|=Kontakttypen|=Beschreibung 302 +|[[image:Icons_Kontakttypen_Organisation.png]]|((( 303 +Organisationsadresse 304 + 305 +Ansprechpartner 306 +)))|((( 307 +Eine Organisation ist eine juristische Person. 308 +Beispiele einer Organisation sind: 309 + 310 +* Gewerblicher Betrieb 311 +* Verein 58 58 ))) 59 -|(% style="width:77px" %)**5**|(% style="width:452px" %)Übersicht der **Projektbeteiligten** 60 -(Das Modul Förderungen wird erst verfügbar, wenn man das Modul hierzu erworben hat). 61 -|(% style="width:77px" %)**6**|(% style="width:452px" %)((( 62 -Übersicht der **Gremienmitglieder** 63 -(Das Modul Beschlüsse wird erst in der Sidebar verfügbar, wenn man das Modul hierzu erworben hat). 313 +|[[image:Icons_Kontakttypen_Person.png]]|((( 314 +Personenadresse 315 + 316 +Ansprechpartner 317 + 318 +Haushaltsmitglied 319 +)))|Eine Person ist eine natürliche Person, also **ein physischer Mensch**. 320 +Eine Person, die bei einer Organisation arbeitet, wird Ansprechpartner genannt. 321 +Eine Person kann für sich alleine stehen oder mit mehreren Personen einen Haushalt bilden. 322 +|[[image:Icons_Kontakttypen_Haushalt.png]]|((( 323 +Haushaltsadresse 324 + 325 +Haushaltsmitglied 326 +)))|Ein Haushalt ist ein Zusammenschluss mehrerer Personen unter einem Dach. 327 +Beispiele eines Haushalts sind:((( 328 +* Familie 329 +* Personen, die in einer Gemeinschaft leben 64 64 ))) 65 -|(% style="width:77px" %)**7**|(% style="width:452px" %)Zum **FiBu**-**Buchführungskonto **([[Optionen des FiBu-Buchungskonto>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.6%20FiBu%20Buchungskonto/]]) 66 -|(% style="width:77px" %)**8**|(% style="width:452px" %)Übersicht der **Bankverbindungen **([[Übersicht der Bankverbindungen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.6%20FiBu%20Buchungskonto/#HBestandteilederBankverbindungen]]) 67 -|(% style="width:77px" %)**9**|(% style="width:452px" %)**Standort **des **Kontaktes **über Maps einsehbar 68 68 332 +[[image:Kontakttyp_Beispiel.png||height="418" width="705"]] 69 69 334 +**Alfred Analog** ist eine **Person **und hat eine** Personenadresse.** 335 +Er arbeitet für eine **Organisation**. Diese hat einen Sitz in München (**Organisationsadresse**). 336 +Weil Alfred bei der **Organisation** arbeitet, wird er zu einem **Ansprechpartner** in der **Organisation**. 337 +Alfred gründet einen **Haushalt.** Der Haushalt hat eine **Haushaltsadresse **und Alfred ist dort **Haushaltsmitglied.** 70 70 339 +== Person erstellen == 71 71 341 +1. In Desktop auf **Kontaktmanagement **klicken((( 342 +(% class="wikigeneratedid" style="float:right" %) 343 +[[Alternativ das Plus Symbol in Kontaktliste anklicken>>image:Kontakt_Bezug_erstellen.png||height="198" id="IKontakt_Bezug_erstellen.png" width="303"]] 344 +))) 72 72 346 +(% style="list-style-type:circle" %) 347 +* Die Unteroptionen des Kontaktmanagement werden ausgeklappt. 73 73 349 +(% start="2" %) 350 +1. Option **Kontakte **auswählen 74 74 352 +(% style="list-style-type:circle" %) 353 +* Die Option Kontakte wird geöffnet. 75 75 355 +(% start="3" %) 356 +1. Auf **+ **Symbol rechts unten vom Bildschirm klicken 76 76 358 +(% style="list-style-type:circle" %) 359 +* Die Dropdown-Auswahl mit den Möglichkeiten Organisation, Haushalt und Person wird geöffnet. 77 77 361 +(% start="4" %) 362 +1. Option **Person **auswählen 78 78 364 +(% style="list-style-type:circle" %) 365 +* Das Eingabeformular zur Person (**Personenadresse**) wird geöffnet. 79 79 367 +(% start="5" %) 368 +1. Eingaben zur Person machen 369 +1. **Diskette**-Symbol **Speichern **anklicken 80 80 371 +(% style="list-style-type:circle" %) 372 +* Eine neue Person wird erstellt. 81 81 374 +== Organisation erstellen == 82 82 376 +1. In Desktop auf **Kontaktmanagement **klicken((( 377 +(% class="wikigeneratedid" style="float:right" %) 378 +[[Alternativ das Plus Symbol in Kontaktliste anklicken>>image:Kontakt_Bezug_erstellen.png||height="198" id="IKontakt_Bezug_erstellen.png" width="303"]] 379 +))) 83 83 381 +(% style="list-style-type:circle" %) 382 +* Die Unteroptionen des Kontaktmanagement werden ausgeklappt. 84 84 384 +(% start="2" %) 385 +1. Option **Kontakte **auswählen 85 85 86 -= Übersichtsliste aller Kontakte = 387 +(% style="list-style-type:circle" %) 388 +* Die Option Kontakte wird geöffnet. 87 87 88 - MittelsdesUnterpunktes Kontakte wird man direktzur Kontaktliste weiter geleitet. Die Ergebnisse, die hierbei angezeigt werden, können gefiltert werden.89 - 390 +(% start="3" %) 391 +1. Auf **+ **Symbol rechts unten vom Bildschirm klicken 90 90 91 -[[image:Kontaktliste_Eigenschaften.png||height="293" style="float:left" width="674"]] 393 +(% style="list-style-type:circle" %) 394 +* Die Dropdown-Auswahl mit den Möglichkeiten Organisation, Haushalt und Person wird geöffnet. 92 92 93 -(% style="margin-left:auto; width:806px" %) 94 -|=(% style="width: 79px;" %)Nummer|=(% style="width: 724px;" %)Beschreibung 95 -|(% style="width:79px" %)**1**|(% style="width:724px" %)Über diese Leiste kann man in der Zeile nach einen Suchbgeriff **Suchen. **Begriff eintragen und die Taste Enter klicken. Die Liste aktualisiert sich dementsprechend. 96 -|(% style="width:79px" %)**2**|(% style="width:724px" %)Hierüber legt man **Filter **fest, nach denen man die Kontakte gefiltert haben will. 97 -|(% style="width:79px" %)**3**|(% style="width:724px" %)Möchte man schließlich den aus Ziffer **2 **festgelegten **Filter anwenden**, klickt man auf dieses **Häkchen**. 98 -|(% style="width:79px" %)**4**|(% style="width:724px" %)Möchte man schließlich den aus Ziffer **2 **festgelegten **Filter löschen**, dann klickt man auf dieses **X**. 99 -|(% style="width:79px" %)**5**|(% style="width:724px" %)Hier wird die **Anzahl **der gefundenen **Datensätze **angegeben. 396 +(% start="4" %) 397 +1. Option **Organisation **auswählen 100 100 399 +(% style="list-style-type:circle" %) 400 +* Das Eingabeformular zur Person (**Organisationsadresse**) wird geöffnet. 101 101 402 +(% start="5" %) 403 +1. Eingaben zur Organisation machen 404 +1. **Diskette**-Symbol **Speichern **anklicken 102 102 406 +(% style="list-style-type:circle" %) 407 +* Eine neue Organisation wird erstellt. 103 103 409 +== Haushalt erstellen == 104 104 411 +1. In Desktop auf **Kontaktmanagement **klicken((( 412 +(% class="wikigeneratedid" style="float:right" %) 413 +[[Alternativ das Plus Symbol in Kontaktliste anklicken>>image:Kontakt_Bezug_erstellen.png||height="198" id="IKontakt_Bezug_erstellen.png" width="303"]] 414 +))) 105 105 416 +(% style="list-style-type:circle" %) 417 +* Die Unteroptionen des Kontaktmanagement werden ausgeklappt. 106 106 419 +(% start="2" %) 420 +1. Option **Kontakte **auswählen 107 107 422 +(% style="list-style-type:circle" %) 423 +* Die Option Kontakte wird geöffnet. 424 + 425 +(% start="3" %) 426 +1. Auf **+ **Symbol rechts unten vom Bildschirm klicken 427 + 428 +(% style="list-style-type:circle" %) 429 +* Die Dropdown-Auswahl mit den Möglichkeiten Organisation, Haushalt und Person wird geöffnet. 430 + 431 +(% start="4" %) 432 +1. Option **Haushalt **auswählen 433 + 434 +(% style="list-style-type:circle" %) 435 +* Das Eingabeformular zur Person (**Haushaltsadresse**) wird geöffnet. 436 + 437 +(% start="5" %) 438 +1. Eingaben zum Haushalt machen 439 +1. **Diskette**-Symbol **Speichern **anklicken 440 + 441 +(% style="list-style-type:circle" %) 442 +* Ein neuer Haushalt wird erstellt. 443 + 108 108 (% class="box infomessage" %) 109 109 ((( 110 -Um im Kontaktmanagement noch zusätzlich **Auswertungen **vornehmen zu können, kann man sich vorab Zusatzfelder anlegen und festlegen. 111 -Alles zum Thema **Zusatzfelder **gibt es [[hier>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/%C3%9Cbergreifenden%20Funktionen/#HZusatzfelder]]. 446 +Neben der genannten Methode gibt es noch **weitere Möglichkeiten**, wie man einen Kontakt erstellen kann. Es geht zum Beispiel auch über die Übersichtsliste oder die Suchleiste in den Kontakten. 112 112 ))) 113 113 449 +== Kontakt auswählen == 114 114 115 - =ZweiKontakteverbinden=451 +1. Auf die die nach **unten zeigenden Pfeile **beim Button **Kontaktmanagement **klicken 116 116 117 -1. In der Kontaktübersicht auf das **ovale **Icon klicken (Siehe [[Optionen im Kontaktebereich einer Organisation>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.1%20Kontakte/#HOptionenimKontaktebereicheinesHaushalts]], Ziffer **2**) 118 - 119 119 (% style="list-style-type:circle" %) 120 -* Die Eingabemaske wirdangezeigt.454 +* Die Auswahl mehrerer Unterpunkte wird geöffnet. 121 121 122 122 (% start="2" %) 123 -1. Eingaben tätigen 124 -1. **Diskette **Icon **Speichern **klicken 457 +1. Unterpunkt **Kontakte **auswählen 125 125 126 126 (% style="list-style-type:circle" %) 127 -* Die beidenausgewähltenKontakte werdenverbunden.460 +* Die Liste angelegter Kontakte wird geöffnet. 128 128 462 +(% start="3" %) 463 +1. Auf gewünschten Kontakt aus der Liste **doppelklicken** 464 + 465 +(% style="list-style-type:circle" %) 466 +* Der Kontakt mit den gemachten Angaben wird geöffnet. 467 + 468 +== Über Kontakte (Ansicht) == 469 + 470 +[[image:Kontaktmanagement_Kontakt_Optionen.png||height="417" style="float:left" width="621"]] 471 + 472 +(% style="margin-left:auto; width:530.6px" %) 473 +|=(% style="width: 77px;" %)Nummer|=(% style="width: 452px;" %)Beschreibung 474 +|(% style="width:77px" %)**1**|(% style="width:452px" %)**Bearbeitung **des Kontaktes möglich ([[Kontakt bearbeiten>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HKontaktbearbeiten]]) 475 +|(% style="width:77px" %)**2**|(% style="width:452px" %)**Dokumenten**-Ablage und -Einsicht (Siehe: 476 +|(% style="width:77px" %)**3**|(% style="width:452px" %)((( 477 +**Zuwendungen**-Übersicht ([[Zur Übersicht der Zuwendungen gelangen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HZurDCbersichtderZuwendungengelangen]]) 478 +Das Modul Zuwendungen wird **erst **in der Sidebar **verfügbar**, wenn man das Modul hierzu erworben hat. 479 +))) 480 +|(% style="width:77px" %)**4**|(% style="width:452px" %)((( 481 +**Kontaktlisten** managen ([[Kontakte der Kontaktliste zuteilen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HKontaktederKontaktlistehinzufFCgen]]) 482 +Das Modul zu den Kontaktlisten wird **erst verfügbar**, wenn man das Modul hierzu erworben hat. 483 +))) 484 +|(% style="width:77px" %)**5**|(% style="width:452px" %)Übersicht der **Projektbeteiligten **(Siehe: 485 +Das Modul zu den Projektbeteiligungen wird **erst verfügbar**, wenn man das Modul hierzu erworben hat. 486 +|(% style="width:77px" %)**6**|(% style="width:452px" %)Das Modul Zuwendungen wird **erst **in der Sidebar **verfügbar**, wenn man das Modul hierzu erworben hat. 487 +|(% style="width:77px" %)**7**|(% style="width:452px" %)Zum **FiBu**-**Buchführungskonto **([[Optionen des FiBu-Buchungskonto>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HOptionendesFiBu-Buchungskonto]]) 488 +|(% style="width:77px" %)**8**|(% style="width:452px" %)Übersicht der **Bankverbindungen **([[Übersicht der Bankverbindungen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HDCbersichtderBankverbindungen]]) 489 +|(% style="width:77px" %)**9**|(% style="width:452px" %)**Standort **des **Kontaktes **über Maps einsehbar 490 + 491 +=== Übersichtsliste aller Kontakte === 492 + 493 +Mittels des Unterpunktes Kontakte wird man[[image:Kontaktliste.png||height="143" style="float:right" width="326"]] direkt zur Kontaktliste weiter geleitet. 494 +Die Ergebnisse, die hierbei angezeigt werden, können gefiltert werden. 495 +Möchte man ein Filter-Kriterium **ergänzen**, bestätigt man mit dem **Häkchen**. 496 +Möchte man ein Filter-Kriterium **entfernen**, bestätigt man mit dem **X**. 497 + 498 +Mithilfe des Moduls **Import **kann man zum Unterpunkt **Excel Import **gelangen. Kontaktlisten, die man bereits anderweitig erstellt hat, lassen sich über den Excel Import ebenfalls in den Non Profit Manager importieren. Gleiches gilt auch für die E-Mails aus Outlook. Auch diese lassen sich mit dem Non Profit Manager synchronisieren, sodass die gleichen E-Mails sowohl im Non Profit Manager als auch im dazugehörigen Outlook Account gelistet werden. 499 + 500 + 501 + 502 + 503 + 504 + 129 129 (% class="box infomessage" %) 130 130 ((( 131 -**Verbindet **man **zwei Kontakte **miteinander, kann man in einem ausgehenden Dokument **zwei Personen gleichzeitig anschreiben**. 132 -Die Person, die man bei **Person 2 **angibt, wird im Brief oder in der E-Mail **als zweites angesprochen**. 507 +Kontakte, die man anlegt, werden vom Non Profit Manager stets einer **Dublettenprüfung **unterzogen. 508 +Das bedeutet, der Non Profit Manager prüft, ob der Kontakt, den man gerade anlegen möchte, bereits in irgendeiner Form im System existiert. 509 +Stellt das System bereits einen gleichen Kontakt fest, schlägt es all die Einträge vor, die den Kontakt bereits abbilden könnten. 133 133 ))) 134 134 512 + 513 +=== Kontakt bearbeiten === 514 + 515 +1. Auf das **Stift**-Symbol **Bearbeiten **im Kontaktmenü klicken 516 + 517 +(% style="list-style-type:circle" %) 518 +* Das Eingabeformular zum jeweiligen Kontakt wird geöffnet. 519 + 520 +(% start="2" %) 521 +1. Gewünschte Änderungen vornehmen 522 +1. Auf das **Disketten**-Symbol **Speichern **klicken 523 + 524 +(% style="list-style-type:circle" %) 525 +* Gewünschte Änderungen wurden vorgenommen. 526 + 527 +=== Beziehung zwischen 2 Kontakten erzeugen === 528 + 529 +(% style="float:right" %) 530 +[[Beziehung zwischen zwei Kontakten: Das Eingabeformular zur Erstellung der Beziehung>>image:Beziehung_zwischen_2_Kontakten.png||height="253" width="601"]] 531 + 532 +1. In [[Desktop>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HDesktopansichtbeigeF6ffnetemKontakt]] (Punkt 4) zum Register Beziehungen wechseln 533 +1. Auf das **+** Symbol **Neue Beziehung hinzufügen** klicken 534 + 535 +(% style="list-style-type:circle" %) 536 +* Ein Eingabeformular (Siehe Screenshot) wird angezeigt. 537 +* Bei **Kontakt1 **wird der Name des aktuell ausgewählten Kontaktes angezeigt. 538 + 539 +(% start="3" %) 540 +1. Auf das **Lupen**-Symbol bei **Kontakt2 **klicken 541 + 542 +(% style="list-style-type:circle" %) 543 +* Eine Suchzeile zur Kontaktsuche wird angezeigt. 544 + 545 +(% start="4" %) 546 +1. Gewünschten Namen eingeben 547 +1. Auf das **Lupen**-Symbol klicken 548 + 549 +(% style="list-style-type:circle" %) 550 +* Alle Kontakte bezüglich des Suchbegriffs werden angezeigt. 551 + 552 +(% start="6" %) 553 +1. Gewünschten Kontakt doppelklicken 554 + 555 +(% style="list-style-type:circle" %) 556 +* Es wird wieder zum Eingabeformular (Siehe Screenshot) gewechselt. 557 + 558 +(% start="7" %) 559 +1. **Beziehungstyp **auswählen 560 +1. **Beschreibung **angeben 561 +1. **Status **aktiv setzen 562 +1. Auf Button **OK **klicken 563 + 564 +(% style="list-style-type:circle" %) 565 +* Eine Beziehung zwischen den beiden ausgewählten Kontakten wird gemäß der gemachten Rahmenbedingungen erstellt. 566 + 567 +=== Optionen des FiBu-Buchungskonto === 568 + 569 +Im Menü des FiBU-Buchungskonto hat man folgende Optionen in Verbindung mit dem ausgewählten Kontakt: 570 + 571 +* FiBu-Buchungskonto anzeigen 572 +* FiBu-Buchungskonto verknüpfen 573 +* Verknüpfung lösen 574 + 575 +=== Übersicht der Bankverbindungen === 576 + 577 +==== Bestandteile der Bankverbindungen ==== 578 + 579 +Eine Bankverbindung im Kontaktmanagement setzt sich aus folgenden Bestandteilen zusammen: 580 + 581 +* Land 582 +* Bankleitzahl 583 +* Bankname 584 +* Kontonummer 585 +* IBAN 586 +* BIC 587 +* Abweichender Kontoinhaber 588 +* Status 589 + 590 +==== Neue Bankverbindung erstellen ==== 591 + 592 +1. Auf das Icon **Bankverbindungen **im Kontaktmenü klicken 593 + 594 +(% style="list-style-type:circle" %) 595 +* Die Übersicht über alle bereits angelegten Bankverbindungen wird geöffnet. 596 + 597 +(% start="2" %) 598 +1. Auf das **+ **Symbol oberhalb der Tabelle klicken 599 + 600 +(% style="list-style-type:circle" %) 601 +* Das Eingabeformular zur Erstellung einer Bankverbindung wird geöffnet. 602 + 603 +(% start="3" %) 604 +1. Alle erforderlichen Eingaben tätigen 605 +1. Auf das **Disketten**-Symbol **Speichern **klicken 606 + 607 +(% style="list-style-type:circle" %) 608 +* Neue **Bankverbindung **wurde erstellt. 609 + 135 135 = Schnellsuche = 136 136 137 137 (% style="float:right" %) ... ... @@ -156,11 +156,80 @@ 156 156 Die **Phonetische **Suche hingegen geht nach dem Wortlaut. Nach "Frank" oder alles was so ähnlich klingt, wird gesucht. Allerdings werden nur Personen aufgelistet, ohne tiefgehende Suche, ob Frank Ansprechpartner und Haushaltsmitglied wäre. 157 157 Eine **genauere Prüfung **bei der Phonetischen Suche erreicht, wenn man den Wertebereich des **Schärfegrads** nach oben skaliert. 158 158 634 +xx 159 159 636 +xx 160 160 638 +xx 161 161 640 += Aktivitätsvorlagen erstellen = 641 + 642 +(% style="float:right" %) 643 +[[Neuanlage einer Aktivitätsvorlage: Bezeichnung und Betreff sind Pflichtfelder>>image:Aktivitaetsvorlage_erstellen.png||height="275" width="486"]] 644 + 645 +1. Begriff **Aktivitätsvorlagen **in [[Schnellsuche>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HSchnellsuche]] eingeben 646 + 647 +(% style="list-style-type:circle" %) 648 +* Die Ergebnisse der Schnellsuche werden angezeigt. 649 + 650 +(% start="2" %) 651 +1. Suchergebnis **Verwaltung\Stammdaten\Texte/Dokumente/Druck\Aktivitätsvorlagen** doppelklicken 652 + 653 +(% style="list-style-type:circle" %) 654 +* Alle bisherigen Aktivitätsvorlagen werden angezeigt. 655 + 656 +(% start="3" %) 657 +1. **+** Symbol rechts unten auswählen 658 + 659 +(% style="list-style-type:circle" %) 660 +* Das Eingabeformular für **Neuanlage Aktivitätsvorlage **wird geöffnet. 661 + 662 +(% start="4" %) 663 +1. Einzelne Felder ausfüllen (mindestens Bezeichnung und Betreff um die Vorlage speichern zu können) 664 +1. Auf **Disketten**-Symbol **Speichern **klicken 665 + 666 +(% style="list-style-type:circle" %) 667 +* Ein **Texteditor **zur weiteren Erstellung der Vorlage wird geöffnet. 668 + 669 +(% start="6" %) 670 +1. Aktivitätsvorlage in Editor erstellen 671 +1. Auf **Disketten**-Symbol **Speichern **klicken 672 + 673 +(% style="list-style-type:circle" %) 674 +* Eine neue Aktivitätsvorlage wird erstellt. 675 + 676 +xx 677 + 678 +xx 679 + 680 +xx 681 + 682 + 683 + 684 +(% class="wikigeneratedid" id="HKontaktenKontakttypen-Attributezuteilen" %) 685 +Oben umgewandelt, Beschreibung nicht notwendig: Kontakten Kontakttypen-Attribute zuteilen 686 + 687 +[[image:Kontakt_Bezug_erstellen.png||height="240" style="float:left" width="367"]] 688 + 689 +(% style="margin-left:auto; width:785.6px" %) 690 +|=(% style="width: 115px;" %)Nummer|=(% style="width: 669px;" %)Beschreibung 691 +|(% style="width:115px" %)**1**|(% style="width:669px" %)Die** Adresse** des Kontaktes anlegen 692 +|(% style="width:115px" %)**2**|(% style="width:669px" %)Den Kontakt zu einem **Ansprechpartner bei **einer **Organisation **machen 693 +|(% style="width:115px" %)**3**|(% style="width:669px" %)Den Kontakt zu einem **Mitglied im Haushalt **machen 694 +|(% style="width:115px" %)**4**|(% style="width:669px" %)Den Kontakt zu einem **Gründer eines Haushalts **machen 695 + 162 162 (% class="box infomessage" %) 163 163 ((( 698 +Der **Unterschied **zwischen einem Kontakt, einem Ansprechpartner und einem Haushalt ist **unklar?** 699 +[[Hier>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HKontakttypen]]** **gibt es eine genauere Unterscheidung der einzelnen Kategorien. 700 +))) 701 + 702 + 703 + 704 + 705 + 706 +(% class="box infomessage" %) 707 +((( 164 164 = **Nicht das Richtige dabei? Trifft Folgendes eher zu?** = 165 165 166 166 Sie wollen mehr über Aktivitäten erfahren und wie man diese erstellt? (Siehe Kapitel: Aktivitäten)
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