Änderungen von Dokument 010 - Modul Kontaktmanagement
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Zusammenfassung
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Details
- Seiteneigenschaften
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- Inhalt
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... ... @@ -7,125 +7,605 @@ 7 7 8 8 = Das Modul Kontaktmanagement = 9 9 10 -[[image: Kontaktmanagement_Import_Uebersicht.png||alt="Menuepunkte_Uebersicht.png"height="583" style="float:left" width="493"]]10 +[[image:Menuepunkte_Uebersicht.png||height="438" style="float:left" width="489"]] 11 11 12 12 (% style="margin-left:auto; width:990px" %) 13 13 |=(% style="width: 76px;" %)Nummer|=(% style="width: 911px;" %)Beschreibung 14 14 |(% style="width:76px" %)**1**|(% style="width:911px" %)Über den Menüpunkt Kontakte koordiniert man die erstellen Kontakte, verwaltet sie, fügt neue hinzu oder entfernt sie. 15 -Mehr zum Menüpunkt [[Kontakte>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.1%20Kontakte/]]. 16 -|(% style="width:76px" %)**2**|(% style="width:911px" %)Unter dem Menüpunkt [[Mein Desktop>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.2%20Mein%20Desktop/]] finden Sie eine Übersicht aller für Sie relevanten Aktivitäten. 17 -|(% style="width:76px" %)**3**|(% style="width:911px" %)Der Menüpunkt [[Beziehungen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/Beziehungen/]] bietet einen Überblick über alle bestehenden Beziehungen, lässt aber auch die Erstellung neuer Beziehungen zwischen Kontakten zu. 18 -|(% style="width:76px" %)**4**|(% style="width:911px" %)Im Menüpunkt [[E-Mail>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/E-Mail%20Anbindung/]]verwaltet man die E-Mails, die E-Mail-Anbindung und weitere Einstellungen, die hiermit verbunden sind. 19 -|(% style="width:76px" %)**5**|(% style="width:911px" %)((( 20 -Im Menüpunkt Dokumente werden Ihnen alle vorhandenen Dokumente, die dem System hinzugefügt sind, in Form einer Liste angezeigt. 15 +Mehr zum Menüpunkt Kontakte. 16 +|(% style="width:76px" %)**2**|(% style="width:911px" %)In Mein Desktop kann man alle Menüpunkte des Desktops einsehen, Ansichten einstellen oder verwalten. 17 +|(% style="width:76px" %)**3**|(% style="width:911px" %)Der Menüpunkt Beziehungen bietet einen Überblick über alle bestehenden Beziehungen, lässt aber auch die Erstellung neuer Beziehungen zwischen Kontakten zu. 18 +|(% style="width:76px" %)**4**|(% style="width:911px" %)Im Menüpunkt E-Mail verwaltet man die E-Mails, die E-Mail-Anbindung und weitere Einstellungen, die hiermit verbunden sind. 19 +|(% style="width:76px" %)**5**|(% style="width:911px" %)Im Menüpunkt Dokumente verwaltet man die bestehenden Dokumente. 20 +|(% style="width:76px" %)**6**|(% style="width:911px" %)Im Menüpunkt Aktivitäten hat man die Einsicht über die bestehenden Aktivitäten, verwaltet diese, weist diese zu... 21 +|(% style="width:76px" %)**7**|(% style="width:911px" %)In DSGVO Auskunft kann man nach Personen suchen und erhält eine Übersicht wo diese Person überall vorhanden ist. 22 + 23 + 24 + 25 + 26 + 27 + 28 + 29 + 30 + 31 + 32 + 33 + 34 + 35 + 36 + 37 + 38 + 39 + 40 + 41 + 42 + 43 + 44 + 45 + 46 + 47 + 48 + 49 + 50 + 51 + 52 + 53 + 54 + 55 + 56 + 57 += Mein Desktop = 58 + 59 +Die Desktopansicht ist die erste Bedienoberfläche, die sich nach dem [[Einloggen-Prozedere>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Admin%20Bereich%20Enterprise/#HWindowsClientVersiondesNon-Profit-Managerstarten]] zeigt. 60 +Das Prinzip des Desktops des Non Profit Manager im Windows Client ist in der Regel immer ähnlich aufgebaut. 61 + 62 +[[image:Mein_Desktop_Version1.2.png||height="346" style="float:left" width="672"]] 63 + 64 +(% style="margin-left:auto; width:481.6px" %) 65 +|=(% style="width: 74px;" %)Nummer|=(% style="width: 405px;" %)Beschreibung 66 +|(% style="width:74px" %)**1**|(% style="width:405px" %)Einstellung zur Konfiguration und Verwaltung oder Zugriff zum Hilfe-Bereich findet man unter den 3 Punkten. Des Weiteren befindet sich die Schnellsuche rechts daneben. 67 +|(% style="width:74px" %)**2**|(% style="width:405px" %)Alle Module, die man erworben hat, werden hier aufgelistet. Per Klick auf den Doppelpfeil werden alle Menüpunkte des Moduls ausgeklappt. 68 +|(% style="width:74px" %)**3**|(% style="width:405px" %)Grundfunktionen wie beispielsweise das Aktualisieren, die Kontakte und [[Aktivitäten>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/Aktivit%C3%A4ten/]]befinden sich hier. 69 +|(% style="width:74px" %)**4**|(% style="width:405px" %)Hierüber filtert man, welche Aktivitäten angezeigt werden, deren **Wiedervorlage bis** zu einem bestimmten Zeitpunkt geht. Das kann das aktuelle Datum, aber auch über einen Zeitraum von Monaten hinaus sein. 70 +|(% style="width:74px" %)**5**|(% style="width:405px" %)Bestehende Aktivitäten werden hier aufgelistet. 71 +|(% style="width:74px" %)**6**|(% style="width:405px" %)Die [[Schnellsuche>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HSchnellsuche]] befindet sich hier. 72 +|(% style="width:74px" %)**7**|(% style="width:405px" %)Hier geht zu den [[Einstellungen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HEinstellungendesDesktops]] für den Bereich Aktivitäten. 73 + 74 + 75 + 76 +== Einstellungen des Desktops == 77 + 78 +[[image:Einstellungen_Desktop_Kontaktmanagement.png||height="258" style="float:left" width="341"]] 79 + 80 +(% style="margin-left:auto; width:823.6px" %) 81 +|=(% style="width: 86px;" %)Nummer|=(% style="width: 735px;" %)Beschreibung 82 +|(% style="width:86px" %)**1**|(% style="width:735px" %)Möchte man sich die **Aktivitäten ohne Wiedervorlagedatum anzeigen **lassen, setzt man hier per Klick ein Häkchen. Diese Einstellung wirkt sich nur auf die Anzeige der Aktivitäten im Mein Desktop aus. 83 +|(% style="width:86px" %)**2**|(% style="width:735px" %)**Benachrichtigungen schaltet man aus**, indem man ein Häkchen hinter diese Option setzt. Es erscheint kein Fenster mit weitergeleitete Aktivitäten mehr. 84 +|(% style="width:86px" %)**3**|(% style="width:735px" %)Via dem **+ **Symbol lässt sich nicht nur eine **E-Mail Signatur** erstellen, sondern auch hinzufügen. 85 +|(% style="width:86px" %)**4**|(% style="width:735px" %)Möchte man, dass eine **Signatur jedes Mal** bei einer neuen Aktivität vom Typ E-Mail erscheint, setzt man durch Anklicken hier sein Häkchen. 86 + 87 +== Desktopansicht bei geöffnetem Kontakt == 88 + 89 +Ist ein Kontakt geöffnet worden, verändert sich die grundlegende Darstellung des Desktops wie folgt: 90 + 91 +[[image:Uebersicht_Prinzip_wenn_Kontakt_geoeffnet.png||height="333" style="float:left" width="647"]] 92 + 93 +(% style="margin-left:auto; width:509.6px" %) 94 +|=(% style="width: 74px;" %)Nummer|=(% style="width: 434px;" %)Beschreibung 95 +|(% style="width:74px" %)**1**|(% style="width:434px" %)Alle Module, die man erworben hat, werden hier aufgelistet. Per Klick auf den Doppelpfeil werden alle Menüpunkte des Moduls ausgeklappt. 96 +|(% style="width:74px" %)**2**|(% style="width:434px" %)Details zum ausgewählten Kontakt werden hier angezeigt. 97 +Ferner sind weitere [[Funktionen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HDCberKontakte28Ansicht29]]hinzugekommen. 98 +|(% style="width:74px" %)**3**|(% style="width:434px" %)Mit dem Kontakt verbundene Aktivitäten werden hier angezeigt. 99 +|(% style="width:74px" %)**4**|(% style="width:434px" %)Eine Auflistung aller Kontakte werden hier aufgelistet. Durch das Wechseln zu den anderen Registern kann man z.B. auch die Beziehungen des Kontaktes sehen, oder auch aus den Vorgängen wie bspw. Förderungen. Weitere Infos finden Sie im Kapitel [[Optionen im Kontaktebereich einer Organisation>>Optionen im Kontaktebereich einer Organisation]]. 100 +|(% style="width:74px" %)**5**|(% style="width:434px" %)Die [[Schnellsuche>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HSchnellsuche]] befindet sich hier. 101 + 102 +== == 103 + 104 + 105 + 106 + 107 + 108 + 109 + 110 + 111 + 112 + 113 + 114 + 115 + 116 + 117 +== Weitere Menüpunkte bei Kontakttypen im Kontakte-Bereich == 118 + 119 +=== Optionen im Kontaktebereich einer Organisation === 120 + 121 +[[image:Kontaktmanagement_Organisation_Ansprechpartner.png||height="207" style="float:left" width="686"]] 122 + 123 +(% style="margin-left:auto; width:471.6px" %) 124 +|=(% style="width: 75px;" %)Nummer|=(% style="width: 394px;" %)Beschreibung 125 +|(% style="width:75px" %)**1**|(% style="width:394px" %)Über das **+** Symbol hat man die Möglichkeiten, entweder eine weitere Organisationsadresse oder einen [[Ansprechpartner hinzuzufügen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HAnsprechpartnereinerOrganisationhinzufFCgen]]. 126 +|(% style="width:75px" %)**2**|(% style="width:394px" %)Über das ovale Symbol hat man die Möglichkeit, [[zwei Kontakte miteinander zu verbinden>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HZweiKontakteverbinden]]. 127 + 128 +==== ==== 129 + 130 +==== ==== 131 + 132 +==== ==== 133 + 134 +==== ==== 135 + 136 +==== ==== 137 + 138 +==== ==== 139 + 140 +==== ==== 141 + 142 +==== Ansprechpartner einer Organisation hinzufügen ==== 143 + 144 +1. In der Kontaktübersicht auf **+** Symbol klicken (Siehe [[Optionen im Kontaktebereich einer Organisation>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HOptionenimKontaktebereicheinerOrganisation]], Ziffer **1**) 145 + 146 +(% style="list-style-type:circle" %) 147 +* Die möglichen Optionen werden angezeigt. 148 + 149 +(% start="2" %) 150 +1. Option **Ansprechpartner **auswählen 151 + 152 +(% style="list-style-type:circle" %) 153 +* Das Fenster **Ansprechpartner hinzufügen **wird angezeigt. 154 + 155 +(% start="3" %) 156 +1. Gewünschten Namen in die Suchleiste eingeben (ein Teil des Namens reicht aus) 157 +1. Mit **Lupen**-Icon oder **Enter**-Taste bestätigen 158 + 159 +(% style="list-style-type:circle" %) 160 +* Die Suchergebnisse werden angezeigt. 161 + 162 +(% start="5" %) 163 +1. Gewünschtes Suchergebnis auswählen 164 +1. **Diskette **Symbol **Speichern **klicken 165 + 166 +(% style="list-style-type:circle" %) 167 +* Der gewünschte Kontakt wird als Ansprechpartner hinzugefügt. 168 + 169 +==== Zwei Kontakte verbinden ==== 170 + 171 +1. In der Kontaktübersicht auf das **ovale **Icon klicken (Siehe [[Optionen im Kontaktebereich einer Organisation>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HOptionenimKontaktebereicheinerOrganisation]], Ziffer **2**) 172 + 173 +(% style="list-style-type:circle" %) 174 +* Die Eingabemaske wird angezeigt. 175 + 176 +(% start="2" %) 177 +1. Eingaben tätigen 178 +1. **Diskette **Symbol **Speichern **klicken 179 + 180 +(% style="list-style-type:circle" %) 181 +* Die beiden ausgewählten Kontakte werden verbunden. 182 + 183 +(% class="box infomessage" %) 184 +((( 185 +**Verbindet **man **zwei Kontakte **miteinander, kann man in einem ausgehenden Dokument **zwei Personen gleichzeitig anschreiben**. 186 +Die Person, die man bei **Person 2 **angibt, wird im Brief oder in der E-Mail **als zweites angesprochen**. 21 21 ))) 22 -|(% style="width:76px" %)**6**|(% style="width:911px" %)Im Menüpunkt [[Aktivitäten>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/]] hat man die Einsicht über die bestehenden Aktivitäten in Form einer Liste. 23 -|(% style="width:76px" %)**7**|(% style="width:911px" %)In [[DSGVO Auskunft>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.7%20DSGVO%20Auskunft/]] kann man nach Personen suchen und erhält eine Übersicht wo diese Person überall vorhanden ist. 24 -|(% style="width:76px" %)**8**|(% style="width:911px" %)Hierüber lassen sich Kontakte via [[Excel-Import>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.5%20Import%20Kontakte/]]einfügen. 25 25 26 26 190 +=== Optionen im Kontaktebereich eines Haushalts === 27 27 192 +[[image:Kontaktmanagement_Haushalt_Haushaltsmitglied.png||height="178" style="float:left" width="685"]] 28 28 194 +(% style="margin-left:auto; width:473.6px" %) 195 +|=(% style="width: 70px;" %)Nummer|=(% style="width: 398px;" %)Beschreibung 196 +|(% style="width:70px" %)**1**|(% style="width:398px" %)Über das **+** Symbol hat man die Möglichkeiten, entweder eine weitere Organisationsadresse oder ein [[Haushaltsmitglied hinzuzufügen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HHaushaltsmitgliedhinzufFCgen]]. 197 +|(% style="width:70px" %)**2**|(% style="width:398px" %)Über dieses Icon kann man einen [[Haushalt auflösen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HHaushaltauflF6sen]]. 29 29 199 +==== ==== 30 30 201 +==== ==== 31 31 203 +==== ==== 32 32 205 +==== ==== 33 33 207 +==== ==== 34 34 209 +==== ==== 35 35 211 +==== ==== 36 36 213 +==== Haushaltsmitglied hinzufügen ==== 37 37 215 +1. In der Kontakteübersicht auf das **+** Symbol klicken (Siehe [[Optionen im Kontaktebereich eines Haushalts>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HOptionenimKontaktebereicheinesHaushalts]], Ziffer **1**) 38 38 217 +(% style="list-style-type:circle" %) 218 +* Die möglichen Optionen werden angezeigt. 39 39 220 +(% start="2" %) 221 +1. Option **Haushaltsmitglied **auswählen 40 40 41 -= Erläuterung Kontakt-Desktop = 223 +(% style="list-style-type:circle" %) 224 +* Das Fenster **Haushaltsmitglied hinzufügen **wird angezeigt. 42 42 43 -[[image:Kontaktmanagement_Kontakt_Optionen.png||height="589" style="float:left" width="879"]] 226 +(% start="3" %) 227 +1. Gewünschten Namen in die Suchleiste eingeben (ein Teil des Namens reicht aus) 44 44 45 -(% style="margin-left:auto; width:530.6px" %) 46 -|=(% style="width: 77px;" %)Nummer|=(% style="width: 452px;" %)Beschreibung 47 -|(% style="width:77px" %)**1**|(% style="width:452px" %)**Bearbeitung **des Kontaktes ([[Kontakt bearbeiten>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.1%20Kontakte/#HKontaktbearbeiten]]) 48 -|(% style="width:77px" %)**2**|(% style="width:452px" %)**Dokumenten**-Ablage und -Einsicht (Siehe: [[Dokumente>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.1%20Kontakte/#HZusammenhangzwischenDokumenteundKontakt]]) 49 -|(% style="width:77px" %)**3**|(% style="width:452px" %)((( 50 -**Zuwendungen**-Übersicht ([[Modul Zuwendungen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/14%20-%20Modul%20Zuwendungen/]]) 51 -(Das Modul Zuwendungen wird erst im Navigationsmenü verfügbar, wenn man das Modul hierzu erworben hat). 229 +(% style="list-style-type:circle" %) 230 +* Die Suchergebnisse werden angezeigt. 231 + 232 +(% start="4" %) 233 +1. Gewünschtes Suchergebnis auswählen 234 +1. **Diskette **Symbol **Speichern **klicken 235 + 236 +(% style="list-style-type:circle" %) 237 +* Das Fenster zur Haushaltsadresse wird automatisch geöffnet (Haushaltsname und Adressdruck wurden automatisch aufgebaut). 238 + 239 +(% start="6" %) 240 +1. **Diskette **Symbol **Speichern **klicken 241 + 242 +(% style="list-style-type:circle" %) 243 +* Das gewünschte Kontakt wird als Haushaltsmitglied hinzugefügt. 244 + 245 +==== Haushalt auflösen ==== 246 + 247 +1. In der Kontakteübersicht auf das Symbol mit den **Figuren **klicken (Siehe [[Optionen im Kontaktebereich eines Haushalts>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HOptionenimKontaktebereicheinesHaushalts]], Ziffer **2**) 248 + 249 +(% style="list-style-type:circle" %) 250 +* Das Auswahlfenster mit mehreren Abfragen wird angezeigt. 251 + 252 +(% start="2" %) 253 +1. **Haushaltsmitglied **auswählen 254 +1. **Grund **angeben 255 + 256 +(% style="list-style-type:circle" %) 257 +* Die Frage, ob der Kontakt noch benötigt wird, wird verfügbar. Wird die Person nicht mehr benötigt, dann wird diese automatisch auf inaktiv gesetzt. 258 +* Optional kann die Haushaltsezeichnung im unterem Feld abgeändert werden. 259 + 260 +(% start="4" %) 261 +1. Gewünschte Option auswählen 262 +1. Mit **Häkchen**-Icon bestätigen 263 + 264 +(% style="list-style-type:circle" %) 265 +* Das Fenster zur Haushaltsadresse wird automatisch geöffnet (Haushaltsname und Adressdruck wurden automatisch aufgebaut). 266 + 267 +(% start="6" %) 268 +1. **Diskette **Symbol **Speichern **klicken 269 + 270 +(% style="list-style-type:circle" %) 271 +* Der Haushalt wird aufgelöst. 272 + 273 +(% class="box infomessage" %) 274 +((( 275 +Die **Gründe** für eine **Auflösung **eines **Haushalts **können vielseitig sein, daher befindet sich auch eine **Eingabezeile **beim Grund. **Entweder **kann man einen **bereits bestehenden Grund aus **den bereits vorhandenen **Vorschlägen **mithilfe des **Dropdown **Pfeiles wählen. **Oder **man schreibt einen **eigenen Grund **hin. Dieser **selbstgeschriebene Grund **wird dann übrigens **in **die **Auswahlliste **mit aufgenommen. Muss man also später wieder einen Haushalt auflösen, ist der **selbst eingegebene Grund ebenfalls bei **den **Vorschlägen **aufgelistet, die man mit dem Pfeil ausfahren kann. **Gründe **für eine Haushaltsauflösung können **z.B.** sein: Todesfall, Auszug aus dem Haus, Scheidung. 52 52 ))) 53 -|(% style="width:77px" %)**4**|(% style="width:452px" %)((( 54 -**Kontaktlisten** managen (Kontakte der Kontaktliste zuteilen) 55 -(Das Modul Kampagnen wird erst verfügbar, wenn man das Modul hierzu erworben hat). 277 + 278 + 279 + 280 + 281 +xx 282 + 283 +xx 284 + 285 + 286 + 287 +== Inaktive Kontakte anzeigen lassen == 288 + 289 +Im Bereich der Kontakte-Übersicht findet man die Checkbox[[image:Kontakte_inaktiv_setzen.png||height="171" style="float:right" width="672"]] 290 +**Auch inaktive anzeigen**. Indem man das **Häkchen **an dieser Stelle **setzt **oder nicht setzt, lassen sich zusätzlich die **inaktiven Kontakte ein**- oder **ausblenden**. 291 +**Inaktive **Kontakte, die eingeblendet werden, sind an der **roten **Schrift zu erkennen. 292 + 293 + 294 += Kontakte = 295 + 296 +Ob einzelne natürliche Person, Organisation oder Haushalt - im Kontaktmanagement lassen sich alle Kontakte in einer Liste einsehen. Via Anklicken erhält man Auskunft über gemachte Eingaben des jeweiligen Kontaktes. Obendrein kann man einzelnen oder mehreren Kontakten auch Aktivitäten zuordnen. 297 + 298 +== Kontakttypen == 299 + 300 +|= Icon & Kontaktbereiche|=Kontakttypen|=Beschreibung 301 +|[[image:Icons_Kontakttypen_Organisation.png]]|((( 302 +Organisationsadresse 303 + 304 +Ansprechpartner 305 +)))|((( 306 +Eine Organisation ist eine juristische Person. 307 +Beispiele einer Organisation sind: 308 + 309 +* Gewerblicher Betrieb 310 +* Verein 56 56 ))) 57 -|(% style="width:77px" %)**5**|(% style="width:452px" %)Übersicht der **Projektbeteiligten** 58 -(Das Modul Förderungen wird erst verfügbar, wenn man das Modul hierzu erworben hat). 59 -|(% style="width:77px" %)**6**|(% style="width:452px" %)((( 60 -Übersicht der **Gremienmitglieder** 61 -(Das Modul Beschlüsse wird erst in der Sidebar verfügbar, wenn man das Modul hierzu erworben hat). 312 +|[[image:Icons_Kontakttypen_Person.png]]|((( 313 +Personenadresse 314 + 315 +Ansprechpartner 316 + 317 +Haushaltsmitglied 318 +)))|Eine Person ist eine natürliche Person, also **ein physischer Mensch**. 319 +Eine Person, die bei einer Organisation arbeitet, wird Ansprechpartner genannt. 320 +Eine Person kann für sich alleine stehen oder mit mehreren Personen einen Haushalt bilden. 321 +|[[image:Icons_Kontakttypen_Haushalt.png]]|((( 322 +Haushaltsadresse 323 + 324 +Haushaltsmitglied 325 +)))|Ein Haushalt ist ein Zusammenschluss mehrerer Personen unter einem Dach. 326 +Beispiele eines Haushalts sind:((( 327 +* Familie 328 +* Personen, die in einer Gemeinschaft leben 62 62 ))) 63 -|(% style="width:77px" %)**7**|(% style="width:452px" %)Zum **FiBu**-**Buchführungskonto **([[Optionen des FiBu-Buchungskonto>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.6%20FiBu%20Buchungskonto/]]) 64 -|(% style="width:77px" %)**8**|(% style="width:452px" %)Übersicht der **Bankverbindungen **([[Übersicht der Bankverbindungen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.6%20FiBu%20Buchungskonto/#HBestandteilederBankverbindungen]]) 65 -|(% style="width:77px" %)**9**|(% style="width:452px" %)**Standort **des **Kontaktes **über Maps einsehbar 66 66 331 +[[image:Kontakttyp_Beispiel.png||height="418" width="705"]] 67 67 333 +**Alfred Analog** ist eine **Person **und hat eine** Personenadresse.** 334 +Er arbeitet für eine **Organisation**. Diese hat einen Sitz in München (**Organisationsadresse**). 335 +Weil Alfred bei der **Organisation** arbeitet, wird er zu einem **Ansprechpartner** in der **Organisation**. 336 +Alfred gründet einen **Haushalt.** Der Haushalt hat eine **Haushaltsadresse **und Alfred ist dort **Haushaltsmitglied.** 68 68 338 +== Person erstellen == 69 69 340 +1. In Desktop auf **Kontaktmanagement **klicken((( 341 +(% class="wikigeneratedid" style="float:right" %) 342 +[[Alternativ das Plus Symbol in Kontaktliste anklicken>>image:Kontakt_Bezug_erstellen.png||height="198" id="IKontakt_Bezug_erstellen.png" width="303"]] 343 +))) 70 70 345 +(% style="list-style-type:circle" %) 346 +* Die Unteroptionen des Kontaktmanagement werden ausgeklappt. 71 71 348 +(% start="2" %) 349 +1. Option **Kontakte **auswählen 72 72 351 +(% style="list-style-type:circle" %) 352 +* Die Option Kontakte wird geöffnet. 73 73 354 +(% start="3" %) 355 +1. Auf **+ **Symbol rechts unten vom Bildschirm klicken 74 74 357 +(% style="list-style-type:circle" %) 358 +* Die Dropdown-Auswahl mit den Möglichkeiten Organisation, Haushalt und Person wird geöffnet. 75 75 360 +(% start="4" %) 361 +1. Option **Person **auswählen 76 76 363 +(% style="list-style-type:circle" %) 364 +* Das Eingabeformular zur Person (**Personenadresse**) wird geöffnet. 77 77 366 +(% start="5" %) 367 +1. Eingaben zur Person machen 368 +1. **Diskette**-Symbol **Speichern **anklicken 78 78 370 +(% style="list-style-type:circle" %) 371 +* Eine neue Person wird erstellt. 79 79 373 +== Organisation erstellen == 80 80 375 +1. In Desktop auf **Kontaktmanagement **klicken((( 376 +(% class="wikigeneratedid" style="float:right" %) 377 +[[Alternativ das Plus Symbol in Kontaktliste anklicken>>image:Kontakt_Bezug_erstellen.png||height="198" id="IKontakt_Bezug_erstellen.png" width="303"]] 378 +))) 81 81 82 -= Übersichtsliste aller Kontakte = 380 +(% style="list-style-type:circle" %) 381 +* Die Unteroptionen des Kontaktmanagement werden ausgeklappt. 83 83 84 - MittelsdesUnterpunktes Kontakte wird man direktzur Kontaktliste weiter geleitet. Die Ergebnisse, die hierbei angezeigt werden, können gefiltert werden.85 - 383 +(% start="2" %) 384 +1. Option **Kontakte **auswählen 86 86 87 -[[image:Kontaktliste_Eigenschaften.png||height="293" style="float:left" width="674"]] 386 +(% style="list-style-type:circle" %) 387 +* Die Option Kontakte wird geöffnet. 88 88 89 -(% style="margin-left:auto; width:806px" %) 90 -|=(% style="width: 79px;" %)Nummer|=(% style="width: 724px;" %)Beschreibung 91 -|(% style="width:79px" %)**1**|(% style="width:724px" %)Über diese Leiste kann man in der Zeile nach einen Suchbgeriff **Suchen. **Begriff eintragen und die Taste Enter klicken. Die Liste aktualisiert sich dementsprechend. 92 -|(% style="width:79px" %)**2**|(% style="width:724px" %)Hierüber legt man **Filter **fest, nach denen man die Kontakte gefiltert haben will. 93 -|(% style="width:79px" %)**3**|(% style="width:724px" %)Möchte man schließlich den aus Ziffer **2 **festgelegten **Filter anwenden**, klickt man auf dieses **Häkchen**. 94 -|(% style="width:79px" %)**4**|(% style="width:724px" %)Möchte man schließlich den aus Ziffer **2 **festgelegten **Filter löschen**, dann klickt man auf dieses **X**. 95 -|(% style="width:79px" %)**5**|(% style="width:724px" %)Hier wird die **Anzahl **der gefundenen **Datensätze **angegeben. 389 +(% start="3" %) 390 +1. Auf **+ **Symbol rechts unten vom Bildschirm klicken 96 96 392 +(% style="list-style-type:circle" %) 393 +* Die Dropdown-Auswahl mit den Möglichkeiten Organisation, Haushalt und Person wird geöffnet. 97 97 395 +(% start="4" %) 396 +1. Option **Organisation **auswählen 98 98 398 +(% style="list-style-type:circle" %) 399 +* Das Eingabeformular zur Person (**Organisationsadresse**) wird geöffnet. 99 99 401 +(% start="5" %) 402 +1. Eingaben zur Organisation machen 403 +1. **Diskette**-Symbol **Speichern **anklicken 100 100 405 +(% style="list-style-type:circle" %) 406 +* Eine neue Organisation wird erstellt. 101 101 408 +== Haushalt erstellen == 409 + 410 +1. In Desktop auf **Kontaktmanagement **klicken((( 411 +(% class="wikigeneratedid" style="float:right" %) 412 +[[Alternativ das Plus Symbol in Kontaktliste anklicken>>image:Kontakt_Bezug_erstellen.png||height="198" id="IKontakt_Bezug_erstellen.png" width="303"]] 413 +))) 414 + 415 +(% style="list-style-type:circle" %) 416 +* Die Unteroptionen des Kontaktmanagement werden ausgeklappt. 417 + 418 +(% start="2" %) 419 +1. Option **Kontakte **auswählen 420 + 421 +(% style="list-style-type:circle" %) 422 +* Die Option Kontakte wird geöffnet. 423 + 424 +(% start="3" %) 425 +1. Auf **+ **Symbol rechts unten vom Bildschirm klicken 426 + 427 +(% style="list-style-type:circle" %) 428 +* Die Dropdown-Auswahl mit den Möglichkeiten Organisation, Haushalt und Person wird geöffnet. 429 + 430 +(% start="4" %) 431 +1. Option **Haushalt **auswählen 432 + 433 +(% style="list-style-type:circle" %) 434 +* Das Eingabeformular zur Person (**Haushaltsadresse**) wird geöffnet. 435 + 436 +(% start="5" %) 437 +1. Eingaben zum Haushalt machen 438 +1. **Diskette**-Symbol **Speichern **anklicken 439 + 440 +(% style="list-style-type:circle" %) 441 +* Ein neuer Haushalt wird erstellt. 442 + 102 102 (% class="box infomessage" %) 103 103 ((( 104 -Um im Kontaktmanagement noch zusätzlich **Auswertungen **vornehmen zu können, kann man sich vorab Zusatzfelder anlegen und festlegen. 105 -Alles zum Thema **Zusatzfelder **gibt es [[hier>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/%C3%9Cbergreifenden%20Funktionen/#HZusatzfelder]]. 445 +Neben der genannten Methode gibt es noch **weitere Möglichkeiten**, wie man einen Kontakt erstellen kann. Es geht zum Beispiel auch über die Übersichtsliste oder die Suchleiste in den Kontakten. 106 106 ))) 107 107 448 +== Kontakt auswählen == 108 108 109 - =ZweiKontakteverbinden=450 +1. Auf die die nach **unten zeigenden Pfeile **beim Button **Kontaktmanagement **klicken 110 110 111 -1. In der Kontaktübersicht auf das **ovale **Icon klicken (Siehe [[Optionen im Kontaktebereich einer Organisation>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.1%20Kontakte/#HOptionenimKontaktebereicheinesHaushalts]], Ziffer **2**) 112 - 113 113 (% style="list-style-type:circle" %) 114 -* Die Eingabemaske wirdangezeigt.453 +* Die Auswahl mehrerer Unterpunkte wird geöffnet. 115 115 116 116 (% start="2" %) 117 -1. Eingaben tätigen 118 -1. **Diskette **Icon **Speichern **klicken 456 +1. Unterpunkt **Kontakte **auswählen 119 119 120 120 (% style="list-style-type:circle" %) 121 -* Die beidenausgewähltenKontakte werdenverbunden.459 +* Die Liste angelegter Kontakte wird geöffnet. 122 122 461 +(% start="3" %) 462 +1. Auf gewünschten Kontakt aus der Liste **doppelklicken** 463 + 464 +(% style="list-style-type:circle" %) 465 +* Der Kontakt mit den gemachten Angaben wird geöffnet. 466 + 467 +== Über Kontakte (Ansicht) == 468 + 469 +[[image:Kontaktmanagement_Kontakt_Optionen.png||height="417" style="float:left" width="621"]] 470 + 471 +(% style="margin-left:auto; width:530.6px" %) 472 +|=(% style="width: 77px;" %)Nummer|=(% style="width: 452px;" %)Beschreibung 473 +|(% style="width:77px" %)**1**|(% style="width:452px" %)**Bearbeitung **des Kontaktes möglich ([[Kontakt bearbeiten>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HKontaktbearbeiten]]) 474 +|(% style="width:77px" %)**2**|(% style="width:452px" %)**Dokumenten**-Ablage und -Einsicht (Siehe: 475 +|(% style="width:77px" %)**3**|(% style="width:452px" %)((( 476 +**Zuwendungen**-Übersicht ([[Zur Übersicht der Zuwendungen gelangen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HZurDCbersichtderZuwendungengelangen]]) 477 +Das Modul Zuwendungen wird **erst **in der Sidebar **verfügbar**, wenn man das Modul hierzu erworben hat. 478 +))) 479 +|(% style="width:77px" %)**4**|(% style="width:452px" %)((( 480 +**Kontaktlisten** managen ([[Kontakte der Kontaktliste zuteilen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HKontaktederKontaktlistehinzufFCgen]]) 481 +Das Modul zu den Kontaktlisten wird **erst verfügbar**, wenn man das Modul hierzu erworben hat. 482 +))) 483 +|(% style="width:77px" %)**5**|(% style="width:452px" %)Übersicht der **Projektbeteiligten **(Siehe: 484 +Das Modul zu den Projektbeteiligungen wird **erst verfügbar**, wenn man das Modul hierzu erworben hat. 485 +|(% style="width:77px" %)**6**|(% style="width:452px" %)Das Modul Zuwendungen wird **erst **in der Sidebar **verfügbar**, wenn man das Modul hierzu erworben hat. 486 +|(% style="width:77px" %)**7**|(% style="width:452px" %)Zum **FiBu**-**Buchführungskonto **([[Optionen des FiBu-Buchungskonto>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HOptionendesFiBu-Buchungskonto]]) 487 +|(% style="width:77px" %)**8**|(% style="width:452px" %)Übersicht der **Bankverbindungen **([[Übersicht der Bankverbindungen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HDCbersichtderBankverbindungen]]) 488 +|(% style="width:77px" %)**9**|(% style="width:452px" %)**Standort **des **Kontaktes **über Maps einsehbar 489 + 490 +=== Übersichtsliste aller Kontakte === 491 + 492 +Mittels des Unterpunktes Kontakte wird man[[image:Kontaktliste.png||height="143" style="float:right" width="326"]] direkt zur Kontaktliste weiter geleitet. 493 +Die Ergebnisse, die hierbei angezeigt werden, können gefiltert werden. 494 +Möchte man ein Filter-Kriterium **ergänzen**, bestätigt man mit dem **Häkchen**. 495 +Möchte man ein Filter-Kriterium **entfernen**, bestätigt man mit dem **X**. 496 + 497 +Mithilfe des Moduls **Import **kann man zum Unterpunkt **Excel Import **gelangen. Kontaktlisten, die man bereits anderweitig erstellt hat, lassen sich über den Excel Import ebenfalls in den Non Profit Manager importieren. Gleiches gilt auch für die E-Mails aus Outlook. Auch diese lassen sich mit dem Non Profit Manager synchronisieren, sodass die gleichen E-Mails sowohl im Non Profit Manager als auch im dazugehörigen Outlook Account gelistet werden. 498 + 499 + 500 + 501 + 502 + 503 + 123 123 (% class="box infomessage" %) 124 124 ((( 125 -**Verbindet **man **zwei Kontakte **miteinander, kann man **zwei Personen gleichzeitig anschreiben**. 126 -Die Person, die man bei **Person 2 **angibt, wird im Brief oder in der E-Mail **als zweites angesprochen**. 506 +Kontakte, die man anlegt, werden vom Non Profit Manager stets einer **Dublettenprüfung **unterzogen. 507 +Das bedeutet, der Non Profit Manager prüft, ob der Kontakt, den man gerade anlegen möchte, bereits in irgendeiner Form im System existiert. 508 +Stellt das System bereits einen gleichen Kontakt fest, schlägt es all die Einträge vor, die den Kontakt bereits abbilden könnten. 127 127 ))) 128 128 511 + 512 +=== Kontakt bearbeiten === 513 + 514 +1. Auf das **Stift**-Symbol **Bearbeiten **im Kontaktmenü klicken 515 + 516 +(% style="list-style-type:circle" %) 517 +* Das Eingabeformular zum jeweiligen Kontakt wird geöffnet. 518 + 519 +(% start="2" %) 520 +1. Gewünschte Änderungen vornehmen 521 +1. Auf das **Disketten**-Symbol **Speichern **klicken 522 + 523 +(% style="list-style-type:circle" %) 524 +* Gewünschte Änderungen wurden vorgenommen. 525 + 526 +=== Beziehung zwischen 2 Kontakten erzeugen === 527 + 528 +(% style="float:right" %) 529 +[[Beziehung zwischen zwei Kontakten: Das Eingabeformular zur Erstellung der Beziehung>>image:Beziehung_zwischen_2_Kontakten.png||height="253" width="601"]] 530 + 531 +1. In [[Desktop>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HDesktopansichtbeigeF6ffnetemKontakt]] (Punkt 4) zum Register Beziehungen wechseln 532 +1. Auf das **+** Symbol **Neue Beziehung hinzufügen** klicken 533 + 534 +(% style="list-style-type:circle" %) 535 +* Ein Eingabeformular (Siehe Screenshot) wird angezeigt. 536 +* Bei **Kontakt1 **wird der Name des aktuell ausgewählten Kontaktes angezeigt. 537 + 538 +(% start="3" %) 539 +1. Auf das **Lupen**-Symbol bei **Kontakt2 **klicken 540 + 541 +(% style="list-style-type:circle" %) 542 +* Eine Suchzeile zur Kontaktsuche wird angezeigt. 543 + 544 +(% start="4" %) 545 +1. Gewünschten Namen eingeben 546 +1. Auf das **Lupen**-Symbol klicken 547 + 548 +(% style="list-style-type:circle" %) 549 +* Alle Kontakte bezüglich des Suchbegriffs werden angezeigt. 550 + 551 +(% start="6" %) 552 +1. Gewünschten Kontakt doppelklicken 553 + 554 +(% style="list-style-type:circle" %) 555 +* Es wird wieder zum Eingabeformular (Siehe Screenshot) gewechselt. 556 + 557 +(% start="7" %) 558 +1. **Beziehungstyp **auswählen 559 +1. **Beschreibung **angeben 560 +1. **Status **aktiv setzen 561 +1. Auf Button **OK **klicken 562 + 563 +(% style="list-style-type:circle" %) 564 +* Eine Beziehung zwischen den beiden ausgewählten Kontakten wird gemäß der gemachten Rahmenbedingungen erstellt. 565 + 566 +=== Optionen des FiBu-Buchungskonto === 567 + 568 +Im Menü des FiBU-Buchungskonto hat man folgende Optionen in Verbindung mit dem ausgewählten Kontakt: 569 + 570 +* FiBu-Buchungskonto anzeigen 571 +* FiBu-Buchungskonto verknüpfen 572 +* Verknüpfung lösen 573 + 574 +=== Übersicht der Bankverbindungen === 575 + 576 +==== Bestandteile der Bankverbindungen ==== 577 + 578 +Eine Bankverbindung im Kontaktmanagement setzt sich aus folgenden Bestandteilen zusammen: 579 + 580 +* Land 581 +* Bankleitzahl 582 +* Bankname 583 +* Kontonummer 584 +* IBAN 585 +* BIC 586 +* Abweichender Kontoinhaber 587 +* Status 588 + 589 +==== Neue Bankverbindung erstellen ==== 590 + 591 +1. Auf das Icon **Bankverbindungen **im Kontaktmenü klicken 592 + 593 +(% style="list-style-type:circle" %) 594 +* Die Übersicht über alle bereits angelegten Bankverbindungen wird geöffnet. 595 + 596 +(% start="2" %) 597 +1. Auf das **+ **Symbol oberhalb der Tabelle klicken 598 + 599 +(% style="list-style-type:circle" %) 600 +* Das Eingabeformular zur Erstellung einer Bankverbindung wird geöffnet. 601 + 602 +(% start="3" %) 603 +1. Alle erforderlichen Eingaben tätigen 604 +1. Auf das **Disketten**-Symbol **Speichern **klicken 605 + 606 +(% style="list-style-type:circle" %) 607 +* Neue **Bankverbindung **wurde erstellt. 608 + 129 129 = Schnellsuche = 130 130 131 131 (% style="float:right" %) ... ... @@ -150,11 +150,80 @@ 150 150 Die **Phonetische **Suche hingegen geht nach dem Wortlaut. Nach "Frank" oder alles was so ähnlich klingt, wird gesucht. Allerdings werden nur Personen aufgelistet, ohne tiefgehende Suche, ob Frank Ansprechpartner und Haushaltsmitglied wäre. 151 151 Eine **genauere Prüfung **bei der Phonetischen Suche erreicht, wenn man den Wertebereich des **Schärfegrads** nach oben skaliert. 152 152 633 +xx 153 153 635 +xx 154 154 637 +xx 155 155 639 += Aktivitätsvorlagen erstellen = 640 + 641 +(% style="float:right" %) 642 +[[Neuanlage einer Aktivitätsvorlage: Bezeichnung und Betreff sind Pflichtfelder>>image:Aktivitaetsvorlage_erstellen.png||height="275" width="486"]] 643 + 644 +1. Begriff **Aktivitätsvorlagen **in [[Schnellsuche>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HSchnellsuche]] eingeben 645 + 646 +(% style="list-style-type:circle" %) 647 +* Die Ergebnisse der Schnellsuche werden angezeigt. 648 + 649 +(% start="2" %) 650 +1. Suchergebnis **Verwaltung\Stammdaten\Texte/Dokumente/Druck\Aktivitätsvorlagen** doppelklicken 651 + 652 +(% style="list-style-type:circle" %) 653 +* Alle bisherigen Aktivitätsvorlagen werden angezeigt. 654 + 655 +(% start="3" %) 656 +1. **+** Symbol rechts unten auswählen 657 + 658 +(% style="list-style-type:circle" %) 659 +* Das Eingabeformular für **Neuanlage Aktivitätsvorlage **wird geöffnet. 660 + 661 +(% start="4" %) 662 +1. Einzelne Felder ausfüllen (mindestens Bezeichnung und Betreff um die Vorlage speichern zu können) 663 +1. Auf **Disketten**-Symbol **Speichern **klicken 664 + 665 +(% style="list-style-type:circle" %) 666 +* Ein **Texteditor **zur weiteren Erstellung der Vorlage wird geöffnet. 667 + 668 +(% start="6" %) 669 +1. Aktivitätsvorlage in Editor erstellen 670 +1. Auf **Disketten**-Symbol **Speichern **klicken 671 + 672 +(% style="list-style-type:circle" %) 673 +* Eine neue Aktivitätsvorlage wird erstellt. 674 + 675 +xx 676 + 677 +xx 678 + 679 +xx 680 + 681 + 682 + 683 +(% class="wikigeneratedid" id="HKontaktenKontakttypen-Attributezuteilen" %) 684 +Oben umgewandelt, Beschreibung nicht notwendig: Kontakten Kontakttypen-Attribute zuteilen 685 + 686 +[[image:Kontakt_Bezug_erstellen.png||height="240" style="float:left" width="367"]] 687 + 688 +(% style="margin-left:auto; width:785.6px" %) 689 +|=(% style="width: 115px;" %)Nummer|=(% style="width: 669px;" %)Beschreibung 690 +|(% style="width:115px" %)**1**|(% style="width:669px" %)Die** Adresse** des Kontaktes anlegen 691 +|(% style="width:115px" %)**2**|(% style="width:669px" %)Den Kontakt zu einem **Ansprechpartner bei **einer **Organisation **machen 692 +|(% style="width:115px" %)**3**|(% style="width:669px" %)Den Kontakt zu einem **Mitglied im Haushalt **machen 693 +|(% style="width:115px" %)**4**|(% style="width:669px" %)Den Kontakt zu einem **Gründer eines Haushalts **machen 694 + 156 156 (% class="box infomessage" %) 157 157 ((( 697 +Der **Unterschied **zwischen einem Kontakt, einem Ansprechpartner und einem Haushalt ist **unklar?** 698 +[[Hier>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HKontakttypen]]** **gibt es eine genauere Unterscheidung der einzelnen Kategorien. 699 +))) 700 + 701 + 702 + 703 + 704 + 705 +(% class="box infomessage" %) 706 +((( 158 158 = **Nicht das Richtige dabei? Trifft Folgendes eher zu?** = 159 159 160 160 Sie wollen mehr über Aktivitäten erfahren und wie man diese erstellt? (Siehe Kapitel: Aktivitäten)
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