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Änderungen von Dokument 010 - Modul Kontaktmanagement

Zuletzt geändert von Katharina Prummer am 2025/02/27 10:52
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am 2023/09/19 16:27
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Zusammenfassung

Details

Seiteneigenschaften
Dokument-Autor
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -XWiki.kprummer
1 +XWiki.MarcoBauer
Inhalt
... ... @@ -5,27 +5,123 @@
5 5  {{toc/}}
6 6  )))
7 7  
8 -= Das Modul Kontaktmanagement =
8 += Mein Desktop =
9 9  
10 -[[image:Kontaktmanagement_Import_Uebersicht.png||alt="Menuepunkte_Uebersicht.png" height="583" style="float:left" width="493"]]
10 +Die Desktopansicht ist die erste Bedienoberfläche, die sich nach dem [[Einloggen-Prozedere>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Admin%20Bereich%20Enterprise/#HWindowsClientVersiondesNon-Profit-Managerstarten]] zeigt.
11 +Das Prinzip des Desktops des Non Profit Manager im Windows Client ist in der Regel immer ähnlich aufgebaut.
11 11  
12 -(% style="margin-left:auto; width:990px" %)
13 -|=(% style="width: 76px;" %)Nummer|=(% style="width: 911px;" %)Beschreibung
14 -|(% style="width:76px" %)**1**|(% style="width:911px" %)Über den Menüpunkt Kontakte koordiniert man die erstellen Kontakte, verwaltet sie, fügt neue hinzu oder entfernt sie.
15 -Mehr zum Menüpunkt [[Kontakte>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.1%20Kontakte/]].
16 -|(% style="width:76px" %)**2**|(% style="width:911px" %)Unter dem Menüpunkt [[Mein Desktop>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.2%20Mein%20Desktop/]]  finden Sie eine Übersicht aller für Sie relevanten Aktivitäten.
17 -|(% style="width:76px" %)**3**|(% style="width:911px" %)Der Menüpunkt [[Beziehungen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/Beziehungen/]] bietet einen Überblick über alle bestehenden Beziehungen, lässt aber auch die Erstellung neuer Beziehungen zwischen Kontakten zu.
18 -|(% style="width:76px" %)**4**|(% style="width:911px" %)Im Menüpunkt [[E-Mail>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/E-Mail%20Anbindung/]]verwaltet man die E-Mails, die E-Mail-Anbindung und weitere Einstellungen, die hiermit verbunden sind.
19 -|(% style="width:76px" %)**5**|(% style="width:911px" %)(((
20 -Im Menüpunkt Dokumente werden Ihnen alle vorhandenen Dokumente, die dem System hinzugefügt sind, in Form einer Liste angezeigt. 
13 +[[image:Mein_Desktop_Version1.2.png||height="346" style="float:left" width="672"]]
14 +
15 +(% style="margin-left:auto; width:481.6px" %)
16 +|=(% style="width: 74px;" %)Nummer|=(% style="width: 405px;" %)Beschreibung
17 +|(% style="width:74px" %)**1**|(% style="width:405px" %)Einstellung zur Konfiguration und Verwaltung oder Zugriff zum Hilfe-Bereich findet man hier.
18 +|(% style="width:74px" %)**2**|(% style="width:405px" %)Alle Module, die man erworben hat, werden hier aufgelistet. Per Klick auf den Doppelpfeil werden alle Menüpunkte des Moduls ausgeklappt.
19 +|(% style="width:74px" %)**3**|(% style="width:405px" %)Grundfunktionen wie beispielsweise das Aktualisieren, die Kontakte und [[Aktivitäten>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/Aktivit%C3%A4ten/]]befinden sich hier.
20 +|(% style="width:74px" %)**4**|(% style="width:405px" %)Hierüber filtert man, welche Aktivitäten angezeigt werden, deren **Wiedervorlage bis** zu einem bestimmten Zeitpunkt geht. Das kann das aktuelle Datum, aber auch über einen Zeitraum von Monaten hinaus sein.
21 +|(% style="width:74px" %)**5**|(% style="width:405px" %)Bestehende Aktivitäten werden hier aufgelistet.
22 +|(% style="width:74px" %)**6**|(% style="width:405px" %)Die [[Schnellsuche>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HSchnellsuche]] befindet sich hier.
23 +|(% style="width:74px" %)**7**|(% style="width:405px" %)Hier geht zu den [[Einstellungen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HEinstellungendesDesktops]] des Desktops.
24 +
25 +
26 +
27 +== Einstellungen des Desktops ==
28 +
29 +[[image:Einstellungen_Desktop_Kontaktmanagement.png||height="258" style="float:left" width="341"]]
30 +
31 +(% style="margin-left:auto; width:823.6px" %)
32 +|=(% style="width: 86px;" %)Nummer|=(% style="width: 735px;" %)Beschreibung
33 +|(% style="width:86px" %)**1**|(% style="width:735px" %)Möchte man sich die **Aktivitäten ohne Wiedervorlagedatum anzeigen **lassen, setzt man hier per Klick ein Häkchen. Diese Einstellung wirkt sich nur auf die Anzeige der Aktivitäten im Mein Desktop aus.
34 +|(% style="width:86px" %)**2**|(% style="width:735px" %)**Benachrichtigungen schaltet man aus**, indem man ein Häkchen hinter diese Option setzt. Es erscheint kein Fenster mit weitergeleitete Aktivitäten mehr.
35 +|(% style="width:86px" %)**3**|(% style="width:735px" %)Via dem **+ **Symbol lässt sich nicht nur eine **E-Mail Signatur** erstellen, sondern auch hinzufügen.
36 +|(% style="width:86px" %)**4**|(% style="width:735px" %)Möchte man, dass eine **Signatur jedes Mal** bei einer neuen Aktivität vom Typ E-Mail erscheint, setzt man durch Anklicken hier sein Häkchen.
37 +
38 +== Desktopansicht bei geöffnetem Kontakt ==
39 +
40 +Ist beispielsweise ein Kontakt geöffnet worden, verändert sich die grundlegende Darstellung des Desktops wie folgt:
41 +
42 +[[image:Uebersicht_Prinzip_wenn_Kontakt_geoeffnet.png||height="333" style="float:left" width="647"]]
43 +
44 +(% style="margin-left:auto; width:509.6px" %)
45 +|=(% style="width: 74px;" %)Nummer|=(% style="width: 434px;" %)Beschreibung
46 +|(% style="width:74px" %)**1**|(% style="width:434px" %)Alle Module, die man erworben hat, werden hier aufgelistet. Per Klick auf den Doppelpfeil werden alle Menüpunkte des Moduls ausgeklappt.
47 +|(% style="width:74px" %)**2**|(% style="width:434px" %)Details zum ausgewählten Kontakt werden hier angezeigt.
48 +Ferner sind weitere [[Funktionen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HDCberKontakte28Ansicht29]]hinzugekommen.
49 +|(% style="width:74px" %)**3**|(% style="width:434px" %)Mit dem Kontakt verbundene Aktivitäten werden hier angezeigt.
50 +|(% style="width:74px" %)**4**|(% style="width:434px" %)Eine Auflistung aller Namen und Orte, in denen der Kontakt einen [[Kontakttypen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HKontakttypen]]belegt, werden hier aufgelistet. Durch das Wechseln zu den anderen Registern kann man z.B. auch die Beziehungen des Kontaktes sehen.
51 +|(% style="width:74px" %)**5**|(% style="width:434px" %)Die [[Schnellsuche>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HSchnellsuche]] befindet sich hier.
52 +
53 +
54 +
55 +
56 +== Weitere Menüpunkte bei Kontakttypen im Kontakte-Bereich ==
57 +
58 +=== Optionen im Kontaktebereich einer Organisation ===
59 +
60 +[[image:Kontaktmanagement_Organisation_Ansprechpartner.png||height="207" style="float:left" width="686"]]
61 +
62 +(% style="margin-left:auto; width:471.6px" %)
63 +|=(% style="width: 75px;" %)Nummer|=(% style="width: 394px;" %)Beschreibung
64 +|(% style="width:75px" %)**1**|(% style="width:394px" %)Über das **+** Symbol hat man die Möglichkeiten, entweder eine weitere Organisationsadresse oder einen [[Ansprechpartner hinzuzufügen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HAnsprechpartnereinerOrganisationhinzufFCgen]].
65 +|(% style="width:75px" %)**2**|(% style="width:394px" %)Über das ovale Symbol hat man die Möglichkeit, [[zwei Kontakte miteinander zu verbinden>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HZweiKontakteverbinden]].
66 +
67 +
68 +
69 +
70 +==== Ansprechpartner einer Organisation hinzufügen ====
71 +
72 +1. In der Kontaktübersicht auf **+** Symbol klicken (Siehe [[Optionen im Kontaktebereich einer Organisation>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HOptionenimKontaktebereicheinerOrganisation]], Ziffer **1**)
73 +
74 +(% style="list-style-type:circle" %)
75 +* Die möglichen Optionen werden angezeigt.
76 +
77 +(% start="2" %)
78 +1. Option **Ansprechpartner **auswählen
79 +
80 +(% style="list-style-type:circle" %)
81 +* Das Fenster **Ansprechpartner hinzufügen **wird angezeigt.
82 +
83 +(% start="3" %)
84 +1. Gewünschten Namen in die Suchleiste eingeben (ein Teil des Namens reicht aus)
85 +1. Mit **Lupen**-Icon oder **Enter**-Taste bestätigen
86 +
87 +(% style="list-style-type:circle" %)
88 +* Die Suchergebnisse werden angezeigt.
89 +
90 +(% start="5" %)
91 +1. Gewünschtes Suchergebnis auswählen
92 +1. **Diskette **Symbol **Speichern **klicken
93 +
94 +(% style="list-style-type:circle" %)
95 +* Der gewünschte Kontakt wird als Ansprechpartner hinzugefügt.
96 +
97 +==== Zwei Kontakte verbinden ====
98 +
99 +1. In der Kontaktübersicht auf das **ovale **Icon klicken (Siehe [[Optionen im Kontaktebereich einer Organisation>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HOptionenimKontaktebereicheinerOrganisation]], Ziffer **2**)
100 +
101 +(% style="list-style-type:circle" %)
102 +* Die Eingabemaske wird angezeigt.
103 +
104 +(% start="2" %)
105 +1. Eingaben tätigen
106 +1. **Diskette **Symbol **Speichern **klicken
107 +
108 +(% style="list-style-type:circle" %)
109 +* Die beiden ausgewählten Kontakte werden verbunden.
110 +
111 +(% class="box infomessage" %)
112 +(((
113 +**Hinweis**: Die Person, die man bei **Person 2 **angibt, wird im Brief oder in der E-Mail **als zweites angesprochen**.
21 21  )))
22 -|(% style="width:76px" %)**6**|(% style="width:911px" %)Im Menüpunkt [[Aktivitäten>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/]] hat man die Einsicht über die bestehenden Aktivitäten in Form einer Liste.
23 -|(% style="width:76px" %)**7**|(% style="width:911px" %)In [[DSGVO Auskunft>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.7%20DSGVO%20Auskunft/]] kann man nach Personen suchen und erhält eine Übersicht wo diese Person überall vorhanden ist.
24 -|(% style="width:76px" %)**8**|(% style="width:911px" %)Hierüber lassen sich Kontakte via [[Excel-Import>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.5%20Import%20Kontakte/]]einfügen.
25 25  
26 26  
117 +=== Optionen im Kontaktebereich eines Haushalts ===
27 27  
119 +[[image:Kontaktmanagement_Haushalt_Haushaltsmitglied.png||height="178" style="float:left" width="685"]]
28 28  
121 +(% style="margin-left:auto; width:473.6px" %)
122 +|=(% style="width: 70px;" %)Nummer|=(% style="width: 398px;" %)Beschreibung
123 +|(% style="width:70px" %)**1**|(% style="width:398px" %)Über das **+** Symbol hat man die Möglichkeiten, entweder eine weitere Organisationsadresse oder ein [[Haushaltsmitglied hinzuzufügen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HHaushaltsmitgliedhinzufFCgen]].
124 +|(% style="width:70px" %)**2**|(% style="width:398px" %)Über dieses Icon kann man einen [[Haushalt auflösen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HHaushaltauflF6sen]].
29 29  
30 30  
31 31  
... ... @@ -33,44 +33,287 @@
33 33  
34 34  
35 35  
132 +==== Haushaltsmitglied hinzufügen ====
36 36  
134 +1. In der Kontakteübersicht auf das **+** Symbol klicken (Siehe [[Optionen im Kontaktebereich eines Haushalts>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HOptionenimKontaktebereicheinesHaushalts]], Ziffer **1**)
37 37  
136 +(% style="list-style-type:circle" %)
137 +* Die möglichen Optionen werden angezeigt.
38 38  
139 +(% start="2" %)
140 +1. Option **Haushaltsmitglied **auswählen
39 39  
142 +(% style="list-style-type:circle" %)
143 +* Das Fenster **Haushaltsmitglied hinzufügen **wird angezeigt.
40 40  
145 +(% start="3" %)
146 +1. Gewünschten Namen in die Suchleiste eingeben (ein Teil des Namens reicht aus)
41 41  
148 +(% style="list-style-type:circle" %)
149 +* Die Suchergebnisse werden angezeigt.
42 42  
151 +(% start="4" %)
152 +1. Gewünschtes Suchergebnis auswählen
153 +1. **Diskette **Symbol **Speichern **klicken
43 43  
155 +(% style="list-style-type:circle" %)
156 +* Das Fenster zur Haushaltsadresse wird automatisch geöffnet (Haushaltsname und Adressdruck wurden automatisch aufgebaut).
44 44  
158 +(% start="6" %)
159 +1. **Diskette **Symbol **Speichern **klicken
45 45  
46 -= Erläuterung Kontakt-Desktop =
161 +(% style="list-style-type:circle" %)
162 +* Das gewünschte Kontakt wird als Haushaltsmitglied hinzugefügt.
47 47  
48 -[[image:Kontaktmanagement_Kontakt_Optionen.png||height="589" style="float:left" width="879"]]
49 49  
165 +==== Haushalt auflösen ====
166 +
167 +1. In der Kontakteübersicht auf das Symbol mit den **Figuren **klicken (Siehe [[Optionen im Kontaktebereich eines Haushalts>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HOptionenimKontaktebereicheinesHaushalts]], Ziffer **2**)
168 +
169 +(% style="list-style-type:circle" %)
170 +* Das Auswahlfenster mit mehreren Abfragen wird angezeigt.
171 +
172 +(% start="2" %)
173 +1. **Haushaltsmitglied **auswählen
174 +1. **Grund **angeben
175 +
176 +(% style="list-style-type:circle" %)
177 +* Die Frage, ob der Kontakt noch benötigt wird, wird verfügbar.
178 +
179 +(% start="4" %)
180 +1. Gewünschte Option auswählen
181 +1. Mit **Häkchen**-Icon bestätigen
182 +
183 +(% style="list-style-type:circle" %)
184 +* Das Fenster zur Haushaltsadresse wird automatisch geöffnet (Haushaltsname und Adressdruck wurden automatisch aufgebaut).
185 +
186 +(% start="6" %)
187 +1. **Diskette **Symbol **Speichern **klicken
188 +
189 +(% style="list-style-type:circle" %)
190 +* Der Haushalt wird aufgelöst.
191 +
192 +
193 +
194 +
195 +
196 +xx
197 +
198 +xx
199 +
200 +
201 +
202 +== Auch (inaktive) Kontakte anzeigen lassen ==
203 +
204 +Im Bereich der Kontakte-Übersicht findet man den Menüpunkt[[image:Kontakte_inaktiv_setzen.png||height="171" style="float:right" width="672"]]
205 +**Auch inaktive anzeigen**. Indem man das **Häkchen **an dieser Stelle **setzt **oder nicht setzt, lassen sich zusätzlich die **inaktiven Kontakte ein**- oder **ausblenden**.
206 +**Inaktive **Kontakte, die eingeblendet werden, sind an der **roten **Schrift zu erkennen.
207 +
208 +
209 += Kontakte =
210 +
211 +Ob einzelne natürliche Person, Organisation oder Haushalt - im Kontaktmanagement lassen sich alle Kontakte in einer Liste einsehen. Via Anklicken erhält man Auskunft über gemachte Eingaben des jeweiligen Kontaktes. Obendrein kann man einzelnen oder mehreren Kontakten auch Aktivitäten zuordnen.
212 +
213 +== Kontakttypen ==
214 +
215 +|= Icon & Kontaktbereiche|=Kontakttypen|=Beschreibung
216 +|[[image:Icons_Kontakttypen_Organisation.png]]|(((
217 +Organisationsadresse
218 +
219 +Ansprechpartner
220 +)))|(((
221 +Eine Organisation ist eine juristische Person.
222 +Beispiele einer Organisation sind:
223 +
224 +* Gewerblicher Betrieb
225 +* Verein
226 +)))
227 +|[[image:Icons_Kontakttypen_Person.png]]|(((
228 +Personenadresse
229 +
230 +Ansprechpartner
231 +
232 +Haushaltsmitglied
233 +)))|Eine Person ist eine natürliche Person, also **ein physischer Mensch**.
234 +Eine Person, die bei einer Organisation arbeitet, wird Ansprechpartner genannt.
235 +Eine Person kann für sich alleine stehen oder mit mehreren Personen einen Haushalt bilden.
236 +|[[image:Icons_Kontakttypen_Haushalt.png]]|(((
237 +Haushaltsadresse
238 +
239 +Haushaltsmitglied
240 +)))|Ein Haushalt ist ein Zusammenschluss mehrerer Personen unter einem Dach.
241 +Beispiele eines Haushalts sind:(((
242 +* Familie
243 +* Personen, die in einer Gemeinschaft leben
244 +)))
245 +
246 +[[image:Kontakttyp_Beispiel.png||height="418" width="705"]]
247 +
248 +**Alfred Analog** ist eine **Person **und hat eine** Personenadresse.**
249 +Er arbeitet für eine **Organisation**. Diese hat einen Sitz in München (**Organisationsadresse**).
250 +Weil Alfred bei der **Organisation** arbeitet, wird er zu einem **Ansprechpartner** in der **Organisation**.
251 +Alfred gründet einen **Haushalt.** Der Haushalt hat eine **Haushaltsadresse **und Alfred ist dort **Haushaltsmitglied.**
252 +
253 +== Person erstellen ==
254 +
255 +1. In Desktop auf **Kontaktmanagement **klicken(((
256 +(% class="wikigeneratedid" style="float:right" %)
257 +[[Alternativ das Plus Symbol in Kontaktliste anklicken>>image:Kontakt_Bezug_erstellen.png||height="198" id="IKontakt_Bezug_erstellen.png" width="303"]]
258 +)))
259 +
260 +(% style="list-style-type:circle" %)
261 +* Die Unteroptionen des Kontaktmanagement werden ausgeklappt.
262 +
263 +(% start="2" %)
264 +1. Option **Kontakte **auswählen
265 +
266 +(% style="list-style-type:circle" %)
267 +* Die Option Kontakte wird geöffnet.
268 +
269 +(% start="3" %)
270 +1. Auf **+ **Symbol rechts unten vom Bildschirm klicken
271 +
272 +(% style="list-style-type:circle" %)
273 +* Die Dropdown-Auswahl mit den Möglichkeiten Organisation, Haushalt und Person wird geöffnet.
274 +
275 +(% start="4" %)
276 +1. Option **Person **auswählen
277 +
278 +(% style="list-style-type:circle" %)
279 +* Das Eingabeformular zur Person (**Personenadresse**) wird geöffnet.
280 +
281 +(% start="5" %)
282 +1. Eingaben zur Person machen
283 +1. **Diskette**-Symbol **Speichern **anklicken
284 +
285 +(% style="list-style-type:circle" %)
286 +* Eine neue Person wird erstellt.
287 +
288 +== Organisation erstellen ==
289 +
290 +1. In Desktop auf **Kontaktmanagement **klicken(((
291 +(% class="wikigeneratedid" style="float:right" %)
292 +[[Alternativ das Plus Symbol in Kontaktliste anklicken>>image:Kontakt_Bezug_erstellen.png||height="198" id="IKontakt_Bezug_erstellen.png" width="303"]]
293 +)))
294 +
295 +(% style="list-style-type:circle" %)
296 +* Die Unteroptionen des Kontaktmanagement werden ausgeklappt.
297 +
298 +(% start="2" %)
299 +1. Option **Kontakte **auswählen
300 +
301 +(% style="list-style-type:circle" %)
302 +* Die Option Kontakte wird geöffnet.
303 +
304 +(% start="3" %)
305 +1. Auf **+ **Symbol rechts unten vom Bildschirm klicken
306 +
307 +(% style="list-style-type:circle" %)
308 +* Die Dropdown-Auswahl mit den Möglichkeiten Organisation, Haushalt und Person wird geöffnet.
309 +
310 +(% start="4" %)
311 +1. Option **Organisation **auswählen
312 +
313 +(% style="list-style-type:circle" %)
314 +* Das Eingabeformular zur Person (**Organisationsadresse**) wird geöffnet.
315 +
316 +(% start="5" %)
317 +1. Eingaben zur Organisation machen
318 +1. **Diskette**-Symbol **Speichern **anklicken
319 +
320 +(% style="list-style-type:circle" %)
321 +* Eine neue Organisation wird erstellt.
322 +
323 +== Haushalt erstellen ==
324 +
325 +1. In Desktop auf **Kontaktmanagement **klicken(((
326 +(% class="wikigeneratedid" style="float:right" %)
327 +[[Alternativ das Plus Symbol in Kontaktliste anklicken>>image:Kontakt_Bezug_erstellen.png||height="198" id="IKontakt_Bezug_erstellen.png" width="303"]]
328 +)))
329 +
330 +(% style="list-style-type:circle" %)
331 +* Die Unteroptionen des Kontaktmanagement werden ausgeklappt.
332 +
333 +(% start="2" %)
334 +1. Option **Kontakte **auswählen
335 +
336 +(% style="list-style-type:circle" %)
337 +* Die Option Kontakte wird geöffnet.
338 +
339 +(% start="3" %)
340 +1. Auf **+ **Symbol rechts unten vom Bildschirm klicken
341 +
342 +(% style="list-style-type:circle" %)
343 +* Die Dropdown-Auswahl mit den Möglichkeiten Organisation, Haushalt und Person wird geöffnet.
344 +
345 +(% start="4" %)
346 +1. Option **Haushalt **auswählen
347 +
348 +(% style="list-style-type:circle" %)
349 +* Das Eingabeformular zur Person (**Haushaltsadresse**) wird geöffnet.
350 +
351 +(% start="5" %)
352 +1. Eingaben zum Haushalt machen
353 +1. **Diskette**-Symbol **Speichern **anklicken
354 +
355 +(% style="list-style-type:circle" %)
356 +* Ein neuer Haushalt wird erstellt.
357 +
358 +(% class="box infomessage" %)
359 +(((
360 +Neben der genannten Methode gibt es noch **weitere Möglichkeiten**, wie man einen Kontakt erstellen kann. Es geht zum Beispiel auch über die Übersichtsliste oder die Suchleiste in den Kontakten.
361 +)))
362 +
363 +== Kontakt auswählen ==
364 +
365 +1. Auf die die nach **unten zeigenden Pfeile **beim Button **Kontaktmanagement **klicken
366 +
367 +(% style="list-style-type:circle" %)
368 +* Die Auswahl mehrerer Unterpunkte wird geöffnet.
369 +
370 +(% start="2" %)
371 +1. Unterpunkt **Kontakte **auswählen
372 +
373 +(% style="list-style-type:circle" %)
374 +* Die Liste angelegter Kontakte wird geöffnet.
375 +
376 +(% start="3" %)
377 +1. Auf gewünschten Kontakt aus der Liste **doppelklicken**
378 +
379 +(% style="list-style-type:circle" %)
380 +* Der Kontakt mit den gemachten Angaben wird geöffnet.
381 +
382 +== Über Kontakte (Ansicht) ==
383 +
384 +[[image:Kontaktmanagement_Kontakt_Optionen.png||height="417" style="float:left" width="621"]]
385 +
50 50  (% style="margin-left:auto; width:530.6px" %)
51 51  |=(% style="width: 77px;" %)Nummer|=(% style="width: 452px;" %)Beschreibung
52 -|(% style="width:77px" %)**1**|(% style="width:452px" %)**Bearbeitung **des Kontaktes ([[Kontakt bearbeiten>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.1%20Kontakte/#HKontaktbearbeiten]])
53 -|(% style="width:77px" %)**2**|(% style="width:452px" %)**Dokumenten**-Ablage und -Einsicht (Siehe: [[Dokumente>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.1%20Kontakte/#HZusammenhangzwischenDokumenteundKontakt]])
388 +|(% style="width:77px" %)**1**|(% style="width:452px" %)**Bearbeitung **des Kontaktes möglich ([[Kontakt bearbeiten>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HKontaktbearbeiten]])
389 +|(% style="width:77px" %)**2**|(% style="width:452px" %)**Dokumenten**-Ablage und -Einsicht (Siehe:
54 54  |(% style="width:77px" %)**3**|(% style="width:452px" %)(((
55 -**Zuwendungen**-Übersicht ([[Modul Zuwendungen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/14%20-%20Modul%20Zuwendungen/]])
56 -(Das Modul Zuwendungen wird erst im Navigationsmenü verfügbar, wenn man das Modul hierzu erworben hat).
391 +**Zuwendungen**-Übersicht ([[Zur Übersicht der Zuwendungen gelangen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HZurDCbersichtderZuwendungengelangen]])
392 +Das Modul Zuwendungen wird **erst **in der Sidebar **verfügbar**, wenn man das Modul hierzu erworben hat.
57 57  )))
58 58  |(% style="width:77px" %)**4**|(% style="width:452px" %)(((
59 -**Kontaktlisten** managen (Kontakte der Kontaktliste zuteilen)
60 -(Das Modul Kampagnen wird erst verfügbar, wenn man das Modul hierzu erworben hat).
395 +**Kontaktlisten** managen ([[Kontakte der Kontaktliste zuteilen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HKontaktederKontaktlistehinzufFCgen]])
396 +Das Modul zu den Kontaktlisten wird **erst verfügbar**, wenn man das Modul hierzu erworben hat.
61 61  )))
62 -|(% style="width:77px" %)**5**|(% style="width:452px" %)Übersicht der **Projektbeteiligten**
63 -(Das Modul Förderungen wird erst verfügbar, wenn man das Modul hierzu erworben hat).
64 -|(% style="width:77px" %)**6**|(% style="width:452px" %)(((
65 -Übersicht der **Gremienmitglieder**
66 -(Das Modul Beschlüsse wird erst in der Sidebar verfügbar, wenn man das Modul hierzu erworben hat).
67 -)))
68 -|(% style="width:77px" %)**7**|(% style="width:452px" %)Zum **FiBu**-**Buchführungskonto **([[Optionen des FiBu-Buchungskonto>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.6%20FiBu%20Buchungskonto/]])
69 -|(% style="width:77px" %)**8**|(% style="width:452px" %)Übersicht der **Bankverbindungen **([[Übersicht der Bankverbindungen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.6%20FiBu%20Buchungskonto/#HBestandteilederBankverbindungen]])
398 +|(% style="width:77px" %)**5**|(% style="width:452px" %)Übersicht der **Projektbeteiligten **(Siehe: 
399 +Das Modul zu den Projektbeteiligungen wird **erst verfügbar**, wenn man das Modul hierzu erworben hat.
400 +|(% style="width:77px" %)**6**|(% style="width:452px" %)Das Modul Zuwendungen wird **erst **in der Sidebar **verfügbar**, wenn man das Modul hierzu erworben hat.
401 +|(% style="width:77px" %)**7**|(% style="width:452px" %)Zum **FiBu**-**Buchführungskonto **([[Optionen des FiBu-Buchungskonto>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HOptionendesFiBu-Buchungskonto]])
402 +|(% style="width:77px" %)**8**|(% style="width:452px" %)Übersicht der **Bankverbindungen **([[Übersicht der Bankverbindungen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HDCbersichtderBankverbindungen]])
70 70  |(% style="width:77px" %)**9**|(% style="width:452px" %)**Standort **des **Kontaktes **über Maps einsehbar
71 71  
405 +=== Kontaktliste ===
72 72  
407 +Mittels des Unterpunktes Kontakte wird man[[image:Kontaktliste.png||height="143" style="float:right" width="326"]] direkt zur Kontaktliste weiter geleitet. 
408 +Die Ergebnisse, die hierbei angezeigt werden, können gefiltert werden.
409 +Möchte man ein Filter-Kriterium **ergänzen**, bestätigt man mit dem **Häkchen**.
410 +Möchte man ein Filter-Kriterium **entfernen**, bestätigt man mit dem **X**.
73 73  
412 +Mithilfe des Moduls **Import **kann man zum Unterpunkt **Excel Import **gelangen. Kontaktlisten, die man bereits anderweitig erstellt hat, lassen sich über den Excel Import ebenfalls in den Non Profit Manager importieren. Gleiches gilt auch für die E-Mails aus Outlook. Auch diese lassen sich mit dem Non Profit Manager synchronisieren, sodass die gleichen E-Mails sowohl im Non Profit Manager als auch im dazugehörigen Outlook Account gelistet werden.
74 74  
75 75  
76 76  
... ... @@ -77,42 +77,111 @@
77 77  
78 78  
79 79  
419 +(% class="box infomessage" %)
420 +(((
421 +Kontakte, die man anlegt, werden vom Non Profit Manager stets einer **Dublettenprüfung **unterzogen.
422 +Das bedeutet, der Non Profit Manager prüft, ob der Kontakt, den man gerade anlegen möchte, bereits in irgendeiner Form im System existiert.
423 +Stellt das System bereits einen gleichen Kontakt fest, schlägt es all die Einträge vor, die den Kontakt bereits abbilden könnten.
424 +)))
80 80  
81 81  
82 -= Übersichtsliste aller Kontakte =
427 +=== Kontakt bearbeiten ===
83 83  
84 -Mit dem Menüpunkt Kontakte gelangt man direkt zur Übersichtsliste der Kontakte. Die Ergebnisse, die hierbei angezeigt werden, können gefiltert werden.
85 -
429 +1. Auf das **Stift**-Symbol **Bearbeiten **im Kontaktmenü klicken
86 86  
87 -[[image:Kontaktliste_Eigenschaften.png||height="293" style="float:left" width="674"]]
431 +(% style="list-style-type:circle" %)
432 +* Das Eingabeformular zum jeweiligen Kontakt wird geöffnet.
88 88  
434 +(% start="2" %)
435 +1. Gewünschte Änderungen vornehmen
436 +1. Auf das **Disketten**-Symbol **Speichern **klicken
89 89  
438 +(% style="list-style-type:circle" %)
439 +* Gewünschte Änderungen wurden vorgenommen.
90 90  
441 +=== Beziehung zwischen 2 Kontakten erzeugen ===
91 91  
443 +(% style="float:right" %)
444 +[[Beziehung zwischen zwei Kontakten: Das Eingabeformular zur Erstellung der Beziehung>>image:Beziehung_zwischen_2_Kontakten.png||height="253" width="601"]]
92 92  
446 +1. In [[Desktop>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HDesktopansichtbeigeF6ffnetemKontakt]] (Punkt 4) zum Register Beziehungen wechseln
447 +1. Auf das **+** Symbol **Neue Beziehung hinzufügen** klicken
93 93  
449 +(% style="list-style-type:circle" %)
450 +* Ein Eingabeformular (Siehe Screenshot) wird angezeigt.
451 +* Bei **Kontakt1 **wird der Name des aktuell ausgewählten Kontaktes angezeigt.
94 94  
453 +(% start="3" %)
454 +1. Auf das **Lupen**-Symbol bei **Kontakt2 **klicken
95 95  
456 +(% style="list-style-type:circle" %)
457 +* Eine Suchzeile zur Kontaktsuche wird angezeigt.
96 96  
459 +(% start="4" %)
460 +1. Gewünschten Namen eingeben
461 +1. Auf das **Lupen**-Symbol klicken
97 97  
463 +(% style="list-style-type:circle" %)
464 +* Alle Kontakte bezüglich des Suchbegriffs werden angezeigt.
98 98  
466 +(% start="6" %)
467 +1. Gewünschten Kontakt doppelklicken
99 99  
100 -(% style="margin-left:auto; width:806px" %)
101 -|=(% style="width: 79px;" %)Nummer|=(% style="width: 724px;" %)Beschreibung
102 -|(% style="width:79px" %)**1**|(% style="width:724px" %)Über diese Leiste kann man in der Zeile nach einen Suchbgeriff **Suchen. **Begriff eintragen und die Taste Enter klicken. Die Liste aktualisiert sich dementsprechend.
103 -|(% style="width:79px" %)**2**|(% style="width:724px" %)Hierüber legt man **Filter **fest, nach denen man die Kontakte gefiltert haben will.
104 -|(% style="width:79px" %)**3**|(% style="width:724px" %)Möchte man schließlich den aus Ziffer **2 **festgelegten **Filter anwenden**, klickt man auf dieses **Häkchen**.
105 -|(% style="width:79px" %)**4**|(% style="width:724px" %)Möchte man schließlich den aus Ziffer **2 **festgelegten **Filter löschen**, dann klickt man auf dieses **X**.
106 -|(% style="width:79px" %)**5**|(% style="width:724px" %)Hier wird die **Anzahl **der gefundenen **Datensätze **angegeben.
469 +(% style="list-style-type:circle" %)
470 +* Es wird wieder zum Eingabeformular (Siehe Screenshot) gewechselt.
107 107  
108 -(% class="box infomessage" %)
109 -(((
110 -Um im Kontaktmanagement noch zusätzlich **Auswertungen **vornehmen zu können, kann man sich vorab Zusatzfelder anlegen und festlegen.
111 -Alles zum Thema **Zusatzfelder **gibt es [[hier>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/%C3%9Cbergreifenden%20Funktionen/#HZusatzfelder]].
112 -)))
472 +(% start="7" %)
473 +1. **Beziehungstyp **auswählen
474 +1. **Beschreibung **angeben
475 +1. **Status **aktiv setzen
476 +1. Auf Button **OK **klicken
113 113  
478 +(% style="list-style-type:circle" %)
479 +* Eine Beziehung zwischen den beiden ausgewählten Kontakten wird gemäß der gemachten Rahmenbedingungen erstellt.
114 114  
481 +=== Optionen des FiBu-Buchungskonto ===
115 115  
483 +Im Menü des FiBU-Buchungskonto hat man folgende Optionen in Verbindung mit dem ausgewählten Kontakt:
484 +
485 +* FiBu-Buchungskonto anzeigen
486 +* FiBu-Buchungskonto verknüpfen
487 +* Verknüpfung lösen
488 +
489 +=== Übersicht der Bankverbindungen ===
490 +
491 +==== Bestandteile der Bankverbindungen ====
492 +
493 +Eine Bankverbindung im Kontaktmanagement setzt sich aus folgenden Bestandteilen zusammen:
494 +
495 +* Land
496 +* Bankleitzahl
497 +* Bankname
498 +* Kontonummer
499 +* IBAN
500 +* BIC
501 +* Abweichender Kontoinhaber
502 +* Status
503 +
504 +==== Neue Bankverbindung erstellen ====
505 +
506 +1. Auf das Icon **Bankverbindungen **im Kontaktmenü klicken
507 +
508 +(% style="list-style-type:circle" %)
509 +* Die Übersicht über alle bereits angelegten Bankverbindungen wird geöffnet.
510 +
511 +(% start="2" %)
512 +1. Auf das **+ **Symbol oberhalb der Tabelle klicken
513 +
514 +(% style="list-style-type:circle" %)
515 +* Das Eingabeformular zur Erstellung einer Bankverbindung wird geöffnet.
516 +
517 +(% start="3" %)
518 +1. Alle erforderlichen Eingaben tätigen
519 +1. Auf das **Disketten**-Symbol **Speichern **klicken
520 +
521 +(% style="list-style-type:circle" %)
522 +* Neue **Bankverbindung **wurde erstellt.
523 +
116 116  = Schnellsuche =
117 117  
118 118  (% style="float:right" %)
... ... @@ -137,11 +137,80 @@
137 137  Die **Phonetische **Suche hingegen geht nach dem Wortlaut. Nach "Frank" oder alles was so ähnlich klingt, wird gesucht. Allerdings werden nur Personen aufgelistet, ohne tiefgehende Suche, ob Frank Ansprechpartner und Haushaltsmitglied wäre.
138 138  Eine **genauere Prüfung **bei der Phonetischen Suche erreicht, wenn man den Wertebereich des **Schärfegrads** nach oben skaliert.
139 139  
548 +xx
140 140  
550 +xx
141 141  
552 +xx
142 142  
554 += Aktivitätsvorlagen erstellen =
555 +
556 +(% style="float:right" %)
557 +[[Neuanlage einer Aktivitätsvorlage: Bezeichnung und Betreff sind Pflichtfelder>>image:Aktivitaetsvorlage_erstellen.png||height="275" width="486"]]
558 +
559 +1. Begriff **Aktivitätsvorlagen **in [[Schnellsuche>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HSchnellsuche]] eingeben
560 +
561 +(% style="list-style-type:circle" %)
562 +* Die Ergebnisse der Schnellsuche werden angezeigt.
563 +
564 +(% start="2" %)
565 +1. Suchergebnis **Verwaltung\Stammdaten\Texte/Dokumente/Druck\Aktivitätsvorlagen** doppelklicken
566 +
567 +(% style="list-style-type:circle" %)
568 +* Alle bisherigen Aktivitätsvorlagen werden angezeigt.
569 +
570 +(% start="3" %)
571 +1. **+** Symbol rechts unten auswählen
572 +
573 +(% style="list-style-type:circle" %)
574 +* Das Eingabeformular für **Neuanlage Aktivitätsvorlage **wird geöffnet.
575 +
576 +(% start="4" %)
577 +1. Einzelne Felder ausfüllen (mindestens Bezeichnung und Betreff um die Vorlage speichern zu können)
578 +1. Auf **Disketten**-Symbol **Speichern **klicken
579 +
580 +(% style="list-style-type:circle" %)
581 +* Ein **Texteditor **zur weiteren Erstellung der Vorlage wird geöffnet.
582 +
583 +(% start="6" %)
584 +1. Aktivitätsvorlage in Editor erstellen
585 +1. Auf **Disketten**-Symbol **Speichern **klicken
586 +
587 +(% style="list-style-type:circle" %)
588 +* Eine neue Aktivitätsvorlage wird erstellt.
589 +
590 +xx
591 +
592 +xx
593 +
594 +xx
595 +
596 +
597 +
598 +(% class="wikigeneratedid" id="HKontaktenKontakttypen-Attributezuteilen" %)
599 +Oben umgewandelt, Beschreibung nicht notwendig: Kontakten Kontakttypen-Attribute zuteilen
600 +
601 +[[image:Kontakt_Bezug_erstellen.png||height="240" style="float:left" width="367"]]
602 +
603 +(% style="margin-left:auto; width:785.6px" %)
604 +|=(% style="width: 115px;" %)Nummer|=(% style="width: 669px;" %)Beschreibung
605 +|(% style="width:115px" %)**1**|(% style="width:669px" %)Die** Adresse** des Kontaktes anlegen
606 +|(% style="width:115px" %)**2**|(% style="width:669px" %)Den Kontakt zu einem **Ansprechpartner bei **einer **Organisation **machen
607 +|(% style="width:115px" %)**3**|(% style="width:669px" %)Den Kontakt zu einem **Mitglied im Haushalt **machen
608 +|(% style="width:115px" %)**4**|(% style="width:669px" %)Den Kontakt zu einem **Gründer eines Haushalts **machen
609 +
143 143  (% class="box infomessage" %)
144 144  (((
612 +Der **Unterschied **zwischen einem Kontakt, einem Ansprechpartner und einem Haushalt ist **unklar?**
613 +[[Hier>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HKontakttypen]]** **gibt es eine genauere Unterscheidung der einzelnen Kategorien.
614 +)))
615 +
616 +
617 +
618 +
619 +
620 +(% class="box infomessage" %)
621 +(((
145 145  = **Nicht das Richtige dabei? Trifft Folgendes eher zu?** =
146 146  
147 147  Sie wollen mehr über Aktivitäten erfahren und wie man diese erstellt? (Siehe Kapitel: Aktivitäten)
... ... @@ -148,4 +148,6 @@
148 148  Sie wollen mehr über den Bereich Beziehungen zwischen Kontakten und Stiftungen erfahren? (Siehe Kapitel: Beziehungen)
149 149  Welche Arten von Dokumenten gibt es mehr. Mehr zu diesem Thema (Siehe Kapitel: Dokumente)
150 150  Zur DSGVO Auskunft (Siehe DSGVO Auskunft)
628 +...
629 +...
151 151  )))
Anzeige_Zuwendungen_in_Kontakt_Desktop.png
Author
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -XWiki.MarcoBauer
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Menuepunkte_Uebersicht.png
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1 -XWiki.MarcoBauer
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