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Änderungen von Dokument 010 - Modul Kontaktmanagement

Zuletzt geändert von Katharina Prummer am 2025/02/27 10:52
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Zusammenfassung

Details

Seiteneigenschaften
Inhalt
... ... @@ -5,23 +5,141 @@
5 5  {{toc/}}
6 6  )))
7 7  
8 -= Das Modul Kontaktmanagement =
8 += Mein Desktop =
9 9  
10 -[[image:Kontaktmanagement_Import_Uebersicht.png||alt="Menuepunkte_Uebersicht.png" height="583" style="float:left" width="493"]]
10 +Die Desktopansicht ist die erste Bedienoberfläche, die sich nach dem [[Einloggen-Prozedere>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Admin%20Bereich%20Enterprise/#HWindowsClientVersiondesNon-Profit-Managerstarten]] zeigt.
11 +Das Prinzip des Desktops des Non Profit Manager im Windows Client ist in der Regel immer ähnlich aufgebaut.
11 11  
12 -(% style="margin-left:auto; width:990px" %)
13 -|=(% style="width: 76px;" %)Nummer|=(% style="width: 911px;" %)Beschreibung
14 -|(% style="width:76px" %)**1**|(% style="width:911px" %)Über den Menüpunkt Kontakte werden alle bis zu diesem Zeitpunkt angelegten Kontakte in Form einer Liste dargestellt. Eine Neuanlage weiterer Kontakte ist hier ebenfalls möglich. Mehr zum Menüpunkt [[Kontakte>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.1%20Kontakte/]].
15 -|(% style="width:76px" %)**2**|(% style="width:911px" %)Unter dem Menüpunkt [[Mein Desktop>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.2%20Mein%20Desktop/]]  finden Sie eine Übersicht aller für Sie relevanten Aktivitäten.
16 -|(% style="width:76px" %)**3**|(% style="width:911px" %)Der Menüpunkt [[Beziehungen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/Beziehungen/]] bietet einen Überblick über alle bestehenden Beziehungen, lässt aber auch die Erstellung neuer Beziehungen zwischen Kontakten zu.
17 -|(% style="width:76px" %)**4**|(% style="width:911px" %)GENAUERE ERLÄUTERUNG (E-mail einen Kontakt zuordnen, e-mail in das b4-system importieren)
18 -Im Menüpunkt [[E-Mail>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/E-Mail%20Anbindung/]]verwaltet man die E-Mails, die E-Mail-Anbindung und weitere Einstellungen, die hiermit verbunden sind.
19 -|(% style="width:76px" %)**5**|(% style="width:911px" %)(((
20 -Im Menüpunkt Dokumente werden Ihnen alle vorhandenen Dokumente, die dem System hinzugefügt sind, in Form einer Liste angezeigt. 
13 +[[image:Mein_Desktop_Version1.2.png||height="346" style="float:left" width="672"]]
14 +
15 +(% style="margin-left:auto; width:481.6px" %)
16 +|=(% style="width: 74px;" %)Nummer|=(% style="width: 405px;" %)Beschreibung
17 +|(% style="width:74px" %)**1**|(% style="width:405px" %)Einstellung zur Konfiguration und Verwaltung oder Zugriff zum Hilfe-Bereich findet man hier.
18 +|(% style="width:74px" %)**2**|(% style="width:405px" %)Alle Module, die man erworben hat, werden hier aufgelistet. Per Klick auf den Doppelpfeil werden alle Menüpunkte des Moduls ausgeklappt.
19 +|(% style="width:74px" %)**3**|(% style="width:405px" %)Grundfunktionen wie beispielsweise das Aktualisieren, die Kontakte und [[Aktivitäten>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/Aktivit%C3%A4ten/]]befinden sich hier.
20 +|(% style="width:74px" %)**4**|(% style="width:405px" %)Hierüber filtert man, welche Aktivitäten angezeigt werden, deren **Wiedervorlage bis** zu einem bestimmten Zeitpunkt geht. Das kann das aktuelle Datum, aber auch über einen Zeitraum von Monaten hinaus sein.
21 +|(% style="width:74px" %)**5**|(% style="width:405px" %)Bestehende Aktivitäten werden hier aufgelistet.
22 +|(% style="width:74px" %)**6**|(% style="width:405px" %)Die [[Schnellsuche>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HSchnellsuche]] befindet sich hier.
23 +|(% style="width:74px" %)**7**|(% style="width:405px" %)Hier geht zu den [[Einstellungen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HEinstellungendesDesktops]] des Desktops.
24 +
25 +
26 +
27 +
28 +
29 +
30 +
31 +
32 +
33 +
34 +
35 +
36 +
37 +== Einstellungen des Desktops ==
38 +
39 +[[image:Einstellungen_Desktop_Kontaktmanagement.png||height="258" style="float:left" width="341"]]
40 +
41 +(% style="margin-left:auto; width:823.6px" %)
42 +|=(% style="width: 86px;" %)Nummer|=(% style="width: 735px;" %)Beschreibung
43 +|(% style="width:86px" %)**1**|(% style="width:735px" %)Möchte man sich die **Aktivitäten ohne Wiedervorlagedatum anzeigen **lassen, setzt man hier per Klick ein Häkchen. Diese Einstellung wirkt sich nur auf die Anzeige der Aktivitäten im Mein Desktop aus.
44 +|(% style="width:86px" %)**2**|(% style="width:735px" %)**Benachrichtigungen schaltet man aus**, indem man ein Häkchen hinter diese Option setzt. Es erscheint kein Fenster mit weitergeleitete Aktivitäten mehr.
45 +|(% style="width:86px" %)**3**|(% style="width:735px" %)Via dem **+ **Symbol lässt sich nicht nur eine **E-Mail Signatur** erstellen, sondern auch hinzufügen.
46 +|(% style="width:86px" %)**4**|(% style="width:735px" %)Möchte man, dass eine **Signatur jedes Mal** bei einer neuen Aktivität vom Typ E-Mail erscheint, setzt man durch Anklicken hier sein Häkchen.
47 +
48 +
49 +
50 +
51 +
52 +
53 +
54 +
55 +
56 +
57 +== Desktopansicht bei geöffnetem Kontakt ==
58 +
59 +Ist beispielsweise ein Kontakt geöffnet worden, verändert sich die grundlegende Darstellung des Desktops wie folgt:
60 +
61 +[[image:Uebersicht_Prinzip_wenn_Kontakt_geoeffnet.png||height="333" style="float:left" width="647"]]
62 +
63 +(% style="margin-left:auto; width:509.6px" %)
64 +|=(% style="width: 74px;" %)Nummer|=(% style="width: 434px;" %)Beschreibung
65 +|(% style="width:74px" %)**1**|(% style="width:434px" %)Alle Module, die man erworben hat, werden hier aufgelistet. Per Klick auf den Doppelpfeil werden alle Menüpunkte des Moduls ausgeklappt.
66 +|(% style="width:74px" %)**2**|(% style="width:434px" %)Details zum ausgewählten Kontakt werden hier angezeigt.
67 +Ferner sind weitere [[Funktionen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HDCberKontakte28Ansicht29]]hinzugekommen.
68 +|(% style="width:74px" %)**3**|(% style="width:434px" %)Mit dem Kontakt verbundene Aktivitäten werden hier angezeigt.
69 +|(% style="width:74px" %)**4**|(% style="width:434px" %)Eine Auflistung aller Namen und Orte, in denen der Kontakt einen [[Kontakttypen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HKontakttypen]]belegt, werden hier aufgelistet. Durch das Wechseln zu den anderen Registern kann man z.B. auch die Beziehungen des Kontaktes sehen.
70 +|(% style="width:74px" %)**5**|(% style="width:434px" %)Die [[Schnellsuche>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HSchnellsuche]] befindet sich hier.
71 +
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80 +
81 +
82 +
83 +
84 +
85 +== Weitere Menüpunkte bei Kontakttypen im Kontakte-Bereich ==
86 +
87 +=== Optionen im Kontaktebereich einer Organisation ===
88 +
89 +[[image:Kontaktmanagement_Organisation_Ansprechpartner.png||height="207" style="float:left" width="686"]]
90 +
91 +(% style="margin-left:auto; width:471.6px" %)
92 +|=(% style="width: 75px;" %)Nummer|=(% style="width: 394px;" %)Beschreibung
93 +|(% style="width:75px" %)**1**|(% style="width:394px" %)Über das **+** Symbol hat man die Möglichkeiten, entweder eine weitere Organisationsadresse oder einen Ansprechpartner hinzuzufügen.
94 +|(% style="width:75px" %)**2**|(% style="width:394px" %)Über das ovale Symbol hat man die Möglichkeit, zwei Kontakte miteinander zu verbinden.
95 +
96 +
97 +
98 +
99 +
100 +
101 +
102 +
103 +
104 +==== Ansprechpartner einer Organisation hinzufügen ====
105 +
106 +In der Kontaktübersicht auf + Symbol klicken (Siehe Optionen im Kontaktebereich einer Organisation, Ziffer 1)
107 +
108 +Die möglichen Optionen werden angezeigt.
109 +
110 +Option Ansprechpartner auswählen
111 +
112 +Das Fenster Ansprechpartner hinzufügen wird angezeigt.
113 +
114 +Gewünschten Namen eingeben (ein Teil des Namens reicht aus)
115 +
116 +Mit Lupen-Icon oder Enter-Taste bestätigen
117 +
118 +Die Suchergebnisse werden angezeigt.
119 +
120 +Gewünschtes Suchergebnis auswählen
121 +
122 +Diskette Symbol Speichern klicken
123 +
124 +Der gewünschte Ansprechpartner wird hinzugefügt.
125 +
126 +
127 +==== Zwei Kontakte verbinden ====
128 +
129 +In der Kontaktübersicht auf das ovale Icon klicken (Siehe Optionen im Kontaktebereich einer Organisation, Ziffer 2)
130 +
131 +Die Eingabemaske wird angezeigt.
132 +
133 +Eingaben tätigen
134 +
135 +Diskette Symbol Speichern klicken
136 +
137 +Die beiden ausgewählten Kontakte werden verbunden
138 +
139 +(% class="box infomessage" %)
140 +(((
141 +Hinweis: Die Person, die man bei Person 2 angibt, wird im Brief oder in der E-Mail als zweites angesprochen.
21 21  )))
22 -|(% style="width:76px" %)**6**|(% style="width:911px" %)Im Menüpunkt [[Aktivitäten>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/]] hat man die Einsicht über die bestehenden Aktivitäten in Form einer Liste.
23 -|(% style="width:76px" %)**7**|(% style="width:911px" %)In [[DSGVO Auskunft>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.7%20DSGVO%20Auskunft/]] kann man nach Personen suchen und erhält eine Übersicht wo diese Person überall vorhanden ist.
24 -|(% style="width:76px" %)**8**|(% style="width:911px" %)Hierüber lassen sich Kontakte via [[Excel-Import>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.5%20Import%20Kontakte/]]importieren.
25 25  
26 26  
27 27  
... ... @@ -29,6 +29,7 @@
29 29  
30 30  
31 31  
150 +xx
32 32  
33 33  
34 34  
... ... @@ -35,71 +35,346 @@
35 35  
36 36  
37 37  
157 +=== Optionen im Kontaktebereich eines Haushalts ===
38 38  
159 +xx
39 39  
161 +xx
40 40  
163 +xx
41 41  
42 42  
43 -= Erläuterung Kontakt-Desktop =
44 44  
45 -[[image:Kontaktmanagement_Kontakt_Optionen.png||height="589" style="float:left" width="879"]]
167 +== Auch (inaktive) Kontakte anzeigen lassen ==
46 46  
169 +Im Bereich der Kontakte-Übersicht findet man den Menüpunkt[[image:Kontakte_inaktiv_setzen.png||height="171" style="float:right" width="672"]]
170 +**Auch inaktive anzeigen**. Indem man das **Häkchen **an dieser Stelle **setzt **oder nicht setzt, lassen sich zusätzlich die **inaktiven Kontakte ein**- oder **ausblenden**.
171 +**Inaktive **Kontakte, die eingeblendet werden, sind an der **roten **Schrift zu erkennen.
172 +
173 +
174 += Kontakte =
175 +
176 +Ob einzelne natürliche Person, Organisation oder Haushalt - im Kontaktmanagement lassen sich alle Kontakte in einer Liste einsehen. Via Anklicken erhält man Auskunft über gemachte Eingaben des jeweiligen Kontaktes. Obendrein kann man einzelnen oder mehreren Kontakten auch Aktivitäten zuordnen.
177 +
178 +== Kontakttypen ==
179 +
180 +|= Icon & Kontaktbereiche|=Kontakttypen|=Beschreibung
181 +|[[image:Icons_Kontakttypen_Organisation.png]]|(((
182 +Organisationsadresse
183 +
184 +Ansprechpartner
185 +)))|(((
186 +Eine Organisation ist eine juristische Person.
187 +Beispiele einer Organisation sind:
188 +
189 +* Gewerblicher Betrieb
190 +* Verein
191 +)))
192 +|[[image:Icons_Kontakttypen_Person.png]]|(((
193 +Personenadresse
194 +
195 +Ansprechpartner
196 +
197 +Haushaltsmitglied
198 +)))|Eine Person ist eine natürliche Person, also **ein physischer Mensch**.
199 +Eine Person, die bei einer Organisation arbeitet, wird Ansprechpartner genannt.
200 +Eine Person kann für sich alleine stehen oder mit mehreren Personen einen Haushalt bilden.
201 +|[[image:Icons_Kontakttypen_Haushalt.png]]|(((
202 +Haushaltsadresse
203 +
204 +Haushaltsmitglied
205 +)))|Ein Haushalt ist ein Zusammenschluss mehrerer Personen unter einem Dach.
206 +Beispiele eines Haushalts sind:(((
207 +* Familie
208 +* Personen, die in einer Gemeinschaft leben
209 +)))
210 +
211 +[[image:Kontakttyp_Beispiel.png||height="418" width="705"]]
212 +
213 +**Alfred Analog** ist eine **Person **und hat eine** Personenadresse.**
214 +Er arbeitet für eine **Organisation**. Diese hat einen Sitz in München (**Organisationsadresse**).
215 +Weil Alfred bei der **Organisation** arbeitet, wird er zu einem **Ansprechpartner** in der **Organisation**.
216 +Alfred gründet einen **Haushalt.** Der Haushalt hat eine **Haushaltsadresse **und Alfred ist dort **Haushaltsmitglied.**
217 +
218 +== Person erstellen ==
219 +
220 +1. In Desktop auf **Kontaktmanagement **klicken(((
221 +(% class="wikigeneratedid" style="float:right" %)
222 +[[Alternativ das Plus Symbol in Kontaktliste anklicken>>image:Kontakt_Bezug_erstellen.png||height="198" id="IKontakt_Bezug_erstellen.png" width="303"]]
223 +)))
224 +
225 +(% style="list-style-type:circle" %)
226 +* Die Unteroptionen des Kontaktmanagement werden ausgeklappt.
227 +
228 +(% start="2" %)
229 +1. Option **Kontakte **auswählen
230 +
231 +(% style="list-style-type:circle" %)
232 +* Die Option Kontakte wird geöffnet.
233 +
234 +(% start="3" %)
235 +1. Auf **+ **Symbol rechts unten vom Bildschirm klicken
236 +
237 +(% style="list-style-type:circle" %)
238 +* Die Dropdown-Auswahl mit den Möglichkeiten Organisation, Haushalt und Person wird geöffnet.
239 +
240 +(% start="4" %)
241 +1. Option **Person **auswählen
242 +
243 +(% style="list-style-type:circle" %)
244 +* Das Eingabeformular zur Person (**Personenadresse**) wird geöffnet.
245 +
246 +(% start="5" %)
247 +1. Eingaben zur Person machen
248 +1. **Diskette**-Symbol **Speichern **anklicken
249 +
250 +(% style="list-style-type:circle" %)
251 +* Eine neue Person wird erstellt.
252 +
253 +== Organisation erstellen ==
254 +
255 +1. In Desktop auf **Kontaktmanagement **klicken(((
256 +(% class="wikigeneratedid" style="float:right" %)
257 +[[Alternativ das Plus Symbol in Kontaktliste anklicken>>image:Kontakt_Bezug_erstellen.png||height="198" id="IKontakt_Bezug_erstellen.png" width="303"]]
258 +)))
259 +
260 +(% style="list-style-type:circle" %)
261 +* Die Unteroptionen des Kontaktmanagement werden ausgeklappt.
262 +
263 +(% start="2" %)
264 +1. Option **Kontakte **auswählen
265 +
266 +(% style="list-style-type:circle" %)
267 +* Die Option Kontakte wird geöffnet.
268 +
269 +(% start="3" %)
270 +1. Auf **+ **Symbol rechts unten vom Bildschirm klicken
271 +
272 +(% style="list-style-type:circle" %)
273 +* Die Dropdown-Auswahl mit den Möglichkeiten Organisation, Haushalt und Person wird geöffnet.
274 +
275 +(% start="4" %)
276 +1. Option **Organisation **auswählen
277 +
278 +(% style="list-style-type:circle" %)
279 +* Das Eingabeformular zur Person (**Organisationsadresse**) wird geöffnet.
280 +
281 +(% start="5" %)
282 +1. Eingaben zur Organisation machen
283 +1. **Diskette**-Symbol **Speichern **anklicken
284 +
285 +(% style="list-style-type:circle" %)
286 +* Eine neue Organisation wird erstellt.
287 +
288 +== Haushalt erstellen ==
289 +
290 +1. In Desktop auf **Kontaktmanagement **klicken(((
291 +(% class="wikigeneratedid" style="float:right" %)
292 +[[Alternativ das Plus Symbol in Kontaktliste anklicken>>image:Kontakt_Bezug_erstellen.png||height="198" id="IKontakt_Bezug_erstellen.png" width="303"]]
293 +)))
294 +
295 +(% style="list-style-type:circle" %)
296 +* Die Unteroptionen des Kontaktmanagement werden ausgeklappt.
297 +
298 +(% start="2" %)
299 +1. Option **Kontakte **auswählen
300 +
301 +(% style="list-style-type:circle" %)
302 +* Die Option Kontakte wird geöffnet.
303 +
304 +(% start="3" %)
305 +1. Auf **+ **Symbol rechts unten vom Bildschirm klicken
306 +
307 +(% style="list-style-type:circle" %)
308 +* Die Dropdown-Auswahl mit den Möglichkeiten Organisation, Haushalt und Person wird geöffnet.
309 +
310 +(% start="4" %)
311 +1. Option **Haushalt **auswählen
312 +
313 +(% style="list-style-type:circle" %)
314 +* Das Eingabeformular zur Person (**Haushaltsadresse**) wird geöffnet.
315 +
316 +(% start="5" %)
317 +1. Eingaben zum Haushalt machen
318 +1. **Diskette**-Symbol **Speichern **anklicken
319 +
320 +(% style="list-style-type:circle" %)
321 +* Ein neuer Haushalt wird erstellt.
322 +
323 +(% class="box infomessage" %)
324 +(((
325 +Neben der genannten Methode gibt es noch **weitere Möglichkeiten**, wie man einen Kontakt erstellen kann. Es geht zum Beispiel auch über die Übersichtsliste oder die Suchleiste in den Kontakten.
326 +)))
327 +
328 +== Kontakt auswählen ==
329 +
330 +1. Auf die die nach **unten zeigenden Pfeile **beim Button **Kontaktmanagement **klicken
331 +
332 +(% style="list-style-type:circle" %)
333 +* Die Auswahl mehrerer Unterpunkte wird geöffnet.
334 +
335 +(% start="2" %)
336 +1. Unterpunkt **Kontakte **auswählen
337 +
338 +(% style="list-style-type:circle" %)
339 +* Die Liste angelegter Kontakte wird geöffnet.
340 +
341 +(% start="3" %)
342 +1. Auf gewünschten Kontakt aus der Liste **doppelklicken**
343 +
344 +(% style="list-style-type:circle" %)
345 +* Der Kontakt mit den gemachten Angaben wird geöffnet.
346 +
347 +== Über Kontakte (Ansicht) ==
348 +
349 +[[image:Kontaktmanagement_Kontakt_Optionen.png||height="417" style="float:left" width="621"]]
350 +
47 47  (% style="margin-left:auto; width:530.6px" %)
48 48  |=(% style="width: 77px;" %)Nummer|=(% style="width: 452px;" %)Beschreibung
49 -|(% style="width:77px" %)**1**|(% style="width:452px" %)**Bearbeitung **des Kontaktes ([[Kontakt bearbeiten>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.1%20Kontakte/#HKontaktbearbeiten]])
50 -|(% style="width:77px" %)**2**|(% style="width:452px" %)**Dokumenten**-Ablage und -Einsicht (Siehe: [[Dokumente>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.1%20Kontakte/#HZusammenhangzwischenDokumenteundKontakt]])
353 +|(% style="width:77px" %)**1**|(% style="width:452px" %)**Bearbeitung **des Kontaktes möglich ([[Kontakt bearbeiten>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HKontaktbearbeiten]])
354 +|(% style="width:77px" %)**2**|(% style="width:452px" %)**Dokumenten**-Ablage und -Einsicht (Siehe:
51 51  |(% style="width:77px" %)**3**|(% style="width:452px" %)(((
52 -Hierüber gelingt man zu den [[Zuwendungen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/14%20-%20Modul%20Zuwendungen/]]. Die Zuwendungen sind erst verfügbar wenn das Modul hierzu erworben worden ist. Über Zuwendungen verwaltet man unter anderem Sachspenden, Dankschreiben und ZWB.
356 +**Zuwendungen**-Übersicht ([[Zur Übersicht der Zuwendungen gelangen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HZurDCbersichtderZuwendungengelangen]])
357 +Das Modul Zuwendungen wird **erst **in der Sidebar **verfügbar**, wenn man das Modul hierzu erworben hat.
53 53  )))
54 54  |(% style="width:77px" %)**4**|(% style="width:452px" %)(((
55 -Hierüber kann man Kontakte einer Kontaktlisten managen. Hierfür benötigt man das Modul [[Kampagnen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/09%20-%20Modul%20Kampagnen/#]]. Mittels einer Kampagne wickelt man die verschiedenen Schritte z.B. einer Veranstaltung wie einem Golfturnier ab.
360 +**Kontaktlisten** managen ([[Kontakte der Kontaktliste zuteilen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HKontaktederKontaktlistehinzufFCgen]])
361 +Das Modul zu den Kontaktlisten wird **erst verfügbar**, wenn man das Modul hierzu erworben hat.
56 56  )))
57 -|(% style="width:77px" %)**5**|(% style="width:452px" %)Hier gelangt man zur Übersicht der Projektbeteiligten. Diese Option schaltet sich erst mit dem Erwerb des Moduls [[Förderungen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/07%20-%20Modul%20F%C3%B6rderprojekte/]] frei. Über das Modul Förderungen kann man die Prozessschritte eines Arbeitsablaufes verwalten und die Förderungen im Blick behalten.
58 -|(% style="width:77px" %)**6**|(% style="width:452px" %)(((
59 -Hier gelangt man zur Übersicht der Gremienmitglieder. Die Erstellung von Gremien wird erst mit dem erwerbbaren Modul [[Beschlüsse>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/04%20-%20Modul%20Beschl%C3%BCsse/]] verfügbar. Hierin verwaltet man Gremien, deren Gremienmitglieder aber auch die Beschlüsse.
60 -)))
61 -|(% style="width:77px" %)**7**|(% style="width:452px" %)Zum **FiBu**-**Buchführungskonto **([[Optionen des FiBu-Buchungskonto>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.6%20FiBu%20Buchungskonto/]])
62 -|(% style="width:77px" %)**8**|(% style="width:452px" %)Übersicht der **Bankverbindungen **([[Übersicht der Bankverbindungen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.6%20FiBu%20Buchungskonto/#HBestandteilederBankverbindungen]])
363 +|(% style="width:77px" %)**5**|(% style="width:452px" %)Übersicht der **Projektbeteiligten **(Siehe: 
364 +Das Modul zu den Projektbeteiligungen wird **erst verfügbar**, wenn man das Modul hierzu erworben hat.
365 +|(% style="width:77px" %)**6**|(% style="width:452px" %)Das Modul Zuwendungen wird **erst **in der Sidebar **verfügbar**, wenn man das Modul hierzu erworben hat.
366 +|(% style="width:77px" %)**7**|(% style="width:452px" %)Zum **FiBu**-**Buchführungskonto **([[Optionen des FiBu-Buchungskonto>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HOptionendesFiBu-Buchungskonto]])
367 +|(% style="width:77px" %)**8**|(% style="width:452px" %)Übersicht der **Bankverbindungen **([[Übersicht der Bankverbindungen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HDCbersichtderBankverbindungen]])
63 63  |(% style="width:77px" %)**9**|(% style="width:452px" %)**Standort **des **Kontaktes **über Maps einsehbar
64 64  
370 +=== Kontaktliste ===
65 65  
372 +Mittels des Unterpunktes Kontakte wird man[[image:Kontaktliste.png||height="143" style="float:right" width="326"]] direkt zur Kontaktliste weiter geleitet. 
373 +Die Ergebnisse, die hierbei angezeigt werden, können gefiltert werden.
374 +Möchte man ein Filter-Kriterium **ergänzen**, bestätigt man mit dem **Häkchen**.
375 +Möchte man ein Filter-Kriterium **entfernen**, bestätigt man mit dem **X**.
66 66  
377 +Mithilfe des Moduls **Import **kann man zum Unterpunkt **Excel Import **gelangen. Kontaktlisten, die man bereits anderweitig erstellt hat, lassen sich über den Excel Import ebenfalls in den Non Profit Manager importieren. Gleiches gilt auch für die E-Mails aus Outlook. Auch diese lassen sich mit dem Non Profit Manager synchronisieren, sodass die gleichen E-Mails sowohl im Non Profit Manager als auch im dazugehörigen Outlook Account gelistet werden.
67 67  
68 -= Übersichtsliste aller Kontakte =
69 69  
70 -Mit dem Menüpunkt Kontakte gelangt man direkt zur Übersichtsliste der Kontakte. Die Ergebnisse, die hierbei angezeigt werden, können gefiltert werden.
71 -
72 72  
73 -[[image:Kontaktliste_Eigenschaften.png||height="293" style="float:left" width="674"]]
74 74  
75 75  
76 76  
384 +(% class="box infomessage" %)
385 +(((
386 +Kontakte, die man anlegt, werden vom Non Profit Manager stets einer **Dublettenprüfung **unterzogen.
387 +Das bedeutet, der Non Profit Manager prüft, ob der Kontakt, den man gerade anlegen möchte, bereits in irgendeiner Form im System existiert.
388 +Stellt das System bereits einen gleichen Kontakt fest, schlägt es all die Einträge vor, die den Kontakt bereits abbilden könnten.
389 +)))
77 77  
78 78  
392 +=== Kontakt bearbeiten ===
79 79  
394 +1. Auf das **Stift**-Symbol **Bearbeiten **im Kontaktmenü klicken
80 80  
81 -(% style="margin-left:auto; width:806px" %)
82 -|=(% style="width: 79px;" %)Nummer|=(% style="width: 724px;" %)Beschreibung
83 -|(% style="width:79px" %)**1**|(% style="width:724px" %)Über diese Leiste kann man in der Zeile nach einen Suchbgeriff **Suchen. **Begriff eintragen und die Taste Enter klicken. Die Liste aktualisiert sich dementsprechend.
84 -|(% style="width:79px" %)**2**|(% style="width:724px" %)Hierüber legt man **Filter **fest, nach denen man die Kontakte gefiltert haben will.
85 -|(% style="width:79px" %)**3**|(% style="width:724px" %)Möchte man schließlich den aus Ziffer **2 **festgelegten **Filter anwenden**, klickt man auf dieses **Häkchen**.
86 -|(% style="width:79px" %)**4**|(% style="width:724px" %)Möchte man schließlich den aus Ziffer **2 **festgelegten **Filter löschen**, dann klickt man auf dieses **X**.
87 -|(% style="width:79px" %)**5**|(% style="width:724px" %)Hier wird die **Anzahl **der gefundenen **Datensätze **angegeben.
396 +(% style="list-style-type:circle" %)
397 +* Das Eingabeformular zum jeweiligen Kontakt wird geöffnet.
88 88  
89 -(% class="box infomessage" %)
90 -(((
91 -Um im Kontaktmanagement noch zusätzlich **Auswertungen **vornehmen zu können, kann man sich vorab Zusatzfelder anlegen und festlegen.
92 -Alles zum Thema **Zusatzfelder **gibt es [[hier>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/%C3%9Cbergreifenden%20Funktionen/#HZusatzfelder]].
93 -)))
399 +(% start="2" %)
400 +1. Gewünschte Änderungen vornehmen
401 +1. Auf das **Disketten**-Symbol **Speichern **klicken
94 94  
403 +(% style="list-style-type:circle" %)
404 +* Gewünschte Änderungen wurden vorgenommen.
95 95  
406 +=== Beziehung zwischen 2 Kontakten erzeugen ===
96 96  
408 +(% style="float:right" %)
409 +[[Beziehung zwischen zwei Kontakten: Das Eingabeformular zur Erstellung der Beziehung>>image:Beziehung_zwischen_2_Kontakten.png||height="253" width="601"]]
410 +
411 +1. In [[Desktop>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HDesktopansichtbeigeF6ffnetemKontakt]] (Punkt 4) zum Register Beziehungen wechseln
412 +1. Auf das **+** Symbol **Neue Beziehung hinzufügen** klicken
413 +
414 +(% style="list-style-type:circle" %)
415 +* Ein Eingabeformular (Siehe Screenshot) wird angezeigt.
416 +* Bei **Kontakt1 **wird der Name des aktuell ausgewählten Kontaktes angezeigt.
417 +
418 +(% start="3" %)
419 +1. Auf das **Lupen**-Symbol bei **Kontakt2 **klicken
420 +
421 +(% style="list-style-type:circle" %)
422 +* Eine Suchzeile zur Kontaktsuche wird angezeigt.
423 +
424 +(% start="4" %)
425 +1. Gewünschten Namen eingeben
426 +1. Auf das **Lupen**-Symbol klicken
427 +
428 +(% style="list-style-type:circle" %)
429 +* Alle Kontakte bezüglich des Suchbegriffs werden angezeigt.
430 +
431 +(% start="6" %)
432 +1. Gewünschten Kontakt doppelklicken
433 +
434 +(% style="list-style-type:circle" %)
435 +* Es wird wieder zum Eingabeformular (Siehe Screenshot) gewechselt.
436 +
437 +(% start="7" %)
438 +1. **Beziehungstyp **auswählen
439 +1. **Beschreibung **angeben
440 +1. **Status **aktiv setzen
441 +1. Auf Button **OK **klicken
442 +
443 +(% style="list-style-type:circle" %)
444 +* Eine Beziehung zwischen den beiden ausgewählten Kontakten wird gemäß der gemachten Rahmenbedingungen erstellt.
445 +
446 +=== Optionen des FiBu-Buchungskonto ===
447 +
448 +Im Menü des FiBU-Buchungskonto hat man folgende Optionen in Verbindung mit dem ausgewählten Kontakt:
449 +
450 +* FiBu-Buchungskonto anzeigen
451 +* FiBu-Buchungskonto verknüpfen
452 +* Verknüpfung lösen
453 +
454 +=== Übersicht der Bankverbindungen ===
455 +
456 +==== Bestandteile der Bankverbindungen ====
457 +
458 +Eine Bankverbindung im Kontaktmanagement setzt sich aus folgenden Bestandteilen zusammen:
459 +
460 +* Land
461 +* Bankleitzahl
462 +* Bankname
463 +* Kontonummer
464 +* IBAN
465 +* BIC
466 +* Abweichender Kontoinhaber
467 +* Status
468 +
469 +==== Neue Bankverbindung erstellen ====
470 +
471 +1. Auf das Icon **Bankverbindungen **im Kontaktmenü klicken
472 +
473 +(% style="list-style-type:circle" %)
474 +* Die Übersicht über alle bereits angelegten Bankverbindungen wird geöffnet.
475 +
476 +(% start="2" %)
477 +1. Auf das **+ **Symbol oberhalb der Tabelle klicken
478 +
479 +(% style="list-style-type:circle" %)
480 +* Das Eingabeformular zur Erstellung einer Bankverbindung wird geöffnet.
481 +
482 +(% start="3" %)
483 +1. Alle erforderlichen Eingaben tätigen
484 +1. Auf das **Disketten**-Symbol **Speichern **klicken
485 +
486 +(% style="list-style-type:circle" %)
487 +* Neue **Bankverbindung **wurde erstellt.
488 +
97 97  = Schnellsuche =
98 98  
99 99  (% style="float:right" %)
100 100  [[Schnellsuche Zeile unterhalb NPO>>image:Schnellsuche_Fundort.png||height="127" width="211"]]
101 101  
102 -Über die Schnellsuche im linken unteren Bildschirmbereich kann man nach Kontakten, Förderungen, Aktivitäten/Dokumente und auch noch Programmen suchen.
494 +Über die Schnellsuche im linken unteren Bildschirmbereich kann man unter anderem nach Kontakten suchen.
495 +Diese schnelle direkte Suche erspart manches Mal den Weg über Kontaktlisten.
496 +Die Schnellsuche bietet jedoch auch viele weitere Möglichkeiten, die eingegebene Suche noch weiter einzugrenzen.
103 103  Über das **Zahnrad**-Symbol etwa nimmt man das Filtern von Suchkriterien vor.
104 104  \\Hierbei kann man beim Filtern bei folgenden drei **Suchoptionen **genauer eingrenzen:
105 105  
... ... @@ -116,11 +116,80 @@
116 116  Die **Phonetische **Suche hingegen geht nach dem Wortlaut. Nach "Frank" oder alles was so ähnlich klingt, wird gesucht. Allerdings werden nur Personen aufgelistet, ohne tiefgehende Suche, ob Frank Ansprechpartner und Haushaltsmitglied wäre.
117 117  Eine **genauere Prüfung **bei der Phonetischen Suche erreicht, wenn man den Wertebereich des **Schärfegrads** nach oben skaliert.
118 118  
513 +xx
119 119  
515 +xx
120 120  
517 +xx
121 121  
519 += Aktivitätsvorlagen erstellen =
520 +
521 +(% style="float:right" %)
522 +[[Neuanlage einer Aktivitätsvorlage: Bezeichnung und Betreff sind Pflichtfelder>>image:Aktivitaetsvorlage_erstellen.png||height="275" width="486"]]
523 +
524 +1. Begriff **Aktivitätsvorlagen **in [[Schnellsuche>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HSchnellsuche]] eingeben
525 +
526 +(% style="list-style-type:circle" %)
527 +* Die Ergebnisse der Schnellsuche werden angezeigt.
528 +
529 +(% start="2" %)
530 +1. Suchergebnis **Verwaltung\Stammdaten\Texte/Dokumente/Druck\Aktivitätsvorlagen** doppelklicken
531 +
532 +(% style="list-style-type:circle" %)
533 +* Alle bisherigen Aktivitätsvorlagen werden angezeigt.
534 +
535 +(% start="3" %)
536 +1. **+** Symbol rechts unten auswählen
537 +
538 +(% style="list-style-type:circle" %)
539 +* Das Eingabeformular für **Neuanlage Aktivitätsvorlage **wird geöffnet.
540 +
541 +(% start="4" %)
542 +1. Einzelne Felder ausfüllen (mindestens Bezeichnung und Betreff um die Vorlage speichern zu können)
543 +1. Auf **Disketten**-Symbol **Speichern **klicken
544 +
545 +(% style="list-style-type:circle" %)
546 +* Ein **Texteditor **zur weiteren Erstellung der Vorlage wird geöffnet.
547 +
548 +(% start="6" %)
549 +1. Aktivitätsvorlage in Editor erstellen
550 +1. Auf **Disketten**-Symbol **Speichern **klicken
551 +
552 +(% style="list-style-type:circle" %)
553 +* Eine neue Aktivitätsvorlage wird erstellt.
554 +
555 +xx
556 +
557 +xx
558 +
559 +xx
560 +
561 +
562 +
563 +(% class="wikigeneratedid" id="HKontaktenKontakttypen-Attributezuteilen" %)
564 +Oben umgewandelt, Beschreibung nicht notwendig: Kontakten Kontakttypen-Attribute zuteilen
565 +
566 +[[image:Kontakt_Bezug_erstellen.png||height="240" style="float:left" width="367"]]
567 +
568 +(% style="margin-left:auto; width:785.6px" %)
569 +|=(% style="width: 115px;" %)Nummer|=(% style="width: 669px;" %)Beschreibung
570 +|(% style="width:115px" %)**1**|(% style="width:669px" %)Die** Adresse** des Kontaktes anlegen
571 +|(% style="width:115px" %)**2**|(% style="width:669px" %)Den Kontakt zu einem **Ansprechpartner bei **einer **Organisation **machen
572 +|(% style="width:115px" %)**3**|(% style="width:669px" %)Den Kontakt zu einem **Mitglied im Haushalt **machen
573 +|(% style="width:115px" %)**4**|(% style="width:669px" %)Den Kontakt zu einem **Gründer eines Haushalts **machen
574 +
122 122  (% class="box infomessage" %)
123 123  (((
577 +Der **Unterschied **zwischen einem Kontakt, einem Ansprechpartner und einem Haushalt ist **unklar?**
578 +[[Hier>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HKontakttypen]]** **gibt es eine genauere Unterscheidung der einzelnen Kategorien.
579 +)))
580 +
581 +
582 +
583 +
584 +
585 +(% class="box infomessage" %)
586 +(((
124 124  = **Nicht das Richtige dabei? Trifft Folgendes eher zu?** =
125 125  
126 126  Sie wollen mehr über Aktivitäten erfahren und wie man diese erstellt? (Siehe Kapitel: Aktivitäten)
... ... @@ -127,4 +127,6 @@
127 127  Sie wollen mehr über den Bereich Beziehungen zwischen Kontakten und Stiftungen erfahren? (Siehe Kapitel: Beziehungen)
128 128  Welche Arten von Dokumenten gibt es mehr. Mehr zu diesem Thema (Siehe Kapitel: Dokumente)
129 129  Zur DSGVO Auskunft (Siehe DSGVO Auskunft)
593 +...
594 +...
130 130  )))
Anzeige_Zuwendungen_in_Kontakt_Desktop.png
Author
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -XWiki.MarcoBauer
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Inhalt
Kontaktliste_Eigenschaften.png
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1 -XWiki.MarcoBauer
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Kontaktmanagement_Haushalt_Haushaltsmitglied.png
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Kontaktmanagement_Import_Uebersicht.png
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1 -XWiki.MarcoBauer
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Menuepunkte_Uebersicht.png
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1 -XWiki.MarcoBauer
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