Änderungen von Dokument 010 - Modul Kontaktmanagement

Zusammenfassung

• Seiteneigenschaften (1 geändert, 0 hinzugefügt, 0 gelöscht)
• Anhänge (0 geändert, 2 hinzugefügt, 28 gelöscht)
  • Aktivitaetsvorlage_erstellen.png
  • Aktivitität_neu_anlegen_Fundort.png
  • Aktivitäten_Auswahl.png
  • Anzeige_Zuwendungen_in_Kontakt_Desktop.png
  • Beziehung_zwischen_2_Kontakten.png
  • Einstellungen_Desktop_Kontaktmanagement.png
  • Icons_Kontakttypen_Haushalt.png
  • Icons_Kontakttypen_Organisation.png
  • Icons_Kontakttypen_Person.png
  • Kontakte_inaktiv_setzen.png
  • Kontaktliste.png
  • Kontaktliste_Eigenschaften.png
  • Kontaktmanagement_Haushalt_Haushaltsmitglied.png
  • Kontaktmanagement_Import_Uebersicht.png
  • Kontaktmanagement_Organisation_Ansprechpartner.png
  • Kontakttyp_Beispiel.png
  • Mein_Desktop.png
  • Mein_Desktop_Version1.2.png
  • Menuepunkte_Uebersicht.png
  • NPM_Uebersicht_Start_Prinzip.png
  • Schaerfegrad_bei_Suche.png
  • Schnellsuche.png
  • Schnellsuche_2.png
  • Schnellsuche_9_24.png
  • Schnellsuche_Fundort.png
  • Uebersicht_Prinzip_wenn_Kontakt_geoeffnet.png
  • Zuwendungen_Icon.png
  • image-20231102094415-1.png
  • image1.jpg
  • image2.jpg

Details

Seiteneigenschaften

Inhalt

...	...	@@ -5,25 +5,17 @@
5	5	{{toc/}}
6	6	)))
7	7
8		-= Das Modul Kontaktmanagement =
	8	+= Kontakte =
9	9
10		-[[image:Kontaktmanagement_Import_Uebersicht.png||alt="Menuepunkte_Uebersicht.png" height="583" style="float:left" width="493"]]
	10	+xx
11	11
12		-(% style="margin-left:auto; width:990px" %)
13		-|=(% style="width: 76px;" %)Nummer|=(% style="width: 911px;" %)Beschreibung
14		-|(% style="width:76px" %)**1**|(% style="width:911px" %)Über den Menüpunkt Kontakte werden alle bis zu diesem Zeitpunkt angelegten Kontakte in Form einer Liste dargestellt. Eine Neuanlage weiterer Kontakte ist hier ebenfalls möglich. Mehr zum Menüpunkt [[Kontakte>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.1%20Kontakte/]].
15		-|(% style="width:76px" %)**2**|(% style="width:911px" %)Unter dem Menüpunkt [[Mein Desktop>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.2%20Mein%20Desktop/]]  finden Sie eine Übersicht aller für Sie relevanten Aktivitäten.
16		-|(% style="width:76px" %)**3**|(% style="width:911px" %)Der Menüpunkt [[Beziehungen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/Beziehungen/]] bietet einen Überblick über alle bestehenden Beziehungen, lässt aber auch die Erstellung neuer Beziehungen zwischen Kontakten zu.
17		-|(% style="width:76px" %)**4**|(% style="width:911px" %)Im Menüpunkt [[E-Mail>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/E-Mail%20Anbindung/]] kann man das eigene E-Mail-Postfach von außerhalb in das b4-System importieren .Diese kann man einem Kontakt zuordnen.
18		-|(% style="width:76px" %)**5**|(% style="width:911px" %)(((
19		-Im Menüpunkt Dokumente werden Ihnen alle vorhandenen Dokumente, die dem System hinzugefügt sind, in Form einer Liste angezeigt.
20		-)))
21		-|(% style="width:76px" %)**6**|(% style="width:911px" %)Im Menüpunkt [[Aktivitäten>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/]] hat man die Einsicht über die bestehenden Aktivitäten in Form einer Liste.
22		-|(% style="width:76px" %)**7**|(% style="width:911px" %)In [[DSGVO Auskunft>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.7%20DSGVO%20Auskunft/]] kann man nach Personen suchen und erhält eine Übersicht wo diese Person überall vorhanden ist. Ab Version 24.1 kann hier auch eine Auskunft über Organisationen, Haushalten und KK-Konten erfolgen.
23		-|(% style="width:76px" %)**8**|(% style="width:911px" %)Hierüber lassen sich Kontakte via [[Excel-Import>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.5%20Import%20Kontakte/]]importieren.
	12	+== Kontakt auswählen ==
24	24
	14	+xx
25	25
	16	+== Über Kontakte (Ansicht) ==
26	26
	18	+[[image:Kontaktmanagement_Kontakt_Optionen.png||height="417" style="float:left" width="621"]]
27	27
28	28
29	29
...	...	@@ -35,80 +35,205 @@
35	35
36	36
37	37
38		-= Übersichtsliste aller Kontakte =
39	39
40		-Mit dem Menüpunkt Kontakte gelangt man direkt zur Übersichtsliste der Kontakte. Die Ergebnisse, die hierbei angezeigt werden, können gefiltert werden.
41		-
42	42
43		-[[image:Kontaktliste_Eigenschaften.png||height="251" style="float:left" width="578"]]
44	44
45	45
	34	+(% style="margin-left:auto; width:530.6px" %)
	35	+|=(% style="width: 105px;" %) |=(% style="width: 424px;" %)
	36	+|(% style="width:105px" %) |(% style="width:424px" %)
	37	+|(% style="width:105px" %) |(% style="width:424px" %)
	38	+|(% style="width:105px" %) |(% style="width:424px" %)
	39	+|(% style="width:105px" %) |(% style="width:424px" %)
	40	+|(% style="width:105px" %) |(% style="width:424px" %)
	41	+|(% style="width:105px" %) |(% style="width:424px" %)
	42	+|(% style="width:105px" %) |(% style="width:424px" %)
	43	+|(% style="width:105px" %) |(% style="width:424px" %)
	44	+|(% style="width:105px" %) |(% style="width:424px" %)
46	46
	46	+xx (BildAusschnitt 778, die Icons bei Person beziffern und in Tabelle erklären)
47	47
	48	+== Kontakten Kontakttypen-Attribute zuteilen ==
48	48
	50	+[[image:Kontakt_Bezug_erstellen.png||height="234" style="float:left" width="358"]]
49	49
50	50
51		-(% style="margin-left:auto; width:806px" %)
52		-|=(% style="width: 79px;" %)Nummer|=(% style="width: 724px;" %)Beschreibung
53		-|(% style="width:79px" %)**1**|(% style="width:724px" %)Über diese Leiste kann man in der Zeile nach einen Suchbgeriff **Suchen. **Begriff eintragen und die Taste Enter klicken. Die Liste aktualisiert sich dementsprechend.
54		-|(% style="width:79px" %)**2**|(% style="width:724px" %)Hierüber legt man **Filter **fest, nach denen man die Kontakte gefiltert haben will.
55		-|(% style="width:79px" %)**3**|(% style="width:724px" %)Damit der **Filter angewendet **werden kann, klickt man auf dieses **Häkchen**.
56		-|(% style="width:79px" %)**4**|(% style="width:724px" %)Der **Filter **kann mit **X** entfernt werden.
57		-|(% style="width:79px" %)**5**|(% style="width:724px" %)Hier wird die **Anzahl **der gefundenen **Datensätze **angegeben.
58	58
59		-(% class="box infomessage" %)
60		-(((
61		-Es gibt mit Zusatzfeldern die Möglichkeit weitere Informationen bspw. an einem Kontakt zu erfassen. Diese kann sich jeder Kunde selbst definieren. Des Weiteren können diese Zusatzfelder hier auch in den Übersichtslisten eingeblendet werden um noch zusätzlich **Auswertungen **vornehmen zu können.
62		-Alles zum Thema **Zusatzfelder **gibt es [[hier>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/%C3%9Cbergreifenden%20Funktionen/#HZusatzfelder]].
	54	+
	55	+
	56	+
	57	+
	58	+
	59	+
	60	+
	61	+xx (Bild 779, folgende), 783 das Beispiel anhand Organisationzuordnung zeigen
	62	+
	63	+= Mein Desktop =
	64	+
	65	+xx
	66	+
	67	+== Aktivität neu anlegen ==
	68	+
	69	+
	70	+xx (695: Leiste, 698: Dropdown Leiste)
	71	+
	72	+== Kalenderansicht ==
	73	+
	74	+xx
	75	+
	76	+=== Neuen Aktivität in Kalender einstellen ===
	77	+
	78	+xx (Folgende  drei "Überschriften 4" eventuell in eine Tabelle, mit dem jeweiligen bezifferten Icons)
	79	+
	80	+==== Vermerk ergänzen ====
	81	+
	82	+xx
	83	+
	84	+==== Folgeaktivität erstellen ====
	85	+
	86	+xx
	87	+
	88	+==== Druckvorschau einsehen ====
	89	+
	90	+xx
	91	+
	92	+= Beziehungen =
	93	+
	94	+xx
	95	+
	96	+(Hier scheint man Passwort zu brauchen, siehe Screenshot 813)
	97	+
	98	+= E-Mail =
	99	+
	100	+xx
	101	+
	102	+= Dokumente =
	103	+
	104	+xx
	105	+
	106	+= DSGVO Auskunft =
	107	+
	108	+xx
	109	+
	110	+(% class="wikigeneratedid" style="float:right" %)
	111	+[[Menüpunkte>>image:kontaktmodul.jpg||height="234" id="Ikontaktmodul.jpg" width="274"]]
	112	+
	113	+= Kontaktmanagement öffnen =
	114	+
	115	+1. Option **Kontaktmanagement **klicken
	116	+
	117	+(% style="list-style-type:circle" %)
	118	+* Das **Untermenü** im Navigationsmenü wird geöffnet.
	119	+* Alle **lizenzierten Menüpunkte** für das Kontaktmanagement Modul werden im Untermenü angezeigt.
	120	+
	121	+(% start="2" %)
	122	+1. Auf gewünschten Menüpunkt klicken
	123	+
	124	+(% style="list-style-type:circle" %)
	125	+* Der separate Karteireiter wird angezeigt.
	126	+
	127	+== Menüpunkte des Kontaktmanagements ==
	128	+
	129	+(% style="margin-right:auto" %)
	130	+|=Menüpunkt|=Beschreibung
	131	+|**Kontakte**|Alle vorhandenen Kontakte werden in einer Liste angezeigt.
	132	+Kontakte können Personen, Organisationen und Haushalte sein.
	133	+Auch ein neuer Kontakt ist anlegbar (Siehe Kapitel: Kontakte anlegen).
	134	+|**Mein Desktop**|Übersicht aller relevanten Aktivitäten.
	135	+|**E-Mail**|Alle vorhandenen E-Mails werden angezeigt.
	136	+E-Mails können als Posteingang oder gesendete Objekte sortiert werden.
	137	+Außerdem können E-Mails zu jeder Zeit aktualisiert werden
	138	+(Siehe Kapitel: E-Mail-Postfach aktualisieren).
	139	+|**Dokumente**|Alle im System vorhandenen Dokumente werden in einer Liste angezeigt.
	140	+|**Excel-Import**|(((
	141	+Alle Personen und Organisationen können mitsamt den Kontaktdaten im Excel-Format importiert werden (Siehe Kapitel: Excel-Import).
63	63	)))
	143	+|**DSGVO Auskunft**|(((
	144	+Alle Informationen zu einer bestimmten Person im System werden angezeigt (Siehe Kapitel: DSGVO Auskunft).
	145	+)))
64	64
	147	+== E-Mail-Postfach aktualisieren ==
65	65
	149	+1. Das Endgerät auf eine stabile Internetverbindung überprüfen
	150	+1. Die Anbindung zu MS Outlook überprüfen
	151	+1. Die Schaltfläche <Aktualisierung> anklicken
66	66
	153	+(% style="list-style-type:circle" %)
	154	+* Der neueste Stand des E-Mail-Posteingangs wird angezeigt.
67	67
	156	+(% class="wikigeneratedid" style="float:right" %)
	157	+[[Zu Favoriten hinzufügen>>image:kontaktmodul-favoriten-01.jpg||height="232" id="Ikontaktmodul-favoriten-01.jpg" width="267"]]
68	68
	159	+= Menüpunkte aus Navigationsmenü als Favoriten hinzufügen =
69	69
	161	+1. Gewünschten Menüpunkt auswählen
	162	+1. Gewünschten Menüpunkt mit rechter Maustaste anklicken
70	70
	164	+(% style="list-style-type:circle" %)
	165	+* Die Option **zu Favoriten hinzufügen** wird angezeigt.
71	71
72		-= Schnellsuche =
	167	+(% start="3" %)
	168	+1. Option **zu Favoriten hinzufügen** anklicken
73	73
74		-(% style="float:right" %)
75		-[[Schnellsuche Zeile unterhalb NPO>>image:Schnellsuche_Fundort.png||height="127" width="211"]]
	170	+(% style="list-style-type:circle" %)
	171	+* Das neue Navigationsmenü **Favoriten** wird angezeigt.
	172	+* Der hinzugefügte Favorit wird im Navigationsmenü **Favoriten** angezeigt.
76	76
77		-Über die Schnellsuche im linken unteren Bildschirmbereich kann man nach Kontakten, Förderungen, Aktivitäten/Dokumente und auch noch Programmen suchen.
	174	+= Verwaltung der Favoriten im Navigationsmenü =
78	78
79		-Über das **Zahnrad**-Symbol etwa nimmt man das Filtern von Suchkriterien vor.
80		-Hierbei kann man beim Filtern bei folgenden drei **Suchoptionen **genauer eingrenzen:
	176	+An der Liste der Favoriten können diverse Veränderungen vorgenommen werden:
81	81
82		-* Kontakte (z.B. Namen, IBAN, Ort,...)
83		-* Förderprojekte (z.B. Nummer, Bezeichnung)
84		-* Aktivitäten/Dokumente (z.B. Betreff, Bezeichnung)
	178	+* Favorit im Navigationsmenü **Favoriten **entfernen
	179	+* Favorit im Navigationsmenü **Favoriten** nach oben verschieben
	180	+* Favorit im Navigationsmenü **Favoriten** nach unten verschieben
85	85
	182	+== Favorit im Navigationsmenü Favoriten entfernen ==
86	86
87		-(% style="float:right" %)
88		-[[Unterschiedlicher Schärfegrad bei der Phonetischen Suche>>image:Schaerfegrad_bei_Suche.png||height="199" width="551"]]
	184	+(% class="wikigeneratedid" style="float:right" %)
	185	+[[Aus Favoriten entfernen oder Reihenfolge ändern>>image:kontaktmodul-favoriten-02.jpg||height="161" id="Ikontaktmodul-favoriten-02.jpg" width="292"]]
89	89
90		-Neben den Filtereinstellungen bei den Suchoptionen gibt es jedoch auch zwei verschiedene Suchverfahren,
91		-nach denen teilweise unterschiedlich viele Suchergebnisse ausgegeben werden.
92		-Die **Schnellsuche** bezieht sich darauf, welche Eingabe gemacht wird. Im Beispiel wird jeder Datensatz rausgesucht, in dem der Begriff "Frank" auftaucht. Hierbei wird auch gesucht, ob zum Beispiel der Kontakt auch ein Ansprechpartner oder Haushaltsmitglied ist. Ist er beides, werden diese beiden Ergebnisse angegeben.
93		-Die **Phonetische **Suche hingegen geht nach dem Wortlaut. Nach "Frank" oder alles was so ähnlich klingt, wird gesucht. Allerdings werden nur Personen aufgelistet, ohne tiefgehende Suche, ob Frank Ansprechpartner und Haushaltsmitglied wäre.
94		-Eine **genauere Prüfung **bei der Phonetischen Suche erreicht, wenn man den Wertebereich des **Schärfegrads** nach oben skaliert.
	187	+1. Gewünschten Menüpunkt auswählen
	188	+1. Gewünschten Menüpunkt mit rechter Maustaste anklicken
95	95
	190	+(% style="list-style-type:circle" %)
	191	+* Die Option **aus Favoriten entfernen** wird angezeigt.
96	96
	193	+(% start="3" %)
	194	+1. Option **aus Favoriten entfernen** anklicken
97	97
	196	+(% style="list-style-type:circle" %)
	197	+* Der gewünschte Menüpunkt wird aus den Favoriten entfernt.
98	98
99		-Wenn man die Suchergebnisse, die aus der Schnellsuche resultieren, filtern, geht das über die Zeile **oberhalb **der Suchergebnisse.
100		-Hierzu klickt man auf den weißen Bereich und gibt ein, wonach man filtern möchte. Dabei kann man bezüglich aller vorhandenen Spalten und deren Angaben filtern.
101		-Je nach dem, in welchem Bereich des weißen Balkens man klickt, wird die jeweilige Spalte ausgewählt, nach der man dann filtert.
	199	+== Favorit im Navigationsmenü Favoriten nach oben verschieben ==
102	102
103		-[[image:Schnellsuche_9_24.png||alt="Schnellsuche.png" height="344" width="1021"]]
	201	+1. Gewünschten Menüpunkt auswählen
	202	+1. Gewünschten Menüpunkt mit rechter Maustaste anklicken
104	104
	204	+(% style="list-style-type:circle" %)
	205	+* Die Option **nach oben** wird angezeigt.
105	105
	207	+(% start="3" %)
	208	+1. Option **nach oben** anklicken
106	106
	210	+(% style="list-style-type:circle" %)
	211	+* Der gewünschte Menüpunkt wird nach oben verschoben.
107	107
	213	+== Favorit im Navigationsmenü Favoriten nach unten verschieben ==
108	108
	215	+1. Gewünschten Menüpunkt auswählen
	216	+1. Gewünschten Menüpunkt mit rechter Maustaste anklicken
109	109
	218	+(% style="list-style-type:circle" %)
	219	+* Die Option **nach unten** wird angezeigt.
110	110
	221	+(% start="3" %)
	222	+1. Option **nach unten** anklicken
111	111
	224	+(% style="list-style-type:circle" %)
	225	+* Der gewünschte Menüpunkt wird nach unten verschoben.
	226	+
	227	+Überlegen, ob nur Unterordner oder auch unterschiedliche/Verwandte Ordner bei "Nicht das Richtige dabei?" dabei sein sollen
	228	+
112	112	(% class="box infomessage" %)
113	113	(((
114	114	= **Nicht das Richtige dabei? Trifft Folgendes eher zu?** =
...	...	@@ -117,4 +117,6 @@
117	117	Sie wollen mehr über den Bereich Beziehungen zwischen Kontakten und Stiftungen erfahren? (Siehe Kapitel: Beziehungen)
118	118	Welche Arten von Dokumenten gibt es mehr. Mehr zu diesem Thema (Siehe Kapitel: Dokumente)
119	119	Zur DSGVO Auskunft (Siehe DSGVO Auskunft)
	237	+...
	238	+...
120	120	)))

Aktivitaetsvorlage_erstellen.png

Author

...	...	@@ -1,1 +1,0 @@
1		-XWiki.MarcoBauer

Größe

...	...	@@ -1,1 +1,0 @@
1		-126.5 KB

Inhalt

Aktivitität_neu_anlegen_Fundort.png

Author

...	...	@@ -1,1 +1,0 @@
1		-XWiki.MarcoBauer

Größe

...	...	@@ -1,1 +1,0 @@
1		-125.0 KB

Inhalt

Aktivitäten_Auswahl.png

Author

...	...	@@ -1,1 +1,0 @@
1		-XWiki.MarcoBauer

Größe

...	...	@@ -1,1 +1,0 @@
1		-47.0 KB

Inhalt

Anzeige_Zuwendungen_in_Kontakt_Desktop.png

Author

...	...	@@ -1,1 +1,0 @@
1		-XWiki.MarcoBauer

Größe

...	...	@@ -1,1 +1,0 @@
1		-285.2 KB

Inhalt

Beziehung_zwischen_2_Kontakten.png

Author

...	...	@@ -1,1 +1,0 @@
1		-XWiki.MarcoBauer

Größe

...	...	@@ -1,1 +1,0 @@
1		-224.4 KB

Inhalt

Einstellungen_Desktop_Kontaktmanagement.png

Author

...	...	@@ -1,1 +1,0 @@
1		-XWiki.MarcoBauer

Größe

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1		-222.3 KB

Inhalt

Icons_Kontakttypen_Haushalt.png

Author

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1		-XWiki.MarcoBauer

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1		-2.0 KB

Inhalt

Icons_Kontakttypen_Organisation.png

Author

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Größe

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1		-2.4 KB

Inhalt

Icons_Kontakttypen_Person.png

Author

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1		-XWiki.MarcoBauer

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1		-1.8 KB

Inhalt

Kontakte_inaktiv_setzen.png

Author

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1		-XWiki.MarcoBauer

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Inhalt

Kontaktliste.png

Author

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1		-XWiki.MarcoBauer

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Inhalt

Kontaktliste_Eigenschaften.png

Author

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1		-561.3 KB

Inhalt

Kontaktmanagement_Haushalt_Haushaltsmitglied.png

Author

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1		-XWiki.MarcoBauer

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1		-251.9 KB

Inhalt

Kontaktmanagement_Import_Uebersicht.png

Author

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1		-XWiki.MarcoBauer

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1		-201.0 KB

Inhalt

Kontaktmanagement_Organisation_Ansprechpartner.png

Author

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1		-XWiki.MarcoBauer

Größe

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1		-259.2 KB

Inhalt

Kontakttyp_Beispiel.png

Author

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1		-XWiki.MarcoBauer

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1		-122.1 KB

Inhalt

Mein_Desktop.png

Author

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1		-XWiki.MarcoBauer

Größe

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1		-534.5 KB

Inhalt

Mein_Desktop_Version1.2.png

Author

...	...	@@ -1,1 +1,0 @@
1		-XWiki.MarcoBauer

Größe

...	...	@@ -1,1 +1,0 @@
1		-239.9 KB

Inhalt

Menuepunkte_Uebersicht.png

Author

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1		-XWiki.MarcoBauer

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...	...	@@ -1,1 +1,0 @@
1		-174.4 KB

Inhalt

NPM_Uebersicht_Start_Prinzip.png

Author

...	...	@@ -1,1 +1,0 @@
1		-XWiki.MarcoBauer

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...	...	@@ -1,1 +1,0 @@
1		-233.6 KB

Inhalt

Schaerfegrad_bei_Suche.png

Author

...	...	@@ -1,1 +1,0 @@
1		-XWiki.MarcoBauer

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...	...	@@ -1,1 +1,0 @@
1		-242.3 KB

Inhalt

Schnellsuche.png

Author

...	...	@@ -1,1 +1,0 @@
1		-XWiki.MarcoBauer

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...	...	@@ -1,1 +1,0 @@
1		-100.1 KB

Inhalt

Schnellsuche_2.png

Author

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1		-XWiki.MarcoBauer

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...	...	@@ -1,1 +1,0 @@
1		-212.0 KB

Inhalt

Schnellsuche_9_24.png

Author

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1		-XWiki.MarcoBauer

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