Änderungen von Dokument 010 - Modul Kontaktmanagement
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Zusammenfassung
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Details
- Seiteneigenschaften
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- Inhalt
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... ... @@ -5,134 +5,428 @@ 5 5 {{toc/}} 6 6 ))) 7 7 8 += Kontakte = 9 + 10 +Ob einzelne natürliche Person, Organisation oder Haushalt - im Kontaktmanagement lassen sich alle Kontakte in einer Liste einsehen. Via Anklicken erhält man Auskunft über gemachte Eingaben des jeweiligen Kontaktes. Obendrein kann man einzelnen oder mehreren Kontakten auch Aktivitäten zuordnen. 11 + 12 +== Kontakttypen == 13 + 14 +|= Icon & Kontaktbereiche|=Kontakttypen|=Beschreibung 15 +|[[image:Icons_Kontakttypen_Organisation.png]]|((( 16 +Organisationsadresse 17 + 18 +Ansprechpartner 19 +)))|((( 20 +Eine Organisation ist eine juristische Person. 21 +Beispiele einer Organisation sind: 22 + 23 +* Gewerblicher Betrieb 24 +* Verein 25 +))) 26 +|[[image:Icons_Kontakttypen_Person.png]]|((( 27 +Personenadresse 28 + 29 +Ansprechpartner 30 + 31 +Haushaltsmitglied 32 +)))|Eine Person ist eine natürliche Person, also **ein physischer Mensch**. 33 +Eine Person, die bei einer Organisation arbeitet, wird Ansprechpartner genannt. 34 +Eine Person kann für sich alleine stehen oder mit mehreren Personen einen Haushalt bilden. 35 +|[[image:Icons_Kontakttypen_Haushalt.png]]|((( 36 +Haushaltsadresse 37 + 38 +Haushaltsmitglied 39 +)))|Ein Haushalt ist ein Zusammenschluss mehrerer Personen unter einem Dach. 40 +Beispiele eines Haushalts sind:((( 41 +* Familie 42 +* Personen, die in einer Gemeinschaft leben 43 +))) 44 + 45 +[[image:Kontakttyp_Beispiel.png||height="418" width="705"]] 46 + 47 +**Alfred Analog** ist eine **Person **und hat eine** Personenadresse.** 48 +Er arbeitet für eine **Organisation**. Diese hat einen Sitz in München (**Organisationsadresse**). 49 +Weil Alfred bei der **Organisation** arbeitet, wird er zu einem **Ansprechpartner** in der **Organisation**. 50 +Alfred gründet einen **Haushalt.** Der Haushalt hat eine **Haushaltsadresse **und Alfred ist dort **Haushaltsmitglied.** 51 + 52 +== Kontakt auswählen == 53 + 54 +1. Auf die die nach **unten zeigenden Pfeile **beim Button **Kontaktmanagement **klicken 55 + 56 +(% style="list-style-type:circle" %) 57 +* Die Auswahl mehrerer Unterpunkte wird geöffnet. 58 + 59 +(% start="2" %) 60 +1. Unterpunkt **Kontakte **auswählen 61 + 62 +(% style="list-style-type:circle" %) 63 +* Die Liste angelegter Kontakte wird geöffnet. 64 + 65 +(% start="3" %) 66 +1. Auf gewünschten Kontakt aus der Liste **doppelklicken** 67 + 68 +(% style="list-style-type:circle" %) 69 +* Der Kontakt mit den gemachten Angaben wird geöffnet. 70 + 71 +== Über Kontakte (Ansicht) == 72 + 73 +[[image:Kontaktmanagement_Kontakt_Optionen.png||height="417" style="float:left" width="621"]] 74 + 75 +(% style="margin-left:auto; width:530.6px" %) 76 +|=(% style="width: 77px;" %)Nummer|=(% style="width: 452px;" %)Beschreibung 77 +|(% style="width:77px" %)**1**|(% style="width:452px" %)**Bearbeitung **des Kontaktes möglich ([[Kontakt bearbeiten>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HKontaktbearbeiten]]) 78 +|(% style="width:77px" %)**2**|(% style="width:452px" %)**Dokumenten**-Ablage und -Einsicht (Siehe: 79 +|(% style="width:77px" %)**3**|(% style="width:452px" %)((( 80 +**Zuwendungen**-Übersicht ([[Zur Übersicht der Zuwendungen gelangen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HZurDCbersichtderZuwendungengelangen]]) 81 +))) 82 +|(% style="width:77px" %)**4**|(% style="width:452px" %)**Kontaktlisten** managen ([[Kontakte der Kontaktliste zuteilen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HKontaktederKontaktlistehinzufFCgen]]) 83 +|(% style="width:77px" %)**5**|(% style="width:452px" %)Übersicht der **Projektbeteiligten **(Siehe: 84 +|(% style="width:77px" %)**6**|(% style="width:452px" %) 85 +|(% style="width:77px" %)**7**|(% style="width:452px" %)Zum **FiBu**-**Buchführungskonto **([[Optionen des FiBu-Buchungskonto>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HOptionendesFiBu-Buchungskonto]]) 86 +|(% style="width:77px" %)**8**|(% style="width:452px" %)Übersicht der **Bankverbindungen **([[Übersicht der Bankverbindungen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HDCbersichtderBankverbindungen]]) 87 +|(% style="width:77px" %)**9**|(% style="width:452px" %)**Standort **des **Kontaktes **über Maps einsehbar 88 + 89 +=== Kontakt bearbeiten === 90 + 91 +1. Auf das **Stift**-Symbol **Bearbeiten **im Kontaktmenü klicken 92 + 93 +(% style="list-style-type:circle" %) 94 +* Das Eingabeformular zum jeweiligen Kontakt wird geöffnet. 95 + 96 +(% start="2" %) 97 +1. Gewünschte Änderungen vornehmen 98 +1. Auf das **Disketten**-Symbol **Speichern **klicken 99 + 100 +(% style="list-style-type:circle" %) 101 +* Gewünschte Änderungen wurden vorgenommen. 102 + 103 +=== Zur Übersicht der Zuwendungen gelangen === 104 + 105 +1. Auf das Icon **Zuwendungen **im Kontaktmenü klicken 106 + 107 +(% style="list-style-type:circle" %) 108 +* Das Fenster über die Zuwendungen wird geöffnet. 109 + 110 +=== Kontakte der Kontaktliste hinzufügen === 111 + 112 +1. Auf das Icon **Kontaktlisten **im Kontaktmenü klicken 113 + 114 +(% style="list-style-type:circle" %) 115 +* Das Fenster über die Kontaktlisten wird geöffnet. 116 + 117 +(% start="2" %) 118 +1. Auf das **+** Symbol über der Tabelle der Kontaktliste klicken 119 + 120 +(% style="list-style-type:circle" %) 121 +* Auswahl möglicher Kontaktlisten wird geöffnet. 122 + 123 +(% start="3" %) 124 +1. Gewünschte Kontaktliste anklicken 125 + 126 +(% style="list-style-type:circle" %) 127 +* Der Kontakt wird zur gewünschten Kontaktliste hinzugefügt. 128 +* Unter dem Icon **Kontaktlisten **wird nun ein grünes Häkchen angezeigt. 129 + 130 +=== Optionen des FiBu-Buchungskonto === 131 + 132 +Im Menü des FiBU-Buchungskonto hat man folgende Optionen in Verbindung mit dem ausgewählten Kontakt: 133 + 134 +* FiBu-Buchungskonto anzeigen 135 +* FiBu-Buchungskonto verknüpfen 136 +* Verknüpfung lösen 137 + 138 +=== Übersicht der Bankverbindungen === 139 + 140 +==== Bestandteile der Bankverbindungen ==== 141 + 142 +Eine Bankverbindung im Kontaktmanagement setzt sich aus folgenden Bestandteilen zusammen: 143 + 144 +* Land 145 +* Bankleitzahl 146 +* Bankname 147 +* Kontonummer 148 +* IBAN 149 +* BIC 150 +* Abweichender Kontoinhaber 151 +* Status 152 + 153 +==== Neue Bankverbindung erstellen ==== 154 + 155 +1. Auf das Icon **Bankverbindungen **im Kontaktmenü klicken 156 + 157 +(% style="list-style-type:circle" %) 158 +* Die Übersicht über alle bereits angelegten Bankverbindungen wird geöffnet. 159 + 160 +(% start="2" %) 161 +1. Auf das **+ **Symbol oberhalb der Tabelle klicken 162 + 163 +(% style="list-style-type:circle" %) 164 +* Das Eingabeformular zur Erstellung einer Bankverbindung wird geöffnet. 165 + 166 +(% start="3" %) 167 +1. Alle erforderlichen Eingaben tätigen 168 +1. Auf das **Disketten**-Symbol **Speichern **klicken 169 + 170 +(% style="list-style-type:circle" %) 171 +* Neue **Bankverbindung **wurde erstellt. 172 + 173 +== Kontakten Kontakttypen-Attribute zuteilen == 174 + 175 +[[image:Kontakt_Bezug_erstellen.png||height="240" style="float:left" width="367"]] 176 + 177 +(% style="margin-left:auto; width:785.6px" %) 178 +|=(% style="width: 115px;" %)Nummer|=(% style="width: 669px;" %)Beschreibung 179 +|(% style="width:115px" %)**1**|(% style="width:669px" %)Die** Adresse** des Kontaktes anlegen 180 +|(% style="width:115px" %)**2**|(% style="width:669px" %)Den Kontakt zu einem **Ansprechpartner bei **einer **Organisation **machen 181 +|(% style="width:115px" %)**3**|(% style="width:669px" %)Den Kontakt zu einem **Mitglied im Haushalt **machen 182 +|(% style="width:115px" %)**4**|(% style="width:669px" %)Den Kontakt zu einem **Gründer eines Haushalts **machen 183 + 184 + 185 + 186 +(% class="box infomessage" %) 187 +((( 188 +Der **Unterschied **zwischen einem Kontakt, einem Ansprechpartner und einem Haushalt ist **unklar?** 189 +[[Hier>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HKontakttypen]]** **gibt es eine genauere Unterscheidung der einzelnen Kategorien. 190 +))) 191 + 192 + 193 + 194 += Beziehungen = 195 + 196 +xx 197 + 198 +(Hier scheint man Passwort zu brauchen, siehe Screenshot 813) 199 + 200 += E-Mail = 201 + 202 +xx 203 + 204 + 8 8 (% class="wikigeneratedid" style="float:right" %) 9 9 [[Menüpunkte>>image:kontaktmodul.jpg||height="234" id="Ikontaktmodul.jpg" width="274"]] 10 10 11 -= Kontaktmanagement öffnen = 208 +(% class="wikigeneratedid" id="HKontaktmanagementF6ffnen" %) 209 +Kontaktmanagement öffnen 12 12 13 -1. Option **Kontaktmanagement **klicken 211 +1. ((( 212 +Option **Kontaktmanagement **klicken 213 +))) 14 14 15 15 (% style="list-style-type:circle" %) 16 -* Das **Untermenü** im Navigationsmenü wird geöffnet. 17 -* Alle **lizenzierten Menüpunkte** für das Kontaktmanagement Modul werden im Untermenü angezeigt. 216 +* ((( 217 +Das **Untermenü** im Navigationsmenü wird geöffnet. 218 +))) 219 +* ((( 220 +Alle **lizenzierten Menüpunkte** für das Kontaktmanagement Modul werden im Untermenü angezeigt. 221 +))) 18 18 19 19 (% start="2" %) 20 -1. Auf gewünschten Menüpunkt klicken 224 +1. ((( 225 +Auf gewünschten Menüpunkt klicken 226 +))) 21 21 22 22 (% style="list-style-type:circle" %) 23 -* Der separate Karteireiter wird angezeigt. 229 +* ((( 230 +Der separate Karteireiter wird angezeigt. 231 +))) 24 24 25 -== Menüpunkte des Kontaktmanagements == 233 +(% class="wikigeneratedid" id="HMenFCpunktedesKontaktmanagements" %) 234 +Menüpunkte des Kontaktmanagements 26 26 27 27 (% style="margin-right:auto" %) 28 -|=Menüpunkt|=Beschreibung 29 -|**Kontakte**|Alle vorhandenen Kontakte werden in einer Liste angezeigt. 237 +|=((( 238 +Menüpunkt 239 +)))|=((( 240 +Beschreibung 241 +))) 242 +|((( 243 +**Kontakte** 244 +)))|((( 245 +Alle vorhandenen Kontakte werden in einer Liste angezeigt. 30 30 Kontakte können Personen, Organisationen und Haushalte sein. 31 31 Auch ein neuer Kontakt ist anlegbar (Siehe Kapitel: Kontakte anlegen). 32 -|**Mein Desktop**|Übersicht aller relevanten Aktivitäten. 33 -|**E-Mail**|Alle vorhandenen E-Mails werden angezeigt. 248 +))) 249 +|((( 250 +**Mein Desktop** 251 +)))|((( 252 +Übersicht aller relevanten Aktivitäten. 253 +))) 254 +|((( 255 +**E-Mail** 256 +)))|((( 257 +Alle vorhandenen E-Mails werden angezeigt. 34 34 E-Mails können als Posteingang oder gesendete Objekte sortiert werden. 35 35 Außerdem können E-Mails zu jeder Zeit aktualisiert werden 36 36 (Siehe Kapitel: E-Mail-Postfach aktualisieren). 37 -|**Dokumente**|Alle im System vorhandenen Dokumente werden in einer Liste angezeigt. 38 -|**Excel-Import**|((( 261 +))) 262 +|((( 263 +**Dokumente** 264 +)))|((( 265 +Alle im System vorhandenen Dokumente werden in einer Liste angezeigt. 266 +))) 267 +|((( 268 +**Excel-Import** 269 +)))|((( 39 39 Alle Personen und Organisationen können mitsamt den Kontaktdaten im Excel-Format importiert werden (Siehe Kapitel: Excel-Import). 40 40 ))) 41 -|**DSGVO Auskunft**|((( 272 +|((( 273 +**DSGVO Auskunft** 274 +)))|((( 42 42 Alle Informationen zu einer bestimmten Person im System werden angezeigt (Siehe Kapitel: DSGVO Auskunft). 43 43 ))) 44 44 45 -== E-Mail-Postfach aktualisieren == 278 +(% class="wikigeneratedid" id="HE-Mail-Postfachaktualisieren" %) 279 +E-Mail-Postfach aktualisieren 46 46 47 -1. Das Endgerät auf eine stabile Internetverbindung überprüfen 48 -1. Die Anbindung zu MS Outlook überprüfen 49 -1. Die Schaltfläche <Aktualisierung> anklicken 281 +1. ((( 282 +Das Endgerät auf eine stabile Internetverbindung überprüfen 283 +))) 284 +1. ((( 285 +Die Anbindung zu MS Outlook überprüfen 286 +))) 287 +1. ((( 288 +Die Schaltfläche <Aktualisierung> anklicken 289 +))) 50 50 51 51 (% style="list-style-type:circle" %) 52 -* Der neueste Stand des E-Mail-Posteingangs wird angezeigt. 292 +* ((( 293 +Der neueste Stand des E-Mail-Posteingangs wird angezeigt. 294 +))) 53 53 54 54 (% class="wikigeneratedid" style="float:right" %) 55 55 [[Zu Favoriten hinzufügen>>image:kontaktmodul-favoriten-01.jpg||height="232" id="Ikontaktmodul-favoriten-01.jpg" width="267"]] 56 56 57 -= Menüpunkte aus Navigationsmenü als Favoriten hinzufügen = 299 +(% class="wikigeneratedid" id="HMenFCpunkteausNavigationsmenFCalsFavoritenhinzufFCgen" %) 300 +Menüpunkte aus Navigationsmenü als Favoriten hinzufügen 58 58 59 -1. Gewünschten Menüpunkt auswählen 60 -1. Gewünschten Menüpunkt mit rechter Maustaste anklicken 302 +1. ((( 303 +Gewünschten Menüpunkt auswählen 304 +))) 305 +1. ((( 306 +Gewünschten Menüpunkt mit rechter Maustaste anklicken 307 +))) 61 61 62 62 (% style="list-style-type:circle" %) 63 -* Die Option **zu Favoriten hinzufügen** wird angezeigt. 310 +* ((( 311 +Die Option **zu Favoriten hinzufügen** wird angezeigt. 312 +))) 64 64 65 65 (% start="3" %) 66 -1. Option **zu Favoriten hinzufügen** anklicken 315 +1. ((( 316 +Option **zu Favoriten hinzufügen** anklicken 317 +))) 67 67 68 68 (% style="list-style-type:circle" %) 69 -* Das neue Navigationsmenü **Favoriten** wird angezeigt. 70 -* Der hinzugefügte Favorit wird im Navigationsmenü **Favoriten** angezeigt. 320 +* ((( 321 +Das neue Navigationsmenü **Favoriten** wird angezeigt. 322 +))) 323 +* ((( 324 +Der hinzugefügte Favorit wird im Navigationsmenü **Favoriten** angezeigt. 325 +))) 71 71 72 -= Verwaltung der Favoriten im Navigationsmenü = 327 +(% class="wikigeneratedid" id="HVerwaltungderFavoritenimNavigationsmenFC" %) 328 +Verwaltung der Favoriten im Navigationsmenü 73 73 74 74 An der Liste der Favoriten können diverse Veränderungen vorgenommen werden: 75 75 76 -* Favorit im Navigationsmenü **Favoriten **entfernen 77 -* Favorit im Navigationsmenü **Favoriten** nach oben verschieben 78 -* Favorit im Navigationsmenü **Favoriten** nach unten verschieben 332 +* ((( 333 +Favorit im Navigationsmenü **Favoriten **entfernen 334 +))) 335 +* ((( 336 +Favorit im Navigationsmenü **Favoriten** nach oben verschieben 337 +))) 338 +* ((( 339 +Favorit im Navigationsmenü **Favoriten** nach unten verschieben 340 +))) 79 79 80 -== Favorit im Navigationsmenü Favoriten entfernen == 342 +(% class="wikigeneratedid" id="HFavoritimNavigationsmenFCFavoritenentfernen" %) 343 +Favorit im Navigationsmenü Favoriten entfernen 81 81 82 82 (% class="wikigeneratedid" style="float:right" %) 83 83 [[Aus Favoriten entfernen oder Reihenfolge ändern>>image:kontaktmodul-favoriten-02.jpg||height="161" id="Ikontaktmodul-favoriten-02.jpg" width="292"]] 84 84 85 -1. Gewünschten Menüpunkt auswählen 86 -1. Gewünschten Menüpunkt mit rechter Maustaste anklicken 348 +1. ((( 349 +Gewünschten Menüpunkt auswählen 350 +))) 351 +1. ((( 352 +Gewünschten Menüpunkt mit rechter Maustaste anklicken 353 +))) 87 87 88 88 (% style="list-style-type:circle" %) 89 -* Die Option **aus Favoriten entfernen** wird angezeigt. 356 +* ((( 357 +Die Option **aus Favoriten entfernen** wird angezeigt. 358 +))) 90 90 91 91 (% start="3" %) 92 -1. Option **aus Favoriten entfernen** anklicken 361 +1. ((( 362 +Option **aus Favoriten entfernen** anklicken 363 +))) 93 93 94 94 (% style="list-style-type:circle" %) 95 -* Der gewünschte Menüpunkt wird aus den Favoriten entfernt. 366 +* ((( 367 +Der gewünschte Menüpunkt wird aus den Favoriten entfernt. 368 +))) 96 96 97 -== Favorit im Navigationsmenü Favoriten nach oben verschieben == 370 +(% class="wikigeneratedid" id="HFavoritimNavigationsmenFCFavoritennachobenverschieben" %) 371 +Favorit im Navigationsmenü Favoriten nach oben verschieben 98 98 99 -1. Gewünschten Menüpunkt auswählen 100 -1. Gewünschten Menüpunkt mit rechter Maustaste anklicken 373 +1. ((( 374 +Gewünschten Menüpunkt auswählen 375 +))) 376 +1. ((( 377 +Gewünschten Menüpunkt mit rechter Maustaste anklicken 378 +))) 101 101 102 102 (% style="list-style-type:circle" %) 103 -* Die Option **nach oben** wird angezeigt. 381 +* ((( 382 +Die Option **nach oben** wird angezeigt. 383 +))) 104 104 105 105 (% start="3" %) 106 -1. Option **nach oben** anklicken 386 +1. ((( 387 +Option **nach oben** anklicken 388 +))) 107 107 108 108 (% style="list-style-type:circle" %) 109 -* Der gewünschte Menüpunkt wird nach oben verschoben. 391 +* ((( 392 +Der gewünschte Menüpunkt wird nach oben verschoben. 393 +))) 110 110 111 -== Favorit im Navigationsmenü Favoriten nach unten verschieben == 395 +(% class="wikigeneratedid" id="HFavoritimNavigationsmenFCFavoritennachuntenverschieben" %) 396 +Favorit im Navigationsmenü Favoriten nach unten verschieben 112 112 113 -1. Gewünschten Menüpunkt auswählen 114 -1. Gewünschten Menüpunkt mit rechter Maustaste anklicken 398 +1. ((( 399 +Gewünschten Menüpunkt auswählen 400 +))) 401 +1. ((( 402 +Gewünschten Menüpunkt mit rechter Maustaste anklicken 403 +))) 115 115 116 116 (% style="list-style-type:circle" %) 117 -* Die Option **nach unten** wird angezeigt. 406 +* ((( 407 +Die Option **nach unten** wird angezeigt. 408 +))) 118 118 119 119 (% start="3" %) 120 -1. Option **nach unten** anklicken 411 +1. ((( 412 +Option **nach unten** anklicken 413 +))) 121 121 122 122 (% style="list-style-type:circle" %) 123 -* Der gewünschte Menüpunkt wird nach unten verschoben. 416 +* ((( 417 +Der gewünschte Menüpunkt wird nach unten verschoben. 418 +))) 124 124 420 +Überlegen, ob nur Unterordner oder auch unterschiedliche/Verwandte Ordner bei "Nicht das Richtige dabei?" dabei sein sollen 125 125 126 126 (% class="box infomessage" %) 127 127 ((( 128 128 = **Nicht das Richtige dabei? Trifft Folgendes eher zu?** = 129 129 130 -"Ich möchte den Non-Profit-Manager **starten**, habe das aber noch nie gemacht. Was muss ich beachten? Was kann ich machen?" 131 -Antworten hierauf gibt es hier: [[Inbetriebnahme des Non-Profit-Manager>>url:https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/NPM%20Boxen/Inbetriebnahme/]] 132 - 133 -"Ich habe das Kontaktmanagement offen, aber **was **kann ich überhaupt **alles **mit dem Kontaktmanagement machen? 134 -Antworten hierauf gibt es hier: [[Kontaktmanagement>>url:https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/NPM%20Boxen/Kontaktmanagement/]] 135 - 136 -"Sponsoren und Firmen geben mir und meinem Verein **Geld **und **Sachspenden**. Kann ich dies irgendwie mit dem Non-Profit-Manager **verwalten**?" 137 -Antworten hierauf gibt es hier: [[Zuwendungen>>url:https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/NPM%20Boxen/Zuwendungen/]] 426 +Sie wollen mehr über Aktivitäten erfahren und wie man diese erstellt? (Siehe Kapitel: Aktivitäten) 427 +Sie wollen mehr über den Bereich Beziehungen zwischen Kontakten und Stiftungen erfahren? (Siehe Kapitel: Beziehungen) 428 +Welche Arten von Dokumenten gibt es mehr. Mehr zu diesem Thema (Siehe Kapitel: Dokumente) 429 +Zur DSGVO Auskunft (Siehe DSGVO Auskunft) 430 +... 431 +... 138 138 )))
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