Änderungen von Dokument 010 - Modul Kontaktmanagement
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Zusammenfassung
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Seiteneigenschaften (1 geändert, 0 hinzugefügt, 0 gelöscht)
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Anhänge (0 geändert, 20 hinzugefügt, 0 gelöscht)
- Aktivitaetsvorlage_erstellen.png
- Aktivitität_neu_anlegen_Fundort.png
- Aktivitäten_Auswahl.png
- Beziehung_zwischen_2_Kontakten.png
- Einstellungen_Desktop_Kontaktmanagement.png
- Icons_Kontakttypen_Haushalt.png
- Icons_Kontakttypen_Organisation.png
- Icons_Kontakttypen_Person.png
- Kontakt_Bezug_erstellen.png
- Kontakte_inaktiv_setzen.png
- Kontaktliste.png
- Kontaktmanagement_Kontakt_Optionen.png
- Kontaktmanagement_Organisation_Ansprechpartner.png
- Kontakttyp_Beispiel.png
- Mein_Desktop.png
- Mein_Desktop_Version1.2.png
- NPM_Uebersicht_Start_Prinzip.png
- Schaerfegrad_bei_Suche.png
- Schnellsuche_Fundort.png
- Uebersicht_Prinzip_wenn_Kontakt_geoeffnet.png
Details
- Seiteneigenschaften
-
- Inhalt
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... ... @@ -5,189 +5,573 @@ 5 5 {{toc/}} 6 6 ))) 7 7 8 -= Kontakte=8 += Mein Desktop = 9 9 10 -xx 10 +Die Desktopansicht ist die erste Bedienoberfläche, die sich nach dem [[Einloggen-Prozedere>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Admin%20Bereich%20Enterprise/#HWindowsClientVersiondesNon-Profit-Managerstarten]] zeigt. 11 +Das Prinzip des Desktops des Non Profit Manager im Windows Client ist in der Regel immer ähnlich aufgebaut. 11 11 12 - == Kontaktauswählen==13 +[[image:Mein_Desktop_Version1.2.png||height="346" style="float:left" width="672"]] 13 13 14 -xx 15 +(% style="margin-left:auto; width:481.6px" %) 16 +|=(% style="width: 74px;" %)Nummer|=(% style="width: 405px;" %)Beschreibung 17 +|(% style="width:74px" %)**1**|(% style="width:405px" %)Einstellung zur Konfiguration und Verwaltung oder Zugriff zum Hilfe-Bereich findet man hier. 18 +|(% style="width:74px" %)**2**|(% style="width:405px" %)Alle Module, die man erworben hat, werden hier aufgelistet. Per Klick auf den Doppelpfeil werden alle Menüpunkte des Moduls ausgeklappt. 19 +|(% style="width:74px" %)**3**|(% style="width:405px" %)Grundfunktionen wie beispielsweise das Aktualisieren, die Kontakte und [[Aktivitäten>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/Aktivit%C3%A4ten/]]befinden sich hier. 20 +|(% style="width:74px" %)**4**|(% style="width:405px" %)Hierüber filtert man, welche Aktivitäten angezeigt werden, deren **Wiedervorlage bis** zu einem bestimmten Zeitpunkt geht. Das kann das aktuelle Datum, aber auch über einen Zeitraum von Monaten hinaus sein. 21 +|(% style="width:74px" %)**5**|(% style="width:405px" %)Bestehende Aktivitäten werden hier aufgelistet. 22 +|(% style="width:74px" %)**6**|(% style="width:405px" %)Die [[Schnellsuche>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HSchnellsuche]] befindet sich hier. 23 +|(% style="width:74px" %)**7**|(% style="width:405px" %)Hier geht zu den [[Einstellungen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HEinstellungendesDesktops]] des Desktops. 15 15 16 -== Über Kontakte (Ansicht) == 17 17 18 -xx (BildAusschnitt 778, die Icons bei Person beziffern und in Tabelle erklären) 19 19 20 -== Kontakten Kontakttypen-Attribute zuteilen == 21 21 22 -xx (Bild 779, folgende), 783 das Beispiel anhand Organisationzuordnung zeigen 23 23 24 -= Mein Desktop = 25 25 26 -xx 27 27 28 -== Aktivität neu anlegen == 29 29 30 -xx (695: Leiste, 698: Dropdown Leiste) 31 31 32 -== Kalenderansicht == 33 33 34 - xx34 +== Einstellungen des Desktops == 35 35 36 - === NeuenAktivitätinKalender einstellen===36 +[[image:Einstellungen_Desktop_Kontaktmanagement.png||height="258" style="float:left" width="341"]] 37 37 38 -xx (Folgende drei "Überschriften 4" eventuell in eine Tabelle, mit dem jeweiligen bezifferten Icons) 38 +(% style="margin-left:auto; width:823.6px" %) 39 +|=(% style="width: 86px;" %)Nummer|=(% style="width: 735px;" %)Beschreibung 40 +|(% style="width:86px" %)**1**|(% style="width:735px" %)Möchte man sich die **Aktivitäten ohne Wiedervorlagedatum anzeigen **lassen, setzt man hier per Klick ein Häkchen. Diese Einstellung wirkt sich nur auf die Anzeige der Aktivitäten im Mein Desktop aus. 41 +|(% style="width:86px" %)**2**|(% style="width:735px" %)**Benachrichtigungen schaltet man aus**, indem man ein Häkchen hinter diese Option setzt. Es erscheint kein Fenster mit weitergeleitete Aktivitäten mehr. 42 +|(% style="width:86px" %)**3**|(% style="width:735px" %)Via dem **+ **Symbol lässt sich nicht nur eine **E-Mail Signatur** erstellen, sondern auch hinzufügen. 43 +|(% style="width:86px" %)**4**|(% style="width:735px" %)Möchte man, dass eine **Signatur jedes Mal** bei einer neuen Aktivität vom Typ E-Mail erscheint, setzt man durch Anklicken hier sein Häkchen. 39 39 40 -==== Vermerk ergänzen ==== 41 41 42 -xx 43 43 44 -==== Folgeaktivität erstellen ==== 45 45 46 -xx 47 47 48 -==== Druckvorschau einsehen ==== 49 49 50 -xx 51 51 52 -= Beziehungen =51 +== Desktopansicht bei geöffnetem Kontakt == 53 53 54 - xx53 +Ist beispielsweise ein Kontakt geöffnet worden, verändert sich die grundlegende Darstellung des Desktops wie folgt: 55 55 56 - (HierscheintmanPasswortzu brauchen, sieheScreenshot813)55 +[[image:Uebersicht_Prinzip_wenn_Kontakt_geoeffnet.png||height="333" style="float:left" width="647"]] 57 57 58 -= E-Mail = 57 +(% style="margin-left:auto; width:509.6px" %) 58 +|=(% style="width: 74px;" %)Nummer|=(% style="width: 434px;" %)Beschreibung 59 +|(% style="width:74px" %)**1**|(% style="width:434px" %)Alle Module, die man erworben hat, werden hier aufgelistet. Per Klick auf den Doppelpfeil werden alle Menüpunkte des Moduls ausgeklappt. 60 +|(% style="width:74px" %)**2**|(% style="width:434px" %)Details zum ausgewählten Kontakt werden hier angezeigt. 61 +Ferner sind weitere [[Funktionen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HDCberKontakte28Ansicht29]]hinzugekommen. 62 +|(% style="width:74px" %)**3**|(% style="width:434px" %)Mit dem Kontakt verbundene Aktivitäten werden hier angezeigt. 63 +|(% style="width:74px" %)**4**|(% style="width:434px" %)Eine Auflistung aller Namen und Orte, in denen der Kontakt einen [[Kontakttypen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HKontakttypen]]belegt, werden hier aufgelistet. Durch das Wechseln zu den anderen Registern kann man z.B. auch die Beziehungen des Kontaktes sehen. 64 +|(% style="width:74px" %)**5**|(% style="width:434px" %)Die [[Schnellsuche>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HSchnellsuche]] befindet sich hier. 59 59 66 + 67 + 68 + 69 + 70 + 71 + 72 + 73 + 74 + 75 + 76 +== Weitere Menüpunkte bei Kontakttypen im Kontakte-Bereich == 77 + 78 +=== Optionen im Kontaktebereich einer Organisation === 79 + 80 +[[image:Kontaktmanagement_Organisation_Ansprechpartner.png||height="207" style="float:left" width="686"]] 81 + 82 +(% style="margin-left:auto; width:471.6px" %) 83 +|=(% style="width: 75px;" %)Nummer|=(% style="width: 394px;" %)Beschreibung 84 +|(% style="width:75px" %)**1**|(% style="width:394px" %)Über das **+** Symbol hat man die Möglichkeiten, entweder eine weitere Organisationsadresse oder einen [[Ansprechpartner hinzuzufügen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HAnsprechpartnereinerOrganisationhinzufFCgen]]. 85 +|(% style="width:75px" %)**2**|(% style="width:394px" %)Über das ovale Symbol hat man die Möglichkeit, [[zwei Kontakte miteinander zu verbinden>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HZweiKontakteverbinden]]. 86 + 87 + 88 + 89 + 90 + 91 + 92 +==== Ansprechpartner einer Organisation hinzufügen ==== 93 + 94 +In der Kontaktübersicht auf + Symbol klicken (Siehe [[Optionen im Kontaktebereich einer Organisation>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HOptionenimKontaktebereicheinerOrganisation]], Ziffer 1) 95 + 96 +Die möglichen Optionen werden angezeigt. 97 + 98 +Option Ansprechpartner auswählen 99 + 100 +Das Fenster Ansprechpartner hinzufügen wird angezeigt. 101 + 102 +Gewünschten Namen eingeben (ein Teil des Namens reicht aus) 103 + 104 +Mit Lupen-Icon oder Enter-Taste bestätigen 105 + 106 +Die Suchergebnisse werden angezeigt. 107 + 108 +Gewünschtes Suchergebnis auswählen 109 + 110 +Diskette Symbol Speichern klicken 111 + 112 +Der gewünschte Ansprechpartner wird hinzugefügt. 113 + 114 + 115 +==== Zwei Kontakte verbinden ==== 116 + 117 +In der Kontaktübersicht auf das ovale Icon klicken (Siehe [[Optionen im Kontaktebereich einer Organisation>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HOptionenimKontaktebereicheinerOrganisation]], Ziffer 2) 118 + 119 +Die Eingabemaske wird angezeigt. 120 + 121 +Eingaben tätigen 122 + 123 +Diskette Symbol Speichern klicken 124 + 125 +Die beiden ausgewählten Kontakte werden verbunden 126 + 127 +(% class="box infomessage" %) 128 +((( 129 +Hinweis: Die Person, die man bei Person 2 angibt, wird im Brief oder in der E-Mail als zweites angesprochen. 130 +))) 131 + 132 + 133 + 134 + 135 + 136 + 137 + 60 60 xx 61 61 62 -= Dokumente = 63 63 141 + 142 + 143 + 144 + 145 +=== Optionen im Kontaktebereich eines Haushalts === 146 + 64 64 xx 65 65 66 - = DSGVO Auskunft =149 +xx 67 67 68 68 xx 69 69 70 -(% class="wikigeneratedid" style="float:right" %) 71 -[[Menüpunkte>>image:kontaktmodul.jpg||height="234" id="Ikontaktmodul.jpg" width="274"]] 72 72 73 -= Kontaktmanagement öffnen = 74 74 75 - 1.Option**Kontaktmanagement**klicken155 +== Auch (inaktive) Kontakte anzeigen lassen == 76 76 157 +Im Bereich der Kontakte-Übersicht findet man den Menüpunkt[[image:Kontakte_inaktiv_setzen.png||height="171" style="float:right" width="672"]] 158 +**Auch inaktive anzeigen**. Indem man das **Häkchen **an dieser Stelle **setzt **oder nicht setzt, lassen sich zusätzlich die **inaktiven Kontakte ein**- oder **ausblenden**. 159 +**Inaktive **Kontakte, die eingeblendet werden, sind an der **roten **Schrift zu erkennen. 160 + 161 + 162 += Kontakte = 163 + 164 +Ob einzelne natürliche Person, Organisation oder Haushalt - im Kontaktmanagement lassen sich alle Kontakte in einer Liste einsehen. Via Anklicken erhält man Auskunft über gemachte Eingaben des jeweiligen Kontaktes. Obendrein kann man einzelnen oder mehreren Kontakten auch Aktivitäten zuordnen. 165 + 166 +== Kontakttypen == 167 + 168 +|= Icon & Kontaktbereiche|=Kontakttypen|=Beschreibung 169 +|[[image:Icons_Kontakttypen_Organisation.png]]|((( 170 +Organisationsadresse 171 + 172 +Ansprechpartner 173 +)))|((( 174 +Eine Organisation ist eine juristische Person. 175 +Beispiele einer Organisation sind: 176 + 177 +* Gewerblicher Betrieb 178 +* Verein 179 +))) 180 +|[[image:Icons_Kontakttypen_Person.png]]|((( 181 +Personenadresse 182 + 183 +Ansprechpartner 184 + 185 +Haushaltsmitglied 186 +)))|Eine Person ist eine natürliche Person, also **ein physischer Mensch**. 187 +Eine Person, die bei einer Organisation arbeitet, wird Ansprechpartner genannt. 188 +Eine Person kann für sich alleine stehen oder mit mehreren Personen einen Haushalt bilden. 189 +|[[image:Icons_Kontakttypen_Haushalt.png]]|((( 190 +Haushaltsadresse 191 + 192 +Haushaltsmitglied 193 +)))|Ein Haushalt ist ein Zusammenschluss mehrerer Personen unter einem Dach. 194 +Beispiele eines Haushalts sind:((( 195 +* Familie 196 +* Personen, die in einer Gemeinschaft leben 197 +))) 198 + 199 +[[image:Kontakttyp_Beispiel.png||height="418" width="705"]] 200 + 201 +**Alfred Analog** ist eine **Person **und hat eine** Personenadresse.** 202 +Er arbeitet für eine **Organisation**. Diese hat einen Sitz in München (**Organisationsadresse**). 203 +Weil Alfred bei der **Organisation** arbeitet, wird er zu einem **Ansprechpartner** in der **Organisation**. 204 +Alfred gründet einen **Haushalt.** Der Haushalt hat eine **Haushaltsadresse **und Alfred ist dort **Haushaltsmitglied.** 205 + 206 +== Person erstellen == 207 + 208 +1. In Desktop auf **Kontaktmanagement **klicken((( 209 +(% class="wikigeneratedid" style="float:right" %) 210 +[[Alternativ das Plus Symbol in Kontaktliste anklicken>>image:Kontakt_Bezug_erstellen.png||height="198" id="IKontakt_Bezug_erstellen.png" width="303"]] 211 +))) 212 + 77 77 (% style="list-style-type:circle" %) 78 -* Das **Untermenü** im Navigationsmenü wird geöffnet. 79 -* Alle **lizenzierten Menüpunkte** für das Kontaktmanagement Modul werden im Untermenü angezeigt. 214 +* Die Unteroptionen des Kontaktmanagement werden ausgeklappt. 80 80 81 81 (% start="2" %) 82 -1. Auf gewünschtenMenüpunktklicken217 +1. Option **Kontakte **auswählen 83 83 84 84 (% style="list-style-type:circle" %) 85 -* De rseparateKarteireiterwirdangezeigt.220 +* Die Option Kontakte wird geöffnet. 86 86 87 -== Menüpunkte des Kontaktmanagements == 222 +(% start="3" %) 223 +1. Auf **+ **Symbol rechts unten vom Bildschirm klicken 88 88 89 -(% style="margin-right:auto" %) 90 -|=Menüpunkt|=Beschreibung 91 -|**Kontakte**|Alle vorhandenen Kontakte werden in einer Liste angezeigt. 92 -Kontakte können Personen, Organisationen und Haushalte sein. 93 -Auch ein neuer Kontakt ist anlegbar (Siehe Kapitel: Kontakte anlegen). 94 -|**Mein Desktop**|Übersicht aller relevanten Aktivitäten. 95 -|**E-Mail**|Alle vorhandenen E-Mails werden angezeigt. 96 -E-Mails können als Posteingang oder gesendete Objekte sortiert werden. 97 -Außerdem können E-Mails zu jeder Zeit aktualisiert werden 98 -(Siehe Kapitel: E-Mail-Postfach aktualisieren). 99 -|**Dokumente**|Alle im System vorhandenen Dokumente werden in einer Liste angezeigt. 100 -|**Excel-Import**|((( 101 -Alle Personen und Organisationen können mitsamt den Kontaktdaten im Excel-Format importiert werden (Siehe Kapitel: Excel-Import). 102 -))) 103 -|**DSGVO Auskunft**|((( 104 -Alle Informationen zu einer bestimmten Person im System werden angezeigt (Siehe Kapitel: DSGVO Auskunft). 105 -))) 225 +(% style="list-style-type:circle" %) 226 +* Die Dropdown-Auswahl mit den Möglichkeiten Organisation, Haushalt und Person wird geöffnet. 106 106 107 -== E-Mail-Postfach aktualisieren == 228 +(% start="4" %) 229 +1. Option **Person **auswählen 108 108 109 -1. Das Endgerät auf eine stabile Internetverbindung überprüfen 110 -1. Die Anbindung zu MS Outlook überprüfen 111 -1. Die Schaltfläche <Aktualisierung> anklicken 231 +(% style="list-style-type:circle" %) 232 +* Das Eingabeformular zur Person (**Personenadresse**) wird geöffnet. 112 112 234 +(% start="5" %) 235 +1. Eingaben zur Person machen 236 +1. **Diskette**-Symbol **Speichern **anklicken 237 + 113 113 (% style="list-style-type:circle" %) 114 -* DerneuesteStand desE-Mail-Posteingangswirdangezeigt.239 +* Eine neue Person wird erstellt. 115 115 241 +== Organisation erstellen == 242 + 243 +1. In Desktop auf **Kontaktmanagement **klicken((( 116 116 (% class="wikigeneratedid" style="float:right" %) 117 -[[Zu Favoriten hinzufügen>>image:kontaktmodul-favoriten-01.jpg||height="232" id="Ikontaktmodul-favoriten-01.jpg" width="267"]] 245 +[[Alternativ das Plus Symbol in Kontaktliste anklicken>>image:Kontakt_Bezug_erstellen.png||height="198" id="IKontakt_Bezug_erstellen.png" width="303"]] 246 +))) 118 118 119 -= Menüpunkte aus Navigationsmenü als Favoriten hinzufügen = 248 +(% style="list-style-type:circle" %) 249 +* Die Unteroptionen des Kontaktmanagement werden ausgeklappt. 120 120 121 - 1.Gewünschten Menüpunktauswählen122 -1. GewünschtenMenüpunktmit rechterMaustaste anklicken251 +(% start="2" %) 252 +1. Option **Kontakte **auswählen 123 123 124 124 (% style="list-style-type:circle" %) 125 -* Die Option **zu Favoritenhinzufügen**wirdangezeigt.255 +* Die Option Kontakte wird geöffnet. 126 126 127 127 (% start="3" %) 128 -1. Option**zuFavoriten hinzufügen**anklicken258 +1. Auf **+ **Symbol rechts unten vom Bildschirm klicken 129 129 130 130 (% style="list-style-type:circle" %) 131 -* Das neue Navigationsmenü **Favoriten** wird angezeigt. 132 -* Der hinzugefügte Favorit wird im Navigationsmenü **Favoriten** angezeigt. 261 +* Die Dropdown-Auswahl mit den Möglichkeiten Organisation, Haushalt und Person wird geöffnet. 133 133 134 -= Verwaltung der Favoriten im Navigationsmenü = 263 +(% start="4" %) 264 +1. Option **Organisation **auswählen 135 135 136 -An der Liste der Favoriten können diverse Veränderungen vorgenommen werden: 266 +(% style="list-style-type:circle" %) 267 +* Das Eingabeformular zur Person (**Organisationsadresse**) wird geöffnet. 137 137 138 - *Favoritim Navigationsmenü **Favoriten**entfernen139 - *Favoritim Navigationsmenü**Favoriten** nachobenverschieben140 - *Favoritim Navigationsmenü**Favoriten**nachuntenverschieben269 +(% start="5" %) 270 +1. Eingaben zur Organisation machen 271 +1. **Diskette**-Symbol **Speichern **anklicken 141 141 142 -== Favorit im Navigationsmenü Favoriten entfernen == 273 +(% style="list-style-type:circle" %) 274 +* Eine neue Organisation wird erstellt. 143 143 276 +== Haushalt erstellen == 277 + 278 +1. In Desktop auf **Kontaktmanagement **klicken((( 144 144 (% class="wikigeneratedid" style="float:right" %) 145 -[[Aus Favoriten entfernen oder Reihenfolge ändern>>image:kontaktmodul-favoriten-02.jpg||height="161" id="Ikontaktmodul-favoriten-02.jpg" width="292"]] 280 +[[Alternativ das Plus Symbol in Kontaktliste anklicken>>image:Kontakt_Bezug_erstellen.png||height="198" id="IKontakt_Bezug_erstellen.png" width="303"]] 281 +))) 146 146 147 - 1.Gewünschten Menüpunktauswählen148 - 1.GewünschtenMenüpunktmitrechterMaustasteanklicken283 +(% style="list-style-type:circle" %) 284 +* Die Unteroptionen des Kontaktmanagement werden ausgeklappt. 149 149 286 +(% start="2" %) 287 +1. Option **Kontakte **auswählen 288 + 150 150 (% style="list-style-type:circle" %) 151 -* Die Option **aus Favoritenentfernen**wirdangezeigt.290 +* Die Option Kontakte wird geöffnet. 152 152 153 153 (% start="3" %) 154 -1. Option**ausFavoritenentfernen**anklicken293 +1. Auf **+ **Symbol rechts unten vom Bildschirm klicken 155 155 156 156 (% style="list-style-type:circle" %) 157 -* De rgewünschte Menüpunktwirdaus denFavoritenentfernt.296 +* Die Dropdown-Auswahl mit den Möglichkeiten Organisation, Haushalt und Person wird geöffnet. 158 158 159 -== Favorit im Navigationsmenü Favoriten nach oben verschieben == 298 +(% start="4" %) 299 +1. Option **Haushalt **auswählen 160 160 161 - 1.Gewünschten Menüpunktauswählen162 - 1.GewünschtenMenüpunktmitrechterMaustasteanklicken301 +(% style="list-style-type:circle" %) 302 +* Das Eingabeformular zur Person (**Haushaltsadresse**) wird geöffnet. 163 163 304 +(% start="5" %) 305 +1. Eingaben zum Haushalt machen 306 +1. **Diskette**-Symbol **Speichern **anklicken 307 + 164 164 (% style="list-style-type:circle" %) 165 -* Die Option**nachoben**wirdangezeigt.309 +* Ein neuer Haushalt wird erstellt. 166 166 311 +(% class="box infomessage" %) 312 +((( 313 +Neben der genannten Methode gibt es noch **weitere Möglichkeiten**, wie man einen Kontakt erstellen kann. Es geht zum Beispiel auch über die Übersichtsliste oder die Suchleiste in den Kontakten. 314 +))) 315 + 316 +== Kontakt auswählen == 317 + 318 +1. Auf die die nach **unten zeigenden Pfeile **beim Button **Kontaktmanagement **klicken 319 + 320 +(% style="list-style-type:circle" %) 321 +* Die Auswahl mehrerer Unterpunkte wird geöffnet. 322 + 323 +(% start="2" %) 324 +1. Unterpunkt **Kontakte **auswählen 325 + 326 +(% style="list-style-type:circle" %) 327 +* Die Liste angelegter Kontakte wird geöffnet. 328 + 167 167 (% start="3" %) 168 -1. Option**nach oben**anklicken330 +1. Auf gewünschten Kontakt aus der Liste **doppelklicken** 169 169 170 170 (% style="list-style-type:circle" %) 171 -* Der gewünschte Menüpunktwirdnachobenverschoben.333 +* Der Kontakt mit den gemachten Angaben wird geöffnet. 172 172 173 -== Favoritim Navigationsmenü Favoritennachuntenverschieben==335 +== Über Kontakte (Ansicht) == 174 174 175 -1. Gewünschten Menüpunkt auswählen 176 -1. Gewünschten Menüpunkt mit rechter Maustaste anklicken 337 +[[image:Kontaktmanagement_Kontakt_Optionen.png||height="417" style="float:left" width="621"]] 177 177 339 +(% style="margin-left:auto; width:530.6px" %) 340 +|=(% style="width: 77px;" %)Nummer|=(% style="width: 452px;" %)Beschreibung 341 +|(% style="width:77px" %)**1**|(% style="width:452px" %)**Bearbeitung **des Kontaktes möglich ([[Kontakt bearbeiten>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HKontaktbearbeiten]]) 342 +|(% style="width:77px" %)**2**|(% style="width:452px" %)**Dokumenten**-Ablage und -Einsicht (Siehe: 343 +|(% style="width:77px" %)**3**|(% style="width:452px" %)((( 344 +**Zuwendungen**-Übersicht ([[Zur Übersicht der Zuwendungen gelangen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HZurDCbersichtderZuwendungengelangen]]) 345 +Das Modul Zuwendungen wird **erst **in der Sidebar **verfügbar**, wenn man das Modul hierzu erworben hat. 346 +))) 347 +|(% style="width:77px" %)**4**|(% style="width:452px" %)((( 348 +**Kontaktlisten** managen ([[Kontakte der Kontaktliste zuteilen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HKontaktederKontaktlistehinzufFCgen]]) 349 +Das Modul zu den Kontaktlisten wird **erst verfügbar**, wenn man das Modul hierzu erworben hat. 350 +))) 351 +|(% style="width:77px" %)**5**|(% style="width:452px" %)Übersicht der **Projektbeteiligten **(Siehe: 352 +Das Modul zu den Projektbeteiligungen wird **erst verfügbar**, wenn man das Modul hierzu erworben hat. 353 +|(% style="width:77px" %)**6**|(% style="width:452px" %)Das Modul Zuwendungen wird **erst **in der Sidebar **verfügbar**, wenn man das Modul hierzu erworben hat. 354 +|(% style="width:77px" %)**7**|(% style="width:452px" %)Zum **FiBu**-**Buchführungskonto **([[Optionen des FiBu-Buchungskonto>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HOptionendesFiBu-Buchungskonto]]) 355 +|(% style="width:77px" %)**8**|(% style="width:452px" %)Übersicht der **Bankverbindungen **([[Übersicht der Bankverbindungen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HDCbersichtderBankverbindungen]]) 356 +|(% style="width:77px" %)**9**|(% style="width:452px" %)**Standort **des **Kontaktes **über Maps einsehbar 357 + 358 +=== Kontaktliste === 359 + 360 +Mittels des Unterpunktes Kontakte wird man[[image:Kontaktliste.png||height="143" style="float:right" width="326"]] direkt zur Kontaktliste weiter geleitet. 361 +Die Ergebnisse, die hierbei angezeigt werden, können gefiltert werden. 362 +Möchte man ein Filter-Kriterium **ergänzen**, bestätigt man mit dem **Häkchen**. 363 +Möchte man ein Filter-Kriterium **entfernen**, bestätigt man mit dem **X**. 364 + 365 +Mithilfe des Moduls **Import **kann man zum Unterpunkt **Excel Import **gelangen. Kontaktlisten, die man bereits anderweitig erstellt hat, lassen sich über den Excel Import ebenfalls in den Non Profit Manager importieren. Gleiches gilt auch für die E-Mails aus Outlook. Auch diese lassen sich mit dem Non Profit Manager synchronisieren, sodass die gleichen E-Mails sowohl im Non Profit Manager als auch im dazugehörigen Outlook Account gelistet werden. 366 + 367 + 368 + 369 + 370 + 371 + 372 +(% class="box infomessage" %) 373 +((( 374 +Kontakte, die man anlegt, werden vom Non Profit Manager stets einer **Dublettenprüfung **unterzogen. 375 +Das bedeutet, der Non Profit Manager prüft, ob der Kontakt, den man gerade anlegen möchte, bereits in irgendeiner Form im System existiert. 376 +Stellt das System bereits einen gleichen Kontakt fest, schlägt es all die Einträge vor, die den Kontakt bereits abbilden könnten. 377 +))) 378 + 379 + 380 +=== Kontakt bearbeiten === 381 + 382 +1. Auf das **Stift**-Symbol **Bearbeiten **im Kontaktmenü klicken 383 + 178 178 (% style="list-style-type:circle" %) 179 -* Die Option**nach unten**wirdangezeigt.385 +* Das Eingabeformular zum jeweiligen Kontakt wird geöffnet. 180 180 387 +(% start="2" %) 388 +1. Gewünschte Änderungen vornehmen 389 +1. Auf das **Disketten**-Symbol **Speichern **klicken 390 + 391 +(% style="list-style-type:circle" %) 392 +* Gewünschte Änderungen wurden vorgenommen. 393 + 394 +=== Beziehung zwischen 2 Kontakten erzeugen === 395 + 396 +(% style="float:right" %) 397 +[[Beziehung zwischen zwei Kontakten: Das Eingabeformular zur Erstellung der Beziehung>>image:Beziehung_zwischen_2_Kontakten.png||height="253" width="601"]] 398 + 399 +1. In [[Desktop>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HDesktopansichtbeigeF6ffnetemKontakt]] (Punkt 4) zum Register Beziehungen wechseln 400 +1. Auf das **+** Symbol **Neue Beziehung hinzufügen** klicken 401 + 402 +(% style="list-style-type:circle" %) 403 +* Ein Eingabeformular (Siehe Screenshot) wird angezeigt. 404 +* Bei **Kontakt1 **wird der Name des aktuell ausgewählten Kontaktes angezeigt. 405 + 181 181 (% start="3" %) 182 -1. Option **nach unten**anklicken407 +1. Auf das **Lupen**-Symbol bei **Kontakt2 **klicken 183 183 184 184 (% style="list-style-type:circle" %) 185 -* DergewünschteMenüpunkt wirdnach unten verschoben.410 +* Eine Suchzeile zur Kontaktsuche wird angezeigt. 186 186 187 -Überlegen, ob nur Unterordner oder auch unterschiedliche/Verwandte Ordner bei "Nicht das Richtige dabei?" dabei sein sollen 412 +(% start="4" %) 413 +1. Gewünschten Namen eingeben 414 +1. Auf das **Lupen**-Symbol klicken 188 188 416 +(% style="list-style-type:circle" %) 417 +* Alle Kontakte bezüglich des Suchbegriffs werden angezeigt. 418 + 419 +(% start="6" %) 420 +1. Gewünschten Kontakt doppelklicken 421 + 422 +(% style="list-style-type:circle" %) 423 +* Es wird wieder zum Eingabeformular (Siehe Screenshot) gewechselt. 424 + 425 +(% start="7" %) 426 +1. **Beziehungstyp **auswählen 427 +1. **Beschreibung **angeben 428 +1. **Status **aktiv setzen 429 +1. Auf Button **OK **klicken 430 + 431 +(% style="list-style-type:circle" %) 432 +* Eine Beziehung zwischen den beiden ausgewählten Kontakten wird gemäß der gemachten Rahmenbedingungen erstellt. 433 + 434 +=== Optionen des FiBu-Buchungskonto === 435 + 436 +Im Menü des FiBU-Buchungskonto hat man folgende Optionen in Verbindung mit dem ausgewählten Kontakt: 437 + 438 +* FiBu-Buchungskonto anzeigen 439 +* FiBu-Buchungskonto verknüpfen 440 +* Verknüpfung lösen 441 + 442 +=== Übersicht der Bankverbindungen === 443 + 444 +==== Bestandteile der Bankverbindungen ==== 445 + 446 +Eine Bankverbindung im Kontaktmanagement setzt sich aus folgenden Bestandteilen zusammen: 447 + 448 +* Land 449 +* Bankleitzahl 450 +* Bankname 451 +* Kontonummer 452 +* IBAN 453 +* BIC 454 +* Abweichender Kontoinhaber 455 +* Status 456 + 457 +==== Neue Bankverbindung erstellen ==== 458 + 459 +1. Auf das Icon **Bankverbindungen **im Kontaktmenü klicken 460 + 461 +(% style="list-style-type:circle" %) 462 +* Die Übersicht über alle bereits angelegten Bankverbindungen wird geöffnet. 463 + 464 +(% start="2" %) 465 +1. Auf das **+ **Symbol oberhalb der Tabelle klicken 466 + 467 +(% style="list-style-type:circle" %) 468 +* Das Eingabeformular zur Erstellung einer Bankverbindung wird geöffnet. 469 + 470 +(% start="3" %) 471 +1. Alle erforderlichen Eingaben tätigen 472 +1. Auf das **Disketten**-Symbol **Speichern **klicken 473 + 474 +(% style="list-style-type:circle" %) 475 +* Neue **Bankverbindung **wurde erstellt. 476 + 477 += Schnellsuche = 478 + 479 +(% style="float:right" %) 480 +[[Schnellsuche Zeile unterhalb NPO>>image:Schnellsuche_Fundort.png||height="127" width="211"]] 481 + 482 +Über die Schnellsuche im linken unteren Bildschirmbereich kann man unter anderem nach Kontakten suchen. 483 +Diese schnelle direkte Suche erspart manches Mal den Weg über Kontaktlisten. 484 +Die Schnellsuche bietet jedoch auch viele weitere Möglichkeiten, die eingegebene Suche noch weiter einzugrenzen. 485 +Über das **Zahnrad**-Symbol etwa nimmt man das Filtern von Suchkriterien vor. 486 +\\Hierbei kann man beim Filtern bei folgenden drei **Suchoptionen **genauer eingrenzen: 487 + 488 +* Kontakte (z.B. Namen, IBAN, Ort,...) 489 +* Förderprojekte (z.B. Nummer, Bezeichnung) 490 +* Aktivitäten/Dokumente (z.B. Betreff, Bezeichnung) 491 + 492 +(% style="float:right" %) 493 +[[Unterschiedlicher Schärfegrad bei der Phonetischen Suche>>image:Schaerfegrad_bei_Suche.png||height="210" width="582"]] 494 + 495 +Neben den Filtereinstellungen bei den Suchoptionen gibt es jedoch auch zwei verschiedene Suchverfahren, 496 +nach denen teilweise unterschiedlich viele Suchergebnisse ausgegeben werden. 497 +Die **Schnellsuche** bezieht sich darauf, welche Eingabe gemacht wird. Im Beispiel wird jeder Datensatz rausgesucht, in dem der Begriff "Frank" auftaucht. Hierbei wird auch gesucht, ob zum Beispiel der Kontakt auch ein Ansprechpartner oder Haushaltsmitglied ist. Ist er beides, werden diese beiden Ergebnisse angegeben. 498 +Die **Phonetische **Suche hingegen geht nach dem Wortlaut. Nach "Frank" oder alles was so ähnlich klingt, wird gesucht. Allerdings werden nur Personen aufgelistet, ohne tiefgehende Suche, ob Frank Ansprechpartner und Haushaltsmitglied wäre. 499 +Eine **genauere Prüfung **bei der Phonetischen Suche erreicht, wenn man den Wertebereich des **Schärfegrads** nach oben skaliert. 500 + 501 +xx 502 + 503 +xx 504 + 505 +xx 506 + 507 += Aktivitätsvorlagen erstellen = 508 + 509 +(% style="float:right" %) 510 +[[Neuanlage einer Aktivitätsvorlage: Bezeichnung und Betreff sind Pflichtfelder>>image:Aktivitaetsvorlage_erstellen.png||height="275" width="486"]] 511 + 512 +1. Begriff **Aktivitätsvorlagen **in [[Schnellsuche>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HSchnellsuche]] eingeben 513 + 514 +(% style="list-style-type:circle" %) 515 +* Die Ergebnisse der Schnellsuche werden angezeigt. 516 + 517 +(% start="2" %) 518 +1. Suchergebnis **Verwaltung\Stammdaten\Texte/Dokumente/Druck\Aktivitätsvorlagen** doppelklicken 519 + 520 +(% style="list-style-type:circle" %) 521 +* Alle bisherigen Aktivitätsvorlagen werden angezeigt. 522 + 523 +(% start="3" %) 524 +1. **+** Symbol rechts unten auswählen 525 + 526 +(% style="list-style-type:circle" %) 527 +* Das Eingabeformular für **Neuanlage Aktivitätsvorlage **wird geöffnet. 528 + 529 +(% start="4" %) 530 +1. Einzelne Felder ausfüllen (mindestens Bezeichnung und Betreff um die Vorlage speichern zu können) 531 +1. Auf **Disketten**-Symbol **Speichern **klicken 532 + 533 +(% style="list-style-type:circle" %) 534 +* Ein **Texteditor **zur weiteren Erstellung der Vorlage wird geöffnet. 535 + 536 +(% start="6" %) 537 +1. Aktivitätsvorlage in Editor erstellen 538 +1. Auf **Disketten**-Symbol **Speichern **klicken 539 + 540 +(% style="list-style-type:circle" %) 541 +* Eine neue Aktivitätsvorlage wird erstellt. 542 + 543 +xx 544 + 545 +xx 546 + 547 +xx 548 + 549 + 550 + 551 +(% class="wikigeneratedid" id="HKontaktenKontakttypen-Attributezuteilen" %) 552 +Oben umgewandelt, Beschreibung nicht notwendig: Kontakten Kontakttypen-Attribute zuteilen 553 + 554 +[[image:Kontakt_Bezug_erstellen.png||height="240" style="float:left" width="367"]] 555 + 556 +(% style="margin-left:auto; width:785.6px" %) 557 +|=(% style="width: 115px;" %)Nummer|=(% style="width: 669px;" %)Beschreibung 558 +|(% style="width:115px" %)**1**|(% style="width:669px" %)Die** Adresse** des Kontaktes anlegen 559 +|(% style="width:115px" %)**2**|(% style="width:669px" %)Den Kontakt zu einem **Ansprechpartner bei **einer **Organisation **machen 560 +|(% style="width:115px" %)**3**|(% style="width:669px" %)Den Kontakt zu einem **Mitglied im Haushalt **machen 561 +|(% style="width:115px" %)**4**|(% style="width:669px" %)Den Kontakt zu einem **Gründer eines Haushalts **machen 562 + 189 189 (% class="box infomessage" %) 190 190 ((( 565 +Der **Unterschied **zwischen einem Kontakt, einem Ansprechpartner und einem Haushalt ist **unklar?** 566 +[[Hier>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HKontakttypen]]** **gibt es eine genauere Unterscheidung der einzelnen Kategorien. 567 +))) 568 + 569 + 570 + 571 + 572 + 573 +(% class="box infomessage" %) 574 +((( 191 191 = **Nicht das Richtige dabei? Trifft Folgendes eher zu?** = 192 192 193 193 Sie wollen mehr über Aktivitäten erfahren und wie man diese erstellt? (Siehe Kapitel: Aktivitäten)
- Aktivitaetsvorlage_erstellen.png
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