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Änderungen von Dokument 010 - Modul Kontaktmanagement

Zuletzt geändert von Katharina Prummer am 2025/02/27 10:52
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bearbeitet von Marco Bauer
am 2023/07/27 11:56
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am 2023/08/18 11:53
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Zusammenfassung

Details

Seiteneigenschaften
Inhalt
... ... @@ -7,26 +7,215 @@
7 7  
8 8  = Kontakte =
9 9  
10 -xx
10 +Ob einzelne natürliche Person, Organisation oder Haushalt - im Kontaktmanagement lassen sich alle Kontakte in einer Liste einsehen. Via Anklicken erhält man Auskunft über gemachte Eingaben des jeweiligen Kontaktes. Obendrein kann man einzelnen oder mehreren Kontakten auch Aktivitäten zuordnen (Vergleich: Kontakttypen auch hier oder verlinken?)
11 11  
12 +== Kontakttypen ==
13 +
14 +|= Icon & Kontaktbereiche|=Kontakttypen|=Beschreibung
15 +|[[image:Icons_Kontakttypen_Organisation.png]]|(((
16 +Organisationsadresse
17 +
18 +Ansprechpartner
19 +)))|(((
20 +Eine Organisation ist eine juristische Person.
21 +Beispiele einer Organisation sind:
22 +
23 +* Gewerblicher Betrieb
24 +* Verein
25 +* Stiftung
26 +)))
27 +|[[image:Icons_Kontakttypen_Person.png]]|(((
28 +Personenadresse
29 +
30 +Ansprechpartner
31 +
32 +Haushaltsmitglied
33 +)))|Eine Person ist eine natürliche Person, also **ein physischer Mensch**.
34 +Eine Person, die bei einer Organisation arbeitet, wird Ansprechpartner genannt.
35 +Eine Person kann für sich alleine stehen oder mit mehreren Personen einen Haushalt bilden.
36 +|[[image:Icons_Kontakttypen_Haushalt.png]]|(((
37 +Haushaltsadresse
38 +
39 +Haushaltsmitglied
40 +)))|Ein Haushalt ist ein Zusammenschluss mehrerer Personen unter einem Dach.
41 +Beispiele eines Haushalts sind:(((
42 +* Familie
43 +* Personen, die in einer Gemeinschaft leben
44 +)))
45 +
46 +[[image:Kontakttyp_Beispiel.png||height="415" width="700"]]
47 +
48 +**Alfred Analog** ist eine **Person **und hat eine** Personenadresse.**
49 +Er arbeitet für eine **Organisation**. Diese hat einen Sitz in München (**Organisationsadresse**).
50 +Weil Alfred bei der **Organisation** arbeitet, wird er zu einem **Ansprechpartner** in der **Organisation**.
51 +Alfred gründet einen **Haushalt.** Der Haushalt hat eine **Haushaltsadresse **und Alfred ist dort **Haushaltsmitglied.**
52 +
12 12  == Kontakt auswählen ==
13 13  
14 -xx
55 +1. Auf die die nach **unten zeigenden Pfeile **beim Button **Kontaktmanagement **klicken
15 15  
57 +(% style="list-style-type:circle" %)
58 +* Die Auswahl mehrerer Unterpunkte wird geöffnet.
59 +
60 +(% start="2" %)
61 +1. Unterpunkt **Kontakte **auswählen
62 +
63 +(% style="list-style-type:circle" %)
64 +* Die Liste angelegter Kontakte wird geöffnet.
65 +
66 +(% start="3" %)
67 +1. Auf gewünschten Kontakt aus der Liste **doppelklicken**
68 +
69 +(% style="list-style-type:circle" %)
70 +* Der Kontakt mit den gemachten Angaben wird geöffnet.
71 +
16 16  == Über Kontakte (Ansicht) ==
17 17  
18 -xx (BildAusschnitt 778, die Icons bei Person beziffern und in Tabelle erklären)
74 +[[image:Kontaktmanagement_Kontakt_Optionen.png||height="417" style="float:left" width="621"]]
19 19  
76 +(% style="margin-left:auto; width:530.6px" %)
77 +|=(% style="width: 77px;" %)Nummer|=(% style="width: 452px;" %)Beschreibung
78 +|(% style="width:77px" %)**1**|(% style="width:452px" %)**Bearbeitung **des Kontaktes möglich ([[Kontakt bearbeiten>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HKontaktbearbeiten]])
79 +|(% style="width:77px" %)**2**|(% style="width:452px" %)**Dokumenten**-Ablage und -Einsicht (Siehe:
80 +|(% style="width:77px" %)**3**|(% style="width:452px" %)(((
81 +**Zuwendungen**-Übersicht ([[Zur Übersicht der Zuwendungen gelangen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HZurDCbersichtderZuwendungengelangen]])
82 +)))
83 +|(% style="width:77px" %)**4**|(% style="width:452px" %)**Kontaktlisten** managen ([[Kontakte der Kontaktliste zuteilen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HKontaktederKontaktlistehinzufFCgen]])
84 +|(% style="width:77px" %)**5**|(% style="width:452px" %)Übersicht der **Projektbeteiligten **(Siehe:
85 +|(% style="width:77px" %)**6**|(% style="width:452px" %)
86 +|(% style="width:77px" %)**7**|(% style="width:452px" %)Zum **FiBu**-**Buchführungskonto **([[Optionen des FiBu-Buchungskonto>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HOptionendesFiBu-Buchungskonto]])
87 +|(% style="width:77px" %)**8**|(% style="width:452px" %)Übersicht der **Bankverbindungen **([[Übersicht der Bankverbindungen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HDCbersichtderBankverbindungen]])
88 +|(% style="width:77px" %)**9**|(% style="width:452px" %)**Standort **des **Kontaktes **über Maps einsehbar
89 +
90 +=== Kontakt bearbeiten ===
91 +
92 +1. Auf das **Stift**-Symbol **Bearbeiten **im Kontaktmenü klicken
93 +
94 +(% style="list-style-type:circle" %)
95 +* Das Eingabeformular zum jeweiligen Kontakt wird geöffnet.
96 +
97 +(% start="2" %)
98 +1. Gewünschte Änderungen vornehmen
99 +1. Auf das **Disketten**-Symbol **Speichern **klicken
100 +
101 +(% style="list-style-type:circle" %)
102 +* Gewünschte Änderungen wurden vorgenommen.
103 +
104 +=== Zur Übersicht der Zuwendungen gelangen ===
105 +
106 +1. Auf das Icon **Zuwendungen **im Kontaktmenü klicken
107 +
108 +(% style="list-style-type:circle" %)
109 +* Das Fenster über die Zuwendungen wird geöffnet.
110 +
111 +=== Kontakte der Kontaktliste hinzufügen ===
112 +
113 +1. Auf das Icon **Kontaktlisten **im Kontaktmenü klicken
114 +
115 +(% style="list-style-type:circle" %)
116 +* Das Fenster über die Kontaktlisten wird geöffnet.
117 +
118 +(% start="2" %)
119 +1. Auf das **+** Symbol über der Tabelle der Kontaktliste klicken
120 +
121 +(% style="list-style-type:circle" %)
122 +* Auswahl möglicher Kontaktlisten wird geöffnet.
123 +
124 +(% start="3" %)
125 +1. Gewünschte Kontaktliste anklicken
126 +
127 +(% style="list-style-type:circle" %)
128 +* Der Kontakt wird zur gewünschten Kontaktliste hinzugefügt.
129 +* Unter dem Icon **Kontaktlisten **wird nun ein grünes Häkchen angezeigt.
130 +
131 +=== Über Projektbeteiligungen ===
132 +
133 +xx
134 +
135 +=== Optionen des FiBu-Buchungskonto ===
136 +
137 +Im Menü des FiBU-Buchungskonto hat man folgende Optionen in Verbindung mit dem ausgewählten Kontakt:
138 +
139 +* FiBu-Buchungskonto anzeigen
140 +* FiBu-Buchungskonto verknüpfen
141 +* Verknüpfung lösen
142 +
143 +=== Übersicht der Bankverbindungen ===
144 +
145 +==== Bestandteile der Bankverbindungen ====
146 +
147 +Eine Bankverbindung im Kontaktmanagement setzt sich aus folgenden Bestandteilen zusammen:
148 +
149 +* Land
150 +* Bankleitzahl
151 +* Bankname
152 +* Kontonummer
153 +* IBAN
154 +* BIC
155 +* Abweichender Kontoinhaber
156 +* Status
157 +
158 +==== Neue Bankverbindung erstellen ====
159 +
160 +1. Auf das Icon **Bankverbindungen **im Kontaktmenü klicken
161 +
162 +(% style="list-style-type:circle" %)
163 +* Die Übersicht über alle bereits angelegten Bankverbindungen wird geöffnet.
164 +
165 +(% start="2" %)
166 +1. Auf das **+ **Symbol oberhalb der Tabelle klicken
167 +
168 +(% style="list-style-type:circle" %)
169 +* Das Eingabeformular zur Erstellung einer Bankverbindung wird geöffnet.
170 +
171 +(% start="3" %)
172 +1. Alle erforderlichen Eingaben tätigen
173 +1. Auf das **Disketten**-Symbol **Speichern **klicken
174 +
175 +(% style="list-style-type:circle" %)
176 +* Neue **Bankverbindung **wurde erstellt.
177 +
20 20  == Kontakten Kontakttypen-Attribute zuteilen ==
21 21  
22 -xx (Bild 779, folgende), 783 das Beispiel anhand Organisationzuordnung zeigen
180 +[[image:Kontakt_Bezug_erstellen.png||height="240" style="float:left" width="367"]]
23 23  
182 +(% style="margin-left:auto; width:785.6px" %)
183 +|=(% style="width: 115px;" %)Nummer|=(% style="width: 669px;" %)Beschreibung
184 +|(% style="width:115px" %)**1**|(% style="width:669px" %)Die** Adresse** des Kontaktes anlegen
185 +|(% style="width:115px" %)**2**|(% style="width:669px" %)Den Kontakt zu einem **Ansprechpartner bei **einer **Organisation **machen
186 +|(% style="width:115px" %)**3**|(% style="width:669px" %)Den Kontakt zu einem **Mitglied im Haushalt **machen
187 +|(% style="width:115px" %)**4**|(% style="width:669px" %)Den Kontakt zu einem **Gründer eines Haushalts **machen
188 +
189 +
190 +
191 +
192 +
193 +(% class="box infomessage" %)
194 +(((
195 +Der **Unterschied **zwischen einem Kontakt, einem Ansprechpartner und einem Haushalt ist **unklar?**
196 +**Hier **gibt es eine genauere Unterscheidung der einzelnen Kategorien (Link).
197 +)))
198 +
199 +
24 24  = Mein Desktop =
25 25  
26 -xx
202 +[[image:Mein_Desktop.png||height="303" style="float:left" width="523"]]
27 27  
204 +(% style="width:592.6px" %)
205 +|=(% style="width: 85px;" %)Nummer|=(% style="width: 505px;" %)Beschreibung
206 +|(% style="width:85px" %)**1**|(% style="width:505px" %)(Weißer Balken gerade nicht anklickbar), Dropdown blättert unter anderem **Hilfe **und **Infos **zum Programm aus
207 +|(% style="width:85px" %)**2**|(% style="width:505px" %)Der Reiter **Kontaktmanagement**
208 +|(% style="width:85px" %)**3**|(% style="width:505px" %)Eine neue **Aktivität erstellen**
209 +|(% style="width:85px" %)**4**|(% style="width:505px" %)Zur **Kalenderansicht **wechseln. Mehr zum __Kalender__
210 +|(% style="width:85px" %)**5**|(% style="width:505px" %)Eine Aktivität **suchen**
211 +|(% style="width:85px" %)**6**|(% style="width:505px" %)Aktivitäten **aktualisieren**
212 +|(% style="width:85px" %)**7**|(% style="width:505px" %)**Aktivitäten anderer Kontakte **anzeigen lassen
213 +|(% style="width:85px" %)**8**|(% style="width:505px" %)Aktivitäten **weiterleiten **und **weitergeleitete Aktivitäten anzeigen **lassen
214 +
28 28  == Aktivität neu anlegen ==
29 29  
217 +[[image:Aktivitäten_Auswahl.png||height="271" style="float:right" width="154"]]
218 +
30 30  xx (695: Leiste, 698: Dropdown Leiste)
31 31  
32 32  == Kalenderansicht ==
... ... @@ -70,119 +70,217 @@
70 70  (% class="wikigeneratedid" style="float:right" %)
71 71  [[Menüpunkte>>image:kontaktmodul.jpg||height="234" id="Ikontaktmodul.jpg" width="274"]]
72 72  
73 -= Kontaktmanagement öffnen =
262 +(% class="wikigeneratedid" id="HKontaktmanagementF6ffnen" %)
263 +Kontaktmanagement öffnen
74 74  
75 -1. Option **Kontaktmanagement **klicken
265 +1. (((
266 +Option **Kontaktmanagement **klicken
267 +)))
76 76  
77 77  (% style="list-style-type:circle" %)
78 -* Das **Untermenü** im Navigationsmenü wird geöffnet.
79 -* Alle **lizenzierten Menüpunkte** für das Kontaktmanagement Modul werden im Untermenü angezeigt.
270 +* (((
271 +Das **Untermenü** im Navigationsmenü wird geöffnet.
272 +)))
273 +* (((
274 +Alle **lizenzierten Menüpunkte** für das Kontaktmanagement Modul werden im Untermenü angezeigt.
275 +)))
80 80  
81 81  (% start="2" %)
82 -1. Auf gewünschten Menüpunkt klicken
278 +1. (((
279 +Auf gewünschten Menüpunkt klicken
280 +)))
83 83  
84 84  (% style="list-style-type:circle" %)
85 -* Der separate Karteireiter wird angezeigt.
283 +* (((
284 +Der separate Karteireiter wird angezeigt.
285 +)))
86 86  
87 -== Menüpunkte des Kontaktmanagements ==
287 +(% class="wikigeneratedid" id="HMenFCpunktedesKontaktmanagements" %)
288 +Menüpunkte des Kontaktmanagements
88 88  
89 89  (% style="margin-right:auto" %)
90 -|=Menüpunkt|=Beschreibung
91 -|**Kontakte**|Alle vorhandenen Kontakte werden in einer Liste angezeigt.
291 +|=(((
292 +Menüpunkt
293 +)))|=(((
294 +Beschreibung
295 +)))
296 +|(((
297 +**Kontakte**
298 +)))|(((
299 +Alle vorhandenen Kontakte werden in einer Liste angezeigt.
92 92  Kontakte können Personen, Organisationen und Haushalte sein.
93 93  Auch ein neuer Kontakt ist anlegbar (Siehe Kapitel: Kontakte anlegen).
94 -|**Mein Desktop**|Übersicht aller relevanten Aktivitäten.
95 -|**E-Mail**|Alle vorhandenen E-Mails werden angezeigt.
302 +)))
303 +|(((
304 +**Mein Desktop**
305 +)))|(((
306 +Übersicht aller relevanten Aktivitäten.
307 +)))
308 +|(((
309 +**E-Mail**
310 +)))|(((
311 +Alle vorhandenen E-Mails werden angezeigt.
96 96  E-Mails können als Posteingang oder gesendete Objekte sortiert werden.
97 97  Außerdem können E-Mails zu jeder Zeit aktualisiert werden
98 98  (Siehe Kapitel: E-Mail-Postfach aktualisieren).
99 -|**Dokumente**|Alle im System vorhandenen Dokumente werden in einer Liste angezeigt.
100 -|**Excel-Import**|(((
315 +)))
316 +|(((
317 +**Dokumente**
318 +)))|(((
319 +Alle im System vorhandenen Dokumente werden in einer Liste angezeigt.
320 +)))
321 +|(((
322 +**Excel-Import**
323 +)))|(((
101 101  Alle Personen und Organisationen können mitsamt den Kontaktdaten im Excel-Format importiert werden (Siehe Kapitel: Excel-Import).
102 102  )))
103 -|**DSGVO Auskunft**|(((
326 +|(((
327 +**DSGVO Auskunft**
328 +)))|(((
104 104  Alle Informationen zu einer bestimmten Person im System werden angezeigt (Siehe Kapitel: DSGVO Auskunft).
105 105  )))
106 106  
107 -== E-Mail-Postfach aktualisieren ==
332 +(% class="wikigeneratedid" id="HE-Mail-Postfachaktualisieren" %)
333 +E-Mail-Postfach aktualisieren
108 108  
109 -1. Das Endgerät auf eine stabile Internetverbindung überprüfen
110 -1. Die Anbindung zu MS Outlook überprüfen
111 -1. Die Schaltfläche <Aktualisierung> anklicken
335 +1. (((
336 +Das Endgerät auf eine stabile Internetverbindung überprüfen
337 +)))
338 +1. (((
339 +Die Anbindung zu MS Outlook überprüfen
340 +)))
341 +1. (((
342 +Die Schaltfläche <Aktualisierung> anklicken
343 +)))
112 112  
113 113  (% style="list-style-type:circle" %)
114 -* Der neueste Stand des E-Mail-Posteingangs wird angezeigt.
346 +* (((
347 +Der neueste Stand des E-Mail-Posteingangs wird angezeigt.
348 +)))
115 115  
116 116  (% class="wikigeneratedid" style="float:right" %)
117 117  [[Zu Favoriten hinzufügen>>image:kontaktmodul-favoriten-01.jpg||height="232" id="Ikontaktmodul-favoriten-01.jpg" width="267"]]
118 118  
119 -= Menüpunkte aus Navigationsmenü als Favoriten hinzufügen =
353 +(% class="wikigeneratedid" id="HMenFCpunkteausNavigationsmenFCalsFavoritenhinzufFCgen" %)
354 +Menüpunkte aus Navigationsmenü als Favoriten hinzufügen
120 120  
121 -1. Gewünschten Menüpunkt auswählen
122 -1. Gewünschten Menüpunkt mit rechter Maustaste anklicken
356 +1. (((
357 +Gewünschten Menüpunkt auswählen
358 +)))
359 +1. (((
360 +Gewünschten Menüpunkt mit rechter Maustaste anklicken
361 +)))
123 123  
124 124  (% style="list-style-type:circle" %)
125 -* Die Option **zu Favoriten hinzufügen** wird angezeigt.
364 +* (((
365 +Die Option **zu Favoriten hinzufügen** wird angezeigt.
366 +)))
126 126  
127 127  (% start="3" %)
128 -1. Option **zu Favoriten hinzufügen** anklicken
369 +1. (((
370 +Option **zu Favoriten hinzufügen** anklicken
371 +)))
129 129  
130 130  (% style="list-style-type:circle" %)
131 -* Das neue Navigationsmenü **Favoriten** wird angezeigt.
132 -* Der hinzugefügte Favorit wird im Navigationsmenü **Favoriten** angezeigt.
374 +* (((
375 +Das neue Navigationsmenü **Favoriten** wird angezeigt.
376 +)))
377 +* (((
378 +Der hinzugefügte Favorit wird im Navigationsmenü **Favoriten** angezeigt.
379 +)))
133 133  
134 -= Verwaltung der Favoriten im Navigationsmenü =
381 +(% class="wikigeneratedid" id="HVerwaltungderFavoritenimNavigationsmenFC" %)
382 +Verwaltung der Favoriten im Navigationsmenü
135 135  
136 136  An der Liste der Favoriten können diverse Veränderungen vorgenommen werden:
137 137  
138 -* Favorit im Navigationsmenü **Favoriten **entfernen
139 -* Favorit im Navigationsmenü **Favoriten** nach oben verschieben
140 -* Favorit im Navigationsmenü **Favoriten** nach unten verschieben
386 +* (((
387 +Favorit im Navigationsmenü **Favoriten **entfernen
388 +)))
389 +* (((
390 +Favorit im Navigationsmenü **Favoriten** nach oben verschieben
391 +)))
392 +* (((
393 +Favorit im Navigationsmenü **Favoriten** nach unten verschieben
394 +)))
141 141  
142 -== Favorit im Navigationsmenü Favoriten entfernen ==
396 +(% class="wikigeneratedid" id="HFavoritimNavigationsmenFCFavoritenentfernen" %)
397 +Favorit im Navigationsmenü Favoriten entfernen
143 143  
144 144  (% class="wikigeneratedid" style="float:right" %)
145 145  [[Aus Favoriten entfernen oder Reihenfolge ändern>>image:kontaktmodul-favoriten-02.jpg||height="161" id="Ikontaktmodul-favoriten-02.jpg" width="292"]]
146 146  
147 -1. Gewünschten Menüpunkt auswählen
148 -1. Gewünschten Menüpunkt mit rechter Maustaste anklicken
402 +1. (((
403 +Gewünschten Menüpunkt auswählen
404 +)))
405 +1. (((
406 +Gewünschten Menüpunkt mit rechter Maustaste anklicken
407 +)))
149 149  
150 150  (% style="list-style-type:circle" %)
151 -* Die Option **aus Favoriten entfernen** wird angezeigt.
410 +* (((
411 +Die Option **aus Favoriten entfernen** wird angezeigt.
412 +)))
152 152  
153 153  (% start="3" %)
154 -1. Option **aus Favoriten entfernen** anklicken
415 +1. (((
416 +Option **aus Favoriten entfernen** anklicken
417 +)))
155 155  
156 156  (% style="list-style-type:circle" %)
157 -* Der gewünschte Menüpunkt wird aus den Favoriten entfernt.
420 +* (((
421 +Der gewünschte Menüpunkt wird aus den Favoriten entfernt.
422 +)))
158 158  
159 -== Favorit im Navigationsmenü Favoriten nach oben verschieben ==
424 +(% class="wikigeneratedid" id="HFavoritimNavigationsmenFCFavoritennachobenverschieben" %)
425 +Favorit im Navigationsmenü Favoriten nach oben verschieben
160 160  
161 -1. Gewünschten Menüpunkt auswählen
162 -1. Gewünschten Menüpunkt mit rechter Maustaste anklicken
427 +1. (((
428 +Gewünschten Menüpunkt auswählen
429 +)))
430 +1. (((
431 +Gewünschten Menüpunkt mit rechter Maustaste anklicken
432 +)))
163 163  
164 164  (% style="list-style-type:circle" %)
165 -* Die Option **nach oben** wird angezeigt.
435 +* (((
436 +Die Option **nach oben** wird angezeigt.
437 +)))
166 166  
167 167  (% start="3" %)
168 -1. Option **nach oben** anklicken
440 +1. (((
441 +Option **nach oben** anklicken
442 +)))
169 169  
170 170  (% style="list-style-type:circle" %)
171 -* Der gewünschte Menüpunkt wird nach oben verschoben.
445 +* (((
446 +Der gewünschte Menüpunkt wird nach oben verschoben.
447 +)))
172 172  
173 -== Favorit im Navigationsmenü Favoriten nach unten verschieben ==
449 +(% class="wikigeneratedid" id="HFavoritimNavigationsmenFCFavoritennachuntenverschieben" %)
450 +Favorit im Navigationsmenü Favoriten nach unten verschieben
174 174  
175 -1. Gewünschten Menüpunkt auswählen
176 -1. Gewünschten Menüpunkt mit rechter Maustaste anklicken
452 +1. (((
453 +Gewünschten Menüpunkt auswählen
454 +)))
455 +1. (((
456 +Gewünschten Menüpunkt mit rechter Maustaste anklicken
457 +)))
177 177  
178 178  (% style="list-style-type:circle" %)
179 -* Die Option **nach unten** wird angezeigt.
460 +* (((
461 +Die Option **nach unten** wird angezeigt.
462 +)))
180 180  
181 181  (% start="3" %)
182 -1. Option **nach unten** anklicken
465 +1. (((
466 +Option **nach unten** anklicken
467 +)))
183 183  
184 184  (% style="list-style-type:circle" %)
185 -* Der gewünschte Menüpunkt wird nach unten verschoben.
470 +* (((
471 +Der gewünschte Menüpunkt wird nach unten verschoben.
472 +)))
186 186  
187 187  Überlegen, ob nur Unterordner oder auch unterschiedliche/Verwandte Ordner bei "Nicht das Richtige dabei?" dabei sein sollen
188 188  
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