Änderungen von Dokument 010 - Modul Kontaktmanagement
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am 2023/11/03 14:16
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Zusammenfassung
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Seiteneigenschaften (1 geändert, 0 hinzugefügt, 0 gelöscht)
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Anhänge (0 geändert, 25 hinzugefügt, 2 gelöscht)
- image1.jpg
- image2.jpg
- Aktivitaetsvorlage_erstellen.png
- Aktivitität_neu_anlegen_Fundort.png
- Aktivitäten_Auswahl.png
- Anzeige_Zuwendungen_in_Kontakt_Desktop.png
- Beziehung_zwischen_2_Kontakten.png
- Einstellungen_Desktop_Kontaktmanagement.png
- Icons_Kontakttypen_Haushalt.png
- Icons_Kontakttypen_Organisation.png
- Icons_Kontakttypen_Person.png
- Kontakte_inaktiv_setzen.png
- Kontaktliste.png
- Kontaktliste_Eigenschaften.png
- Kontaktmanagement_Haushalt_Haushaltsmitglied.png
- Kontaktmanagement_Import_Uebersicht.png
- Kontaktmanagement_Organisation_Ansprechpartner.png
- Kontakttyp_Beispiel.png
- Mein_Desktop.png
- Mein_Desktop_Version1.2.png
- Menuepunkte_Uebersicht.png
- NPM_Uebersicht_Start_Prinzip.png
- Schaerfegrad_bei_Suche.png
- Schnellsuche_Fundort.png
- Uebersicht_Prinzip_wenn_Kontakt_geoeffnet.png
- Zuwendungen_Icon.png
- image-20231102094415-1.png
Details
- Seiteneigenschaften
-
- Inhalt
-
... ... @@ -5,17 +5,26 @@ 5 5 {{toc/}} 6 6 ))) 7 7 8 -= Kontakte = 8 += Das Modul Kontaktmanagement = 9 9 10 - xx10 +[[image:Kontaktmanagement_Import_Uebersicht.png||alt="Menuepunkte_Uebersicht.png" height="583" style="float:left" width="493"]] 11 11 12 -== Kontakt auswählen == 12 +(% style="margin-left:auto; width:990px" %) 13 +|=(% style="width: 76px;" %)Nummer|=(% style="width: 911px;" %)Beschreibung 14 +|(% style="width:76px" %)**1**|(% style="width:911px" %)Über den Menüpunkt Kontakte koordiniert man die erstellen Kontakte, verwaltet sie, fügt neue hinzu oder entfernt sie. 15 +Mehr zum Menüpunkt [[Kontakte>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.1%20Kontakte/]]. 16 +|(% style="width:76px" %)**2**|(% style="width:911px" %)Unter dem Menüpunkt [[Mein Desktop>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.2%20Mein%20Desktop/]] finden Sie eine Übersicht aller für Sie relevanten Aktivitäten. 17 +|(% style="width:76px" %)**3**|(% style="width:911px" %)Der Menüpunkt [[Beziehungen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/Beziehungen/]] bietet einen Überblick über alle bestehenden Beziehungen, lässt aber auch die Erstellung neuer Beziehungen zwischen Kontakten zu. 18 +|(% style="width:76px" %)**4**|(% style="width:911px" %)Im Menüpunkt E-Mail verwaltet man die E-Mails, die E-Mail-Anbindung und weitere Einstellungen, die hiermit verbunden sind. 19 +|(% style="width:76px" %)**5**|(% style="width:911px" %)((( 20 +Im Menüpunkt Dokumente werden Ihnen alle vorhandenen Dokumente, die dem System hinzugefügt sind, in Form einer Liste angezeigt. 21 +))) 22 +|(% style="width:76px" %)**6**|(% style="width:911px" %)Im Menüpunkt [[Aktivitäten>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/]] hat man die Einsicht über die bestehenden Aktivitäten in Form einer Liste. 23 +|(% style="width:76px" %)**7**|(% style="width:911px" %)In [[DSGVO Auskunft>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.7%20DSGVO%20Auskunft/]] kann man nach Personen suchen und erhält eine Übersicht wo diese Person überall vorhanden ist. 24 +|(% style="width:76px" %)**8**|(% style="width:911px" %)Hierüber lassen sich Kontakte via Excel-Import einfügen. 13 13 14 -xx 15 15 16 -== Über Kontakte (Ansicht) == 17 17 18 -[[image:Kontaktmanagement_Kontakt_Optionen.png||height="417" style="float:left" width="621"]] 19 19 20 20 21 21 ... ... @@ -31,23 +31,9 @@ 31 31 32 32 33 33 34 -(% style="margin-left:auto; width:530.6px" %) 35 -|=(% style="width: 105px;" %) |=(% style="width: 424px;" %) 36 -|(% style="width:105px" %) |(% style="width:424px" %) 37 -|(% style="width:105px" %) |(% style="width:424px" %) 38 -|(% style="width:105px" %) |(% style="width:424px" %) 39 -|(% style="width:105px" %) |(% style="width:424px" %) 40 -|(% style="width:105px" %) |(% style="width:424px" %) 41 -|(% style="width:105px" %) |(% style="width:424px" %) 42 -|(% style="width:105px" %) |(% style="width:424px" %) 43 -|(% style="width:105px" %) |(% style="width:424px" %) 44 -|(% style="width:105px" %) |(% style="width:424px" %) 45 45 46 -xx (BildAusschnitt 778, die Icons bei Person beziffern und in Tabelle erklären) 47 47 48 -== Kontakten Kontakttypen-Attribute zuteilen == 49 49 50 -[[image:Kontakt_Bezug_erstellen.png||height="234" style="float:left" width="358"]] 51 51 52 52 53 53 ... ... @@ -58,176 +58,216 @@ 58 58 59 59 60 60 61 -xx (Bild 779, folgende), 783 das Beispiel anhand Organisationzuordnung zeigen 62 62 63 -= Mein Desktop = 64 64 65 -xx 66 66 67 -= =Aktivitätneuanlegen==59 += Über Kontakte (Ansicht) = 68 68 61 +[[image:Kontaktmanagement_Kontakt_Optionen.png||height="589" style="float:left" width="879"]] 69 69 70 -xx (695: Leiste, 698: Dropdown Leiste) 63 +(% style="margin-left:auto; width:530.6px" %) 64 +|=(% style="width: 77px;" %)Nummer|=(% style="width: 452px;" %)Beschreibung 65 +|(% style="width:77px" %)**1**|(% style="width:452px" %)**Bearbeitung **des Kontaktes möglich ([[Kontakt bearbeiten>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.1%20Kontakte/#HKontaktbearbeiten]]) 66 +|(% style="width:77px" %)**2**|(% style="width:452px" %)**Dokumenten**-Ablage und -Einsicht (Siehe: 67 +|(% style="width:77px" %)**3**|(% style="width:452px" %)((( 68 +**Zuwendungen**-Übersicht ([[Modul Zuwendungen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/14%20-%20Modul%20Zuwendungen/]]) 69 +Das Modul Zuwendungen wird **erst **in der Sidebar **verfügbar**, wenn man das Modul hierzu erworben hat. 70 +))) 71 +|(% style="width:77px" %)**4**|(% style="width:452px" %)((( 72 +**Kontaktlisten** managen (Kontakte der Kontaktliste zuteilen) 73 +Das Modul zu den Kontaktlisten wird **erst verfügbar**, wenn man das Modul hierzu erworben hat. 74 +))) 75 +|(% style="width:77px" %)**5**|(% style="width:452px" %)Übersicht der **Projektbeteiligten **(Siehe: 76 +Das Modul zu den Projektbeteiligungen wird **erst verfügbar**, wenn man das Modul hierzu erworben hat. 77 +|(% style="width:77px" %)**6**|(% style="width:452px" %)Das Modul Zuwendungen wird **erst **in der Sidebar **verfügbar**, wenn man das Modul hierzu erworben hat. 78 +|(% style="width:77px" %)**7**|(% style="width:452px" %)Zum **FiBu**-**Buchführungskonto **([[Optionen des FiBu-Buchungskonto>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.6%20FiBu%20Buchungskonto/]]) 79 +|(% style="width:77px" %)**8**|(% style="width:452px" %)Übersicht der **Bankverbindungen **([[Übersicht der Bankverbindungen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.6%20FiBu%20Buchungskonto/#HBestandteilederBankverbindungen]]) 80 +|(% style="width:77px" %)**9**|(% style="width:452px" %)**Standort **des **Kontaktes **über Maps einsehbar 71 71 72 -== Kalenderansicht == 73 73 74 -xx 75 75 76 -=== Neuen Aktivität in Kalender einstellen === 77 77 78 -xx (Folgende drei "Überschriften 4" eventuell in eine Tabelle, mit dem jeweiligen bezifferten Icons) 79 79 80 -==== Vermerk ergänzen ==== 81 81 82 -xx 83 83 84 -==== Folgeaktivität erstellen ==== 85 85 86 -xx 87 87 88 -==== Druckvorschau einsehen ==== 89 89 90 -xx 91 91 92 -= Beziehungen = 93 93 94 -xx 95 95 96 -(Hier scheint man Passwort zu brauchen, siehe Screenshot 813) 97 97 98 -= E-Mail = 99 99 100 -xx 101 101 102 -= Dokumente = 103 103 104 -xx 105 105 106 -= DSGVO Auskunft = 107 107 108 -xx 109 109 110 -(% class="wikigeneratedid" style="float:right" %) 111 -[[Menüpunkte>>image:kontaktmodul.jpg||height="234" id="Ikontaktmodul.jpg" width="274"]] 112 112 113 -= Kontaktmanagement öffnen = 114 114 115 -1. Option **Kontaktmanagement **klicken 116 116 117 -(% style="list-style-type:circle" %) 118 -* Das **Untermenü** im Navigationsmenü wird geöffnet. 119 -* Alle **lizenzierten Menüpunkte** für das Kontaktmanagement Modul werden im Untermenü angezeigt. 104 += Übersichtsliste aller Kontakte = 120 120 121 - (%start="2"%)122 - 1.AufgewünschtenMenüpunktklicken106 +Mittels des Unterpunktes Kontakte wird man direkt zur Kontaktliste weiter geleitet. Die Ergebnisse, die hierbei angezeigt werden, können gefiltert werden. 107 +Mithilfe des Moduls **Import **kann man zum Menüpunkt **Excel-Import **gelangen. Listen mit Kontakten, die man bereits anderweitig erstellt hat, lassen sich über den Excel-Import ebenfalls in den Non Profit Manager importieren und werden in dieser Übersichtsliste angezeigt. 123 123 124 -(% style="list-style-type:circle" %) 125 -* Der separate Karteireiter wird angezeigt. 109 +[[image:Kontaktliste_Eigenschaften.png||height="293" style="float:left" width="674"]] 126 126 127 -== Menüpunkte des Kontaktmanagements == 111 +(% style="margin-left:auto; width:806px" %) 112 +|=(% style="width: 79px;" %)Nummer|=(% style="width: 724px;" %)Beschreibung 113 +|(% style="width:79px" %)**1**|(% style="width:724px" %)Über diese Leiste kann man in der Spalte **Suchen **ausführen. 114 +|(% style="width:79px" %)**2**|(% style="width:724px" %)Hierüber legt man **Filter **fest, nach denen man die Kontakte gefiltert haben will. 115 +|(% style="width:79px" %)**3**|(% style="width:724px" %)Möchte man schließlich den aus Ziffer **2 **festgelegten **Filter anwenden**, klickt man auf dieses **Häkchen**. 116 +|(% style="width:79px" %)**4**|(% style="width:724px" %)Möchte man schließlich den aus Ziffer **2 **festgelegten **Filter löschen**, dann klickt man auf dieses **X**. 117 +|(% style="width:79px" %)**5**|(% style="width:724px" %)Hier wird die **Anzahl **der gefundenen **Datensätze **angegeben. 128 128 129 -(% style="margin-right:auto" %) 130 -|=Menüpunkt|=Beschreibung 131 -|**Kontakte**|Alle vorhandenen Kontakte werden in einer Liste angezeigt. 132 -Kontakte können Personen, Organisationen und Haushalte sein. 133 -Auch ein neuer Kontakt ist anlegbar (Siehe Kapitel: Kontakte anlegen). 134 -|**Mein Desktop**|Übersicht aller relevanten Aktivitäten. 135 -|**E-Mail**|Alle vorhandenen E-Mails werden angezeigt. 136 -E-Mails können als Posteingang oder gesendete Objekte sortiert werden. 137 -Außerdem können E-Mails zu jeder Zeit aktualisiert werden 138 -(Siehe Kapitel: E-Mail-Postfach aktualisieren). 139 -|**Dokumente**|Alle im System vorhandenen Dokumente werden in einer Liste angezeigt. 140 -|**Excel-Import**|((( 141 -Alle Personen und Organisationen können mitsamt den Kontaktdaten im Excel-Format importiert werden (Siehe Kapitel: Excel-Import). 142 -))) 143 -|**DSGVO Auskunft**|((( 144 -Alle Informationen zu einer bestimmten Person im System werden angezeigt (Siehe Kapitel: DSGVO Auskunft). 145 -))) 146 146 147 -== E-Mail-Postfach aktualisieren == 148 148 149 -1. Das Endgerät auf eine stabile Internetverbindung überprüfen 150 -1. Die Anbindung zu MS Outlook überprüfen 151 -1. Die Schaltfläche <Aktualisierung> anklicken 152 152 153 -(% style="list-style-type:circle" %) 154 -* Der neueste Stand des E-Mail-Posteingangs wird angezeigt. 155 155 156 -(% class="wikigeneratedid" style="float:right" %) 157 -[[Zu Favoriten hinzufügen>>image:kontaktmodul-favoriten-01.jpg||height="232" id="Ikontaktmodul-favoriten-01.jpg" width="267"]] 158 158 159 -= Menüpunkte aus Navigationsmenü als Favoriten hinzufügen = 160 160 161 -1. Gewünschten Menüpunkt auswählen 162 -1. Gewünschten Menüpunkt mit rechter Maustaste anklicken 163 163 164 -(% style="list-style-type:circle" %) 165 -* Die Option **zu Favoriten hinzufügen** wird angezeigt. 166 166 167 -(% start="3" %) 168 -1. Option **zu Favoriten hinzufügen** anklicken 169 169 170 -(% style="list-style-type:circle" %) 171 -* Das neue Navigationsmenü **Favoriten** wird angezeigt. 172 -* Der hinzugefügte Favorit wird im Navigationsmenü **Favoriten** angezeigt. 173 173 174 -= Verwaltung der Favoriten im Navigationsmenü = 175 175 176 -An der Liste der Favoriten können diverse Veränderungen vorgenommen werden: 177 177 178 -* Favorit im Navigationsmenü **Favoriten **entfernen 179 -* Favorit im Navigationsmenü **Favoriten** nach oben verschieben 180 -* Favorit im Navigationsmenü **Favoriten** nach unten verschieben 131 +(% class="box infomessage" %) 132 +((( 133 +Um im Kontaktmanagement noch zusätzlich **Auswertungen **vornehmen zu können, kann man sich vorab Zusatzfelder anlegen und festlegen. 134 +Alles zum Thema **Zusatzfelder **gibt es [[hier>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/%C3%9Cbergreifenden%20Funktionen/#HZusatzfelder]]. 135 +))) 181 181 182 -== Favorit im Navigationsmenü Favoriten entfernen == 183 183 184 -(% class="wikigeneratedid" style="float:right" %) 185 -[[Aus Favoriten entfernen oder Reihenfolge ändern>>image:kontaktmodul-favoriten-02.jpg||height="161" id="Ikontaktmodul-favoriten-02.jpg" width="292"]] 186 186 187 -1. Gewünschten Menüpunkt auswählen 188 -1. Gewünschten Menüpunkt mit rechter Maustaste anklicken 139 += Kontakt öffnen = 189 189 141 +1. Auf die die nach **unten zeigenden Pfeile **beim Button **Kontaktmanagement **klicken 142 + 190 190 (% style="list-style-type:circle" %) 191 -* Die Option **ausFavoritenentfernen**wirdangezeigt.144 +* Die Auswahl mehrerer Unterpunkte wird geöffnet. 192 192 146 +(% start="2" %) 147 +1. Unterpunkt **Kontakte **auswählen 148 + 149 +(% style="list-style-type:circle" %) 150 +* Die Liste angelegter Kontakte wird geöffnet. 151 + 193 193 (% start="3" %) 194 -1. Option**ausFavoritenentfernen**anklicken153 +1. Auf gewünschten Kontakt aus der Liste **doppelklicken** 195 195 196 196 (% style="list-style-type:circle" %) 197 -* Der gewünschte MenüpunktwirdausdenFavoritenentfernt.156 +* Der Kontakt mit den gemachten Angaben wird geöffnet. 198 198 199 -= =Favorit im NavigationsmenüFavoritennachobenverschieben ==158 += Beziehung zwischen 2 Kontakten erzeugen = 200 200 201 - 1.Gewünschten Menüpunktauswählen202 - 1. GewünschtenMenüpunktmitrechterMaustaste anklicken160 +(% style="float:right" %) 161 +[[Beziehung zwischen zwei Kontakten: Das Eingabeformular zur Erstellung der Beziehung>>image:Beziehung_zwischen_2_Kontakten.png||height="253" width="601"]] 203 203 163 +1. In [[Desktop>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.2%20Mein%20Desktop/#HDesktopansichtbeigeF6ffnetemKontakt]] (Punkt 4) zum Register Beziehungen wechseln 164 +1. Auf das **+** Symbol **Neue Beziehung hinzufügen** klicken 165 + 204 204 (% style="list-style-type:circle" %) 205 -* Die Option **nach oben** wird angezeigt. 167 +* Ein Eingabeformular (Siehe Screenshot) wird angezeigt. 168 +* Bei **Kontakt1 **wird der Name des aktuell ausgewählten Kontaktes angezeigt. 206 206 207 207 (% start="3" %) 208 -1. Option**nachoben**anklicken171 +1. Auf das **Lupen**-Symbol bei **Kontakt2 **klicken 209 209 210 210 (% style="list-style-type:circle" %) 211 -* DergewünschteMenüpunkt wirdnach obenverschoben.174 +* Eine Suchzeile zur Kontaktsuche wird angezeigt. 212 212 213 -== Favorit im Navigationsmenü Favoriten nach unten verschieben == 176 +(% start="4" %) 177 +1. Gewünschten Namen eingeben 178 +1. Auf das **Lupen**-Symbol klicken 214 214 215 - 1.Gewünschten Menüpunktauswählen216 - 1.GewünschtenMenüpunkt mitrechterMaustaste anklicken180 +(% style="list-style-type:circle" %) 181 +* Alle Kontakte bezüglich des Suchbegriffs werden angezeigt. 217 217 183 +(% start="6" %) 184 +1. Gewünschten Kontakt doppelklicken 185 + 218 218 (% style="list-style-type:circle" %) 219 -* DieOption**nachunten**wirdangezeigt.187 +* Es wird wieder zum Eingabeformular (Siehe Screenshot) gewechselt. 220 220 221 -(% start="3" %) 222 -1. Option **nach unten** anklicken 189 +(% start="7" %) 190 +1. **Beziehungstyp **auswählen 191 +1. **Beschreibung **angeben 192 +1. **Status **aktiv setzen 193 +1. Auf Button **OK **klicken 223 223 224 224 (% style="list-style-type:circle" %) 225 -* DergewünschteMenüpunkt wirdnach untenverschoben.196 +* Eine Beziehung zwischen den beiden ausgewählten Kontakten wird gemäß der gemachten Rahmenbedingungen erstellt. 226 226 227 - Überlegen,ob nur Unterordneroder auch unterschiedliche/VerwandteOrdnerbei"Nichtdas Richtigedabei?" dabei seinsollen198 += Zwei Kontakte verbinden = 228 228 200 +1. In der Kontaktübersicht auf das **ovale **Icon klicken (Siehe [[Optionen im Kontaktebereich einer Organisation>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.1%20Kontakte/#HOptionenimKontaktebereicheinesHaushalts]], Ziffer **2**) 201 + 202 +(% style="list-style-type:circle" %) 203 +* Die Eingabemaske wird angezeigt. 204 + 205 +(% start="2" %) 206 +1. Eingaben tätigen 207 +1. **Diskette **Icon **Speichern **klicken 208 + 209 +(% style="list-style-type:circle" %) 210 +* Die beiden ausgewählten Kontakte werden verbunden. 211 + 229 229 (% class="box infomessage" %) 230 230 ((( 214 +**Verbindet **man **zwei Kontakte **miteinander, kann man in einem ausgehenden Dokument **zwei Personen gleichzeitig anschreiben**. 215 +Die Person, die man bei **Person 2 **angibt, wird im Brief oder in der E-Mail **als zweites angesprochen**. 216 +))) 217 + 218 += Dublettenprüfung = 219 + 220 +Kontakte, die man anlegt, werden vom Non Profit Manager stets einer **Dublettenprüfung **unterzogen. 221 +Das bedeutet, der Non Profit Manager prüft, ob der Kontakt, den man gerade anlegen möchte, bereits in irgendeiner Form im System existiert. 222 +Stellt das System bereits einen gleichen Kontakt fest, schlägt es all die Einträge vor, die den Kontakt bereits abbilden könnten. 223 + 224 +x 225 + 226 +x 227 + 228 +x 229 + 230 + 231 + 232 += Schnellsuche = 233 + 234 +(% style="float:right" %) 235 +[[Schnellsuche Zeile unterhalb NPO>>image:Schnellsuche_Fundort.png||height="127" width="211"]] 236 + 237 +Über die Schnellsuche im linken unteren Bildschirmbereich kann man unter anderem nach Kontakten suchen. 238 +Diese schnelle direkte Suche erspart manches Mal den Weg über Kontaktlisten. 239 +Die Schnellsuche bietet jedoch auch viele weitere Möglichkeiten, die eingegebene Suche noch weiter einzugrenzen. 240 +Über das **Zahnrad**-Symbol etwa nimmt man das Filtern von Suchkriterien vor. 241 +\\Hierbei kann man beim Filtern bei folgenden drei **Suchoptionen **genauer eingrenzen: 242 + 243 +* Kontakte (z.B. Namen, IBAN, Ort,...) 244 +* Förderprojekte (z.B. Nummer, Bezeichnung) 245 +* Aktivitäten/Dokumente (z.B. Betreff, Bezeichnung) 246 + 247 +(% style="float:right" %) 248 +[[Unterschiedlicher Schärfegrad bei der Phonetischen Suche>>image:Schaerfegrad_bei_Suche.png||height="210" width="582"]] 249 + 250 +Neben den Filtereinstellungen bei den Suchoptionen gibt es jedoch auch zwei verschiedene Suchverfahren, 251 +nach denen teilweise unterschiedlich viele Suchergebnisse ausgegeben werden. 252 +Die **Schnellsuche** bezieht sich darauf, welche Eingabe gemacht wird. Im Beispiel wird jeder Datensatz rausgesucht, in dem der Begriff "Frank" auftaucht. Hierbei wird auch gesucht, ob zum Beispiel der Kontakt auch ein Ansprechpartner oder Haushaltsmitglied ist. Ist er beides, werden diese beiden Ergebnisse angegeben. 253 +Die **Phonetische **Suche hingegen geht nach dem Wortlaut. Nach "Frank" oder alles was so ähnlich klingt, wird gesucht. Allerdings werden nur Personen aufgelistet, ohne tiefgehende Suche, ob Frank Ansprechpartner und Haushaltsmitglied wäre. 254 +Eine **genauere Prüfung **bei der Phonetischen Suche erreicht, wenn man den Wertebereich des **Schärfegrads** nach oben skaliert. 255 + 256 +xx 257 + 258 +xx 259 + 260 +xx 261 + 262 + 263 + 264 +(% class="box infomessage" %) 265 +((( 231 231 = **Nicht das Richtige dabei? Trifft Folgendes eher zu?** = 232 232 233 233 Sie wollen mehr über Aktivitäten erfahren und wie man diese erstellt? (Siehe Kapitel: Aktivitäten)
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