Änderungen von Dokument 010 - Modul Kontaktmanagement

Zusammenfassung

• Seiteneigenschaften (1 geändert, 0 hinzugefügt, 0 gelöscht)
• Anhänge (0 geändert, 0 hinzugefügt, 9 gelöscht)
  • Aktivitität_neu_anlegen_Fundort.png
  • Aktivitäten_Auswahl.png
  • Icons_Kontakttypen_Haushalt.png
  • Icons_Kontakttypen_Organisation.png
  • Icons_Kontakttypen_Person.png
  • Kontakt_Bezug_erstellen.png
  • Kontaktmanagement_Kontakt_Optionen.png
  • Kontakttyp_Beispiel.png
  • Mein_Desktop.png

Details

Seiteneigenschaften

Inhalt

...	...	@@ -3,434 +3,83 @@
3	3	**010 - Modul Kontaktmanagement**
4	4
5	5	{{toc/}}
6		-)))
7	7
8		-= Kontakte =
9		-
10		-Ob einzelne natürliche Person, Organisation oder Haushalt - im Kontaktmanagement lassen sich alle Kontakte in einer Liste einsehen. Via Anklicken erhält man Auskunft über gemachte Eingaben des jeweiligen Kontaktes. Obendrein kann man einzelnen oder mehreren Kontakten auch Aktivitäten zuordnen (Vergleich: Kontakttypen auch hier oder verlinken?)
11		-
12		-== Kontakttypen ==
13		-
14		-|= Icon & Kontaktbereiche|=Kontakttypen|=Beschreibung
15		-|[[image:Icons_Kontakttypen_Organisation.png]]|(((
16		-Organisationsadresse
17		-
18		-Ansprechpartner
19		-)))|(((
20		-Eine Organisation ist eine juristische Person.
21		-Beispiele einer Organisation sind:
22		-
23		-* Gewerblicher Betrieb
24		-* Verein
25		-* Stiftung
	7	+
26	26	)))
27		-|[[image:Icons_Kontakttypen_Person.png]]|(((
28		-Personenadresse
29	29
30		-Ansprechpartner
31		-
32		-Haushaltsmitglied
33		-)))|Eine Person ist eine natürliche Person, also **ein physischer Mensch**.
34		-Eine Person, die bei einer Organisation arbeitet, wird Ansprechpartner genannt.
35		-Eine Person kann für sich alleine stehen oder mit mehreren Personen einen Haushalt bilden.
36		-|[[image:Icons_Kontakttypen_Haushalt.png]]|(((
37		-Haushaltsadresse
38		-
39		-Haushaltsmitglied
40		-)))|Ein Haushalt ist ein Zusammenschluss mehrerer Personen unter einem Dach.
41		-Beispiele eines Haushalts sind:(((
42		-* Familie
43		-* Personen, die in einer Gemeinschaft leben
44		-)))
45		-
46		-[[image:Kontakttyp_Beispiel.png||height="418" width="705"]]
47		-
48		-**Alfred Analog** ist eine **Person **und hat eine** Personenadresse.**
49		-Er arbeitet für eine **Organisation**. Diese hat einen Sitz in München (**Organisationsadresse**).
50		-Weil Alfred bei der **Organisation** arbeitet, wird er zu einem **Ansprechpartner** in der **Organisation**.
51		-Alfred gründet einen **Haushalt.** Der Haushalt hat eine **Haushaltsadresse **und Alfred ist dort **Haushaltsmitglied.**
52		-
53		-== Kontakt auswählen ==
54		-
55		-1. Auf die die nach **unten zeigenden Pfeile **beim Button **Kontaktmanagement **klicken
56		-
57		-(% style="list-style-type:circle" %)
58		-* Die Auswahl mehrerer Unterpunkte wird geöffnet.
59		-
60		-(% start="2" %)
61		-1. Unterpunkt **Kontakte **auswählen
62		-
63		-(% style="list-style-type:circle" %)
64		-* Die Liste angelegter Kontakte wird geöffnet.
65		-
66		-(% start="3" %)
67		-1. Auf gewünschten Kontakt aus der Liste **doppelklicken**
68		-
69		-(% style="list-style-type:circle" %)
70		-* Der Kontakt mit den gemachten Angaben wird geöffnet.
71		-
72		-== Über Kontakte (Ansicht) ==
73		-
74		-[[image:Kontaktmanagement_Kontakt_Optionen.png||height="417" style="float:left" width="621"]]
75		-
76		-(% style="margin-left:auto; width:530.6px" %)
77		-|=(% style="width: 77px;" %)Nummer|=(% style="width: 452px;" %)Beschreibung
78		-|(% style="width:77px" %)**1**|(% style="width:452px" %)**Bearbeitung **des Kontaktes möglich ([[Kontakt bearbeiten>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HKontaktbearbeiten]])
79		-|(% style="width:77px" %)**2**|(% style="width:452px" %)**Dokumenten**-Ablage und -Einsicht (Siehe:
80		-|(% style="width:77px" %)**3**|(% style="width:452px" %)(((
81		-**Zuwendungen**-Übersicht ([[Zur Übersicht der Zuwendungen gelangen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HZurDCbersichtderZuwendungengelangen]])
82		-)))
83		-|(% style="width:77px" %)**4**|(% style="width:452px" %)**Kontaktlisten** managen ([[Kontakte der Kontaktliste zuteilen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HKontaktederKontaktlistehinzufFCgen]])
84		-|(% style="width:77px" %)**5**|(% style="width:452px" %)Übersicht der **Projektbeteiligten **(Siehe:
85		-|(% style="width:77px" %)**6**|(% style="width:452px" %)
86		-|(% style="width:77px" %)**7**|(% style="width:452px" %)Zum **FiBu**-**Buchführungskonto **([[Optionen des FiBu-Buchungskonto>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HOptionendesFiBu-Buchungskonto]])
87		-|(% style="width:77px" %)**8**|(% style="width:452px" %)Übersicht der **Bankverbindungen **([[Übersicht der Bankverbindungen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HDCbersichtderBankverbindungen]])
88		-|(% style="width:77px" %)**9**|(% style="width:452px" %)**Standort **des **Kontaktes **über Maps einsehbar
89		-
90		-=== Kontakt bearbeiten ===
91		-
92		-1. Auf das **Stift**-Symbol **Bearbeiten **im Kontaktmenü klicken
93		-
94		-(% style="list-style-type:circle" %)
95		-* Das Eingabeformular zum jeweiligen Kontakt wird geöffnet.
96		-
97		-(% start="2" %)
98		-1. Gewünschte Änderungen vornehmen
99		-1. Auf das **Disketten**-Symbol **Speichern **klicken
100		-
101		-(% style="list-style-type:circle" %)
102		-* Gewünschte Änderungen wurden vorgenommen.
103		-
104		-=== Zur Übersicht der Zuwendungen gelangen ===
105		-
106		-1. Auf das Icon **Zuwendungen **im Kontaktmenü klicken
107		-
108		-(% style="list-style-type:circle" %)
109		-* Das Fenster über die Zuwendungen wird geöffnet.
110		-
111		-=== Kontakte der Kontaktliste hinzufügen ===
112		-
113		-1. Auf das Icon **Kontaktlisten **im Kontaktmenü klicken
114		-
115		-(% style="list-style-type:circle" %)
116		-* Das Fenster über die Kontaktlisten wird geöffnet.
117		-
118		-(% start="2" %)
119		-1. Auf das **+** Symbol über der Tabelle der Kontaktliste klicken
120		-
121		-(% style="list-style-type:circle" %)
122		-* Auswahl möglicher Kontaktlisten wird geöffnet.
123		-
124		-(% start="3" %)
125		-1. Gewünschte Kontaktliste anklicken
126		-
127		-(% style="list-style-type:circle" %)
128		-* Der Kontakt wird zur gewünschten Kontaktliste hinzugefügt.
129		-* Unter dem Icon **Kontaktlisten **wird nun ein grünes Häkchen angezeigt.
130		-
131		-
132		-=== Optionen des FiBu-Buchungskonto ===
133		-
134		-Im Menü des FiBU-Buchungskonto hat man folgende Optionen in Verbindung mit dem ausgewählten Kontakt:
135		-
136		-* FiBu-Buchungskonto anzeigen
137		-* FiBu-Buchungskonto verknüpfen
138		-* Verknüpfung lösen
139		-
140		-=== Übersicht der Bankverbindungen ===
141		-
142		-==== Bestandteile der Bankverbindungen ====
143		-
144		-Eine Bankverbindung im Kontaktmanagement setzt sich aus folgenden Bestandteilen zusammen:
145		-
146		-* Land
147		-* Bankleitzahl
148		-* Bankname
149		-* Kontonummer
150		-* IBAN
151		-* BIC
152		-* Abweichender Kontoinhaber
153		-* Status
154		-
155		-==== Neue Bankverbindung erstellen ====
156		-
157		-1. Auf das Icon **Bankverbindungen **im Kontaktmenü klicken
158		-
159		-(% style="list-style-type:circle" %)
160		-* Die Übersicht über alle bereits angelegten Bankverbindungen wird geöffnet.
161		-
162		-(% start="2" %)
163		-1. Auf das **+ **Symbol oberhalb der Tabelle klicken
164		-
165		-(% style="list-style-type:circle" %)
166		-* Das Eingabeformular zur Erstellung einer Bankverbindung wird geöffnet.
167		-
168		-(% start="3" %)
169		-1. Alle erforderlichen Eingaben tätigen
170		-1. Auf das **Disketten**-Symbol **Speichern **klicken
171		-
172		-(% style="list-style-type:circle" %)
173		-* Neue **Bankverbindung **wurde erstellt.
174		-
175		-== Kontakten Kontakttypen-Attribute zuteilen ==
176		-
177		-[[image:Kontakt_Bezug_erstellen.png||height="240" style="float:left" width="367"]]
178		-
179		-(% style="margin-left:auto; width:785.6px" %)
180		-|=(% style="width: 115px;" %)Nummer|=(% style="width: 669px;" %)Beschreibung
181		-|(% style="width:115px" %)**1**|(% style="width:669px" %)Die** Adresse** des Kontaktes anlegen
182		-|(% style="width:115px" %)**2**|(% style="width:669px" %)Den Kontakt zu einem **Ansprechpartner bei **einer **Organisation **machen
183		-|(% style="width:115px" %)**3**|(% style="width:669px" %)Den Kontakt zu einem **Mitglied im Haushalt **machen
184		-|(% style="width:115px" %)**4**|(% style="width:669px" %)Den Kontakt zu einem **Gründer eines Haushalts **machen
185		-
186		-
187		-
188		-
189		-
190		-(% class="box infomessage" %)
191		-(((
192		-Der **Unterschied **zwischen einem Kontakt, einem Ansprechpartner und einem Haushalt ist **unklar?**
193		-[[Hier>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HKontakttypen]]** **gibt es eine genauere Unterscheidung der einzelnen Kategorien.
194		-)))
195		-
196		-
197		-
198		-= Beziehungen =
199		-
200		-xx
201		-
202		-(Hier scheint man Passwort zu brauchen, siehe Screenshot 813)
203		-
204		-= E-Mail =
205		-
206		-xx
207		-
208		-
209	209	(% class="wikigeneratedid" style="float:right" %)
210		-[[Menüpunkte>>image:kontaktmodul.jpg||height="234" id="Ikontaktmodul.jpg" width="274"]]
	11	+[[Kontaktmanagement - Menüpunkte>>image:kontaktmodul.jpg||height="234" id="Ikontaktmodul.jpg" width="274"]]
211	211
212		-(% class="wikigeneratedid" id="HKontaktmanagementF6ffnen" %)
213		-Kontaktmanagement öffnen
	13	+= Kontaktmanagement öffnen =
214	214
215		-1. (((
216		-Option **Kontaktmanagement **klicken
217		-)))
	15	+1. Auf Schaltfläche <Kontaktmanagement> klicken
218	218
219		-(% style="list-style-type:circle" %)
220		-* (((
221		-Das **Untermenü** im Navigationsmenü wird geöffnet.
222		-)))
223		-* (((
224		-Alle **lizenzierten Menüpunkte** für das Kontaktmanagement Modul werden im Untermenü angezeigt.
225		-)))
	17	+(% style="list-style-type:square" %)
	18	+* Das Untermenü im Navigationsmenü wird geöffnet.
	19	+* Alle lizenzierten Menüpunkte für das Kontaktmanagement Modul werden im Untermenü angezeigt.
226	226
227	227	(% start="2" %)
228		-1. (((
229		-Auf gewünschten Menüpunkt klicken
230		-)))
	22	+1. Auf gewünschten Menüpunkt klicken
231	231
232		-(% style="list-style-type:circle" %)
233		-* (((
234		-Der separate Karteireiter wird angezeigt.
235		-)))
	24	+(% style="list-style-type:square" %)
	25	+* Der separate Karteireiter wird angezeigt.
236	236
237		-(% class="wikigeneratedid" id="HMenFCpunktedesKontaktmanagements" %)
238		-Menüpunkte des Kontaktmanagements
	27	+= Menüpunkte des Kontaktmanagements =
239	239
240	240	(% style="margin-right:auto" %)
241		-|=(((
242		-Menüpunkt
243		-)))|=(((
244		-Beschreibung
245		-)))
246		-|(((
247		-**Kontakte**
248		-)))|(((
249		-Alle vorhandenen Kontakte werden in einer Liste angezeigt.
	30	+|=Menüpunkt|=Beschreibung
	31	+|Kontakte|Alle vorhandenen Kontakte werden in einer Liste angezeigt.
250	250	Kontakte können Personen, Organisationen und Haushalte sein.
251	251	Auch ein neuer Kontakt ist anlegbar (Siehe Kapitel: Kontakte anlegen).
252		-)))
253		-|(((
254		-**Mein Desktop**
255		-)))|(((
256		-Übersicht aller relevanten Aktivitäten.
257		-)))
258		-|(((
259		-**E-Mail**
260		-)))|(((
261		-Alle vorhandenen E-Mails werden angezeigt.
	34	+|Mein Desktop|Übersicht aller relevanten Aktivitäten.
	35	+|E-Mail|Alle vorhandenen E-Mails werden angezeigt.
262	262	E-Mails können als Posteingang oder gesendete Objekte sortiert werden.
263	263	Außerdem können E-Mails zu jeder Zeit aktualisiert werden
264	264	(Siehe Kapitel: E-Mail-Postfach aktualisieren).
265		-)))
266		-|(((
267		-**Dokumente**
268		-)))|(((
269		-Alle im System vorhandenen Dokumente werden in einer Liste angezeigt.
270		-)))
271		-|(((
272		-**Excel-Import**
273		-)))|(((
	39	+|Dokumente|Alle im System vorhandenen Dokumente werden in einer Liste angezeigt.
	40	+|Excel-Import|(((
274	274	Alle Personen und Organisationen können mitsamt den Kontaktdaten im Excel-Format importiert werden (Siehe Kapitel: Excel-Import).
275	275	)))
276		-|(((
277		-**DSGVO Auskunft**
278		-)))|(((
	43	+|DSGVO Auskunft|(((
279	279	Alle Informationen zu einer bestimmten Person im System werden angezeigt (Siehe Kapitel: DSGVO Auskunft).
280	280	)))
281	281
282		-(% class="wikigeneratedid" id="HE-Mail-Postfachaktualisieren" %)
283		-E-Mail-Postfach aktualisieren
284	284
285		-1. (((
286		-Das Endgerät auf eine stabile Internetverbindung überprüfen
287		-)))
288		-1. (((
289		-Die Anbindung zu MS Outlook überprüfen
290		-)))
291		-1. (((
292		-Die Schaltfläche <Aktualisierung> anklicken
293		-)))
	48	+(% class="wikigeneratedid" %)
	49	+= =
294	294
295		-(% style="list-style-type:circle" %)
296		-* (((
297		-Der neueste Stand des E-Mail-Posteingangs wird angezeigt.
298		-)))
	51	+= E-Mail-Postfach aktualisieren =
299	299
300		-(% class="wikigeneratedid" style="float:right" %)
301		-[[Zu Favoriten hinzufügen>>image:kontaktmodul-favoriten-01.jpg||height="232" id="Ikontaktmodul-favoriten-01.jpg" width="267"]]
	53	+1. Das Endgerät auf eine stabile Internetverbindung überprüfen
	54	+1. Die Anbindung zu MS Outlook überprüfen
	55	+1. Die Schaltfläche <Aktualisierung> anklicken
302	302
303		-(% class="wikigeneratedid" id="HMenFCpunkteausNavigationsmenFCalsFavoritenhinzufFCgen" %)
304		-Menüpunkte aus Navigationsmenü als Favoriten hinzufügen
	57	+(% style="list-style-type:square" %)
	58	+* Der neueste Stand des E-Mail-Posteingangs wird angezeigt.
305	305
306		-1. (((
307		-Gewünschten Menüpunkt auswählen
308		-)))
309		-1. (((
310		-Gewünschten Menüpunkt mit rechter Maustaste anklicken
311		-)))
312	312
313		-(% style="list-style-type:circle" %)
314		-* (((
315		-Die Option **zu Favoriten hinzufügen** wird angezeigt.
316		-)))
	61	+= Menüpunkte aus Navigationsmenü als Favoriten hinzu =
317	317
318		-(% start="3" %)
319		-1. (((
320		-Option **zu Favoriten hinzufügen** anklicken
321		-)))
322		-
323		-(% style="list-style-type:circle" %)
324		-* (((
325		-Das neue Navigationsmenü **Favoriten** wird angezeigt.
326		-)))
327		-* (((
328		-Der hinzugefügte Favorit wird im Navigationsmenü **Favoriten** angezeigt.
329		-)))
330		-
331		-(% class="wikigeneratedid" id="HVerwaltungderFavoritenimNavigationsmenFC" %)
332		-Verwaltung der Favoriten im Navigationsmenü
333		-
334		-An der Liste der Favoriten können diverse Veränderungen vorgenommen werden:
335		-
336		-* (((
337		-Favorit im Navigationsmenü **Favoriten **entfernen
338		-)))
339		-* (((
340		-Favorit im Navigationsmenü **Favoriten** nach oben verschieben
341		-)))
342		-* (((
343		-Favorit im Navigationsmenü **Favoriten** nach unten verschieben
344		-)))
345		-
346		-(% class="wikigeneratedid" id="HFavoritimNavigationsmenFCFavoritenentfernen" %)
347		-Favorit im Navigationsmenü Favoriten entfernen
348		-
349	349	(% class="wikigeneratedid" style="float:right" %)
350		-[[Aus Favoriten entfernen oder Reihenfolge ändern>>image:kontaktmodul-favoriten-02.jpg||height="161" id="Ikontaktmodul-favoriten-02.jpg" width="292"]]
	64	+[[Kontaktmanagement - zu Favoriten hinzufügen>>image:kontaktmodul-favoriten-01.jpg||height="232" id="Ikontaktmodul-favoriten-01.jpg" width="267"]]
351	351
352		-1. (((
353		-Gewünschten Menüpunkt auswählen
354		-)))
355		-1. (((
356		-Gewünschten Menüpunkt mit rechter Maustaste anklicken
357		-)))
	66	+= fügen =
358	358
359		-(% style="list-style-type:circle" %)
360		-* (((
361		-Die Option **aus Favoriten entfernen** wird angezeigt.
362		-)))
	68	+1. Gewünschten Menüpunkt auswählen
	69	+1. Gewünschten Menüpunkt mit rechter Maustaste anklicken
363	363
364		-(% start="3" %)
365		-1. (((
366		-Option **aus Favoriten entfernen** anklicken
367		-)))
	71	+(% style="list-style-type:square" %)
	72	+* Die Option <zu Favoriten hinzufügen> wird angezeigt.
368	368
369		-(% style="list-style-type:circle" %)
370		-* (((
371		-Der gewünschte Menüpunkt wird aus den Favoriten entfernt.
372		-)))
	74	+1. Option <Zu Favoriten hinzufügen> anklicken
373	373
374		-(% class="wikigeneratedid" id="HFavoritimNavigationsmenFCFavoritennachobenverschieben" %)
375		-Favorit im Navigationsmenü Favoriten nach oben verschieben
	76	+(% style="list-style-type:square" %)
	77	+* Das neue Navigationsmenü <Favoriten> wird angezeigt.
	78	+* Der hinzugefügte Favorit wird im Navigationsmenü <Favoriten> angezeigt.
376	376
377		-1. (((
378		-Gewünschten Menüpunkt auswählen
379		-)))
380		-1. (((
381		-Gewünschten Menüpunkt mit rechter Maustaste anklicken
382		-)))
383	383
384		-(% style="list-style-type:circle" %)
385		-* (((
386		-Die Option **nach oben** wird angezeigt.
387		-)))
	81	+Sobald Sie Ihren ersten Favoriten angelegt haben, erscheint ein neues Navigationsmenü „Favoriten“, in dem sich der hinzugefügte Menüpunkt befindet.
388	388
389		-(% start="3" %)
390		-1. (((
391		-Option **nach oben** anklicken
392		-)))
	83	+[[image:kontaktmodul-favoriten-02.jpg]]
393	393
394		-(% style="list-style-type:circle" %)
395		-* (((
396		-Der gewünschte Menüpunkt wird nach oben verschoben.
397		-)))
398		-
399		-(% class="wikigeneratedid" id="HFavoritimNavigationsmenFCFavoritennachuntenverschieben" %)
400		-Favorit im Navigationsmenü Favoriten nach unten verschieben
401		-
402		-1. (((
403		-Gewünschten Menüpunkt auswählen
404		-)))
405		-1. (((
406		-Gewünschten Menüpunkt mit rechter Maustaste anklicken
407		-)))
408		-
409		-(% style="list-style-type:circle" %)
410		-* (((
411		-Die Option **nach unten** wird angezeigt.
412		-)))
413		-
414		-(% start="3" %)
415		-1. (((
416		-Option **nach unten** anklicken
417		-)))
418		-
419		-(% style="list-style-type:circle" %)
420		-* (((
421		-Der gewünschte Menüpunkt wird nach unten verschoben.
422		-)))
423		-
424		-Überlegen, ob nur Unterordner oder auch unterschiedliche/Verwandte Ordner bei "Nicht das Richtige dabei?" dabei sein sollen
425		-
426		-(% class="box infomessage" %)
427		-(((
428		-= **Nicht das Richtige dabei? Trifft Folgendes eher zu?** =
429		-
430		-Sie wollen mehr über Aktivitäten erfahren und wie man diese erstellt? (Siehe Kapitel: Aktivitäten)
431		-Sie wollen mehr über den Bereich Beziehungen zwischen Kontakten und Stiftungen erfahren? (Siehe Kapitel: Beziehungen)
432		-Welche Arten von Dokumenten gibt es mehr. Mehr zu diesem Thema (Siehe Kapitel: Dokumente)
433		-Zur DSGVO Auskunft (Siehe DSGVO Auskunft)
434		-...
435		-...
436		-)))
	85	+Sie können die Reihenfolge der hinzugefügten Menüpunkte ändern und einzelne Menüpunkte auch wieder entfernen. Platzieren Sie hierfür Ihre Maus auf dem gewünschten Menüpunkt. Mit Rechtsklick öffnen Sie die Optionen „aus Favoriten entfernen“ sowie „nach oben“ und „nach unten“, um die Reihenfolge Ihrer persönlichen Favoriten zu ändern.

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