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Änderungen von Dokument 010 - Modul Kontaktmanagement

Zuletzt geändert von Katharina Prummer am 2025/02/27 10:52
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Zusammenfassung

Details

Seiteneigenschaften
Inhalt
... ... @@ -5,6 +5,54 @@
5 5  {{toc/}}
6 6  )))
7 7  
8 += Mein Desktop =
9 +
10 +Die Desktopansicht ist die erste Bedienoberfläche, die sich nach dem [[Einloggen-Prozedere>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Admin%20Bereich%20Enterprise/#HWindowsClientVersiondesNon-Profit-Managerstarten]] zeigt.
11 +Das Prinzip des Desktops des Non Profit Manager im Windows Client ist in der Regel immer ähnlich aufgebaut.
12 +[[image:NPM_Uebersicht_Start_Prinzip.png||height="334" style="float:left" width="651"]]
13 +
14 +(% style="margin-left:auto; width:502.6px" %)
15 +|=(% style="width: 81px;" %)Nummer|=(% style="width: 420px;" %)Beschreibung
16 +|(% style="width:81px" %)**1**|(% style="width:420px" %)Einstellung zur Konfiguration und Verwaltung oder Zugriff zum Hilfe-Bereich findet man hier.
17 +|(% style="width:81px" %)**2**|(% style="width:420px" %)Alle Module, die man erworben hat, werden hier aufgelistet. Per Klick auf den Doppelpfeil werden alle Menüpunkte des Moduls ausgeklappt.
18 +|(% style="width:81px" %)**3**|(% style="width:420px" %)Grundfunktionen wie beispielsweise das Aktualisieren, die Kontakte und Aktivitäten befinden sich hier.
19 +|(% style="width:81px" %)**4**|(% style="width:420px" %)Bestehende Aktivitäten werden hier aufgelistet.
20 +|(% style="width:81px" %)**5**|(% style="width:420px" %)Die [[Schnellsuche>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HSchnellsuche]] befindet sich hier.
21 +
22 +
23 +
24 +
25 +
26 +
27 +
28 +== Desktopansicht bei geöffnetem Kontakt ==
29 +
30 +Ist beispielsweise ein Kontakt geöffnet worden, verändert sich die grundlegende Darstellung des Desktops wie folgt:
31 +
32 +[[image:Uebersicht_Prinzip_wenn_Kontakt_geoeffnet.png||height="333" style="float:left" width="647"]]
33 +
34 +(% style="margin-left:auto; width:509.6px" %)
35 +|=(% style="width: 74px;" %)Nummer|=(% style="width: 434px;" %)Beschreibung
36 +|(% style="width:74px" %)**1**|(% style="width:434px" %)Alle Module, die man erworben hat, werden hier aufgelistet. Per Klick auf den Doppelpfeil werden alle Menüpunkte des Moduls ausgeklappt.
37 +|(% style="width:74px" %)**2**|(% style="width:434px" %)Details zum ausgewählten Kontakt werden hier angezeigt.
38 +Ferner sind weitere [[Funktionen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HDCberKontakte28Ansicht29]]hinzugekommen.
39 +|(% style="width:74px" %)**3**|(% style="width:434px" %)Mit dem Kontakt verbundene Aktivitäten werden hier angezeigt.
40 +|(% style="width:74px" %)**4**|(% style="width:434px" %)Eine Auflistung aller Namen und Orte, in denen der Kontakt einen [[Kontakttypen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HKontakttypen]]belegt, werden hier aufgelistet. Durch das Wechseln zu den anderen Registern kann man z.B. auch die Beziehungen des Kontaktes sehen.
41 +|(% style="width:74px" %)**5**|(% style="width:434px" %)Die [[Schnellsuche>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HSchnellsuche]] befindet sich hier.
42 +
43 +
44 +
45 +
46 +
47 +
48 +
49 +
50 +
51 +
52 +
53 +
54 +
55 +
8 8  = Kontakte =
9 9  
10 10  Ob einzelne natürliche Person, Organisation oder Haushalt - im Kontaktmanagement lassen sich alle Kontakte in einer Liste einsehen. Via Anklicken erhält man Auskunft über gemachte Eingaben des jeweiligen Kontaktes. Obendrein kann man einzelnen oder mehreren Kontakten auch Aktivitäten zuordnen.
... ... @@ -49,6 +49,46 @@
49 49  Weil Alfred bei der **Organisation** arbeitet, wird er zu einem **Ansprechpartner** in der **Organisation**.
50 50  Alfred gründet einen **Haushalt.** Der Haushalt hat eine **Haushaltsadresse **und Alfred ist dort **Haushaltsmitglied.**
51 51  
100 +== Kontakt erstellen ==
101 +
102 +1. In Desktop auf **Kontaktmanagement **klicken(((
103 +(% class="wikigeneratedid" style="float:right" %)
104 +[[Alternativ das Plus Symbol in Kontaktliste anklicken>>image:Kontakt_Bezug_erstellen.png||height="198" id="IKontakt_Bezug_erstellen.png" width="303"]]
105 +)))
106 +
107 +(% style="list-style-type:circle" %)
108 +* Die Unteroptionen des Kontaktmanagement werden ausgeklappt.
109 +
110 +(% start="2" %)
111 +1. Option **Kontakte **auswählen
112 +
113 +(% style="list-style-type:circle" %)
114 +* Die Option Kontakte wird geöffnet.
115 +
116 +(% start="3" %)
117 +1. Auf **+ **Symbol rechts unten vom Bildschirm klicken
118 +
119 +(% style="list-style-type:circle" %)
120 +* Die Dropdown-Auswahl mit den Möglichkeiten Organisation, Haushalt und Person wird geöffnet.
121 +
122 +(% start="4" %)
123 +1. Option **Person **auswählen
124 +
125 +(% style="list-style-type:circle" %)
126 +* Das Eingabeformular zur Person (**Personenadresse**) wird geöffnet.
127 +
128 +(% start="5" %)
129 +1. Eingaben zur Person machen
130 +1. **Diskette**-Symbol **Speichern **anklicken
131 +
132 +(% style="list-style-type:circle" %)
133 +* Ein neuer Kontakt wurde erstellt.
134 +
135 +(% class="box infomessage" %)
136 +(((
137 +Neben der genannten Methode gibt es noch **weitere Möglichkeiten**, wie man einen Kontakt erstellen kann. Es geht zum Beispiel auch über die Übersichtsliste oder die Suchleiste in den Kontakten.
138 +)))
139 +
52 52  == Kontakt auswählen ==
53 53  
54 54  1. Auf die die nach **unten zeigenden Pfeile **beim Button **Kontaktmanagement **klicken
... ... @@ -100,32 +100,45 @@
100 100  (% style="list-style-type:circle" %)
101 101  * Gewünschte Änderungen wurden vorgenommen.
102 102  
103 -=== Zur Übersicht der Zuwendungen gelangen ===
191 +=== Beziehung zwischen 2 Kontakten erzeugen ===
104 104  
105 -1. Auf das Icon **Zuwendungen **im Kontaktmenü klicken
193 +(% style="float:right" %)
194 +[[Beziehung zwischen zwei Kontakten: Das Eingabeformular zur Erstellung der Beziehung>>image:Beziehung_zwischen_2_Kontakten.png||height="253" width="601"]]
106 106  
196 +1. In [[Desktop>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HDesktopansichtbeigeF6ffnetemKontakt]] (Punkt 4) zum Register Beziehungen wechseln
197 +1. Auf das **+** Symbol **Neue Beziehung hinzufügen** klicken
198 +
107 107  (% style="list-style-type:circle" %)
108 -* Das Fenster über die Zuwendungen wird geöffnet.
200 +* Ein Eingabeformular (Siehe Screenshot) wird angezeigt.
201 +* Bei **Kontakt1 **wird der Name des aktuell ausgewählten Kontaktes angezeigt.
109 109  
110 -=== Kontakte der Kontaktliste hinzufügen ===
203 +(% start="3" %)
204 +1. Auf das **Lupen**-Symbol bei **Kontakt2 **klicken
111 111  
112 -1. Auf das Icon **Kontaktlisten **im Kontaktmenü klicken
206 +(% style="list-style-type:circle" %)
207 +* Eine Suchzeile zur Kontaktsuche wird angezeigt.
113 113  
209 +(% start="4" %)
210 +1. Gewünschten Namen eingeben
211 +1. Auf das **Lupen**-Symbol klicken
212 +
114 114  (% style="list-style-type:circle" %)
115 -* Das Fenster über die Kontaktlisten wird geöffnet.
214 +* Alle Kontakte bezüglich des Suchbegriffs werden angezeigt.
116 116  
117 -(% start="2" %)
118 -1. Auf das **+** Symbol über der Tabelle der Kontaktliste klicken
216 +(% start="6" %)
217 +1. Gewünschten Kontakt doppelklicken
119 119  
120 120  (% style="list-style-type:circle" %)
121 -* Auswahl möglicher Kontaktlisten wird geöffnet.
220 +* Es wird wieder zum Eingabeformular (Siehe Screenshot) gewechselt.
122 122  
123 -(% start="3" %)
124 -1. Gewünschte Kontaktliste anklicken
222 +(% start="7" %)
223 +1. **Beziehungstyp **auswählen
224 +1. **Beschreibung **angeben
225 +1. **Status **aktiv setzen
226 +1. Auf Button **OK **klicken
125 125  
126 126  (% style="list-style-type:circle" %)
127 -* Der Kontakt wird zur gewünschten Kontaktliste hinzugefügt.
128 -* Unter dem Icon **Kontaktlisten **wird nun ein grünes Häkchen angezeigt.
229 +* Eine Beziehung zwischen den beiden ausgewählten Kontakten wird gemäß der gemachten Rahmenbedingungen erstellt.
129 129  
130 130  === Optionen des FiBu-Buchungskonto ===
131 131  
... ... @@ -170,255 +170,79 @@
170 170  (% style="list-style-type:circle" %)
171 171  * Neue **Bankverbindung **wurde erstellt.
172 172  
173 -== Kontakten Kontakttypen-Attribute zuteilen ==
274 += Schnellsuche =
174 174  
175 -[[image:Kontakt_Bezug_erstellen.png||height="240" style="float:left" width="367"]]
276 +(% style="float:right" %)
277 +[[Schnellsuche Zeile unterhalb NPO>>image:Schnellsuche_Fundort.png||height="127" width="211"]]
176 176  
177 -(% style="margin-left:auto; width:785.6px" %)
178 -|=(% style="width: 115px;" %)Nummer|=(% style="width: 669px;" %)Beschreibung
179 -|(% style="width:115px" %)**1**|(% style="width:669px" %)Die** Adresse** des Kontaktes anlegen
180 -|(% style="width:115px" %)**2**|(% style="width:669px" %)Den Kontakt zu einem **Ansprechpartner bei **einer **Organisation **machen
181 -|(% style="width:115px" %)**3**|(% style="width:669px" %)Den Kontakt zu einem **Mitglied im Haushalt **machen
182 -|(% style="width:115px" %)**4**|(% style="width:669px" %)Den Kontakt zu einem **Gründer eines Haushalts **machen
279 +Über die Schnellsuche im linken unteren Bildschirmbereich kann man unter anderem nach Kontakten suchen.
280 +Diese schnelle direkte Suche erspart manches Mal den Weg über Kontaktlisten.
281 +Die Schnellsuche bietet jedoch auch viele weitere Möglichkeiten, die eingegebene Suche noch weiter einzugrenzen.
282 +Über das **Zahnrad**-Symbol etwa nimmt man das Filtern von Suchkriterien vor.
283 +\\Hierbei kann man beim Filtern bei folgenden drei **Suchoptionen **genauer eingrenzen:
183 183  
285 +* Kontakte (z.B. Namen, IBAN, Ort,...)
286 +* Förderprojekte (z.B. Nummer, Bezeichnung)
287 +* Aktivitäten/Dokumente (z.B. Betreff, Bezeichnung)
184 184  
289 +(% style="float:right" %)
290 +[[Unterschiedlicher Schärfegrad bei der Phonetischen Suche>>image:Schaerfegrad_bei_Suche.png||height="210" width="582"]]
185 185  
186 -(% class="box infomessage" %)
187 -(((
188 -Der **Unterschied **zwischen einem Kontakt, einem Ansprechpartner und einem Haushalt ist **unklar?**
189 -[[Hier>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HKontakttypen]]** **gibt es eine genauere Unterscheidung der einzelnen Kategorien.
190 -)))
292 +Neben den Filtereinstellungen bei den Suchoptionen gibt es jedoch auch zwei verschiedene Suchverfahren,
293 +nach denen teilweise unterschiedlich viele Suchergebnisse ausgegeben werden.
294 +Die **Schnellsuche** bezieht sich darauf, welche Eingabe gemacht wird. Im Beispiel wird jeder Datensatz rausgesucht, in dem der Begriff "Frank" auftaucht. Hierbei wird auch gesucht, ob zum Beispiel der Kontakt auch ein Ansprechpartner oder Haushaltsmitglied ist. Ist er beides, werden diese beiden Ergebnisse angegeben.
295 +Die **Phonetische **Suche hingegen geht nach dem Wortlaut. Nach "Frank" oder alles was so ähnlich klingt, wird gesucht. Allerdings werden nur Personen aufgelistet, ohne tiefgehende Suche, ob Frank Ansprechpartner und Haushaltsmitglied wäre.
296 +Eine **genauere Prüfung **bei der Phonetischen Suche erreicht, wenn man den Wertebereich des **Schärfegrads** nach oben skaliert.
191 191  
298 +xx
192 192  
300 +xx
193 193  
194 -= Beziehungen =
195 -
196 196  xx
197 197  
198 -(Hier scheint man Passwort zu brauchen, siehe Screenshot 813)
304 += Aktivitätsvorlagen erstellen =
199 199  
200 -= E-Mail =
306 +xx
201 201  
202 202  xx
203 203  
310 +xx
204 204  
205 -(% class="wikigeneratedid" style="float:right" %)
206 -[[Menüpunkte>>image:kontaktmodul.jpg||height="234" id="Ikontaktmodul.jpg" width="274"]]
312 +xx
207 207  
208 -(% class="wikigeneratedid" id="HKontaktmanagementF6ffnen" %)
209 -Kontaktmanagement öffnen
210 210  
211 -1. (((
212 -Option **Kontaktmanagement **klicken
213 -)))
214 214  
215 -(% style="list-style-type:circle" %)
216 -* (((
217 -Das **Untermenü** im Navigationsmenü wird geöffnet.
218 -)))
219 -* (((
220 -Alle **lizenzierten Menüpunkte** für das Kontaktmanagement Modul werden im Untermenü angezeigt.
221 -)))
316 +(% class="wikigeneratedid" id="HKontaktenKontakttypen-Attributezuteilen" %)
317 +Oben umgewandelt, Beschreibung nicht notwendig: Kontakten Kontakttypen-Attribute zuteilen
222 222  
223 -(% start="2" %)
224 -1. (((
225 -Auf gewünschten Menüpunkt klicken
226 -)))
319 +[[image:Kontakt_Bezug_erstellen.png||height="240" style="float:left" width="367"]]
227 227  
228 -(% style="list-style-type:circle" %)
229 -* (((
230 -Der separate Karteireiter wird angezeigt.
231 -)))
321 +(% style="margin-left:auto; width:785.6px" %)
322 +|=(% style="width: 115px;" %)Nummer|=(% style="width: 669px;" %)Beschreibung
323 +|(% style="width:115px" %)**1**|(% style="width:669px" %)Die** Adresse** des Kontaktes anlegen
324 +|(% style="width:115px" %)**2**|(% style="width:669px" %)Den Kontakt zu einem **Ansprechpartner bei **einer **Organisation **machen
325 +|(% style="width:115px" %)**3**|(% style="width:669px" %)Den Kontakt zu einem **Mitglied im Haushalt **machen
326 +|(% style="width:115px" %)**4**|(% style="width:669px" %)Den Kontakt zu einem **Gründer eines Haushalts **machen
232 232  
233 -(% class="wikigeneratedid" id="HMenFCpunktedesKontaktmanagements" %)
234 -Menüpunkte des Kontaktmanagements
235 -
236 -(% style="margin-right:auto" %)
237 -|=(((
238 -Menüpunkt
239 -)))|=(((
240 -Beschreibung
328 +(% class="box infomessage" %)
329 +(((
330 +Der **Unterschied **zwischen einem Kontakt, einem Ansprechpartner und einem Haushalt ist **unklar?**
331 +[[Hier>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HKontakttypen]]** **gibt es eine genauere Unterscheidung der einzelnen Kategorien.
241 241  )))
242 -|(((
243 -**Kontakte**
244 -)))|(((
245 -Alle vorhandenen Kontakte werden in einer Liste angezeigt.
246 -Kontakte können Personen, Organisationen und Haushalte sein.
247 -Auch ein neuer Kontakt ist anlegbar (Siehe Kapitel: Kontakte anlegen).
248 -)))
249 -|(((
250 -**Mein Desktop**
251 -)))|(((
252 -Übersicht aller relevanten Aktivitäten.
253 -)))
254 -|(((
255 -**E-Mail**
256 -)))|(((
257 -Alle vorhandenen E-Mails werden angezeigt.
258 -E-Mails können als Posteingang oder gesendete Objekte sortiert werden.
259 -Außerdem können E-Mails zu jeder Zeit aktualisiert werden
260 -(Siehe Kapitel: E-Mail-Postfach aktualisieren).
261 -)))
262 -|(((
263 -**Dokumente**
264 -)))|(((
265 -Alle im System vorhandenen Dokumente werden in einer Liste angezeigt.
266 -)))
267 -|(((
268 -**Excel-Import**
269 -)))|(((
270 -Alle Personen und Organisationen können mitsamt den Kontaktdaten im Excel-Format importiert werden (Siehe Kapitel: Excel-Import).
271 -)))
272 -|(((
273 -**DSGVO Auskunft**
274 -)))|(((
275 -Alle Informationen zu einer bestimmten Person im System werden angezeigt (Siehe Kapitel: DSGVO Auskunft).
276 -)))
277 277  
278 -(% class="wikigeneratedid" id="HE-Mail-Postfachaktualisieren" %)
279 -E-Mail-Postfach aktualisieren
280 280  
281 -1. (((
282 -Das Endgerät auf eine stabile Internetverbindung überprüfen
283 -)))
284 -1. (((
285 -Die Anbindung zu MS Outlook überprüfen
286 -)))
287 -1. (((
288 -Die Schaltfläche <Aktualisierung> anklicken
289 -)))
290 290  
291 -(% style="list-style-type:circle" %)
292 -* (((
293 -Der neueste Stand des E-Mail-Posteingangs wird angezeigt.
294 -)))
336 += Beziehungen =
295 295  
296 -(% class="wikigeneratedid" style="float:right" %)
297 -[[Zu Favoriten hinzufügen>>image:kontaktmodul-favoriten-01.jpg||height="232" id="Ikontaktmodul-favoriten-01.jpg" width="267"]]
338 +xx
298 298  
299 -(% class="wikigeneratedid" id="HMenFCpunkteausNavigationsmenFCalsFavoritenhinzufFCgen" %)
300 -Menüpunkte aus Navigationsmenü als Favoriten hinzufügen
340 +(Hier scheint man Passwort zu brauchen, siehe Screenshot 813)
301 301  
302 -1. (((
303 -Gewünschten Menüpunkt auswählen
304 -)))
305 -1. (((
306 -Gewünschten Menüpunkt mit rechter Maustaste anklicken
307 -)))
342 += E-Mail =
308 308  
309 -(% style="list-style-type:circle" %)
310 -* (((
311 -Die Option **zu Favoriten hinzufügen** wird angezeigt.
312 -)))
344 +xx
313 313  
314 -(% start="3" %)
315 -1. (((
316 -Option **zu Favoriten hinzufügen** anklicken
317 -)))
318 318  
319 -(% style="list-style-type:circle" %)
320 -* (((
321 -Das neue Navigationsmenü **Favoriten** wird angezeigt.
322 -)))
323 -* (((
324 -Der hinzugefügte Favorit wird im Navigationsmenü **Favoriten** angezeigt.
325 -)))
326 -
327 -(% class="wikigeneratedid" id="HVerwaltungderFavoritenimNavigationsmenFC" %)
328 -Verwaltung der Favoriten im Navigationsmenü
329 -
330 -An der Liste der Favoriten können diverse Veränderungen vorgenommen werden:
331 -
332 -* (((
333 -Favorit im Navigationsmenü **Favoriten **entfernen
334 -)))
335 -* (((
336 -Favorit im Navigationsmenü **Favoriten** nach oben verschieben
337 -)))
338 -* (((
339 -Favorit im Navigationsmenü **Favoriten** nach unten verschieben
340 -)))
341 -
342 -(% class="wikigeneratedid" id="HFavoritimNavigationsmenFCFavoritenentfernen" %)
343 -Favorit im Navigationsmenü Favoriten entfernen
344 -
345 -(% class="wikigeneratedid" style="float:right" %)
346 -[[Aus Favoriten entfernen oder Reihenfolge ändern>>image:kontaktmodul-favoriten-02.jpg||height="161" id="Ikontaktmodul-favoriten-02.jpg" width="292"]]
347 -
348 -1. (((
349 -Gewünschten Menüpunkt auswählen
350 -)))
351 -1. (((
352 -Gewünschten Menüpunkt mit rechter Maustaste anklicken
353 -)))
354 -
355 -(% style="list-style-type:circle" %)
356 -* (((
357 -Die Option **aus Favoriten entfernen** wird angezeigt.
358 -)))
359 -
360 -(% start="3" %)
361 -1. (((
362 -Option **aus Favoriten entfernen** anklicken
363 -)))
364 -
365 -(% style="list-style-type:circle" %)
366 -* (((
367 -Der gewünschte Menüpunkt wird aus den Favoriten entfernt.
368 -)))
369 -
370 -(% class="wikigeneratedid" id="HFavoritimNavigationsmenFCFavoritennachobenverschieben" %)
371 -Favorit im Navigationsmenü Favoriten nach oben verschieben
372 -
373 -1. (((
374 -Gewünschten Menüpunkt auswählen
375 -)))
376 -1. (((
377 -Gewünschten Menüpunkt mit rechter Maustaste anklicken
378 -)))
379 -
380 -(% style="list-style-type:circle" %)
381 -* (((
382 -Die Option **nach oben** wird angezeigt.
383 -)))
384 -
385 -(% start="3" %)
386 -1. (((
387 -Option **nach oben** anklicken
388 -)))
389 -
390 -(% style="list-style-type:circle" %)
391 -* (((
392 -Der gewünschte Menüpunkt wird nach oben verschoben.
393 -)))
394 -
395 -(% class="wikigeneratedid" id="HFavoritimNavigationsmenFCFavoritennachuntenverschieben" %)
396 -Favorit im Navigationsmenü Favoriten nach unten verschieben
397 -
398 -1. (((
399 -Gewünschten Menüpunkt auswählen
400 -)))
401 -1. (((
402 -Gewünschten Menüpunkt mit rechter Maustaste anklicken
403 -)))
404 -
405 -(% style="list-style-type:circle" %)
406 -* (((
407 -Die Option **nach unten** wird angezeigt.
408 -)))
409 -
410 -(% start="3" %)
411 -1. (((
412 -Option **nach unten** anklicken
413 -)))
414 -
415 -(% style="list-style-type:circle" %)
416 -* (((
417 -Der gewünschte Menüpunkt wird nach unten verschoben.
418 -)))
419 -
420 -Überlegen, ob nur Unterordner oder auch unterschiedliche/Verwandte Ordner bei "Nicht das Richtige dabei?" dabei sein sollen
421 -
422 422  (% class="box infomessage" %)
423 423  (((
424 424  = **Nicht das Richtige dabei? Trifft Folgendes eher zu?** =
Beziehung_zwischen_2_Kontakten.png
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