Änderungen von Dokument 010 - Modul Kontaktmanagement
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Zusammenfassung
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Details
- Seiteneigenschaften
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- Inhalt
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... ... @@ -1,431 +1,60 @@ 1 -(% class="box" %) 2 -((( 3 -**010 - Modul Kontaktmanagement** 1 +Kontaktmanagement öffnen 4 4 5 -{{toc/}} 6 -))) 3 +1. Auf Schaltfläche <Kontaktmanagement> klicken 7 7 8 -= Kontakte = 5 +(% style="list-style-type:square" %) 6 +* Das Untermenü im Navigationsmenü wird geöffnet. 7 +* Alle lizenzierten Menüpunkte für das Kontaktmanagement Modul werden im Untermenü angezeigt. 9 9 10 -Ob einzelne natürliche Person, Organisation oder Haushalt - im Kontaktmanagement lassen sich alle Kontakte in einer Liste einsehen. Via Anklicken erhält man Auskunft über gemachte Eingaben des jeweiligen Kontaktes. Obendrein kann man einzelnen oder mehreren Kontakten auch Aktivitäten zuordnen. 11 - 12 -== Kontakttypen == 13 - 14 -|= Icon & Kontaktbereiche|=Kontakttypen|=Beschreibung 15 -|[[image:Icons_Kontakttypen_Organisation.png]]|((( 16 -Organisationsadresse 17 - 18 -Ansprechpartner 19 -)))|((( 20 -Eine Organisation ist eine juristische Person. 21 -Beispiele einer Organisation sind: 22 - 23 -* Gewerblicher Betrieb 24 -* Verein 25 -))) 26 -|[[image:Icons_Kontakttypen_Person.png]]|((( 27 -Personenadresse 28 - 29 -Ansprechpartner 30 - 31 -Haushaltsmitglied 32 -)))|Eine Person ist eine natürliche Person, also **ein physischer Mensch**. 33 -Eine Person, die bei einer Organisation arbeitet, wird Ansprechpartner genannt. 34 -Eine Person kann für sich alleine stehen oder mit mehreren Personen einen Haushalt bilden. 35 -|[[image:Icons_Kontakttypen_Haushalt.png]]|((( 36 -Haushaltsadresse 37 - 38 -Haushaltsmitglied 39 -)))|Ein Haushalt ist ein Zusammenschluss mehrerer Personen unter einem Dach. 40 -Beispiele eines Haushalts sind:((( 41 -* Familie 42 -* Personen, die in einer Gemeinschaft leben 43 -))) 44 - 45 -[[image:Kontakttyp_Beispiel.png||height="418" width="705"]] 46 - 47 -**Alfred Analog** ist eine **Person **und hat eine** Personenadresse.** 48 -Er arbeitet für eine **Organisation**. Diese hat einen Sitz in München (**Organisationsadresse**). 49 -Weil Alfred bei der **Organisation** arbeitet, wird er zu einem **Ansprechpartner** in der **Organisation**. 50 -Alfred gründet einen **Haushalt.** Der Haushalt hat eine **Haushaltsadresse **und Alfred ist dort **Haushaltsmitglied.** 51 - 52 -== Kontakt auswählen == 53 - 54 -1. Auf die die nach **unten zeigenden Pfeile **beim Button **Kontaktmanagement **klicken 55 - 56 -(% style="list-style-type:circle" %) 57 -* Die Auswahl mehrerer Unterpunkte wird geöffnet. 58 - 59 59 (% start="2" %) 60 -1. Unterpunkt**Kontakte **auswählen10 +1. Auf gewünschten Menüpunkt klicken 61 61 62 -(% style="list-style-type: circle" %)63 -* D ieListe angelegterKontaktewird geöffnet.12 +(% style="list-style-type:square" %) 13 +* Der separate Karteireiter wird angezeigt. 64 64 65 -(% start="3" %) 66 -1. Auf gewünschten Kontakt aus der Liste **doppelklicken** 15 +[[image:kontaktmodul.jpg]] 67 67 68 -(% style="list-style-type:circle" %) 69 -* Der Kontakt mit den gemachten Angaben wird geöffnet. 70 70 71 - ==ÜberKontakte(Ansicht)==18 +Durch einen Klick auf den von Ihnen gewünschten Menüpunkt öffnet sich ein separater Karteireiter. 72 72 73 - [[image:Kontaktmanagement_Kontakt_Optionen.png||height="417" style="float:left" width="621"]]20 +**Kontakte** 74 74 75 -(% style="margin-left:auto; width:530.6px" %) 76 -|=(% style="width: 77px;" %)Nummer|=(% style="width: 452px;" %)Beschreibung 77 -|(% style="width:77px" %)**1**|(% style="width:452px" %)**Bearbeitung **des Kontaktes möglich ([[Kontakt bearbeiten>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HKontaktbearbeiten]]) 78 -|(% style="width:77px" %)**2**|(% style="width:452px" %)**Dokumenten**-Ablage und -Einsicht (Siehe: 79 -|(% style="width:77px" %)**3**|(% style="width:452px" %)((( 80 -**Zuwendungen**-Übersicht ([[Zur Übersicht der Zuwendungen gelangen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HZurDCbersichtderZuwendungengelangen]]) 81 -))) 82 -|(% style="width:77px" %)**4**|(% style="width:452px" %)**Kontaktlisten** managen ([[Kontakte der Kontaktliste zuteilen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HKontaktederKontaktlistehinzufFCgen]]) 83 -|(% style="width:77px" %)**5**|(% style="width:452px" %)Übersicht der **Projektbeteiligten **(Siehe: 84 -|(% style="width:77px" %)**6**|(% style="width:452px" %) 85 -|(% style="width:77px" %)**7**|(% style="width:452px" %)Zum **FiBu**-**Buchführungskonto **([[Optionen des FiBu-Buchungskonto>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HOptionendesFiBu-Buchungskonto]]) 86 -|(% style="width:77px" %)**8**|(% style="width:452px" %)Übersicht der **Bankverbindungen **([[Übersicht der Bankverbindungen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HDCbersichtderBankverbindungen]]) 87 -|(% style="width:77px" %)**9**|(% style="width:452px" %)**Standort **des **Kontaktes **über Maps einsehbar 22 +Hier werden Ihnen alle vorhandenen Kontakte (Personen, Organisationen und Haushalten) in Form einer Liste angezeigt. Ebenfalls haben Sie die Möglichkeit, einen neuen Kontakt anzulegen. 88 88 89 - === Kontaktbearbeiten===24 +**Mein Desktop ** 90 90 91 - 1.Aufdas**Stift**-Symbol**Bearbeiten**imKontaktmenüklicken26 +Unter dem Menüpunkt „Mein Desktop“ finden Sie eine Übersicht aller für Sie relevanten Aktivitäten. 92 92 93 -(% style="list-style-type:circle" %) 94 -* Das Eingabeformular zum jeweiligen Kontakt wird geöffnet. 28 +**Beziehungen ** 95 95 96 -(% start="2" %) 97 -1. Gewünschte Änderungen vornehmen 98 -1. Auf das **Disketten**-Symbol **Speichern **klicken 30 +Unter dem Menüpunkt „Beziehungen“ finden Sie alle vorhandenen Beziehungen in Form einer Liste. Neue Beziehungen können ausschließlich im Organisations-, Personen- oder Haushalt-Desktop angelegt werden. Weitere Informationen zum Anlegen einer Beziehung finden Sie im Kapitel „Beziehungen“. 99 99 100 -(% style="list-style-type:circle" %) 101 -* Gewünschte Änderungen wurden vorgenommen. 32 +**E-Mail** 102 102 103 - ===ZurÜbersicht derZuwendungen gelangen===34 +Unter diesem Menüpunkt werden Ihnen alle E-Mails angezeigt. Ihre E-Mails können als Posteingang oder gesendete Objekte sortiert werden. Mithilfe des Buttons „Aktualisierung“ können diese jederzeit auf den neusten Stand gebracht werden. Voraussetzung hierfür ist die Anbindung zu MS Outlook. 104 104 105 - 1. Auf das Icon**Zuwendungen **im Kontaktmenü klicken36 +**Dokumente** 106 106 107 -(% style="list-style-type:circle" %) 108 -* Das Fenster über die Zuwendungen wird geöffnet. 38 +Hier werden Ihnen alle vorhandenen Dokumente, die dem System hinzugefügt sind, in Form einer Liste angezeigt. 109 109 110 - === Kontakteder Kontaktliste hinzufügen ===40 +**Excel-Import** 111 111 112 - 1.AufdasIcon**Kontaktlisten**imKontaktmenüklicken42 +Unter diesem Menüpunkt können Sie Personen und Organisationen mit ihren Kontaktdaten im Excel-Format importieren. Weitere Informationen zum Importieren aus Excel finden Sie im Kapitel „Excel-Import“. 113 113 114 -(% style="list-style-type:circle" %) 115 -* Das Fenster über die Kontaktlisten wird geöffnet. 116 - 117 -(% start="2" %) 118 -1. Auf das **+** Symbol über der Tabelle der Kontaktliste klicken 119 - 120 -(% style="list-style-type:circle" %) 121 -* Auswahl möglicher Kontaktlisten wird geöffnet. 122 - 123 -(% start="3" %) 124 -1. Gewünschte Kontaktliste anklicken 125 - 126 -(% style="list-style-type:circle" %) 127 -* Der Kontakt wird zur gewünschten Kontaktliste hinzugefügt. 128 -* Unter dem Icon **Kontaktlisten **wird nun ein grünes Häkchen angezeigt. 129 - 130 -=== Optionen des FiBu-Buchungskonto === 131 - 132 -Im Menü des FiBU-Buchungskonto hat man folgende Optionen in Verbindung mit dem ausgewählten Kontakt: 133 - 134 -* FiBu-Buchungskonto anzeigen 135 -* FiBu-Buchungskonto verknüpfen 136 -* Verknüpfung lösen 137 - 138 -=== Übersicht der Bankverbindungen === 139 - 140 -==== Bestandteile der Bankverbindungen ==== 141 - 142 -Eine Bankverbindung im Kontaktmanagement setzt sich aus folgenden Bestandteilen zusammen: 143 - 144 -* Land 145 -* Bankleitzahl 146 -* Bankname 147 -* Kontonummer 148 -* IBAN 149 -* BIC 150 -* Abweichender Kontoinhaber 151 -* Status 152 - 153 -==== Neue Bankverbindung erstellen ==== 154 - 155 -1. Auf das Icon **Bankverbindungen **im Kontaktmenü klicken 156 - 157 -(% style="list-style-type:circle" %) 158 -* Die Übersicht über alle bereits angelegten Bankverbindungen wird geöffnet. 159 - 160 -(% start="2" %) 161 -1. Auf das **+ **Symbol oberhalb der Tabelle klicken 162 - 163 -(% style="list-style-type:circle" %) 164 -* Das Eingabeformular zur Erstellung einer Bankverbindung wird geöffnet. 165 - 166 -(% start="3" %) 167 -1. Alle erforderlichen Eingaben tätigen 168 -1. Auf das **Disketten**-Symbol **Speichern **klicken 169 - 170 -(% style="list-style-type:circle" %) 171 -* Neue **Bankverbindung **wurde erstellt. 172 - 173 -== Kontakten Kontakttypen-Attribute zuteilen == 174 - 175 -[[image:Kontakt_Bezug_erstellen.png||height="240" style="float:left" width="367"]] 176 - 177 -(% style="margin-left:auto; width:785.6px" %) 178 -|=(% style="width: 115px;" %)Nummer|=(% style="width: 669px;" %)Beschreibung 179 -|(% style="width:115px" %)**1**|(% style="width:669px" %)Die** Adresse** des Kontaktes anlegen 180 -|(% style="width:115px" %)**2**|(% style="width:669px" %)Den Kontakt zu einem **Ansprechpartner bei **einer **Organisation **machen 181 -|(% style="width:115px" %)**3**|(% style="width:669px" %)Den Kontakt zu einem **Mitglied im Haushalt **machen 182 -|(% style="width:115px" %)**4**|(% style="width:669px" %)Den Kontakt zu einem **Gründer eines Haushalts **machen 183 - 184 - 185 -(% class="box infomessage" %) 186 -((( 187 -Der **Unterschied **zwischen einem Kontakt, einem Ansprechpartner und einem Haushalt ist **unklar?** 188 -[[Hier>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HKontakttypen]]** **gibt es eine genauere Unterscheidung der einzelnen Kategorien. 189 -))) 190 - 191 - 192 - 193 -= Beziehungen = 194 - 195 -xx 196 - 197 -(Hier scheint man Passwort zu brauchen, siehe Screenshot 813) 198 - 199 -= E-Mail = 200 - 201 -xx 202 - 203 - 204 -(% class="wikigeneratedid" style="float:right" %) 205 -[[Menüpunkte>>image:kontaktmodul.jpg||height="234" id="Ikontaktmodul.jpg" width="274"]] 206 - 207 -(% class="wikigeneratedid" id="HKontaktmanagementF6ffnen" %) 208 -Kontaktmanagement öffnen 209 - 210 -1. ((( 211 -Option **Kontaktmanagement **klicken 212 -))) 213 - 214 -(% style="list-style-type:circle" %) 215 -* ((( 216 -Das **Untermenü** im Navigationsmenü wird geöffnet. 217 -))) 218 -* ((( 219 -Alle **lizenzierten Menüpunkte** für das Kontaktmanagement Modul werden im Untermenü angezeigt. 220 -))) 221 - 222 -(% start="2" %) 223 -1. ((( 224 -Auf gewünschten Menüpunkt klicken 225 -))) 226 - 227 -(% style="list-style-type:circle" %) 228 -* ((( 229 -Der separate Karteireiter wird angezeigt. 230 -))) 231 - 232 -(% class="wikigeneratedid" id="HMenFCpunktedesKontaktmanagements" %) 233 -Menüpunkte des Kontaktmanagements 234 - 235 -(% style="margin-right:auto" %) 236 -|=((( 237 -Menüpunkt 238 -)))|=((( 239 -Beschreibung 240 -))) 241 -|((( 242 -**Kontakte** 243 -)))|((( 244 -Alle vorhandenen Kontakte werden in einer Liste angezeigt. 245 -Kontakte können Personen, Organisationen und Haushalte sein. 246 -Auch ein neuer Kontakt ist anlegbar (Siehe Kapitel: Kontakte anlegen). 247 -))) 248 -|((( 249 -**Mein Desktop** 250 -)))|((( 251 -Übersicht aller relevanten Aktivitäten. 252 -))) 253 -|((( 254 -**E-Mail** 255 -)))|((( 256 -Alle vorhandenen E-Mails werden angezeigt. 257 -E-Mails können als Posteingang oder gesendete Objekte sortiert werden. 258 -Außerdem können E-Mails zu jeder Zeit aktualisiert werden 259 -(Siehe Kapitel: E-Mail-Postfach aktualisieren). 260 -))) 261 -|((( 262 -**Dokumente** 263 -)))|((( 264 -Alle im System vorhandenen Dokumente werden in einer Liste angezeigt. 265 -))) 266 -|((( 267 -**Excel-Import** 268 -)))|((( 269 -Alle Personen und Organisationen können mitsamt den Kontaktdaten im Excel-Format importiert werden (Siehe Kapitel: Excel-Import). 270 -))) 271 -|((( 272 272 **DSGVO Auskunft** 273 -)))|((( 274 -Alle Informationen zu einer bestimmten Person im System werden angezeigt (Siehe Kapitel: DSGVO Auskunft). 275 -))) 276 276 277 -(% class="wikigeneratedid" id="HE-Mail-Postfachaktualisieren" %) 278 -E-Mail-Postfach aktualisieren 46 +Unter dem Menüpunkt „DSGVO Auskunft“ können Sie alle Informationen im System zu einer bestimmten Person hervorrufen. Weitere Informationen finden Sie im Kapitel „DSGVO Auskunft“. 279 279 280 -1. ((( 281 -Das Endgerät auf eine stabile Internetverbindung überprüfen 282 -))) 283 -1. ((( 284 -Die Anbindung zu MS Outlook überprüfen 285 -))) 286 -1. ((( 287 -Die Schaltfläche <Aktualisierung> anklicken 288 -))) 48 +**Favoriten** 289 289 290 -(% style="list-style-type:circle" %) 291 -* ((( 292 -Der neueste Stand des E-Mail-Posteingangs wird angezeigt. 293 -))) 50 +Sie können einzelne Punkte aus dem Navigationsmenü als persönliche Favorit hinterlegen. Das Navigationsmenü „Favoriten“ erscheint, sobald Sie ein Menüpunkt als Favorit gekennzeichnet haben. Gehen Sie wie folgt vor, um einen Navigationspunkt zu Ihren Favoriten hinzuzufügen: 294 294 295 -(% class="wikigeneratedid" style="float:right" %) 296 -[[Zu Favoriten hinzufügen>>image:kontaktmodul-favoriten-01.jpg||height="232" id="Ikontaktmodul-favoriten-01.jpg" width="267"]] 52 +Platzieren Sie Ihre Maus über dem gewünschten Menüpunkt. Mit Rechtsklick können Sie den Menüpunkt „zu Favoriten hinzufügen“ auswählen. 297 297 298 -(% class="wikigeneratedid" id="HMenFCpunkteausNavigationsmenFCalsFavoritenhinzufFCgen" %) 299 -Menüpunkte aus Navigationsmenü als Favoriten hinzufügen 54 +[[image:kontaktmodul-favoriten-01.jpg]] 300 300 301 -1. ((( 302 -Gewünschten Menüpunkt auswählen 303 -))) 304 -1. ((( 305 -Gewünschten Menüpunkt mit rechter Maustaste anklicken 306 -))) 56 +Sobald Sie Ihren ersten Favoriten angelegt haben, erscheint ein neues Navigationsmenü „Favoriten“, in dem sich der hinzugefügte Menüpunkt befindet. 307 307 308 -(% style="list-style-type:circle" %) 309 -* ((( 310 -Die Option **zu Favoriten hinzufügen** wird angezeigt. 311 -))) 58 +[[image:kontaktmodul-favoriten-02.jpg]] 312 312 313 -(% start="3" %) 314 -1. ((( 315 -Option **zu Favoriten hinzufügen** anklicken 316 -))) 317 - 318 -(% style="list-style-type:circle" %) 319 -* ((( 320 -Das neue Navigationsmenü **Favoriten** wird angezeigt. 321 -))) 322 -* ((( 323 -Der hinzugefügte Favorit wird im Navigationsmenü **Favoriten** angezeigt. 324 -))) 325 - 326 -(% class="wikigeneratedid" id="HVerwaltungderFavoritenimNavigationsmenFC" %) 327 -Verwaltung der Favoriten im Navigationsmenü 328 - 329 -An der Liste der Favoriten können diverse Veränderungen vorgenommen werden: 330 - 331 -* ((( 332 -Favorit im Navigationsmenü **Favoriten **entfernen 333 -))) 334 -* ((( 335 -Favorit im Navigationsmenü **Favoriten** nach oben verschieben 336 -))) 337 -* ((( 338 -Favorit im Navigationsmenü **Favoriten** nach unten verschieben 339 -))) 340 - 341 -(% class="wikigeneratedid" id="HFavoritimNavigationsmenFCFavoritenentfernen" %) 342 -Favorit im Navigationsmenü Favoriten entfernen 343 - 344 -(% class="wikigeneratedid" style="float:right" %) 345 -[[Aus Favoriten entfernen oder Reihenfolge ändern>>image:kontaktmodul-favoriten-02.jpg||height="161" id="Ikontaktmodul-favoriten-02.jpg" width="292"]] 346 - 347 -1. ((( 348 -Gewünschten Menüpunkt auswählen 349 -))) 350 -1. ((( 351 -Gewünschten Menüpunkt mit rechter Maustaste anklicken 352 -))) 353 - 354 -(% style="list-style-type:circle" %) 355 -* ((( 356 -Die Option **aus Favoriten entfernen** wird angezeigt. 357 -))) 358 - 359 -(% start="3" %) 360 -1. ((( 361 -Option **aus Favoriten entfernen** anklicken 362 -))) 363 - 364 -(% style="list-style-type:circle" %) 365 -* ((( 366 -Der gewünschte Menüpunkt wird aus den Favoriten entfernt. 367 -))) 368 - 369 -(% class="wikigeneratedid" id="HFavoritimNavigationsmenFCFavoritennachobenverschieben" %) 370 -Favorit im Navigationsmenü Favoriten nach oben verschieben 371 - 372 -1. ((( 373 -Gewünschten Menüpunkt auswählen 374 -))) 375 -1. ((( 376 -Gewünschten Menüpunkt mit rechter Maustaste anklicken 377 -))) 378 - 379 -(% style="list-style-type:circle" %) 380 -* ((( 381 -Die Option **nach oben** wird angezeigt. 382 -))) 383 - 384 -(% start="3" %) 385 -1. ((( 386 -Option **nach oben** anklicken 387 -))) 388 - 389 -(% style="list-style-type:circle" %) 390 -* ((( 391 -Der gewünschte Menüpunkt wird nach oben verschoben. 392 -))) 393 - 394 -(% class="wikigeneratedid" id="HFavoritimNavigationsmenFCFavoritennachuntenverschieben" %) 395 -Favorit im Navigationsmenü Favoriten nach unten verschieben 396 - 397 -1. ((( 398 -Gewünschten Menüpunkt auswählen 399 -))) 400 -1. ((( 401 -Gewünschten Menüpunkt mit rechter Maustaste anklicken 402 -))) 403 - 404 -(% style="list-style-type:circle" %) 405 -* ((( 406 -Die Option **nach unten** wird angezeigt. 407 -))) 408 - 409 -(% start="3" %) 410 -1. ((( 411 -Option **nach unten** anklicken 412 -))) 413 - 414 -(% style="list-style-type:circle" %) 415 -* ((( 416 -Der gewünschte Menüpunkt wird nach unten verschoben. 417 -))) 418 - 419 -Überlegen, ob nur Unterordner oder auch unterschiedliche/Verwandte Ordner bei "Nicht das Richtige dabei?" dabei sein sollen 420 - 421 -(% class="box infomessage" %) 422 -((( 423 -= **Nicht das Richtige dabei? Trifft Folgendes eher zu?** = 424 - 425 -Sie wollen mehr über Aktivitäten erfahren und wie man diese erstellt? (Siehe Kapitel: Aktivitäten) 426 -Sie wollen mehr über den Bereich Beziehungen zwischen Kontakten und Stiftungen erfahren? (Siehe Kapitel: Beziehungen) 427 -Welche Arten von Dokumenten gibt es mehr. Mehr zu diesem Thema (Siehe Kapitel: Dokumente) 428 -Zur DSGVO Auskunft (Siehe DSGVO Auskunft) 429 -... 430 -... 431 -))) 60 +Sie können die Reihenfolge der hinzugefügten Menüpunkte ändern und einzelne Menüpunkte auch wieder entfernen. Platzieren Sie hierfür Ihre Maus auf dem gewünschten Menüpunkt. Mit Rechtsklick öffnen Sie die Optionen „aus Favoriten entfernen“ sowie „nach oben“ und „nach unten“, um die Reihenfolge Ihrer persönlichen Favoriten zu ändern.
- Aktivitität_neu_anlegen_Fundort.png
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- Author
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