Änderungen von Dokument 010 - Modul Kontaktmanagement
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Zusammenfassung
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Details
- Seiteneigenschaften
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- Inhalt
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... ... @@ -5,6 +5,54 @@ 5 5 {{toc/}} 6 6 ))) 7 7 8 += Mein Desktop = 9 + 10 +Die Desktopansicht ist die erste Bedienoberfläche, die sich nach dem [[Einloggen-Prozedere>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Admin%20Bereich%20Enterprise/#HWindowsClientVersiondesNon-Profit-Managerstarten]] zeigt. 11 +Das Prinzip des Desktops des Non Profit Manager im Windows Client ist in der Regel immer ähnlich aufgebaut. 12 +[[image:NPM_Uebersicht_Start_Prinzip.png||height="334" style="float:left" width="651"]] 13 + 14 +(% style="margin-left:auto; width:502.6px" %) 15 +|=(% style="width: 81px;" %)Nummer|=(% style="width: 420px;" %)Beschreibung 16 +|(% style="width:81px" %)**1**|(% style="width:420px" %)Einstellung zur Konfiguration und Verwaltung oder Zugriff zum Hilfe-Bereich findet man hier. 17 +|(% style="width:81px" %)**2**|(% style="width:420px" %)Alle Module, die man erworben hat, werden hier aufgelistet. Per Klick auf den Doppelpfeil werden alle Menüpunkte des Moduls ausgeklappt. 18 +|(% style="width:81px" %)**3**|(% style="width:420px" %)Grundfunktionen wie beispielsweise das Aktualisieren, die Kontakte und Aktivitäten befinden sich hier. 19 +|(% style="width:81px" %)**4**|(% style="width:420px" %)Bestehende Aktivitäten werden hier aufgelistet. 20 +|(% style="width:81px" %)**5**|(% style="width:420px" %)Die [[Schnellsuche>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HSchnellsuche]] befindet sich hier. 21 + 22 + 23 + 24 + 25 + 26 + 27 + 28 +== Desktopansicht bei geöffnetem Kontakt == 29 + 30 +Ist beispielsweise ein Kontakt geöffnet worden, verändert sich die grundlegende Darstellung des Desktops wie folgt: 31 + 32 +[[image:Uebersicht_Prinzip_wenn_Kontakt_geoeffnet.png||height="333" style="float:left" width="647"]] 33 + 34 +(% style="margin-left:auto; width:509.6px" %) 35 +|=(% style="width: 74px;" %)Nummer|=(% style="width: 434px;" %)Beschreibung 36 +|(% style="width:74px" %)**1**|(% style="width:434px" %)Alle Module, die man erworben hat, werden hier aufgelistet. Per Klick auf den Doppelpfeil werden alle Menüpunkte des Moduls ausgeklappt. 37 +|(% style="width:74px" %)**2**|(% style="width:434px" %)Details zum ausgewählten Kontakt werden hier angezeigt. 38 +Ferner sind weitere [[Funktionen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HDCberKontakte28Ansicht29]]hinzugekommen. 39 +|(% style="width:74px" %)**3**|(% style="width:434px" %)Mit dem Kontakt verbundene Aktivitäten werden hier angezeigt. 40 +|(% style="width:74px" %)**4**|(% style="width:434px" %)Eine Auflistung aller Namen und Orte, in denen der Kontakt einen [[Kontakttypen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HKontakttypen]]belegt, werden hier aufgelistet. Durch das Wechseln zu den anderen Registern kann man z.B. auch die Beziehungen des Kontaktes sehen. 41 +|(% style="width:74px" %)**5**|(% style="width:434px" %)Die [[Schnellsuche>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HSchnellsuche]] befindet sich hier. 42 + 43 + 44 + 45 + 46 + 47 + 48 + 49 + 50 + 51 + 52 + 53 + 54 + 55 + 8 8 = Kontakte = 9 9 10 10 Ob einzelne natürliche Person, Organisation oder Haushalt - im Kontaktmanagement lassen sich alle Kontakte in einer Liste einsehen. Via Anklicken erhält man Auskunft über gemachte Eingaben des jeweiligen Kontaktes. Obendrein kann man einzelnen oder mehreren Kontakten auch Aktivitäten zuordnen. ... ... @@ -49,6 +49,46 @@ 49 49 Weil Alfred bei der **Organisation** arbeitet, wird er zu einem **Ansprechpartner** in der **Organisation**. 50 50 Alfred gründet einen **Haushalt.** Der Haushalt hat eine **Haushaltsadresse **und Alfred ist dort **Haushaltsmitglied.** 51 51 100 +== Kontakt erstellen == 101 + 102 +1. In Desktop auf **Kontaktmanagement **klicken((( 103 +(% class="wikigeneratedid" style="float:right" %) 104 +[[Alternativ das Plus Symbol in Kontaktliste anklicken>>image:Kontakt_Bezug_erstellen.png||height="198" id="IKontakt_Bezug_erstellen.png" width="303"]] 105 +))) 106 + 107 +(% style="list-style-type:circle" %) 108 +* Die Unteroptionen des Kontaktmanagement werden ausgeklappt. 109 + 110 +(% start="2" %) 111 +1. Option **Kontakte **auswählen 112 + 113 +(% style="list-style-type:circle" %) 114 +* Die Option Kontakte wird geöffnet. 115 + 116 +(% start="3" %) 117 +1. Auf **+ **Symbol rechts unten vom Bildschirm klicken 118 + 119 +(% style="list-style-type:circle" %) 120 +* Die Dropdown-Auswahl mit den Möglichkeiten Organisation, Haushalt und Person wird geöffnet. 121 + 122 +(% start="4" %) 123 +1. Option **Person **auswählen 124 + 125 +(% style="list-style-type:circle" %) 126 +* Das Eingabeformular zur Person (**Personenadresse**) wird geöffnet. 127 + 128 +(% start="5" %) 129 +1. Eingaben zur Person machen 130 +1. **Diskette**-Symbol **Speichern **anklicken 131 + 132 +(% style="list-style-type:circle" %) 133 +* Ein neuer Kontakt wurde erstellt. 134 + 135 +(% class="box infomessage" %) 136 +((( 137 +Neben der genannten Methode gibt es noch **weitere Möglichkeiten**, wie man einen Kontakt erstellen kann. Es geht zum Beispiel auch über die Übersichtsliste oder die Suchleiste in den Kontakten. 138 +))) 139 + 52 52 == Kontakt auswählen == 53 53 54 54 1. Auf die die nach **unten zeigenden Pfeile **beim Button **Kontaktmanagement **klicken ... ... @@ -100,7 +100,46 @@ 100 100 (% style="list-style-type:circle" %) 101 101 * Gewünschte Änderungen wurden vorgenommen. 102 102 191 +=== Beziehung zwischen 2 Kontakten erzeugen === 103 103 193 +(% style="float:right" %) 194 +[[Beziehung zwischen zwei Kontakten: Das Eingabeformular zur Erstellung der Beziehung>>image:Beziehung_zwischen_2_Kontakten.png||height="253" width="601"]] 195 + 196 +1. In [[Desktop>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HDesktopansichtbeigeF6ffnetemKontakt]] (Punkt 4) zum Register Beziehungen wechseln 197 +1. Auf das **+** Symbol **Neue Beziehung hinzufügen** klicken 198 + 199 +(% style="list-style-type:circle" %) 200 +* Ein Eingabeformular (Siehe Screenshot) wird angezeigt. 201 +* Bei **Kontakt1 **wird der Name des aktuell ausgewählten Kontaktes angezeigt. 202 + 203 +(% start="3" %) 204 +1. Auf das **Lupen**-Symbol bei **Kontakt2 **klicken 205 + 206 +(% style="list-style-type:circle" %) 207 +* Eine Suchzeile zur Kontaktsuche wird angezeigt. 208 + 209 +(% start="4" %) 210 +1. Gewünschten Namen eingeben 211 +1. Auf das **Lupen**-Symbol klicken 212 + 213 +(% style="list-style-type:circle" %) 214 +* Alle Kontakte bezüglich des Suchbegriffs werden angezeigt. 215 + 216 +(% start="6" %) 217 +1. Gewünschten Kontakt doppelklicken 218 + 219 +(% style="list-style-type:circle" %) 220 +* Es wird wieder zum Eingabeformular (Siehe Screenshot) gewechselt. 221 + 222 +(% start="7" %) 223 +1. **Beziehungstyp **auswählen 224 +1. **Beschreibung **angeben 225 +1. **Status **aktiv setzen 226 +1. Auf Button **OK **klicken 227 + 228 +(% style="list-style-type:circle" %) 229 +* Eine Beziehung zwischen den beiden ausgewählten Kontakten wird gemäß der gemachten Rahmenbedingungen erstellt. 230 + 104 104 === Optionen des FiBu-Buchungskonto === 105 105 106 106 Im Menü des FiBU-Buchungskonto hat man folgende Optionen in Verbindung mit dem ausgewählten Kontakt: ... ... @@ -144,253 +144,79 @@ 144 144 (% style="list-style-type:circle" %) 145 145 * Neue **Bankverbindung **wurde erstellt. 146 146 147 -= =Kontakten Kontakttypen-Attributezuteilen==274 += Schnellsuche = 148 148 149 -[[image:Kontakt_Bezug_erstellen.png||height="240" style="float:left" width="367"]] 276 +(% style="float:right" %) 277 +[[Schnellsuche Zeile unterhalb NPO>>image:Schnellsuche_Fundort.png||height="127" width="211"]] 150 150 151 -(% style="margin-left:auto; width:785.6px" %) 152 -|=(% style="width: 115px;" %)Nummer|=(% style="width: 669px;" %)Beschreibung 153 -|(% style="width:115px" %)**1**|(% style="width:669px" %)Die** Adresse** des Kontaktes anlegen 154 -|(% style="width:115px" %)**2**|(% style="width:669px" %)Den Kontakt zu einem **Ansprechpartner bei **einer **Organisation **machen 155 -|(% style="width:115px" %)**3**|(% style="width:669px" %)Den Kontakt zu einem **Mitglied im Haushalt **machen 156 -|(% style="width:115px" %)**4**|(% style="width:669px" %)Den Kontakt zu einem **Gründer eines Haushalts **machen 279 +Über die Schnellsuche im linken unteren Bildschirmbereich kann man unter anderem nach Kontakten suchen. 280 +Diese schnelle direkte Suche erspart manches Mal den Weg über Kontaktlisten. 281 +Die Schnellsuche bietet jedoch auch viele weitere Möglichkeiten, die eingegebene Suche noch weiter einzugrenzen. 282 +Über das **Zahnrad**-Symbol etwa nimmt man das Filtern von Suchkriterien vor. 283 +\\Hierbei kann man beim Filtern bei folgenden drei **Suchoptionen **genauer eingrenzen: 157 157 158 -(% class="box infomessage" %) 159 -((( 160 -Der **Unterschied **zwischen einem Kontakt, einem Ansprechpartner und einem Haushalt ist **unklar?** 161 -[[Hier>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HKontakttypen]]** **gibt es eine genauere Unterscheidung der einzelnen Kategorien. 162 -))) 285 +* Kontakte (z.B. Namen, IBAN, Ort,...) 286 +* Förderprojekte (z.B. Nummer, Bezeichnung) 287 +* Aktivitäten/Dokumente (z.B. Betreff, Bezeichnung) 163 163 289 +(% style="float:right" %) 290 +[[Unterschiedlicher Schärfegrad bei der Phonetischen Suche>>image:Schaerfegrad_bei_Suche.png||height="210" width="582"]] 164 164 292 +Neben den Filtereinstellungen bei den Suchoptionen gibt es jedoch auch zwei verschiedene Suchverfahren, 293 +nach denen teilweise unterschiedlich viele Suchergebnisse ausgegeben werden. 294 +Die **Schnellsuche** bezieht sich darauf, welche Eingabe gemacht wird. Im Beispiel wird jeder Datensatz rausgesucht, in dem der Begriff "Frank" auftaucht. Hierbei wird auch gesucht, ob zum Beispiel der Kontakt auch ein Ansprechpartner oder Haushaltsmitglied ist. Ist er beides, werden diese beiden Ergebnisse angegeben. 295 +Die **Phonetische **Suche hingegen geht nach dem Wortlaut. Nach "Frank" oder alles was so ähnlich klingt, wird gesucht. Allerdings werden nur Personen aufgelistet, ohne tiefgehende Suche, ob Frank Ansprechpartner und Haushaltsmitglied wäre. 296 +Eine **genauere Prüfung **bei der Phonetischen Suche erreicht, wenn man den Wertebereich des **Schärfegrads** nach oben skaliert. 165 165 166 - = Beziehungen =298 +xx 167 167 168 168 xx 169 169 170 - (Hier scheint man Passwort zu brauchen, siehe Screenshot 813)302 +xx 171 171 172 -= E-Mail =304 += Aktivitätsvorlagen erstellen = 173 173 174 174 xx 175 175 308 +xx 176 176 177 -(% class="wikigeneratedid" style="float:right" %) 178 -[[Menüpunkte>>image:kontaktmodul.jpg||height="234" id="Ikontaktmodul.jpg" width="274"]] 310 +xx 179 179 180 -(% class="wikigeneratedid" id="HKontaktmanagementF6ffnen" %) 181 -Kontaktmanagement öffnen 312 +xx 182 182 183 -1. ((( 184 -Option **Kontaktmanagement **klicken 185 -))) 186 186 187 -(% style="list-style-type:circle" %) 188 -* ((( 189 -Das **Untermenü** im Navigationsmenü wird geöffnet. 190 -))) 191 -* ((( 192 -Alle **lizenzierten Menüpunkte** für das Kontaktmanagement Modul werden im Untermenü angezeigt. 193 -))) 194 194 195 -(% start="2" %) 196 -1. ((( 197 -Auf gewünschten Menüpunkt klicken 198 -))) 316 +(% class="wikigeneratedid" id="HKontaktenKontakttypen-Attributezuteilen" %) 317 +Oben umgewandelt, Beschreibung nicht notwendig: Kontakten Kontakttypen-Attribute zuteilen 199 199 200 -(% style="list-style-type:circle" %) 201 -* ((( 202 -Der separate Karteireiter wird angezeigt. 203 -))) 319 +[[image:Kontakt_Bezug_erstellen.png||height="240" style="float:left" width="367"]] 204 204 205 -(% class="wikigeneratedid" id="HMenFCpunktedesKontaktmanagements" %) 206 -Menüpunkte des Kontaktmanagements 321 +(% style="margin-left:auto; width:785.6px" %) 322 +|=(% style="width: 115px;" %)Nummer|=(% style="width: 669px;" %)Beschreibung 323 +|(% style="width:115px" %)**1**|(% style="width:669px" %)Die** Adresse** des Kontaktes anlegen 324 +|(% style="width:115px" %)**2**|(% style="width:669px" %)Den Kontakt zu einem **Ansprechpartner bei **einer **Organisation **machen 325 +|(% style="width:115px" %)**3**|(% style="width:669px" %)Den Kontakt zu einem **Mitglied im Haushalt **machen 326 +|(% style="width:115px" %)**4**|(% style="width:669px" %)Den Kontakt zu einem **Gründer eines Haushalts **machen 207 207 208 -(% style="margin-right:auto" %) 209 -|=((( 210 -Menüpunkt 211 -)))|=((( 212 -Beschreibung 328 +(% class="box infomessage" %) 329 +((( 330 +Der **Unterschied **zwischen einem Kontakt, einem Ansprechpartner und einem Haushalt ist **unklar?** 331 +[[Hier>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HKontakttypen]]** **gibt es eine genauere Unterscheidung der einzelnen Kategorien. 213 213 ))) 214 -|((( 215 -**Kontakte** 216 -)))|((( 217 -Alle vorhandenen Kontakte werden in einer Liste angezeigt. 218 -Kontakte können Personen, Organisationen und Haushalte sein. 219 -Auch ein neuer Kontakt ist anlegbar (Siehe Kapitel: Kontakte anlegen). 220 -))) 221 -|((( 222 -**Mein Desktop** 223 -)))|((( 224 -Übersicht aller relevanten Aktivitäten. 225 -))) 226 -|((( 227 -**E-Mail** 228 -)))|((( 229 -Alle vorhandenen E-Mails werden angezeigt. 230 -E-Mails können als Posteingang oder gesendete Objekte sortiert werden. 231 -Außerdem können E-Mails zu jeder Zeit aktualisiert werden 232 -(Siehe Kapitel: E-Mail-Postfach aktualisieren). 233 -))) 234 -|((( 235 -**Dokumente** 236 -)))|((( 237 -Alle im System vorhandenen Dokumente werden in einer Liste angezeigt. 238 -))) 239 -|((( 240 -**Excel-Import** 241 -)))|((( 242 -Alle Personen und Organisationen können mitsamt den Kontaktdaten im Excel-Format importiert werden (Siehe Kapitel: Excel-Import). 243 -))) 244 -|((( 245 -**DSGVO Auskunft** 246 -)))|((( 247 -Alle Informationen zu einer bestimmten Person im System werden angezeigt (Siehe Kapitel: DSGVO Auskunft). 248 -))) 249 249 250 -(% class="wikigeneratedid" id="HE-Mail-Postfachaktualisieren" %) 251 -E-Mail-Postfach aktualisieren 252 252 253 -1. ((( 254 -Das Endgerät auf eine stabile Internetverbindung überprüfen 255 -))) 256 -1. ((( 257 -Die Anbindung zu MS Outlook überprüfen 258 -))) 259 -1. ((( 260 -Die Schaltfläche <Aktualisierung> anklicken 261 -))) 262 262 263 -(% style="list-style-type:circle" %) 264 -* ((( 265 -Der neueste Stand des E-Mail-Posteingangs wird angezeigt. 266 -))) 336 += Beziehungen = 267 267 268 -(% class="wikigeneratedid" style="float:right" %) 269 -[[Zu Favoriten hinzufügen>>image:kontaktmodul-favoriten-01.jpg||height="232" id="Ikontaktmodul-favoriten-01.jpg" width="267"]] 338 +xx 270 270 271 -(% class="wikigeneratedid" id="HMenFCpunkteausNavigationsmenFCalsFavoritenhinzufFCgen" %) 272 -Menüpunkte aus Navigationsmenü als Favoriten hinzufügen 340 +(Hier scheint man Passwort zu brauchen, siehe Screenshot 813) 273 273 274 -1. ((( 275 -Gewünschten Menüpunkt auswählen 276 -))) 277 -1. ((( 278 -Gewünschten Menüpunkt mit rechter Maustaste anklicken 279 -))) 342 += E-Mail = 280 280 281 -(% style="list-style-type:circle" %) 282 -* ((( 283 -Die Option **zu Favoriten hinzufügen** wird angezeigt. 284 -))) 344 +xx 285 285 286 -(% start="3" %) 287 -1. ((( 288 -Option **zu Favoriten hinzufügen** anklicken 289 -))) 290 290 291 -(% style="list-style-type:circle" %) 292 -* ((( 293 -Das neue Navigationsmenü **Favoriten** wird angezeigt. 294 -))) 295 -* ((( 296 -Der hinzugefügte Favorit wird im Navigationsmenü **Favoriten** angezeigt. 297 -))) 298 - 299 -(% class="wikigeneratedid" id="HVerwaltungderFavoritenimNavigationsmenFC" %) 300 -Verwaltung der Favoriten im Navigationsmenü 301 - 302 -An der Liste der Favoriten können diverse Veränderungen vorgenommen werden: 303 - 304 -* ((( 305 -Favorit im Navigationsmenü **Favoriten **entfernen 306 -))) 307 -* ((( 308 -Favorit im Navigationsmenü **Favoriten** nach oben verschieben 309 -))) 310 -* ((( 311 -Favorit im Navigationsmenü **Favoriten** nach unten verschieben 312 -))) 313 - 314 -(% class="wikigeneratedid" id="HFavoritimNavigationsmenFCFavoritenentfernen" %) 315 -Favorit im Navigationsmenü Favoriten entfernen 316 - 317 -(% class="wikigeneratedid" style="float:right" %) 318 -[[Aus Favoriten entfernen oder Reihenfolge ändern>>image:kontaktmodul-favoriten-02.jpg||height="161" id="Ikontaktmodul-favoriten-02.jpg" width="292"]] 319 - 320 -1. ((( 321 -Gewünschten Menüpunkt auswählen 322 -))) 323 -1. ((( 324 -Gewünschten Menüpunkt mit rechter Maustaste anklicken 325 -))) 326 - 327 -(% style="list-style-type:circle" %) 328 -* ((( 329 -Die Option **aus Favoriten entfernen** wird angezeigt. 330 -))) 331 - 332 -(% start="3" %) 333 -1. ((( 334 -Option **aus Favoriten entfernen** anklicken 335 -))) 336 - 337 -(% style="list-style-type:circle" %) 338 -* ((( 339 -Der gewünschte Menüpunkt wird aus den Favoriten entfernt. 340 -))) 341 - 342 -(% class="wikigeneratedid" id="HFavoritimNavigationsmenFCFavoritennachobenverschieben" %) 343 -Favorit im Navigationsmenü Favoriten nach oben verschieben 344 - 345 -1. ((( 346 -Gewünschten Menüpunkt auswählen 347 -))) 348 -1. ((( 349 -Gewünschten Menüpunkt mit rechter Maustaste anklicken 350 -))) 351 - 352 -(% style="list-style-type:circle" %) 353 -* ((( 354 -Die Option **nach oben** wird angezeigt. 355 -))) 356 - 357 -(% start="3" %) 358 -1. ((( 359 -Option **nach oben** anklicken 360 -))) 361 - 362 -(% style="list-style-type:circle" %) 363 -* ((( 364 -Der gewünschte Menüpunkt wird nach oben verschoben. 365 -))) 366 - 367 -(% class="wikigeneratedid" id="HFavoritimNavigationsmenFCFavoritennachuntenverschieben" %) 368 -Favorit im Navigationsmenü Favoriten nach unten verschieben 369 - 370 -1. ((( 371 -Gewünschten Menüpunkt auswählen 372 -))) 373 -1. ((( 374 -Gewünschten Menüpunkt mit rechter Maustaste anklicken 375 -))) 376 - 377 -(% style="list-style-type:circle" %) 378 -* ((( 379 -Die Option **nach unten** wird angezeigt. 380 -))) 381 - 382 -(% start="3" %) 383 -1. ((( 384 -Option **nach unten** anklicken 385 -))) 386 - 387 -(% style="list-style-type:circle" %) 388 -* ((( 389 -Der gewünschte Menüpunkt wird nach unten verschoben. 390 -))) 391 - 392 -Überlegen, ob nur Unterordner oder auch unterschiedliche/Verwandte Ordner bei "Nicht das Richtige dabei?" dabei sein sollen 393 - 394 394 (% class="box infomessage" %) 395 395 ((( 396 396 = **Nicht das Richtige dabei? Trifft Folgendes eher zu?** =
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