Änderungen von Dokument 010 - Modul Kontaktmanagement

Zuletzt geändert von Katharina Prummer am 2025/02/27 10:52

Von Version 73.1
bearbeitet von Marco Bauer
am 2023/08/31 14:27
Änderungskommentar: Es gibt keinen Kommentar für diese Version
Auf Version 14.4
bearbeitet von Marco Bauer
am 2023/05/09 12:32
Änderungskommentar: Es gibt keinen Kommentar für diese Version

Zusammenfassung

Details

Seiteneigenschaften
Inhalt
... ... @@ -3,223 +3,83 @@
3 3  **010 - Modul Kontaktmanagement**
4 4  
5 5  {{toc/}}
6 -)))
7 7  
8 -= Kontakte =
9 -
10 -Ob einzelne natürliche Person, Organisation oder Haushalt - im Kontaktmanagement lassen sich alle Kontakte in einer Liste einsehen. Via Anklicken erhält man Auskunft über gemachte Eingaben des jeweiligen Kontaktes. Obendrein kann man einzelnen oder mehreren Kontakten auch Aktivitäten zuordnen.
11 -
12 -== Kontakttypen ==
13 -
14 -|= Icon & Kontaktbereiche|=Kontakttypen|=Beschreibung
15 -|[[image:Icons_Kontakttypen_Organisation.png]]|(((
16 -Organisationsadresse
17 -
18 -Ansprechpartner
19 -)))|(((
20 -Eine Organisation ist eine juristische Person.
21 -Beispiele einer Organisation sind:
22 -
23 -* Gewerblicher Betrieb
24 -* Verein
7 +
25 25  )))
26 -|[[image:Icons_Kontakttypen_Person.png]]|(((
27 -Personenadresse
28 28  
29 -Ansprechpartner
10 +(% class="wikigeneratedid" style="float:right" %)
11 +[[Kontaktmanagement - Menüpunkte>>image:kontaktmodul.jpg||height="234" id="Ikontaktmodul.jpg" width="274"]]
30 30  
31 -Haushaltsmitglied
32 -)))|Eine Person ist eine natürliche Person, also **ein physischer Mensch**.
33 -Eine Person, die bei einer Organisation arbeitet, wird Ansprechpartner genannt.
34 -Eine Person kann für sich alleine stehen oder mit mehreren Personen einen Haushalt bilden.
35 -|[[image:Icons_Kontakttypen_Haushalt.png]]|(((
36 -Haushaltsadresse
13 += Kontaktmanagement öffnen =
37 37  
38 -Haushaltsmitglied
39 -)))|Ein Haushalt ist ein Zusammenschluss mehrerer Personen unter einem Dach.
40 -Beispiele eines Haushalts sind:(((
41 -* Familie
42 -* Personen, die in einer Gemeinschaft leben
43 -)))
15 +1. Auf Schaltfläche <Kontaktmanagement> klicken
44 44  
45 -[[image:Kontakttyp_Beispiel.png||height="418" width="705"]]
17 +(% style="list-style-type:square" %)
18 +* Das Untermenü im Navigationsmenü wird geöffnet.
19 +* Alle lizenzierten Menüpunkte für das Kontaktmanagement Modul werden im Untermenü angezeigt.
46 46  
47 -**Alfred Analog** ist eine **Person **und hat eine** Personenadresse.**
48 -Er arbeitet für eine **Organisation**. Diese hat einen Sitz in München (**Organisationsadresse**).
49 -Weil Alfred bei der **Organisation** arbeitet, wird er zu einem **Ansprechpartner** in der **Organisation**.
50 -Alfred gründet einen **Haushalt.** Der Haushalt hat eine **Haushaltsadresse **und Alfred ist dort **Haushaltsmitglied.**
51 -
52 -(% class="wikigeneratedid" %)
53 -== Kontakt erstellen ==
54 -
55 -1. In Desktop auf **Kontaktmanagement **klicken
56 -
57 -(% style="list-style-type:circle" %)
58 -* Die Unteroptionen des Kontaktmanagement werden ausgeklappt.
59 -
60 60  (% start="2" %)
61 -1. Option **Kontakte **auswählen
22 +1. Auf gewünschten Menüpunkt klicken
62 62  
63 -(% style="list-style-type:circle" %)
64 -* Die Option Kontakte wird geöffnet.
24 +(% style="list-style-type:square" %)
25 +* Der separate Karteireiter wird angezeigt.
65 65  
66 -(% start="3" %)
67 -1. Auf **+ **Symbol rechts unten vom Bildschirm klicken
27 += Menüpunkte des Kontaktmanagements =
68 68  
69 -(% style="list-style-type:circle" %)
70 -* Die Dropdown-Auswahl mit den Möglichkeiten Organisation, Haushalt und Person wird geöffnet.
71 -
72 -(% start="4" %)
73 -1. Option **Person **auswählen
74 -
75 -(% style="list-style-type:circle" %)
76 -* Das Eingabeformular zur Person (**Personenadresse**) wird geöffnet.
77 -
78 -(% start="5" %)
79 -1. Eingaben zur Person machen
80 -1. **Diskette**-Symbol **Speichern **anklicken
81 -
82 -(% style="list-style-type:circle" %)
83 -* Ein neuer Kontakt wurde erstellt.
84 -
85 -
86 -(% class="box infomessage" %)
87 -(((
88 -Neben der genannten Methode gibt es noch **weitere Möglichkeiten**, wie man einen Kontakt erstellen kann. Es geht zum Beispiel auch über die Übersichtsliste oder die Suchleiste in den Kontakten.
29 +(% style="margin-right:auto" %)
30 +|=Menüpunkt|=Beschreibung
31 +|Kontakte|Alle vorhandenen Kontakte werden in einer Liste angezeigt.
32 +Kontakte können Personen, Organisationen und Haushalte sein.
33 +Auch ein neuer Kontakt ist anlegbar (Siehe Kapitel: Kontakte anlegen).
34 +|Mein Desktop|Übersicht aller relevanten Aktivitäten.
35 +|E-Mail|Alle vorhandenen E-Mails werden angezeigt.
36 +E-Mails können als Posteingang oder gesendete Objekte sortiert werden.
37 +Außerdem können E-Mails zu jeder Zeit aktualisiert werden
38 +(Siehe Kapitel: E-Mail-Postfach aktualisieren).
39 +|Dokumente|Alle im System vorhandenen Dokumente werden in einer Liste angezeigt.
40 +|Excel-Import|(((
41 +Alle Personen und Organisationen können mitsamt den Kontaktdaten im Excel-Format importiert werden (Siehe Kapitel: Excel-Import).
89 89  )))
90 -
91 -== Kontakt auswählen ==
92 -
93 -1. Auf die die nach **unten zeigenden Pfeile **beim Button **Kontaktmanagement **klicken
94 -
95 -(% style="list-style-type:circle" %)
96 -* Die Auswahl mehrerer Unterpunkte wird geöffnet.
97 -
98 -(% start="2" %)
99 -1. Unterpunkt **Kontakte **auswählen
100 -
101 -(% style="list-style-type:circle" %)
102 -* Die Liste angelegter Kontakte wird geöffnet.
103 -
104 -(% start="3" %)
105 -1. Auf gewünschten Kontakt aus der Liste **doppelklicken**
106 -
107 -(% style="list-style-type:circle" %)
108 -* Der Kontakt mit den gemachten Angaben wird geöffnet.
109 -
110 -== Über Kontakte (Ansicht) ==
111 -
112 -[[image:Kontaktmanagement_Kontakt_Optionen.png||height="417" style="float:left" width="621"]]
113 -
114 -(% style="margin-left:auto; width:530.6px" %)
115 -|=(% style="width: 77px;" %)Nummer|=(% style="width: 452px;" %)Beschreibung
116 -|(% style="width:77px" %)**1**|(% style="width:452px" %)**Bearbeitung **des Kontaktes möglich ([[Kontakt bearbeiten>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HKontaktbearbeiten]])
117 -|(% style="width:77px" %)**2**|(% style="width:452px" %)**Dokumenten**-Ablage und -Einsicht (Siehe:
118 -|(% style="width:77px" %)**3**|(% style="width:452px" %)(((
119 -**Zuwendungen**-Übersicht ([[Zur Übersicht der Zuwendungen gelangen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HZurDCbersichtderZuwendungengelangen]])
43 +|DSGVO Auskunft|(((
44 +Alle Informationen zu einer bestimmten Person im System werden angezeigt (Siehe Kapitel: DSGVO Auskunft).
120 120  )))
121 -|(% style="width:77px" %)**4**|(% style="width:452px" %)**Kontaktlisten** managen ([[Kontakte der Kontaktliste zuteilen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HKontaktederKontaktlistehinzufFCgen]])
122 -|(% style="width:77px" %)**5**|(% style="width:452px" %)Übersicht der **Projektbeteiligten **(Siehe:
123 -|(% style="width:77px" %)**6**|(% style="width:452px" %)
124 -|(% style="width:77px" %)**7**|(% style="width:452px" %)Zum **FiBu**-**Buchführungskonto **([[Optionen des FiBu-Buchungskonto>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HOptionendesFiBu-Buchungskonto]])
125 -|(% style="width:77px" %)**8**|(% style="width:452px" %)Übersicht der **Bankverbindungen **([[Übersicht der Bankverbindungen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HDCbersichtderBankverbindungen]])
126 -|(% style="width:77px" %)**9**|(% style="width:452px" %)**Standort **des **Kontaktes **über Maps einsehbar
127 127  
128 -=== Kontakt bearbeiten ===
129 129  
130 -1. Auf das **Stift**-Symbol **Bearbeiten **im Kontaktmenü klicken
48 +(% class="wikigeneratedid" %)
49 += =
131 131  
132 -(% style="list-style-type:circle" %)
133 -* Das Eingabeformular zum jeweiligen Kontakt wird geöffnet.
51 += E-Mail-Postfach aktualisieren =
134 134  
135 -(% start="2" %)
136 -1. Gewünschte Änderungen vornehmen
137 -1. Auf das **Disketten**-Symbol **Speichern **klicken
53 +1. Das Endgerät auf eine stabile Internetverbindung überprüfen
54 +1. Die Anbindung zu MS Outlook überprüfen
55 +1. Die Schaltfläche <Aktualisierung> anklicken
138 138  
139 -(% style="list-style-type:circle" %)
140 -* Genschte Änderungen wurden vorgenommen.
57 +(% style="list-style-type:square" %)
58 +* Der neueste Stand des E-Mail-Posteingangs wird angezeigt.
141 141  
142 -=== Optionen des FiBu-Buchungskonto ===
143 143  
144 -Im Menü des FiBU-Buchungskonto hat man folgende Optionen in Verbindung mit dem ausgewählten Kontakt:
61 += Menüpunkte aus Navigationsmenü als Favoriten hinzu =
145 145  
146 -* FiBu-Buchungskonto anzeigen
147 -* FiBu-Buchungskonto verknüpfen
148 -* Verknüpfung lösen
63 +(% class="wikigeneratedid" style="float:right" %)
64 +[[Kontaktmanagement - zu Favoriten hinzufügen>>image:kontaktmodul-favoriten-01.jpg||height="232" id="Ikontaktmodul-favoriten-01.jpg" width="267"]]
149 149  
150 -=== Übersicht der Bankverbindungen ===
66 += gen =
151 151  
152 -==== Bestandteile der Bankverbindungen ====
68 +1. Gewünschten Menüpunkt auswählen
69 +1. Gewünschten Menüpunkt mit rechter Maustaste anklicken
153 153  
154 -Eine Bankverbindung im Kontaktmanagement setzt sich aus folgenden Bestandteilen zusammen:
71 +(% style="list-style-type:square" %)
72 +* Die Option <zu Favoriten hinzufügen> wird angezeigt.
155 155  
156 -* Land
157 -* Bankleitzahl
158 -* Bankname
159 -* Kontonummer
160 -* IBAN
161 -* BIC
162 -* Abweichender Kontoinhaber
163 -* Status
74 +1. Option <Zu Favoriten hinzufügen> anklicken
164 164  
165 -==== Neue Bankverbindung erstellen ====
76 +(% style="list-style-type:square" %)
77 +* Das neue Navigationsmenü <Favoriten> wird angezeigt.
78 +* Der hinzugefügte Favorit wird im Navigationsmenü <Favoriten> angezeigt.
166 166  
167 -1. Auf das Icon **Bankverbindungen **im Kontaktmenü klicken
168 168  
169 -(% style="list-style-type:circle" %)
170 -* Die Übersicht über alle bereits angelegten Bankverbindungen wird geöffnet.
81 +Sobald Sie Ihren ersten Favoriten angelegt haben, erscheint ein neues Navigationsmenü „Favoriten“, in dem sich der hinzugefügte Menüpunkt befindet.
171 171  
172 -(% start="2" %)
173 -1. Auf das **+ **Symbol oberhalb der Tabelle klicken
83 +[[image:kontaktmodul-favoriten-02.jpg]]
174 174  
175 -(% style="list-style-type:circle" %)
176 -* Das Eingabeformular zur Erstellung einer Bankverbindung wird geöffnet.
177 -
178 -(% start="3" %)
179 -1. Alle erforderlichen Eingaben tätigen
180 -1. Auf das **Disketten**-Symbol **Speichern **klicken
181 -
182 -(% style="list-style-type:circle" %)
183 -* Neue **Bankverbindung **wurde erstellt.
184 -
185 -== Kontakten Kontakttypen-Attribute zuteilen ==
186 -
187 -[[image:Kontakt_Bezug_erstellen.png||height="240" style="float:left" width="367"]]
188 -
189 -(% style="margin-left:auto; width:785.6px" %)
190 -|=(% style="width: 115px;" %)Nummer|=(% style="width: 669px;" %)Beschreibung
191 -|(% style="width:115px" %)**1**|(% style="width:669px" %)Die** Adresse** des Kontaktes anlegen
192 -|(% style="width:115px" %)**2**|(% style="width:669px" %)Den Kontakt zu einem **Ansprechpartner bei **einer **Organisation **machen
193 -|(% style="width:115px" %)**3**|(% style="width:669px" %)Den Kontakt zu einem **Mitglied im Haushalt **machen
194 -|(% style="width:115px" %)**4**|(% style="width:669px" %)Den Kontakt zu einem **Gründer eines Haushalts **machen
195 -
196 -(% class="box infomessage" %)
197 -(((
198 -Der **Unterschied **zwischen einem Kontakt, einem Ansprechpartner und einem Haushalt ist **unklar?**
199 -[[Hier>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HKontakttypen]]** **gibt es eine genauere Unterscheidung der einzelnen Kategorien.
200 -)))
201 -
202 -
203 -
204 -= Beziehungen =
205 -
206 -xx
207 -
208 -(Hier scheint man Passwort zu brauchen, siehe Screenshot 813)
209 -
210 -= E-Mail =
211 -
212 -xx
213 -
214 -
215 -(% class="box infomessage" %)
216 -(((
217 -= **Nicht das Richtige dabei? Trifft Folgendes eher zu?** =
218 -
219 -Sie wollen mehr über Aktivitäten erfahren und wie man diese erstellt? (Siehe Kapitel: Aktivitäten)
220 -Sie wollen mehr über den Bereich Beziehungen zwischen Kontakten und Stiftungen erfahren? (Siehe Kapitel: Beziehungen)
221 -Welche Arten von Dokumenten gibt es mehr. Mehr zu diesem Thema (Siehe Kapitel: Dokumente)
222 -Zur DSGVO Auskunft (Siehe DSGVO Auskunft)
223 -...
224 -...
225 -)))
85 +Sie können die Reihenfolge der hinzugefügten Menüpunkte ändern und einzelne Menüpunkte auch wieder entfernen. Platzieren Sie hierfür Ihre Maus auf dem gewünschten Menüpunkt. Mit Rechtsklick öffnen Sie die Optionen „aus Favoriten entfernen“ sowie „nach oben“ und „nach unten“, um die Reihenfolge Ihrer persönlichen Favoriten zu ändern.
Aktivitität_neu_anlegen_Fundort.png
Author
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -XWiki.MarcoBauer
Größe
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -125.0 KB
Inhalt
Aktivitäten_Auswahl.png
Author
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -XWiki.MarcoBauer
Größe
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -47.0 KB
Inhalt
Icons_Kontakttypen_Haushalt.png
Author
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -XWiki.MarcoBauer
Größe
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -2.0 KB
Inhalt
Icons_Kontakttypen_Organisation.png
Author
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -XWiki.MarcoBauer
Größe
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -2.4 KB
Inhalt
Icons_Kontakttypen_Person.png
Author
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -XWiki.MarcoBauer
Größe
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -1.8 KB
Inhalt
Kontakt_Bezug_erstellen.png
Author
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -XWiki.MarcoBauer
Größe
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -144.2 KB
Inhalt
Kontaktmanagement_Kontakt_Optionen.png
Author
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -XWiki.MarcoBauer
Größe
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -614.2 KB
Inhalt
Kontakttyp_Beispiel.png
Author
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -XWiki.MarcoBauer
Größe
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -122.1 KB
Inhalt
Mein_Desktop.png
Author
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -XWiki.MarcoBauer
Größe
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -534.5 KB
Inhalt