Änderungen von Dokument 010 - Modul Kontaktmanagement
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am 2023/05/09 12:32
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Zusammenfassung
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Details
- Seiteneigenschaften
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- Inhalt
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... ... @@ -3,223 +3,83 @@ 3 3 **010 - Modul Kontaktmanagement** 4 4 5 5 {{toc/}} 6 -))) 7 7 8 -= Kontakte = 9 - 10 -Ob einzelne natürliche Person, Organisation oder Haushalt - im Kontaktmanagement lassen sich alle Kontakte in einer Liste einsehen. Via Anklicken erhält man Auskunft über gemachte Eingaben des jeweiligen Kontaktes. Obendrein kann man einzelnen oder mehreren Kontakten auch Aktivitäten zuordnen. 11 - 12 -== Kontakttypen == 13 - 14 -|= Icon & Kontaktbereiche|=Kontakttypen|=Beschreibung 15 -|[[image:Icons_Kontakttypen_Organisation.png]]|((( 16 -Organisationsadresse 17 - 18 -Ansprechpartner 19 -)))|((( 20 -Eine Organisation ist eine juristische Person. 21 -Beispiele einer Organisation sind: 22 - 23 -* Gewerblicher Betrieb 24 -* Verein 7 + 25 25 ))) 26 -|[[image:Icons_Kontakttypen_Person.png]]|((( 27 -Personenadresse 28 28 29 -Ansprechpartner 10 +(% class="wikigeneratedid" style="float:right" %) 11 +[[Kontaktmanagement - Menüpunkte>>image:kontaktmodul.jpg||height="234" id="Ikontaktmodul.jpg" width="274"]] 30 30 31 -Haushaltsmitglied 32 -)))|Eine Person ist eine natürliche Person, also **ein physischer Mensch**. 33 -Eine Person, die bei einer Organisation arbeitet, wird Ansprechpartner genannt. 34 -Eine Person kann für sich alleine stehen oder mit mehreren Personen einen Haushalt bilden. 35 -|[[image:Icons_Kontakttypen_Haushalt.png]]|((( 36 -Haushaltsadresse 13 += Kontaktmanagement öffnen = 37 37 38 -Haushaltsmitglied 39 -)))|Ein Haushalt ist ein Zusammenschluss mehrerer Personen unter einem Dach. 40 -Beispiele eines Haushalts sind:((( 41 -* Familie 42 -* Personen, die in einer Gemeinschaft leben 43 -))) 15 +1. Auf Schaltfläche <Kontaktmanagement> klicken 44 44 45 -[[image:Kontakttyp_Beispiel.png||height="418" width="705"]] 17 +(% style="list-style-type:square" %) 18 +* Das Untermenü im Navigationsmenü wird geöffnet. 19 +* Alle lizenzierten Menüpunkte für das Kontaktmanagement Modul werden im Untermenü angezeigt. 46 46 47 -**Alfred Analog** ist eine **Person **und hat eine** Personenadresse.** 48 -Er arbeitet für eine **Organisation**. Diese hat einen Sitz in München (**Organisationsadresse**). 49 -Weil Alfred bei der **Organisation** arbeitet, wird er zu einem **Ansprechpartner** in der **Organisation**. 50 -Alfred gründet einen **Haushalt.** Der Haushalt hat eine **Haushaltsadresse **und Alfred ist dort **Haushaltsmitglied.** 51 - 52 -(% class="wikigeneratedid" %) 53 -== Kontakt erstellen == 54 - 55 -1. In Desktop auf **Kontaktmanagement **klicken 56 - 57 -(% style="list-style-type:circle" %) 58 -* Die Unteroptionen des Kontaktmanagement werden ausgeklappt. 59 - 60 60 (% start="2" %) 61 -1. Option**Kontakte**auswählen22 +1. Auf gewünschten Menüpunkt klicken 62 62 63 -(% style="list-style-type: circle" %)64 -* D ieOptionKontakte wird geöffnet.24 +(% style="list-style-type:square" %) 25 +* Der separate Karteireiter wird angezeigt. 65 65 66 -(% start="3" %) 67 -1. Auf **+ **Symbol rechts unten vom Bildschirm klicken 27 += Menüpunkte des Kontaktmanagements = 68 68 69 -(% style="list-style-type:circle" %) 70 -* Die Dropdown-Auswahl mit den Möglichkeiten Organisation, Haushalt und Person wird geöffnet. 71 - 72 -(% start="4" %) 73 -1. Option **Person **auswählen 74 - 75 -(% style="list-style-type:circle" %) 76 -* Das Eingabeformular zur Person (**Personenadresse**) wird geöffnet. 77 - 78 -(% start="5" %) 79 -1. Eingaben zur Person machen 80 -1. **Diskette**-Symbol **Speichern **anklicken 81 - 82 -(% style="list-style-type:circle" %) 83 -* Ein neuer Kontakt wurde erstellt. 84 - 85 - 86 -(% class="box infomessage" %) 87 -((( 88 -Neben der genannten Methode gibt es noch **weitere Möglichkeiten**, wie man einen Kontakt erstellen kann. Es geht zum Beispiel auch über die Übersichtsliste oder die Suchleiste in den Kontakten. 29 +(% style="margin-right:auto" %) 30 +|=Menüpunkt|=Beschreibung 31 +|Kontakte|Alle vorhandenen Kontakte werden in einer Liste angezeigt. 32 +Kontakte können Personen, Organisationen und Haushalte sein. 33 +Auch ein neuer Kontakt ist anlegbar (Siehe Kapitel: Kontakte anlegen). 34 +|Mein Desktop|Übersicht aller relevanten Aktivitäten. 35 +|E-Mail|Alle vorhandenen E-Mails werden angezeigt. 36 +E-Mails können als Posteingang oder gesendete Objekte sortiert werden. 37 +Außerdem können E-Mails zu jeder Zeit aktualisiert werden 38 +(Siehe Kapitel: E-Mail-Postfach aktualisieren). 39 +|Dokumente|Alle im System vorhandenen Dokumente werden in einer Liste angezeigt. 40 +|Excel-Import|((( 41 +Alle Personen und Organisationen können mitsamt den Kontaktdaten im Excel-Format importiert werden (Siehe Kapitel: Excel-Import). 89 89 ))) 90 - 91 -== Kontakt auswählen == 92 - 93 -1. Auf die die nach **unten zeigenden Pfeile **beim Button **Kontaktmanagement **klicken 94 - 95 -(% style="list-style-type:circle" %) 96 -* Die Auswahl mehrerer Unterpunkte wird geöffnet. 97 - 98 -(% start="2" %) 99 -1. Unterpunkt **Kontakte **auswählen 100 - 101 -(% style="list-style-type:circle" %) 102 -* Die Liste angelegter Kontakte wird geöffnet. 103 - 104 -(% start="3" %) 105 -1. Auf gewünschten Kontakt aus der Liste **doppelklicken** 106 - 107 -(% style="list-style-type:circle" %) 108 -* Der Kontakt mit den gemachten Angaben wird geöffnet. 109 - 110 -== Über Kontakte (Ansicht) == 111 - 112 -[[image:Kontaktmanagement_Kontakt_Optionen.png||height="417" style="float:left" width="621"]] 113 - 114 -(% style="margin-left:auto; width:530.6px" %) 115 -|=(% style="width: 77px;" %)Nummer|=(% style="width: 452px;" %)Beschreibung 116 -|(% style="width:77px" %)**1**|(% style="width:452px" %)**Bearbeitung **des Kontaktes möglich ([[Kontakt bearbeiten>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HKontaktbearbeiten]]) 117 -|(% style="width:77px" %)**2**|(% style="width:452px" %)**Dokumenten**-Ablage und -Einsicht (Siehe: 118 -|(% style="width:77px" %)**3**|(% style="width:452px" %)((( 119 -**Zuwendungen**-Übersicht ([[Zur Übersicht der Zuwendungen gelangen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HZurDCbersichtderZuwendungengelangen]]) 43 +|DSGVO Auskunft|((( 44 +Alle Informationen zu einer bestimmten Person im System werden angezeigt (Siehe Kapitel: DSGVO Auskunft). 120 120 ))) 121 -|(% style="width:77px" %)**4**|(% style="width:452px" %)**Kontaktlisten** managen ([[Kontakte der Kontaktliste zuteilen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HKontaktederKontaktlistehinzufFCgen]]) 122 -|(% style="width:77px" %)**5**|(% style="width:452px" %)Übersicht der **Projektbeteiligten **(Siehe: 123 -|(% style="width:77px" %)**6**|(% style="width:452px" %) 124 -|(% style="width:77px" %)**7**|(% style="width:452px" %)Zum **FiBu**-**Buchführungskonto **([[Optionen des FiBu-Buchungskonto>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HOptionendesFiBu-Buchungskonto]]) 125 -|(% style="width:77px" %)**8**|(% style="width:452px" %)Übersicht der **Bankverbindungen **([[Übersicht der Bankverbindungen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HDCbersichtderBankverbindungen]]) 126 -|(% style="width:77px" %)**9**|(% style="width:452px" %)**Standort **des **Kontaktes **über Maps einsehbar 127 127 128 -=== Kontakt bearbeiten === 129 129 130 -1. Auf das **Stift**-Symbol **Bearbeiten **im Kontaktmenü klicken 48 +(% class="wikigeneratedid" %) 49 += = 131 131 132 -(% style="list-style-type:circle" %) 133 -* Das Eingabeformular zum jeweiligen Kontakt wird geöffnet. 51 += E-Mail-Postfach aktualisieren = 134 134 135 - (%start="2"%)136 -1. GewünschteÄnderungenvornehmen137 -1. Auf das **Disketten**-Symbol**Speichern**klicken53 +1. Das Endgerät auf eine stabile Internetverbindung überprüfen 54 +1. Die Anbindung zu MS Outlook überprüfen 55 +1. Die Schaltfläche <Aktualisierung> anklicken 138 138 139 -(% style="list-style-type: circle" %)140 -* GewünschteÄnderungen wurdenvorgenommen.57 +(% style="list-style-type:square" %) 58 +* Der neueste Stand des E-Mail-Posteingangs wird angezeigt. 141 141 142 -=== Optionen des FiBu-Buchungskonto === 143 143 144 - ImMenüdes FiBU-Buchungskontohatman folgende OptioneninVerbindung mitdemausgewähltenKontakt:61 += Menüpunkte aus Navigationsmenü als Favoriten hinzu = 145 145 146 -* FiBu-Buchungskonto anzeigen 147 -* FiBu-Buchungskonto verknüpfen 148 -* Verknüpfung lösen 63 +(% class="wikigeneratedid" style="float:right" %) 64 +[[Kontaktmanagement - zu Favoriten hinzufügen>>image:kontaktmodul-favoriten-01.jpg||height="232" id="Ikontaktmodul-favoriten-01.jpg" width="267"]] 149 149 150 -= ==Übersicht der Bankverbindungen ===66 += fügen = 151 151 152 -==== Bestandteile der Bankverbindungen ==== 68 +1. Gewünschten Menüpunkt auswählen 69 +1. Gewünschten Menüpunkt mit rechter Maustaste anklicken 153 153 154 -Eine Bankverbindung im Kontaktmanagement setzt sich aus folgenden Bestandteilen zusammen: 71 +(% style="list-style-type:square" %) 72 +* Die Option <zu Favoriten hinzufügen> wird angezeigt. 155 155 156 -* Land 157 -* Bankleitzahl 158 -* Bankname 159 -* Kontonummer 160 -* IBAN 161 -* BIC 162 -* Abweichender Kontoinhaber 163 -* Status 74 +1. Option <Zu Favoriten hinzufügen> anklicken 164 164 165 -==== Neue Bankverbindung erstellen ==== 76 +(% style="list-style-type:square" %) 77 +* Das neue Navigationsmenü <Favoriten> wird angezeigt. 78 +* Der hinzugefügte Favorit wird im Navigationsmenü <Favoriten> angezeigt. 166 166 167 -1. Auf das Icon **Bankverbindungen **im Kontaktmenü klicken 168 168 169 -(% style="list-style-type:circle" %) 170 -* Die Übersicht über alle bereits angelegten Bankverbindungen wird geöffnet. 81 +Sobald Sie Ihren ersten Favoriten angelegt haben, erscheint ein neues Navigationsmenü „Favoriten“, in dem sich der hinzugefügte Menüpunkt befindet. 171 171 172 -(% start="2" %) 173 -1. Auf das **+ **Symbol oberhalb der Tabelle klicken 83 +[[image:kontaktmodul-favoriten-02.jpg]] 174 174 175 -(% style="list-style-type:circle" %) 176 -* Das Eingabeformular zur Erstellung einer Bankverbindung wird geöffnet. 177 - 178 -(% start="3" %) 179 -1. Alle erforderlichen Eingaben tätigen 180 -1. Auf das **Disketten**-Symbol **Speichern **klicken 181 - 182 -(% style="list-style-type:circle" %) 183 -* Neue **Bankverbindung **wurde erstellt. 184 - 185 -== Kontakten Kontakttypen-Attribute zuteilen == 186 - 187 -[[image:Kontakt_Bezug_erstellen.png||height="240" style="float:left" width="367"]] 188 - 189 -(% style="margin-left:auto; width:785.6px" %) 190 -|=(% style="width: 115px;" %)Nummer|=(% style="width: 669px;" %)Beschreibung 191 -|(% style="width:115px" %)**1**|(% style="width:669px" %)Die** Adresse** des Kontaktes anlegen 192 -|(% style="width:115px" %)**2**|(% style="width:669px" %)Den Kontakt zu einem **Ansprechpartner bei **einer **Organisation **machen 193 -|(% style="width:115px" %)**3**|(% style="width:669px" %)Den Kontakt zu einem **Mitglied im Haushalt **machen 194 -|(% style="width:115px" %)**4**|(% style="width:669px" %)Den Kontakt zu einem **Gründer eines Haushalts **machen 195 - 196 -(% class="box infomessage" %) 197 -((( 198 -Der **Unterschied **zwischen einem Kontakt, einem Ansprechpartner und einem Haushalt ist **unklar?** 199 -[[Hier>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HKontakttypen]]** **gibt es eine genauere Unterscheidung der einzelnen Kategorien. 200 -))) 201 - 202 - 203 - 204 -= Beziehungen = 205 - 206 -xx 207 - 208 -(Hier scheint man Passwort zu brauchen, siehe Screenshot 813) 209 - 210 -= E-Mail = 211 - 212 -xx 213 - 214 - 215 -(% class="box infomessage" %) 216 -((( 217 -= **Nicht das Richtige dabei? Trifft Folgendes eher zu?** = 218 - 219 -Sie wollen mehr über Aktivitäten erfahren und wie man diese erstellt? (Siehe Kapitel: Aktivitäten) 220 -Sie wollen mehr über den Bereich Beziehungen zwischen Kontakten und Stiftungen erfahren? (Siehe Kapitel: Beziehungen) 221 -Welche Arten von Dokumenten gibt es mehr. Mehr zu diesem Thema (Siehe Kapitel: Dokumente) 222 -Zur DSGVO Auskunft (Siehe DSGVO Auskunft) 223 -... 224 -... 225 -))) 85 +Sie können die Reihenfolge der hinzugefügten Menüpunkte ändern und einzelne Menüpunkte auch wieder entfernen. Platzieren Sie hierfür Ihre Maus auf dem gewünschten Menüpunkt. Mit Rechtsklick öffnen Sie die Optionen „aus Favoriten entfernen“ sowie „nach oben“ und „nach unten“, um die Reihenfolge Ihrer persönlichen Favoriten zu ändern.
- Aktivitität_neu_anlegen_Fundort.png
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- Aktivitäten_Auswahl.png
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- Icons_Kontakttypen_Haushalt.png
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- Icons_Kontakttypen_Organisation.png
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- Kontaktmanagement_Kontakt_Optionen.png
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