Änderungen von Dokument 010 - Modul Kontaktmanagement

Zuletzt geändert von Katharina Prummer am 2025/02/27 10:52

Von Version 73.1
bearbeitet von Marco Bauer
am 2023/08/31 14:27
Änderungskommentar: Es gibt keinen Kommentar für diese Version
Auf Version 24.1
bearbeitet von Marco Bauer
am 2023/07/11 11:39
Änderungskommentar: Es gibt keinen Kommentar für diese Version

Zusammenfassung

Details

Seiteneigenschaften
Inhalt
... ... @@ -5,215 +5,125 @@
5 5  {{toc/}}
6 6  )))
7 7  
8 -= Kontakte =
8 +(% class="wikigeneratedid" style="float:right" %)
9 +[[Menüpunkte>>image:kontaktmodul.jpg||height="234" id="Ikontaktmodul.jpg" width="274"]]
9 9  
10 -Ob einzelne natürliche Person, Organisation oder Haushalt - im Kontaktmanagement lassen sich alle Kontakte in einer Liste einsehen. Via Anklicken erhält man Auskunft über gemachte Eingaben des jeweiligen Kontaktes. Obendrein kann man einzelnen oder mehreren Kontakten auch Aktivitäten zuordnen.
11 += Kontaktmanagement öffnen =
11 11  
12 -== Kontakttypen ==
13 +1. Option **Kontaktmanagement **klicken
13 13  
14 -|= Icon & Kontaktbereiche|=Kontakttypen|=Beschreibung
15 -|[[image:Icons_Kontakttypen_Organisation.png]]|(((
16 -Organisationsadresse
15 +(% style="list-style-type:circle" %)
16 +* Das **Untermenü** im Navigationsmenü wird geöffnet.
17 +* Alle **lizenzierten Menüpunkte** für das Kontaktmanagement Modul werden im Untermenü angezeigt.
17 17  
18 -Ansprechpartner
19 -)))|(((
20 -Eine Organisation ist eine juristische Person.
21 -Beispiele einer Organisation sind:
19 +(% start="2" %)
20 +1. Auf gewünschten Menüpunkt klicken
22 22  
23 -* Gewerblicher Betrieb
24 -* Verein
25 -)))
26 -|[[image:Icons_Kontakttypen_Person.png]]|(((
27 -Personenadresse
22 +(% style="list-style-type:circle" %)
23 +* Der separate Karteireiter wird angezeigt.
28 28  
29 -Ansprechpartner
25 +== Menüpunkte des Kontaktmanagements ==
30 30  
31 -Haushaltsmitglied
32 -)))|Eine Person ist eine natürliche Person, also **ein physischer Mensch**.
33 -Eine Person, die bei einer Organisation arbeitet, wird Ansprechpartner genannt.
34 -Eine Person kann für sich alleine stehen oder mit mehreren Personen einen Haushalt bilden.
35 -|[[image:Icons_Kontakttypen_Haushalt.png]]|(((
36 -Haushaltsadresse
37 -
38 -Haushaltsmitglied
39 -)))|Ein Haushalt ist ein Zusammenschluss mehrerer Personen unter einem Dach.
40 -Beispiele eines Haushalts sind:(((
41 -* Familie
42 -* Personen, die in einer Gemeinschaft leben
27 +(% style="margin-right:auto" %)
28 +|=Menüpunkt|=Beschreibung
29 +|**Kontakte**|Alle vorhandenen Kontakte werden in einer Liste angezeigt.
30 +Kontakte können Personen, Organisationen und Haushalte sein.
31 +Auch ein neuer Kontakt ist anlegbar (Siehe Kapitel: Kontakte anlegen).
32 +|**Mein Desktop**|Übersicht aller relevanten Aktivitäten.
33 +|**E-Mail**|Alle vorhandenen E-Mails werden angezeigt.
34 +E-Mails können als Posteingang oder gesendete Objekte sortiert werden.
35 +Außerdem können E-Mails zu jeder Zeit aktualisiert werden
36 +(Siehe Kapitel: E-Mail-Postfach aktualisieren).
37 +|**Dokumente**|Alle im System vorhandenen Dokumente werden in einer Liste angezeigt.
38 +|**Excel-Import**|(((
39 +Alle Personen und Organisationen können mitsamt den Kontaktdaten im Excel-Format importiert werden (Siehe Kapitel: Excel-Import).
43 43  )))
41 +|**DSGVO Auskunft**|(((
42 +Alle Informationen zu einer bestimmten Person im System werden angezeigt (Siehe Kapitel: DSGVO Auskunft).
43 +)))
44 44  
45 -[[image:Kontakttyp_Beispiel.png||height="418" width="705"]]
45 +== E-Mail-Postfach aktualisieren ==
46 46  
47 -**Alfred Analog** ist eine **Person **und hat eine** Personenadresse.**
48 -Er arbeitet für eine **Organisation**. Diese hat einen Sitz in München (**Organisationsadresse**).
49 -Weil Alfred bei der **Organisation** arbeitet, wird er zu einem **Ansprechpartner** in der **Organisation**.
50 -Alfred gründet einen **Haushalt.** Der Haushalt hat eine **Haushaltsadresse **und Alfred ist dort **Haushaltsmitglied.**
47 +1. Das Endgerät auf eine stabile Internetverbindung überprüfen
48 +1. Die Anbindung zu MS Outlook überprüfen
49 +1. Die Schaltfläche <Aktualisierung> anklicken
51 51  
52 -(% class="wikigeneratedid" %)
53 -== Kontakt erstellen ==
51 +(% style="list-style-type:circle" %)
52 +* Der neueste Stand des E-Mail-Posteingangs wird angezeigt.
54 54  
55 -1. In Desktop auf **Kontaktmanagement **klicken
54 +(% class="wikigeneratedid" style="float:right" %)
55 +[[Zu Favoriten hinzufügen>>image:kontaktmodul-favoriten-01.jpg||height="232" id="Ikontaktmodul-favoriten-01.jpg" width="267"]]
56 56  
57 -(% style="list-style-type:circle" %)
58 -* Die Unteroptionen des Kontaktmanagement werden ausgeklappt.
57 += Menüpunkte aus Navigationsmenü als Favoriten hinzufügen =
59 59  
60 -(% start="2" %)
61 -1. Option **Kontakte **auswählen
59 +1. Gewünschten Menüpunkt auswählen
60 +1. Gewünschten Menüpunkt mit rechter Maustaste anklicken
62 62  
63 63  (% style="list-style-type:circle" %)
64 -* Die Option Kontakte wird geöffnet.
63 +* Die Option **zu Favoriten hinzufügen** wird angezeigt.
65 65  
66 66  (% start="3" %)
67 -1. Auf **+ **Symbol rechts unten vom Bildschirm klicken
66 +1. Option **zu Favoriten hinzufügen** anklicken
68 68  
69 69  (% style="list-style-type:circle" %)
70 -* Die Dropdown-Auswahl mit den Möglichkeiten Organisation, Haushalt und Person wird geöffnet.
69 +* Das neue Navigationsmenü **Favoriten** wird angezeigt.
70 +* Der hinzugefügte Favorit wird im Navigationsmenü **Favoriten** angezeigt.
71 71  
72 -(% start="4" %)
73 -1. Option **Person **auswählen
72 += Verwaltung der Favoriten im Navigationsmenü =
74 74  
75 -(% style="list-style-type:circle" %)
76 -* Das Eingabeformular zur Person (**Personenadresse**) wird geöffnet.
74 +An der Liste der Favoriten können diverse Veränderungen vorgenommen werden:
77 77  
78 -(% start="5" %)
79 -1. Eingaben zur Person machen
80 -1. **Diskette**-Symbol **Speichern **anklicken
76 +* Favorit im Navigationsmenü **Favoriten **entfernen
77 +* Favorit im Navigationsmenü **Favoriten** nach oben verschieben
78 +* Favorit im Navigationsmenü **Favoriten** nach unten verschieben
81 81  
82 -(% style="list-style-type:circle" %)
83 -* Ein neuer Kontakt wurde erstellt.
80 +== Favorit im Navigationsmenü Favoriten entfernen ==
84 84  
82 +(% class="wikigeneratedid" style="float:right" %)
83 +[[Aus Favoriten entfernen oder Reihenfolge ändern>>image:kontaktmodul-favoriten-02.jpg||height="161" id="Ikontaktmodul-favoriten-02.jpg" width="292"]]
85 85  
86 -(% class="box infomessage" %)
87 -(((
88 -Neben der genannten Methode gibt es noch **weitere Möglichkeiten**, wie man einen Kontakt erstellen kann. Es geht zum Beispiel auch über die Übersichtsliste oder die Suchleiste in den Kontakten.
89 -)))
85 +1. Gewünschten Menüpunkt auswählen
86 +1. Gewünschten Menüpunkt mit rechter Maustaste anklicken
90 90  
91 -== Kontakt auswählen ==
92 -
93 -1. Auf die die nach **unten zeigenden Pfeile **beim Button **Kontaktmanagement **klicken
94 -
95 95  (% style="list-style-type:circle" %)
96 -* Die Auswahl mehrerer Unterpunkte wird geöffnet.
89 +* Die Option **aus Favoriten entfernen** wird angezeigt.
97 97  
98 -(% start="2" %)
99 -1. Unterpunkt **Kontakte **auswählen
100 -
101 -(% style="list-style-type:circle" %)
102 -* Die Liste angelegter Kontakte wird geöffnet.
103 -
104 104  (% start="3" %)
105 -1. Auf gewünschten Kontakt aus der Liste **doppelklicken**
92 +1. Option **aus Favoriten entfernen** anklicken
106 106  
107 107  (% style="list-style-type:circle" %)
108 -* Der Kontakt mit den gemachten Angaben wird geöffnet.
95 +* Der gewünschte Menüpunkt wird aus den Favoriten entfernt.
109 109  
110 -== Über Kontakte (Ansicht) ==
97 +== Favorit im Navigationsmenü Favoriten nach oben verschieben ==
111 111  
112 -[[image:Kontaktmanagement_Kontakt_Optionen.png||height="417" style="float:left" width="621"]]
99 +1. Gewünschten Menüpunkt auswählen
100 +1. Gewünschten Menüpunkt mit rechter Maustaste anklicken
113 113  
114 -(% style="margin-left:auto; width:530.6px" %)
115 -|=(% style="width: 77px;" %)Nummer|=(% style="width: 452px;" %)Beschreibung
116 -|(% style="width:77px" %)**1**|(% style="width:452px" %)**Bearbeitung **des Kontaktes möglich ([[Kontakt bearbeiten>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HKontaktbearbeiten]])
117 -|(% style="width:77px" %)**2**|(% style="width:452px" %)**Dokumenten**-Ablage und -Einsicht (Siehe:
118 -|(% style="width:77px" %)**3**|(% style="width:452px" %)(((
119 -**Zuwendungen**-Übersicht ([[Zur Übersicht der Zuwendungen gelangen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HZurDCbersichtderZuwendungengelangen]])
120 -)))
121 -|(% style="width:77px" %)**4**|(% style="width:452px" %)**Kontaktlisten** managen ([[Kontakte der Kontaktliste zuteilen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HKontaktederKontaktlistehinzufFCgen]])
122 -|(% style="width:77px" %)**5**|(% style="width:452px" %)Übersicht der **Projektbeteiligten **(Siehe:
123 -|(% style="width:77px" %)**6**|(% style="width:452px" %)
124 -|(% style="width:77px" %)**7**|(% style="width:452px" %)Zum **FiBu**-**Buchführungskonto **([[Optionen des FiBu-Buchungskonto>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HOptionendesFiBu-Buchungskonto]])
125 -|(% style="width:77px" %)**8**|(% style="width:452px" %)Übersicht der **Bankverbindungen **([[Übersicht der Bankverbindungen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HDCbersichtderBankverbindungen]])
126 -|(% style="width:77px" %)**9**|(% style="width:452px" %)**Standort **des **Kontaktes **über Maps einsehbar
127 -
128 -=== Kontakt bearbeiten ===
129 -
130 -1. Auf das **Stift**-Symbol **Bearbeiten **im Kontaktmenü klicken
131 -
132 132  (% style="list-style-type:circle" %)
133 -* Das Eingabeformular zum jeweiligen Kontakt wird geöffnet.
103 +* Die Option **nach oben** wird angezeigt.
134 134  
135 -(% start="2" %)
136 -1. Gewünschte Änderungen vornehmen
137 -1. Auf das **Disketten**-Symbol **Speichern **klicken
105 +(% start="3" %)
106 +1. Option **nach oben** anklicken
138 138  
139 139  (% style="list-style-type:circle" %)
140 -* Gewünschte Änderungen wurden vorgenommen.
109 +* Der gewünschte Menüpunkt wird nach oben verschoben.
141 141  
142 -=== Optionen des FiBu-Buchungskonto ===
111 +== Favorit im Navigationsmenü Favoriten nach unten verschieben ==
143 143  
144 -Im Menü des FiBU-Buchungskonto hat man folgende Optionen in Verbindung mit dem ausgewählten Kontakt:
113 +1. Gewünschten Menüpunkt auswählen
114 +1. Gewünschten Menüpunkt mit rechter Maustaste anklicken
145 145  
146 -* FiBu-Buchungskonto anzeigen
147 -* FiBu-Buchungskonto verknüpfen
148 -* Verknüpfung lösen
149 -
150 -=== Übersicht der Bankverbindungen ===
151 -
152 -==== Bestandteile der Bankverbindungen ====
153 -
154 -Eine Bankverbindung im Kontaktmanagement setzt sich aus folgenden Bestandteilen zusammen:
155 -
156 -* Land
157 -* Bankleitzahl
158 -* Bankname
159 -* Kontonummer
160 -* IBAN
161 -* BIC
162 -* Abweichender Kontoinhaber
163 -* Status
164 -
165 -==== Neue Bankverbindung erstellen ====
166 -
167 -1. Auf das Icon **Bankverbindungen **im Kontaktmenü klicken
168 -
169 169  (% style="list-style-type:circle" %)
170 -* Die Übersicht über alle bereits angelegten Bankverbindungen wird geöffnet.
117 +* Die Option **nach unten** wird angezeigt.
171 171  
172 -(% start="2" %)
173 -1. Auf das **+ **Symbol oberhalb der Tabelle klicken
174 -
175 -(% style="list-style-type:circle" %)
176 -* Das Eingabeformular zur Erstellung einer Bankverbindung wird geöffnet.
177 -
178 178  (% start="3" %)
179 -1. Alle erforderlichen Eingaben tätigen
180 -1. Auf das **Disketten**-Symbol **Speichern **klicken
120 +1. Option **nach unten** anklicken
181 181  
182 182  (% style="list-style-type:circle" %)
183 -* Neue **Bankverbindung **wurde erstellt.
123 +* Der gewünschte Menüpunkt wird nach unten verschoben.
184 184  
185 -== Kontakten Kontakttypen-Attribute zuteilen ==
186 -
187 -[[image:Kontakt_Bezug_erstellen.png||height="240" style="float:left" width="367"]]
188 -
189 -(% style="margin-left:auto; width:785.6px" %)
190 -|=(% style="width: 115px;" %)Nummer|=(% style="width: 669px;" %)Beschreibung
191 -|(% style="width:115px" %)**1**|(% style="width:669px" %)Die** Adresse** des Kontaktes anlegen
192 -|(% style="width:115px" %)**2**|(% style="width:669px" %)Den Kontakt zu einem **Ansprechpartner bei **einer **Organisation **machen
193 -|(% style="width:115px" %)**3**|(% style="width:669px" %)Den Kontakt zu einem **Mitglied im Haushalt **machen
194 -|(% style="width:115px" %)**4**|(% style="width:669px" %)Den Kontakt zu einem **Gründer eines Haushalts **machen
195 -
196 196  (% class="box infomessage" %)
197 197  (((
198 -Der **Unterschied **zwischen einem Kontakt, einem Ansprechpartner und einem Haushalt ist **unklar?**
199 -[[Hier>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HKontakttypen]]** **gibt es eine genauere Unterscheidung der einzelnen Kategorien.
200 -)))
201 -
202 -
203 -
204 -= Beziehungen =
205 -
206 -xx
207 -
208 -(Hier scheint man Passwort zu brauchen, siehe Screenshot 813)
209 -
210 -= E-Mail =
211 -
212 -xx
213 -
214 -
215 -(% class="box infomessage" %)
216 -(((
217 217  = **Nicht das Richtige dabei? Trifft Folgendes eher zu?** =
218 218  
219 219  Sie wollen mehr über Aktivitäten erfahren und wie man diese erstellt? (Siehe Kapitel: Aktivitäten)
Aktivitität_neu_anlegen_Fundort.png
Author
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -XWiki.MarcoBauer
Größe
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -125.0 KB
Inhalt
Aktivitäten_Auswahl.png
Author
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -XWiki.MarcoBauer
Größe
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -47.0 KB
Inhalt
Icons_Kontakttypen_Haushalt.png
Author
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -XWiki.MarcoBauer
Größe
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -2.0 KB
Inhalt
Icons_Kontakttypen_Organisation.png
Author
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -XWiki.MarcoBauer
Größe
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -2.4 KB
Inhalt
Icons_Kontakttypen_Person.png
Author
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -XWiki.MarcoBauer
Größe
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -1.8 KB
Inhalt
Kontakt_Bezug_erstellen.png
Author
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -XWiki.MarcoBauer
Größe
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -144.2 KB
Inhalt
Kontaktmanagement_Kontakt_Optionen.png
Author
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -XWiki.MarcoBauer
Größe
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -614.2 KB
Inhalt
Kontakttyp_Beispiel.png
Author
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -XWiki.MarcoBauer
Größe
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -122.1 KB
Inhalt
Mein_Desktop.png
Author
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -XWiki.MarcoBauer
Größe
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -534.5 KB
Inhalt