Änderungen von Dokument 010 - Modul Kontaktmanagement

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Zusammenfassung

Details

Seiteneigenschaften
Inhalt
... ... @@ -1,268 +1,65 @@
1 -(% class="box" %)
2 -(((
3 -**010 - Modul Kontaktmanagement**
1 += Kontaktmanagement öffnen =
4 4  
5 -{{toc/}}
6 -)))
7 -
8 -= Mein Desktop =
9 -
10 -Die Desktopansicht ist die erste Bedienoberfläche, die sich nach dem Einloggen-Prozedere zeigt.
11 -[[image:NPM_Uebersicht_Start_Prinzip.png||height="334" style="float:left" width="651"]]
12 -
13 -(% style="margin-left:auto; width:502.6px" %)
14 -|=(% style="width: 102px;" %)Nummer|=(% style="width: 398px;" %)Beschreibung
15 -|(% style="width:102px" %)**1**|(% style="width:398px" %)
16 -|(% style="width:102px" %)**2**|(% style="width:398px" %)
17 -|(% style="width:102px" %)**3**|(% style="width:398px" %)
18 -|(% style="width:102px" %)**4**|(% style="width:398px" %)
19 -|(% style="width:102px" %)**5**|(% style="width:398px" %)
20 -
21 -
22 -
23 -
24 -
25 -
26 -
27 -
28 -
29 -
30 -
31 -
32 -
33 -
34 -
35 -
36 -== Startansicht bei geöffnetem Kontakt ==
37 -
38 -??
39 -
40 -= Kontakte =
41 -
42 -Ob einzelne natürliche Person, Organisation oder Haushalt - im Kontaktmanagement lassen sich alle Kontakte in einer Liste einsehen. Via Anklicken erhält man Auskunft über gemachte Eingaben des jeweiligen Kontaktes. Obendrein kann man einzelnen oder mehreren Kontakten auch Aktivitäten zuordnen.
43 -
44 -== Kontakttypen ==
45 -
46 -|= Icon & Kontaktbereiche|=Kontakttypen|=Beschreibung
47 -|[[image:Icons_Kontakttypen_Organisation.png]]|(((
48 -Organisationsadresse
49 -
50 -Ansprechpartner
51 -)))|(((
52 -Eine Organisation ist eine juristische Person.
53 -Beispiele einer Organisation sind:
54 -
55 -* Gewerblicher Betrieb
56 -* Verein
57 -)))
58 -|[[image:Icons_Kontakttypen_Person.png]]|(((
59 -Personenadresse
60 -
61 -Ansprechpartner
62 -
63 -Haushaltsmitglied
64 -)))|Eine Person ist eine natürliche Person, also **ein physischer Mensch**.
65 -Eine Person, die bei einer Organisation arbeitet, wird Ansprechpartner genannt.
66 -Eine Person kann für sich alleine stehen oder mit mehreren Personen einen Haushalt bilden.
67 -|[[image:Icons_Kontakttypen_Haushalt.png]]|(((
68 -Haushaltsadresse
69 -
70 -Haushaltsmitglied
71 -)))|Ein Haushalt ist ein Zusammenschluss mehrerer Personen unter einem Dach.
72 -Beispiele eines Haushalts sind:(((
73 -* Familie
74 -* Personen, die in einer Gemeinschaft leben
75 -)))
76 -
77 -[[image:Kontakttyp_Beispiel.png||height="418" width="705"]]
78 -
79 -**Alfred Analog** ist eine **Person **und hat eine** Personenadresse.**
80 -Er arbeitet für eine **Organisation**. Diese hat einen Sitz in München (**Organisationsadresse**).
81 -Weil Alfred bei der **Organisation** arbeitet, wird er zu einem **Ansprechpartner** in der **Organisation**.
82 -Alfred gründet einen **Haushalt.** Der Haushalt hat eine **Haushaltsadresse **und Alfred ist dort **Haushaltsmitglied.**
83 -
84 -== Kontakt erstellen ==
85 -
86 -1. In Desktop auf **Kontaktmanagement **klicken(((
87 87  (% class="wikigeneratedid" style="float:right" %)
88 -[[Alternativ das Plus Symbol in Kontaktliste anklicken>>image:Kontakt_Bezug_erstellen.png||height="198" id="IKontakt_Bezug_erstellen.png" width="303"]]
89 -)))
4 +[[Kontaktmanagement - Menüpunkte>>image:kontaktmodul.jpg||id="Ikontaktmodul.jpg"]]
90 90  
91 -(% style="list-style-type:circle" %)
92 -* Die Unteroptionen des Kontaktmanagement werden ausgeklappt.
6 +1. Auf Schaltfläche <Kontaktmanagement> klicken
93 93  
94 -(% start="2" %)
95 -1. Option **Kontakte **auswählen
8 +(% style="list-style-type:square" %)
9 +* Das Untermenü im Navigationsmenü wird geöffnet.
10 +* Alle lizenzierten Menüpunkte für das Kontaktmanagement Modul werden im Untermenü angezeigt.
96 96  
97 -(% style="list-style-type:circle" %)
98 -* Die Option Kontakte wird geöffnet.
99 -
100 -(% start="3" %)
101 -1. Auf **+ **Symbol rechts unten vom Bildschirm klicken
102 -
103 -(% style="list-style-type:circle" %)
104 -* Die Dropdown-Auswahl mit den Möglichkeiten Organisation, Haushalt und Person wird geöffnet.
105 -
106 -(% start="4" %)
107 -1. Option **Person **auswählen
108 -
109 -(% style="list-style-type:circle" %)
110 -* Das Eingabeformular zur Person (**Personenadresse**) wird geöffnet.
111 -
112 -(% start="5" %)
113 -1. Eingaben zur Person machen
114 -1. **Diskette**-Symbol **Speichern **anklicken
115 -
116 -(% style="list-style-type:circle" %)
117 -* Ein neuer Kontakt wurde erstellt.
118 -
119 -(% class="box infomessage" %)
120 -(((
121 -Neben der genannten Methode gibt es noch **weitere Möglichkeiten**, wie man einen Kontakt erstellen kann. Es geht zum Beispiel auch über die Übersichtsliste oder die Suchleiste in den Kontakten.
122 -)))
123 -
124 -== Kontakt auswählen ==
125 -
126 -1. Auf die die nach **unten zeigenden Pfeile **beim Button **Kontaktmanagement **klicken
127 -
128 -(% style="list-style-type:circle" %)
129 -* Die Auswahl mehrerer Unterpunkte wird geöffnet.
130 -
131 131  (% start="2" %)
132 -1. Unterpunkt **Kontakte **auswählen
13 +1. Auf gewünschten Menüpunkt klicken
133 133  
134 -(% style="list-style-type:circle" %)
135 -* Die Liste angelegter Kontakte wird geöffnet.
15 +(% style="list-style-type:square" %)
16 +* Der separate Karteireiter wird angezeigt.
136 136  
137 -(% start="3" %)
138 -1. Auf gewünschten Kontakt aus der Liste **doppelklicken**
139 139  
140 -(% style="list-style-type:circle" %)
141 -* Der Kontakt mit den gemachten Angaben wird geöffnet.
142 142  
143 -== Über Kontakte (Ansicht) ==
144 144  
145 -[[image:Kontaktmanagement_Kontakt_Optionen.png||height="417" style="float:left" width="621"]]
146 146  
147 -(% style="margin-left:auto; width:530.6px" %)
148 -|=(% style="width: 77px;" %)Nummer|=(% style="width: 452px;" %)Beschreibung
149 -|(% style="width:77px" %)**1**|(% style="width:452px" %)**Bearbeitung **des Kontaktes möglich ([[Kontakt bearbeiten>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HKontaktbearbeiten]])
150 -|(% style="width:77px" %)**2**|(% style="width:452px" %)**Dokumenten**-Ablage und -Einsicht (Siehe:
151 -|(% style="width:77px" %)**3**|(% style="width:452px" %)(((
152 -**Zuwendungen**-Übersicht ([[Zur Übersicht der Zuwendungen gelangen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HZurDCbersichtderZuwendungengelangen]])
153 -)))
154 -|(% style="width:77px" %)**4**|(% style="width:452px" %)**Kontaktlisten** managen ([[Kontakte der Kontaktliste zuteilen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HKontaktederKontaktlistehinzufFCgen]])
155 -|(% style="width:77px" %)**5**|(% style="width:452px" %)Übersicht der **Projektbeteiligten **(Siehe:
156 -|(% style="width:77px" %)**6**|(% style="width:452px" %)
157 -|(% style="width:77px" %)**7**|(% style="width:452px" %)Zum **FiBu**-**Buchführungskonto **([[Optionen des FiBu-Buchungskonto>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HOptionendesFiBu-Buchungskonto]])
158 -|(% style="width:77px" %)**8**|(% style="width:452px" %)Übersicht der **Bankverbindungen **([[Übersicht der Bankverbindungen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HDCbersichtderBankverbindungen]])
159 -|(% style="width:77px" %)**9**|(% style="width:452px" %)**Standort **des **Kontaktes **über Maps einsehbar
160 160  
161 -=== Kontakt bearbeiten ===
23 +Durch einen Klick auf den von Ihnen gewünschten Menüpunkt öffnet sich ein separater Karteireiter.
162 162  
163 -1. Auf das **Stift**-Symbol **Bearbeiten **im Kontaktmenü klicken
25 +**Kontakte**
164 164  
165 -(% style="list-style-type:circle" %)
166 -* Das Eingabeformular zum jeweiligen Kontakt wird geöffnet.
27 +Hier werden Ihnen alle vorhandenen Kontakte (Personen, Organisationen und Haushalten) in Form einer Liste angezeigt. Ebenfalls haben Sie die Möglichkeit, einen neuen Kontakt anzulegen.
167 167  
168 -(% start="2" %)
169 -1. Gewünschte Änderungen vornehmen
170 -1. Auf das **Disketten**-Symbol **Speichern **klicken
29 +**Mein Desktop **
171 171  
172 -(% style="list-style-type:circle" %)
173 -* Gewünschte Änderungen wurden vorgenommen.
31 +Unter dem Menüpunkt „Mein Desktop“ finden Sie eine Übersicht aller für Sie relevanten Aktivitäten.
174 174  
175 -=== Optionen des FiBu-Buchungskonto ===
33 +**Beziehungen **
176 176  
177 -Im Menü des FiBU-Buchungskonto hat man folgende Optionen in Verbindung mit dem ausgewählten Kontakt:
35 +Unter dem Menüpunkt „Beziehungen“ finden Sie alle vorhandenen Beziehungen in Form einer Liste. Neue Beziehungen können ausschließlich im Organisations-, Personen- oder Haushalt-Desktop angelegt werden. Weitere Informationen zum Anlegen einer Beziehung finden Sie im Kapitel „Beziehungen“.
178 178  
179 -* FiBu-Buchungskonto anzeigen
180 -* FiBu-Buchungskonto verknüpfen
181 -* Verknüpfung lösen
37 +**E-Mail**
182 182  
183 -=== Übersicht der Bankverbindungen ===
39 +Unter diesem Menüpunkt werden Ihnen alle E-Mails angezeigt. Ihre E-Mails können als Posteingang oder gesendete Objekte sortiert werden. Mithilfe des Buttons „Aktualisierung“ können diese jederzeit auf den neusten Stand gebracht werden. Voraussetzung hierfür ist die Anbindung zu MS Outlook.
184 184  
185 -==== Bestandteile der Bankverbindungen ====
41 +**Dokumente**
186 186  
187 -Eine Bankverbindung im Kontaktmanagement setzt sich aus folgenden Bestandteilen zusammen:
43 +Hier werden Ihnen alle vorhandenen Dokumente, die dem System hinzugefügt sind, in Form einer Liste angezeigt.
188 188  
189 -* Land
190 -* Bankleitzahl
191 -* Bankname
192 -* Kontonummer
193 -* IBAN
194 -* BIC
195 -* Abweichender Kontoinhaber
196 -* Status
45 +**Excel-Import**
197 197  
198 -==== Neue Bankverbindung erstellen ====
47 +Unter diesem Menüpunkt können Sie Personen und Organisationen mit ihren Kontaktdaten im Excel-Format importieren. Weitere Informationen zum Importieren aus Excel finden Sie im Kapitel „Excel-Import“.
199 199  
200 -1. Auf das Icon **Bankverbindungen **im Kontaktmenü klicken
49 +**DSGVO Auskunft**
201 201  
202 -(% style="list-style-type:circle" %)
203 -* Die Übersicht über alle bereits angelegten Bankverbindungen wird geöffnet.
51 +Unter dem Menüpunkt „DSGVO Auskunft“ können Sie alle Informationen im System zu einer bestimmten Person hervorrufen. Weitere Informationen finden Sie im Kapitel „DSGVO Auskunft“.
204 204  
205 -(% start="2" %)
206 -1. Auf das **+ **Symbol oberhalb der Tabelle klicken
53 +**Favoriten**
207 207  
208 -(% style="list-style-type:circle" %)
209 -* Das Eingabeformular zur Erstellung einer Bankverbindung wird geöffnet.
55 +Sie können einzelne Punkte aus dem Navigationsmenü als persönliche Favorit hinterlegen. Das Navigationsmenü „Favoriten“ erscheint, sobald Sie ein Menüpunkt als Favorit gekennzeichnet haben. Gehen Sie wie folgt vor, um einen Navigationspunkt zu Ihren Favoriten hinzuzufügen:
210 210  
211 -(% start="3" %)
212 -1. Alle erforderlichen Eingaben tätigen
213 -1. Auf das **Disketten**-Symbol **Speichern **klicken
57 +Platzieren Sie Ihre Maus über dem gewünschten Menüpunkt. Mit Rechtsklick können Sie den Menüpunkt „zu Favoriten hinzufügen“ auswählen.
214 214  
215 -(% style="list-style-type:circle" %)
216 -* Neue **Bankverbindung **wurde erstellt.
59 +[[image:kontaktmodul-favoriten-01.jpg]]
217 217  
61 +Sobald Sie Ihren ersten Favoriten angelegt haben, erscheint ein neues Navigationsmenü „Favoriten“, in dem sich der hinzugefügte Menüpunkt befindet.
218 218  
63 +[[image:kontaktmodul-favoriten-02.jpg]]
219 219  
220 -
221 -
222 -
223 -
224 -
225 -
226 -
227 -(% class="wikigeneratedid" id="HKontaktenKontakttypen-Attributezuteilen" %)
228 -Oben umgewandelt, Beschreibung nicht notwendig: Kontakten Kontakttypen-Attribute zuteilen
229 -
230 -[[image:Kontakt_Bezug_erstellen.png||height="240" style="float:left" width="367"]]
231 -
232 -(% style="margin-left:auto; width:785.6px" %)
233 -|=(% style="width: 115px;" %)Nummer|=(% style="width: 669px;" %)Beschreibung
234 -|(% style="width:115px" %)**1**|(% style="width:669px" %)Die** Adresse** des Kontaktes anlegen
235 -|(% style="width:115px" %)**2**|(% style="width:669px" %)Den Kontakt zu einem **Ansprechpartner bei **einer **Organisation **machen
236 -|(% style="width:115px" %)**3**|(% style="width:669px" %)Den Kontakt zu einem **Mitglied im Haushalt **machen
237 -|(% style="width:115px" %)**4**|(% style="width:669px" %)Den Kontakt zu einem **Gründer eines Haushalts **machen
238 -
239 -(% class="box infomessage" %)
240 -(((
241 -Der **Unterschied **zwischen einem Kontakt, einem Ansprechpartner und einem Haushalt ist **unklar?**
242 -[[Hier>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HKontakttypen]]** **gibt es eine genauere Unterscheidung der einzelnen Kategorien.
243 -)))
244 -
245 -
246 -
247 -= Beziehungen =
248 -
249 -xx
250 -
251 -(Hier scheint man Passwort zu brauchen, siehe Screenshot 813)
252 -
253 -= E-Mail =
254 -
255 -xx
256 -
257 -
258 -(% class="box infomessage" %)
259 -(((
260 -= **Nicht das Richtige dabei? Trifft Folgendes eher zu?** =
261 -
262 -Sie wollen mehr über Aktivitäten erfahren und wie man diese erstellt? (Siehe Kapitel: Aktivitäten)
263 -Sie wollen mehr über den Bereich Beziehungen zwischen Kontakten und Stiftungen erfahren? (Siehe Kapitel: Beziehungen)
264 -Welche Arten von Dokumenten gibt es mehr. Mehr zu diesem Thema (Siehe Kapitel: Dokumente)
265 -Zur DSGVO Auskunft (Siehe DSGVO Auskunft)
266 -...
267 -...
268 -)))
65 +Sie können die Reihenfolge der hinzugefügten Menüpunkte ändern und einzelne Menüpunkte auch wieder entfernen. Platzieren Sie hierfür Ihre Maus auf dem gewünschten Menüpunkt. Mit Rechtsklick öffnen Sie die Optionen „aus Favoriten entfernen“ sowie „nach oben“ und „nach unten“, um die Reihenfolge Ihrer persönlichen Favoriten zu ändern.
Aktivitität_neu_anlegen_Fundort.png
Author
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -XWiki.MarcoBauer
Größe
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -125.0 KB
Inhalt
Aktivitäten_Auswahl.png
Author
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -XWiki.MarcoBauer
Größe
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -47.0 KB
Inhalt
Icons_Kontakttypen_Haushalt.png
Author
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -XWiki.MarcoBauer
Größe
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -2.0 KB
Inhalt
Icons_Kontakttypen_Organisation.png
Author
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -XWiki.MarcoBauer
Größe
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -2.4 KB
Inhalt
Icons_Kontakttypen_Person.png
Author
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -XWiki.MarcoBauer
Größe
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -1.8 KB
Inhalt
Kontakt_Bezug_erstellen.png
Author
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -XWiki.MarcoBauer
Größe
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -144.2 KB
Inhalt
Kontaktmanagement_Kontakt_Optionen.png
Author
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -XWiki.MarcoBauer
Größe
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -614.2 KB
Inhalt
Kontakttyp_Beispiel.png
Author
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -XWiki.MarcoBauer
Größe
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -122.1 KB
Inhalt
Mein_Desktop.png
Author
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -XWiki.MarcoBauer
Größe
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -534.5 KB
Inhalt
NPM_Uebersicht_Start_Prinzip.png
Author
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -XWiki.MarcoBauer
Größe
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -233.6 KB
Inhalt