Änderungen von Dokument 010 - Modul Kontaktmanagement

Zusammenfassung

• Seiteneigenschaften (1 geändert, 0 hinzugefügt, 0 gelöscht)
• Anhänge (0 geändert, 0 hinzugefügt, 10 gelöscht)
  • Aktivitität_neu_anlegen_Fundort.png
  • Aktivitäten_Auswahl.png
  • Icons_Kontakttypen_Haushalt.png
  • Icons_Kontakttypen_Organisation.png
  • Icons_Kontakttypen_Person.png
  • Kontakt_Bezug_erstellen.png
  • Kontaktmanagement_Kontakt_Optionen.png
  • Kontakttyp_Beispiel.png
  • Mein_Desktop.png
  • NPM_Uebersicht_Start_Prinzip.png

Details

Seiteneigenschaften

Inhalt

...	...	@@ -3,264 +3,83 @@
3	3	**010 - Modul Kontaktmanagement**
4	4
5	5	{{toc/}}
6		-)))
7	7
8		-= Mein Desktop =
9		-
10		-Die Desktopansicht ist die erste Bedienoberfläche, die sich nach dem [[Einloggen-Prozedere>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Admin%20Bereich%20Enterprise/#HWindowsClientVersiondesNon-Profit-Managerstarten]] zeigt.
11		-[[image:NPM_Uebersicht_Start_Prinzip.png||height="334" style="float:left" width="651"]]
12		-
13		-(% style="margin-left:auto; width:502.6px" %)
14		-|=(% style="width: 102px;" %)Nummer|=(% style="width: 398px;" %)Beschreibung
15		-|(% style="width:102px" %)**1**|(% style="width:398px" %)
16		-|(% style="width:102px" %)**2**|(% style="width:398px" %)
17		-|(% style="width:102px" %)**3**|(% style="width:398px" %)
18		-|(% style="width:102px" %)**4**|(% style="width:398px" %)
19		-|(% style="width:102px" %)**5**|(% style="width:398px" %)
20		-
21		-
22		-
23		-
24		-
25		-
26		-
27		-
28		-
29		-
30		-
31		-
32		-
33		-
34		-
35		-== Startansicht bei geöffnetem Kontakt ==
36		-
37		-??
38		-
39		-= Kontakte =
40		-
41		-Ob einzelne natürliche Person, Organisation oder Haushalt - im Kontaktmanagement lassen sich alle Kontakte in einer Liste einsehen. Via Anklicken erhält man Auskunft über gemachte Eingaben des jeweiligen Kontaktes. Obendrein kann man einzelnen oder mehreren Kontakten auch Aktivitäten zuordnen.
42		-
43		-== Kontakttypen ==
44		-
45		-|= Icon & Kontaktbereiche|=Kontakttypen|=Beschreibung
46		-|[[image:Icons_Kontakttypen_Organisation.png]]|(((
47		-Organisationsadresse
48		-
49		-Ansprechpartner
50		-)))|(((
51		-Eine Organisation ist eine juristische Person.
52		-Beispiele einer Organisation sind:
53		-
54		-* Gewerblicher Betrieb
55		-* Verein
	7	+
56	56	)))
57		-|[[image:Icons_Kontakttypen_Person.png]]|(((
58		-Personenadresse
59	59
60		-Ansprechpartner
61		-
62		-Haushaltsmitglied
63		-)))|Eine Person ist eine natürliche Person, also **ein physischer Mensch**.
64		-Eine Person, die bei einer Organisation arbeitet, wird Ansprechpartner genannt.
65		-Eine Person kann für sich alleine stehen oder mit mehreren Personen einen Haushalt bilden.
66		-|[[image:Icons_Kontakttypen_Haushalt.png]]|(((
67		-Haushaltsadresse
68		-
69		-Haushaltsmitglied
70		-)))|Ein Haushalt ist ein Zusammenschluss mehrerer Personen unter einem Dach.
71		-Beispiele eines Haushalts sind:(((
72		-* Familie
73		-* Personen, die in einer Gemeinschaft leben
74		-)))
75		-
76		-[[image:Kontakttyp_Beispiel.png||height="418" width="705"]]
77		-
78		-**Alfred Analog** ist eine **Person **und hat eine** Personenadresse.**
79		-Er arbeitet für eine **Organisation**. Diese hat einen Sitz in München (**Organisationsadresse**).
80		-Weil Alfred bei der **Organisation** arbeitet, wird er zu einem **Ansprechpartner** in der **Organisation**.
81		-Alfred gründet einen **Haushalt.** Der Haushalt hat eine **Haushaltsadresse **und Alfred ist dort **Haushaltsmitglied.**
82		-
83		-== Kontakt erstellen ==
84		-
85		-1. In Desktop auf **Kontaktmanagement **klicken(((
86	86	(% class="wikigeneratedid" style="float:right" %)
87		-[[Alternativ das Plus Symbol in Kontaktliste anklicken>>image:Kontakt_Bezug_erstellen.png||height="198" id="IKontakt_Bezug_erstellen.png" width="303"]]
88		-)))
	11	+[[Kontaktmanagement - Menüpunkte>>image:kontaktmodul.jpg||height="234" id="Ikontaktmodul.jpg" width="274"]]
89	89
90		-(% style="list-style-type:circle" %)
91		-* Die Unteroptionen des Kontaktmanagement werden ausgeklappt.
	13	+= Kontaktmanagement öffnen =
92	92
93		-(% start="2" %)
94		-1. Option **Kontakte **auswählen
	15	+1. Auf Schaltfläche <Kontaktmanagement> klicken
95	95
96		-(% style="list-style-type:circle" %)
97		-* Die Option Kontakte wird geöffnet.
	17	+(% style="list-style-type:square" %)
	18	+* Das Untermenü im Navigationsmenü wird geöffnet.
	19	+* Alle lizenzierten Menüpunkte für das Kontaktmanagement Modul werden im Untermenü angezeigt.
98	98
99		-(% start="3" %)
100		-1. Auf **+ **Symbol rechts unten vom Bildschirm klicken
101		-
102		-(% style="list-style-type:circle" %)
103		-* Die Dropdown-Auswahl mit den Möglichkeiten Organisation, Haushalt und Person wird geöffnet.
104		-
105		-(% start="4" %)
106		-1. Option **Person **auswählen
107		-
108		-(% style="list-style-type:circle" %)
109		-* Das Eingabeformular zur Person (**Personenadresse**) wird geöffnet.
110		-
111		-(% start="5" %)
112		-1. Eingaben zur Person machen
113		-1. **Diskette**-Symbol **Speichern **anklicken
114		-
115		-(% style="list-style-type:circle" %)
116		-* Ein neuer Kontakt wurde erstellt.
117		-
118		-(% class="box infomessage" %)
119		-(((
120		-Neben der genannten Methode gibt es noch **weitere Möglichkeiten**, wie man einen Kontakt erstellen kann. Es geht zum Beispiel auch über die Übersichtsliste oder die Suchleiste in den Kontakten.
121		-)))
122		-
123		-== Kontakt auswählen ==
124		-
125		-1. Auf die die nach **unten zeigenden Pfeile **beim Button **Kontaktmanagement **klicken
126		-
127		-(% style="list-style-type:circle" %)
128		-* Die Auswahl mehrerer Unterpunkte wird geöffnet.
129		-
130	130	(% start="2" %)
131		-1. Unterpunkt **Kontakte **auswählen
	22	+1. Auf gewünschten Menüpunkt klicken
132	132
133		-(% style="list-style-type:circle" %)
134		-* Die Liste angelegter Kontakte wird geöffnet.
	24	+(% style="list-style-type:square" %)
	25	+* Der separate Karteireiter wird angezeigt.
135	135
136		-(% start="3" %)
137		-1. Auf gewünschten Kontakt aus der Liste **doppelklicken**
	27	+= Menüpunkte des Kontaktmanagements =
138	138
139		-(% style="list-style-type:circle" %)
140		-* Der Kontakt mit den gemachten Angaben wird geöffnet.
141		-
142		-== Über Kontakte (Ansicht) ==
143		-
144		-[[image:Kontaktmanagement_Kontakt_Optionen.png||height="417" style="float:left" width="621"]]
145		-
146		-(% style="margin-left:auto; width:530.6px" %)
147		-|=(% style="width: 77px;" %)Nummer|=(% style="width: 452px;" %)Beschreibung
148		-|(% style="width:77px" %)**1**|(% style="width:452px" %)**Bearbeitung **des Kontaktes möglich ([[Kontakt bearbeiten>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HKontaktbearbeiten]])
149		-|(% style="width:77px" %)**2**|(% style="width:452px" %)**Dokumenten**-Ablage und -Einsicht (Siehe:
150		-|(% style="width:77px" %)**3**|(% style="width:452px" %)(((
151		-**Zuwendungen**-Übersicht ([[Zur Übersicht der Zuwendungen gelangen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HZurDCbersichtderZuwendungengelangen]])
	29	+(% style="margin-right:auto" %)
	30	+|=Menüpunkt|=Beschreibung
	31	+|Kontakte|Alle vorhandenen Kontakte werden in einer Liste angezeigt.
	32	+Kontakte können Personen, Organisationen und Haushalte sein.
	33	+Auch ein neuer Kontakt ist anlegbar (Siehe Kapitel: Kontakte anlegen).
	34	+|Mein Desktop|Übersicht aller relevanten Aktivitäten.
	35	+|E-Mail|Alle vorhandenen E-Mails werden angezeigt.
	36	+E-Mails können als Posteingang oder gesendete Objekte sortiert werden.
	37	+Außerdem können E-Mails zu jeder Zeit aktualisiert werden
	38	+(Siehe Kapitel: E-Mail-Postfach aktualisieren).
	39	+|Dokumente|Alle im System vorhandenen Dokumente werden in einer Liste angezeigt.
	40	+|Excel-Import|(((
	41	+Alle Personen und Organisationen können mitsamt den Kontaktdaten im Excel-Format importiert werden (Siehe Kapitel: Excel-Import).
152	152	)))
153		-|(% style="width:77px" %)**4**|(% style="width:452px" %)**Kontaktlisten** managen ([[Kontakte der Kontaktliste zuteilen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HKontaktederKontaktlistehinzufFCgen]])
154		-|(% style="width:77px" %)**5**|(% style="width:452px" %)Übersicht der **Projektbeteiligten **(Siehe:
155		-|(% style="width:77px" %)**6**|(% style="width:452px" %)
156		-|(% style="width:77px" %)**7**|(% style="width:452px" %)Zum **FiBu**-**Buchführungskonto **([[Optionen des FiBu-Buchungskonto>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HOptionendesFiBu-Buchungskonto]])
157		-|(% style="width:77px" %)**8**|(% style="width:452px" %)Übersicht der **Bankverbindungen **([[Übersicht der Bankverbindungen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HDCbersichtderBankverbindungen]])
158		-|(% style="width:77px" %)**9**|(% style="width:452px" %)**Standort **des **Kontaktes **über Maps einsehbar
	43	+|DSGVO Auskunft|(((
	44	+Alle Informationen zu einer bestimmten Person im System werden angezeigt (Siehe Kapitel: DSGVO Auskunft).
	45	+)))
159	159
160		-=== Kontakt bearbeiten ===
161	161
162		-1. Auf das **Stift**-Symbol **Bearbeiten **im Kontaktmenü klicken
	48	+(% class="wikigeneratedid" %)
	49	+= =
163	163
164		-(% style="list-style-type:circle" %)
165		-* Das Eingabeformular zum jeweiligen Kontakt wird geöffnet.
	51	+= E-Mail-Postfach aktualisieren =
166	166
167		-(% start="2" %)
168		-1. Gewünschte Änderungen vornehmen
169		-1. Auf das **Disketten**-Symbol **Speichern **klicken
	53	+1. Das Endgerät auf eine stabile Internetverbindung überprüfen
	54	+1. Die Anbindung zu MS Outlook überprüfen
	55	+1. Die Schaltfläche <Aktualisierung> anklicken
170	170
171		-(% style="list-style-type:circle" %)
172		-* Gewünschte Änderungen wurden vorgenommen.
	57	+(% style="list-style-type:square" %)
	58	+* Der neueste Stand des E-Mail-Posteingangs wird angezeigt.
173	173
174		-=== Optionen des FiBu-Buchungskonto ===
175	175
176		-Im Menü des FiBU-Buchungskonto hat man folgende Optionen in Verbindung mit dem ausgewählten Kontakt:
	61	+(% class="wikigeneratedid" style="float:right" %)
	62	+[[Kontaktmanagement - zu Favoriten hinzufügen>>image:kontaktmodul-favoriten-01.jpg||height="232" id="Ikontaktmodul-favoriten-01.jpg" width="267"]]
177	177
178		-* FiBu-Buchungskonto anzeigen
179		-* FiBu-Buchungskonto verknüpfen
180		-* Verknüpfung lösen
	64	+= Menüpunkte aus Navigationsmenü als Favoriten hinzufügen =
181	181
182		-=== Übersicht der Bankverbindungen ===
	66	+1. Gewünschten Menüpunkt auswählen
	67	+1. Gewünschten Menüpunkt mit rechter Maustaste anklicken
183	183
184		-==== Bestandteile der Bankverbindungen ====
	69	+(% style="list-style-type:square" %)
	70	+* Die Option <zu Favoriten hinzufügen> wird angezeigt.
185	185
186		-Eine Bankverbindung im Kontaktmanagement setzt sich aus folgenden Bestandteilen zusammen:
	72	+1. Option <Zu Favoriten hinzufügen> anklicken
187	187
188		-* Land
189		-* Bankleitzahl
190		-* Bankname
191		-* Kontonummer
192		-* IBAN
193		-* BIC
194		-* Abweichender Kontoinhaber
195		-* Status
	74	+(% style="list-style-type:square" %)
	75	+* Das neue Navigationsmenü <Favoriten> wird angezeigt.
	76	+* Der hinzugefügte Favorit wird im Navigationsmenü <Favoriten> angezeigt.
196	196
197		-==== Neue Bankverbindung erstellen ====
198	198
199		-1. Auf das Icon **Bankverbindungen **im Kontaktmenü klicken
200	200
201		-(% style="list-style-type:circle" %)
202		-* Die Übersicht über alle bereits angelegten Bankverbindungen wird geöffnet.
203	203
204		-(% start="2" %)
205		-1. Auf das **+ **Symbol oberhalb der Tabelle klicken
	81	+Sobald Sie Ihren ersten Favoriten angelegt haben, erscheint ein neues Navigationsmenü „Favoriten“, in dem sich der hinzugefügte Menüpunkt befindet.
206	206
207		-(% style="list-style-type:circle" %)
208		-* Das Eingabeformular zur Erstellung einer Bankverbindung wird geöffnet.
	83	+[[image:kontaktmodul-favoriten-02.jpg]]
209	209
210		-(% start="3" %)
211		-1. Alle erforderlichen Eingaben tätigen
212		-1. Auf das **Disketten**-Symbol **Speichern **klicken
213		-
214		-(% style="list-style-type:circle" %)
215		-* Neue **Bankverbindung **wurde erstellt.
216		-
217		-
218		-
219		-
220		-
221		-
222		-
223		-
224		-
225		-(% class="wikigeneratedid" id="HKontaktenKontakttypen-Attributezuteilen" %)
226		-Oben umgewandelt, Beschreibung nicht notwendig: Kontakten Kontakttypen-Attribute zuteilen
227		-
228		-[[image:Kontakt_Bezug_erstellen.png||height="240" style="float:left" width="367"]]
229		-
230		-(% style="margin-left:auto; width:785.6px" %)
231		-|=(% style="width: 115px;" %)Nummer|=(% style="width: 669px;" %)Beschreibung
232		-|(% style="width:115px" %)**1**|(% style="width:669px" %)Die** Adresse** des Kontaktes anlegen
233		-|(% style="width:115px" %)**2**|(% style="width:669px" %)Den Kontakt zu einem **Ansprechpartner bei **einer **Organisation **machen
234		-|(% style="width:115px" %)**3**|(% style="width:669px" %)Den Kontakt zu einem **Mitglied im Haushalt **machen
235		-|(% style="width:115px" %)**4**|(% style="width:669px" %)Den Kontakt zu einem **Gründer eines Haushalts **machen
236		-
237		-(% class="box infomessage" %)
238		-(((
239		-Der **Unterschied **zwischen einem Kontakt, einem Ansprechpartner und einem Haushalt ist **unklar?**
240		-[[Hier>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HKontakttypen]]** **gibt es eine genauere Unterscheidung der einzelnen Kategorien.
241		-)))
242		-
243		-
244		-
245		-= Beziehungen =
246		-
247		-xx
248		-
249		-(Hier scheint man Passwort zu brauchen, siehe Screenshot 813)
250		-
251		-= E-Mail =
252		-
253		-xx
254		-
255		-
256		-(% class="box infomessage" %)
257		-(((
258		-= **Nicht das Richtige dabei? Trifft Folgendes eher zu?** =
259		-
260		-Sie wollen mehr über Aktivitäten erfahren und wie man diese erstellt? (Siehe Kapitel: Aktivitäten)
261		-Sie wollen mehr über den Bereich Beziehungen zwischen Kontakten und Stiftungen erfahren? (Siehe Kapitel: Beziehungen)
262		-Welche Arten von Dokumenten gibt es mehr. Mehr zu diesem Thema (Siehe Kapitel: Dokumente)
263		-Zur DSGVO Auskunft (Siehe DSGVO Auskunft)
264		-...
265		-...
266		-)))
	85	+Sie können die Reihenfolge der hinzugefügten Menüpunkte ändern und einzelne Menüpunkte auch wieder entfernen. Platzieren Sie hierfür Ihre Maus auf dem gewünschten Menüpunkt. Mit Rechtsklick öffnen Sie die Optionen „aus Favoriten entfernen“ sowie „nach oben“ und „nach unten“, um die Reihenfolge Ihrer persönlichen Favoriten zu ändern.

Aktivitität_neu_anlegen_Fundort.png

Author

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1		-XWiki.MarcoBauer

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1		-125.0 KB

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Aktivitäten_Auswahl.png

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1		-47.0 KB

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Icons_Kontakttypen_Haushalt.png

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Icons_Kontakttypen_Organisation.png

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Icons_Kontakttypen_Person.png

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Kontakt_Bezug_erstellen.png

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Kontaktmanagement_Kontakt_Optionen.png

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Kontakttyp_Beispiel.png

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Mein_Desktop.png

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NPM_Uebersicht_Start_Prinzip.png

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