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Änderungen von Dokument 010 - Modul Kontaktmanagement

Zuletzt geändert von Katharina Prummer am 2025/02/27 10:52
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am 2023/07/27 13:59
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Zusammenfassung

Details

Seiteneigenschaften
Inhalt
... ... @@ -5,22 +5,29 @@
5 5  {{toc/}}
6 6  )))
7 7  
8 -= Mein Desktop =
8 += Kontakte =
9 9  
10 -Die Desktopansicht ist die erste Bedienoberfläche, die sich nach dem [[Einloggen-Prozedere>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Admin%20Bereich%20Enterprise/#HWindowsClientVersiondesNon-Profit-Managerstarten]] zeigt.
11 -[[image:NPM_Uebersicht_Start_Prinzip.png||height="334" style="float:left" width="651"]]
10 +xx
12 12  
13 -(% style="margin-left:auto; width:502.6px" %)
14 -|=(% style="width: 81px;" %)Nummer|=(% style="width: 420px;" %)Beschreibung
15 -|(% style="width:81px" %)**1**|(% style="width:420px" %)Einstellung zur Konfiguration und Verwaltung oder Zugriff zum Hilfe-Bereich findet man hier.
16 -|(% style="width:81px" %)**2**|(% style="width:420px" %)Alle Module, die man erworben hat, werden hier aufgelistet. Per Klick auf den Doppelpfeil werden alle Menüpunkte des Moduls ausgeklappt.
17 -|(% style="width:81px" %)**3**|(% style="width:420px" %)Grundfunktionen wie beispielsweise das Aktualisieren, die Kontakte und Aktivitäten befinden sich hier.
18 -|(% style="width:81px" %)**4**|(% style="width:420px" %)Bestehende Aktivitäten werden hier aufgelistet.
19 -|(% style="width:81px" %)**5**|(% style="width:420px" %)Die Schnellsuche befindet sich hier.
12 +== Kontakt auswählen ==
20 20  
14 +xx
21 21  
16 +== Über Kontakte (Ansicht) ==
22 22  
18 +[[image:Kontaktmanagement_Kontakt_Optionen.png||height="417" style="float:left" width="621"]]
23 23  
20 +(% style="margin-left:auto; width:530.6px" %)
21 +|=(% style="width: 77px;" %)Nummer|=(% style="width: 452px;" %)Beschreibung
22 +|(% style="width:77px" %)**1**|(% style="width:452px" %)
23 +|(% style="width:77px" %)**2**|(% style="width:452px" %)
24 +|(% style="width:77px" %)**3**|(% style="width:452px" %)
25 +|(% style="width:77px" %)**4**|(% style="width:452px" %)
26 +|(% style="width:77px" %)**5**|(% style="width:452px" %)
27 +|(% style="width:77px" %)**6**|(% style="width:452px" %)
28 +|(% style="width:77px" %)**7**|(% style="width:452px" %)
29 +|(% style="width:77px" %)**8**|(% style="width:452px" %)
30 +|(% style="width:77px" %)**9**|(% style="width:452px" %)
24 24  
25 25  
26 26  
... ... @@ -31,226 +31,224 @@
31 31  
32 32  
33 33  
34 -== Startansicht bei geöffnetem Kontakt ==
35 35  
36 -??
37 37  
38 -= Kontakte =
39 39  
40 -Ob einzelne natürliche Person, Organisation oder Haushalt - im Kontaktmanagement lassen sich alle Kontakte in einer Liste einsehen. Via Anklicken erhält man Auskunft über gemachte Eingaben des jeweiligen Kontaktes. Obendrein kann man einzelnen oder mehreren Kontakten auch Aktivitäten zuordnen.
41 41  
42 -== Kontakttypen ==
43 43  
44 -|= Icon & Kontaktbereiche|=Kontakttypen|=Beschreibung
45 -|[[image:Icons_Kontakttypen_Organisation.png]]|(((
46 -Organisationsadresse
47 47  
48 -Ansprechpartner
49 -)))|(((
50 -Eine Organisation ist eine juristische Person.
51 -Beispiele einer Organisation sind:
47 +BildAusschnitt 778, die Icons bei Person beziffern und in Tabelle erklären)
52 52  
53 -* Gewerblicher Betrieb
54 -* Verein
55 -)))
56 -|[[image:Icons_Kontakttypen_Person.png]]|(((
57 -Personenadresse
49 +== Kontakten Kontakttypen-Attribute zuteilen ==
58 58  
59 -Ansprechpartner
51 +[[image:Kontakt_Bezug_erstellen.png||height="240" style="float:left" width="367"]]
60 60  
61 -Haushaltsmitglied
62 -)))|Eine Person ist eine natürliche Person, also **ein physischer Mensch**.
63 -Eine Person, die bei einer Organisation arbeitet, wird Ansprechpartner genannt.
64 -Eine Person kann für sich alleine stehen oder mit mehreren Personen einen Haushalt bilden.
65 -|[[image:Icons_Kontakttypen_Haushalt.png]]|(((
66 -Haushaltsadresse
53 +(% style="margin-left:auto; width:785.6px" %)
54 +|=(% style="width: 115px;" %)Nummer|=(% style="width: 669px;" %)Beschreibung
55 +|(% style="width:115px" %)**1**|(% style="width:669px" %)
56 +|(% style="width:115px" %)**2**|(% style="width:669px" %)
57 +|(% style="width:115px" %)**3**|(% style="width:669px" %)
58 +|(% style="width:115px" %)**4**|(% style="width:669px" %)
67 67  
68 -Haushaltsmitglied
69 -)))|Ein Haushalt ist ein Zusammenschluss mehrerer Personen unter einem Dach.
70 -Beispiele eines Haushalts sind:(((
71 -* Familie
72 -* Personen, die in einer Gemeinschaft leben
73 -)))
74 74  
75 -[[image:Kontakttyp_Beispiel.png||height="418" width="705"]]
76 76  
77 -**Alfred Analog** ist eine **Person **und hat eine** Personenadresse.**
78 -Er arbeitet für eine **Organisation**. Diese hat einen Sitz in München (**Organisationsadresse**).
79 -Weil Alfred bei der **Organisation** arbeitet, wird er zu einem **Ansprechpartner** in der **Organisation**.
80 -Alfred gründet einen **Haushalt.** Der Haushalt hat eine **Haushaltsadresse **und Alfred ist dort **Haushaltsmitglied.**
81 81  
82 -== Kontakt erstellen ==
83 83  
84 -1. In Desktop auf **Kontaktmanagement **klicken(((
85 -(% class="wikigeneratedid" style="float:right" %)
86 -[[Alternativ das Plus Symbol in Kontaktliste anklicken>>image:Kontakt_Bezug_erstellen.png||height="198" id="IKontakt_Bezug_erstellen.png" width="303"]]
87 -)))
88 88  
89 -(% style="list-style-type:circle" %)
90 -* Die Unteroptionen des Kontaktmanagement werden ausgeklappt.
91 91  
92 -(% start="2" %)
93 -1. Option **Kontakte **auswählen
94 94  
95 -(% style="list-style-type:circle" %)
96 -* Die Option Kontakte wird geöffnet.
97 97  
98 -(% start="3" %)
99 -1. Auf **+ **Symbol rechts unten vom Bildschirm klicken
100 100  
101 -(% style="list-style-type:circle" %)
102 -* Die Dropdown-Auswahl mit den Möglichkeiten Organisation, Haushalt und Person wird geöffnet.
69 +xx (Bild 779, folgende), 783 das Beispiel anhand Organisationzuordnung zeigen
103 103  
104 -(% start="4" %)
105 -1. Option **Person **auswählen
71 += Mein Desktop =
106 106  
107 -(% style="list-style-type:circle" %)
108 -* Das Eingabeformular zur Person (**Personenadresse**) wird geöffnet.
73 +[[image:Mein_Desktop.png||height="303" style="float:left" width="523"]]
109 109  
110 -(% start="5" %)
111 -1. Eingaben zur Person machen
112 -1. **Diskette**-Symbol **Speichern **anklicken
75 +(% style="width:592.6px" %)
76 +|=(% style="width: 85px;" %)Nummer|=(% style="width: 505px;" %)Beschreibung
77 +|(% style="width:85px" %)**1**|(% style="width:505px" %)
78 +|(% style="width:85px" %)**2**|(% style="width:505px" %)
79 +|(% style="width:85px" %)**3**|(% style="width:505px" %)
80 +|(% style="width:85px" %)**4**|(% style="width:505px" %)
81 +|(% style="width:85px" %)**5**|(% style="width:505px" %)
82 +|(% style="width:85px" %)**6**|(% style="width:505px" %)
83 +|(% style="width:85px" %)**7**|(% style="width:505px" %)
84 +|(% style="width:85px" %)**8**|(% style="width:505px" %)
113 113  
114 -(% style="list-style-type:circle" %)
115 -* Ein neuer Kontakt wurde erstellt.
116 116  
117 -(% class="box infomessage" %)
118 -(((
119 -Neben der genannten Methode gibt es noch **weitere Möglichkeiten**, wie man einen Kontakt erstellen kann. Es geht zum Beispiel auch über die Übersichtsliste oder die Suchleiste in den Kontakten.
120 -)))
121 121  
122 -== Kontakt auswählen ==
123 123  
124 -1. Auf die die nach **unten zeigenden Pfeile **beim Button **Kontaktmanagement **klicken
125 125  
126 -(% style="list-style-type:circle" %)
127 -* Die Auswahl mehrerer Unterpunkte wird geöffnet.
128 128  
129 -(% start="2" %)
130 -1. Unterpunkt **Kontakte **auswählen
131 131  
132 -(% style="list-style-type:circle" %)
133 -* Die Liste angelegter Kontakte wird geöffnet.
134 134  
135 -(% start="3" %)
136 -1. Auf gewünschten Kontakt aus der Liste **doppelklicken**
137 137  
138 -(% style="list-style-type:circle" %)
139 -* Der Kontakt mit den gemachten Angaben wird geöffnet.
140 140  
141 -== Über Kontakte (Ansicht) ==
142 142  
143 -[[image:Kontaktmanagement_Kontakt_Optionen.png||height="417" style="float:left" width="621"]]
96 +== Aktivität neu anlegen ==
144 144  
145 -(% style="margin-left:auto; width:530.6px" %)
146 -|=(% style="width: 77px;" %)Nummer|=(% style="width: 452px;" %)Beschreibung
147 -|(% style="width:77px" %)**1**|(% style="width:452px" %)**Bearbeitung **des Kontaktes möglich ([[Kontakt bearbeiten>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HKontaktbearbeiten]])
148 -|(% style="width:77px" %)**2**|(% style="width:452px" %)**Dokumenten**-Ablage und -Einsicht (Siehe:
149 -|(% style="width:77px" %)**3**|(% style="width:452px" %)(((
150 -**Zuwendungen**-Übersicht ([[Zur Übersicht der Zuwendungen gelangen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HZurDCbersichtderZuwendungengelangen]])
151 -)))
152 -|(% style="width:77px" %)**4**|(% style="width:452px" %)**Kontaktlisten** managen ([[Kontakte der Kontaktliste zuteilen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HKontaktederKontaktlistehinzufFCgen]])
153 -|(% style="width:77px" %)**5**|(% style="width:452px" %)Übersicht der **Projektbeteiligten **(Siehe:
154 -|(% style="width:77px" %)**6**|(% style="width:452px" %)
155 -|(% style="width:77px" %)**7**|(% style="width:452px" %)Zum **FiBu**-**Buchführungskonto **([[Optionen des FiBu-Buchungskonto>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HOptionendesFiBu-Buchungskonto]])
156 -|(% style="width:77px" %)**8**|(% style="width:452px" %)Übersicht der **Bankverbindungen **([[Übersicht der Bankverbindungen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HDCbersichtderBankverbindungen]])
157 -|(% style="width:77px" %)**9**|(% style="width:452px" %)**Standort **des **Kontaktes **über Maps einsehbar
98 +[[image:Aktivitäten_Auswahl.png||height="271" style="float:right" width="154"]]
158 158  
159 -=== Kontakt bearbeiten ===
100 +xx (695: Leiste, 698: Dropdown Leiste)
160 160  
161 -1. Auf das **Stift**-Symbol **Bearbeiten **im Kontaktmenü klicken
102 +== Kalenderansicht ==
162 162  
163 -(% style="list-style-type:circle" %)
164 -* Das Eingabeformular zum jeweiligen Kontakt wird geöffnet.
104 +xx
165 165  
166 -(% start="2" %)
167 -1. Gewünschte Änderungen vornehmen
168 -1. Auf das **Disketten**-Symbol **Speichern **klicken
106 +=== Neuen Aktivität in Kalender einstellen ===
169 169  
170 -(% style="list-style-type:circle" %)
171 -* Gewünschte Änderungen wurden vorgenommen.
108 +xx (Folgende  drei "Überschriften 4" eventuell in eine Tabelle, mit dem jeweiligen bezifferten Icons)
172 172  
173 -=== Optionen des FiBu-Buchungskonto ===
110 +==== Vermerk ergänzen ====
174 174  
175 -Im Menü des FiBU-Buchungskonto hat man folgende Optionen in Verbindung mit dem ausgewählten Kontakt:
112 +xx
176 176  
177 -* FiBu-Buchungskonto anzeigen
178 -* FiBu-Buchungskonto verknüpfen
179 -* Verknüpfung lösen
114 +==== Folgeaktivität erstellen ====
180 180  
181 -=== Übersicht der Bankverbindungen ===
116 +xx
182 182  
183 -==== Bestandteile der Bankverbindungen ====
118 +==== Druckvorschau einsehen ====
184 184  
185 -Eine Bankverbindung im Kontaktmanagement setzt sich aus folgenden Bestandteilen zusammen:
120 +xx
186 186  
187 -* Land
188 -* Bankleitzahl
189 -* Bankname
190 -* Kontonummer
191 -* IBAN
192 -* BIC
193 -* Abweichender Kontoinhaber
194 -* Status
122 += Beziehungen =
195 195  
196 -==== Neue Bankverbindung erstellen ====
124 +xx
197 197  
198 -1. Auf das Icon **Bankverbindungen **im Kontaktmenü klicken
126 +(Hier scheint man Passwort zu brauchen, siehe Screenshot 813)
199 199  
128 += E-Mail =
129 +
130 +xx
131 +
132 += Dokumente =
133 +
134 +xx
135 +
136 += DSGVO Auskunft =
137 +
138 +xx
139 +
140 +(% class="wikigeneratedid" style="float:right" %)
141 +[[Menüpunkte>>image:kontaktmodul.jpg||height="234" id="Ikontaktmodul.jpg" width="274"]]
142 +
143 += Kontaktmanagement öffnen =
144 +
145 +1. Option **Kontaktmanagement **klicken
146 +
200 200  (% style="list-style-type:circle" %)
201 -* Die Übersicht über alle bereits angelegten Bankverbindungen wird geöffnet.
148 +* Das **Untermenü** im Navigationsmenü wird geöffnet.
149 +* Alle **lizenzierten Menüpunkte** für das Kontaktmanagement Modul werden im Untermenü angezeigt.
202 202  
203 203  (% start="2" %)
204 -1. Auf das **+ **Symbol oberhalb der Tabelle klicken
152 +1. Auf gewünschten Menüpunkt klicken
205 205  
206 206  (% style="list-style-type:circle" %)
207 -* Das Eingabeformular zur Erstellung einer Bankverbindung wird geöffnet.
155 +* Der separate Karteireiter wird angezeigt.
208 208  
157 +== Menüpunkte des Kontaktmanagements ==
158 +
159 +(% style="margin-right:auto" %)
160 +|=Menüpunkt|=Beschreibung
161 +|**Kontakte**|Alle vorhandenen Kontakte werden in einer Liste angezeigt.
162 +Kontakte können Personen, Organisationen und Haushalte sein.
163 +Auch ein neuer Kontakt ist anlegbar (Siehe Kapitel: Kontakte anlegen).
164 +|**Mein Desktop**|Übersicht aller relevanten Aktivitäten.
165 +|**E-Mail**|Alle vorhandenen E-Mails werden angezeigt.
166 +E-Mails können als Posteingang oder gesendete Objekte sortiert werden.
167 +Außerdem können E-Mails zu jeder Zeit aktualisiert werden
168 +(Siehe Kapitel: E-Mail-Postfach aktualisieren).
169 +|**Dokumente**|Alle im System vorhandenen Dokumente werden in einer Liste angezeigt.
170 +|**Excel-Import**|(((
171 +Alle Personen und Organisationen können mitsamt den Kontaktdaten im Excel-Format importiert werden (Siehe Kapitel: Excel-Import).
172 +)))
173 +|**DSGVO Auskunft**|(((
174 +Alle Informationen zu einer bestimmten Person im System werden angezeigt (Siehe Kapitel: DSGVO Auskunft).
175 +)))
176 +
177 +== E-Mail-Postfach aktualisieren ==
178 +
179 +1. Das Endgerät auf eine stabile Internetverbindung überprüfen
180 +1. Die Anbindung zu MS Outlook überprüfen
181 +1. Die Schaltfläche <Aktualisierung> anklicken
182 +
183 +(% style="list-style-type:circle" %)
184 +* Der neueste Stand des E-Mail-Posteingangs wird angezeigt.
185 +
186 +(% class="wikigeneratedid" style="float:right" %)
187 +[[Zu Favoriten hinzufügen>>image:kontaktmodul-favoriten-01.jpg||height="232" id="Ikontaktmodul-favoriten-01.jpg" width="267"]]
188 +
189 += Menüpunkte aus Navigationsmenü als Favoriten hinzufügen =
190 +
191 +1. Gewünschten Menüpunkt auswählen
192 +1. Gewünschten Menüpunkt mit rechter Maustaste anklicken
193 +
194 +(% style="list-style-type:circle" %)
195 +* Die Option **zu Favoriten hinzufügen** wird angezeigt.
196 +
209 209  (% start="3" %)
210 -1. Alle erforderlichen Eingaben tätigen
211 -1. Auf das **Disketten**-Symbol **Speichern **klicken
198 +1. Option **zu Favoriten hinzufügen** anklicken
212 212  
213 213  (% style="list-style-type:circle" %)
214 -* Neue **Bankverbindung **wurde erstellt.
201 +* Das neue Navigationsmenü **Favoriten** wird angezeigt.
202 +* Der hinzugefügte Favorit wird im Navigationsmenü **Favoriten** angezeigt.
215 215  
204 += Verwaltung der Favoriten im Navigationsmenü =
216 216  
206 +An der Liste der Favoriten können diverse Veränderungen vorgenommen werden:
217 217  
208 +* Favorit im Navigationsmenü **Favoriten **entfernen
209 +* Favorit im Navigationsmenü **Favoriten** nach oben verschieben
210 +* Favorit im Navigationsmenü **Favoriten** nach unten verschieben
218 218  
212 +== Favorit im Navigationsmenü Favoriten entfernen ==
219 219  
214 +(% class="wikigeneratedid" style="float:right" %)
215 +[[Aus Favoriten entfernen oder Reihenfolge ändern>>image:kontaktmodul-favoriten-02.jpg||height="161" id="Ikontaktmodul-favoriten-02.jpg" width="292"]]
220 220  
217 +1. Gewünschten Menüpunkt auswählen
218 +1. Gewünschten Menüpunkt mit rechter Maustaste anklicken
221 221  
220 +(% style="list-style-type:circle" %)
221 +* Die Option **aus Favoriten entfernen** wird angezeigt.
222 222  
223 -(% class="wikigeneratedid" id="HKontaktenKontakttypen-Attributezuteilen" %)
224 -Oben umgewandelt, Beschreibung nicht notwendig: Kontakten Kontakttypen-Attribute zuteilen
223 +(% start="3" %)
224 +1. Option **aus Favoriten entfernen** anklicken
225 225  
226 -[[image:Kontakt_Bezug_erstellen.png||height="240" style="float:left" width="367"]]
226 +(% style="list-style-type:circle" %)
227 +* Der gewünschte Menüpunkt wird aus den Favoriten entfernt.
227 227  
228 -(% style="margin-left:auto; width:785.6px" %)
229 -|=(% style="width: 115px;" %)Nummer|=(% style="width: 669px;" %)Beschreibung
230 -|(% style="width:115px" %)**1**|(% style="width:669px" %)Die** Adresse** des Kontaktes anlegen
231 -|(% style="width:115px" %)**2**|(% style="width:669px" %)Den Kontakt zu einem **Ansprechpartner bei **einer **Organisation **machen
232 -|(% style="width:115px" %)**3**|(% style="width:669px" %)Den Kontakt zu einem **Mitglied im Haushalt **machen
233 -|(% style="width:115px" %)**4**|(% style="width:669px" %)Den Kontakt zu einem **Gründer eines Haushalts **machen
229 +== Favorit im Navigationsmenü Favoriten nach oben verschieben ==
234 234  
235 -(% class="box infomessage" %)
236 -(((
237 -Der **Unterschied **zwischen einem Kontakt, einem Ansprechpartner und einem Haushalt ist **unklar?**
238 -[[Hier>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HKontakttypen]]** **gibt es eine genauere Unterscheidung der einzelnen Kategorien.
239 -)))
231 +1. Gewünschten Menüpunkt auswählen
232 +1. Gewünschten Menüpunkt mit rechter Maustaste anklicken
240 240  
234 +(% style="list-style-type:circle" %)
235 +* Die Option **nach oben** wird angezeigt.
241 241  
237 +(% start="3" %)
238 +1. Option **nach oben** anklicken
242 242  
243 -= Beziehungen =
240 +(% style="list-style-type:circle" %)
241 +* Der gewünschte Menüpunkt wird nach oben verschoben.
244 244  
245 -xx
243 +== Favorit im Navigationsmenü Favoriten nach unten verschieben ==
246 246  
247 -(Hier scheint man Passwort zu brauchen, siehe Screenshot 813)
245 +1. Gewünschten Menüpunkt auswählen
246 +1. Gewünschten Menüpunkt mit rechter Maustaste anklicken
248 248  
249 -= E-Mail =
248 +(% style="list-style-type:circle" %)
249 +* Die Option **nach unten** wird angezeigt.
250 250  
251 -xx
251 +(% start="3" %)
252 +1. Option **nach unten** anklicken
252 252  
254 +(% style="list-style-type:circle" %)
255 +* Der gewünschte Menüpunkt wird nach unten verschoben.
253 253  
257 +Überlegen, ob nur Unterordner oder auch unterschiedliche/Verwandte Ordner bei "Nicht das Richtige dabei?" dabei sein sollen
258 +
254 254  (% class="box infomessage" %)
255 255  (((
256 256  = **Nicht das Richtige dabei? Trifft Folgendes eher zu?** =
Icons_Kontakttypen_Haushalt.png
Author
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -XWiki.MarcoBauer
Größe
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -2.0 KB
Inhalt
Icons_Kontakttypen_Organisation.png
Author
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -XWiki.MarcoBauer
Größe
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -2.4 KB
Inhalt
Icons_Kontakttypen_Person.png
Author
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -XWiki.MarcoBauer
Größe
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -1.8 KB
Inhalt
Kontakttyp_Beispiel.png
Author
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -XWiki.MarcoBauer
Größe
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
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