Änderungen von Dokument 010 - Modul Kontaktmanagement

Zusammenfassung

• Seiteneigenschaften (1 geändert, 0 hinzugefügt, 0 gelöscht)
• Anhänge (0 geändert, 0 hinzugefügt, 11 gelöscht)
  • Aktivitität_neu_anlegen_Fundort.png
  • Aktivitäten_Auswahl.png
  • Icons_Kontakttypen_Haushalt.png
  • Icons_Kontakttypen_Organisation.png
  • Icons_Kontakttypen_Person.png
  • Kontakt_Bezug_erstellen.png
  • Kontaktmanagement_Kontakt_Optionen.png
  • Kontakttyp_Beispiel.png
  • Mein_Desktop.png
  • NPM_Uebersicht_Start_Prinzip.png
  • Uebersicht_Prinzip_wenn_Kontakt_geoeffnet.png

Details

Seiteneigenschaften

Inhalt

...	...	@@ -1,297 +1,65 @@
1		-(% class="box" %)
2		-(((
3		-**010 - Modul Kontaktmanagement**
	1	+= Kontaktmanagement öffnen =
4	4
5		-{{toc/}}
6		-)))
7		-
8		-= Mein Desktop =
9		-
10		-Die Desktopansicht ist die erste Bedienoberfläche, die sich nach dem [[Einloggen-Prozedere>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Admin%20Bereich%20Enterprise/#HWindowsClientVersiondesNon-Profit-Managerstarten]] zeigt.
11		-Das Prinzip des Desktops des Non Profit Manager im Windows Client ist in der Regel immer ähnlich aufgebaut.
12		-[[image:NPM_Uebersicht_Start_Prinzip.png||height="334" style="float:left" width="651"]]
13		-
14		-(% style="margin-left:auto; width:502.6px" %)
15		-|=(% style="width: 81px;" %)Nummer|=(% style="width: 420px;" %)Beschreibung
16		-|(% style="width:81px" %)**1**|(% style="width:420px" %)Einstellung zur Konfiguration und Verwaltung oder Zugriff zum Hilfe-Bereich findet man hier.
17		-|(% style="width:81px" %)**2**|(% style="width:420px" %)Alle Module, die man erworben hat, werden hier aufgelistet. Per Klick auf den Doppelpfeil werden alle Menüpunkte des Moduls ausgeklappt.
18		-|(% style="width:81px" %)**3**|(% style="width:420px" %)Grundfunktionen wie beispielsweise das Aktualisieren, die Kontakte und Aktivitäten befinden sich hier.
19		-|(% style="width:81px" %)**4**|(% style="width:420px" %)Bestehende Aktivitäten werden hier aufgelistet.
20		-|(% style="width:81px" %)**5**|(% style="width:420px" %)Die Schnellsuche befindet sich hier.
21		-
22		-
23		-
24		-
25		-
26		-
27		-
28		-
29		-
30		-
31		-
32		-
33		-
34		-
35		-== Startansicht bei geöffnetem Kontakt ==
36		-
37		-Ist beispielsweise ein Kontakt geöffnet worden, verändert sich die grundlegende Darstellung des Desktops wie folgt:
38		-
39		-[[image:Uebersicht_Prinzip_wenn_Kontakt_geoeffnet.png||height="330" style="float:left" width="641"]]
40		-
41		-(% style="margin-left:auto; width:509.6px" %)
42		-|=(% style="width: 74px;" %)Nummer|=(% style="width: 434px;" %)Beschreibung
43		-|(% style="width:74px" %)**1**|(% style="width:434px" %)
44		-|(% style="width:74px" %)**2**|(% style="width:434px" %)
45		-|(% style="width:74px" %)**3**|(% style="width:434px" %)
46		-|(% style="width:74px" %)**4**|(% style="width:434px" %)
47		-|(% style="width:74px" %)**5**|(% style="width:434px" %)
48		-
49		-
50		-
51		-
52		-
53		-
54		-
55		-
56		-
57		-
58		-
59		-
60		-
61		-
62		-
63		-
64		-
65		-
66		-
67		-
68		-
69		-
70		-
71		-
72		-
73		-= Kontakte =
74		-
75		-Ob einzelne natürliche Person, Organisation oder Haushalt - im Kontaktmanagement lassen sich alle Kontakte in einer Liste einsehen. Via Anklicken erhält man Auskunft über gemachte Eingaben des jeweiligen Kontaktes. Obendrein kann man einzelnen oder mehreren Kontakten auch Aktivitäten zuordnen.
76		-
77		-== Kontakttypen ==
78		-
79		-|= Icon & Kontaktbereiche|=Kontakttypen|=Beschreibung
80		-|[[image:Icons_Kontakttypen_Organisation.png]]|(((
81		-Organisationsadresse
82		-
83		-Ansprechpartner
84		-)))|(((
85		-Eine Organisation ist eine juristische Person.
86		-Beispiele einer Organisation sind:
87		-
88		-* Gewerblicher Betrieb
89		-* Verein
90		-)))
91		-|[[image:Icons_Kontakttypen_Person.png]]|(((
92		-Personenadresse
93		-
94		-Ansprechpartner
95		-
96		-Haushaltsmitglied
97		-)))|Eine Person ist eine natürliche Person, also **ein physischer Mensch**.
98		-Eine Person, die bei einer Organisation arbeitet, wird Ansprechpartner genannt.
99		-Eine Person kann für sich alleine stehen oder mit mehreren Personen einen Haushalt bilden.
100		-|[[image:Icons_Kontakttypen_Haushalt.png]]|(((
101		-Haushaltsadresse
102		-
103		-Haushaltsmitglied
104		-)))|Ein Haushalt ist ein Zusammenschluss mehrerer Personen unter einem Dach.
105		-Beispiele eines Haushalts sind:(((
106		-* Familie
107		-* Personen, die in einer Gemeinschaft leben
108		-)))
109		-
110		-[[image:Kontakttyp_Beispiel.png||height="418" width="705"]]
111		-
112		-**Alfred Analog** ist eine **Person **und hat eine** Personenadresse.**
113		-Er arbeitet für eine **Organisation**. Diese hat einen Sitz in München (**Organisationsadresse**).
114		-Weil Alfred bei der **Organisation** arbeitet, wird er zu einem **Ansprechpartner** in der **Organisation**.
115		-Alfred gründet einen **Haushalt.** Der Haushalt hat eine **Haushaltsadresse **und Alfred ist dort **Haushaltsmitglied.**
116		-
117		-== Kontakt erstellen ==
118		-
119		-1. In Desktop auf **Kontaktmanagement **klicken(((
120	120	(% class="wikigeneratedid" style="float:right" %)
121		-[[Alternativ das Plus Symbol in Kontaktliste anklicken>>image:Kontakt_Bezug_erstellen.png||height="198" id="IKontakt_Bezug_erstellen.png" width="303"]]
122		-)))
	4	+[[Kontaktmanagement - Menüpunkte>>image:kontaktmodul.jpg||id="Ikontaktmodul.jpg"]]
123	123
124		-(% style="list-style-type:circle" %)
125		-* Die Unteroptionen des Kontaktmanagement werden ausgeklappt.
	6	+1. Auf Schaltfläche <Kontaktmanagement> klicken
126	126
127		-(% start="2" %)
128		-1. Option **Kontakte **auswählen
	8	+(% style="list-style-type:square" %)
	9	+* Das Untermenü im Navigationsmenü wird geöffnet.
	10	+* Alle lizenzierten Menüpunkte für das Kontaktmanagement Modul werden im Untermenü angezeigt.
129	129
130		-(% style="list-style-type:circle" %)
131		-* Die Option Kontakte wird geöffnet.
132		-
133		-(% start="3" %)
134		-1. Auf **+ **Symbol rechts unten vom Bildschirm klicken
135		-
136		-(% style="list-style-type:circle" %)
137		-* Die Dropdown-Auswahl mit den Möglichkeiten Organisation, Haushalt und Person wird geöffnet.
138		-
139		-(% start="4" %)
140		-1. Option **Person **auswählen
141		-
142		-(% style="list-style-type:circle" %)
143		-* Das Eingabeformular zur Person (**Personenadresse**) wird geöffnet.
144		-
145		-(% start="5" %)
146		-1. Eingaben zur Person machen
147		-1. **Diskette**-Symbol **Speichern **anklicken
148		-
149		-(% style="list-style-type:circle" %)
150		-* Ein neuer Kontakt wurde erstellt.
151		-
152		-(% class="box infomessage" %)
153		-(((
154		-Neben der genannten Methode gibt es noch **weitere Möglichkeiten**, wie man einen Kontakt erstellen kann. Es geht zum Beispiel auch über die Übersichtsliste oder die Suchleiste in den Kontakten.
155		-)))
156		-
157		-== Kontakt auswählen ==
158		-
159		-1. Auf die die nach **unten zeigenden Pfeile **beim Button **Kontaktmanagement **klicken
160		-
161		-(% style="list-style-type:circle" %)
162		-* Die Auswahl mehrerer Unterpunkte wird geöffnet.
163		-
164	164	(% start="2" %)
165		-1. Unterpunkt **Kontakte **auswählen
	13	+1. Auf gewünschten Menüpunkt klicken
166	166
167		-(% style="list-style-type:circle" %)
168		-* Die Liste angelegter Kontakte wird geöffnet.
	15	+(% style="list-style-type:square" %)
	16	+* Der separate Karteireiter wird angezeigt.
169	169
170		-(% start="3" %)
171		-1. Auf gewünschten Kontakt aus der Liste **doppelklicken**
172	172
173		-(% style="list-style-type:circle" %)
174		-* Der Kontakt mit den gemachten Angaben wird geöffnet.
175	175
176		-== Über Kontakte (Ansicht) ==
177	177
178		-[[image:Kontaktmanagement_Kontakt_Optionen.png||height="417" style="float:left" width="621"]]
179	179
180		-(% style="margin-left:auto; width:530.6px" %)
181		-|=(% style="width: 77px;" %)Nummer|=(% style="width: 452px;" %)Beschreibung
182		-|(% style="width:77px" %)**1**|(% style="width:452px" %)**Bearbeitung **des Kontaktes möglich ([[Kontakt bearbeiten>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HKontaktbearbeiten]])
183		-|(% style="width:77px" %)**2**|(% style="width:452px" %)**Dokumenten**-Ablage und -Einsicht (Siehe:
184		-|(% style="width:77px" %)**3**|(% style="width:452px" %)(((
185		-**Zuwendungen**-Übersicht ([[Zur Übersicht der Zuwendungen gelangen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HZurDCbersichtderZuwendungengelangen]])
186		-)))
187		-|(% style="width:77px" %)**4**|(% style="width:452px" %)**Kontaktlisten** managen ([[Kontakte der Kontaktliste zuteilen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HKontaktederKontaktlistehinzufFCgen]])
188		-|(% style="width:77px" %)**5**|(% style="width:452px" %)Übersicht der **Projektbeteiligten **(Siehe:
189		-|(% style="width:77px" %)**6**|(% style="width:452px" %)
190		-|(% style="width:77px" %)**7**|(% style="width:452px" %)Zum **FiBu**-**Buchführungskonto **([[Optionen des FiBu-Buchungskonto>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HOptionendesFiBu-Buchungskonto]])
191		-|(% style="width:77px" %)**8**|(% style="width:452px" %)Übersicht der **Bankverbindungen **([[Übersicht der Bankverbindungen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HDCbersichtderBankverbindungen]])
192		-|(% style="width:77px" %)**9**|(% style="width:452px" %)**Standort **des **Kontaktes **über Maps einsehbar
193	193
194		-=== Kontakt bearbeiten ===
	23	+Durch einen Klick auf den von Ihnen gewünschten Menüpunkt öffnet sich ein separater Karteireiter.
195	195
196		-1. Auf das **Stift**-Symbol **Bearbeiten **im Kontaktmenü klicken
	25	+**Kontakte**
197	197
198		-(% style="list-style-type:circle" %)
199		-* Das Eingabeformular zum jeweiligen Kontakt wird geöffnet.
	27	+Hier werden Ihnen alle vorhandenen Kontakte (Personen, Organisationen und Haushalten) in Form einer Liste angezeigt. Ebenfalls haben Sie die Möglichkeit, einen neuen Kontakt anzulegen.
200	200
201		-(% start="2" %)
202		-1. Gewünschte Änderungen vornehmen
203		-1. Auf das **Disketten**-Symbol **Speichern **klicken
	29	+**Mein Desktop **
204	204
205		-(% style="list-style-type:circle" %)
206		-* Gewünschte Änderungen wurden vorgenommen.
	31	+Unter dem Menüpunkt „Mein Desktop“ finden Sie eine Übersicht aller für Sie relevanten Aktivitäten.
207	207
208		-=== Optionen des FiBu-Buchungskonto ===
	33	+**Beziehungen **
209	209
210		-Im Menü des FiBU-Buchungskonto hat man folgende Optionen in Verbindung mit dem ausgewählten Kontakt:
	35	+Unter dem Menüpunkt „Beziehungen“ finden Sie alle vorhandenen Beziehungen in Form einer Liste. Neue Beziehungen können ausschließlich im Organisations-, Personen- oder Haushalt-Desktop angelegt werden. Weitere Informationen zum Anlegen einer Beziehung finden Sie im Kapitel „Beziehungen“.
211	211
212		-* FiBu-Buchungskonto anzeigen
213		-* FiBu-Buchungskonto verknüpfen
214		-* Verknüpfung lösen
	37	+**E-Mail**
215	215
216		-=== Übersicht der Bankverbindungen ===
	39	+Unter diesem Menüpunkt werden Ihnen alle E-Mails angezeigt. Ihre E-Mails können als Posteingang oder gesendete Objekte sortiert werden. Mithilfe des Buttons „Aktualisierung“ können diese jederzeit auf den neusten Stand gebracht werden. Voraussetzung hierfür ist die Anbindung zu MS Outlook.
217	217
218		-==== Bestandteile der Bankverbindungen ====
	41	+**Dokumente**
219	219
220		-Eine Bankverbindung im Kontaktmanagement setzt sich aus folgenden Bestandteilen zusammen:
	43	+Hier werden Ihnen alle vorhandenen Dokumente, die dem System hinzugefügt sind, in Form einer Liste angezeigt.
221	221
222		-* Land
223		-* Bankleitzahl
224		-* Bankname
225		-* Kontonummer
226		-* IBAN
227		-* BIC
228		-* Abweichender Kontoinhaber
229		-* Status
	45	+**Excel-Import**
230	230
231		-==== Neue Bankverbindung erstellen ====
	47	+Unter diesem Menüpunkt können Sie Personen und Organisationen mit ihren Kontaktdaten im Excel-Format importieren. Weitere Informationen zum Importieren aus Excel finden Sie im Kapitel „Excel-Import“.
232	232
233		-1. Auf das Icon **Bankverbindungen **im Kontaktmenü klicken
	49	+**DSGVO Auskunft**
234	234
235		-(% style="list-style-type:circle" %)
236		-* Die Übersicht über alle bereits angelegten Bankverbindungen wird geöffnet.
	51	+Unter dem Menüpunkt „DSGVO Auskunft“ können Sie alle Informationen im System zu einer bestimmten Person hervorrufen. Weitere Informationen finden Sie im Kapitel „DSGVO Auskunft“.
237	237
238		-(% start="2" %)
239		-1. Auf das **+ **Symbol oberhalb der Tabelle klicken
	53	+**Favoriten**
240	240
241		-(% style="list-style-type:circle" %)
242		-* Das Eingabeformular zur Erstellung einer Bankverbindung wird geöffnet.
	55	+Sie können einzelne Punkte aus dem Navigationsmenü als persönliche Favorit hinterlegen. Das Navigationsmenü „Favoriten“ erscheint, sobald Sie ein Menüpunkt als Favorit gekennzeichnet haben. Gehen Sie wie folgt vor, um einen Navigationspunkt zu Ihren Favoriten hinzuzufügen:
243	243
244		-(% start="3" %)
245		-1. Alle erforderlichen Eingaben tätigen
246		-1. Auf das **Disketten**-Symbol **Speichern **klicken
	57	+Platzieren Sie Ihre Maus über dem gewünschten Menüpunkt. Mit Rechtsklick können Sie den Menüpunkt „zu Favoriten hinzufügen“ auswählen.
247	247
248		-(% style="list-style-type:circle" %)
249		-* Neue **Bankverbindung **wurde erstellt.
	59	+[[image:kontaktmodul-favoriten-01.jpg]]
250	250
	61	+Sobald Sie Ihren ersten Favoriten angelegt haben, erscheint ein neues Navigationsmenü „Favoriten“, in dem sich der hinzugefügte Menüpunkt befindet.
251	251
	63	+[[image:kontaktmodul-favoriten-02.jpg]]
252	252
253		-
254		-
255		-
256		-(% class="wikigeneratedid" id="HKontaktenKontakttypen-Attributezuteilen" %)
257		-Oben umgewandelt, Beschreibung nicht notwendig: Kontakten Kontakttypen-Attribute zuteilen
258		-
259		-[[image:Kontakt_Bezug_erstellen.png||height="240" style="float:left" width="367"]]
260		-
261		-(% style="margin-left:auto; width:785.6px" %)
262		-|=(% style="width: 115px;" %)Nummer|=(% style="width: 669px;" %)Beschreibung
263		-|(% style="width:115px" %)**1**|(% style="width:669px" %)Die** Adresse** des Kontaktes anlegen
264		-|(% style="width:115px" %)**2**|(% style="width:669px" %)Den Kontakt zu einem **Ansprechpartner bei **einer **Organisation **machen
265		-|(% style="width:115px" %)**3**|(% style="width:669px" %)Den Kontakt zu einem **Mitglied im Haushalt **machen
266		-|(% style="width:115px" %)**4**|(% style="width:669px" %)Den Kontakt zu einem **Gründer eines Haushalts **machen
267		-
268		-(% class="box infomessage" %)
269		-(((
270		-Der **Unterschied **zwischen einem Kontakt, einem Ansprechpartner und einem Haushalt ist **unklar?**
271		-[[Hier>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HKontakttypen]]** **gibt es eine genauere Unterscheidung der einzelnen Kategorien.
272		-)))
273		-
274		-
275		-
276		-= Beziehungen =
277		-
278		-xx
279		-
280		-(Hier scheint man Passwort zu brauchen, siehe Screenshot 813)
281		-
282		-= E-Mail =
283		-
284		-xx
285		-
286		-
287		-(% class="box infomessage" %)
288		-(((
289		-= **Nicht das Richtige dabei? Trifft Folgendes eher zu?** =
290		-
291		-Sie wollen mehr über Aktivitäten erfahren und wie man diese erstellt? (Siehe Kapitel: Aktivitäten)
292		-Sie wollen mehr über den Bereich Beziehungen zwischen Kontakten und Stiftungen erfahren? (Siehe Kapitel: Beziehungen)
293		-Welche Arten von Dokumenten gibt es mehr. Mehr zu diesem Thema (Siehe Kapitel: Dokumente)
294		-Zur DSGVO Auskunft (Siehe DSGVO Auskunft)
295		-...
296		-...
297		-)))
	65	+Sie können die Reihenfolge der hinzugefügten Menüpunkte ändern und einzelne Menüpunkte auch wieder entfernen. Platzieren Sie hierfür Ihre Maus auf dem gewünschten Menüpunkt. Mit Rechtsklick öffnen Sie die Optionen „aus Favoriten entfernen“ sowie „nach oben“ und „nach unten“, um die Reihenfolge Ihrer persönlichen Favoriten zu ändern.

Aktivitität_neu_anlegen_Fundort.png

Author

...	...	@@ -1,1 +1,0 @@
1		-XWiki.MarcoBauer

Größe

...	...	@@ -1,1 +1,0 @@
1		-125.0 KB

Inhalt

Aktivitäten_Auswahl.png

Author

...	...	@@ -1,1 +1,0 @@
1		-XWiki.MarcoBauer

Größe

...	...	@@ -1,1 +1,0 @@
1		-47.0 KB

Inhalt

Icons_Kontakttypen_Haushalt.png

Author

...	...	@@ -1,1 +1,0 @@
1		-XWiki.MarcoBauer

Größe

...	...	@@ -1,1 +1,0 @@
1		-2.0 KB

Inhalt

Icons_Kontakttypen_Organisation.png

Author

...	...	@@ -1,1 +1,0 @@
1		-XWiki.MarcoBauer

Größe

...	...	@@ -1,1 +1,0 @@
1		-2.4 KB

Inhalt

Icons_Kontakttypen_Person.png

Author

...	...	@@ -1,1 +1,0 @@
1		-XWiki.MarcoBauer

Größe

...	...	@@ -1,1 +1,0 @@
1		-1.8 KB

Inhalt

Kontakt_Bezug_erstellen.png

Author

...	...	@@ -1,1 +1,0 @@
1		-XWiki.MarcoBauer

Größe

...	...	@@ -1,1 +1,0 @@
1		-144.2 KB

Inhalt

Kontaktmanagement_Kontakt_Optionen.png

Author

...	...	@@ -1,1 +1,0 @@
1		-XWiki.MarcoBauer

Größe

...	...	@@ -1,1 +1,0 @@
1		-614.2 KB

Inhalt

Kontakttyp_Beispiel.png

Author

...	...	@@ -1,1 +1,0 @@
1		-XWiki.MarcoBauer

Größe

...	...	@@ -1,1 +1,0 @@
1		-122.1 KB

Inhalt

Mein_Desktop.png

Author

...	...	@@ -1,1 +1,0 @@
1		-XWiki.MarcoBauer

Größe

...	...	@@ -1,1 +1,0 @@
1		-534.5 KB

Inhalt

NPM_Uebersicht_Start_Prinzip.png

Author

...	...	@@ -1,1 +1,0 @@
1		-XWiki.MarcoBauer

Größe

...	...	@@ -1,1 +1,0 @@
1		-233.6 KB

Inhalt

Uebersicht_Prinzip_wenn_Kontakt_geoeffnet.png

Author

...	...	@@ -1,1 +1,0 @@
1		-XWiki.MarcoBauer

Größe

...	...	@@ -1,1 +1,0 @@
1		-440.0 KB

Inhalt