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Änderungen von Dokument 010 - Modul Kontaktmanagement

Zuletzt geändert von Katharina Prummer am 2025/02/27 10:52
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bearbeitet von Katharina Prummer
am 2023/11/06 09:30
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Zusammenfassung

Details

Seiteneigenschaften
Dokument-Autor
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -XWiki.MarcoBauer
1 +XWiki.kprummer
Inhalt
... ... @@ -5,19 +5,23 @@
5 5  {{toc/}}
6 6  )))
7 7  
8 -= Mein Desktop =
8 += Das Modul Kontaktmanagement =
9 9  
10 -Die Desktopansicht ist die erste Bedienoberfläche, die sich nach dem [[Einloggen-Prozedere>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Admin%20Bereich%20Enterprise/#HWindowsClientVersiondesNon-Profit-Managerstarten]] zeigt.
11 -Das Prinzip des Desktops des Non Profit Manager im Windows Client ist in der Regel immer ähnlich aufgebaut.
12 -[[image:NPM_Uebersicht_Start_Prinzip.png||height="334" style="float:left" width="651"]]
10 +[[image:Kontaktmanagement_Import_Uebersicht.png||alt="Menuepunkte_Uebersicht.png" height="583" style="float:left" width="493"]]
13 13  
14 -(% style="margin-left:auto; width:502.6px" %)
15 -|=(% style="width: 81px;" %)Nummer|=(% style="width: 420px;" %)Beschreibung
16 -|(% style="width:81px" %)**1**|(% style="width:420px" %)Einstellung zur Konfiguration und Verwaltung oder Zugriff zum Hilfe-Bereich findet man hier.
17 -|(% style="width:81px" %)**2**|(% style="width:420px" %)Alle Module, die man erworben hat, werden hier aufgelistet. Per Klick auf den Doppelpfeil werden alle Menüpunkte des Moduls ausgeklappt.
18 -|(% style="width:81px" %)**3**|(% style="width:420px" %)Grundfunktionen wie beispielsweise das Aktualisieren, die Kontakte und Aktivitäten befinden sich hier.
19 -|(% style="width:81px" %)**4**|(% style="width:420px" %)Bestehende Aktivitäten werden hier aufgelistet.
20 -|(% style="width:81px" %)**5**|(% style="width:420px" %)Die Schnellsuche befindet sich hier.
12 +(% style="margin-left:auto; width:990px" %)
13 +|=(% style="width: 76px;" %)Nummer|=(% style="width: 911px;" %)Beschreibung
14 +|(% style="width:76px" %)**1**|(% style="width:911px" %)Über den Menüpunkt Kontakte koordiniert man die erstellen Kontakte, verwaltet sie, fügt neue hinzu oder entfernt sie.
15 +Mehr zum Menüpunkt [[Kontakte>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.1%20Kontakte/]].
16 +|(% style="width:76px" %)**2**|(% style="width:911px" %)Unter dem Menüpunkt [[Mein Desktop>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.2%20Mein%20Desktop/]]  finden Sie eine Übersicht aller für Sie relevanten Aktivitäten.
17 +|(% style="width:76px" %)**3**|(% style="width:911px" %)Der Menüpunkt [[Beziehungen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/Beziehungen/]] bietet einen Überblick über alle bestehenden Beziehungen, lässt aber auch die Erstellung neuer Beziehungen zwischen Kontakten zu.
18 +|(% style="width:76px" %)**4**|(% style="width:911px" %)Im Menüpunkt [[E-Mail>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/E-Mail%20Anbindung/]]verwaltet man die E-Mails, die E-Mail-Anbindung und weitere Einstellungen, die hiermit verbunden sind.
19 +|(% style="width:76px" %)**5**|(% style="width:911px" %)(((
20 +Im Menüpunkt Dokumente werden Ihnen alle vorhandenen Dokumente, die dem System hinzugefügt sind, in Form einer Liste angezeigt. 
21 +)))
22 +|(% style="width:76px" %)**6**|(% style="width:911px" %)Im Menüpunkt [[Aktivitäten>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.3%20Aktivit%C3%A4ten/]] hat man die Einsicht über die bestehenden Aktivitäten in Form einer Liste.
23 +|(% style="width:76px" %)**7**|(% style="width:911px" %)In [[DSGVO Auskunft>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.7%20DSGVO%20Auskunft/]] kann man nach Personen suchen und erhält eine Übersicht wo diese Person überall vorhanden ist.
24 +|(% style="width:76px" %)**8**|(% style="width:911px" %)Hierüber lassen sich Kontakte via [[Excel-Import>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.5%20Import%20Kontakte/]]einfügen.
21 21  
22 22  
23 23  
... ... @@ -30,26 +30,38 @@
30 30  
31 31  
32 32  
33 -== Startansicht bei geöffnetem Kontakt ==
34 34  
35 -Ist beispielsweise ein Kontakt geöffnet worden, verändert sich die grundlegende Darstellung des Desktops wie folgt:
36 36  
37 -[[image:Uebersicht_Prinzip_wenn_Kontakt_geoeffnet.png||height="330" style="float:left" width="641"]]
38 38  
39 -(% style="margin-left:auto; width:509.6px" %)
40 -|=(% style="width: 74px;" %)Nummer|=(% style="width: 434px;" %)Beschreibung
41 -|(% style="width:74px" %)**1**|(% style="width:434px" %)Alle Module, die man erworben hat, werden hier aufgelistet. Per Klick auf den Doppelpfeil werden alle Menüpunkte des Moduls ausgeklappt.
42 -|(% style="width:74px" %)**2**|(% style="width:434px" %)Details zum ausgewählten Kontakt werden hier angezeigt.
43 -Ferner sind weitere [[Funktionen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HDCberKontakte28Ansicht29]]hinzugekommen.
44 -|(% style="width:74px" %)**3**|(% style="width:434px" %)Mit dem Kontakt verbundene Aktivitäten werden hier angezeigt.
45 -|(% style="width:74px" %)**4**|(% style="width:434px" %)Eine Auflistung aller Namen und Orte, in denen der Kontakt einen Kontakttypen belegt, werden hier aufgelistet.
46 -|(% style="width:74px" %)**5**|(% style="width:434px" %)Die Schnellsuche befindet sich hier.
47 47  
48 48  
49 49  
50 50  
44 += Erläuterung Kontakt-Desktop =
51 51  
46 +[[image:Kontaktmanagement_Kontakt_Optionen.png||height="589" style="float:left" width="879"]]
52 52  
48 +(% style="margin-left:auto; width:530.6px" %)
49 +|=(% style="width: 77px;" %)Nummer|=(% style="width: 452px;" %)Beschreibung
50 +|(% style="width:77px" %)**1**|(% style="width:452px" %)**Bearbeitung **des Kontaktes möglich ([[Kontakt bearbeiten>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.1%20Kontakte/#HKontaktbearbeiten]])
51 +|(% style="width:77px" %)**2**|(% style="width:452px" %)**Dokumenten**-Ablage und -Einsicht (Siehe: [[Dokumente>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.1%20Kontakte/#HZusammenhangzwischenDokumenteundKontakt]])
52 +|(% style="width:77px" %)**3**|(% style="width:452px" %)(((
53 +**Zuwendungen**-Übersicht ([[Modul Zuwendungen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/14%20-%20Modul%20Zuwendungen/]])
54 +(Das Modul Zuwendungen wird erst im Navigationsmenü verfügbar, wenn man das Modul hierzu erworben hat).
55 +)))
56 +|(% style="width:77px" %)**4**|(% style="width:452px" %)(((
57 +**Kontaktlisten** managen (Kontakte der Kontaktliste zuteilen)
58 +(Das Modul Kampagnen wird erst verfügbar, wenn man das Modul hierzu erworben hat).
59 +)))
60 +|(% style="width:77px" %)**5**|(% style="width:452px" %)Übersicht der **Projektbeteiligten**
61 +(Das Modul Förderungen wird erst verfügbar, wenn man das Modul hierzu erworben hat).
62 +|(% style="width:77px" %)**6**|(% style="width:452px" %)(((
63 +Übersicht der **Gremienmitglieder**
64 +(Das Modul Beschlüsse wird erst in der Sidebar verfügbar, wenn man das Modul hierzu erworben hat).
65 +)))
66 +|(% style="width:77px" %)**7**|(% style="width:452px" %)Zum **FiBu**-**Buchführungskonto **([[Optionen des FiBu-Buchungskonto>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.6%20FiBu%20Buchungskonto/]])
67 +|(% style="width:77px" %)**8**|(% style="width:452px" %)Übersicht der **Bankverbindungen **([[Übersicht der Bankverbindungen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.6%20FiBu%20Buchungskonto/#HBestandteilederBankverbindungen]])
68 +|(% style="width:77px" %)**9**|(% style="width:452px" %)**Standort **des **Kontaktes **über Maps einsehbar
53 53  
54 54  
55 55  
... ... @@ -67,92 +67,40 @@
67 67  
68 68  
69 69  
70 -= Kontakte =
71 71  
72 -Ob einzelne natürliche Person, Organisation oder Haushalt - im Kontaktmanagement lassen sich alle Kontakte in einer Liste einsehen. Via Anklicken erhält man Auskunft über gemachte Eingaben des jeweiligen Kontaktes. Obendrein kann man einzelnen oder mehreren Kontakten auch Aktivitäten zuordnen.
73 73  
74 -== Kontakttypen ==
88 += Übersichtsliste aller Kontakte =
75 75  
76 -|= Icon & Kontaktbereiche|=Kontakttypen|=Beschreibung
77 -|[[image:Icons_Kontakttypen_Organisation.png]]|(((
78 -Organisationsadresse
90 +Mittels des Unterpunktes Kontakte wird man direkt zur Kontaktliste weiter geleitet. Die Ergebnisse, die hierbei angezeigt werden, können gefiltert werden.
91 +
79 79  
80 -Ansprechpartner
81 -)))|(((
82 -Eine Organisation ist eine juristische Person.
83 -Beispiele einer Organisation sind:
93 +[[image:Kontaktliste_Eigenschaften.png||height="293" style="float:left" width="674"]]
84 84  
85 -* Gewerblicher Betrieb
86 -* Verein
87 -)))
88 -|[[image:Icons_Kontakttypen_Person.png]]|(((
89 -Personenadresse
95 +(% style="margin-left:auto; width:806px" %)
96 +|=(% style="width: 79px;" %)Nummer|=(% style="width: 724px;" %)Beschreibung
97 +|(% style="width:79px" %)**1**|(% style="width:724px" %)Über diese Leiste kann man in der Zeile nach einen Suchbgeriff **Suchen. **Begriff eintragen und die Taste Enter klicken. Die Liste aktualisiert sich dementsprechend.
98 +|(% style="width:79px" %)**2**|(% style="width:724px" %)Hierüber legt man **Filter **fest, nach denen man die Kontakte gefiltert haben will.
99 +|(% style="width:79px" %)**3**|(% style="width:724px" %)Möchte man schließlich den aus Ziffer **2 **festgelegten **Filter anwenden**, klickt man auf dieses **Häkchen**.
100 +|(% style="width:79px" %)**4**|(% style="width:724px" %)Möchte man schließlich den aus Ziffer **2 **festgelegten **Filter löschen**, dann klickt man auf dieses **X**.
101 +|(% style="width:79px" %)**5**|(% style="width:724px" %)Hier wird die **Anzahl **der gefundenen **Datensätze **angegeben.
90 90  
91 -Ansprechpartner
92 92  
93 -Haushaltsmitglied
94 -)))|Eine Person ist eine natürliche Person, also **ein physischer Mensch**.
95 -Eine Person, die bei einer Organisation arbeitet, wird Ansprechpartner genannt.
96 -Eine Person kann für sich alleine stehen oder mit mehreren Personen einen Haushalt bilden.
97 -|[[image:Icons_Kontakttypen_Haushalt.png]]|(((
98 -Haushaltsadresse
99 99  
100 -Haushaltsmitglied
101 -)))|Ein Haushalt ist ein Zusammenschluss mehrerer Personen unter einem Dach.
102 -Beispiele eines Haushalts sind:(((
103 -* Familie
104 -* Personen, die in einer Gemeinschaft leben
105 -)))
106 106  
107 -[[image:Kontakttyp_Beispiel.png||height="418" width="705"]]
108 108  
109 -**Alfred Analog** ist eine **Person **und hat eine** Personenadresse.**
110 -Er arbeitet für eine **Organisation**. Diese hat einen Sitz in München (**Organisationsadresse**).
111 -Weil Alfred bei der **Organisation** arbeitet, wird er zu einem **Ansprechpartner** in der **Organisation**.
112 -Alfred gründet einen **Haushalt.** Der Haushalt hat eine **Haushaltsadresse **und Alfred ist dort **Haushaltsmitglied.**
113 113  
114 -== Kontakt erstellen ==
115 115  
116 -1. In Desktop auf **Kontaktmanagement **klicken(((
117 -(% class="wikigeneratedid" style="float:right" %)
118 -[[Alternativ das Plus Symbol in Kontaktliste anklicken>>image:Kontakt_Bezug_erstellen.png||height="198" id="IKontakt_Bezug_erstellen.png" width="303"]]
119 -)))
120 120  
121 -(% style="list-style-type:circle" %)
122 -* Die Unteroptionen des Kontaktmanagement werden ausgeklappt.
123 123  
124 -(% start="2" %)
125 -1. Option **Kontakte **auswählen
126 -
127 -(% style="list-style-type:circle" %)
128 -* Die Option Kontakte wird geöffnet.
129 -
130 -(% start="3" %)
131 -1. Auf **+ **Symbol rechts unten vom Bildschirm klicken
132 -
133 -(% style="list-style-type:circle" %)
134 -* Die Dropdown-Auswahl mit den Möglichkeiten Organisation, Haushalt und Person wird geöffnet.
135 -
136 -(% start="4" %)
137 -1. Option **Person **auswählen
138 -
139 -(% style="list-style-type:circle" %)
140 -* Das Eingabeformular zur Person (**Personenadresse**) wird geöffnet.
141 -
142 -(% start="5" %)
143 -1. Eingaben zur Person machen
144 -1. **Diskette**-Symbol **Speichern **anklicken
145 -
146 -(% style="list-style-type:circle" %)
147 -* Ein neuer Kontakt wurde erstellt.
148 -
149 149  (% class="box infomessage" %)
150 150  (((
151 -Neben der genannten Methode gibt es noch **weitere Möglichkeiten**, wie man einen Kontakt erstellen kann. Es geht zum Beispiel auch über die Übersichtsliste oder die Suchleiste in den Kontakten.
113 +Um im Kontaktmanagement noch zusätzlich **Auswertungen **vornehmen zu können, kann man sich vorab Zusatzfelder anlegen und festlegen.
114 +Alles zum Thema **Zusatzfelder **gibt es [[hier>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/%C3%9Cbergreifenden%20Funktionen/#HZusatzfelder]].
152 152  )))
153 153  
154 -== Kontakt auswählen ==
155 155  
118 += Kontakt öffnen =
119 +
156 156  1. Auf die die nach **unten zeigenden Pfeile **beim Button **Kontaktmanagement **klicken
157 157  
158 158  (% style="list-style-type:circle" %)
... ... @@ -170,115 +170,53 @@
170 170  (% style="list-style-type:circle" %)
171 171  * Der Kontakt mit den gemachten Angaben wird geöffnet.
172 172  
173 -== Über Kontakte (Ansicht) ==
137 += Zwei Kontakte verbinden =
174 174  
175 -[[image:Kontaktmanagement_Kontakt_Optionen.png||height="417" style="float:left" width="621"]]
139 +1. In der Kontaktübersicht auf das **ovale **Icon klicken (Siehe [[Optionen im Kontaktebereich einer Organisation>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/010.1%20Kontakte/#HOptionenimKontaktebereicheinesHaushalts]], Ziffer **2**)
176 176  
177 -(% style="margin-left:auto; width:530.6px" %)
178 -|=(% style="width: 77px;" %)Nummer|=(% style="width: 452px;" %)Beschreibung
179 -|(% style="width:77px" %)**1**|(% style="width:452px" %)**Bearbeitung **des Kontaktes möglich ([[Kontakt bearbeiten>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HKontaktbearbeiten]])
180 -|(% style="width:77px" %)**2**|(% style="width:452px" %)**Dokumenten**-Ablage und -Einsicht (Siehe:
181 -|(% style="width:77px" %)**3**|(% style="width:452px" %)(((
182 -**Zuwendungen**-Übersicht ([[Zur Übersicht der Zuwendungen gelangen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HZurDCbersichtderZuwendungengelangen]])
183 -)))
184 -|(% style="width:77px" %)**4**|(% style="width:452px" %)**Kontaktlisten** managen ([[Kontakte der Kontaktliste zuteilen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HKontaktederKontaktlistehinzufFCgen]])
185 -|(% style="width:77px" %)**5**|(% style="width:452px" %)Übersicht der **Projektbeteiligten **(Siehe:
186 -|(% style="width:77px" %)**6**|(% style="width:452px" %)
187 -|(% style="width:77px" %)**7**|(% style="width:452px" %)Zum **FiBu**-**Buchführungskonto **([[Optionen des FiBu-Buchungskonto>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HOptionendesFiBu-Buchungskonto]])
188 -|(% style="width:77px" %)**8**|(% style="width:452px" %)Übersicht der **Bankverbindungen **([[Übersicht der Bankverbindungen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HDCbersichtderBankverbindungen]])
189 -|(% style="width:77px" %)**9**|(% style="width:452px" %)**Standort **des **Kontaktes **über Maps einsehbar
190 -
191 -=== Kontakt bearbeiten ===
192 -
193 -1. Auf das **Stift**-Symbol **Bearbeiten **im Kontaktmenü klicken
194 -
195 195  (% style="list-style-type:circle" %)
196 -* Das Eingabeformular zum jeweiligen Kontakt wird geöffnet.
142 +* Die Eingabemaske wird angezeigt.
197 197  
198 198  (% start="2" %)
199 -1. Gewünschte Änderungen vornehmen
200 -1. Auf das **Disketten**-Symbol **Speichern **klicken
145 +1. Eingaben tätigen
146 +1. **Diskette **Icon **Speichern **klicken
201 201  
202 202  (% style="list-style-type:circle" %)
203 -* Gewünschte Änderungen wurden vorgenommen.
149 +* Die beiden ausgewählten Kontakte werden verbunden.
204 204  
205 -=== Optionen des FiBu-Buchungskonto ===
206 -
207 -Im Menü des FiBU-Buchungskonto hat man folgende Optionen in Verbindung mit dem ausgewählten Kontakt:
208 -
209 -* FiBu-Buchungskonto anzeigen
210 -* FiBu-Buchungskonto verknüpfen
211 -* Verknüpfung lösen
212 -
213 -=== Übersicht der Bankverbindungen ===
214 -
215 -==== Bestandteile der Bankverbindungen ====
216 -
217 -Eine Bankverbindung im Kontaktmanagement setzt sich aus folgenden Bestandteilen zusammen:
218 -
219 -* Land
220 -* Bankleitzahl
221 -* Bankname
222 -* Kontonummer
223 -* IBAN
224 -* BIC
225 -* Abweichender Kontoinhaber
226 -* Status
227 -
228 -==== Neue Bankverbindung erstellen ====
229 -
230 -1. Auf das Icon **Bankverbindungen **im Kontaktmenü klicken
231 -
232 -(% style="list-style-type:circle" %)
233 -* Die Übersicht über alle bereits angelegten Bankverbindungen wird geöffnet.
234 -
235 -(% start="2" %)
236 -1. Auf das **+ **Symbol oberhalb der Tabelle klicken
237 -
238 -(% style="list-style-type:circle" %)
239 -* Das Eingabeformular zur Erstellung einer Bankverbindung wird geöffnet.
240 -
241 -(% start="3" %)
242 -1. Alle erforderlichen Eingaben tätigen
243 -1. Auf das **Disketten**-Symbol **Speichern **klicken
244 -
245 -(% style="list-style-type:circle" %)
246 -* Neue **Bankverbindung **wurde erstellt.
247 -
248 -
249 -
250 -
251 -(% class="wikigeneratedid" id="HKontaktenKontakttypen-Attributezuteilen" %)
252 -Oben umgewandelt, Beschreibung nicht notwendig: Kontakten Kontakttypen-Attribute zuteilen
253 -
254 -[[image:Kontakt_Bezug_erstellen.png||height="240" style="float:left" width="367"]]
255 -
256 -(% style="margin-left:auto; width:785.6px" %)
257 -|=(% style="width: 115px;" %)Nummer|=(% style="width: 669px;" %)Beschreibung
258 -|(% style="width:115px" %)**1**|(% style="width:669px" %)Die** Adresse** des Kontaktes anlegen
259 -|(% style="width:115px" %)**2**|(% style="width:669px" %)Den Kontakt zu einem **Ansprechpartner bei **einer **Organisation **machen
260 -|(% style="width:115px" %)**3**|(% style="width:669px" %)Den Kontakt zu einem **Mitglied im Haushalt **machen
261 -|(% style="width:115px" %)**4**|(% style="width:669px" %)Den Kontakt zu einem **Gründer eines Haushalts **machen
262 -
263 263  (% class="box infomessage" %)
264 264  (((
265 -Der **Unterschied **zwischen einem Kontakt, einem Ansprechpartner und einem Haushalt ist **unklar?**
266 -[[Hier>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HKontakttypen]]** **gibt es eine genauere Unterscheidung der einzelnen Kategorien.
153 +**Verbindet **man **zwei Kontakte **miteinander, kann man in einem ausgehenden Dokument **zwei Personen gleichzeitig anschreiben**.
154 +Die Person, die man bei **Person 2 **angibt, wird im Brief oder in der E-Mail **als zweites angesprochen**.
267 267  )))
268 268  
157 += Schnellsuche =
269 269  
159 +(% style="float:right" %)
160 +[[Schnellsuche Zeile unterhalb NPO>>image:Schnellsuche_Fundort.png||height="127" width="211"]]
270 270  
271 -= Beziehungen =
162 +Über die Schnellsuche im linken unteren Bildschirmbereich kann man unter anderem nach Kontakten suchen.
163 +Diese schnelle direkte Suche erspart manches Mal den Weg über Kontaktlisten.
164 +Die Schnellsuche bietet jedoch auch viele weitere Möglichkeiten, die eingegebene Suche noch weiter einzugrenzen.
165 +Über das **Zahnrad**-Symbol etwa nimmt man das Filtern von Suchkriterien vor.
166 +\\Hierbei kann man beim Filtern bei folgenden drei **Suchoptionen **genauer eingrenzen:
272 272  
273 -xx
168 +* Kontakte (z.B. Namen, IBAN, Ort,...)
169 +* Förderprojekte (z.B. Nummer, Bezeichnung)
170 +* Aktivitäten/Dokumente (z.B. Betreff, Bezeichnung)
274 274  
275 -(Hier scheint man Passwort zu brauchen, siehe Screenshot 813)
172 +(% style="float:right" %)
173 +[[Unterschiedlicher Schärfegrad bei der Phonetischen Suche>>image:Schaerfegrad_bei_Suche.png||height="210" width="582"]]
276 276  
277 -= E-Mail =
175 +Neben den Filtereinstellungen bei den Suchoptionen gibt es jedoch auch zwei verschiedene Suchverfahren,
176 +nach denen teilweise unterschiedlich viele Suchergebnisse ausgegeben werden.
177 +Die **Schnellsuche** bezieht sich darauf, welche Eingabe gemacht wird. Im Beispiel wird jeder Datensatz rausgesucht, in dem der Begriff "Frank" auftaucht. Hierbei wird auch gesucht, ob zum Beispiel der Kontakt auch ein Ansprechpartner oder Haushaltsmitglied ist. Ist er beides, werden diese beiden Ergebnisse angegeben.
178 +Die **Phonetische **Suche hingegen geht nach dem Wortlaut. Nach "Frank" oder alles was so ähnlich klingt, wird gesucht. Allerdings werden nur Personen aufgelistet, ohne tiefgehende Suche, ob Frank Ansprechpartner und Haushaltsmitglied wäre.
179 +Eine **genauere Prüfung **bei der Phonetischen Suche erreicht, wenn man den Wertebereich des **Schärfegrads** nach oben skaliert.
278 278  
279 -xx
280 280  
281 281  
183 +
282 282  (% class="box infomessage" %)
283 283  (((
284 284  = **Nicht das Richtige dabei? Trifft Folgendes eher zu?** =
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Beziehung_zwischen_2_Kontakten.png
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