Änderungen von Dokument 010 - Modul Kontaktmanagement

Zusammenfassung

• Seiteneigenschaften (1 geändert, 0 hinzugefügt, 0 gelöscht)
• Anhänge (0 geändert, 0 hinzugefügt, 11 gelöscht)
  • Aktivitität_neu_anlegen_Fundort.png
  • Aktivitäten_Auswahl.png
  • Icons_Kontakttypen_Haushalt.png
  • Icons_Kontakttypen_Organisation.png
  • Icons_Kontakttypen_Person.png
  • Kontakt_Bezug_erstellen.png
  • Kontaktmanagement_Kontakt_Optionen.png
  • Kontakttyp_Beispiel.png
  • Mein_Desktop.png
  • NPM_Uebersicht_Start_Prinzip.png
  • Uebersicht_Prinzip_wenn_Kontakt_geoeffnet.png

Details

Seiteneigenschaften

Inhalt

...	...	@@ -5,288 +5,121 @@
5	5	{{toc/}}
6	6	)))
7	7
8		-= Mein Desktop =
	8	+(% class="wikigeneratedid" style="float:right" %)
	9	+[[Menüpunkte>>image:kontaktmodul.jpg||height="234" id="Ikontaktmodul.jpg" width="274"]]
9	9
10		-Die Desktopansicht ist die erste Bedienoberfläche, die sich nach dem [[Einloggen-Prozedere>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Admin%20Bereich%20Enterprise/#HWindowsClientVersiondesNon-Profit-Managerstarten]] zeigt.
11		-Das Prinzip des Desktops des Non Profit Manager im Windows Client ist in der Regel immer ähnlich aufgebaut.
12		-[[image:NPM_Uebersicht_Start_Prinzip.png||height="334" style="float:left" width="651"]]
	11	+= Kontaktmanagement öffnen =
13	13
14		-(% style="margin-left:auto; width:502.6px" %)
15		-|=(% style="width: 81px;" %)Nummer|=(% style="width: 420px;" %)Beschreibung
16		-|(% style="width:81px" %)**1**|(% style="width:420px" %)Einstellung zur Konfiguration und Verwaltung oder Zugriff zum Hilfe-Bereich findet man hier.
17		-|(% style="width:81px" %)**2**|(% style="width:420px" %)Alle Module, die man erworben hat, werden hier aufgelistet. Per Klick auf den Doppelpfeil werden alle Menüpunkte des Moduls ausgeklappt.
18		-|(% style="width:81px" %)**3**|(% style="width:420px" %)Grundfunktionen wie beispielsweise das Aktualisieren, die Kontakte und Aktivitäten befinden sich hier.
19		-|(% style="width:81px" %)**4**|(% style="width:420px" %)Bestehende Aktivitäten werden hier aufgelistet.
20		-|(% style="width:81px" %)**5**|(% style="width:420px" %)Die Schnellsuche befindet sich hier.
	13	+1. Option **Kontaktmanagement **klicken
21	21
	15	+(% style="list-style-type:circle" %)
	16	+* Das **Untermenü** im Navigationsmenü wird geöffnet.
	17	+* Alle **lizenzierten Menüpunkte** für das Kontaktmanagement Modul werden im Untermenü angezeigt.
22	22
	19	+(% start="2" %)
	20	+1. Auf gewünschten Menüpunkt klicken
23	23
	22	+(% style="list-style-type:circle" %)
	23	+* Der separate Karteireiter wird angezeigt.
24	24
	25	+== Menüpunkte des Kontaktmanagements ==
25	25
26		-
27		-
28		-
29		-
30		-
31		-
32		-
33		-== Startansicht bei geöffnetem Kontakt ==
34		-
35		-Ist beispielsweise ein Kontakt geöffnet worden, verändert sich die grundlegende Darstellung des Desktops wie folgt:
36		-
37		-[[image:Uebersicht_Prinzip_wenn_Kontakt_geoeffnet.png||height="330" style="float:left" width="641"]]
38		-
39		-(% style="margin-left:auto; width:509.6px" %)
40		-|=(% style="width: 74px;" %)Nummer|=(% style="width: 434px;" %)Beschreibung
41		-|(% style="width:74px" %)**1**|(% style="width:434px" %)Alle Module, die man erworben hat, werden hier aufgelistet. Per Klick auf den Doppelpfeil werden alle Menüpunkte des Moduls ausgeklappt.
42		-|(% style="width:74px" %)**2**|(% style="width:434px" %)Details zum ausgewählten Kontakt werden hier angezeigt.
43		-Ferner sind weitere [[Funktionen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HDCberKontakte28Ansicht29]]hinzugekommen.
44		-|(% style="width:74px" %)**3**|(% style="width:434px" %)Mit dem Kontakt verbundene Aktivitäten werden hier angezeigt.
45		-|(% style="width:74px" %)**4**|(% style="width:434px" %)Eine Auflistung aller Namen und Orte, in denen der Kontakt einen Kontakttypen belegt, werden hier aufgelistet.
46		-|(% style="width:74px" %)**5**|(% style="width:434px" %)Die Schnellsuche befindet sich hier.
47		-
48		-
49		-
50		-
51		-
52		-
53		-
54		-
55		-
56		-
57		-
58		-
59		-
60		-
61		-
62		-
63		-
64		-
65		-
66		-
67		-
68		-
69		-
70		-= Kontakte =
71		-
72		-Ob einzelne natürliche Person, Organisation oder Haushalt - im Kontaktmanagement lassen sich alle Kontakte in einer Liste einsehen. Via Anklicken erhält man Auskunft über gemachte Eingaben des jeweiligen Kontaktes. Obendrein kann man einzelnen oder mehreren Kontakten auch Aktivitäten zuordnen.
73		-
74		-== Kontakttypen ==
75		-
76		-|= Icon & Kontaktbereiche|=Kontakttypen|=Beschreibung
77		-|[[image:Icons_Kontakttypen_Organisation.png]]|(((
78		-Organisationsadresse
79		-
80		-Ansprechpartner
81		-)))|(((
82		-Eine Organisation ist eine juristische Person.
83		-Beispiele einer Organisation sind:
84		-
85		-* Gewerblicher Betrieb
86		-* Verein
	27	+(% style="margin-right:auto" %)
	28	+|=Menüpunkt|=Beschreibung
	29	+|**Kontakte**|Alle vorhandenen Kontakte werden in einer Liste angezeigt.
	30	+Kontakte können Personen, Organisationen und Haushalte sein.
	31	+Auch ein neuer Kontakt ist anlegbar (Siehe Kapitel: Kontakte anlegen).
	32	+|**Mein Desktop**|Übersicht aller relevanten Aktivitäten.
	33	+|**E-Mail**|Alle vorhandenen E-Mails werden angezeigt.
	34	+E-Mails können als Posteingang oder gesendete Objekte sortiert werden.
	35	+Außerdem können E-Mails zu jeder Zeit aktualisiert werden
	36	+(Siehe Kapitel: E-Mail-Postfach aktualisieren).
	37	+|**Dokumente**|Alle im System vorhandenen Dokumente werden in einer Liste angezeigt.
	38	+|**Excel-Import**|(((
	39	+Alle Personen und Organisationen können mitsamt den Kontaktdaten im Excel-Format importiert werden (Siehe Kapitel: Excel-Import).
87	87	)))
88		-|[[image:Icons_Kontakttypen_Person.png]]|(((
89		-Personenadresse
90		-
91		-Ansprechpartner
92		-
93		-Haushaltsmitglied
94		-)))|Eine Person ist eine natürliche Person, also **ein physischer Mensch**.
95		-Eine Person, die bei einer Organisation arbeitet, wird Ansprechpartner genannt.
96		-Eine Person kann für sich alleine stehen oder mit mehreren Personen einen Haushalt bilden.
97		-|[[image:Icons_Kontakttypen_Haushalt.png]]|(((
98		-Haushaltsadresse
99		-
100		-Haushaltsmitglied
101		-)))|Ein Haushalt ist ein Zusammenschluss mehrerer Personen unter einem Dach.
102		-Beispiele eines Haushalts sind:(((
103		-* Familie
104		-* Personen, die in einer Gemeinschaft leben
	41	+|**DSGVO Auskunft**|(((
	42	+Alle Informationen zu einer bestimmten Person im System werden angezeigt (Siehe Kapitel: DSGVO Auskunft).
105	105	)))
106	106
107		-[[image:Kontakttyp_Beispiel.png||height="418" width="705"]]
	45	+== E-Mail-Postfach aktualisieren ==
108	108
109		-**Alfred Analog** ist eine **Person **und hat eine** Personenadresse.**
110		-Er arbeitet für eine **Organisation**. Diese hat einen Sitz in München (**Organisationsadresse**).
111		-Weil Alfred bei der **Organisation** arbeitet, wird er zu einem **Ansprechpartner** in der **Organisation**.
112		-Alfred gründet einen **Haushalt.** Der Haushalt hat eine **Haushaltsadresse **und Alfred ist dort **Haushaltsmitglied.**
	47	+1. Das Endgerät auf eine stabile Internetverbindung überprüfen
	48	+1. Die Anbindung zu MS Outlook überprüfen
	49	+1. Die Schaltfläche <Aktualisierung> anklicken
113	113
114		-== Kontakt erstellen ==
	51	+(% style="list-style-type:circle" %)
	52	+* Der neueste Stand des E-Mail-Posteingangs wird angezeigt.
115	115
116		-1. In Desktop auf **Kontaktmanagement **klicken(((
117	117	(% class="wikigeneratedid" style="float:right" %)
118		-[[Alternativ das Plus Symbol in Kontaktliste anklicken>>image:Kontakt_Bezug_erstellen.png||height="198" id="IKontakt_Bezug_erstellen.png" width="303"]]
119		-)))
	55	+[[Zu Favoriten hinzufügen>>image:kontaktmodul-favoriten-01.jpg||height="232" id="Ikontaktmodul-favoriten-01.jpg" width="267"]]
120	120
121		-(% style="list-style-type:circle" %)
122		-* Die Unteroptionen des Kontaktmanagement werden ausgeklappt.
	57	+= Menüpunkte aus Navigationsmenü als Favoriten hinzufügen =
123	123
124		-(% start="2" %)
125		-1. Option **Kontakte **auswählen
	59	+1. Gewünschten Menüpunkt auswählen
	60	+1. Gewünschten Menüpunkt mit rechter Maustaste anklicken
126	126
127	127	(% style="list-style-type:circle" %)
128		-* Die Option Kontakte wird geöffnet.
	63	+* Die Option **zu Favoriten hinzufügen** wird angezeigt.
129	129
130	130	(% start="3" %)
131		-1. Auf **+ **Symbol rechts unten vom Bildschirm klicken
	66	+1. Option **zu Favoriten hinzufügen** anklicken
132	132
133	133	(% style="list-style-type:circle" %)
134		-* Die Dropdown-Auswahl mit den Möglichkeiten Organisation, Haushalt und Person wird geöffnet.
	69	+* Das neue Navigationsmenü **Favoriten** wird angezeigt.
	70	+* Der hinzugefügte Favorit wird im Navigationsmenü **Favoriten** angezeigt.
135	135
136		-(% start="4" %)
137		-1. Option **Person **auswählen
	72	+= Verwaltung der Favoriten im Navigationsmenü =
138	138
139		-(% style="list-style-type:circle" %)
140		-* Das Eingabeformular zur Person (**Personenadresse**) wird geöffnet.
	74	+An der Liste der Favoriten können diverse Veränderungen vorgenommen werden:
141	141
142		-(% start="5" %)
143		-1. Eingaben zur Person machen
144		-1. **Diskette**-Symbol **Speichern **anklicken
	76	+* Favorit im Navigationsmenü **Favoriten **entfernen
	77	+* Favorit im Navigationsmenü **Favoriten** nach oben verschieben
	78	+* Favorit im Navigationsmenü **Favoriten** nach unten verschieben
145	145
146		-(% style="list-style-type:circle" %)
147		-* Ein neuer Kontakt wurde erstellt.
	80	+== Favorit im Navigationsmenü Favoriten entfernen ==
148	148
149		-(% class="box infomessage" %)
150		-(((
151		-Neben der genannten Methode gibt es noch **weitere Möglichkeiten**, wie man einen Kontakt erstellen kann. Es geht zum Beispiel auch über die Übersichtsliste oder die Suchleiste in den Kontakten.
152		-)))
	82	+(% class="wikigeneratedid" style="float:right" %)
	83	+[[Aus Favoriten entfernen oder Reihenfolge ändern>>image:kontaktmodul-favoriten-02.jpg||height="161" id="Ikontaktmodul-favoriten-02.jpg" width="292"]]
153	153
154		-== Kontakt auswählen ==
	85	+1. Gewünschten Menüpunkt auswählen
	86	+1. Gewünschten Menüpunkt mit rechter Maustaste anklicken
155	155
156		-1. Auf die die nach **unten zeigenden Pfeile **beim Button **Kontaktmanagement **klicken
157		-
158	158	(% style="list-style-type:circle" %)
159		-* Die Auswahl mehrerer Unterpunkte wird geöffnet.
	89	+* Die Option **aus Favoriten entfernen** wird angezeigt.
160	160
161		-(% start="2" %)
162		-1. Unterpunkt **Kontakte **auswählen
163		-
164		-(% style="list-style-type:circle" %)
165		-* Die Liste angelegter Kontakte wird geöffnet.
166		-
167	167	(% start="3" %)
168		-1. Auf gewünschten Kontakt aus der Liste **doppelklicken**
	92	+1. Option **aus Favoriten entfernen** anklicken
169	169
170	170	(% style="list-style-type:circle" %)
171		-* Der Kontakt mit den gemachten Angaben wird geöffnet.
	95	+* Der gewünschte Menüpunkt wird aus den Favoriten entfernt.
172	172
173		-== Über Kontakte (Ansicht) ==
	97	+== Favorit im Navigationsmenü Favoriten nach oben verschieben ==
174	174
175		-[[image:Kontaktmanagement_Kontakt_Optionen.png||height="417" style="float:left" width="621"]]
	99	+1. Gewünschten Menüpunkt auswählen
	100	+1. Gewünschten Menüpunkt mit rechter Maustaste anklicken
176	176
177		-(% style="margin-left:auto; width:530.6px" %)
178		-|=(% style="width: 77px;" %)Nummer|=(% style="width: 452px;" %)Beschreibung
179		-|(% style="width:77px" %)**1**|(% style="width:452px" %)**Bearbeitung **des Kontaktes möglich ([[Kontakt bearbeiten>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HKontaktbearbeiten]])
180		-|(% style="width:77px" %)**2**|(% style="width:452px" %)**Dokumenten**-Ablage und -Einsicht (Siehe:
181		-|(% style="width:77px" %)**3**|(% style="width:452px" %)(((
182		-**Zuwendungen**-Übersicht ([[Zur Übersicht der Zuwendungen gelangen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HZurDCbersichtderZuwendungengelangen]])
183		-)))
184		-|(% style="width:77px" %)**4**|(% style="width:452px" %)**Kontaktlisten** managen ([[Kontakte der Kontaktliste zuteilen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HKontaktederKontaktlistehinzufFCgen]])
185		-|(% style="width:77px" %)**5**|(% style="width:452px" %)Übersicht der **Projektbeteiligten **(Siehe:
186		-|(% style="width:77px" %)**6**|(% style="width:452px" %)
187		-|(% style="width:77px" %)**7**|(% style="width:452px" %)Zum **FiBu**-**Buchführungskonto **([[Optionen des FiBu-Buchungskonto>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HOptionendesFiBu-Buchungskonto]])
188		-|(% style="width:77px" %)**8**|(% style="width:452px" %)Übersicht der **Bankverbindungen **([[Übersicht der Bankverbindungen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HDCbersichtderBankverbindungen]])
189		-|(% style="width:77px" %)**9**|(% style="width:452px" %)**Standort **des **Kontaktes **über Maps einsehbar
190		-
191		-=== Kontakt bearbeiten ===
192		-
193		-1. Auf das **Stift**-Symbol **Bearbeiten **im Kontaktmenü klicken
194		-
195	195	(% style="list-style-type:circle" %)
196		-* Das Eingabeformular zum jeweiligen Kontakt wird geöffnet.
	103	+* Die Option **nach oben** wird angezeigt.
197	197
198		-(% start="2" %)
199		-1. Gewünschte Änderungen vornehmen
200		-1. Auf das **Disketten**-Symbol **Speichern **klicken
	105	+(% start="3" %)
	106	+1. Option **nach oben** anklicken
201	201
202	202	(% style="list-style-type:circle" %)
203		-* Gewünschte Änderungen wurden vorgenommen.
	109	+* Der gewünschte Menüpunkt wird nach oben verschoben.
204	204
205		-=== Optionen des FiBu-Buchungskonto ===
	111	+== Favorit im Navigationsmenü Favoriten nach unten verschieben ==
206	206
207		-Im Menü des FiBU-Buchungskonto hat man folgende Optionen in Verbindung mit dem ausgewählten Kontakt:
	113	+1. Gewünschten Menüpunkt auswählen
	114	+1. Gewünschten Menüpunkt mit rechter Maustaste anklicken
208	208
209		-* FiBu-Buchungskonto anzeigen
210		-* FiBu-Buchungskonto verknüpfen
211		-* Verknüpfung lösen
212		-
213		-=== Übersicht der Bankverbindungen ===
214		-
215		-==== Bestandteile der Bankverbindungen ====
216		-
217		-Eine Bankverbindung im Kontaktmanagement setzt sich aus folgenden Bestandteilen zusammen:
218		-
219		-* Land
220		-* Bankleitzahl
221		-* Bankname
222		-* Kontonummer
223		-* IBAN
224		-* BIC
225		-* Abweichender Kontoinhaber
226		-* Status
227		-
228		-==== Neue Bankverbindung erstellen ====
229		-
230		-1. Auf das Icon **Bankverbindungen **im Kontaktmenü klicken
231		-
232	232	(% style="list-style-type:circle" %)
233		-* Die Übersicht über alle bereits angelegten Bankverbindungen wird geöffnet.
	117	+* Die Option **nach unten** wird angezeigt.
234	234
235		-(% start="2" %)
236		-1. Auf das **+ **Symbol oberhalb der Tabelle klicken
237		-
238		-(% style="list-style-type:circle" %)
239		-* Das Eingabeformular zur Erstellung einer Bankverbindung wird geöffnet.
240		-
241	241	(% start="3" %)
242		-1. Alle erforderlichen Eingaben tätigen
243		-1. Auf das **Disketten**-Symbol **Speichern **klicken
	120	+1. Option **nach unten** anklicken
244	244
245	245	(% style="list-style-type:circle" %)
246		-* Neue **Bankverbindung **wurde erstellt.
	123	+* Der gewünschte Menüpunkt wird nach unten verschoben.
247	247
248		-
249		-
250		-
251		-(% class="wikigeneratedid" id="HKontaktenKontakttypen-Attributezuteilen" %)
252		-Oben umgewandelt, Beschreibung nicht notwendig: Kontakten Kontakttypen-Attribute zuteilen
253		-
254		-[[image:Kontakt_Bezug_erstellen.png||height="240" style="float:left" width="367"]]
255		-
256		-(% style="margin-left:auto; width:785.6px" %)
257		-|=(% style="width: 115px;" %)Nummer|=(% style="width: 669px;" %)Beschreibung
258		-|(% style="width:115px" %)**1**|(% style="width:669px" %)Die** Adresse** des Kontaktes anlegen
259		-|(% style="width:115px" %)**2**|(% style="width:669px" %)Den Kontakt zu einem **Ansprechpartner bei **einer **Organisation **machen
260		-|(% style="width:115px" %)**3**|(% style="width:669px" %)Den Kontakt zu einem **Mitglied im Haushalt **machen
261		-|(% style="width:115px" %)**4**|(% style="width:669px" %)Den Kontakt zu einem **Gründer eines Haushalts **machen
262		-
263		-(% class="box infomessage" %)
264		-(((
265		-Der **Unterschied **zwischen einem Kontakt, einem Ansprechpartner und einem Haushalt ist **unklar?**
266		-[[Hier>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HKontakttypen]]** **gibt es eine genauere Unterscheidung der einzelnen Kategorien.
267		-)))
268		-
269		-
270		-
271		-= Beziehungen =
272		-
273		-xx
274		-
275		-(Hier scheint man Passwort zu brauchen, siehe Screenshot 813)
276		-
277		-= E-Mail =
278		-
279		-xx
280		-
281		-
282		-(% class="box infomessage" %)
283		-(((
284		-= **Nicht das Richtige dabei? Trifft Folgendes eher zu?** =
285		-
286		-Sie wollen mehr über Aktivitäten erfahren und wie man diese erstellt? (Siehe Kapitel: Aktivitäten)
287		-Sie wollen mehr über den Bereich Beziehungen zwischen Kontakten und Stiftungen erfahren? (Siehe Kapitel: Beziehungen)
288		-Welche Arten von Dokumenten gibt es mehr. Mehr zu diesem Thema (Siehe Kapitel: Dokumente)
289		-Zur DSGVO Auskunft (Siehe DSGVO Auskunft)
290		-...
291		-...
292		-)))
	125	+

Aktivitität_neu_anlegen_Fundort.png

Author

...	...	@@ -1,1 +1,0 @@
1		-XWiki.MarcoBauer

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1		-125.0 KB

Inhalt

Aktivitäten_Auswahl.png

Author

...	...	@@ -1,1 +1,0 @@
1		-XWiki.MarcoBauer

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1		-47.0 KB

Inhalt

Icons_Kontakttypen_Haushalt.png

Author

...	...	@@ -1,1 +1,0 @@
1		-XWiki.MarcoBauer

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1		-2.0 KB

Inhalt

Icons_Kontakttypen_Organisation.png

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1		-XWiki.MarcoBauer

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...	...	@@ -1,1 +1,0 @@
1		-2.4 KB

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Icons_Kontakttypen_Person.png

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...	...	@@ -1,1 +1,0 @@
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...	...	@@ -1,1 +1,0 @@
1		-1.8 KB

Inhalt

Kontakt_Bezug_erstellen.png

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1		-144.2 KB

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Kontaktmanagement_Kontakt_Optionen.png

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Kontakttyp_Beispiel.png

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Mein_Desktop.png

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NPM_Uebersicht_Start_Prinzip.png

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Uebersicht_Prinzip_wenn_Kontakt_geoeffnet.png

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1		-440.0 KB

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