Änderungen von Dokument 010 - Modul Kontaktmanagement

Zuletzt geändert von Katharina Prummer am 2025/02/27 10:52

Von Version 84.1
bearbeitet von Marco Bauer
am 2023/09/01 17:14
Änderungskommentar: Es gibt keinen Kommentar für diese Version
Auf Version 13.1
bearbeitet von Marco Bauer
am 2023/05/09 12:18
Änderungskommentar: Es gibt keinen Kommentar für diese Version

Zusammenfassung

Details

Seiteneigenschaften
Inhalt
... ... @@ -1,291 +1,61 @@
1 -(% class="box" %)
2 -(((
3 -**010 - Modul Kontaktmanagement**
1 +(% class="wikigeneratedid" style="float:right" %)
2 +[[Kontaktmanagement - Menüpunkte>>image:kontaktmodul.jpg||id="Ikontaktmodul.jpg"]]
4 4  
5 5  {{toc/}}
6 -)))
7 7  
8 -= Mein Desktop =
6 += Kontaktmanagement öffnen =
9 9  
10 -Die Desktopansicht ist die erste Bedienoberfläche, die sich nach dem [[Einloggen-Prozedere>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Admin%20Bereich%20Enterprise/#HWindowsClientVersiondesNon-Profit-Managerstarten]] zeigt.
11 -Das Prinzip des Desktops des Non Profit Manager im Windows Client ist in der Regel immer ähnlich aufgebaut.
12 -[[image:NPM_Uebersicht_Start_Prinzip.png||height="334" style="float:left" width="651"]]
8 +1. Auf Schaltfläche <Kontaktmanagement> klicken
13 13  
14 -(% style="margin-left:auto; width:502.6px" %)
15 -|=(% style="width: 81px;" %)Nummer|=(% style="width: 420px;" %)Beschreibung
16 -|(% style="width:81px" %)**1**|(% style="width:420px" %)Einstellung zur Konfiguration und Verwaltung oder Zugriff zum Hilfe-Bereich findet man hier.
17 -|(% style="width:81px" %)**2**|(% style="width:420px" %)Alle Module, die man erworben hat, werden hier aufgelistet. Per Klick auf den Doppelpfeil werden alle Menüpunkte des Moduls ausgeklappt.
18 -|(% style="width:81px" %)**3**|(% style="width:420px" %)Grundfunktionen wie beispielsweise das Aktualisieren, die Kontakte und Aktivitäten befinden sich hier.
19 -|(% style="width:81px" %)**4**|(% style="width:420px" %)Bestehende Aktivitäten werden hier aufgelistet.
20 -|(% style="width:81px" %)**5**|(% style="width:420px" %)Die Schnellsuche befindet sich hier.
10 +(% style="list-style-type:square" %)
11 +* Das Untermenü im Navigationsmenü wird geöffnet.
12 +* Alle lizenzierten Menüpunkte für das Kontaktmanagement Modul werden im Untermenü angezeigt.
21 21  
22 -
23 -
24 -
25 -
26 -
27 -
28 -
29 -
30 -
31 -== Startansicht bei geöffnetem Kontakt ==
32 -
33 -Ist beispielsweise ein Kontakt geöffnet worden, verändert sich die grundlegende Darstellung des Desktops wie folgt:
34 -
35 -[[image:Uebersicht_Prinzip_wenn_Kontakt_geoeffnet.png||height="330" style="float:left" width="641"]]
36 -
37 -(% style="margin-left:auto; width:509.6px" %)
38 -|=(% style="width: 74px;" %)Nummer|=(% style="width: 434px;" %)Beschreibung
39 -|(% style="width:74px" %)**1**|(% style="width:434px" %)Alle Module, die man erworben hat, werden hier aufgelistet. Per Klick auf den Doppelpfeil werden alle Menüpunkte des Moduls ausgeklappt.
40 -|(% style="width:74px" %)**2**|(% style="width:434px" %)Details zum ausgewählten Kontakt werden hier angezeigt.
41 -Ferner sind weitere [[Funktionen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HDCberKontakte28Ansicht29]]hinzugekommen.
42 -|(% style="width:74px" %)**3**|(% style="width:434px" %)Mit dem Kontakt verbundene Aktivitäten werden hier angezeigt.
43 -|(% style="width:74px" %)**4**|(% style="width:434px" %)Eine Auflistung aller Namen und Orte, in denen der Kontakt einen [[Kontakttypen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HKontakttypen]]belegt, werden hier aufgelistet.
44 -|(% style="width:74px" %)**5**|(% style="width:434px" %)Die Schnellsuche befindet sich hier.
45 -
46 -
47 -
48 -
49 -
50 -
51 -
52 -
53 -
54 -
55 -
56 -
57 -
58 -
59 -
60 -
61 -
62 -
63 -
64 -
65 -
66 -= Kontakte =
67 -
68 -Ob einzelne natürliche Person, Organisation oder Haushalt - im Kontaktmanagement lassen sich alle Kontakte in einer Liste einsehen. Via Anklicken erhält man Auskunft über gemachte Eingaben des jeweiligen Kontaktes. Obendrein kann man einzelnen oder mehreren Kontakten auch Aktivitäten zuordnen.
69 -
70 -== Kontakttypen ==
71 -
72 -|= Icon & Kontaktbereiche|=Kontakttypen|=Beschreibung
73 -|[[image:Icons_Kontakttypen_Organisation.png]]|(((
74 -Organisationsadresse
75 -
76 -Ansprechpartner
77 -)))|(((
78 -Eine Organisation ist eine juristische Person.
79 -Beispiele einer Organisation sind:
80 -
81 -* Gewerblicher Betrieb
82 -* Verein
83 -)))
84 -|[[image:Icons_Kontakttypen_Person.png]]|(((
85 -Personenadresse
86 -
87 -Ansprechpartner
88 -
89 -Haushaltsmitglied
90 -)))|Eine Person ist eine natürliche Person, also **ein physischer Mensch**.
91 -Eine Person, die bei einer Organisation arbeitet, wird Ansprechpartner genannt.
92 -Eine Person kann für sich alleine stehen oder mit mehreren Personen einen Haushalt bilden.
93 -|[[image:Icons_Kontakttypen_Haushalt.png]]|(((
94 -Haushaltsadresse
95 -
96 -Haushaltsmitglied
97 -)))|Ein Haushalt ist ein Zusammenschluss mehrerer Personen unter einem Dach.
98 -Beispiele eines Haushalts sind:(((
99 -* Familie
100 -* Personen, die in einer Gemeinschaft leben
101 -)))
102 -
103 -[[image:Kontakttyp_Beispiel.png||height="418" width="705"]]
104 -
105 -**Alfred Analog** ist eine **Person **und hat eine** Personenadresse.**
106 -Er arbeitet für eine **Organisation**. Diese hat einen Sitz in München (**Organisationsadresse**).
107 -Weil Alfred bei der **Organisation** arbeitet, wird er zu einem **Ansprechpartner** in der **Organisation**.
108 -Alfred gründet einen **Haushalt.** Der Haushalt hat eine **Haushaltsadresse **und Alfred ist dort **Haushaltsmitglied.**
109 -
110 -== Kontakt erstellen ==
111 -
112 -1. In Desktop auf **Kontaktmanagement **klicken(((
113 -(% class="wikigeneratedid" style="float:right" %)
114 -[[Alternativ das Plus Symbol in Kontaktliste anklicken>>image:Kontakt_Bezug_erstellen.png||height="198" id="IKontakt_Bezug_erstellen.png" width="303"]]
115 -)))
116 -
117 -(% style="list-style-type:circle" %)
118 -* Die Unteroptionen des Kontaktmanagement werden ausgeklappt.
119 -
120 120  (% start="2" %)
121 -1. Option **Kontakte **auswählen
15 +1. Auf gewünschten Menüpunkt klicken
122 122  
123 -(% style="list-style-type:circle" %)
124 -* Die Option Kontakte wird geöffnet.
17 +(% style="list-style-type:square" %)
18 +* Der separate Karteireiter wird angezeigt.
125 125  
126 -(% start="3" %)
127 -1. Auf **+ **Symbol rechts unten vom Bildschirm klicken
128 128  
129 -(% style="list-style-type:circle" %)
130 -* Die Dropdown-Auswahl mit den Möglichkeiten Organisation, Haushalt und Person wird geöffnet.
131 131  
132 -(% start="4" %)
133 -1. Option **Person **auswählen
22 += Menüpunkte des Kontaktmanagements =
134 134  
135 -(% style="list-style-type:circle" %)
136 -* Das Eingabeformular zur Person (**Personenadresse**) wird geöffnet.
137 -
138 -(% start="5" %)
139 -1. Eingaben zur Person machen
140 -1. **Diskette**-Symbol **Speichern **anklicken
141 -
142 -(% style="list-style-type:circle" %)
143 -* Ein neuer Kontakt wurde erstellt.
144 -
145 -(% class="box infomessage" %)
146 -(((
147 -Neben der genannten Methode gibt es noch **weitere Möglichkeiten**, wie man einen Kontakt erstellen kann. Es geht zum Beispiel auch über die Übersichtsliste oder die Suchleiste in den Kontakten.
24 +(% style="margin-right:auto" %)
25 +|=Menüpunkt|=Beschreibung
26 +|Kontakte|Alle vorhandenen Kontakte werden in einer Liste angezeigt.
27 +Kontakte können Personen, Organisationen und Haushalte sein.
28 +Auch ein neuer Kontakt ist anlegbar (Siehe Kapitel: Kontakte anlegen).
29 +|Mein Desktop|Übersicht aller relevanten Aktivitäten.
30 +|E-Mail|Alle vorhandenen E-Mails werden angezeigt.
31 +E-Mails können als Posteingang oder gesendete Objekte sortiert werden.
32 +Außerdem nnen E-Mails zu jeder Zeit aktualisiert werden
33 +(Siehe Kapitel: E-Mail-Postfach aktualisieren).
34 +|Dokumente|Alle im System vorhandenen Dokumente werden in einer Liste angezeigt.
35 +|Excel-Import|(((
36 +Alle Personen und Organisationen können mitsamt den Kontaktdaten im Excel-Format importiert werden (Siehe Kapitel: Excel-Import).
148 148  )))
38 +|DSGVO Auskunft|Alle Informationen zu einer bestimmten Person im System werden angezeigt (Siehe Kapitel: DSGVO Auskunft).
149 149  
150 -== Kontakt auswählen ==
151 151  
152 -1. Auf die die nach **unten zeigenden Pfeile **beim Button **Kontaktmanagement **klicken
153 153  
154 -(% style="list-style-type:circle" %)
155 -* Die Auswahl mehrerer Unterpunkte wird geöffnet.
156 156  
157 -(% start="2" %)
158 -1. Unterpunkt **Kontakte **auswählen
159 159  
160 -(% style="list-style-type:circle" %)
161 -* Die Liste angelegter Kontakte wird geöffnet.
162 162  
163 -(% start="3" %)
164 -1. Auf gewünschten Kontakt aus der Liste **doppelklicken**
165 165  
166 -(% style="list-style-type:circle" %)
167 -* Der Kontakt mit den gemachten Angaben wird geöffnet.
168 168  
169 -== Über Kontakte (Ansicht) ==
170 170  
171 -[[image:Kontaktmanagement_Kontakt_Optionen.png||height="417" style="float:left" width="621"]]
172 172  
173 -(% style="margin-left:auto; width:530.6px" %)
174 -|=(% style="width: 77px;" %)Nummer|=(% style="width: 452px;" %)Beschreibung
175 -|(% style="width:77px" %)**1**|(% style="width:452px" %)**Bearbeitung **des Kontaktes möglich ([[Kontakt bearbeiten>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HKontaktbearbeiten]])
176 -|(% style="width:77px" %)**2**|(% style="width:452px" %)**Dokumenten**-Ablage und -Einsicht (Siehe:
177 -|(% style="width:77px" %)**3**|(% style="width:452px" %)(((
178 -**Zuwendungen**-Übersicht ([[Zur Übersicht der Zuwendungen gelangen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HZurDCbersichtderZuwendungengelangen]])
179 -)))
180 -|(% style="width:77px" %)**4**|(% style="width:452px" %)**Kontaktlisten** managen ([[Kontakte der Kontaktliste zuteilen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HKontaktederKontaktlistehinzufFCgen]])
181 -|(% style="width:77px" %)**5**|(% style="width:452px" %)Übersicht der **Projektbeteiligten **(Siehe:
182 -|(% style="width:77px" %)**6**|(% style="width:452px" %)
183 -|(% style="width:77px" %)**7**|(% style="width:452px" %)Zum **FiBu**-**Buchführungskonto **([[Optionen des FiBu-Buchungskonto>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HOptionendesFiBu-Buchungskonto]])
184 -|(% style="width:77px" %)**8**|(% style="width:452px" %)Übersicht der **Bankverbindungen **([[Übersicht der Bankverbindungen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HDCbersichtderBankverbindungen]])
185 -|(% style="width:77px" %)**9**|(% style="width:452px" %)**Standort **des **Kontaktes **über Maps einsehbar
186 -
187 -=== Kontakt bearbeiten ===
188 -
189 -1. Auf das **Stift**-Symbol **Bearbeiten **im Kontaktmenü klicken
190 -
191 -(% style="list-style-type:circle" %)
192 -* Das Eingabeformular zum jeweiligen Kontakt wird geöffnet.
193 -
194 -(% start="2" %)
195 -1. Gewünschte Änderungen vornehmen
196 -1. Auf das **Disketten**-Symbol **Speichern **klicken
197 -
198 -(% style="list-style-type:circle" %)
199 -* Gewünschte Änderungen wurden vorgenommen.
200 -
201 -=== Optionen des FiBu-Buchungskonto ===
202 -
203 -Im Menü des FiBU-Buchungskonto hat man folgende Optionen in Verbindung mit dem ausgewählten Kontakt:
204 -
205 -* FiBu-Buchungskonto anzeigen
206 -* FiBu-Buchungskonto verknüpfen
207 -* Verknüpfung lösen
208 -
209 -=== Übersicht der Bankverbindungen ===
210 -
211 -==== Bestandteile der Bankverbindungen ====
212 -
213 -Eine Bankverbindung im Kontaktmanagement setzt sich aus folgenden Bestandteilen zusammen:
214 -
215 -* Land
216 -* Bankleitzahl
217 -* Bankname
218 -* Kontonummer
219 -* IBAN
220 -* BIC
221 -* Abweichender Kontoinhaber
222 -* Status
223 -
224 -==== Neue Bankverbindung erstellen ====
225 -
226 -1. Auf das Icon **Bankverbindungen **im Kontaktmenü klicken
227 -
228 -(% style="list-style-type:circle" %)
229 -* Die Übersicht über alle bereits angelegten Bankverbindungen wird geöffnet.
230 -
231 -(% start="2" %)
232 -1. Auf das **+ **Symbol oberhalb der Tabelle klicken
233 -
234 -(% style="list-style-type:circle" %)
235 -* Das Eingabeformular zur Erstellung einer Bankverbindung wird geöffnet.
236 -
237 -(% start="3" %)
238 -1. Alle erforderlichen Eingaben tätigen
239 -1. Auf das **Disketten**-Symbol **Speichern **klicken
240 -
241 -(% style="list-style-type:circle" %)
242 -* Neue **Bankverbindung **wurde erstellt.
243 -
244 -
245 -Schnellsuche
246 -
247 -Schnellsuche durchführen
248 -
249 -
250 -(% class="wikigeneratedid" id="HKontaktenKontakttypen-Attributezuteilen" %)
251 -Oben umgewandelt, Beschreibung nicht notwendig: Kontakten Kontakttypen-Attribute zuteilen
252 -
253 -[[image:Kontakt_Bezug_erstellen.png||height="240" style="float:left" width="367"]]
254 -
255 -(% style="margin-left:auto; width:785.6px" %)
256 -|=(% style="width: 115px;" %)Nummer|=(% style="width: 669px;" %)Beschreibung
257 -|(% style="width:115px" %)**1**|(% style="width:669px" %)Die** Adresse** des Kontaktes anlegen
258 -|(% style="width:115px" %)**2**|(% style="width:669px" %)Den Kontakt zu einem **Ansprechpartner bei **einer **Organisation **machen
259 -|(% style="width:115px" %)**3**|(% style="width:669px" %)Den Kontakt zu einem **Mitglied im Haushalt **machen
260 -|(% style="width:115px" %)**4**|(% style="width:669px" %)Den Kontakt zu einem **Gründer eines Haushalts **machen
261 -
262 -(% class="box infomessage" %)
263 -(((
264 -Der **Unterschied **zwischen einem Kontakt, einem Ansprechpartner und einem Haushalt ist **unklar?**
265 -[[Hier>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HKontakttypen]]** **gibt es eine genauere Unterscheidung der einzelnen Kategorien.
266 -)))
267 -
268 -
269 -
270 -= Beziehungen =
271 -
272 272  xx
273 273  
274 -(Hier scheint man Passwort zu brauchen, siehe Screenshot 813)
275 275  
276 -= E-Mail =
52 +xxx
277 277  
278 -xx
279 279  
55 +[[image:kontaktmodul-favoriten-01.jpg]]
280 280  
281 -(% class="box infomessage" %)
282 -(((
283 -= **Nicht das Richtige dabei? Trifft Folgendes eher zu?** =
57 +Sobald Sie Ihren ersten Favoriten angelegt haben, erscheint ein neues Navigationsmenü „Favoriten“, in dem sich der hinzugefügte Menüpunkt befindet.
284 284  
285 -Sie wollen mehr über Aktivitäten erfahren und wie man diese erstellt? (Siehe Kapitel: Aktivitäten)
286 -Sie wollen mehr über den Bereich Beziehungen zwischen Kontakten und Stiftungen erfahren? (Siehe Kapitel: Beziehungen)
287 -Welche Arten von Dokumenten gibt es mehr. Mehr zu diesem Thema (Siehe Kapitel: Dokumente)
288 -Zur DSGVO Auskunft (Siehe DSGVO Auskunft)
289 -...
290 -...
291 -)))
59 +[[image:kontaktmodul-favoriten-02.jpg]]
60 +
61 +Sie können die Reihenfolge der hinzugefügten Menüpunkte ändern und einzelne Menüpunkte auch wieder entfernen. Platzieren Sie hierfür Ihre Maus auf dem gewünschten Menüpunkt. Mit Rechtsklick öffnen Sie die Optionen „aus Favoriten entfernen“ sowie „nach oben“ und „nach unten“, um die Reihenfolge Ihrer persönlichen Favoriten zu ändern.
Aktivitität_neu_anlegen_Fundort.png
Author
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -XWiki.MarcoBauer
Größe
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -125.0 KB
Inhalt
Aktivitäten_Auswahl.png
Author
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -XWiki.MarcoBauer
Größe
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -47.0 KB
Inhalt
Icons_Kontakttypen_Haushalt.png
Author
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -XWiki.MarcoBauer
Größe
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -2.0 KB
Inhalt
Icons_Kontakttypen_Organisation.png
Author
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -XWiki.MarcoBauer
Größe
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -2.4 KB
Inhalt
Icons_Kontakttypen_Person.png
Author
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -XWiki.MarcoBauer
Größe
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -1.8 KB
Inhalt
Kontakt_Bezug_erstellen.png
Author
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -XWiki.MarcoBauer
Größe
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -144.2 KB
Inhalt
Kontaktmanagement_Kontakt_Optionen.png
Author
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -XWiki.MarcoBauer
Größe
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -614.2 KB
Inhalt
Kontakttyp_Beispiel.png
Author
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -XWiki.MarcoBauer
Größe
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -122.1 KB
Inhalt
Mein_Desktop.png
Author
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -XWiki.MarcoBauer
Größe
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -534.5 KB
Inhalt
NPM_Uebersicht_Start_Prinzip.png
Author
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -XWiki.MarcoBauer
Größe
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -233.6 KB
Inhalt
Uebersicht_Prinzip_wenn_Kontakt_geoeffnet.png
Author
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -XWiki.MarcoBauer
Größe
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -440.0 KB
Inhalt