Änderungen von Dokument 010 - Modul Kontaktmanagement

Zusammenfassung

• Seiteneigenschaften (1 geändert, 0 hinzugefügt, 0 gelöscht)
• Anhänge (0 geändert, 0 hinzugefügt, 11 gelöscht)
  • Aktivitität_neu_anlegen_Fundort.png
  • Aktivitäten_Auswahl.png
  • Icons_Kontakttypen_Haushalt.png
  • Icons_Kontakttypen_Organisation.png
  • Icons_Kontakttypen_Person.png
  • Kontakt_Bezug_erstellen.png
  • Kontaktmanagement_Kontakt_Optionen.png
  • Kontakttyp_Beispiel.png
  • Mein_Desktop.png
  • NPM_Uebersicht_Start_Prinzip.png
  • Uebersicht_Prinzip_wenn_Kontakt_geoeffnet.png

Details

Seiteneigenschaften

Inhalt

...	...	@@ -5,287 +5,123 @@
5	5	{{toc/}}
6	6	)))
7	7
8		-= Mein Desktop =
	8	+(% class="wikigeneratedid" style="float:right" %)
	9	+[[Menüpunkte>>image:kontaktmodul.jpg||height="234" id="Ikontaktmodul.jpg" width="274"]]
9	9
10		-Die Desktopansicht ist die erste Bedienoberfläche, die sich nach dem [[Einloggen-Prozedere>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Admin%20Bereich%20Enterprise/#HWindowsClientVersiondesNon-Profit-Managerstarten]] zeigt.
11		-Das Prinzip des Desktops des Non Profit Manager im Windows Client ist in der Regel immer ähnlich aufgebaut.
12		-[[image:NPM_Uebersicht_Start_Prinzip.png||height="334" style="float:left" width="651"]]
	11	+= Kontaktmanagement öffnen =
13	13
14		-(% style="margin-left:auto; width:502.6px" %)
15		-|=(% style="width: 81px;" %)Nummer|=(% style="width: 420px;" %)Beschreibung
16		-|(% style="width:81px" %)**1**|(% style="width:420px" %)Einstellung zur Konfiguration und Verwaltung oder Zugriff zum Hilfe-Bereich findet man hier.
17		-|(% style="width:81px" %)**2**|(% style="width:420px" %)Alle Module, die man erworben hat, werden hier aufgelistet. Per Klick auf den Doppelpfeil werden alle Menüpunkte des Moduls ausgeklappt.
18		-|(% style="width:81px" %)**3**|(% style="width:420px" %)Grundfunktionen wie beispielsweise das Aktualisieren, die Kontakte und Aktivitäten befinden sich hier.
19		-|(% style="width:81px" %)**4**|(% style="width:420px" %)Bestehende Aktivitäten werden hier aufgelistet.
20		-|(% style="width:81px" %)**5**|(% style="width:420px" %)Die Schnellsuche befindet sich hier.
	13	+1. Auf Schaltfläche <Kontaktmanagement> klicken
21	21
	15	+(% style="list-style-type:circle" %)
	16	+* Das Untermenü im Navigationsmenü wird geöffnet.
	17	+* Alle lizenzierten Menüpunkte für das Kontaktmanagement Modul werden im Untermenü angezeigt.
22	22
	19	+(% start="2" %)
	20	+1. Auf gewünschten Menüpunkt klicken
23	23
	22	+(% style="list-style-type:circle" %)
	23	+* Der separate Karteireiter wird angezeigt.
24	24
	25	+= Menüpunkte des Kontaktmanagements =
25	25
26		-
27		-
28		-
29		-
30		-
31		-== Startansicht bei geöffnetem Kontakt ==
32		-
33		-Ist beispielsweise ein Kontakt geöffnet worden, verändert sich die grundlegende Darstellung des Desktops wie folgt:
34		-
35		-[[image:Uebersicht_Prinzip_wenn_Kontakt_geoeffnet.png||height="330" style="float:left" width="641"]]
36		-
37		-(% style="margin-left:auto; width:509.6px" %)
38		-|=(% style="width: 74px;" %)Nummer|=(% style="width: 434px;" %)Beschreibung
39		-|(% style="width:74px" %)**1**|(% style="width:434px" %)Alle Module, die man erworben hat, werden hier aufgelistet. Per Klick auf den Doppelpfeil werden alle Menüpunkte des Moduls ausgeklappt.
40		-|(% style="width:74px" %)**2**|(% style="width:434px" %)Details zum ausgewählten Kontakt werden hier angezeigt.
41		-Ferner sind weitere [[Funktionen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HDCberKontakte28Ansicht29]]hinzugekommen.
42		-|(% style="width:74px" %)**3**|(% style="width:434px" %)Mit dem Kontakt verbundene Aktivitäten werden hier angezeigt.
43		-|(% style="width:74px" %)**4**|(% style="width:434px" %)Eine Auflistung aller Namen und Orte, in denen der Kontakt einen [[Kontakttypen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HKontakttypen]]belegt, werden hier aufgelistet.
44		-|(% style="width:74px" %)**5**|(% style="width:434px" %)Die Schnellsuche befindet sich hier.
45		-
46		-
47		-
48		-
49		-
50		-
51		-
52		-
53		-
54		-
55		-
56		-
57		-
58		-
59		-
60		-
61		-
62		-
63		-
64		-
65		-
66		-= Kontakte =
67		-
68		-Ob einzelne natürliche Person, Organisation oder Haushalt - im Kontaktmanagement lassen sich alle Kontakte in einer Liste einsehen. Via Anklicken erhält man Auskunft über gemachte Eingaben des jeweiligen Kontaktes. Obendrein kann man einzelnen oder mehreren Kontakten auch Aktivitäten zuordnen.
69		-
70		-== Kontakttypen ==
71		-
72		-|= Icon & Kontaktbereiche|=Kontakttypen|=Beschreibung
73		-|[[image:Icons_Kontakttypen_Organisation.png]]|(((
74		-Organisationsadresse
75		-
76		-Ansprechpartner
77		-)))|(((
78		-Eine Organisation ist eine juristische Person.
79		-Beispiele einer Organisation sind:
80		-
81		-* Gewerblicher Betrieb
82		-* Verein
	27	+(% style="margin-right:auto" %)
	28	+|=Menüpunkt|=Beschreibung
	29	+|Kontakte|Alle vorhandenen Kontakte werden in einer Liste angezeigt.
	30	+Kontakte können Personen, Organisationen und Haushalte sein.
	31	+Auch ein neuer Kontakt ist anlegbar (Siehe Kapitel: Kontakte anlegen).
	32	+|Mein Desktop|Übersicht aller relevanten Aktivitäten.
	33	+|E-Mail|Alle vorhandenen E-Mails werden angezeigt.
	34	+E-Mails können als Posteingang oder gesendete Objekte sortiert werden.
	35	+Außerdem können E-Mails zu jeder Zeit aktualisiert werden
	36	+(Siehe Kapitel: E-Mail-Postfach aktualisieren).
	37	+|Dokumente|Alle im System vorhandenen Dokumente werden in einer Liste angezeigt.
	38	+|Excel-Import|(((
	39	+Alle Personen und Organisationen können mitsamt den Kontaktdaten im Excel-Format importiert werden (Siehe Kapitel: Excel-Import).
83	83	)))
84		-|[[image:Icons_Kontakttypen_Person.png]]|(((
85		-Personenadresse
86		-
87		-Ansprechpartner
88		-
89		-Haushaltsmitglied
90		-)))|Eine Person ist eine natürliche Person, also **ein physischer Mensch**.
91		-Eine Person, die bei einer Organisation arbeitet, wird Ansprechpartner genannt.
92		-Eine Person kann für sich alleine stehen oder mit mehreren Personen einen Haushalt bilden.
93		-|[[image:Icons_Kontakttypen_Haushalt.png]]|(((
94		-Haushaltsadresse
95		-
96		-Haushaltsmitglied
97		-)))|Ein Haushalt ist ein Zusammenschluss mehrerer Personen unter einem Dach.
98		-Beispiele eines Haushalts sind:(((
99		-* Familie
100		-* Personen, die in einer Gemeinschaft leben
	41	+|DSGVO Auskunft|(((
	42	+Alle Informationen zu einer bestimmten Person im System werden angezeigt (Siehe Kapitel: DSGVO Auskunft).
101	101	)))
102	102
103		-[[image:Kontakttyp_Beispiel.png||height="418" width="705"]]
	45	+= =
104	104
105		-**Alfred Analog** ist eine **Person **und hat eine** Personenadresse.**
106		-Er arbeitet für eine **Organisation**. Diese hat einen Sitz in München (**Organisationsadresse**).
107		-Weil Alfred bei der **Organisation** arbeitet, wird er zu einem **Ansprechpartner** in der **Organisation**.
108		-Alfred gründet einen **Haushalt.** Der Haushalt hat eine **Haushaltsadresse **und Alfred ist dort **Haushaltsmitglied.**
	47	+= E-Mail-Postfach aktualisieren =
109	109
110		-== Kontakt erstellen ==
	49	+1. Das Endgerät auf eine stabile Internetverbindung überprüfen
	50	+1. Die Anbindung zu MS Outlook überprüfen
	51	+1. Die Schaltfläche <Aktualisierung> anklicken
111	111
112		-1. In Desktop auf **Kontaktmanagement **klicken(((
113		-(% class="wikigeneratedid" style="float:right" %)
114		-[[Alternativ das Plus Symbol in Kontaktliste anklicken>>image:Kontakt_Bezug_erstellen.png||height="198" id="IKontakt_Bezug_erstellen.png" width="303"]]
115		-)))
116		-
117	117	(% style="list-style-type:circle" %)
118		-* Die Unteroptionen des Kontaktmanagement werden ausgeklappt.
	54	+* Der neueste Stand des E-Mail-Posteingangs wird angezeigt.
119	119
120		-(% start="2" %)
121		-1. Option **Kontakte **auswählen
	56	+(% class="wikigeneratedid" style="float:right" %)
	57	+[[Zu Favoriten hinzufügen>>image:kontaktmodul-favoriten-01.jpg||height="232" id="Ikontaktmodul-favoriten-01.jpg" width="267"]]
122	122
123		-(% style="list-style-type:circle" %)
124		-* Die Option Kontakte wird geöffnet.
	59	+= Menüpunkte aus Navigationsmenü als Favoriten hinzufügen =
125	125
126		-(% start="3" %)
127		-1. Auf **+ **Symbol rechts unten vom Bildschirm klicken
	61	+1. Gewünschten Menüpunkt auswählen
	62	+1. Gewünschten Menüpunkt mit rechter Maustaste anklicken
128	128
129	129	(% style="list-style-type:circle" %)
130		-* Die Dropdown-Auswahl mit den Möglichkeiten Organisation, Haushalt und Person wird geöffnet.
	65	+* Die Option <zu Favoriten hinzufügen> wird angezeigt.
131	131
132		-(% start="4" %)
133		-1. Option **Person **auswählen
	67	+1. Option <Zu Favoriten hinzufügen> anklicken
134	134
135	135	(% style="list-style-type:circle" %)
136		-* Das Eingabeformular zur Person (**Personenadresse**) wird geöffnet.
	70	+* Das neue Navigationsmenü <Favoriten> wird angezeigt.
	71	+* Der hinzugefügte Favorit wird im Navigationsmenü <Favoriten> angezeigt.
137	137
138		-(% start="5" %)
139		-1. Eingaben zur Person machen
140		-1. **Diskette**-Symbol **Speichern **anklicken
	73	+= Verwaltung der Favoriten im Navigationsmenü =
141	141
142		-(% style="list-style-type:circle" %)
143		-* Ein neuer Kontakt wurde erstellt.
	75	+An der Liste der Favoriten können diverse Veränderungen vorgenommen werden:
144	144
145		-(% class="box infomessage" %)
146		-(((
147		-Neben der genannten Methode gibt es noch **weitere Möglichkeiten**, wie man einen Kontakt erstellen kann. Es geht zum Beispiel auch über die Übersichtsliste oder die Suchleiste in den Kontakten.
148		-)))
	77	+* Favorit im Navigationsmenü <Favoriten> entfernen
	78	+* Favorit im Navigationsmenü <Favoriten> nach oben verschieben
	79	+* Favorit im Navigationsmenü <Favoriten> nach unten verschieben
149	149
150		-== Kontakt auswählen ==
	81	+= Favorit im Navigationsmenü <Favoriten> entfernen =
151	151
152		-1. Auf die die nach **unten zeigenden Pfeile **beim Button **Kontaktmanagement **klicken
	83	+(% class="wikigeneratedid" style="float:right" %)
	84	+[[Aus Favoriten entfernen oder Reihenfolge ändern>>image:kontaktmodul-favoriten-02.jpg||height="176" id="Ikontaktmodul-favoriten-02.jpg" width="320"]]
153	153
154		-(% style="list-style-type:circle" %)
155		-* Die Auswahl mehrerer Unterpunkte wird geöffnet.
	86	+1. Gewünschten Menüpunkt auswählen
	87	+1. Gewünschten Menüpunkt mit rechter Maustaste anklicken
156	156
157		-(% start="2" %)
158		-1. Unterpunkt **Kontakte **auswählen
159		-
160	160	(% style="list-style-type:circle" %)
161		-* Die Liste angelegter Kontakte wird geöffnet.
	90	+* Die Option <aus Favoriten entfernen> wird angezeigt.
162	162
163	163	(% start="3" %)
164		-1. Auf gewünschten Kontakt aus der Liste **doppelklicken**
	93	+1. Option <aus Favoriten entfernen> anklicken
165	165
166	166	(% style="list-style-type:circle" %)
167		-* Der Kontakt mit den gemachten Angaben wird geöffnet.
	96	+* Der gewünschte Menüpunkt wird aus den Favoriten entfernt.
168	168
169		-== Über Kontakte (Ansicht) ==
	98	+= Favorit im Navigationsmenü <Favoriten> nach oben verschieben =
170	170
171		-[[image:Kontaktmanagement_Kontakt_Optionen.png||height="417" style="float:left" width="621"]]
	100	+1. Gewünschten Menüpunkt auswählen
	101	+1. Gewünschten Menüpunkt mit rechter Maustaste anklicken
172	172
173		-(% style="margin-left:auto; width:530.6px" %)
174		-|=(% style="width: 77px;" %)Nummer|=(% style="width: 452px;" %)Beschreibung
175		-|(% style="width:77px" %)**1**|(% style="width:452px" %)**Bearbeitung **des Kontaktes möglich ([[Kontakt bearbeiten>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HKontaktbearbeiten]])
176		-|(% style="width:77px" %)**2**|(% style="width:452px" %)**Dokumenten**-Ablage und -Einsicht (Siehe:
177		-|(% style="width:77px" %)**3**|(% style="width:452px" %)(((
178		-**Zuwendungen**-Übersicht ([[Zur Übersicht der Zuwendungen gelangen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HZurDCbersichtderZuwendungengelangen]])
179		-)))
180		-|(% style="width:77px" %)**4**|(% style="width:452px" %)**Kontaktlisten** managen ([[Kontakte der Kontaktliste zuteilen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HKontaktederKontaktlistehinzufFCgen]])
181		-|(% style="width:77px" %)**5**|(% style="width:452px" %)Übersicht der **Projektbeteiligten **(Siehe:
182		-|(% style="width:77px" %)**6**|(% style="width:452px" %)
183		-|(% style="width:77px" %)**7**|(% style="width:452px" %)Zum **FiBu**-**Buchführungskonto **([[Optionen des FiBu-Buchungskonto>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HOptionendesFiBu-Buchungskonto]])
184		-|(% style="width:77px" %)**8**|(% style="width:452px" %)Übersicht der **Bankverbindungen **([[Übersicht der Bankverbindungen>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HDCbersichtderBankverbindungen]])
185		-|(% style="width:77px" %)**9**|(% style="width:452px" %)**Standort **des **Kontaktes **über Maps einsehbar
186		-
187		-=== Kontakt bearbeiten ===
188		-
189		-1. Auf das **Stift**-Symbol **Bearbeiten **im Kontaktmenü klicken
190		-
191	191	(% style="list-style-type:circle" %)
192		-* Das Eingabeformular zum jeweiligen Kontakt wird geöffnet.
	104	+* Die Option <nach oben> wird angezeigt.
193	193
194		-(% start="2" %)
195		-1. Gewünschte Änderungen vornehmen
196		-1. Auf das **Disketten**-Symbol **Speichern **klicken
	106	+(% start="3" %)
	107	+1. Option <nach oben> anklicken
197	197
198	198	(% style="list-style-type:circle" %)
199		-* Gewünschte Änderungen wurden vorgenommen.
	110	+* Der gewünschte Menüpunkt wird nach oben verschoben.
200	200
201		-=== Optionen des FiBu-Buchungskonto ===
	112	+= Favorit im Navigationsmenü <Favoriten> nach unten verschieben =
202	202
203		-Im Menü des FiBU-Buchungskonto hat man folgende Optionen in Verbindung mit dem ausgewählten Kontakt:
	114	+1. Gewünschten Menüpunkt auswählen
	115	+1. Gewünschten Menüpunkt mit rechter Maustaste anklicken
204	204
205		-* FiBu-Buchungskonto anzeigen
206		-* FiBu-Buchungskonto verknüpfen
207		-* Verknüpfung lösen
208		-
209		-=== Übersicht der Bankverbindungen ===
210		-
211		-==== Bestandteile der Bankverbindungen ====
212		-
213		-Eine Bankverbindung im Kontaktmanagement setzt sich aus folgenden Bestandteilen zusammen:
214		-
215		-* Land
216		-* Bankleitzahl
217		-* Bankname
218		-* Kontonummer
219		-* IBAN
220		-* BIC
221		-* Abweichender Kontoinhaber
222		-* Status
223		-
224		-==== Neue Bankverbindung erstellen ====
225		-
226		-1. Auf das Icon **Bankverbindungen **im Kontaktmenü klicken
227		-
228	228	(% style="list-style-type:circle" %)
229		-* Die Übersicht über alle bereits angelegten Bankverbindungen wird geöffnet.
	118	+* Die Option <nach unten> wird angezeigt.
230	230
231		-(% start="2" %)
232		-1. Auf das **+ **Symbol oberhalb der Tabelle klicken
233		-
234		-(% style="list-style-type:circle" %)
235		-* Das Eingabeformular zur Erstellung einer Bankverbindung wird geöffnet.
236		-
237	237	(% start="3" %)
238		-1. Alle erforderlichen Eingaben tätigen
239		-1. Auf das **Disketten**-Symbol **Speichern **klicken
	121	+1. Option <nach unten> anklicken
240	240
241	241	(% style="list-style-type:circle" %)
242		-* Neue **Bankverbindung **wurde erstellt.
	124	+* Der gewünschte Menüpunkt wird nach unten verschoben.
243	243
244	244
245		-Schnellsuche
246		-
247		-Schnellsuche durchführen
248		-
249		-
250		-(% class="wikigeneratedid" id="HKontaktenKontakttypen-Attributezuteilen" %)
251		-Oben umgewandelt, Beschreibung nicht notwendig: Kontakten Kontakttypen-Attribute zuteilen
252		-
253		-[[image:Kontakt_Bezug_erstellen.png||height="240" style="float:left" width="367"]]
254		-
255		-(% style="margin-left:auto; width:785.6px" %)
256		-|=(% style="width: 115px;" %)Nummer|=(% style="width: 669px;" %)Beschreibung
257		-|(% style="width:115px" %)**1**|(% style="width:669px" %)Die** Adresse** des Kontaktes anlegen
258		-|(% style="width:115px" %)**2**|(% style="width:669px" %)Den Kontakt zu einem **Ansprechpartner bei **einer **Organisation **machen
259		-|(% style="width:115px" %)**3**|(% style="width:669px" %)Den Kontakt zu einem **Mitglied im Haushalt **machen
260		-|(% style="width:115px" %)**4**|(% style="width:669px" %)Den Kontakt zu einem **Gründer eines Haushalts **machen
261		-
262		-(% class="box infomessage" %)
263		-(((
264		-Der **Unterschied **zwischen einem Kontakt, einem Ansprechpartner und einem Haushalt ist **unklar?**
265		-[[Hier>>https://wiki.non-profit-manager.org/bin/view/Allgemeine%20Bedienung/Software%20Module/03%20-%20Das%20Modul%20Kontaktmanagement/#HKontakttypen]]** **gibt es eine genauere Unterscheidung der einzelnen Kategorien.
266		-)))
267		-
268		-
269		-
270		-= Beziehungen =
271		-
272		-xx
273		-
274		-(Hier scheint man Passwort zu brauchen, siehe Screenshot 813)
275		-
276		-= E-Mail =
277		-
278		-xx
279		-
280		-
281		-(% class="box infomessage" %)
282		-(((
283		-= **Nicht das Richtige dabei? Trifft Folgendes eher zu?** =
284		-
285		-Sie wollen mehr über Aktivitäten erfahren und wie man diese erstellt? (Siehe Kapitel: Aktivitäten)
286		-Sie wollen mehr über den Bereich Beziehungen zwischen Kontakten und Stiftungen erfahren? (Siehe Kapitel: Beziehungen)
287		-Welche Arten von Dokumenten gibt es mehr. Mehr zu diesem Thema (Siehe Kapitel: Dokumente)
288		-Zur DSGVO Auskunft (Siehe DSGVO Auskunft)
289		-...
290		-...
291		-)))
	127	+

Aktivitität_neu_anlegen_Fundort.png

Author

...	...	@@ -1,1 +1,0 @@
1		-XWiki.MarcoBauer

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1		-125.0 KB

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Aktivitäten_Auswahl.png

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...	...	@@ -1,1 +1,0 @@
1		-XWiki.MarcoBauer

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1		-47.0 KB

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Icons_Kontakttypen_Haushalt.png

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1		-XWiki.MarcoBauer

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1		-2.0 KB

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Icons_Kontakttypen_Organisation.png

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1		-XWiki.MarcoBauer

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1		-2.4 KB

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Icons_Kontakttypen_Person.png

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1		-1.8 KB

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Kontakt_Bezug_erstellen.png

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1		-144.2 KB

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Kontaktmanagement_Kontakt_Optionen.png

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Kontakttyp_Beispiel.png

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Mein_Desktop.png

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NPM_Uebersicht_Start_Prinzip.png

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Uebersicht_Prinzip_wenn_Kontakt_geoeffnet.png

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